这些工作将被人工智能取代，来看看你的行业能幸免吗
原创小北北京大学出版社人工智能拍了拍你，然后你的工作没了……没了……早在1965年，人工智能这个术语就被正式提出。
1977年，IBM深蓝战胜人类国际象棋冠军，标记着人工智能往前迈开了重要一大步。2017年谷歌旗下的AphaGo与柯洁对战，3比0获胜，至此，围棋界公认AphaGo的棋力已经超过人类职业围棋顶尖水平。含泪对弈的柯洁正是此弈之后，人工智能迅速引起社会关注，人工智能即将取代人类工作的话题被广泛讨论，引起了普遍的狂热和焦虑。
事实上，在AlphaGo成名前人工智能就已不再只是一项存在于实验室中的科技，Siri、微软小冰、小爱同学等都已经出现在我们的生活中，只不过那时的他们还没那么聪明罢了。而随着人工智能水平的不断提高和人工智能的广泛应用，确实有越来越多的岗位受到冲击——
例如从2016年到2018年，智能化建设的推进使银行业务线下人工处理率从15.69％下降到11.31%。因此，中国农业银行雇用了638名技术工程师，而26808名柜面人员则失去了工作。
这一趋势在中国建设银行的事例中更为明显，2017年中国建设银行将线下人工处理率降低至３％，柜面人员和技术工程师的数量在2018年均有所下降。
还有那些更直观的例子，高速收费站慢慢地没有了收费员，图书馆多了自助机器人，超市多了自助结账通道......所有这些在日常生活中具体可感的事例让人们“人工智能即将让人类失业”的焦虑更是有增无减。站在人类历史的角度来看，人们的这种焦虑实属变革中的常态。这不是人类技术史上第一次有人担心工作被机器取代。
根据历史经验，虽然科技进步取代了人类的一部分工作，但同时又会派生出新的工作。比如蒸汽机革命让大批使用手摇纺织机的工人失业，但英国的纺织工业却因此有了巨大发展，而由此也需要更多的人从事相关工作。但是，对于每一个个体而言，我们最关心的并不是那些宏大的历史叙事中的劳动者，而是生活在真实世界中的需要工作养家糊口的劳动者。对于历史而言，一些职业消失了，一些新的职业会填补空白，如此就业岗位数量总体是稳定的。而对于个人而言，在技术变迁中提供的新岗位往往是自己无法胜任的。因此，人们总是容易看到那些失去的工作，但不容易看到新技术带来的新工作。
人工智能对就业的影响已经初见端倪，而未来随着人工智能的普遍应用和发展，人工智能又将对就业市场产生什么影响呢，哪些人最有可能被人工智能替代？来看专家团队的分析吧。人工智能的理论替代概率这一概念可理解为人工智能取代人类智能的全部潜力。
更通俗点，就是从理论上讲人工智能可以在哪些方面在哪种程度上取代人，比如AlphaGo就能够在计算能力上完胜人类，但是它的识图水平远比不上人类。
我们将引入指数“人类水平绩效评分”（也就是人类做某项工作的平均水平）来定义人工智能理论替代概率。人工智能技术在人类水平绩效评分卡中所获分数越高，它对劳动力的理论替代概率就越高。下图显示了按目标能力划分的技术分类。
与人类能力相对应的主要人工智能技术人工智能替代的是能力而非职业，因此那些被替代的劳动力则需要依靠其他能力寻找新工作。
各职业人工智能理论替代概率的计算结果显示，对感知和操作能力、创造力和沟通技能要求较低的职业更易受到人工智能的影响，例如水利设施管理养护人员替代率高达88%，机械制造加工人员替代率为87.67%。
另一方面，人工智能虽然在过去十年中取得了巨大进展，但许多关键性的人工智能技术仍在技术生命周期的起始阶段，因此人工智能就目前而言发展尚处于起始阶段，我们依然有时间去学习新技能以满足将来的工作要求。各职业理论替代概率人工智能应用率顾名思义，人工智能应用率其实就是AI应用在各个行业的广泛程度。这一因素衡量了人工智能技术的现实收益。
当人工智能系统的能力显著提高至接近甚至超越人类水平后，AI方案会在各类行业工作场景中爆发式广泛应用，取代人类劳动。
但是，受制于投资回报、效率、改造成本甚至政治原因等现实瓶颈，人工智能在工业领域的应用以及对人工劳动的替代进度将远远落后于人工智能的理论发展速度，而且AI方案在不同行业和职业的落地速度也差异巨大。即，人工智能虽然看上去对我们工作威胁巨大，但它现在还是只刚出生的小老虎，对我们威胁有限。
人工智能时代最重要的就是各类数据的采集和获得，因为人工智能需要大量数据“投喂”如此他们才能变得更聪明。想想各大厂，如阿里、腾讯等最值钱的是什么？我们现在最担心的是什么？就是他们手中掌握的广大用户的各类使用数据。因此，我们将数据的可获得性量化为数字化率。某一行业对物联网投资越多，可用数据量就越大。而当前低数字化率是应用人工智能的主要瓶颈。此外，人工智能解决方案在行业中的应用依然严重依赖于部署定制，而且应用场景的限制不同，所应用的解决方案也会体现较大差异。
也就是说，各个行业内部对于人工智能的使用尚未达成某种标准协定，各个企业各自为营，自己搞自己的，这将会阻碍人工智能的大规模推广应用。
如同集装箱一样，在集装箱出现之前，各个国家都有自己的标准，跨国运输就会很麻烦，运输成本也将提高一大截，而集装箱的出现在最大程度上规避了这些矛盾和麻烦。而人工智能领域内的“集装箱”目前尚未出现。
综合以上因素和2017人工智能应用率，中国各行业2049人工智能应用率计算结果显示，批发零售业、住宿和餐饮业、金融业为应用率最高的三个行业，而其相对应的职业则是替代率较高的职业。纵观全局，人工智能无法完全替代人类智慧和所有职业，但各行业对人工智能的不同采用程度的确会使就业率受到不同程度影响。人工智能实际替代率实际替代概率等于理论替代概率乘以应用率，根据这一公式，我们根据劳动者的年龄、性别、受教育程度和收入水平等特征将样本划分为不同子样本，估算出了人工智能对不同特征劳动者的实际替代概率。
年龄
首先，根据劳动者年龄计算出人工智能替代概率加权平均值，结果如图所示。
不同年龄组人工智能替代效应结果表明，20-29岁年龄组的人工智能替代概率最低，而60-69岁年龄组的人工智能替代概率最高。
造成这一现象的主要原因是，年轻人更有可能获得新知识和新技能，而老年人适应技术变革的能力较弱，因此更有可能被人工智能所取代。
性别
下图显示了根据劳动者性别计算出的人工智能替代概率加权平均值。
不同性别组的人工智能替代效应结果表明，女性劳动者比男性更容易被人工智能替代，但差距仅为1个百分点。
一些研究表明，在求职、晋升机会和劳动报酬方面，女性在劳动力市场上比男性受到歧视的可能性更大，这可能是二者在替代概率上细微差别的来源。
受教育程度
一些研究表明，人工智能对就业的替代效应并不是技术中性的，对高技能劳动力和低技能劳动力的影响存在较大差异。下图显示了根据受教育程度计算得出的人工智能替代概率。
不同受教育程度组别的人工智能替代效应结果显示，人工智能替代概率随着受教育程度的提高而降低:文盲、小学和初中组的替代率较高，而高中及以上组的替代概率则大大低于前者。特别是具有大学及以上教育程度的人，人工智能的替代概率仅为低教育程度组的一半。
2049年这些人将被替代在前文我们已经获得了2049年各行业人工智能的实际替代概率，而根据中国目前的行业分类，劳动力就业主要分布在19个行业大类中。
因此可以根据2015年人口普查数据中的各行业就业比率和2018年中国就业人数来估算这些行业大类中的就业人数，并结合人工智能的实际替代概率，预测2049年每个行业中被人工智能替代的就业人数。
2049年被人工智能替代的就业人数估算结果显示，中国将有1.42亿城市劳动力被人工智能替代，占城市总就业人数(4.34亿)的32.7％；同时，中国农村劳动力中将有1.35亿人被替代，占农村劳动力总数(3.42亿)的39.5％；到2049年，中国将有2.78亿劳动力被人工智能替代，占中国当前就业人数的35.8％。
具体而言，城市中就业人数替代最多的三个行业是制造业、交通运输、仓储和邮政业，以及农、林、牧、渔业。农村中就业人数替代最多的三个行业是农、林、牧、渔业，制造业，以及建筑业。
而如果我们将人工智能应用率的高低因素考虑进去，那么在高应用率下2049将有3.326亿劳动者被替代，在低应用率下也将有2.007亿劳动者被替代。
其他因素的约束然而，人工智能对中国劳动力市场的影响也受制于许多其他因素。
首先，它取决于人工智能技术和人类传统劳动力的相对使用成本和收益，虽然目前中国劳动力成本显著增加，但与发达国家相比仍然相对较低，而人工智能技术的应用目前成本较高，若将劳动力成本因素考虑在内，人工智能的应用则可能需要更长时间。
其次，中国逐步加快的人口老龄化进程也会作用于人工智能对中国劳动力市场的影响，但人工智能也会反过来弥补老龄化进程加快造成的劳动力数量的减少。
根据相关专家的预测，从2018到2049，中国适龄劳动人口数量将减少1.67亿-2.57亿，而减少的劳动力将很可能被人工智能取代。换言之，人工智能技术的发展在一定程度上减轻了老龄化对中国劳动力市场的负面影响。最后，与其他技术类似，人工智能技术在产生巨大替代效应的同时，也具有非常显著的创造效应。受人工智能上下游产业发展的驱动，人工智能技术将创造出一系列相关领域的工作或新职业。
人工智能并不可怕，它如同蒸汽机和电力的出现一样，将对人类社会产生前所未有的广泛影响。而人工智能并非在取代任何行业，而是在改变所有行业。在未来，人工智能必将得到长足发展，而我们想要避免被其取代就不能让自己成为依赖单一工具的人，而要成为能够利用人工智能来提升自己的人。
中国2049-End-
编辑：山鬼黄泓
文字来源：
《中国2049》
原标题：《这些工作将被人工智能取代，来看看你的行业能幸免吗？》
阅读原文
俞敏洪:人工智能无法取代人类这三种能力
原标题：俞敏洪:人工智能无法取代人类这三种能力3月1日-6月8日，新东方联合今日头条共同发起“百日行动派”俞答百问，本文是俞敏洪老师5月25日回答关于人工智能的问题。
问题：俞老师好，现在人工智能越来越发达，人类的很多方面都会被人工智能替代。那么人的哪些能力是永远无法被人工智能取代的呢？
人工智能的发展对于人类来说是一件幸福的事情。人工智能大数据结合在一起，能给这个世界带来无穷的可能性，这种可能性会使世界更加丰富、多彩和智能化。如此一来，我们接收数据和信息将会更加便捷，并且精确性会不断地提高。
人类在过去几万年中，最痛苦的就是各种重复性的体力劳动，而这些未来大部分都能够被人工智能取代，比如驾驶汽车和各种重复性的家务劳动。这样一来，不仅解放了时间，还解放了生产力。我们可以把时间和精力集中用在自己更加感兴趣、更能够创造幸福的事情上，同时也能够解放我们的精神，使我们达到身体和精神上的双重自由。
人工智能也会带来一个比较麻烦的问题，因为不是每个人都知道有了足够的时间和精力后到底应该做些什么。当人工智能对人类的体力劳动和重复性劳动进行大规模取代，人类应该去做什么样的工作才能够继续给自己带来丰富的精神和生命充实，是一个重大的挑战。人类原本的挑战是天天要做无聊、痛苦、重复的体力劳动，现在的挑战是我们必须要升级到另外一个层面才能够将自己的时间和精力延展在生命的丰富性上，否则你会陷入物质生活丰富却没有事情做的状态，生命会变得非常无聊和空虚。
讨论到重复性的劳动会被取代，我们同时也认为部分智力性的劳动会被取代，尤其是AlphaGo打败了李世石之后。其实我认为这件事情是一个伪命题，为什么？因为像围棋、象棋这样的活动，实际上也是重复性的智力劳动。由于大数据的不断收集，未来的人工智能在重复性的智力劳动方面一定会比人更加聪明。比如一个人对棋谱的研究，一辈子最多大概能研究一万个棋谱，但是AlphaGo能在短短的一两年之内研究几十万个棋谱，把棋谱中最好的下棋方式的数据收集起来去，形成快速反应。
未来人类在这种重复性智力劳动上想要跟机器人去竞争是完全不可能的，但是这件事情并不会减少人类的乐趣。未来人类也不会与机器人进行围棋大赛，因为人类是不能战胜机器的，但人和人依然会下围棋。机器的聪明并不能够减少人与人之间围棋竞争的激励性和乐趣。人类创造的比赛性活动、运动型活动，即使人类永远战胜不了机器，但人与人之间互相竞争这件事情依然会一如既往有乐趣。
如果有一天，有一个机器人足球队战胜了人类足球队，并不意味着阿根廷队和巴西队的比赛就没人看了、就没有乐趣了。把人和猴子放在一起比赛爬树是没有意义的。一个刚刚学打乒乓球的小孩与专业运动员去比赛没有意义，双方都没有乐趣；但是两个都不太会打乒乓球的小孩在一起比赛，会充满乐趣。所以，人类的乐趣并不会因为被智能机器人取代就消失。那么什么东西是人工智能无法取代的呢？
第一，人类的想象力。因为你把全世界的文字都输入机器中，即便它能检索出来，也无法像人类一样凭空想象出来另外一个故事。比如《爱丽丝漫游奇境》、《哈利波特》、《疯狂动物城》这样的故事，机器人是想不出来的，只有人类能够想出来。所以，人类能够通过自己想象力来进一步创造和丰满世界。
第二，人类的独创思维。独创思维是这个世界上原来没有，但人类通过自己的思考最终创造出来的新东西。比如人类能够去探索宇宙，但靠机器人是做不出来的，必须先由人类去突破思维形成理论，比如“混沌理论”等。尽管科技和智能对研究有很大帮助，但实际上这些都是人类探索精神和独创思维所带来的结果。同时独创思维又与想象力、创新能力结合在一起，不断发挥科技能力来为人类服务，使人类不断走向自由和幸福。
第三，人类之间有温度的交流能力。机器人也许能跟你对话甚至能知道你想要什么，但机器人在某种意义上是冰凉的。当真正的人型机器人长久与你在一起生活，甚至恋爱，你会开始产生厌烦情绪，因为他没有血肉、没有真正有温度的交流能力。这种交流能力与人类的情感能力是紧紧连在一起的。机器人能够把人类的情感输入系统中，通过人工智能的方式筛选、判断你现在的情绪，选择怎么进行交流。但是，人类内心真正渴望的情感、互相之间的感情交流能力，那种无语凝噎的情感，和眉目之间的情愫，人工智能很难达到。
人工智能是人类科技之大成，是基于大数据而形成的一种极聪明的系统。尽管它的学习能力很强，但是它只是对过去东西重复的学习和总结。所以，我认为人类有一个重大的能力，就是人类能够通过不断的学习和判断，获得独到的思想意识的能力，是人工智能不能达到的。比如说人工智能不太容易造就一个曹雪芹，也不太容易造就一个毛泽东，这些人是独特的个性、人格、学习能力、总结能力所构成的，不是人工智能就可以代替的。人工智能无法替代人类的独创能力、想象力、情感能力，有温度的交流能力、真正的学习能力和个性发挥能力。我认为未来的发展需要人和人工智能的结合，这样就能创造一个丰富多彩的、丰满的、幸福的自由境地。
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责任编辑：10年后即将被人工智能替代的职业，赶紧来看看有你吗
被取代概率：0.4%。
2.教师
被取代概率：0.4%。人与人的互动能让人享受学习的过程。
3.心理咨询师
被取代概率：0.7%。人工智能对情绪和心理的理解仍然在初级阶段，短时间内很难有显着的突破。
4.公关
被取代概率：1.4%。写公关稿是机器人能胜任的，但人工智能不懂如何巧妙地平衡舆论。
5.建筑师
被取代概率：1.8%。画图纸不难，难的是对空间的抽象理解，这是人工智能力所不能及的。
6.医生
被取代概率：2.1%。精细的诊疗依然需要人类。
7.律师、法官
被取代概率：3.5%。人工智能或许能写出符合要求的申述书，但是难以基于社会公义和法律量刑。
8.艺术家、音乐家、科学家
被取代概率分别为：3.8%、4.5%、6.2%。艺术之美、思想之美是人类最后的堡垒，它代表的是创造力、思考和审美能力。
9.健身教练
被取代概率：7.5%。机器人能够提供数据和建议，但在具体操作上，还是真人教练更能对你进行细致的指导。
10.保姆
被取代概率：8.0%。需要情感投入的工种难以被机器人取代。
11.记者
被取代概率：8.4%。人工智能可以进行一些即时新闻的生产，不过深度报道目前是人工智能难以完成的。
12.警察
被取代概率：22.4%。机器人警察的概念已经不止存在于科幻电影中。今年，阿联酋研发了一款名为“REEM”的机器人警察，预计将于2030年投入使用。它配备了“情感检测装置”，能够分辨1.5米以内人类的动作和手势，还可以辨别人脸的情绪和表情。
13.程序员
被取代概率：8.5%。程序由代码构成，理解代码是目前人工智能还不能做到的事情。
14.运动员
被取代概率：28.3%。机器人可以比人类“更高、更快、更强”。即便机器人不能取代运动员，给运动员做陪练也是可以的。
15.理发师
被取代概率：32.7%。理发师比化妆师更难被模仿，但把一些简单的发型交给机器人打理未尝不可。
16.翻译
被取代概率：32.7%。机器生成的翻译文章已经有模有样，经过不断优化，只会更加完善。这意味着，单纯以某种外语为专业，在未来可能不是一种明智的选择。
17.化妆师
被取代概率：36.9%。化妆师是依赖人类审美和社交技能的职业，因此比较难被机器人取代。不过，去年奥地利设计师开发了一种画妆机器人，能根据系统设置的美学参数为顾客画妆。
18.演员
被取代概率：37.4%。演员很难被取代，但并非不可取代。
此前，在日本电影《再见》等作品中，担任女主角的就是智能机器人GeminoidF。它是由日本机器人设计师石黑浩以日俄混血女孩为原型制造的机器人。它有一头乌黑的长发，皮肤由柔软的硅胶研制，无论外貌还是行为都酷似真人。它可以敏锐地捕捉并复制人类的面部表情，还能说话和唱歌。作为一名演员，它可以根据指令完成对话和独白。
19.摄影师
被取代概率：50.3%。这或许让人意外。需要主观审美的摄影师也能被机器人取代吗？确有可能。影响图像审美的许多因素是可以被量化的。不久前谷歌开发的人工智能系统，便可以拍摄出颇具美感的图片。
20.图书管理员
被取代概率：51.9%。登记、检索、图书归类等工作，人工智能都可胜任。
21.IT项目管理工程师
被取代概率：58.3%。人工智能可以取代部分IT系统管理、项目管理的工作。
22.厨师
被取代概率：73.4%。事实上，一些披萨机器人、咖啡机器人已经开始工作了。
23.房地产经纪人
被取代概率：86%。在欧美多国，一些房地产机构已经开始利用大数据和人工智能完成房产交易了。
24.工人，以及瓦匠、园丁、清洁工、司机、木匠、水管工等
被取代概率：80%-60%。体力活将被机器人取代，这毫不令人意外。
25.保安
被取代概率：89.3%。通过监控摄像机、感应器、气味探测器和热成像系统等，机器人可以胜任大部分保安工作。
26.人力资源
被取代概率：89.7%。人力资源管理专业是很多中国留学生的选择。然而，报告认为，简历的审读、筛选，薪酬体系的管理等工作，未来都可以由机器人来做。
27.客服
被取代概率：91.0%。看看Siri就知道了，人工智能客服平台是大势所趋。
28.前台
被取代概率：95.6%。前台是一个以展示、引导、接待为主的工作，而机器人很擅长提供这样的服务。
29.接线员
被取代概率：96.5%。随着智能语音系统的发展，可以想见接线员会很快被取代。
30.政府职员
被取代概率：96.8%。报告认为，在政府的一些基层机构里，部分职员的工作重复性高、严谨性高，其实非常适合由机器人代劳。
31.银行职员
被取代概率96.8%。一些处理机械流程的银行职员，其专业水平和工作效率，恐怕难以与机器人匹敌。
32.保险业务员
被取代概率97.0%。保险业的智能化正在加速。目前，已有多家保险巨头公司将智能技术引入售后领域。
33.会计
被取代概率97.6%。报告指出，会计的本质是搜集信息和整理数据，而机器人的准确性无疑更高。今年，德勤、普华永道等会计事务所相继推出了财务智能机器人方案，在业内造成了不小的震动。视会计为热门留学专业的同学们，或许需要仔细斟酌一下自己的选择。
34.打字员
被取代概率98.5%。曾几何时，打字员也是一份体面的工作。如今，只有速记员能靠打字生活，而语音识别技术的成熟，让速记员的饭碗也岌岌可危。
35.电话推销员
被取代概率99.0%。即使没有人工智能，这个单调机械的工种也终将被淘汰。
一部分职业的消失，同时也是另外一部分职业的兴盛，优胜劣汰不仅是自然法则，同样也是人类文明的传递规则，我们一定要掌握社会的规则，才能在我们所处的社会生活的更好，你说是不是呢？
未来社会的一个趋势是，人类的工作时间会进一步减少，增加健身、娱乐、与家人相处的时间。从事下面的工作，在未来可能会更加受到社会市场更多的欢迎。看看你现在是不是处于这个职位上面？
健康体育产业、休闲娱乐产业等领域的工作岗位，更注重人本身的健康状况，像各种体育比赛的组织者，骨骼肌肉的专业训练师，组织孩子们和家庭户外野营的老师等，这些从业人员的数量将增加。
科技发展带来的另一个变化是，人们在家办公的比例将越来越高。没有了在办公室里与同事沟通的环境，人们需要更多地转向网络，来满足基本的社交需求。网络社交领域会越来越发达，催生更多的工作岗位，比如网页设计师、网络行为分析师、大数据分析师、大数据开发工程师等。
同时，随着物联网的发展，物联网研发设计等方面的岗位需求会大量增加。
抓住时代机遇，赶上物联网趋势浪潮，赶快来职坐标学习吧！
在海同职坐标的各大课程中不仅会全面的讲述理论知识给学员，还会结合企业及当下流行发展的实际需求，实时更新项目，并通过实践让学员独立的的操作项目。
以下是职坐标部分人工智能物联网阶段课程实战项目
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