未来人工智能最可能取代的10种职业
近年来，机器人和人工智能（AI），一直是许多人关注的重点议题，人工智能能不能取代人类的工作，也常被人拿来讨论。国际会计事务所“普华永道（PwC）”发布的分析称，在未来20年内，人工智能和相关技术可能会让大约700万个工作被取代。专家估计，专业类、科学类和技术服务类将增长约16%，而教育类将增长约6%。相比之下，运输和仓储部门类以及公共行政部门类的相关职业将分别下降约22%和18%。究竟哪些职业会被取代呢？IT媒体《websensa》整理了十大排行：10.广告销售人员（54%）--随着广告从印刷业和电视媒体转向网络和社群媒体，业者可以透过应用程序编程接口（API）来刊登广告，就不再需要广告销售人员了。9.市场研究分析师（61%）--市场研究分析师透过新闻、内容和产品的开发来做分析，但机器只需要透过数据就可以更有效的分析，还能更有效地编译讯息，简单的设定程序，就可以进行市场调查。8.IT支持专家（65%）--预计到2024年，企业对IT专业人员的需求将增长12%。然而，随着因特网上的内容不断增加，未来企业将更依赖机器人和自动化来快速回答员工和客户的问题。7.校对员（84%）--现今社会中，校正软件已经越来越成熟，例如Microsoftword中的简单拼写和文法检查，到Grammarly和Hemingway等软件，这些软件已经成了标准工具。6.零售销售人员（92%）--购物中心等零售店的自助结账等功能已经越来越普及，尤其是现在的买家越来越愿意使用网络购物。5.快递（94%）--目前已经在尝试是用无人机和机器人取代快递和送货员，预计到2024年，这个行业的需求将增长5%。4.接待员（96%）--接待系统的自动化服务可以取代传统接待人员，尤其在高科技公司特别明显。3.保险和福利经理（96%）--由于机器分类数据的简单性，该行业将变得非常不必要。Ultipro（为所有行业提供人力资本管理的基于云的平台）和Workday（财务和人力资本管理软件提供商）等公司已经被广泛使用。2.会计师（98%）--可以预计，到2024年，会计师人数将下降8%。QuickBooks、FreshBooks和Microsoftoffice所提供的会计软件比一个人的薪资便宜得多。1.电话推销员（99%）--与其他销售职位不同，电话推销员不需要高水平的社交或情商。目前已经收到了代表各种产品和服务的机器人来电，到2024年，这些职位的吸引力预计将下降3%。未来的营销方式不会再以电话为主，而是透过搜索引擎、网页浏览、购物列表等大数据的方式。
ChatGPT 最可能取代的 10 种工作
ChatGPT的横空出世，在业界掀起了惊涛骇浪。专家表示，ChatGPT和相关人工智能技术可能会威胁到一些工作岗位，尤其是白领工作。自去年11月发布以来，新型聊天机器人模型ChatGPT已经被用于各种各样的工作：撰写求职信、编写儿童读物，甚至帮助学生在论文中作弊。谷歌公司发现，从理论上来讲，如果机器人参加谷歌的面试，该公司会雇佣它成为一名入门级程序员。牛津大学2013年的一项研究发现，未来20年，美国47%的工作岗位可能会被人工智能取代，但这一预测也并不完全正确。麦肯锡全球研究所合伙人AnuMadgavkar向媒体表示，这是因为人类的判断仍然需要应用于这些技术，以避免错误和偏见：我们必须把这些东西看作提高生产力的工具，而不是完全的替代品。媒体网站Insider在与专家交谈和进行研究后，整理了一份被人工智能技术取代风险最高的工作类型清单：
01技术类工作：程序员、软件工程师、数据分析师像ChatGPT和类似的人工智能工具可能会在不久的将来率先替代编码和计算机编程技能。Madgavkar表示，软件开发人员、网络开发人员、计算机程序员、编码员和数据科学家等技术岗位“很容易”被人工智能技术“取代更多的工作”，这是因为像ChatGPT这样的人工智能擅长相对准确地处理数字。像ChatGPT这样的先进技术可以比人类更快地生成代码，这意味着一项工作在未来可以用更少的员工完成。诸如ChatGPT制造商OpenAI这样的科技公司已经在考虑用人工智能取代软件工程师。
02媒体类工作：广告、内容创作、技术写作、新闻Madgavkar表示，所有的媒体工作——包括广告、技术写作、新闻以及任何涉及内容创作的角色，都可能受到ChatGPT和类似形式的人工智能的影响。她补充说，这是因为人工智能能够很好地阅读、写作和理解基于文本的数据。Madgavkar说：分析和解释大量基于语言的数据和信息是一项技能，可以期待生成式人工智能技术的提升。事实上，媒体行业已经开始尝试使用人工智能生成的内容。科技新闻网站CNET已经使用人工智能工具撰写了数十篇文章，而数字媒体巨头BuzzFeed也宣布将使用ChatGPT生成更多新内容。
03法律类工作：法律或律师助理与媒体行业从业人员一样，律师助理和法律助理等法律行业工作人员也是在进行大量的信息消化后，综合他们所学到的知识，然后通过撰写法律摘要或意见使内容易于理解。Madgavkar称，像这样以语言为导向的角色很容易进行自动化处理。她补充说：这些数据实际上相当结构化，非常以语言为导向，因此非常适合生成式人工智能。但她也补充称，人工智能无法完全实现这些工作的自动化，因为仍然需要一定程度的人类判断来理解客户或雇主的需求。
04市场研究分析师市场研究分析师负责收集数据，识别和确定数据中的趋势，然后利用他们的发现设计有效的营销活动或决定在哪里投放广告。布鲁金斯学会高级研究员MarkMuro表示，人工智能擅长分析数据和预测结果，这就导致市场研究分析师非常容易受到人工智能技术的影响。
05教师虽然ChatGPT的大火让老师们都开始担心学生使用这一技术作弊，但罗切斯特理工学院计算与信息科学系副主任PengchengShi认为，老师们也应该考虑自己的工作安全。Shi在接受媒体采访时表示，ChatGPT“已经可以作为一名老师轻松地授课了”。他说：尽管它在知识方面存在缺陷和不准确之处，但可以很容易地加以改进。基本上，你只需要训练ChatGPT。
06金融类工作：金融分析师、个人财务顾问Muro还表示，像市场研究分析师、金融分析师、个人财务顾问和其他需要处理大量数字数据的工作，都会受到人工智能的影响。Muro称：人工智能可以识别市场趋势，强调投资组合中哪些投资表现更好，哪些表现更差，并进行沟通，然后利用金融公司等各种形式的数据来预测更好的投资组合。他还说，这类分析师赚了很多钱，但他们的部分工作是可自动化的。
07交易员Shi还向媒体表示，华尔街的某些职位也可能处于危险之中。他认为，在一家投行里，人们从大学毕业后就被雇佣，然后花两三年时间像机器人一样工作、做各种Excel表格，但现在可以让人工智能来做这些。
08平面设计师在媒体去年12月的一篇文章中，3位教授指出，OpenAI创建的图像生成器DALL-E可以在几秒钟内生成图像，是平面设计行业的一个“潜在颠覆者”。3位教授写道：提高数百万人创作和处理图像的能力，将对经济产生深远的影响。对于一些工作受到直接影响、难以适应的人来说，人工智能领域的最新进展肯定会带来一段困难和经济痛苦的时期。
09会计师虽然会计师通常是一个较为稳定的职业，但也处于类似风险之中。多伦多大学传播、文化、信息和技术研究所副教授BrettCaraway前阵子公开表示，虽然人工智能技术还没有让所有人失业，但已经让一些人感受到了危机。他补充称说，“智力劳动”尤其可能受到威胁。Caraway表示：可能是律师、会计师，等等。这是一件新事物，看看它对就业和政治有多大的破坏性和痛苦，将是很有趣的.
10客服人员几乎每个人都有过这样的经历：给一家公司的客服打电话或聊天，由机器人接听。而ChatGPT和相关技术可能延续这一趋势。科技研究公司Gartner在2022年的一项研究预测显示，到2027年，聊天机器人将成为约25%的公司的主要客户服务渠道。
人工智能时代，被AI取代率最高的十大职业，会计居然排第三
0分享至“人工智能”这个概念很早就被研究者们所提出。经过了多年的发展进化，人工智能早已与人们的生活息息相关。
而今，人工智能又进军到人类的职业领域，从事着和人类一样甚至优于人类的工作。自上个世纪70年代以来，自动化已导致数以百万的银行出纳员、零售收银员、旅游代办员、航空前台服务员和制造业工人失去工作。
有时候人们会感觉，除了计算机编码员，其余所有人的工作似乎都注定要消失。如果这些工作消失，那么随之而来的将会是什么?
ATM机，没人会觉得陌生。但这曾经受到顶级投行，花旗银行、汇丰银行、美国银行、摩根大通银行和富国银行等著名金融机构的高度好评的ATM机却遭遇暴跌、离职、终止上市。未来或许将面临消失……
△维珍创意
2017年营收暴跌60%，净利润暴跌91%，曾高调宣布的两年上市计划，宣告终止，震惊全行业！
△广电运通
2018年第一季度净利润暴跌28.39%，半年度净利润加剧暴跌，达35.37%，股价创四年新低。
△新达通
去年惨烈亏损2129万，2018年更惨，一季度亏损扩大200%达到4130万。股价暴跌，副总经理离职。
它们是银行ATM机领域的三大巨头，服务着中国几乎所有银行，输出着中国几乎所有的ATM机，但谁也没想到，就是这些不愁吃喝的巨头企业，突然全都不行了！
其实说起原因，大家都知道。因为用现金的人越来越少了，出门直接扫一扫，不用现金，很少取钱……ATM机便慢慢变成了摆设，沦为“废铜烂铁”，就连网点也在撤离。
这个时代的残酷在于，你不跟上时代，时代就会无情的抛弃你，正如达尔文所讲：在丛林里，最终能存活下来的，往往不是最高大、最强壮的，而是对变化能做出最快反应的物种。这就叫：我消灭你，但与你无关。
考友君还找了一些其他例子：
深圳无人驾驶公交车
2017年12月2日，深圳无人驾驶公交车正式上路。这是中国首次，全球首例在开放的道路上进行无人驾驶。它通过工控机、整车控制器、CAN网络分析路况环境，并在行驶过程中，根据道路状况做出相应的反应调整。
中国建设银行无人银行
中国建设银行已经在上海开设了国内第一家无人银行！保安变成了人脸识别的闸门和敏锐的摄像头；大堂经理，是一个也会微笑说话，摆出各种表情，还会唱歌的机器人；柜员也没有了，取而代之的是智能柜员机。
这里没有人，但90%以上现金及非现金业务都能办理。复杂的业务，也只需带上耳机和眼镜，就能进行远程一对一办理。可谓是能办的机器人办，不能办的远程给你办。
被AI取代概率最高的
十大职业
TOP10HR
被取代概率：89.7%
在未来，不单单是员工本身，就连负责招募员工、解雇员工的HR也有可能会被机器人取代。通过机器学习、自然语言处理、聊天机器人等人工智能技术，机器人HR能完成很多人力资源管理者所要求的基本技能。
TOP9客服
被取代概率：91.0%
人工智能取代人工客服，在技术上早已能够实现。说几个简单的例子：苹果的Siri、微软的小冰。
TOP8前台
被取代概率：95.6%
前台是一个展示、引导、接待为主的工作，机器人恰恰很容易提供这样的服务。
机器人前台这两年已经多次登上了新闻标题，话题度最高的是由日本软银公司开发的Pepper。目前，日本以及欧美多国都已经有医院、银行、电器店之类的机构购买了Pepper，作为前台接待人员使用。
TOP7接线员
被取代概率：96.5%
智能语音系统已经很发达，人类接线员的绝大部分工作基本可以被自动完成。
TOP6政府职员
被取代概率：96.8%
机器人将取代政府底层职能机构的职员。这类工作有规律，重复性高，要求严谨，非常适合机器人操作。
TOP5银行职员
“低效率”也是造成职业被自动化取代的因素。虽说当下市面上出现的所谓“银行机器人”在实际功能上依然以卖萌为主，但在切实的需求面前，银行职员被机器人取代的确是可以被预见的事情。
TOP4保险业务员
被取代概率：97.0%
平安保险、泰康在线、太平洋保险、弘康人寿、安邦人寿、富德生命等多家保险企业，已将智能科技引入到公司业务上，目前主要应用于售后领域。但业内预测，不久的将来，人工智能将替代销售人员，成为个人保险智能管家。
早在2017年，日本富国生命保险用IBM的人工智能平台WatsonExplorer取代了原有的34名人类员工，以执行保险索赔类分析工作。这34名人类保险业务员就此成为了“机器人抢我的饭碗”大军的一代先驱。
TOP3会计
被取代概率：97.6%
会计工作的本质便是信息搜集和整理工作，要求100%的准确率，而机器人的准确率无疑更高。
即便是目前排行全球四大会计师事务所的德勤、普华永道和安永都已经推出了由智能机器人主导的财务分析方案，这些机器人财务专家的出现对业内造成了相当大的震撼。
TOP2打字员
被取代概率：98.5%
在电脑尚未普及的年代，打字员曾几何时也是一份高薪职业。但时至今日，凭借“打字”这一技能尚能存活的唯一职业也就是速记员了；但可以预见的是，等到语音识别技术普及的那一天，速记员也就将没有存在的必要了。
TOP1电话推销员
被取代概率：99.0%
即使没有机器人的出现，这样一个单调、重复、恼人，又毫无效率可言的工种也是迟早要消亡的。
不得不说，在简单职业方面，机器人的竞争力远大于人类。不仅如此，初级脑力劳动者的被代替程度也相当之高。在简单平面设计，文字处理，表格制作等领域，AI都表现出了可能替代人类的趋势。
从这些概率中，我们可以得出以下结论：
如果你的工作符合以下特征，那么，你被机器人取代的可能性非常大：
1.无需天赋，经由训练即可掌握的技能；
2.大量的重复性劳动，每天上班无需过脑，但手熟尔；
3.工作空间狭小，坐在格子间里，不闻天下事。
总之，人工智能时代需要的是高质量的复合型人才，寒窗苦读十余载，当然不能坐以待毙，多掌握一门技能、多积累一些经验、多学习一些知识吧！
面对人工智能的大趋势，我们改变不了科技的进程，能做的就是顺势而为，尊重社会的发展规律，着眼于未来。我们可以改变自己，抓紧提高个人无法被替代的竞争力。
欢迎在文末留言点赞
往期文章推荐
2019年CPA社群招募|资料共享、同城校友、互动答疑等你加入！
在校大学生如何提前备考CPA？
如何确定2019年注会报考科目？一文讲清CPA科目合理搭配
一个追求高效的CPAer手机里装有哪些APP？
明年注会报几科？先看看各科有效学习建议时间
十问十答|2019年CPA零基础小白快速科普手册
注会可以和哪些证书同时备考？这样搭配效果更佳！
财政部行业大数据公布：注册会计师收入全面曝光！
注册会计师职业发展方向大盘点
资料福利
喜欢我就让我“好看”
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice:Thecontentabove(includingthepicturesandvideosifany)isuploadedandpostedbyauserofNetEaseHao,whichisasocialmediaplatformandonlyprovidesinformationstorageservices.
/阅读下一篇/返回网易首页下载网易新闻客户端ai人工智能相关职业
Manypeoplefearthatrobotsandartificialintelligence(AI)systemsaregoingtostealtheirjobs.Toacertaindegree,thosefearsarewarranted.AccordingtodatafromtheMcKinseyGlobalInstitute,asmanyas73millionU.S.jobscouldbeautomatedby2030.
许多人担心机器人和人工智能(AI)系统会抢走他们的工作。在某种程度上，这些恐惧是有根据的。