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人工智能深度调查:用过 AI 工具的人并没想象的那么多 人工智能图标工具

人工智能深度调查:用过 AI 工具的人并没想象的那么多

6月27日消息,知名科技媒体Verge最近与调查公司合作,在对2000名美国成年人进行的调查中,了解了他们对人工智能的使用情况、期望和担忧。调查结果显示,虽然许多人尚未使用过人工智能,并对其潜力感到恐惧,但仍然对人工智能的未来发展抱有很大期望。

以下是编译内容:

人工智能即将改变世界,但我们并不清楚它将如何改变世界。有些人看到人工智能在创意领域的快速进步,能够消除桎梏、自动化重复工作,并发现新的学习和教学方法。其他人则担心人工智能以破坏性的方式干扰生活,产生错误信息,减少就业机会,甚至对我们的安全构成威胁。

我们该如何应对这种新兴技术?科技领袖、立法者和研究人员都在权衡不同的方法。一些业内人士希望大科技公司主导监管,重点关注可能导致人类灭绝等未来威胁。而欧盟官员更关心当下的危险,关注如何禁止危险用例。与此同时,许多小艺术家只是希望确保自己不会被机器所取代。

为了了解人们对人工智能的真实看法和期望,Verge、VoxMedia的洞察和研究团队与研究咨询公司TheCircus合作,对2000多名美国成年人进行了调查。调查发现,虽然许多人尚未使用过人工智能,并对其潜力感到恐惧,但仍然对人工智能有朝一日能做些什么抱有很大希望。

谁在使用人工智能突然间,人工智能无处不在。图像生成器和大语言模型成为新创业公司的核心,也成为人们喜爱的应用程序的强大引擎。更重要的是,人工智能不仅在科技界引发讨论,而且成为全社会的热门话题。人们普遍担心学生会利用ChatGPT作弊,被人工智能生成的图片愚弄,还担心人工智能窃取艺术家的创意甚至完全取代他们。

尽管报道层出不穷,但这些新工具的使用仍然相当有限,尤其是专用的人工智能产品。年轻用户更多地接触和使用这些工具,千禧一代(大致相当于80后90后)和Z世代(大致相当于95后00后)是主要的使用群体。

调查发现,只有三分之一的受访者尝试过ChatGPT、必应和Bard等人工智能工具,而且大多数人对开发这些工具的公司和初创公司都不熟悉。调查数据显示,只有57%的受访者用过或听说过ChatGPT,有43%的受访者不知道ChatGPT是什么。46%的受访者用过或听说过必应聊天机器人,54%的人不知道是什么。虽然人工智能领域出现了许多颠覆性企业,如StabilityAI和Midjourney,但大型科技公司仍然占据主导地位。尽管OpenAI是个例外,然而考虑到其市值和与微软的交易,它现在也是大公司。

调查中发现,人工智能工具的定义非常模糊。调查主要询问了受访者对ChatGPT或Midjourney等专用人工智能服务的看法。然而,许多公司正在将人工智能功能添加到现有软件中,例如Photoshop中的图像生成、Gmail和GoogleDocs中的文本建议功能。

人工智能技术会对社会产生重大影响吗?到目前为止,人们对这些工具的使用还相对有限,但受访者对人工智能的影响抱有很高期望,超过其他新兴技术。74%的受访者表示,人工智能将对全社会产生或大或小的影响。相比之下电动汽车的比例为69%,而非同质化代币(NFT)的比例仅为34%。

人们如何使用人工智能?最近人工智能热潮的主要推动因素是生成式人工智能。它能够自动生成文本、帮助用户进行头脑风暴、编辑文字、创建图片、音频和视频。这些工具正在快速整合到专业系统中,例如Photoshop可以重新生成部分图像,WordPress可以自动撰写博客文章。然而,对于大多数用户来说,通常需要进行相当多的审核工作,才能使人工智能正常运行。

调查显示,人们主要使用人工智能工具来进行搜索、头脑风暴和艺术创作。对于那些使用人工智能工具的人来说,创意是最常见的应用。人们使用人工智能制作音乐(31%)和视频(31%),创作故事(29%),修改照片(37%),而更专业的应用如编程(18%)则较少见。此外,更多人(68%)使用人工智能系统寻找问题的答案,这意味着聊天机器人(如ChatGPT、必应和巴德)可能会取代搜索引擎。

调查还发现,人工智能扩展了创造能力。使用人工智能工具的大多数人(45%到61%)认为其在写文章、发邮件、编程等方面比自己做得更好,制作了原本无法制作的内容,其中以艺术创作最受欢迎(61%)。考虑到人工智能图像生成器相比生成音频或视频工具的先进性,这一结果是合理的。

关于人工智能生成艺术作品的担忧Midjourney和StableDiffusion等人工智能图像生成器是关于生成式人工智能的典型问题研究案例。这些系统根据从网络上抓取的大量数据进行训练,通常未经原始创作者同意。这种做法的道德问题引发了激烈讨论,但目前它的合法性在许多诉讼中受到了质疑。此外这些争议也很快地波及到了创作领域,比如AI音乐生成。

调查显示,对于如何应对这些问题,人们的心情很复杂。很多人曾使用人工智能抄袭艺术家的作品,但也有很多人希望禁止这种行为。大多数受访者(70%)认为,当人工智能工具模仿他们的创作风格时,应该获得补偿。然而,也有很多人(43%)不希望限制这些功能。实际上,近一半的受访者(44%)表示,他们通过生成这种内容来测试人工智能系统。

人们希望有更好的人工智能标准与科技领袖看法一致,受访者普遍支持对人工智能进行监管。超过四分之三的受访者认为需要制定相关法律法规来规范人工智能的开发。目前,欧盟正就出台人工智能法案进行最终谈判,美国也举行听证会,制定相关法律框架。

调查还发现,人们强烈要求提高人工智能系统的标准,并公开其使用情况。例如,绝大多数受访者赞成给人工智能生成的深度伪造内容打上标签。然而,许多受到广泛支持的原则在实际操作中很难实现,比如基于经过事实核查的数据训练人工智能语言模型,或者禁止在未经本人同意的情况下深度伪造人像。

关于人工智能的未来:有兴奋也有担心在预测人工智能给全社会带来的影响时,调查发现,21%的受访者对其充满兴奋,29%的受访者表示担心,32%的人则同时兼具两种感觉。

调查中的受访者提到了各种各样的危险,63%的人提到失业,68%的人提到隐私威胁,67%的人担心滥用问题。人们对这些潜在危险的关注显然比新的医疗方法(51%)和给经济发展赋能(51%)等积极应用更高。调查还发现,有不少人对人工智能的未来影响进行了大胆预测。56%的受访者认为“人们将与人工智能建立情感关系”,35%的人表示,如果他们感到孤独,他们愿意这样做。

许多业内人士目前都在警告人工智能系统可能带来的“生存风险”,即超级智能可能会毁灭人类。调查中也有38%的人同意人工智能将摧毁人类文明的说法。

当被问及人工智能对个人生活和职业生涯的潜在影响时,调查发现,31%的受访者表示担心,20%的受访者表示兴奋,31%的人则同时兼具两种感觉。

鉴于人工智能的不确定性,人们对未来可能发生的事情持开放态度。51%的受访者预计,有感知能力的人工智能将在未来某个时候出现;64%的人对试图制造出这种人工智能的公司没有意见。

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人工智能本质上是一种工具是为了让人类生活更精彩

原标题:每经热评丨人工智能本质上是一种工具是为了让人类生活更精彩

每经特约评论员宋清辉

从大多数人开始知道“ChatGPT”到现在,将近四个月时间,热度依旧不减。自人工智能诞生以来,许多人见证了载入史册的国际象棋人机大战、围棋人机大战,见证了“元宇宙”的诞生以及各种人工智能的横空出世,计算机的“思维模式”也从最初的简单“计算”变成了当前的深度“学习”。

2023年3月10日,合肥,黄山路小学,老师在给小朋友普及人工智能科普知识 视觉中国图1996年,超级计算机“深蓝”能够每秒计算出1亿个不同的国际象棋位置,但它依然在当时闻名的六场国际象棋比赛中以总比分2比4不敌卡斯帕罗夫。当时,便有专业人士指出,卡斯帕罗夫的获胜在于经验,即便计算机每秒算数过亿,但是算出来的棋路绝大多数没有多少实际意义。

2016年,AlphaGo的诞生展现出人工智能高超的学习能力,它通过快速学习,分析已有的棋路,能够根据对手的行动变化作出最高效的计算和决策。当然,相对于人类大脑而言,人工智能的学习速度是普通人的千万倍之多,经过全面的“学习”之后,人工智能已经知道哪些能做哪些不能做,在当前的日常工作中已能够替代不少人类的工作。其中,媒体、教育和客服行业可能首当其冲。

不过笔者认为,至少目前为止,人工智能还不是万能的,比如向ChatGPT等人工智能提出有关哥德巴赫猜想和黎曼假设的问题,它们会以幽默、优雅的方式回复你一些“废话”,但不会有明确的答案。当前,人工智能的思考是基于已有事物的,它们的确会有很多创新、创作,甚至也有推理、观察、分析的能力,它们的强大在于善于借鉴,它们弱点则在于缺少实践。不过,若是某人能证明一道世界未解之谜,相信过不了多久,人们就能够通过人工智能获取证明的方法,毕竟只要能够通过互联网搜索到的内容,人工智能快速“学习”之后,都将成为它们的答案。

人工智能能否取代人类?这是很多人都十分感兴趣的问题。如果人类创造的人工智能有足够的智能来取代人类,那么人工智能“AI”能否自主创造更为强大的“AAI”,来取代“AI”?以此类推,所谓的“AAI”是否又会被自己创造的新一代智能“AAAI”所取代?如果不断出现基于智能本身的更迭,那么人工智能的终点又是什么?如果人工智能无法制造能够取代自己的产品,那是否也意味着人工智能无法真正取代人类?

人工智能究竟能否取代人类?答案或是:既能,也不能。百年以前,许多人嘲讽火车的速度比不过马车,结果现在只有前者才是主流交通工具之一。四十年前,有反对改革开放的人认为自动化机械设备将会抢走工人们的饭碗,结果现在人们和机械设备基本能够做到“和谐相处”。实际上,无论马车、火车、机械设备还是人工智能,本质上都是一种工具,其目的都是为人服务,都是为了让人们以更短的时间、更高的效率去完成某些事情的一项重要的发明创造。

但是,未来人类的很多工作岗位被人工智能取代,并非是天方夜谭。某些行业内的“失业”则是一种必然,不只是媒体、教育和客服等,只要是和图像、文字相关的工作,人工智能似乎都可以圆满完成。比如企业行政,文件收发、资料归档、会议记录之类的工作,人工智能几乎都能够瞬间“搞定”。再比如服装网店所需的模特配图,使用AI作画的效果远远超过模特,这是日薪不菲的模特和美工,在价格、效果、用时等方面,都无法比肩的。

需要着重指出的是,人工智能的产生自然不是为了让某些人失业,而是为了让人类的生活更加精彩、更有质量。就我国人工智能当前发展情况而言,笔者认为,迫切需要将人工智能融入到制造业当中。特别是在“中国制造2025”发展战略、“工业4.0”大背景之下,智能智造、万物互联互通,将有利于推动产业研发、生产、运营、营销和管理,在基建、交通、医疗、教学等方面发挥日益重要的作用。

近年来,尽管我国人工智能发展向好,但与海外同行相比还有不小的差距,特别是人工智能在生产生活中的应用还没有成型。一方面,这与我国人工智能发展水平不足、缺少关键的核心技术等因素有关。另一方面,我国人工智能人才队伍还需要进一步加强培养和引进的力度,不能只依靠自身经验。此外,我国众多企业对人工智能的认识还不够,还有很多企业对人工智能的感觉只是“好玩”,仅仅是使用了人工智能的几项有趣的功能而已。但事实上,人工智能技术和应用蕴含着巨大的前景、商机、信息和资源,若利用得当,它完全能够为企业带来更多的价值。

(作者系经济学家)

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责任编辑:何松琳

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