智能对话平台
KFCKI上校
借由科大讯飞AIUI人机交互平台的能力，KI上校针对KFC场景做了个性化形象定制，可以根据与用户不同的聊天内容，有着不同的“情绪”反应，也会给出机器人独特的睿智幽默的回答。当用户谈及不同的场景，例如“饿了”，或者“想吃东西”等点餐意图时，KI上校会为用户跳转到相应的自助点餐页面或者肯德基宅急送的页面，会员来到APP和KI上校聊天时，也会根据会员需求跳转到商城或者会员活动等页面。
语音机器人
可视化流程编辑器可视化流程编辑器让用户维护简单便捷，根据用户实际情况方便快捷设置业务话术、训练语音机器人、提高效率，节约成本
出色的对话管理技术电销机器人进行多轮会话、知识库等对话管理模块、知识库等对话管理模块，高度仿真人与人的对话方式，控制人机对话的过程，对话管理根据对话历史信息，决定此刻对用户的回复内容