AI智能电话机器人小白使用搭建教程
AI智能电话机器人从0开始源码搭建揭秘！随着人工智能的普及，AI已经渗透到各行各业，本文就为大家介绍了利用最前沿的AI技术实现电话机器人的原理。智能电话机器人就是充分的利用了人工智能语音识别技术和大数据的精准分析定位，完全是对传统模式是一次颠覆性的变化，是智能化的人海战术还是时代化的“人工+智能语音”的一种方式，智能电话机器人是企业的福音!帮企业降低成本，提高工作效率，提升公司业绩!
电话机器人比人工坐席厉害的是，电话号码直接在后台一键导入，省时又省力，自动拨打。智能轮流对话，根据系统设定可以对客户进行筛选统计，依据客户的回答智能分类意向程度，把意向最高的甲类客户交给人工进行着重跟进，这样就能使整个电销过程的工作效率大大提高。
作为“人工智能”的产物，正在逐渐的给电销行业带来大改变大革命，把繁琐、枯燥、耗时的工作交给智能电话机器人完成，后台分类管理，加以精英销售跟进，不仅大大提高工作效率，而且能更好的把人力资源进行再分配再分组，减少企业运营成本!应该是每位老板都在想的问题。
对于电销公司来讲如何精准地识别真实客户一直是很难攻克的难点所在。对于智能电话机器人来说，可以通过真人语音式专家级的沟通，模拟电销人员和客户进行多轮互动的有效沟通，通过用户画像和大数据模型精准找到用户，实现精准营销，并快速完成ABCD类意向客户的筛选和分类。
智能电话机器人是将网络电话、语音知识、自然语音理解、多轮对话、知识图谱等多个门类的前沿技术集成在一个智能产品中，已经成为行业的领头羊，为外呼行业带来了可喜的变化，短短几个月被很多企业证明，这是真正实现开源节流的AI好项目了。
智能电话机器人作为当今的一款智能化产品，在实际应用中能准确的以人类的声音、思维和语气智能应对客户提出的各种问题。同时，它的筛选能力也极强，可以把应答用户按意向程度自动分类，帮助人工坐席快速剥离意向客户。
员工坐席每天拨打200个-300个电话已经算是极限了，但是智能电话机器人每天可以拨打800-1200通有效电话，让效率提高几倍，提高效率就意味着业绩的提高。
什么是电话机器人
通过ASR(语音识别)和TTS(文本转语音)模拟真人和用户的通话，可用于企业总机，自动催缴，外呼营销，问卷调查等业务，同时支持百度，科大，阿里云等ASR系统，可以真人预先录音，用户是完全察觉不到是机器人。如何开发一个电话机器人
FreeSWITCH是一个软交换系统,可以利用开源的软交换系统，开发一个VAD录音模块，用户说话后开始录音，停止说话后，把录音提交到语音识别接口转换成文本，利用语义解析接口(NPL)或者简单的关键字匹配，返回系统预先设计的话术，通过TTS转换成声音(也可以真人预先录音)播放给用户听。实现人机语音对话。
技术难点
·机器人说话时，用户开始说话，机器人要及时处理，就是所谓的打断，这个通过VAD算法和关键词打断可以解决。
·机器人怎么理解用户说话含义，这个是目前难点，目前主要的做法，还是通过关键词匹配来设计话术。
演示
阿斯特科技专注营销软件开发与大数据分析应用，擅长并精通各种推广引流的秘诀，行业公认的业界专家。需要演示的朋友可以联系本公司(www.astyun.com)
支持那些ASR接口
可以支持科大讯飞，百度语音识别，阿里云语音识别，腾讯语音识别，捷通华声灵云等SDK/API/MRCP接口。
怎么使用
可以和现有的呼叫中心，FreeSWITCH等系统通过SIP分机和SIP中继方式对接
电话外呼系统哪里有?可以实现哪些功能呢?
随着社会发展，电话外呼系统的功能越来越凸显。而且企业之所以会广泛用电话外呼系统，一定程度上也可以提高工作效率，降低人力成本，那么也有很多企业也在考虑电话外呼系统哪里有，那么通过这些问题的考量，一定程度上对于购买和使用能够带来很大的帮助，那么电话外呼系统究竟可以实现哪些功能呢?
1、那么想要解决电话呼叫中心系统哪里有这个问题，首先要了解电话外呼系统可以实现哪些功能?一键呼出功能对于企业来说不光节省了大量的时间，同时还提高了工作效率。而且现在很多外呼系统能够存储大量用户的号码。当客户来电的时候，能够迅速调出客户的档案，对于提升服务水平和服务质量带来了很大的帮助，而且也能够给用户带来更好的体验。
2、强大的录音功能也是很多企业在考虑外呼系统，这个问题的时候会重点考虑的问题，那么通过录音功能不光能够及时了解到用户的需求，而且还可以根据用户的反馈及时调整企业的战略，对于企业获取更大的市场份额创造条件，而且录音功能也是很多企业考核员工的重要依据，如果出现分歧的话，也会成为重要的法律凭证。
3、电话外呼系统在追踪客户以及记录客户信息方面也是比较强大的，通过这些信息的记录。一定程度上也可以发现一些目标客户，而且对一些有意向的客户可以进重点跟踪，对于提高成交几率能够带来很大的促进作用。而且很多企业通过电话外呼系统的应用，一定程度上也可以避免客服人员维持为企业带来的巨大损失，也可以避免客户流失的问题。
那么市场上的电话外呼系统类型多种多样，那么针对电话外呼系统哪里有这个问题，那么在选择的时候就需要根据自己的需求，选择一款性价比较好的外呼系统，只有适合自己的，那么才是最好的。而且市场上的电话外呼系统功能大同小异，所以在选择的时候可以多加比对。