人工智能时代，如何加强我国国际传播能力建设
原创张洪忠赵蓓中国网信杂志
当前，国际环境错综复杂，新冠肺炎疫情、俄乌冲突等事件加速世界大变局的演进，国际舆论场变得更为复杂。人工智能技术应用与发展一方面推动国际传播生态变革，另一方面也对我国国际传播带来挑战。如何有效应对这些挑战成为国际传播能力建设的重要课题。
人工智能技术应用
推动国际传播生态4大变革
人工智能与媒体融合进一步加深，推动国际传播向着更加智能化、精准化、个性化的方向发展，人工智能已经成为影响国际传播格局的重要变量，改变了国际传播生态。
1
传播主体发生改变
随着信息技术发展，信息传播已经进入“万物皆媒、人机共生、算法推送”的智能时代。社交机器人成为公共议题的重要制造者和传播者。以杜莎迪亚、格雷厄姆·米勒为代表的学者认为，“社交机器人已不再是单纯的工具，而应当被视为一种具有参与性的社会主体”。在国际重大议题的讨论中，社交机器人十分活跃且已经成为影响或干预公众选择的重要因素。根据牛津大学报告显示，2020年全球有81个国家利用社交媒体传播有关政治的相关信息。国际传播生态已经由之前完全由人主导转变为“人机共生”。
2
赋能国际传播内容生产与分发
人工智能技术不仅催生了新的传播主体，还助力传播内容生产与分发。在内容采集环节，自然语言处理结合深度学习模型，在寻找新闻线索时可以挖掘出更多非结构化信息，提升内容采集的效率和质量；在内容生产环节，机器写作提高了生产效率，同时推动内容编辑向“人机协同”的智能化模式转型；在内容分发环节，通过大数据和算法推荐能够准确定位国际受众，实现对特定用户个性化需求的精准传播。
3
创新国际传播信息形态
传统信息形态主要是文字、图片、视频等，利用人工智能技术创新国际传播形式，可以实现多模态信息结构，催生场景化、沉浸式、具身性的互动与传播。首先，计算机视觉、智能语音合成和自然语言处理技术广泛赋能国际传播中AI形象的建构；其次，“5G+人工智能+VR/AR”的传播模式正在不断延伸着人们的视觉和听觉感知，以更为丰富的传播形式助力我国国际传播，为讲好中国故事提供了多元化路径和手段。
4
开辟国际传播新赛道
国际传播话语权与全球政治、经济格局密切相关。进入新媒体时代，一些发展中国家通过互联网参与到国际传播中，在一定程度上改变了超级大国垄断国际传播的局面。智能传播时代更是将这种扁平化趋势进一步扩大，尤其是在国际重大议题中，传统的边缘或半边缘国家通过人工智能等新技术手段释放出更大的“声量”，从而对舆论走向产生一定程度的干预。国际传播话语权博弈在一定程度上跳出政治、经济框架的束缚，转而进入技术竞争的新赛道。
智能传播技术
对我国国际传播的4大挑战
社交机器人等智能传播技术开始具体应用到互联网信息场中，成为不可忽视的一股舆论力量。
1
社交机器人干预舆论
社交机器人的介入使我国面临的国际传播环境越来越复杂。社交机器人参与公共议题讨论，影响舆论的真实呈现。北师大新媒体传播研究中心研究发现，在中美贸易争端、新冠肺炎疫情、北京冬奥会、俄乌冲突等议题的涉华舆论中，社交机器人产生的信息占比在20%-30%之间，且带有一定的政治倾向性，成为影响国际涉华舆论走向的重要因素。社交机器人已经成为国际舆论博弈和意识形态较量的重要工具，基于技术的智能传播也将成为未来国家间竞争的关键角力场。
2
算法推荐可能成为舆论干预的工具
在人工智能时代，算法成为主流信息处理和分发方式，为实现精准化的国际传播提供了实践路径。算法的“不可见性”直接导致了信息传播的“不透明、不平等和不真实”。在国际传播中，算法推荐容易强化某一方信息和意见的风险，这种算法偏见在潜移默化中会加剧“过滤泡”效应，导致不同文化圈层之间的沟通越来越困难。
3
深度伪造影响国际信任
深度伪造技术最初指的是基于深度学习的人像合成技术。随着人工智能技术发展，深度伪造技术已发展成包括“视频伪造、声音伪造、文本伪造和微表情合成等在内的多模态视频欺骗技术”。近年来，基于深度伪造技术的政治活动迅速发展，主要包括通过换脸、重新投射、口型同步、动作传递、图像生成等方式伪造领导人照片或视频、篡改新闻事实，这让虚假信息更加难以识别，导致谣言迅速扩散。
4
全球数字平台竞争
借助数字平台、物联网技术和数据处理能力，具有人工智能技术优势的国家正在形成强大的数据话语权。以谷歌、脸书、亚马逊等为主导的新型跨国数字平台，通过“数据收集、算法驱动、智能运转”等数字化方式，正在全面重构国际传播格局。如何看待平台在国际传播中的角色发挥，值得进一步研究。
加强我国国际传播能力建设的
3大策略
1
加强国际传播渠道建设，打造全球数字平台
国际传播渠道不再依赖于传统媒体而是转向数字化的媒体平台。在数字平台中，任何人都可以成为传播主体，国与国之间的交往加深。一方面，我国在国际传播中通过“借船出海”，即在推特、脸书等社交媒体上开设媒体账号达到了一定的传播效果；另一方面，也要有在“全球中国”的视域下思考数字化国际传播的实践路径，鼓励有技术竞争力的互联网公司开展国际化运作，通过平台出海提升我国的国际传播能力。
2
创新话语表达形式，主动参与国际议题设置
在新的国际形势和传播语境下，打造“融通中外的新概念、新范畴、新表述”，既要注重话语内容创新，也要注重话语形式创新。一方面，立足中国实践，将中国话语融入国际话语体系，打造基于共同价值观的话语优势；另一方面，充分利用人工作智能、VR/AR等技术，建构基于多模态场景的话语与叙事表达。在话语创新的基础上，我国媒体要积极主动参与国际议题设置，把握国际传播规律，充分了解国际受众需求，针对不同的议题选择合适的传播策略，增强我国国际传播话语权。
3
加强对跨学科的国际传播人才培养
新的媒介环境造就了新的舆论生态，也对国际传播人才提出了新的要求。教育部和中宣部在2018年发布的《关于提高高校新闻传播人才培养能力实施卓越新闻传播人才教育培养计划2.0的意见》提出：“要培养造就一大批具有家国情怀、国际视野的高素质全媒化复合型专家型新闻传播后备人才”。在国际传播工作中，需要加快建设具有跨学科背景的国际传播队伍。积极拓展本学科与计算科学、数据科学等学科的交叉融合，培养既熟悉传播规律，也掌握传播规律的复合型人才，只有了解智能传播规律的人才才能有效开展国际传播工作。
作者：张洪忠系北京师范大学新闻传播学院执行院长，赵蓓系北京师范大学艺术与传媒学院博士后
来源：“中国网信杂志”微信公众号
投稿：zhongguowangxin@vip.sina.com
征订：《中国网信》杂志邮发代号：80-199
原标题：《人工智能时代，如何加强我国国际传播能力建设？》
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人工智能如何让品牌个性鲜活起来这里有几个创意案例
TwitterFacebookLinkedInGoogle+EmailPrintCommentQuote人工智能(AI)正在帮助品牌营销者开拓全新疆野。这是巨大的进步：品牌不再仅被视作物品，而成为了具有人格特征的实体，与人积极互动。德意志北美（DeutschNorthAmerica）公司首席数字官温斯顿·宾奇(WinstonBinch)这样说道。他所在的这家广告公司曾为TacoBell制作了获得大奖的点菜机器人Tacobot。在沃顿知识在线访谈节目“MarketingMatters”中，宾奇对话沃顿商学院“广告未来计划”（WhartonFutureofAdvertisingProgram）执行总监凯瑟琳·海斯(CatharineHays)。
以下是访谈文字编辑版。
凯瑟琳·海斯：你是人工智能与创意领域名副其实的领军人物。你为TacoBell操刀的广告十分经典，曾赢得“41届戛纳广告创意大奖”(CannesLionsAwards)。2016年，你被《ADWEEK》杂志评为“营销、媒体与技术领域最不可或缺的高管人物（MostIndispensibleExecutivesinMarketing,MediaandTech）”。给我们讲讲你打造的人工智能部门“神奇机器”（GreatMachine）吧！
温斯顿·宾奇：首先我想说，我真的算不上专家。我觉得自己是这个领域的探索者。人工智能是很长时间以来出现的最令人激动的发明之一。就像一张不可思议的画布，可以在上面挥洒创意，讲述品牌故事。
海斯：在成为首席数字官之前你曾担任首席创意官对吧？
宾奇：哦不是，我其实从很早之前就有这个头衔了。很有趣，现在都已经是2017年了，但我们仍然用“数字”来描述这个到处都已经实现数字化的时代。对我而言，我关注一切不同于电视广告的东西。我的职责就是代表广告公司、我们的品牌、我们的客户，专心从事创新与发明。
人工智能运用于品牌营销领域尚刚刚起步。关于这个领域的研究始于1956年。如果你关注一下Facebook、亚马逊、微软这些年的投资，就应该知道这并非新事物。但对于品牌来说，真正有趣的局面才刚刚打开。当我们环顾四周，会发现广告界有很多人都在讨论人工智能在预测性分析、智能媒体打造等领域的能力。这些事情一定会取得惊人的成果。
实际上，我认为我们将看到人工智能对媒体的影响与日俱增。你会发现，我们现在是从品牌的角度来发声。目前，Alexas(数字助手)的数量已经超过1000万。从品牌的视角来看，我们应该从现在开始，不再将品牌视作物品，而更应视其为能够与你互动、与你对话的人或者实体。对我、对我们团队而言，这种感觉太神奇了，我们现在可以创造出与客户实现真实互动的内容。
海斯：这会不会吓到谁呢？毕竟它不是人，而是机器。我觉得目前的人们还是会有点害怕。你觉得这种情况会很快改变吗？或者你觉得这仍是一个问题吗？
宾奇：这是个严肃的问题。我目前正在参加埃隆·马斯克(特斯拉CEO)训练营。我们需要一定的道德约束和规则来制约技术与人工智能。我们需要提出新的策略。因此我担心这将是长期的问题。但是从短期来看，坦率地说，人们都希望问题能够即刻解决。如果这个东西很简单，或者说会大大改善生活，大家就会坦然接受这些科技进步。
我相信，如果你写得一手好代码，不远的将来你一定机遇多多。实际上人工智能就是数字编码而已。还是需要我们来为它注入人性，才能真正活起来。所以说，机器人真的在向我们走来。或许未来它还能当喜剧演员呢！
海斯：能不能给我们举个例子？
宾奇：我们正在尝试更进一步。我们和TacoBell有过合作，创造了Tacobot，方便客人点墨西哥玉米卷。我们是用自然语言来制作这款机器人的。目前它只是测试版。但它却拥有十分丰富的个性。我觉得这是一个非常不错的早期示例。当然还有更多，比如Poncho，它是一款天气预报机器人。
最近几年我最青睐的一个案例是“ING银行的下一个伦勃朗(NextRembrandt)项目”。这是一款利用人工智能技术重新创作伦勃朗画作的应用。ING希望以此证明自身的开拓精神。这是他们和微软共同开展的一次尝试。他们对360多幅伦勃朗的作品进行了扫描，然后利用机器学习原理画了一幅新的。
当然这确实会令你有些焦虑。毕竟你开始意识到计算技术的强大性。埃隆·马斯克就提到过这一点(未来的人工智能机器人可能会破坏社会)。在遥远的未来，人类也许会沦为猫狗。我一想到这些技术的强大性，就会想到它们将成为最理想的广告，就是在情感上有所联结。但这并不是一次性的投入。你可以与客户长期保持对话，可以进一步了解他们。这种技术会越来越智能。除了互动，还可以刺激销售。我认为Tacobot就是一个例子，它不仅互动性强，还是一款商业工具。
海斯：从设计师的视角来看，多年以来我们一直在谈论如何实现人与品牌的无缝衔接，无论是以怎样的方式连接。看起来，聊天机器人似乎可能成为有史以来最棒的客服人员。
宾奇：确实有意思。我们觉得人工智能和机器人会代替人类劳动力。但如果你是编程人员，那你肯定觉得如鱼得水。如果你是用户体验设计师，那就简直是文艺复兴时代降临了。因为一直以来，用户体验设计师一直为设计移动应用、网站页面而疲于奔命。但如今我们进入这个声音和对话为主的领域，这是全新的前沿领域。
对于一直在研究哲学和道德问题的学者，也迎来了完全不同于以往的发展，被称为“道德工程学”。很多大型科技公司将需要引入真正了解道德、政策以及人性的人才。我觉得这将创造很多新职位。
对于创意机构而言，这是开发创意产品的理想时期……我们曾经为“汉堡王”开发过一款被我称为“粗糙版”的人工智能产品。那是一个广告项目，名字叫“马屁精鸡块”（SubservientChicken）”。顾客可以输入指令(然后由一位穿着公鸡服的人把你的餐端出来)。但是那花了我们很长时间才做好。如今只需要花费几周的时间就可以造出一款广告机器人了。创新速度大大提高。
海斯：能不能给我们介绍一下人工智能走入我们生活的各种方式？身为“神奇机器”部门的内部人士，你所身处的环境最适合思考这个问题。
宾奇：大多数人目前的工作都离不开聊天机器人。聊天机器人主要是指对话界面。但我们认为围绕声音出现的“物联网”领域很可能是新想法的集中爆发点。我建议在线搜索“bestofAlexaskills”这几个关键词，你会发现结果极多。比如历史频道的节目“历史上的今天”；比如“你曾读过的睡前故事”等等。
随着亚马逊推出“EchoShow”(一种由Alexa控制的音视频设备)，我们将看到带有视频交互界面的音频软件。这真是一个神奇的时代。我感到声音将是新的探索前沿。我们对于笔记本电脑、键盘的搜索依赖程度将逐步减少。现在，品牌真的应该适时推出相关的体验服务，因为这方面的发展步伐将会是极快的。
海斯：通过声音我们能了解很多信息。对于迫切希望实现产品定制化的品牌来说，声音能告诉我们很多。能扩展地来讲一下吗？
宾奇：毫无疑问，确实如此。在我参加ANA数字与社交媒体大会时，卢卡斯·沃森(LucasWatson)就人工智能及其对公司业务的影响发表了一番精彩的演讲。他是Intuit公司的首席媒体官。最吸引我的内容是他关于品牌战略的论述，他提出了“品牌的人性”这个新概念。他提到了麦尔斯-布瑞格斯性格测试。我们也开始将这一逻辑运用到品牌本身。
如果你的品牌也来接受这项测试，那么它的性格会是怎样的呢？对于现有的绝大多数聊天机器人都是基于命令的。它们不能参与真正的对话。而想要同顾客之间发起真正的、协作式的讨论与对话，我们就必须设定一个性格，要有点什么代表性。基本来讲就是需要一个酷的、有意思的、有用的朋友……关于创意的一句老生常谈说得好：做点能吸引我注意力的东西。要么特别实用，要么特别娱乐，或两者兼有。我们需要把同样的道理和原则运用到新生的人工智能经济中去。
海斯：当我们在赋予人工智能和品牌以性格时，目的性在这里是如何发挥作用的？
宾奇：我是战略的坚定支持者。你首先必须明确你的目的。为何要推出这样一个品牌？为什么是这样一款产品？我认为在最开始进行用户调查时，就该问这样的问题。我们如何将目的性转换为品牌的性格，并且通过体验不断强化这种性格？我们目前手头有几个品牌项目，但我还没有找到答案，说实话。一切都在进展之中。
我们从Tacobot中学到的经验真的很有趣。Tacobot已经具有了一种鲜明的个性。(TacoBell)就是关于引爆不可预期，令人惊讶、有意思，社交属性明显。因此我们为TacoBell塑造这样一种性格并不难。更大的挑战来自与一些尚未明确自身属性的品牌合作。那样就需要一切从最基本的开始。你不能毫无目的地构建一种性格。
海斯：对于利用人工智能技术进行市场营销以及与该领域的广告公司合作，你有什么建议？
宾奇：和客户一起首先组织一次研讨会。我们都是从最基本的东西入手。人工智能发展如此迅猛。机器学习从观望、到了解，再到解决企业的问题，与客户品牌合作，探索能否通过人工智能解决某个问题。好的一面在于……你可以快速学习。抛出一个商业难题，再十分迅速地展开想法……然后开始测试。就是这么简单。
品牌传播策略包括哪些方面，品牌出圈的关键！
品牌传播效果越好，品牌资产增加的可能性就越大，才能让越来越多的消费者通过不同的品牌传播途径了解并购买企业的产品和服务，本文将结合boardmix博思在线协作白板介绍关于品牌传播策略的内容，帮助大家了解如何制定有效的品牌传播策略，达到最好的品牌传播效果，让消费者在不知不觉中对品牌产生熟悉感和信赖度。
1.做好品牌传播的前期准备在做品牌传播之前，先要做好品牌建设，在把品牌品质打造好的同时要做品牌的市场定位，在品牌传播做好以下六个的前期准备，让企业进行有效的传播。
（1）理解消费者的需求
要理解消费者需求，必须进行专业的消费者市场调查。很多企业常常用主观经验来判断消费者对自己产品的需求程度，这种方式往往会做出错误的判断，影响对后期品牌的整体规划方向。因此，我们可以借助boardmix在线白板中的【用户画像】模板，通过这种专业、科学的系统思维调查方式，才能准确判断消费者对品牌的真实想法。
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（2）分析竞争对手的情况
品牌策划方案必须分析竞争情况，这样可以了解竞争对手目前的市场份额，根据市场竞争模式和自身品牌的特点进行差别化营销，通过使用boardmix在线白板工具中的【竞品分析】模板，可以帮助我们在制定营销方案时，避开竞争对手的主要优势，减少市场风险，在市场上尽快加强自身品牌。
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（3）准确进行品牌定位
在实施品牌营销计划之前，企业要做好品牌定位，否则由于定位不明确，不准确，不仅不利于宣传，还影响企业的发展，没有正确定位的品牌无法成为强势品牌。因此我们在boardmix在线白板工具中的【商业画布】模板中进行品牌分析定位，利用商业画布结构化的思维帮助我们更好的去描述、评估品牌定位的商业价值。
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（4）确立品牌名称
品牌确定后，可以根据其定位、产品特征、目标群体等，给其取容易传播的名称。品牌名称必须大气，并且容易记住，好名字不仅能快速被消费者记住，还能节省很多品牌宣传费用。
（5）明确品牌利益点
品牌规划方案中要明确品牌利益点，很多品牌销售点不明确，不准确，无法准确地与消费者的需求点对接，很难把品牌做大做强！
（6）找出品牌差异点
每个品牌都是唯一的，企业在制定品牌规划方案时需体现自身特点，并进行品牌营销策划宣传时要逐渐在消费者心中留下鲜明的特征。因为只有当消费者的个性与企业的产品品牌个性基本一致时，才能创造消费者对企业品牌的认同感，最终成为忠实的消费群体。
2.制定合适的品牌营销方法合适的营销方法能让品牌传播的效果达到最佳，真正让消费者了解品牌、感受品牌理念，具体方法可以参考如下：
（1）事件营销
企业通过策划将品牌产品与社会热点进行巧妙结合，提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务销售目的的手段和方式。比如支付宝在春节期间，迎合节日热点策划的集五福事件活动，通过这种营销方式获取了消费者的关注度。
（2）体验营销
企业通过看、听、用、参与的手段，让消费者与品牌产品或服务亲密接触，充分刺激和调动消费者的感官、情感、思考、行动、联想等感性因素和理性因素的一种营销方法。比如宜家家居的商场，就是将沉浸体验式的营销方式融入其中，深受消费者的喜爱。
（3）形象代言
对于企业来说，用名人做广告是一种经典的广告营销模式，借助名人效应让消费者实时想到自身的品牌产品。比如很多品牌会选择名人明星作为形象代言人，从而带来巨大的商业价值和影响力。
（4）病毒营销
企业通过提供有价值的产品或服务，引导消费者的口碑宣传，让信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众，实现“营销杠杆”的作用。比如羊了个羊游戏爆发，通过网友间的不断传播，在社交平台呈现病毒式蔓延。
（5）微营销
企业通过微信、微博和抖音等新媒体营销方式建立和转化与消费者之间的关系。比如瑞幸咖啡正是运用这种营销方式，借助APP、微信小程序、微信群等线上载体，对消费者进行市场教育，并培养新的消费习惯。
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3.选择合适的品牌传播方式对于不同的行业及处于不同时期的企业来说，品牌传播的途径可能会不同，但通常包括以下几种方式：
（1）广告传播
广告是品牌传播的核心，是提高品牌知名度、信任度、忠诚度，塑造品牌形象和个性的强有力工具。常用传播渠道包括：平面、视频、广播、H5、报纸、公交、地铁、楼宇、户外大牌LED、条幅、菜场、刷墙、IP联名、品牌联合、朋友圈广告、信息流广告、视频插播等。
（2）公关传播
公关是企业形象、品牌、文化、技术等传播的一种有效解决方案。包含投资者关系、员工传播、事件管理以及其他非付费传播等内容。常见的传播形式包括：微信软文、新闻稿、互动装置艺术、快闪店、B站鬼畜、微博话题、抖音挑战赛、转发锦鲤、节目赞助、发布会、影视剧植入等。
（3）促销传播
促销是利用各种促销方式，达到品牌传播及产品销售目的。常见的传播形式包括：震撼低价、独家优惠、优惠券、买就送、满额赠送、超值换购、感谢日、优惠券、销售比赛、VIP会员卡、套装优惠、加量不加价、自有品牌商品免费、加量不加价、限时抢购、买就送等。
（4）人际传播
人际是人与人之间的直接沟通，主要是通过企业人员的讲解咨询，示范操作，服务等，使消费者了解和认知企业，并形成对企业的印象和评价。常见的传播形式包括：导购、地推、促销员、微信群、知乎、小红书、直播、短视频等。
品牌传播是一个综合的、长期的过程，应该采取何种策略和方法也都是因时因事而异的。因此，为做好品牌传播，不仅要密切关注市场反馈，也要学会使用先进的办公工具。boardmix博思白板是一款功能强大的在线白板软件，它提供文本、画笔、便签、图表等丰富的创作工具，内置思维导图、流程图等常用图形模板，提供SWOT分析、竞品分析、4P理论等各类品牌营销分析模型资源，支持团队在线协作与演示，非常适用于品牌团队开展头脑风暴、实现创意落地、制定及执行品牌传播方案，点击boardmix立即体验吧！
品牌传播策略包括哪些
当我们说到品牌传播策略的时候，要先清楚，什么是品牌传播。传播策略不是我们要说什么，而是我们要做什么来改变和确定消费者对某事的态度或看法。品牌传播是企业满足消费者需要，培养消费者忠诚度的有效手段。
品牌传播的方式正在走向多元化，这些方式让消费者对品牌的认识不再停留在表面，而是建立起更加互动的关系，提高了对品牌的参与感。同样是作宣传和营销，同样都是希望找到并影响、打动潜在客户，那如何进行品牌传播?
一、品牌整合营销传播的特点
1.目标性
针对明确的目标消费者的过程。目标非常明确和具体，它并不是针对所有的消费者，而是根据对特定时期和一定区域的消费者的了解和掌握，并根据这类目标消费者的需求特点而采取的措施和传播过程。
2.互动交流性
运用各种手段建立企业与消费者的良好沟通关系。这种沟通关系不是企业向消费者的单向传递信息，而是企业与消费者之间的双向交流。
沟通是以消费者需求为中心，每一个环节都是建立在对消费者的认同上，它改变了传统营销传播的单向传递方式，通过传播过程中的反馈和交流，实现双向的沟通。有效的沟通进一步确立了企业、品牌与消费者之间的关系。
3.统一性
在传统营销传播理论的指导下，企业在广告、公关、促销、人员推销等企业行为都是由各部门独立实施的，没有一个部门对其进行有效的整合和传播。在这种情况下，有很多资源是重复使用，甚至不同部门的观点和传递的信息都无法统一，造成品牌形象在消费者心目中的混乱，影响了最终的传播效果。
对企业的资源进行合理的分配，并按照统一的目标和策略将营销的各种传播方式有机地结合起来，表现同一个主题和统一的品牌形象，使企业的品牌形成强大的合力，推动企业品牌的发展。
4.连续性
品牌传播是一个持续的过程，通过不同的媒体重复宣传同一个主题，统一形象的信息，并且这个过程是一个长期的过程，以达到累积消费者对企业品牌形象的注意力和记忆度的目的。
二.怎样进行有效的品牌传播
首先，企业品牌与媒体联盟。越来越多的企业发现，单一的营销竞争模式很难再承担起品牌生存与发展的重任，联合营销是新时代品牌促销与传播的营销利器。品牌策划公司介绍联合营销是指两个以上的企业或者品牌在资源共享，共担共赢的原则下，向合作品牌开放营销资源，借以优势互补，实现提升品牌的营销方式。联合营销的精髓就是“联合”,其实践活动可以分为两种形式：品牌联合和联合推广企业品牌与媒体联盟，就是企业资源和媒体资源里应外合，借力打力，互相发挥各自特长。
其次，广告策划、公关策划活动相结合。做过终端销售的人都知道，卖场和超市里的排面位置和出样数量，决定了消费者购买时接触到你产品的机会，直接影响到你的销售业绩。根据“媒体货架”理论，电视广告资源也就像超市里的货架一样，谁的出样最多，谁能够拿到最抢眼的位置，谁就更能够吸引消费者目光，商场的货架把产品铺到消费者面前，而广告要把货铺到消费者心中。
最后，品牌策划传播多管齐下，全面整合。在互联网时代和速度制胜的今天，随着激烈的竞争以及消费行为日趋理性，品牌传播更为讲究实效化。品牌迅速崛起，证明品牌传播就像打仗作战一样，要讲究实效主义，多管齐下，各种媒体全面整合，同时建设品牌知名度、美誉度、可信度，使广告投入节约化，广告效果最大化。
三、品牌整合营销传播的作用
1.提升企业品牌形象
建立在目标消费者需求的基础上，迎合了消费者的利益，引发消费者的兴趣和关注。明确的目的性传播，给目标消费者留下深刻的印象。与目标消费者的双向沟通，增强了消费者对企业价值、品牌的认同。与目标消费者关系的建立，巩固了企业的品牌形象。
2.节约经营成本
使企业的各种资源得到有效的整合和优化，从而减少了企业生产和流动的成本。
3.助于企业走可持续发展的道路
四、品牌传播的模式
1.新闻性广告
新闻是人们关注度与接受度最高的媒体信息之一。避开产品宣传，与媒体搞好关系，希望媒体(电视台、广播、报社、网站、专业性杂志社等)不间断性的采编或采用有益于自己公司的各方面报道信息，进行品牌传播。
2.公益性广告
与政府搞好关系，进行公益性广告的投资也是一种有价值的传播方式，让企业在消费者心目中形成一种“为民、为公”的形象，以此来打动消费者的心。公益性广告的渠道很多，比如在电视台、广播、报刊杂志、网站、露天场所等单独或与政府一道做有关环保、普法、节日、庆祝等的合作性公益广告宣传，但一定要在公益性宣传的同时不知不觉地传播公司形象，提起消费者对本公司及产品的关注。
3.赞助广告
对体育、文化等各方面的政府、社区举办的活动进行赞助，推广企业品牌，提升企业形象。比如西门子的“自动化之光”中国系列巡展活动，百事可乐中国足球联赛、XX公司社区义诊活动等。
4.网络广告
随着互联网业的逐步成熟，眼球经济、烧钱经济向现实转化，电子商务已经在人们心目中形成了未来商业模式的必然这一理念，企业对电子商务的认可越来越高，也有很多企业现在或不久将采取电子商务模式对企业运作进行充实，摸索与积累未来的商业运作经验。
6.口碑传播
口碑营销最佳的例证就是安利，它的年销售额在中国市场傲视群雄。根据安利这几年的传播政策的改革可以看出，口碑传播毕竟有其一定的局限性，需要采取大众媒体进行品牌传播的配合，两者的有机结合将无往而不胜。
五、品牌传播中的误区
1.不论场合，强推广告
很多企业都会因为觉得自己的产品或者服务都特别好，就不管其他的因素，强行的在自己的媒体，渠道商反复硬性推广自己的或者服务。殊不知，这样做，反而很容易引起签字客户的反感，甚至对品牌传播起到反作用。
2.以传播量来衡量传播效果
因为传播效果难以衡量，所以很多企业不得不以传播量，例如传播字数或篇数，来衡量传播效果。事实上，如果不是良好的组合式传播，如果未能引起传播共振效应，未能引起二次传播，那么传播效果是极其微弱的，因为消费者的遗忘速度很快，如果未能引起其内心的共鸣，即使偶尔看到了企业传播的零散的信息，也会迅速遗忘。
3.一味追求“创新”
企业在品牌传播的过程中，在策略上不断创新本来是一件好事，然而如果连基本定位都在不断改变，那就麻烦了，最后的结果一定是企业方异常辛苦，而消费者会无法记住这个品牌的核心定位。
运营喵认为品牌传播的逻辑改了：我们不能再按照从广泛的知名度开始做营销推广，然后再到品牌的美誉度等，作为品牌传播来说，它就是在做一件事情来占据消费者心智，那就是讲故事给你的受众听，越多人相信你的故事，你的品牌就会越强大。
本文为@运营喵原创，运营喵专栏作者。
什么是市场策略什么是品牌策略什么是传播策略
Warning:Invalidargumentsuppliedforforeach()in/data/cxweb/www/gupowang.com/public/article/view.htmlonline715年前312300【作者】杨不坏【来源】休克文案【编辑】善小倩 上周一位某4A广告公司的资深创意来问我。 “坏哥，市场策略是什么，品牌策略是什么，传播策略又是什么？”这几个名词把他搞晕了，在4A工作多年，一直兢兢业业做创意，策略不就是提案前的几句废话吗，怎么整出这么多名词来了？ 这位资深创意之所以要问，是因为想跳槽去甲方品牌经理，面试了北京某大型老牌互联网公司，面试完第一轮之后面试官留了个作业给他，这其中涉及到市场策略，品牌策略，传播策略等内容，一时把他搞糊涂了。 在我听到这件事之后，已经拉黑了这家业内口碑本来就一般的互联网公司了，面试留作业我觉得一直是个臭毛病，其一面试者没入职凭什么要贡献想法？其二凭什么认为短时间内面试者就可以做出惊艳的想法来？有些甚至是你们自己都没想明白的事情。其三即便简历有时候不能判断真伪，面试官在面试过程中，如果不能从交谈中获得面试者对行业的现状，趋势，问题中判断其专业性，就是一次失败的面试。综上告诫行业大佬们，要善待年轻人啊。 回到正题继续说策略的事情，我对这位资深创意分不清这几种策略的区别表示诧异，转而一想，或许不止这一位分不清，绝大多数从业者都分不清这是什么，什么是市场策略？什么是品牌策略？什么是传播策略？这次我们来普及一下常识。 市场策略是最重要的，是方向。方向错了，做的一切都是无用功，甚至为品牌积累负资产。所以市场策略通常轮不到广告公司来制定，通常是甲方内部的高层们与市场总监制定好，反复确认这是没问题的，才公开市场部员工与agency们，在市场策略之下展开其他工作。 市场策略不会经常换，一般是品牌在本阶段遇到了问题，或者阶段性目标达成需要进入下一阶段了，在这种品牌节点性时刻，通常会产生新的市场策略对市场工作进行方向性指导。 空说不好理解，我们就拿我曾经供职过的淘宝网举例。淘宝网的市场策略是什么？ 淘宝网之前给我们的印象是什么？9.9元包邮，假货，便宜，山寨，过时的……总之，是万能的淘宝，想要买到好东西有时候需要靠运气，但想要买到便宜东西，这里从来不缺。同样淘宝也是凭借便宜这一巨大优势，赢得了中国人民的喜爱，成为最大的电商平台。 但是90后崛起之后情况就不太乐观了，新一代消费者似乎不太贪图便宜，他们更希望买到好东西。所以淘宝网“便宜”这一核心优势对于新一代消费者变成了劣势，同时便宜和山寨也不符合消费升级这个大环境趋势，怎么办？ 面对这一核心问题，需要提出新的市场策略以应对变化。 对于淘宝遇到的这些问题，市场策略并不难，难的是如何实现，市场策略就是年轻化，重新抓住新一代年轻消费者，让淘宝重新流行。这就是个市场策略，在年轻化这个策略之下，我们看到淘宝做了几件事。 一是社区化，这是在产品上的变化，淘宝这几年开始着力做社区化内容建设，淘宝头条，微淘，淘宝达人，淘宝直播等产品都在做社区化与内容化尝试，效果还是有的，在对的方向上坚持做下去，总会成功的。 二是子品牌化，淘宝是阿里的奶牛，阿里旗下几乎所有的品牌都是从淘宝孵化出去了，包括天猫，支付宝，聚划算，阿里妈妈，闲鱼等等。在近几年淘宝在这方面做的更加彻底，几乎每个行业类目都成立了自己的品牌，如：家居类目的“极有家”、女装类目的“ifashion”，已经孵化出来的飞猪旅行、闲鱼，顺应消费升级的中国质造等等。通过子品牌运营，让年轻消费者对淘宝品牌印象做转变。 三是通过大活动来吸引告知年轻消费者，淘宝的转变。这几年我们看到固定的活动就有“淘宝造物节”、“新势力周”等年轻化的品牌节点性大活动，来吸引年轻消费者的注意。 所以市场策略很重要，也很重，而且市场策略一旦确定就坚定的做下去。而且市场策略一定不是只在市场部贯彻，而是整个企业从产品到品牌都由这个策略进行方向转变。再往前在移动互联网到来时，各大互联网公司allin移动战略更是拼的你死我活。市场策略也由趋势改变而改变，比如百度最近声称在allin人工智能。 品牌策略相对于市场策略更加具体，就不再是形而上的方向了，是定位，是解释清楚这个品牌是什么，要表达什么，有时候品牌策略的实际产出是slogan，但有时候也不产出slogan。要先把品牌解剖开，洞察清楚，然后再总结，提炼，最后得出结论。 品牌策略是广告策略人需要做的核心工作，需要根据客户给出的brief分析洞察品牌，消费者，市场环境等，最终需要说出那句，甲方乙方一看见就觉得，就是这句，我想说但不知道怎么表达的这句。消费者一看就觉得，我们是一伙的，你是说给我听的。 还是举例来说，我们还是拿淘宝举例吧，虽然淘宝在这一块做的并不是最好的，你们大概能明白就好。 我们前面说了，淘宝遇到的问题是9.9元包邮，山寨，假货，不再流行，市场策略是让淘宝重新流行，在产品端是社区化，内容化，并且成立更多的子品牌来强运营。那么这个市场策略来到了市场部，要如何与消费者沟通？ 第一，针对买家端深挖“淘”这个字的价值，淘宝大了，什么卖家都有，其实就是不太容易买到你喜欢的东西，那么“淘”这个字试图让消费者的购物习惯改变，从先有需求再打开淘宝，到“淘”宝，到“逛”淘宝。试图把劣势转化为优势，不管是天猫，还是京东还是其他电商，物品量都没有淘宝多，淘宝上的物品对于消费者来说是接近无限多的，在无限多的物品中，淘宝试图成为新一代年轻人杀时间的APP，引导消费者发现淘的乐趣。 第二，针对卖家端深挖最具创造力的卖家，既然是要让消费者发现淘的乐趣，那么需要告诉大家这里面是有好东西的，有的淘才来淘，如果淘来淘去还全都是9.9包邮的山寨商品，也就没有淘的意义了。 所以市场策略就出来了，深挖有创造力的卖家集中展示给大众消费者，为淘宝买家们建立一个我们理想中的淘宝网，这个理想中的淘宝，年轻的，潮流的，具有创造力的，千奇百怪的。通过这样的集中展示，从市场层面影响到产品层面。年轻人们一旦认为这个理想中的淘宝是真实的，那么他们就会在淘宝尝试“淘”那些有创造力和设计感的商品，慢慢的，淘宝的首页也不再是9.9元包邮的便宜商品了。 我们发现，淘宝在品牌层面并没有梳理出一句slogan进行传播，一是确实没有发现一句，价值观正确，观点清晰，能解释清楚淘宝的话。二是淘宝发现即便没有slogan依然可以完成这一品牌策略转型。 所以在品牌策略层面，也并不一定要有slogan，核心是提供一种解决方案。 提到传播策略，广告公司的策略与创意人们通常会比较陌生。因为在互联网媒体到来之前，并不太需要传播策略，媒介就这么几种，内容一般也只是TVC与KV，通常创意制作完成创意们也就结束了他们的工作，接下来将会交给媒介公司，通过合适的媒介告知大众就好了。但现在在品牌传播这方面越来越需要策略支撑，因为市场变复杂了，我们需要思考如何更好的将内容传播给消费者，传播给合适的消费者。 现在一个案例做的成不成功的标准是有没有刷屏，而不是有没有获得广告奖。所以现在成功广告的标准变了，以前好创意是好广告，现在好传播才是好广告，那我们就大概总结一下传播方法论。 制造话题：好广告都是好话题，在想创意之前就应该想到，这个创意是不是能够被传播，不管最后是否能够被传播，在想创意时应该有这个意识。好广告应该是个好话题，要在你的创意中植入话题因素，或许不止一个，或许并不是创意本身。比如Apple找陈可辛用iPhoneX拍一支广告，这件事本身就自带话题，本身是一件高逼格的事情，至于拍摄的是什么，真的不是很重要，只要达到及格线，肯定会刷屏。 建立连接：看过我之前文章的读者都知道，我最核心的观点之一就是品牌广告升级品牌内容，而品牌内容正是与用户建立连接的方式。与你的受众在价值观上达成默契，建立连接，让他们成为品牌内容的传播者。如果苹果广告的看点是iPhoneX加陈可辛，那么SK2相亲角那次就是对大龄剩女的洞察，其传播价值是我们对大龄剩女的认知共识。 快速试错：互联网的另一个特点是，我们可以及时的获得一些真实的反馈，微博下面的评论要比调研公司的数据更加及时，更加可靠。品牌方可以及时的根据用户反馈来调整传播焦点，一个在标题突出的传播点用户好像不太关注，而内容中角落里一个无心的点却受到了追捧，那么赶紧倾斜资源追过去。用户的及时反馈让传播变的更加有价值，而在传播中，需要项目人员随时盯着事件走向。 迭代更新：digital传播最大的特点之一就是能够根据用户反馈，小步快跑的迭代更新，调整方向。在每一次传播完成后，有一次从策略到创意的系统性复盘非常重要。整体看一下最开始我们是如何制定策略的，在执行过程中是否验证了这些策略，它们对吗？用户什么反应？是目标用户吗？用户关注的焦点是我们期望的吗？如果涉及到数据性的KPI达到了吗？如何下次延续继续做，应该如何做？ 很少能看到系统性复盘的案例，大多数时候再项目结束时，乙方提交给甲方一个项目总结，这里面充满了数据截图，以证明这次做的很好。乙方和甲方一起找业内大号做案例分享，通常是一篇虚情假意的夸赞。 以上是我对几种策略的认识，写这篇的意义在于每个策略人对自己有个清晰的认知，你的工作内容是什么？公关公司的公关策略，4A公司的品牌策略，social公司的传播策略，市场总监的市场策略。如果你已经打通任督二脉，对多种类型策略有了基础认识之后，已经是一位解决方案提供者了。 很多人认为策略不重要，创意与执行上的小聪明与勤奋可以弥补策略上的懒惰，匠心可以胜过创新。我认为这是极大的错误，创新永远比匠心牛逼100倍，策略上的懒惰是勤奋的执行弥补不了的。 所以，策略很重要，但是，首先你得懂。收藏{{favCount}}
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