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购买他人信息用于电销POS机,多人被抓 卖电销机器人被抓怎么处理

购买他人信息用于电销POS机,多人被抓

除电话推销、电商平台推销POS机外,直播售卖POS机成一种新形式,但毫无例外,这些方式都涉嫌违法。

撰文|岂料

出品|支付百科

电销、网销POS机一直都是监管部门打击的重点范畴,不仅因为电销往往存在严重欺诈,来源也很可能不合法,容易滋生犯罪行为。但强监管之下仍有人顶风作案。

电销POS机常用话术

目前大量APP非法收集的信息也为POS机电销提供途径,一些手机用户的短信、通讯录、图片、视频等等数据信息会被这些APP打包卖给商家,从而造成了大量的个人信息泄露。

01

电销极易侵犯公民隐私

电销POS机虽然被监管明令禁止,但因为POS机市场的竞争激烈,仍然有一些机具的代理商铤而走险,通过电话、短信等方式推销POS机。

近日银川市金凤区公安分局破获一起电销POS机案。2021年以来,警方接到群众反应,称遭到“精准电话营销骚扰”。

经查,2021年7月开始,宁夏某科技有限公司法定代表人陈某,以每条0.6元的价格向其微信好友李某某购买大量包含姓名、手机号、手机归属地、使用POS机品牌等内容的公民信息,用于其公司业务员开展POS机推广销售。

在掌握信息后,11月22日警方对陈某及其犯罪团伙进行了抓捕,并缴获公民个人信息14523条。目前陈某因涉嫌侵犯公民个人信息罪,已被金凤区公安分局依法取保候审。

一旦通过电销售卖POS机,相关人员极易涉嫌侵犯公民个人信息罪,严重的甚至可能被判刑。在一起判例中,郑州市金水区的任某某在经营POS机销售的过程中,采用拨打电话方式推销POS机,为了获取公民个人电话号码,分别从朱某某、王某某手里多次购买电话号码等公民个人信息,因而涉嫌侵犯公民个人信息罪,被判处有期徒刑三年零六个月。

电销、网销POS机之所以被明令禁止,和POS机特殊性质有关,极易滋生电信诈骗犯罪。网上买卖POS机确实有着便捷的“网购”优势,但第三方电商平台卖家鱼龙混杂,店家资质以及产品质量参差不齐,存在风险;用户在网上购入POS机,也会遇到刷卡不到账的情况或者购买到被改装的机具,如“侧录机”,通过盗取持卡人信息、制作成克隆卡,进行非法套现、提现等,遭遇金融诈骗的案件。

10月13日颍上警方、上海警方颍上县工业园区端掉两个电信诈骗窝点,共抓获犯罪嫌疑人20余人,查获涉案手机80余部缴获涉案电话卡300余张。据悉,这两个两团伙利用黑客技术获取用户信息后冒充客服通过免费更换新的POS机等话术,利用低费率作为诱饵,让受害者以存交押金更换新POS机为由进行诈骗。

02

直播卖POS机涉嫌违法

2016年,人民银行发布《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》,其中明确要求任何单位和个人不得在网上买卖POS机(包括MPOS)、刷卡器等受理终端,但彼时电销、网销POS机并没有受到太大影响。

直到2019年央视315晚会曝光了多个支付品牌存在网销POS机乱象后,央行随后发布银发【2019年】85号文件《中国人民银行关于进一步加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》,与此同时多家支付机构发布了关于严令禁止网销、电销POS机具的公告,电销POS机才真正走到了末路。

随着直播卖货的兴起,POS机的代理商们盯上了这块蛋糕,POS机也零星出现在直播间的上架商品里,网销POS机也出现新模式。

上海市松江区人民检察院公布了一起非法经营POS机的案件,该案件中的黄某通过自己注册成立的公司取得了一家支付公司的POS代理权,为了尽快占有市场其与汤某合作进行POS机的销售,但两人并没有选择传统的地推方式,而是通过直播。

在推广过程中,黄某主要负责在直播间与观众互动,向观众展示POS机及相关功能后,再将业务人员的微信号公布在直播间,方便用户联系办理。汤某则负责招募业务人员,与有需求的用户对接。

黄某直播时声称其POS机有消费功能、还款功能、提额功能,还能实现养卡,很快吸引了大批用户购买黄某的POS机,此间产生的非法交易额超过5亿元,最终上海市松江区人民检察院以涉嫌非法经营罪对黄某、汤某等多名犯罪嫌疑人逮捕。

近日中国银联业管委也发布相关通知再次明确要求收单机构要全面掌握委托外包机构布放终端机具的准确位置,确保其不通过网销、电销、“货到付款”、收取“押金”等一切形式直接和变相买卖POS机等业务受理终端。可见电销POS机仍然是监管的重点。

电销机器人 到底做错了什么

让我们来看看这次曝光的经营探针盒子产品的企业:

壹鸽科技有限公司

陕西易龙芯科人工智能科技有限公司

中科智联科技有限公司

璧合科技股份有限公司

声牙科技有限公司

萨摩耶互联网金融科技有限公司

深圳市秒嘀科技有限公司

上海智子信息科技有限公司

凌沃网络科技有限公司

财神科技有限公司

杭州递金网络科技有限公司

从这次的315晚会,我们可以看到,曝光电销机器人的矛头指向主要还是探针盒子存在的违法行为。也是电销机器人的“原罪”。

电销机器人和“呼死你”软件有何区别

2018年7月18日《综合整治骚扰电话专项行动方案》由工业和信息化部、最高人民法院、最高人民检察院、教育部、公安部、司法部、人社部、住建部、文化和旅游部、国家卫生健康委员会、国家市场监督管理总局、中国银行保险监督管理委员会、中国证监会联合发布。(以下简称《方案》)自2018年7月起,在全国范围内组织开展为期一年半的综合整治骚扰电话专项行动,着力整治骚扰电话扰民问题,切实净化通信服务环境。

该方案中还要求各互联网企业要加强电话用户合同约束,全面规范营销外呼业务,全面清理网上“呼死你”等各类骚扰软件和设备信息,切断相关软硬件推广、销售和使用渠道。

在方案出台前,其实国家早有行动。2018年6月,在公安部的协调下,广东省公安厅组织广州、深圳等15个地市公安机关,在四川、河南、广东等多个省市同步开展“安网2号”打击“呼死你”黑灰产业链专案收网行动,成功打掉“疯狂云呼”和“呕死他”两个“呼死你”犯罪团伙。

“呼死你”(Callyoutodeath)是指利用通讯费用低廉的网络电话作为呼叫平台,采用国际先进网络电话通讯技术进行信息轰炸,又名网络电话自动追呼系统或者手机轰炸软件。

“呼死你”可以方便设置追呼的任何一部、任何区域的固定电话及手机号码。“呼死你”软件在网络走红,并被网民采用,对付街边小广告等。使用“呼死你”构成违法行为。

“呼死你”软件和电销机器人最大的区别在于,呼死你软件是利用通话技术对手机进行骚扰轰炸,几百个甚至几千个来电不间断可以让你的手机瘫痪,无法进行其他操作。而电销机器人虽然在行为上存在骚扰,探针盒子也涉嫌窥探隐私,但电销机器人支持挂断,并不会连续强行骚扰。电销机器人≠呼死你,更≠恶意骚扰电话。

集中整治呼死你软件,也是电销机器人需求爆发的原因

近年来科大讯飞、阿里、百度等几家人工领域的巨头在智能语音识别技术上的进步,是人工智能电销机器人应用落地的主要原因。电销机器人服务商并不需要自己开发语音识别技术,只需使用巨头提供的技术接口便可以开发电销机器人,再植入大数据分析、crm管理等企业服务。

呼死你软件的恶意行为彻底把自己呼死了。但电话营销的需求仍在,电销机器人随之应运而生。也因为呼死你软件的整治,在2018年开始,迅速占领各领域企业市场被应用推广。据相关数据显示,2017年,从事电销机器人开发销售的服务商只有几十家,而在2018年这个数字得到了迅速增长,目前市面上已经有上百家电销机器人服务商,而旗下的代理商数量更是数倍以上。

为什么企业会青睐电销机器人

1、节约人工成本

互联网的发展,让越来越多的企业开展网络营销服务。但传统互联网时代的流量红利已经逝去,百度竞价烧钱,自媒体营销见效慢,软文推广的效果也在不断降低。传统的电话营销依然是各行各业最基础的营销方式,结合大数据、人工智能技术,开展电话营销已经是大势所趋。

但是传统的人工电话营销人力成本过高。一个以产品销售为主的中小企业,很可能就要组建20-30人的电话营销团队。工资成本、培训成本都十分巨大。而构建一套完善的电话营销机器人系统,一次性投入,可能就是长久的回报。目前一套电销机器人系统,几千元、上万元不等,整体上比人工电销团队的成本低了10倍。

2、大大提升效率

传统电销团队,一个电销人员,不受外界干扰,一天最多打200-300个电话。而电销机器人系统,一天可以打1000通甚至更多的电话,并且不受外界环境的干扰,效率大大提升。电销机器人还可以支持设置话术、挂断、精准语音识别、大数据智能分析等技术。不仅可以打电话,还可以筛选客户,过滤无效信息,并且对电话结果进行再次分析,与crm系统、OA系统等企业应用打通,实现客户分析、绩效管理、财务管理等功能,效率上大大提升。

3、大数据让电销机器人效果更佳

电销机器人效果怎么样,可能是企业最关心的。电销机器人替代销售人员做第一通电话的意向客户筛选工作。通话过程中完全模仿人工的语音,情绪,向目标意向客户介绍。能与客户多轮互动,能挖掘客户需求。能针对客户是否有意向采取不同的对话策略,通话结束后立刻判断客户意向程度反馈给销售专家,由销售专家二次跟进。帮助企业解决筛选意向客户难的困境。

电话机器人另外一个效果的体现是支持挂断。如果你反感营销内容,可以直接挂断,虽然可能会多次电话来访,存在骚扰问题,但是相比人工电销,给客户造成的反感能降到很低。很多人都经历过人工电销话术的轮番攻势,一些厉害的销售通过话术,甚至让你很难挂断电话,特别是上班时间,接到这类电话很让人苦恼。电销机器人不存在这样的问题,它会顺着你的回答和提问进行精准回复,且不夹杂人工感情,随时挂断,也为二次营销留了后路。

产品无罪电销机器人市场创业还有机会吗?

315的曝光,人们不禁会问电销机器人到底违法吗?从曝光点来看,主要的争议和违法行为还是在探针盒子上,电销机器人这个产品,本身只是一种人工智能技术为基础来实现替代传统电话营销的工具。传统的电话营销,虽然一直被诟病,但本身并不违法,所以电销机器人产品也并不存在违法违规的行为,只是利用的一些电话数据获取技术存在违法行为。

电销机器人被曝光,更深层次的原因是还是商家营销方式的“流氓化”。电销机器人只是一个软件,最终它会做什么事,采取什么样的营销方式,还是取决于商家的行为决策。如果商家利用正规渠道获取的客户信息,通过电销机器人进行营销,不仅不违法,更是能提升效率节约成本。

那么,曝光以后电销机器人市场创业还有机会吗?答案是:有。但是需要整体行业进一步规范,电销机器人在功能上开发更多利于企业提升营销效果的功能。

电销机器人在2018年迎来了一波风口的爆发,正是因为企业需求上的刚需。但当前市场也存在相关服务商数量过多,服务参差不齐,功能同质化等现象。这次315可以说是一次契机,服务商借此机会提升服务完善功能,各个行业对营销方式进一步规范,电销机器人还是有着广阔的前景。

那么,对于中小创业者来说,如果对电销机器人项目感兴趣,创业可以做哪些事呢。首先,独立开发电销机器人系统肯定不现实,即使有现成的接口,也需要技术和人力成本支持。其次,目前电销机器人领域服务商已经趋于饱和,现在进入市场为时已晚。中小创业者想入局,可以通过代理方式与成熟商家合作,挖掘本地市场需求。毕竟对于大型服务商来说,也继续拓展市场。想辐射更广的地区,更多的行业,迫切需要与创业者合作开拓市场。

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卖电话机器人被抓(使用机器人电话推销违法)

本文目录一览:1、电话机器人的骗局,你还相信人工智能吗?2、电销机器人违法吗?3、电销机器是不是违法的?4、电话销售封号怎么办?电话机器人的骗局,你还相信人工智能吗?

1、AI声音诈骗是指不法分子使用人工智能技术来模拟某个人的声音,然后通过电话、短信等方式冒充亲人、朋友或其他身份进行诈骗行为。这种骗局往往涉及到金钱、个人信息等敏感内容,容易使受害者产生恐慌和混淆,并最终导致受害者的损失。

2、后来经过核实,男子才发现那个电话是骗子用AI技术伪造的,他被骗了3万元。慎重对待熟人求助电话在接到熟人求助电话时,也要保持警惕,不要轻易相信对方所说的话,特别是涉及到钱财的问题。

3、更有甚者,AI机器人还会用虚假借口索取金钱或个人信息。机器人电话,就是AI语音合成技术一种比较广泛的应用。

4、比较靠谱,销售电话机器人是客观的。传统的电话销售模式存在成本高、管理难、招聘难、转化率低等问题。近年来,随着人工智能技术的兴起,电话销售行业也加入了人工智能的轨道。电话机器人是一种自动完成工作的机械装置。

电销机器人违法吗?

1、“呼死你”通过不断的呼叫骚扰客户来进行营销的,这样的使用时属于违法行为。所以,使用电话机器人打电话不属于违法。

2、所有无效的呼叫:如忙音、无应答、机器接听都将被跳过,不接通话务员。如果客户应呼叫将迅速转给一个话务员,如果因为某种原因:忙、无人接,呼叫无法送到话务员。就将号码放入一个新的联系名单等待合适的时间再拨。

3、转码机器人不违法,但是要是电销机器人的话就是侵犯他人个人信息罪了。众所周知某信小程序已经是我们生活中不可分割的一部分,无论是企业举办活动;还是企业福利活动申请等等都需要进行转码方便更好的利用。

4、电话机器人电话机器人是通过网络打电话,属于正规的拨打电话渠道,并且还可以有效提高电销人员的工作效率。但机器人拨打电话推销时,要设定拨打的次数,同时记录情况,以便电销人员跟进,这样就不会对客户造成骚扰,也不违法。

5、不违法。只要是合法的产品应该没有问题。网上卖机器人本身不违法,主要看怎么用,用在什么行业。QQ是腾讯QQ的简称,是腾讯公司开发的一款基于Internet的即时通信(IM)软件。

电销机器是不是违法的?

1、不违法;如果既没有授权也没有营业许可的情况下卖pos机的则是违法的,而且如果用pos机从事犯罪活动,比如套现,则还可能构成犯罪。

2、犯法。电话销售POS机的工作本身是不违法的,但是在使用销售POS机的方法上,业务人员以虚开价格、虚构交易以及现金退货等行为向信用卡持卡人直接支付现金的行为,特别是情节严重的会直接以非法经营罪来定罪处罚。

3、法律主观:销售POS机本身是允许的,但是必须是公司有权销售方授权或者是自营业许可范围才属于合法范围。如果公司不具备经营权,则属于违法行为。同时,如果利用POS机来进行套现等行为,则视为违法犯罪。

4、警惕电销POS机诈骗,电销POS机违法,多人已判刑。

5、法律分析:电话机器人合法的使用不会有问题。首先,电话机器人是进行线下销售的,它是帮助企业进行电话销售,最大范围地寻找客户,每天拨打电话有规定的,每个号码不得拨打超过2次,一小时内不能拨打同一个号码。

6、电销pos机员工犯法,因为电销POS机是违法行为。

电话销售封号怎么办?

1、第一卖电话机器人被抓,投诉类封卡,多人投诉,或者是上传录音凭证投诉。如果是无理由投诉,可以到营业厅复机,不会列入黑名单,如果是涉及到违法违规行为,会直接封卡封号,本人拉入通讯黑名单。

2、针对高频问题,最好是使用电销防封软件。电销防封软件有两种方式实现防封:第一:线路电话。全程卖电话机器人被抓你好客户都是在接听电话状态下,没有呼出记录,就可以规避系统高频检测。

3、电话卡只要一直保证有费用就能使用,电销卡却是有使用周期卖电话机器人被抓的,在使用周期范围内不会被封号,一旦超过时间就要更换新卖电话机器人被抓的电销卡,旧的电销卡就很容易被封号。

4、或者到对应被标记的平台上去申诉。2,如果嫌麻烦,可以去淘宝找人操作,一般20元左右。【重点】据说长得美的、俊的,都喜欢给干货文章点赞~99%的封号原因是电话销售的高频拨号,看头像薇卖电话机器人被抓我,告诉你一个一劳永逸的方法。

5、场地成本等等,尽可能的借助机器人实现产品营销、获客、回访等目的。外呼系统使用的是网络电话线路,因为使用的是运营商批准的正规电销线路,所以根本不存在封卡封号问题。只要行业正规,一天拨打三五百通电话是很轻松的。

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