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人工智能,可以拥有感情吗 人工智能不能有情感交流

人工智能,可以拥有感情吗

文|陈根

很长时间以来,是否具备情感,是区分人与机器的重要标准之一。换言之,机器是否具有情感是机器人性化程度高低的关键因素之一。试图让人工智能理解人类情感也并不是新近的研究。

早在1997年,麻省理工学院媒体实验室Picard教授就提出了情感计算的概念。Picard教授指出,情感计算与情感相关,源于情感或能够对情感施加影响的计算。简单来说,情感计算旨在通过赋予计算机识别、理解和表达人的情感的能力,使得计算机具有更高的智能。

自此,情感计算这一新兴科学领域,开始进入众多信息科学和心理学研究者的视野,从而在世界范围内拉开了人工智能走向人工情感的序幕。

情感计算作为一门综合性技术,是人工智能情感化的关键一步,包括情感的“识别”、“表达”和“决策”。“识别”是让机器准确识人类的情感,并消除不确定性和歧义性;“表达”则是人工智能把情感以合适的信息载体表示出来,如语言、声音、姿态和表情等;“决策”则主要研究如何利用情感机制来进行更好地决策。

识别和表达是情感计算中关键的两个技术环节。情感识别通过对情感信号的特征提取,得到能最大限度地表征人类情感的情感特征数据。据此进行建模,找出情感的外在表象数据与内在情感状态的映射关系,从而将人类当前的内在情感类型识别出来,包括语音情感识别、人脸表情识别和生理信号情感识别等。

情感识别是目前最有可能的应用。比如,商业公司利用情感识别算法观察消费者在观看广告时的表情,这可以帮助商家预测产品销量的上升、下降或者是保持原状,从而为下一步产品的开发做好准备。

机器除了识别、理解人的情感之外,还需要进行情感的反馈,即机器的情感合成与表达。与人类的情感表达方式类似,机器的情感表达可以通过语音、面部表情和手势等多模态信息进行传递,因此机器的情感合成可分为情感语音合成、面部表情合成和肢体语言合成。

其中,语音是表达情感的主要方式之一。人类总是能够通过他人的语音轻易地判断他人的情感状态。语音的情感主包括语音中所包含的语言内容,声音本身所具有的特征。显然,机器带有情感的语音将使消费者在使用的时候感觉更人性化、更温暖。

从情感计算的决策来看,大量的研究表明,人类在解决某些问题的时候,纯理性的决策过程往往并非最优解。在决策的过程中,情感的加入反而有可能帮助人们找到更优解。因此,在人工智能决策过程中,输入情感变量,或将帮助机器做出更人性化的决策。

此外,情感智能可以让机器更加智能,具有情感的机器不仅更通用、更强大、更有效,而且将更趋近于人类的价值观。在人类科学家长期的努力下,横亘在人脑与电脑之间的“情感”鸿沟正在被跨越。

如今,随着大量统计技术模型的涌现和数据资源的累积,情感计算在应用领域的落地日臻成熟。可以预见,情感计算在未来将改变传统的人机交互模式,实现人与机器的情感交互。从感知智能到认知智能的范式转变,从数据科学到知识科学的范式转变,人工智能也将在未来交出一个更好的回答。

如果人工智能有了人类的情感,你是支持还是反对

讲者简介:姚新,中国科技大学计算机科学与技术本科学位(1982),电子部华北计算技术研究所(北京)硕士学位(1985),中国科技大学计算机科学与技术博士学位(1990)师从陈国良院士和李国杰院士。1990-1992年分别在澳大利亚国立大学和澳大利亚CSIRO建筑、建造和工程部做博士后研究员;1992-1999年在澳大利亚新南威尔士大学(澳大利亚国防学院)任教,历任讲师、高级讲师和副教授;1999-2016年在英国伯明翰大学任计算智能和应用卓越研究中心主任、讲座教授。2016年到南方科技大学创建计算机系至今。其主要研究领域包括演化计算、智能优化、机器学习等。姚新教授曾任IEEE计算智能学会主席(2014-2015)。2003-2008年担任IEEETEVC主编。他的工作曾获2001IEEEDonaldG.Fink优秀论文奖;2010,2016and2017IEEETransactionsonEvolutionaryComputation最佳论文奖(三次);2011IEEETransactionsonNeuralNetworks最佳论文奖;2010英国电讯GordonRadley最佳创新作者奖(提名);和许多会议的最佳论文奖。他个人曾获2012英国皇家学会沃尔夫森优秀研究奖;2013IEEE计算智能学会演化计算先驱奖(计算智能学会最高奖);和2020IEEEFrankRosenblatt奖(历史上第一位华人获奖者)。他论文的谷歌总引用超过58670次,H-指数为110。姚新教授于2020年入选科睿唯安全球高被引学者,2016年入选汤森路透全球高被引学者。他曾在150+国际会议作大会主旨报告/特邀报告。他曾应邀在美国UniversityofMissouri–Columbia给过SterlingHouLecture(2005),在希腊AristotleUniversityofThessaloniki做过Distinguished"LeontheMathematician"Lecturer(2010),在中科院自动化所和中国自动化学会做过TheHsue-ShenTsienInternationalDistinguishedScientistsLecturer(2013)。他是国家级人才专家、教育部重大人才项目专家、美国电气电子工程师学会会士(IEEEFellow),曾获国自然海外杰出青年基金资助。

报告题目:人工智能伦理是什么?为什么现在这么火?

报告摘要:伦理问题有近3000年的历史了,尤其是道德伦理。即使是技术伦理也有百年的研究历史。近年来人工智能伦理突然变得特别重要。但是,目前大部分有关人工智能伦理的研究并没有很好地回答下述几个根本问题:人工智能伦理究竟与技术伦理有哪些异同点?人工智能伦理究竟是指什么?人工智能伦理中所讲的伦理与传统的伦理和技术伦理中的伦理是一回事吗?他们有哪些异同点?在人工智能伦理中大家都关心哪些主要的问题?对这些问题当前的解决方案都有哪些?我们对上述问题做了一些初步的梳理。这个讲座就向大家汇报我们梳理的初步结果。首先,我们向大家汇报一下伦理、技术伦理和人工智能伦理之间的关系。然后,我们向大家汇报当前人工智能伦理中研究的主要问题都是哪些。最后,我们向大家汇报一下当前各国政府、机构与公司对人工智能伦理的管理措施与技术途径。

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