AI智能语音机器人,专注电话营销
原标题:AI智能语音机器人,专注电话营销认准嘉单科技,微信/电话咨询:158-3816-3241
使用AI智能语音机器人,自动拨打电话,真人录制话术语音,直接和客户对话,和我们人员打电话销售一样,整个过程中,通顺流畅。且打出来的客户,会根据客户回复分类ABCD类意向客户,推送有意向的到销售微信上。
后台查看一目了然,在后台还有录音和语音文字转换的功能,机器人和客户拨打电话的音频都会完整的保存下来,人工想听都可以随时调取出来。
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00:34
AI智能语音机器人,最大的作用有两个:
1、代替人工快速的筛选意向客户,人工一天打200-500通电话,机器人每天可以自动拨打3000+以上电话,相当于5-10个人工一天的工作效率。
2、防封号防限制。AI智能语音机器人对接的是线路商的线路,相当于有一个源源不断的号码池,每打一通电话,切换一个号码,封号、标记都有线路商去处理,用户完全不用自备号码,只需充值即可使用。每天拨打数千通、数万通都不是问题。
展开全文目前AI智能语音机器人,应用非常的广泛。比如房地产行业,金融行业,教育行业等,都需要用到机器人,提升了整个电销企业电销人员群体的工作效率。
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责任编辑:智能客服机器人的功能有哪些
客服机器人是一种基于人工智能技术的自动化客服系统,它可以通过语音识别、自然语言处理、机器学习等技术,与用户进行智能化的对话交互,提供快速、准确、高效的客户服务。客服机器人的功能非常丰富,下面我们来介绍一下客服机器人的主要功能。
自动应答
客服机器人可以自动应答用户的问题,不需要人工干预。当用户发送问题时,客服机器人可以通过自然语言处理技术,理解用户的意图,并给出相应的答案。这种自动应答的方式可以大大提高客服效率,减少用户等待时间。
问题分类
客服机器人可以通过机器学习技术对用户的问题进行分类,将相似的问题归为一类。这样可以方便客服人员进行管理和处理,同时也可以提高客服机器人的智能化水平。
语音交互
客服机器人可以通过语音识别技术实现语音交互,用户可以通过语音的方式与客服机器人进行对话。这种交互方式可以提高用户的体验,让用户感觉更加自然和舒适。
智能推荐
客服机器人可以通过机器学习技术对用户的问题进行分析,智能推荐相关的解决方案。例如,当用户询问某个产品的价格时,客服机器人可以自动推荐相应的优惠活动或套餐,提高用户的购买意愿。
人工转接
当客服机器人无法解决用户的问题时,可以将用户转接给人工客服进行处理。客服机器人可以将用户的问题和对话记录传递给人工客服,让人工客服更好地了解用户的问题和需求,提高服务质量。
数据分析
客服机器人可以对用户的对话记录进行数据分析,了解用户的需求和反馈,为企业提供更好的服务和产品。例如,客服机器人可以分析用户的热点问题和投诉,帮助企业及时调整产品和服务策略。
总的来说,客服机器人的功能非常丰富,可以帮助企业提高客户服务质量和效率,提升用户体验。随着人工智能技术的不断发展,客服机器人的功能还将不断拓展和完善,为用户提供更好的服务。
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