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人工智能时代需培养学生怎样能力 人工智能 教师影响因素包括

人工智能时代需培养学生怎样能力

“未来人工智能环境下的课堂,可能是‘双师型’的课堂,人机交互、人机结合将成为主要形态。一堂课可能由一名教师和一个机器人共同来上,布置和批改作业、知识点训练、监督学习、学习情况的分析等工作可能由机器人来完成。”在日前召开的第四次全国数据驱动教育改进专题研讨会上,北京师范大学中国教育创新研究院院长刘坚这样描述人工智能时代的课堂。

人工智能不能代替学习

面对席卷而来、被称为人类“第二次零点革命”的人工智能浪潮,互联网时代的教育界,也不那么淡定了。“因为人工智能不是信息化的延续,技术对教育的影响,正在由‘革新’发展为‘革命’。”中关村学院学术委员会原负责人吕文清说,“高级阶段的人工智能具有类人脑的学习力和思考力,将来还能进化到自适应学习,在这个意义上,人工智能拓展了人的思维。人工智能改变的,不仅是教育的边界和方式,整个教育样态也将面临重塑。”

不过,科大讯飞教育研究院院长孙曙辉认为,人工智能不能代替人的思维,不能代替学习,技术也改变不了教育的本质。因此,在当前热炒人工智能概念的大背景下,一定要认清技术与教育的关系,搞清楚哪些是教育本身的问题,哪些是技术可以解决的问题。

高阶认知能力的重要性将更加凸显

在人工智能时代,学生应该具备怎样的能力,才能适应社会需求,在竞争中立于不败之地?

教育部副部长杜占元在去年12月召开的2017未来教育大会上提出,在机器能够思考的时代,教育应着重培养学生的5种能力,即自主学习能力、提出问题的能力、人际交往的能力、创新思维的能力及筹划未来的能力。

教育部科技发展中心原主任李志民说,今天我们说知识就是力量,讲的是如何学习、记忆和掌握更多的知识,讲究知识的系统性,而在人工智能时代,知识是开放的,随时随地可查找、可检索,因此,记忆知识以及知识的系统性不再像今天这样重要了,学生更需要学习如何从已有的知识中挖掘出新应用、新知识,通过已有知识学习新知识,与之对应的知识结构或学习过程就是思维的训练。

“低阶认知技能的重要性会下降,如记忆、复述、再现等初级信息加工任务将更多地被机器代替,而高阶认知能力的重要性会更加凸显,如识别问题、逻辑推理、意义建构、精致思考、自我指导能力等。”吕文清认为,人工智能时代应重点培养学生的终身学习素养、计算思维素养、设计思维素养和交互思维素养,培养学生5种能力——高阶认知能力、创新能力、联结能力、意义建构能力和元认知能力。终身学习素养,主要基于人工智能时代需要更强大和持续的学习力,强调学会学习和建构不断演进的知识框架;计算思维素养,主要基于学习和理解人工智能,强化思考的逻辑和精致。现在很火的编程课程,主要是培养计算思维;设计思维素养,主要基于人工智能时代学生执行困难任务,需要关注项目设计、任务设计和路径设计等高层次管理,重点引导学生学会选择、学会决策、学会判断;交互思维素养,主要基于人工智能时代学生交往方式的变化,需要高级信息素养、媒体素养、沟通交流和技术伦理,重点引导学生学会开源共享、参与协商、组建社区等,理解复杂的相互关系。高阶认知能力,强调独立思考、逻辑推理、信息加工等;创新能力,强调好奇心、想象力和创新思维、创新人格等;联结能力,强调学会统筹、组织资源、建立联系,特别是包括人工智能在内的多个空间的联结;意义建构能力,强调社会情感、责任意识和高感性、高概念等要素;元认知能力,强调学习自我认知、自我监控和自我指导。

“我认为,没有什么能力是贴有人工智能时代专属标签的。随着时代的发展,人类已有的知识和经验变得不重要,而培养学生的综合素质、高阶思维、创新能力等,这些要求无论在哪个时代都是需要的、共通的、不会过时的。”孙曙辉说。

未来的学习将更加个性化

未来的学习,在哪儿学、跟谁学、怎么学?原有的概念可能都会被颠覆。教育又该如何作出调整,以适应新的时代要求?吕文清认为,人工智能时代对学生的学习目标、学习内容、能力层级甚至心智模式,都提出了新的需求。在教学上,人工智能时代要以“思维教学”为主线,既强调基于认知能力的信息加工、分析综合、逻辑推理等高阶思维的培养,还要增加和突出计算思维、设计思维和交互思维的培养。具体落点上,要强调概念性知识、方法性知识和价值性知识的教学,要注重教原理、教统筹、教大观点、教元认知等不可替代的知识,也就是高阶认知和高阶学习。

人工智能对于当前的教育,不只是颠覆和冲击,也会带来促进和改良。李志民说,人工智能时代的教育管理,无论是宏观层面还是微观层面,都更容易做到精细化,对教师的评价会更加全面而科学;可以根据每个学生的智力程度和思维习惯以及学习方式进行教学,实现真正的个性化学习和因材施教。

据了解,目前许多中小学已开设编程、3D打印技术等与人工智能相关的课程,学生学习兴趣特别浓厚。一些学校还以社团和选修课的形式推进机器人、智能汽车、计算机编程等课程的开设与完善,提升学生信息化素养,促进学科知识融合。

人工智能时代,学生获得知识及能力、素养的提升途径无疑会更多元,其中互联网发挥的作用会更大。而人工智能的应用,会让教师从机械重复的工作中解放出来,去做更有价值的工作。孙曙辉认为,在中小学开设编程等人工智能相关课程,有助于训练学生的思维方式,但主要意义在于普及相关科学知识,并不能帮助学生“赢在起跑线”。目前,很多所谓人工智能的应用,包括一些针对职业人群的人工智能培训,都是炒作概念的“伪人工智能”,人工智能在短期内尚难发展到较为高级的阶段。当前市场上已经出现针对中小学生的打着“人工智能”旗号的相关培训班,家长完全没必要怕“掉队”,在现阶段,保持清醒的头脑,不盲目跟风至关重要。(本报记者汪瑞林)

人工智能的历史、现状和未来

如同蒸汽时代的蒸汽机、电气时代的发电机、信息时代的计算机和互联网,人工智能正成为推动人类进入智能时代的决定性力量。全球产业界充分认识到人工智能技术引领新一轮产业变革的重大意义,纷纷转型发展,抢滩布局人工智能创新生态。世界主要发达国家均把发展人工智能作为提升国家竞争力、维护国家安全的重大战略,力图在国际科技竞争中掌握主导权。习近平总书记在十九届中央政治局第九次集体学习时深刻指出,加快发展新一代人工智能是事关我国能否抓住新一轮科技革命和产业变革机遇的战略问题。错失一个机遇,就有可能错过整整一个时代。新一轮科技革命与产业变革已曙光可见,在这场关乎前途命运的大赛场上,我们必须抢抓机遇、奋起直追、力争超越。

概念与历程

了解人工智能向何处去,首先要知道人工智能从何处来。1956年夏,麦卡锡、明斯基等科学家在美国达特茅斯学院开会研讨“如何用机器模拟人的智能”,首次提出“人工智能(ArtificialIntelligence,简称AI)”这一概念,标志着人工智能学科的诞生。

人工智能是研究开发能够模拟、延伸和扩展人类智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学,研究目的是促使智能机器会听(语音识别、机器翻译等)、会看(图像识别、文字识别等)、会说(语音合成、人机对话等)、会思考(人机对弈、定理证明等)、会学习(机器学习、知识表示等)、会行动(机器人、自动驾驶汽车等)。

人工智能充满未知的探索道路曲折起伏。如何描述人工智能自1956年以来60余年的发展历程,学术界可谓仁者见仁、智者见智。我们将人工智能的发展历程划分为以下6个阶段:

一是起步发展期:1956年—20世纪60年代初。人工智能概念提出后,相继取得了一批令人瞩目的研究成果,如机器定理证明、跳棋程序等,掀起人工智能发展的第一个高潮。

二是反思发展期:20世纪60年代—70年代初。人工智能发展初期的突破性进展大大提升了人们对人工智能的期望,人们开始尝试更具挑战性的任务,并提出了一些不切实际的研发目标。然而,接二连三的失败和预期目标的落空(例如,无法用机器证明两个连续函数之和还是连续函数、机器翻译闹出笑话等),使人工智能的发展走入低谷。

三是应用发展期:20世纪70年代初—80年代中。20世纪70年代出现的专家系统模拟人类专家的知识和经验解决特定领域的问题,实现了人工智能从理论研究走向实际应用、从一般推理策略探讨转向运用专门知识的重大突破。专家系统在医疗、化学、地质等领域取得成功,推动人工智能走入应用发展的新高潮。

四是低迷发展期:20世纪80年代中—90年代中。随着人工智能的应用规模不断扩大,专家系统存在的应用领域狭窄、缺乏常识性知识、知识获取困难、推理方法单一、缺乏分布式功能、难以与现有数据库兼容等问题逐渐暴露出来。

五是稳步发展期:20世纪90年代中—2010年。由于网络技术特别是互联网技术的发展,加速了人工智能的创新研究,促使人工智能技术进一步走向实用化。1997年国际商业机器公司(简称IBM)深蓝超级计算机战胜了国际象棋世界冠军卡斯帕罗夫,2008年IBM提出“智慧地球”的概念。以上都是这一时期的标志性事件。

六是蓬勃发展期:2011年至今。随着大数据、云计算、互联网、物联网等信息技术的发展,泛在感知数据和图形处理器等计算平台推动以深度神经网络为代表的人工智能技术飞速发展,大幅跨越了科学与应用之间的“技术鸿沟”,诸如图像分类、语音识别、知识问答、人机对弈、无人驾驶等人工智能技术实现了从“不能用、不好用”到“可以用”的技术突破,迎来爆发式增长的新高潮。

现状与影响

对于人工智能的发展现状,社会上存在一些“炒作”。比如说,认为人工智能系统的智能水平即将全面超越人类水平、30年内机器人将统治世界、人类将成为人工智能的奴隶,等等。这些有意无意的“炒作”和错误认识会给人工智能的发展带来不利影响。因此,制定人工智能发展的战略、方针和政策,首先要准确把握人工智能技术和产业发展的现状。

专用人工智能取得重要突破。从可应用性看,人工智能大体可分为专用人工智能和通用人工智能。面向特定任务(比如下围棋)的专用人工智能系统由于任务单一、需求明确、应用边界清晰、领域知识丰富、建模相对简单,形成了人工智能领域的单点突破,在局部智能水平的单项测试中可以超越人类智能。人工智能的近期进展主要集中在专用智能领域。例如,阿尔法狗(AlphaGo)在围棋比赛中战胜人类冠军,人工智能程序在大规模图像识别和人脸识别中达到了超越人类的水平,人工智能系统诊断皮肤癌达到专业医生水平。

通用人工智能尚处于起步阶段。人的大脑是一个通用的智能系统,能举一反三、融会贯通,可处理视觉、听觉、判断、推理、学习、思考、规划、设计等各类问题,可谓“一脑万用”。真正意义上完备的人工智能系统应该是一个通用的智能系统。目前,虽然专用人工智能领域已取得突破性进展,但是通用人工智能领域的研究与应用仍然任重而道远,人工智能总体发展水平仍处于起步阶段。当前的人工智能系统在信息感知、机器学习等“浅层智能”方面进步显著,但是在概念抽象和推理决策等“深层智能”方面的能力还很薄弱。总体上看,目前的人工智能系统可谓有智能没智慧、有智商没情商、会计算不会“算计”、有专才而无通才。因此,人工智能依旧存在明显的局限性,依然还有很多“不能”,与人类智慧还相差甚远。

人工智能创新创业如火如荼。全球产业界充分认识到人工智能技术引领新一轮产业变革的重大意义,纷纷调整发展战略。比如,谷歌在其2017年年度开发者大会上明确提出发展战略从“移动优先”转向“人工智能优先”,微软2017财年年报首次将人工智能作为公司发展愿景。人工智能领域处于创新创业的前沿。麦肯锡公司报告指出,2016年全球人工智能研发投入超300亿美元并处于高速增长阶段;全球知名风投调研机构CBInsights报告显示,2017年全球新成立人工智能创业公司1100家,人工智能领域共获得投资152亿美元,同比增长141%。

创新生态布局成为人工智能产业发展的战略高地。信息技术和产业的发展史,就是新老信息产业巨头抢滩布局信息产业创新生态的更替史。例如,传统信息产业代表企业有微软、英特尔、IBM、甲骨文等,互联网和移动互联网时代信息产业代表企业有谷歌、苹果、脸书、亚马逊、阿里巴巴、腾讯、百度等。人工智能创新生态包括纵向的数据平台、开源算法、计算芯片、基础软件、图形处理器等技术生态系统和横向的智能制造、智能医疗、智能安防、智能零售、智能家居等商业和应用生态系统。目前智能科技时代的信息产业格局还没有形成垄断,因此全球科技产业巨头都在积极推动人工智能技术生态的研发布局,全力抢占人工智能相关产业的制高点。

人工智能的社会影响日益凸显。一方面,人工智能作为新一轮科技革命和产业变革的核心力量,正在推动传统产业升级换代,驱动“无人经济”快速发展,在智能交通、智能家居、智能医疗等民生领域产生积极正面影响。另一方面,个人信息和隐私保护、人工智能创作内容的知识产权、人工智能系统可能存在的歧视和偏见、无人驾驶系统的交通法规、脑机接口和人机共生的科技伦理等问题已经显现出来,需要抓紧提供解决方案。

趋势与展望

经过60多年的发展,人工智能在算法、算力(计算能力)和算料(数据)等“三算”方面取得了重要突破,正处于从“不能用”到“可以用”的技术拐点,但是距离“很好用”还有诸多瓶颈。那么在可以预见的未来,人工智能发展将会出现怎样的趋势与特征呢?

从专用智能向通用智能发展。如何实现从专用人工智能向通用人工智能的跨越式发展,既是下一代人工智能发展的必然趋势,也是研究与应用领域的重大挑战。2016年10月,美国国家科学技术委员会发布《国家人工智能研究与发展战略计划》,提出在美国的人工智能中长期发展策略中要着重研究通用人工智能。阿尔法狗系统开发团队创始人戴密斯·哈萨比斯提出朝着“创造解决世界上一切问题的通用人工智能”这一目标前进。微软在2017年成立了通用人工智能实验室,众多感知、学习、推理、自然语言理解等方面的科学家参与其中。

从人工智能向人机混合智能发展。借鉴脑科学和认知科学的研究成果是人工智能的一个重要研究方向。人机混合智能旨在将人的作用或认知模型引入到人工智能系统中,提升人工智能系统的性能,使人工智能成为人类智能的自然延伸和拓展,通过人机协同更加高效地解决复杂问题。在我国新一代人工智能规划和美国脑计划中,人机混合智能都是重要的研发方向。

从“人工+智能”向自主智能系统发展。当前人工智能领域的大量研究集中在深度学习,但是深度学习的局限是需要大量人工干预,比如人工设计深度神经网络模型、人工设定应用场景、人工采集和标注大量训练数据、用户需要人工适配智能系统等,非常费时费力。因此,科研人员开始关注减少人工干预的自主智能方法,提高机器智能对环境的自主学习能力。例如阿尔法狗系统的后续版本阿尔法元从零开始,通过自我对弈强化学习实现围棋、国际象棋、日本将棋的“通用棋类人工智能”。在人工智能系统的自动化设计方面,2017年谷歌提出的自动化学习系统(AutoML)试图通过自动创建机器学习系统降低人员成本。

人工智能将加速与其他学科领域交叉渗透。人工智能本身是一门综合性的前沿学科和高度交叉的复合型学科,研究范畴广泛而又异常复杂,其发展需要与计算机科学、数学、认知科学、神经科学和社会科学等学科深度融合。随着超分辨率光学成像、光遗传学调控、透明脑、体细胞克隆等技术的突破,脑与认知科学的发展开启了新时代,能够大规模、更精细解析智力的神经环路基础和机制,人工智能将进入生物启发的智能阶段,依赖于生物学、脑科学、生命科学和心理学等学科的发现,将机理变为可计算的模型,同时人工智能也会促进脑科学、认知科学、生命科学甚至化学、物理、天文学等传统科学的发展。

人工智能产业将蓬勃发展。随着人工智能技术的进一步成熟以及政府和产业界投入的日益增长,人工智能应用的云端化将不断加速,全球人工智能产业规模在未来10年将进入高速增长期。例如,2016年9月,咨询公司埃森哲发布报告指出,人工智能技术的应用将为经济发展注入新动力,可在现有基础上将劳动生产率提高40%;到2035年,美、日、英、德、法等12个发达国家的年均经济增长率可以翻一番。2018年麦肯锡公司的研究报告预测,到2030年,约70%的公司将采用至少一种形式的人工智能,人工智能新增经济规模将达到13万亿美元。

人工智能将推动人类进入普惠型智能社会。“人工智能+X”的创新模式将随着技术和产业的发展日趋成熟,对生产力和产业结构产生革命性影响,并推动人类进入普惠型智能社会。2017年国际数据公司IDC在《信息流引领人工智能新时代》白皮书中指出,未来5年人工智能将提升各行业运转效率。我国经济社会转型升级对人工智能有重大需求,在消费场景和行业应用的需求牵引下,需要打破人工智能的感知瓶颈、交互瓶颈和决策瓶颈,促进人工智能技术与社会各行各业的融合提升,建设若干标杆性的应用场景创新,实现低成本、高效益、广范围的普惠型智能社会。

人工智能领域的国际竞争将日益激烈。当前,人工智能领域的国际竞赛已经拉开帷幕,并且将日趋白热化。2018年4月,欧盟委员会计划2018—2020年在人工智能领域投资240亿美元;法国总统在2018年5月宣布《法国人工智能战略》,目的是迎接人工智能发展的新时代,使法国成为人工智能强国;2018年6月,日本《未来投资战略2018》重点推动物联网建设和人工智能的应用。世界军事强国也已逐步形成以加速发展智能化武器装备为核心的竞争态势,例如美国特朗普政府发布的首份《国防战略》报告即谋求通过人工智能等技术创新保持军事优势,确保美国打赢未来战争;俄罗斯2017年提出军工拥抱“智能化”,让导弹和无人机这样的“传统”兵器威力倍增。

人工智能的社会学将提上议程。为了确保人工智能的健康可持续发展,使其发展成果造福于民,需要从社会学的角度系统全面地研究人工智能对人类社会的影响,制定完善人工智能法律法规,规避可能的风险。2017年9月,联合国犯罪和司法研究所(UNICRI)决定在海牙成立第一个联合国人工智能和机器人中心,规范人工智能的发展。美国白宫多次组织人工智能领域法律法规问题的研讨会、咨询会。特斯拉等产业巨头牵头成立OpenAI等机构,旨在“以有利于整个人类的方式促进和发展友好的人工智能”。

态势与思考

当前,我国人工智能发展的总体态势良好。但是我们也要清醒看到,我国人工智能发展存在过热和泡沫化风险,特别在基础研究、技术体系、应用生态、创新人才、法律规范等方面仍然存在不少值得重视的问题。总体而言,我国人工智能发展现状可以用“高度重视,态势喜人,差距不小,前景看好”来概括。

高度重视。党中央、国务院高度重视并大力支持发展人工智能。习近平总书记在党的十九大、2018年两院院士大会、全国网络安全和信息化工作会议、十九届中央政治局第九次集体学习等场合多次强调要加快推进新一代人工智能的发展。2017年7月,国务院发布《新一代人工智能发展规划》,将新一代人工智能放在国家战略层面进行部署,描绘了面向2030年的我国人工智能发展路线图,旨在构筑人工智能先发优势,把握新一轮科技革命战略主动。国家发改委、工信部、科技部、教育部等国家部委和北京、上海、广东、江苏、浙江等地方政府都推出了发展人工智能的鼓励政策。

态势喜人。据清华大学发布的《中国人工智能发展报告2018》统计,我国已成为全球人工智能投融资规模最大的国家,我国人工智能企业在人脸识别、语音识别、安防监控、智能音箱、智能家居等人工智能应用领域处于国际前列。根据2017年爱思唯尔文献数据库统计结果,我国在人工智能领域发表的论文数量已居世界第一。近两年,中国科学院大学、清华大学、北京大学等高校纷纷成立人工智能学院,2015年开始的中国人工智能大会已连续成功召开四届并且规模不断扩大。总体来说,我国人工智能领域的创新创业、教育科研活动非常活跃。

差距不小。目前我国在人工智能前沿理论创新方面总体上尚处于“跟跑”地位,大部分创新偏重于技术应用,在基础研究、原创成果、顶尖人才、技术生态、基础平台、标准规范等方面距离世界领先水平还存在明显差距。在全球人工智能人才700强中,中国虽然入选人数名列第二,但远远低于约占总量一半的美国。2018年市场研究顾问公司CompassIntelligence对全球100多家人工智能计算芯片企业进行了排名,我国没有一家企业进入前十。另外,我国人工智能开源社区和技术生态布局相对滞后,技术平台建设力度有待加强,国际影响力有待提高。我国参与制定人工智能国际标准的积极性和力度不够,国内标准制定和实施也较为滞后。我国对人工智能可能产生的社会影响还缺少深度分析,制定完善人工智能相关法律法规的进程需要加快。

前景看好。我国发展人工智能具有市场规模、应用场景、数据资源、人力资源、智能手机普及、资金投入、国家政策支持等多方面的综合优势,人工智能发展前景看好。全球顶尖管理咨询公司埃森哲于2017年发布的《人工智能:助力中国经济增长》报告显示,到2035年人工智能有望推动中国劳动生产率提高27%。我国发布的《新一代人工智能发展规划》提出,到2030年人工智能核心产业规模超过1万亿元,带动相关产业规模超过10万亿元。在我国未来的发展征程中,“智能红利”将有望弥补人口红利的不足。

当前是我国加强人工智能布局、收获人工智能红利、引领智能时代的重大历史机遇期,如何在人工智能蓬勃发展的浪潮中选择好中国路径、抢抓中国机遇、展现中国智慧等,需要深入思考。

树立理性务实的发展理念。任何事物的发展不可能一直处于高位,有高潮必有低谷,这是客观规律。实现机器在任意现实环境的自主智能和通用智能,仍然需要中长期理论和技术积累,并且人工智能对工业、交通、医疗等传统领域的渗透和融合是个长期过程,很难一蹴而就。因此,发展人工智能要充分考虑到人工智能技术的局限性,充分认识到人工智能重塑传统产业的长期性和艰巨性,理性分析人工智能发展需求,理性设定人工智能发展目标,理性选择人工智能发展路径,务实推进人工智能发展举措,只有这样才能确保人工智能健康可持续发展。

重视固本强基的原创研究。人工智能前沿基础理论是人工智能技术突破、行业革新、产业化推进的基石。面临发展的临界点,要想取得最终的话语权,必须在人工智能基础理论和前沿技术方面取得重大突破。我们要按照习近平总书记提出的支持科学家勇闯人工智能科技前沿“无人区”的要求,努力在人工智能发展方向和理论、方法、工具、系统等方面取得变革性、颠覆性突破,形成具有国际影响力的人工智能原创理论体系,为构建我国自主可控的人工智能技术创新生态提供领先跨越的理论支撑。

构建自主可控的创新生态。我国人工智能开源社区和技术创新生态布局相对滞后,技术平台建设力度有待加强。我们要以问题为导向,主攻关键核心技术,加快建立新一代人工智能关键共性技术体系,全面增强人工智能科技创新能力,确保人工智能关键核心技术牢牢掌握在自己手里。要着力防范人工智能时代“空心化”风险,系统布局并重点发展人工智能领域的“新核高基”:“新”指新型开放创新生态,如产学研融合等;“核”指核心关键技术与器件,如先进机器学习技术、鲁棒模式识别技术、低功耗智能计算芯片等;“高”指高端综合应用系统与平台,如机器学习软硬件平台、大型数据平台等;“基”指具有重大原创意义和技术带动性的基础理论与方法,如脑机接口、类脑智能等。同时,我们要重视人工智能技术标准的建设、产品性能与系统安全的测试。特别是我国在人工智能技术应用方面走在世界前列,在人工智能国际标准制定方面应当掌握话语权,并通过实施标准加速人工智能驱动经济社会转型升级的进程。

推动共担共享的全球治理。目前看,发达国家通过人工智能技术创新掌控了产业链上游资源,难以逾越的技术鸿沟和产业壁垒有可能进一步拉大发达国家和发展中国家的生产力发展水平差距。在发展中国家中,我国有望成为全球人工智能竞争中的领跑者,应布局构建开放共享、质优价廉、普惠全球的人工智能技术和应用平台,配合“一带一路”建设,让“智能红利”助推共建人类命运共同体。

(作者:中央人民政府驻香港特别行政区联络办公室副主任、中国科学院院士)

张乐乐 等|人工智能在教育领域创新扩散的影响因素研究——基于TOE理论框架

0分享至【刊载信息】张乐乐,&顾小清.(2023).人工智能在教育领域创新扩散的影响因素研究——基于TOE理论框架.中国远程教育(02),54-63+82.

【摘要】人工智能技术的创新扩散研究是深入推进人工智能教育应用的关键。人工智能技术的快速发展推动了技术与教育的融合创新,促进了教育教学方式的变革。由于目前人工智能技术在教育领域的实践应用还处于初级阶段,教师对其在评价、管理等方面的独特优势仍在探索中。为推动人工智能在教育领域规模化、常态化应用,本研究以TOE理论为基础,从教师的视角出发,采用问卷调查方法,深入剖析技术、组织和环境三大维度的各因素对人工智能在教育领域中采纳扩散的影响。结果表明:潮流压力、政策法规、教育培训、安全性、相对技术优势、组织准备、管理者支持是影响人工智能在教育领域进一步创新扩散的重要因素,兼容性对人工智能技术的采纳扩散没有显著影响;从人口变量学的角度来看,教师的性别、教龄和所教学段对人工智能技术的采纳扩散均不存在显著性差异,仅学历对人工智能技术在教育中采纳扩散的态度存在显著性差异。在此基础上,结合人工智能的发展规律、创新扩散的机制以及发达国家在人工智能教育方面的政策要求,提出了促进我国人工智能技术在教育领域进一步采纳扩散的建议。

【关键词】人工智能教育;创新扩散;影响因素;TOE理论;相对技术优势;安全性;组织准备;潮流压力;政策法规

一、

问题的提出

人工智能作为引领新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力,正深刻改变着人们的生产、生活和学习方式,推动人类社会迎来人机协同、跨界融合、共创分享的智能时代(新华社,2019)。为推动我国人工智能教育应用的深度发展,国务院出台《新一代人工智能发展规划》、教育部出台《高等学校人工智能创新行动计划》《教育信息化2.0行动计划》等系列政策文件予以指导。在实践应用层面,部分区域和学校积极运用人工智能系统和设备辅助教师的课堂教学和学生的个性化学习,但应用程度较为浅显,存在数据采集粒度粗、数据平台之间不融通等问题。究其原因,一方面,就技术本身而言,由于人工智能自动收集和数据处理的方法、工具还不成熟,导致目前应用到教育领域的数据集还不够完善(赵丽等,2022),离全面应用人工智能技术开展精准识别、精准分析的课堂教学研究还有一段距离;另一方面,从教师的角度来看,目前绝大多数一线教师对于如何将人工智能与实践教学进行融合创新仍处于探索阶段。人工智能技术的负担可能会成为阻碍其适应和扩散的重要因素。面对这些现实问题,我们发现人工智能在教育中要实现真正应用道路漫长且充满挑战。然而,已有研究表明,技术的创新应用能否在战略上被重视、在实践中被采纳,最终取决于用户和受益者对该项技术创新性优势的认知。从长远来看人工智能技术能否在教育领域“大放光彩”,需重点探究影响其被采纳扩散的因素,以期为人工智能教育的大规模、常态化应用提供依据。

一项新技术的持续发展与应用会受到各方面因素的影响。通过对国内外学者在创新技术采纳扩散方面的研究进行调查,结果发现技术采纳理论的发展较为成熟,其中托纳茨基和弗莱舍(Tornatzky&Fleischer,1990,p.2)提出的“Technology-Organization-Environment”理论框架(以下简称“TOE”)影响最为广泛,能够系统考察技术属性、组织因素和环境因素对技术创新应用的影响(翟元甫,2020,p.23)。并且,该模型已被用于不同领域对信息技术创新采纳的影响因素研究之中。在教育领域,也有研究者基于TOE理论框架对云计算技术的创新采纳与扩散的影响因素进行实证研究。如希兰等人(Hiran&Henten,2020)在TOE-DOI框架下,分析了技术因素、组织因素、环境因素和社会文化因素对高等教育部门采纳云计算技术的差异化影响;辛格等人(Singh&Mansotra,2019)将TOE、TAM、DOI和HOT-fit四种理论进行整合,探讨了相对优势、兼容性、可靠性、安全性、组织规模、管理者的支持等因素对云计算技术在印度学校教育体系中的影响效果。目前学界尚未有研究者基于TOE理论对人工智能技术的创新扩散影响因素进行研究。本研究以TOE理论框架为指导,从教师视角出发,深入剖析“技术—组织—环境”三大维度对人工智能教育应用创新采纳与扩散的影响,尝试回答两个问题:①TOE理论框架下,人工智能在教育领域创新采纳与扩散的关键影响因素是什么?②人工智能技术在教育中被采纳扩散有哪些路径?

二、

理论基础与模型构建

(一)TOE理论

TOE理论框架是托纳茨基等人(Tornatzkyetal.,1990,p.2)在1990年提出来的,主要用于研究创新技术如何被采纳和应用的问题。经过逐步发展,现已应用于移动供应链(Chan&Chong,2013)、电子商务(Oliveira&Martins,2010)、科技资源平台(杨寅等,2018)等领域。该理论将影响创新技术的采纳扩散主要归纳为技术(Technology)、组织(Organization)和环境(Environment)三大因素。其中,技术因素主要包括相关技术本身所附有的特性,以及技术与组织的适配性(谭海波等,2019);组织因素主要是指组织自身的情况,包括管理者的支持、组织规模、组织准备、沟通过程以及组织内部资源的数量等;环境因素主要指组织所处的外部环境,通常涉及政府的政策法规、文化问题、外界的压力等方面(Baker,2012)。

(二)模型构建

近年来,随着人工智能技术的不断发展,人工智能教育应用在全球范围内引起了广泛关注,美国、日本、芬兰、新加坡等国纷纷出台了人工智能教育应用的战略发展规划,以推动人工智能与教育的融合创新发展,促进未来教育的“数字化”变革。为此,本研究对国外人工智能教育应用的政策文件进行了系统梳理与分析(如表1所示),以期为人工智能在教育领域的创新扩散研究提供借鉴与思考。其中,美国《国家人工智能倡议法案》明确要求政府加大人工智能的研发投入,开放人工智能资源,提高资源对研发人员和学生学习探究的价值,确保数据安全和公民的隐私保护(NationalOfficeofScienceandTechnologyPolicy,2019)。美国政策倾向于从技术的角度强调人工智能教育资源的建设和新技术的创新研发,注重人工智能伦理安全,增强公民对人工智能技术的信任;从组织的角度来说,提倡设立奖学金和培训计划,注重对未来人工智能研究人才与新型劳动力的培养。《日本振新战略2016——面向第4次产业革命》提出,为了培养适应智能时代的技术创新人才,重点将人工智能相关的电脑编程课程纳入中小学必修课进行普及(段世飞&龚国钦,2019)。日本政策从组织角度强调中小学人工智能的教育创新应用,关注基础教育阶段编程课程的普及,培养学生的信息素养。《芬兰的人工智能时代》明确提出,要通过智能化的教育信息服务为公民提供更多的职业选择机会(MinistryofEconomicAffairsandEmploymentofFinland,2017)。芬兰政策更偏向于从组织层面强调以人工智能技术支持终身学习的实现,从而减少结构性失业问题的出现。《新加坡人工智能战略》强调要不断提高智能技术的研发能力,实现可解释的人工智能和相关技术的突破。同时,新加坡国家研究基金会以设立奖学金的形式,注重对人工智能领域专业人才的培养(陈骞,2018)。可见,新加坡政策从技术角度,采取相关措施重点实现人工智能的技术突破,保持重要的技术优势;从组织层面强调专业人才的培养,努力提升学习者在计算机科学、智能机器人、算法、编程等方面的学习兴趣和实践能力(王佑镁等,2019)。《人工智能在英国:准备、意愿和能力》中强调基础教育阶段学生不仅需要掌握人工智能相关的理论知识,还需理解人工智能技术的使用和伦理道德规范(HouseofLord,SelectCommitteeonArtificialIntelligence,2018)。英国政策侧重于从组织角度强调人工智能技术与教育的融合,并在师资队伍和课程资源建设等方面与高校建立合作关系。综上所述,各国政策文件从国家人工智能的发展、创新人才的培养等方面提出了宏观的对策举措,对本研究创新扩散模型中技术、组织和环境要素的提出具有一定的参考价值。

表1部分国家人工智能教育政策及内容

首先,在技术方面,依据已有的研究成果发现,机器学习、预测技术和神经网络技术已成为人工智能教育应用中较为广泛的技术。其中,机器学习和预测技术重点应用于学生的学习行为表现、在线学习辍学率等方面的预测研究(黄国祯等,2022);神经网络技术主要分析学习者的学习情绪状态,从而帮助学习者改进学习方法,调整学习策略。因此,本研究借鉴美国政策文件的要求,提出对技术方面的要素进行设计时,不仅应重点考虑人工智能在精准预测、个性化推荐等方面的技术优势,还应对技术的安全、可靠和可互操作性等方面有所涉及,以促进精准教学的发生。其次,在组织方面,借鉴日本、英国等国在人工智能课程开设和创新人才培养方面的要求,需重点考虑课程开设的准备工作,如师资队伍构建、基础设施建设和教育培训的组织等,以提升教师的信息素养,实现人工智能教育的创新应用。最后,在环境方面,各国积极制定系列政策文件,指导人工智能教育的发展,需考虑外部社会环境大背景,紧跟时代发展趋势,做好人工智能的教学研究工作。

本研究基于TOE理论模型,并结合各国在人工智能教育应用方面的政策要求,聚焦学、教、管、评等多样化的应用场景,综合考量人工智能技术创新扩散的影响因素,尝试构建人工智能技术在教育领域创新扩散的影响因素模型(如图1所示)。其中,技术因素主要包括兼容性、相对技术优势和安全性三个方面;组织因素主要包括管理者的支持、组织准备和教育培训三个方面;环境因素主要包括政府政策和潮流压力两个方面。

图1人工智能技术在教育领域创新扩散的影响因素模型

基于上述影响因素模型,依据“人工智能教育应用”的主题,探究人工智能在教育领域创新扩散的影响因素及其作用程度。其中:①兼容性是指平台之间的相互对接,相关应用程序的导入、导出,无缝地提供定制服务(Hiran&Henten,2020)。本研究借鉴罗杰斯的兼容性观点,认为兼容性不仅是系统平台的互联互通,还包括人工智能技术与教师使用目标的匹配程度。②相对技术优势是指一项新技术的竞争性主要来源于相对于其他替代产品的优势(Gangwaretal.,2015)。智能时代,人工智能技术的相对优势主要体现为智能化、精准化和科学化的特点,为教师和学习者提供有效的教学服务与支持,促进知识的更新、流通与共享。③技术的安全性能够为用户提供使用保障,直接影响用户对技术的使用态度(于兆吉&宋鹏,2017)。人工智能技术给人们的学习和生活带来了便利,但同时也出现了复杂的数据安全和伦理道德等问题(杜静等,2019)。尤其在人工智能教育应用的过程中,数据伦理安全越有保障,教师使用其开展教学活动的意愿也就越强烈。④管理者的支持是指管理者对技术的创新应用所能为公司创造价值方面的看法或行动(Intanetal.,2009)。学校管理者对人工智能技术的重视程度或支持力度直接影响教师对人工智能的接受应用情况。⑤组织准备是组织对应用新技术的准备情况,有研究者将组织准备概括为财务准备和技术准备(Musawa&Wahab,2012)。本研究将其界定为人工智能教育应用中所配套的基础设施、专项经费和专业人才等。⑥教育培训在企业管理层面被认为是公司指导其员工在质量和数量方面提升技术和工具有效使用的一种方式(Schillewaertetal.,2005)。研究表明,教育培训能够为员工完成任务提供指导与帮助,减少他们使用相关技术或工具而产生焦虑和压力心理(蒋雪凤,2020,p.20)。通过对教师开展人工智能教育应用方面的相关培训,能够促进其对人工智能技术的理解与应用。⑦政策法规作为人工智能技术创新应用的行动指南,在区域、学校、教师层面,对于推动人工智能教育应用具有积极的促进作用。⑧潮流压力是指用户对一项新技术的使用意愿在很大程度上受周围环境或者同行的影响(Schroederetal.,2010)。同样,在教育领域,教师使用人工智能技术主要受周围趋势的影响(如学校领导的安排、同行的推荐、企业的宣传、专家的讲座培训等)。具体假设如下:

H1:兼容性对人工智能在教育领域的采纳扩散具有正向影响。

H2:相对技术优势对人工智能在教育领域的采纳扩散具有正向影响。

H3:安全性对人工智能在教育领域的采纳扩散具有正向影响。

H4:管理者的支持对人工智能在教育领域的采纳扩散具有正向影响。

H5:组织准备对人工智能在教育领域的采纳扩散具有正向影响。

H6:教育培训对人工智能在教育领域的采纳扩散具有正向影响。

H7:政策法规对人工智能在教育领域的采纳扩散具有正向影响。

H8:潮流压力对人工智能在教育领域的采纳扩散具有正向影响。

三、

实证分析

(一)问卷设计

本研究以问卷调查的形式作为数据收集的主要工具和方法。研究参照瑞拉达尼等(Ramdanietal.,2009)的研究量表和于兆吉等(2017)的相关研究结论,设计了“人工智能技术在教育领域创新扩散的影响因素调查问卷”。问卷的结构主要分为两个部分:第一部分是调查受访者的基本信息;第二部分是人工智能在教育领域创新扩散的影响因素量表(如表2所示),采用李克特五级量表,由“非常不同意”到“非常同意”。本次调查的群体是使用过人工智能技术的教师,主要采用线上方式进行,共发放问卷400份,回收问卷400份,经过筛选剔除随意填写的9份问卷,最终有效问卷为391份。

表2相关变量的概念界定、测量题项及来源

(二)数据统计与分析结果

1.人口学基本信息统计与差异分析

(1)基本信息统计

在参与调研的391名教师中,男教师99人,女教师292人。学历以硕士研究生为主(77%),其次是博士研究生(13%),本科(10%)学历较少。任教学段分布以高中(54%)和初中(34%)为主;教龄在2~5年的占比较大,为60%,其次是2年以下的,占比为27%,具体情况如表3所示。从教龄可知,年轻教师对新鲜事物的接受能力比较强,更愿意尝试使用新技术改变教学方式,探索新的教学模式。从所教学段和学历可知,人工智能技术在高中的应用程度比较高,教师的学历基本都是研究生水平。

表3教师基本信息情况统计表

(2)人口学差异检验分析

为了进一步探究不同类型的教师在技术、组织和环境因素的影响下所呈现的差异化水平,本研究采用差异检验的方法,从性别、学历、教龄等方面检验教师对人工智能技术创新采纳意愿的影响。根据“性别”因子,研究主要采用独立样本t检验,分析不同性别教师对人工智能技术在教育领域所被采纳的态度。结果表明,不同性别的教师对于人工智能技术在教育领域被采纳的态度并不存在显著差异(p=0.543>0.05)。

针对学历、教龄、学段因子,研究将收集的样本进行了方差齐性检验,发现不同学历(sig.=0.066>0.05)、不同教龄(sig.=0.000

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