人工智能时代企业财务会计面临的问题及对策
刘心昱青岛大学
摘要：伴随信息科技的飞速发展，人工智能时代已全面来临，科学先进的人工智能技术被广泛应用于行业各个领域。与会计行业而言，人工智能技术的应用使得传统会计发生了巨大变革，借助人工智能大大节省了人力、提升了会计核算的精准效率，在感受到受益优势的同时也让我们看到了人工智能对传统会计行业造成的巨大冲击。本文从当前会计行业现状分析出发，提出人工智能对财务会计的影响利弊，并提出应对解决之策，以期促进会计行业积极顺应时代发展转型，借助人工智能实现会计领域的变革创新。
关键词：人工智能时代；企业财务会计；问题；对策
一、前言
当前人工智能的理论和技术日趋成熟化，其应用领域也在不断扩大，从教育到医疗、从科技到金融各个行业都受益匪浅。人工智能就本质而言，是对人的智力活动进行计算分析，通过计算机技术对人的思维信息过程进行模拟的一种智能行为，形成拟人、智能化的计算机系统，以此为人们提供更加人性化的智能服务，帮助人们完成智力工作。
从1987年到2017年，从美国首开会计智能化先河到财务机器人的出现，让人工智能在会计行业实现了质的飞跃。借助财务机器人实现会计自动化操作，替代财务人员完成一些重复性、规则性、结构化的工作，有效提升了会计核算工作，成为人工智能技术在会计行业发展的重要成果。财务机器人的出现无疑给会计行业带来巨大欣喜和变革，与此同时也对传统会计形成挑战和威胁。因此，致力于研究人工智能时代企业财务会计的问题，这是当前会计领域所聚焦的热点话题，值得我们进一步深思探讨。
二、当前财务会计行业现状分析
财务会计工作涉及到社会各个行业，近年来伴随经济的持续向好，国家对财务人员的需求量也在不断攀升，高校财会专业不断扩招，会计从业人员越来越多。2017年国家会计法规定会计从业人员必须持证上岗，会计从业资格证书成为了从事财务会计工作的第一道门槛。经统计了解，2019年我国各级会计人员比例差距很大，其中初级会计、中级会计人员占据了整个会计行业的90%以上，尤其是初级会计人员高达70%以上，而高级会计人员却极度缺失，特别是国家注册会计师更为短缺。从这些数据我们不难发现，会计行业人才两极分化严重，基层会计人员已趋于饱和状态。而在人工智能时代背景之下，会计从最先传统的人工记账向电算化靠拢，再到现阶段的财务软件系统的开发应用，经过科技的不断革新，会计信息化技术日趋稳定和成熟，现代智能化财务管理已然成为当前会计行业的发展新趋势[1]。
三、人工智能对企业财务会计的积极作用
（一）会计工作效率大幅提升
目前人工智能技术主要应用于会计核算方面，传统会计模式下会计人员需要做大量基础性工作，比如整理单据、审核单据、报销费用等，这些工作尽管简单但是重复性大、机械性强，会消耗大量人力和时间。而人工智能就可以很好地解决这一问题，实现会计业务数据的高速处理输入，账单、凭证的全自动生成，促进会计相关数据信息的加快生成、会计核算的效率提高；同时给会计人员减轻大量的工作负担，让他们具备更多的工作时间和精力去处理其它财务工作。
（二）会计信息准确率有效提高
人工作业是传统会计工作的基础，会计工作人员每天要处理大量原始凭证票据、登记录入等工作，由于纯人工操作很难保证百分之百的准确率，一旦出现人为差错，不但造成返工、加剧工作量，还会影响正常工作进度。同时，由于每个人的财务水平、业务能力不同也会影响财务工作的效率和质量。那么，在日常会计工作中应用人工智能，则可以有效规避这类问题，通过人工智能减少人工操作，简化业务流程，会计数据的录入输出更为规范化，有效提高会计信息的准确率，还能规避人为操作情况下可能发生的信息造假问题。比如，使用财务机器人扫描增值税发票，系统自动设置后能够快速查验发票并将结果登记录入表格中，会计工作人员则可以直接将其转移税务部，通过财务机器人自动访问发票选择确认平台，下载增值税发票批量勾选文件，对比发票清单予以匹配并判断可否认证抵扣，再将所勾选发票批量整理上传导入到发票选择确认平台中进行抵扣进税。再如，通过人工智能操作费用报销业务，在所设定程序中填写步骤提交表单，经财务机器人严格审核，确认发票是否真伪、有无签章等，这样不仅规范了报销业务流程同时提高了会计信息的准确性。
（三）助推会计行业升级转型发展
在会计行业实现电算化的发展模式下，现在所有企业基本都有引用财务软件系统开展工作，有效改革了传统会计工作模式下的各项会计工作，如审核单据、编写凭证、登记账目、编制报表等。尽管所有的工作效率都有所提升，然而其财务信息却仍然缺少一定的时效性，无法满足企业对财务信息的及时需求。在人工智能背景下，企业的会计核算不再是单一化模式，完全可按照信息使用者的需求将业务和账务相结合，形成对应指标的财务报表，及时反馈出动态化的财务信息数据；还能按照信息使用者的偏好习惯提供个性化财务报告；尤其是能够更为全面深入的分析并处理会计数据，提高数据信息的高质高效，使其转化成企业重要的财务信息，帮助企业实现科学决策[2]。这些都助力推动了会计行业的升级转型发展，让会计工作更好地适应社会发展需求。
四、人工智能时代企业财务会计面临的问题
（一）会计信息安全风险提高
将人工智能应用于现代企业的日常财务会计管理工作中，提高了财务信息数据的分析处理能力，但同时也提高了数据的安全风险性。在人工智能背景下，财务数据达到数字化存储条件，与传统保存形式相比，数字化存储所容纳信息量更大，也更方便财务人员进行查询和使用。然而，它也存在一定的弊端，数据系统如防护措施不强，很容易遭受黑客系统的侵袭，数据在输出输入的过程中受到恶意拦截，极易造成信息的外泄，严重情况下致使重要的商业机密丢失，给企业造成无可挽回的经济损失。所以，企业在使用人工智能开展财务会计工作时一定要增强数据的安全防护，加大防护级别和力度，防范于未然。
（二）会计人员职业需求提高
在传统固定式会计工作环境中，大部分会计从业人员日复一日进行着重复性、机械性、低难度性的基础工作，而人工智能时代的来临彻底改变了这一现状，在大跨步提高常规性会计工作效率的同时，也预示着未来将有大量的一线财务工作者面临着失业再就业的风险。作为一名财务人员，要想在残酷激烈的时代竞争中站稳脚跟，则必须要满足当前社会对其提出的新标准高要求。人工智能技术的产生和应用，改变了传统会计行业的运作模式、核算方式，促进了行业升级转型，将财务工作者从重复机械化的工作中挣脱出来，使他们能够具备更多时间和精力去处理一些有分析战略性、高附加值的工作，实现传统会计向管理会计的有效变革，在企业财务预测、分析调控以及投资决策等方面发挥出专业优势和价值[3]。因此，在会计领域只有不断加强自我职业技能和水平，掌握现代化办公能力，才能适应会计行业的用人需求，不至于被竞争淘汰掉。
（三）会计人员结构需求改变
鉴于人工智能对企业财务会计工作的积极影响，也预示着未来企业所需的传统会计人员将逐步减少，大批从事基础会计工作的人员要寻求新的生存能力；同时在会计领域，将对掌握财务相关知识同时具备技术研发维护能力的高端复合型人才求贤若渴，综合应用型人才的缺口随之将不断扩大。因此，未来会计行业对人才需求的变化，必定会影响整个行业的会计人员结构产生变化。
（四）人工智能系统管理问题复杂
应用人工智能开展企业财务会计管理工作尽管益处多多，但同时在实际运作中也会产生一些较为棘手的问题，例如财务机器人在处理实际会计工作时，可能因系统错误影响财务工作、致使财务数据出错，给企业及客户造成经济损失，同时法律责任的主体无法明确追究，究竟是技术研发人员还是财务机器人本身的问题无法确定，人工智能系统管理方面没有一套行之有效的范式依据。所以，要如何管理人工智能系统也是会计行业亟待解决的问题。
五、人工智能时代企业财务会计的应对策略
（一）积极转变传统会计理念
在人工智能时代，人工智能技术的应用给企业和财务人员同时带来了机遇和挑战，总的来说利更大于弊，我们也因此看到了会计工作的高质高效运行，还有一些会计从业人员顺应需求作出的积极转变。在此形势下，作为会计人员首当其冲要尽快转变个人思想，改变传统的会计工作理念，充分认识到行业和形势的需求，明白现代会计工作的内涵，加强财务相关工作业务的学习，尽可能多的掌握一些经济管理、计算机应用等领域相关知识，打牢自身的会计业务处理能力，提升财务分析、预判、管理能力，以更扎实的财务理论和技能基础应对人工智能时代的挑战[4]。
（二）由传统会计向管理会计转型
1.提升企业财务队伍业务能力
企业首先要对财务部门组织架构进行优化调整，重新定位财务工作范围和职责，调整财务人员的岗位职责体系，对原有的财务人员进行岗位分类分工。需要注意的一点是职能定位必须要以创造管理价值为核心，才能从传统核算会计向管理决策会计转变，将财务工作的重心调整到企业财务预测分析、控制决策层面。因此企业必须要实现三个方面的转型，这其中包括财务工作内容、财务业务手段、财务工作人员的全面转型，切实提高企业财务部门的决策支持、风险管理、统筹规划能力。同时，财务工作者应深入业务部门参与过程管控，跟进执行情况，保证目标的达成；提高财务工作的前置性，构建事前分析、事中预警、事后核算反馈的全闭环财务管理模式。此外，要进一步增加财务信息化的建设，按照企业业务部门的管理需求，及时、有效、精确的为其提供财务数据的决策支持。有必要的前提下企业可另设管理会计岗位，提高企业财务管理能力。
2.重新梳理企业流程制度
在传统会计模式下，会计工作处于一种局部性、被动化状态，这种事后核算的会计形式不利于企业实现财务预测。为改变这种局面，企业必须重新梳理业务、财务的工作流程，构建财务事前预测、事中预警、事后反馈的流程，将其融入进业务流程的每个阶段，将财务管理覆盖到整个业务链，建立企业内部管理会计体系，其中涵盖有财务核算、成本控制、资金管理、预算分析、资产管理、合同管理、绩效管理等各个方面，促进企业财务管理体系和企业相关业务相互结合，让财务和业务两大部门形成合作关系，为企业各项业务的经营提供精确有效及时的财务信息和指导意见[5]。
3.积极推进业务和财务的融合
将传统会计向管理会计转型发展，企业将一部分财务人员从原来单一的工作中脱离出来，让他们参与到企业经营管理中。实施具体操作流程如下：首先将财务和业务部门相融合，让财务人员深入了解业务环节，充分了解企业的业务模式、流程以及产品相关知识；其次优化业务流程，财务人员通过业务单据收集并存储业务相关数据；最后再对业务数据进行分类加工、整理汇总，最终形成一份完整详尽的经营分析报告。经过以上的财务介入操作，对业务施行全程监控，为企业运营管理人员提供及时准确的预算监管、经营分析、决策数据，全方位参与到企业的日常经营管理之中，实现财务价值的提升【6】。
4.强化内部培训和专业人才引进
企业要想获得管理会计的全面转型，首先要对现有财务人员进行强化培训，提高他们对管理会计的认知和技能，积极鼓励他们报考管理会计师证，加强理论和实践的相互结合，并从现有财务人员中遴选一批重点培养对象进行特别培养；其次要在企业内部进行一定宣传引导，让公司的管理人员能够了解一定的管理会计知识，明白管理会计在整个企业的关键影响，引进有经验和资质的管理会计人才。通过内抓外聘双管齐下扩大企业财务管理能力，提高财务人员职业素质，为企业实现管理财务夯实人才基础。
5.充分利用信息化手段
财务工作要实现转型发展，信息化办公是必要途径，通过信息化技术实现信息数据的深度挖掘，让企业实现合理预算、集中管理、成本控制、风险管控、资产管理、财务报账等工作的有机融合，同时还可为企业运营决策提供价值参考、数据支撑，极大化的提升财务管理的效能。企业建立办公自动化系统（OA系统），对企业资源计划系统（ERP系统）进行升级，构建ERP云端系统，将OA系统与ERP系统连接，从而实现数据的自动传输，保证信息数据的同时同步和精确化，以此形成财务共享平台，促使财务和业务实现融合并进，进一步提升企业价值。例如OA费控系统的应用，可以直接进行网络报销、实现无纸化办公，解决纸质单据面对面报销问题，即便是跨区域也能完成网络审核报销流程，提高财务报销工作的效率。故此，做好信息系统功能建设将为企业向管理会计转型提供有利条件。
（三）增强企业会计信息安全防护
企业要增强会计信息安全防护意识，组织财务工作人员参与网络使用安全问题的有关培训，提高员工对信息的甄别能力、规范员工操作流程，尽量规避因个人工作失误导致的出错问题；其次，企业可成立网络维护部门或外聘网络维护专员，定期为企业的网络进行检查、维护并更新，增强网络的安全性，及时解决黑客入侵、信息拦截威胁等问题，保障财务信息数据的安全性。此外，企业应构建财务信息安全预警机制，做到防控在先、预警在前、管控有力。
（四）完善人工智能监管系统
在大数据时代，人工智能所能搜集的数据更为广泛，在目标信息之外还可能触及到一些非必要信息，可能侵犯到他人隐私或知识产权问题。为规避此类现象，则要在应用中构建相对透明公开的人工智能监管体系，将应用问责制与应用监管相统一，对人工智能的设计算法、产品研发、成果应用的全过程予以监管。同时，有必要监督应用人工智能产品的企业自觉自律，平时在管理上加以监管，构建良好的企业文化机制，重视企业长远规划发展，加强对恶意侵犯他人隐私、滥用信息数据、违背职业道德等行为的惩戒措施。
六、结束语
伴随科技不断创新发展，未来人工智能技术在财务会计领域的应用只会越来越广泛、越来越普及。作为企业和会计从业人员，应该积极转变理念，顺应新时期会计行业的变革创新，主动引入人工智能应用于企业财务管理工作中，财务人员更要积极学习新观念、新知识、新技能，提高自身职业素养和专业水平，加强管理会计意识和能力，以求适应企业对财务人员的用工需求，为企业发展获取长远经济效益贡献财务管理支持。
参考文献：
[1]曾靖.新时代人工智能对财会工作的影响及对策研究[J].福建质量管理,2020(06):76.
[2]王赟.人工智能对会计行业的影响[J].现代营销,2020(06):208-209.
[3]朱玉梅.人工智能时代企业财务会计面临的问题及对策[J].商场现代化,2019(10):127-128.
[4]王贺.人工智能时代企业财务会计向管理会计的转型研究[J].环球市场,2019(36):70,72.
[5]刘春红.浅析企业财务会计向管理会计的转型[J].经营者,2020,34(9):169-170.
[6]朱石玉.人工智能发展对会计行业的影响及应对措施[J].江苏商论,2020(08):37-40.
人工智能发展对会计工作的挑战与应对
摘要
随着机械化的发展，人工智能越来越发达，这使得人与机器的竞争开始出现。人工智能发展非常快速，它已经渗入到了很多领域，对会计工作也产生了很多积极的影响。但是人工智能技术是一把双刃剑，在对会计的工作的效率有很大的促进作用的同时，也给会计从业人员带来挑战和危机。
基于人工智能与会计工作随着会计行业的发展，它们的关系变得越来越密切，本文主要通过阐明人工智能在会计行业的现状，分析人工智能给会计工作的带来的利好和风险，并提出应如何应对人工智能技术给会计工作带来的挑战。
关键词：人工智能；挑战；应对方法
一、绪论
（一）引言
从出现的时间角度上分析，就会发现会计行业已经具有很长的发展历程了。在四千多年之前，中国就开始进行了税赋，在此基础上就出现了很多财务方面的工作。然而在近十年里，人工智能的飞速发展，我们也正在见证的这一技术变革,正在改变着会计岗位、会计与企业之间的关系，并在减少工作失误、提高业务效率、保证提高企业竞争力、提升人力资源效能和防控企业风险等的方面起到了重要的作用。如今，会计界对人工智能技术进行了广泛的探索开发许多实用的专家系统来解决复杂的财务分析和会计决策问题，为相应的计算机建立了辅助系统，使智能化的财务和商业决策成为可能。如：银行ATM,网上银行等。因此，现代会计信息系统开始向着智能化的方向发展。
任何事情都有两面性，人工智能技术也不例外，在促使着会计工作的高效发展的同时，也遭遇到会计人员失业的危机。首先是因为会计部门的工作是需要对海量的会计数据进行统计和分析，以往的会计工作都是由人手填制再完成数据统计的，在人工智能科技加入到会计工作当中，企业的工作产出与投入之比明显提高了，这预示着取得相同经济效益所花费的时间和精力减少，当企业的工作量没有随着智能的发展而壮大，企业对会计从业人员的需求也自然而然地减少，这么一来很大一部分会计从业者面临着失业的危机。其次全国高校每年有千千万万会计专业的应届毕业生，我们处于社会实践能力弱，经验少的阶段，并且刚刚开始接触本专业的工作，不过都是一些重复率高，较为简单机械性的工作。而这一特性的工作，是最容易受到人工智能浪潮影响的领域之一。因此，面对人工智能的冲击，会计人员如何适应时代的变化，如何面对行业的发展形势，如何避免被人工智能所取代，是一个值得探讨的问题。
（二）文献综述
潘上永（2016）提出人工智能以线性逻辑计算为主，因为经济方面的业务具有一定的复杂性，所以，一些核算工作就有人工智能来完成。黄欣荣（2018）认为人工智能的产生对以往的服务业全部由人工来完成是一个沉重的打击。王加灿、苏阳（2017）提出人工智能之下的专家系统就可以完成评估和计量工作。对于会计报告的模式而言，以往的披露主要以年报的模式为主，人工智能的产生对以往的会计是一个打击，尤其表现在时间和数据方面等等，对于出现的多种会计信息进行及时的披露。商思争、陈建芸等（2018）提出应用型高校学生所学习的课程不能只有人工智能和会计融合的这一门课程，还有必要把一些其它领域的课程也融入其中，比如经济学和哲学等等，一些研究者经过研究提出要把财务会计开除在外，这种结论不符合他的观点，在他的眼中，财务会计课程所具有的地位比以往还要高，关于会计和人工智能的融合程度，不同的研究者提出了不同的看法[5]。王加灿、张紫馨（2018）提出对于会计专业的学生，要对人工智能有一个更深的认识的同时，还应该对其能够熟练的使用，而商思争和黄柳苍（2018）提出有必要让学生学习一下计算机的编程知识，有助于和计算机专业人员之间建立起合作的关系。
二、人工智能发展对会计工作影响概述
（一）人工智能的定义
AI在中文中被称为人工智能，AI是一门综合性的科学,它以理论研究,应用系统,科学技术,来模拟人的智力，扩展人的智力。人工智能也属于计算机科学的其中一个分支，它了解智能的本质，在模拟人类大脑运转的方法的同时产生与人类相似甚至更智能的方法，同时它还是一种对不同事物可以及时做出反应的智能机器。人工智能的研究范畴涉及广泛，哪个领域有人进行智力活动，哪个活动就是人工智能研究的范畴，例如包括智能机器人、自然定理证明、知识处理系统等一切能与人类智力有关系的领域。与此同时，麻省理工学院的温斯顿教授说：“研究计算机如何做过去只有人类才能做的事情便是人工智能。”它的基本假设是，人的思维过程是机械化的，机器人的认知智能也表明它可以感知外部世界，也可以阅读，理解，思考和做出类似人类的判断，然后主动采取行动。
（二）人工智能在会计工作中的运用
人工智能简称AI，是一种新兴的科学技术能够对人体智能进行模拟和拓展。在科技高速发展的今天，人工智能的发展已经融入到了各个行业中。
在2016年，德勤就和KiraSystems之间就建立起来了合作的关系，把人工智能融入到财务工作中，之后不久，就有很多人就制定出了人工智能财务机器人的方案，紧随着人工智能的发展脚步。财务智能机器人的出现，就代表着有关工作开始走进自动化的阶段。财务机器人借助RPA技术的作用，以财务专业业务所具有的特点为依据，采取自动化操作来完成财务方面的所有工作，这样不仅提高了工作的效率，还减少了比必要的环节，重要的是为财务转型奠定了基础。
据相关研究表明，财务机器人几分钟就可以完成财务人员几十分钟才能完成的基础会计工作，并且可以全年无休，全天无休的工作，对于利益最大化的企业来说这是非常具有吸引力的。人工智能在会计工作中的应用同时也意味着会计工作中大量繁琐、枯燥、重复又大大占用会计人员时间的工作将由人工智能机器人代劳，可以使会计人员从这些工作中解放出来，进而投入更多的时间到更有价值的会计工作中。
在未来，人机交互的新模式将被广泛运用。在这一模式下会计人员将会遇到什么挑战和危机，身为会计从业人员的我们又该如何在这变革中权衡利弊，兴利除弊的站稳脚步。文章通过利弊的探讨分析其中的原因，寻找应对的方法。
（三）人工智能发展对会计工作的积极影响
1.优化会计核算流程，提高会计工作效率
通过人工智能技术,可以自动生成会计的原始凭证和原始票据。通过人机交互等方式实现对相关资料的计算机录入,并通过人工智能技术,把会计工作中重要的账号金额等信息提取出来,并自动完成划分,这也是减少企业成本的一个有效策略。从而能够为企业使用者节约时间成本。传统会计的核算模式从会计凭证的填制,到会计报表的编报整个工作流程都是由会计人员手动完成,不仅工作量大,而且极易出错,，造成效率低下。当应用人工智能后，人工智能能够快速处理很多以前需要花费大量的精力才可以处理的事情，这样不但可以把财会人员从简单重复性的工作中解脱，并且财会人员还可以转向于工作的核心部分，这样就简化了业务的处理过程，因而极大地提高了会计核算的效率和质量。
2.减少了会计信息的失真和失误问题
会计行业中，会计资料的真实性是会计工作的基础，是它的灵魂。虽然如此,在现阶段，岗位相容挪用公款的事情并不少见，这类信息失真的问题仍是会计行业所面临的一个严峻的问题。这主要是由于会计操作过程中一环接一环，这种会计过程中有许多人的为的判断和调整，而这种手动操作可能会有人为的错误，更甚是人为伪造或篡改欺诈。从根本上确保会计信息真实性的一种方式是扩大人工智能的在会计工作中广度和深度，减少人们参与会计信息处理的程度从而增加会计信息的可信程度。一般，登录企业的会计系统时，需要会计师使用他们唯一的帐号和密码才可以进入操作，每个会计师有他们自己的权限，可以说是分工明确的，自己只能负责职能领域那一部分。而在传统的会计核算中，一人兼任两个或以上的不相容岗位情况多见，特别是在中小企业中。应用人工智能有利于职能划分清晰，进而可以抑制人为信息xx。
3.提升企业的核心竞争力
人工智能技术在处理大量数据并构建数据库上已经做到了游刃有余，除此之外还可以持续跟踪和分析数据模型。因此，相对于人类有限的计算能力和信息，它可以预测各种重要问题，例如投资，融资和公司的盈利能力。在存储容量方面，人工智能具有高速运算能力，能统计核算出更完整会计数据和会计信息，这些数据和信息直接给公司的做出经济决策，分析，鉴定财务管理时提供科学管理的数据基础，从而建立适当的财务管理氛围，并且还可以利用人工智能进行一定的预演模式，从中可以发现可能存在的一些被忽略的小问题和发现可以进行改进方法，大大调高了工作效率。在人工智能应用过后，计算机还能够根据所给定的方法和范围，进行系统性地学习，程序化地对大批量的数据进行分析，使得预测更为精确和有根据性。
4.降低会计工作的人力成本
如上文提及，人工智能在会计行业的应用，对企业提高工作效率、减少工作时间起到一个积极的作用。同时，对行业内从事基本会计人员会有很大影响——基础类会计不再被需要。因此，未来各大公司可能会减少基层会计人员数量，解雇会计人员，这可以降低公司财务部门的人力成本，也可以缓解公司的运营压力。
5.减少经营的风险
要想在竞争激烈的市场环境中立于不败之地，企业的管理者在经营过程中不可忽视日常企业管理中的经营和财务风险，必须对风险及时做出相应的评估和防御措施。虽然许多企业都有构建和完善自身的风险防御体系，但是仍然会存在预警不到位的现象，这就需要人工智能技术通过对数据的处理，实现对风险的正确识别。特别是财务会计数据，它能反映一个公司企业的财务状况，资产负债的情况，在企业的战略制定、实施、管理过程中，对企业的可能存在的风险进行检测、管理、诊断，并根据公司自身的财务状况，评估企业能否承担起风险所带来的冲击。把企业存在的问题让会计人员和管理人员提前了解掌握。在人工智能化技术形式通过风险预警机制的落实后，计算机处理大数据，人工智能软件在会计工作的应用后，及时对货币资金、账目条款和存货等进行掌握，有效地掌握后，能降低财务风险，确保企业有序发展。
三、人工智能发展对会计工作的挑战
无可置疑的是，近几年，会计行业中随处可见人工智能的身影，会计人员也因人工智能的应用优化着我们的工作方式，在不久的将来，人工智能在会计工作上运用势必会更加深入与渗透，但与此同时，也为会计行业迎来巨大的危机和挑战。首先会计人员最直观的感受是就业压力增大，面临着失业的危机；其次在大数据环境下，会计信息正面临着巨大的安全隐患问题；另外，在人工智能的全面应用后，会计工作呈流水线运作，失去了会计工作原本的灵活性和会计人员的决策能力。
（一）基础会计工作岗位减少，就业压力增大
人工智能技术的引入和发展，带来会计电算化和会计软件及会计系统的快速运用与发展。会计工作者可以体会到从中带来的便利和改变。从整体上而言，极大地减少了工作者的工作与压力。换个角度来看，数据信息的人工核算工作量在一定程度上也极大缩减，所以，双刃剑的另一面也逐渐凸显出来了，最先作用于初级会计师。初级会计师的工作任务主要是负责传输、整理、制单、报销等重复性强且难度低的工作，完成这类工作，传统的方法是用大量的会计人员去完成，但由于财务机器人的引用，曾经需要传统工作人员填写凭证、核对账单、开票等一系列的复杂的工作流程，现在只需要工作人员对原始凭证进行扫描，电脑就会自动生成凭证，自动对账、结账、生成报表，这样一条龙的方式使得把财会人员从简单重复性的工作中解脱，原本由很多为会计人员才能完成的任务也由一个人就可以完成。因此，在企业发展壮大的过程中，各个部门对基础会计工作人员的需求也开始下降，人工智能在会计工作中的整合不仅会从技术上对会计提出更高的要求，从一定角度减少会计师的就业机会。
其次，相较于很多基础而又繁琐的会计核算工作，毫无疑问，数据处理的精准度和工作时间的持久度是人工智能最大的优势，可以代替人工进行工大量基础性会计核算工作，2017年，德勤财务机器人正式上岗，财务流程中的手工操作它已经接近无瑕疵的完成，管理和监控各自动化财务流程也已经可以胜任，它7×24小时不停歇运转，5分钟便可完成一家门店的结转，盘点工作德勤财务机器人只需要短短15分钟，它1天的工作量已经等于40多人的工作量，25家机构的数据上传一小时就上传成功。时间就是金钱，这样的高效对企业是何其吸引，特别是对于存在大量基础繁杂会计核算工作和效率利益至上的公司，为了节流，企业可能会大规模的裁员，首当其冲的就是相对低效且易取代的部门。由此可见，部分从事基础性会计核算工作的会计人员因为其效率低下被“舍弃”，重新面临日渐严峻的就业环境，由此，行业内一阵“失业浪潮”很有可能随之掀起。人工智能技术在会计行业的引入，可能会使得会计行业从业人员饱和值直降至冰点，而会计行业的竞争压力会达到新的一个峰值。
（二）数据化存储，财务信息泄露风险加大
在人工智能技术支持下，会引起半智能化会计软件以及会计系统的建立的浪潮，会计工作可以在电子设备上进行集中地录入、整合汇总、分析、储存等。整个公司的会计信息不再是被堆放在账房一堆堆厚重的账本而是最终都会变成电子数据的形式储存于硬盘中，被企业所掌握，财务人员更加智能精确的提取会计信息，给工作带来了便捷。在便捷的同时，安全隐患在现阶段网络的状况下频频出现，互联网的保护防御机制不够高，大多数公司的防御机制如防火墙、杀毒软件，存在更新速度慢，对危险覆盖不完全等问题，存在不同层面的系统漏洞，防御机制是亟待完善的。
首先人工智能大数据下，各种会计信息由于容量大，更容易被被黑客抓住漏洞并且沦为攻击目标，那么那些重要的有价值的会计信息数据很有可能遭到黑客攻破盗取信息，攻击造成的不可逆转的破坏不仅会导致内部操作系统的故障，还会造成严重的经济损失。身为全球四大会计事务所之一、并以安全咨询为主要业务的德勤公司，在2017年12月遭黑客入侵的事件被曝光，黑客从中在盗取了大批量的德勤公司员工与客户交流的邮件资料，这些邮件中包括了信息隐私和知识产权等，这件事不仅警醒着德勤公司，也成为很多原本忽略了网络安全管理公司的前车之鉴。在这个人工智能发展高速的年代，信息安全的网络问题在跟着公司的商业模式在一起不断壮大，每个会计工作人员都应该承担起相应的责任，虽然德勤公司已经成为前车之鉴警惕着人们，但这次的事件绝对不会成为黑客攻击的最后案例，它也不会是史上受损最大的企业。
同时，信息在网络传输过程中也存在许多潜藏隐患，可能由于使用公共网络的不安全性或者他人打开劫持连接被拦截，造成信息不可逆的泄露，另外，如果敌对企业派出商业间谍潜入公司商业信息窃取，一旦被其掌握信息获取途径，那么关乎整个企业的所有会计信息便可轻易被对方盗取，这对企业势必是毁灭性打击。人工智能所带来会计信息的安全隐患已经成为会计发展中不可分的一个问题。
（三）人工智能的运用相对于会计人员缺乏灵活性和决策性
在不久的将来，虽然会计机器人将能够处理工作大小事宜，且其工作能力非常强大，而在实际的使用的过程中也存在着很多无法预测的问题。因为人工智能毕竟是人类创造的，大部分的运作方式都是工程师填写的一堆公式再在电脑上按提前设想好的程序按部就班的进行着，当面临着一些突发的情况，它所能做出的反应是非常有限的，它没有思考，缺乏灵活性，并且机器人是没有感情的，当它们要面对的是客户时，它所带来的效益会大打折扣。除此之外，当会计机器人犯错时，要明确谁的责任是很困难的。因此，当由于系统错误导致公司或客户不必要的损失时，责任就难以去追究。在法律上，机器人是否被归为法人，我们国家对这个问题在目前是没有明确的答案。这是因为相关法律法规尚未出台，人工智能管理理论仍处于真空状态，如何管理机器人已成为目前探讨的一个大问题。
四、应对人工智能冲击的措施
（一）转变角色，向高级会计人才发展
人工智能的引入和发展，很轻易使得从事基础会计行业的人员因为失去核心竞争力被替代被淘汰，这类核算型会计人员对于企业来说变得不太重要，企业对他们的需求也在大幅度减少。虽然初级会计人员过剩，但国内会计高级人才依旧是稀缺的。普通会计人员如果永远站在出基础会计工作的框架，就不可能爬到会计职位的金字塔的顶端成为高级会计人才。何为高级会计人员，就是那些既可以有着良好职业道德的、业务精通且管理能力强，随着会计信息更新还能迅速更新自己的知识库，具有战略性思维的高素质、复合型会计人才。
身为即将要从事会计从业的人员，想要成为会计高端人才最直接的方法便是考证，根据自己的能力和所处工作位置，极可能往高等级的职称去努力。高级会计师、注册会计师、税务师、管理会计的数量在如今仍只占少数，企业对其需求却日益扩大，考证道路对应的艰辛对应的是发展空间广阔。会计人员应明确未来方向，在工作中积累知识和经验，不断提高自身业务技能，提升竞争意识，不畏惧人工智能的冲击，适应科技发展；利用会计信息，积极参与所在单位的战略管理、预算管理、投融资管理、绩效管理、风险管理等人工智能无法取代的工作，才能更好地发挥自身作用，实现自我价值，做综合人才；并且学会从全局看问题和培养自己的沟通能力，让自己学会管理和沟通,不断提升自己的能力，向金字塔顶端前行，做高级会计人才。
当前，人工智能时代对企业会计人才的要求明显提高，企业要重视对员工的培训，号召着会计从业人员不能安于现状、不能不思进取，应随着时代的发展不断发展前行，与时偕行。在日常生活中，定期组织员工进行学习，尤其是重点提高他们会计能力和计算机能力等硬性技能，与时代和企业的发展路线同步，提高他们的知识储备。购置人工智能相关书籍方便员工进行学习和增值，从而起到宣传人工智能、会计软件的相关知识的作用，有条件的还可以邀请专家进行讲座，也可以通过“走出去”的方式组织会计人员到开发人工智能、大数据的网络公司参观学习，参与业务模拟演练。通过书本上的、实务上的学习，适时掌握人工智能相关技能。
（二）加强会计信息安全性
由于在人工智能技术的支持下，半智能化财务软件的使用越来越常态化，在目前和可预见的未来，绝大部分的会计工作都会在会计系统上进行和完成，也就意味着，整个公司的财务会计信息都会以电子数据的形式在公司的会计系统中录入、传输和储存，而互联网环境也在变得更为复杂，那么对于可以了解整个企业经济命脉的会计信息的安全性如何保障就是一个大的问题。
首先，个人应该提高网络安全意识，安装各类系统保护措施，防止非法访问，及时更新系统，修复漏洞。会计人员只有具备维修计算机的能力，编制程序的技术能力才能够更加融洽的配合计算机专业人员的设计、研发、跟开发财务核算与其管理信息化的需求。总而言之，会计人员需要在人工智能发展的环境下适应新潮流的信息化时代化发展，尽自己能力做到最好，积极探索计算机及人工智能等相关技术和其中的奥秘。
企业在强化公司会计信息安全防护上，树立主动防御意识，在人工智能的不断深入，海量的会计数据面临着更庞大的网络世界，普通被动的防御已经不能满足日益复杂的网络安全需求。首先加强计算机系统基础设置，如派专人进行管理监督，定期对计算机等电子设备精选检查，确保网络设备的平稳运行。安装各类系统保护措施来提高系统的安全性。其次是网络安全管理，对关键会计数据进行加密，网络会计信息加密能有效保证信息在储存和传送中的安全；进行数字签名，数字签名可以有效辨别信息是否被恶意篡改，帮助会计人员判断信息来源的可靠性；安装入侵检测装置，入侵检测技术能对非正常进入系统行为进行防御。并且增强会计工作员工的网络安全意识，明确病毒的危害，要求人员在文件共享时控制权限和设定密码，禁止usb设备自行运作功能，移动储蓄设备使用前必须进行全面扫描，对不明来历的邮件文件等预先查杀再查看。
（三）将自己变成决策者
AI的介入，加速了会计行业的发展，如果不想被淘汰，那么会计行业从业人员不该被局限在基础会计工作当中，我们需要把自己变成决策者。
首先人工智能与人类最大的区别就是人工智能缺少了感情在里面，由于会计是一门综合管理部门，它的工作性质要求着会计人员与各个部门打交道，借此机会我们可以发挥人类的特点，与同事和睦相处，与客户建立良好合作关系，在与不同类型人接触时也能去学者去适应，懂得和不同的人一起相处，提高自身人际交往能力，这样可以让我们更容易把掌握的资源进行整合，分析以及运用。
其次，在决策和管理方面，人类有着较为突出表现，人工智能生产的机器人却无法处理一些复杂且灵活的业务，它们主要做的是一些单一重复没有灵魂的工作。人工智能机器人所不善于的范围便是我们人类可以前进的方向，会计工作者可以让人工智能成为我们人类的小帮手，让机器人高效迅速的处理这类基础工作，一旦机器人的广泛运用在基础会计工作中，会计工作人员的工作任务便可以减少了这部分单一重复的工作，在很大程度上提高了效率，减低了自己的工作量，而自己要凸显自己决策和管理的优势，接纳新型的思维方式、不断去学习更多的专业知识、致力于学习对财务数据进行分析从而做出对企业有利的决策，把工作重心由简单的核算型转变成复杂、集聚“人性”的管理型，提升自己的核心能力，为企业提供效益。会计人员不想被淘汰，还需把自己的忧患意识转变成学习的动力，善于使用人工智能所提供的数据把财务信息进行准确的核对，学会把核对信息运用到管理里面，进行分析、预测未来和参与决策，时刻留意着企业存在的潜在风险进行预判并对其防范，成为必不可缺的会计领导者决策者，引导企业前进。
五、结论
总的来说，时代的不断发展，科技的高速进步，人工智能参与的会计在变得越来越好，人工智能和会计相互融合是未来发展的趋势所向。人工智能使得手工录入被代替提高了会计工作效率、流程化管理减少了信息的失真问题和提高了会计工作的人力成本等，在带来利好的同时我们也有忧患意识，认识了解到当中存在的问题，譬如造成了就业压力问题和会计信息的安全性问题等，因此，面对人工智能对会计工作带来的机遇和影响，从业人员都应该积极面对变革，熟悉掌握人工智能的处理办法、加强网络安全管理、提升自身会计工作能力，充分发挥人工智能的作用并降低人工智能所带来的的危害，让人工智能在会计人员中成为最强辅助。
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人工智能对管理会计的应用影响研究
摘要
在本篇文章中，抓住“人工智能对管理会计应用的影响研究”这一研究课题的内涵，研究人工智能，首先从管理会计和会计行业信息化发的发展背景、发展情况以及发展意义入手，在确定文章的研究出发点后，借鉴一些学者的论文观点，结合在德勤公司官网查阅的相关案例文章，从中获取与课题研究相关的信息，为该篇论文的写作提供参考。然后，再根据网上提供的信息，把握人工智能和管理会计的相关概念，以此加深课题的理解。随着写作进度的深入，研究的重点放在德勤的“小勤人”应用案例上进行分析，从案例分析归纳人工智能的应用影响，从两个角度去阐述，一个是从管理会计的角度出发，另一个则是立足于企业的角度。最后，通过总结文章研究的结论，人工智能对管理会计的应用影响，毫无疑问，是积极的，也是巨大的，也证明与管理会计相配合的人工智能工作应用会不断向前发展，并提出关于人工智能与管理会计的应用发展建议。
关键词：人工智能；管理会计；会计
一、绪论
（一）研究的背景
就在4年前的3月份，Google这家科技巨头公司的旗下一家名叫深度思考（即DeepMind）的公司，其麾下的一名团队领导者DemisHassabis与他的开发团队选择围棋比赛对弈而有针对性地研发人工智能程序，并将其研究成果命名为“AlphaGo”。首次对战是与李世石这名曾获得韩国围棋大赛MVP和围棋职业九段的韩国著名围棋手进行的。最终结局定格到3月15日，AlphaGo以大比分四比一的比赛结果，锁定胜局，大胜李世石这位明星级别的职业选手；接着时间来到了2017年初，AlphaGo在首役过后再次出现，但这次它转战到中国的著名围棋网站，并注册了名为“大师”（Master）的棋手账号，分别跟中国、日本和韩国将近数十位的围棋高手进行网上围棋对弈，在与几十名的围棋选手连续对弈后，逐一打败每位棋手，取得无人能挡的战绩；随着时间来到2017年的五月份，它又转战至浙江省桐乡的中国乌镇围棋峰会，和世界围棋等级第一人兼世界围棋第一人——中国的柯洁这名围棋大师进行巅峰对弈，结果可想而知，AlphaGo不出意外以大比分三比零的赛果打赢了第二个全球围棋冠军——中国选手柯洁。其实，在AlphaGo战胜李世石的选手后，人工智能就已经在全世界掀起了一股浪潮。回看中国，于2017年的七月份，中央xxx就颁布了关于人工智能发展的重要文件——《新一代人工智能发展规划通知》；在2018年，即两年前的一份政府官方发布的工作报告的内容，“人工智能”这一名词频繁出现在这份政府工作报告内容中，报告内容要求我国要加强在新时代中，推进关于人工智能方面的研发应用，大力发展我国智能产业的工作布局，提高我国居民的智能生活质量。从另一个角度来看，人工智能技术影响会计行业的结果是大势所趋的！
就在2017年的五月份，首个财务智能机器人是由国际四大会计师事务所中的德勤会计师事务所首先宣布独立研发成功并进行推广试用，随后其余的三巨头，也就是普华永道、安永和毕马威这三家四大会计师事务所也不甘落后，各自发布了他们研究开发的财务智能机器人。同时，国内一些相对在财务领域出名的软件开发公司，比如金蝶和用友也抓住机会、及时上车，也都发布了“云服务财务智能机器人”，在财务核算和财务监督这些职能工作中，把人工智能融进工作应用，旨在提高财务工作人员的工作效率。就现今各公司所开发的“财务机器人”来说，都尚未足够成熟，因为其负责的工作内容大部分还是围绕在相对低级和传统的财务核算会计工作上，远远未能满足管理会计层面的工作智能化需求。
（二）研究的目的与意义
首当其冲，探求目前众多公司开发的财务机器人在真正意义上能否对管理会计的工作应用有其用武之地；其次研究信息化管理会计在财务机器人辅助工作的情况下，工作内容的范围是否有所变化；在人工智能大举进军会计行业后，传统的财务会计转型管理会计是否成为未来的会计职业潮流趋势；最后，通过文章分析、根据分析案例来归纳研究结论，证明AI在会计行业的工作应用是有必要的、AI对管理会计的工作应用是拥有实际意义上的、巨大且深刻的积极影响。
研究的目的是提出我的建议，希望能解决我国目前管理会计信息化现阶段发展尚未成熟的情况，并提高企业对人工智能与管理会计的工作应用发展的重视程度。
肯定财务智能机器人对管理会计的工作应用所产生的积极影响，让企业重视管理会计的未来发展，不断建设和优化管理会计人才的培养、晋升机制；为了管理会计在未来的发展时期中能坚持正确的发展方向，我们需要不断加强针对管理会计的监督体系，包括管理会计内、外部监督和管理会计事前、事后监督的监督体系；管理会计在全新的时期必须要跟上技术发展的步伐，要成为一名合格的“电算化”管理会计，否则落后终究会被行业所淘汰，所以管理会计所使用的核算工具都必须管理信息化；因为管理会计这一行业的发展时间较短，无论国内国外，而且其职能应用的经典案例相对财务会计较少，因此管理会计的管理制度欠缺足够的经验性和参考性，需要去修复现存的管理会计理论体系的弱点；现在设有财经专业的高等院校是时候要加强管理会计学科的教育了，不应该让学生着重学习基础的财务会计知识和操作，鼓励高等学校投下更多精力在教授管理会计的相关知识和模拟实操上，为管理会计提供充足且优秀的后备军！
（三）文献综述
上海国家会计学院的黄长胤在《国内外管理会计信息化的发展历程和现状》[1]的文章中认为，国内的管理会计信息化集中反映在以下几个方面的问题：
第一，管理会计的相关工作应用不够成熟，主要表现在我国企业的会计信息系统中管理会计应用的部分还是稍显稚嫩，针对管理会计而开发的工作应用层次比较低,不能满足管理会计的深度工作需求；其次，会计信息系统的应用程度在中小企业还是相对较低，普及率有待提高。第二，针对管理会计的培训不够系统化，我国的会计职业领域已经得到相当大的扩展，范围就包括了企业财务的内部资金和成本控制、企业在投资和融资领域的决策、企业内部重组和外部并购、会计业务处理面向信息化和企业经营与战略管理规划等层次相对高端的企业运营项目。而这些高端项目都非常需要管理会计的人才后备军，当前管理会计的培训还需弥补信息化工作的内容，更多的是在原本的工作内容培训上加上信息化应用的临时培训。第三，管理会计在面对财务信息化时，数据安全的隐患变得明显，比如在2019年11月，深圳的一家名为趣评测的电商公司就遭遇黑客攻入公司服务器，并进入公司的销存系统，把这家公司储存在云盘的财务数据全部锁死，导致这家公司的财务部最终花费将近一个月的时间才重新建账。其实这种案例并不少见，只是很少公司会去披露。因此，管理会计针对财务数据的安全进行必要的管控是非常有必要的。第四，我国的管理会计知识理论体系不够扎实，从目前发布的关于管理会计的论文和研究文献来说，占的比例比较低，虽然管理会计类的论文和文献有在增加。伴随着人工智能、云计算和互联网+等新要素走进会计行业，关于管理会计的基础理论研究都不断丰富，但主流的研究方向还是集中偏向实践性质的关于管理会计的具体工作应用的研究。而且，我国目前大部分关于管理会计的理论定义和工作模式是从国外借鉴经验的。总的来说，研究内容不够系统化，通过具体的实践应用分析促进研究理论的发展，导致基础理论体系不够全面，缺乏足够的创新。国外的管理会计信息化的问题则比较少，无论是管理会计信息化的技术发展，还是其基本理论的发展，都要相对领先国内。因为他们在管理会计信息化和人工智能的应用方面的研究比我们要更加领先。
在高元元的《智能会计时代下企业管理会计应用分析》[2]、付广敏、梁洛宁的《人工智能视角下我国管理会计应用研究——以A公司为例》[3]、程佳宇的《云时代人工智能对会计工作的影响浅析——以阿里云ＲＰＡ为例》[4]以及德勤公司——《德勤机器人上岗喽！》之往来结转和盘点新玩法[5]的文章都有就人工智能对企业的影响做出分析，影响主要分为两个，积极和消极影响，积极影响则为企业节约运营成本、促进企业员工的工作效率和提高企业员工的工作内容质量，而消极影响则反映在信息安全要求高和初期投入成本大的问题上。
杜燕的《管理会计在人工智能背景下发展机遇和应对策略》[6]、曹湘琦的《浅议人工智能时代财务会计向管理会计的转型思路》[7]、邓汉斌的《人工智能时代带来管理会计转型》[8]、郑波的《人工智能时代管理会计的发展契机与实施路径》[9]的文章都有反映人工智能对会计行业的影响更多的是积极作用，比如有利于促进会计职业转型、提高管理会计的普遍职业技能水平，而消极作用则是底层会计人员被替代、会计信息安全尚未完善，总体上来说是利大于弊的。
而宋丹妮的《浅谈管理会计在大数据和人工智能背景下的发展》[10]、张文忠的《智能会计时代下企业管理会计应用探讨》[11]、刘红菊的《财务共享模式下基于大数据智能化的Z建筑企业管理会计报告生成优化研究》[12]、姚孟良的《浅谈人工智能对管理会计的影响》[13]以及ZehongLi的《TheImpactofArtificialIntelligenceonAccounting》[14]的文章主要表达了管理会计在人工智能的应用辅助下，在实际工作所发挥的影响，也肯定了管理会计受人工智能的影响，认为管理会计与人工智能的应用在未来的发展空间非常大。
（四）研究的内容
为了研究的内容更加契合课题研究要求，我查找了一些企业财务机器人的应用案例，其中选定了德勤公司在某餐饮集团财务共享服务中心所应用的“小勤人”财务机器人案例。通过分析案例，结合案例详情和项目收益来表达财务机器人的应用对管理会计的影响，再传递目前发展人工智能对管理会计的应用意义何在。还有，分析企业在财务机器人的辅助下，公司会有什么影响，可以从公司经营成本和工作效率等方面考虑；分析会计行业在人工智能和管理会计结合的潮流下，财务机器人会给会计行业带来什么样的影响，可从会计职业、职业培训和会计制度等方面考虑。
二、人工智能与管理会计的基本原理与方法
（一）人工智能
何谓人工智能，通俗说来就是智能程序或者智能机器。其主要表现为人类通过开发可以模仿人类思考、工作的机器或者程序去完成一些指定的工作，从某个角度来说，人工智能是一门独特、技术天花板非常高的科学。目前学者对人工智能的研究主要集中在智能机器和智能程序这两个发展大方向。这门科学的出发点是非常理想化的，更多的是去研究程序或者机器如何能做到跟人类同样进行理性的思考后实施合理的行为，并在实施行为的过程中能否保持逻辑和理性，直至行为结束。它自面世之时就成为了创新型的技术科学中其中一种，它最开始发展于20世纪的50年代，直到现今，对于它的研究一直没有停止过。
人工智能这一项目是计算机科学中的一个很重要的分支，我们一直希望探索人工智能的未来，并通过各种方式和途径向这个庞大的领域前进，比如制造出一个足以媲美人类的智能机器人，这个完美的智能机器人是可以拥有人类相同的思考方式和思考习惯的，在思考后得到一个完美的解决方案并付诸行动。当然，就现阶段的人工智能技术而言，还是有些天荒夜谈。现在该研究领域的主要项目分别有智能机器人、语言智能识别、图像智能识别、智能语言交互处理和某些专业领域的智能系统等。人工智能这个“技术型”科学，自上世纪九十年代诞生后，它的理论和技术层面都在不断向前发展，在这个过程中硕果累累，人工智能被应用到的领域日益增多，众多领域或多或少也存在着人工智能的身影。我们人类可以放眼未来，随着人工智能不断向前发展、技术不断成熟而带来的全新科技产品，那必定是人类智慧的“宝藏”。从另一个角度来说，AI是通过机器的重复训练和学习，来做到模仿人类的思维模式。当然，人工智能跟人类天生自带的智能并不是一回事，但它也能做到如同人类一般进行思考和行动，甚至在某些方面是可以超越人类天生拥有的智能，AlphaGo本身就是一个很好的人工智能超越人类的例子。
因为人工智能是一门知识跨领域比较多的科学，因此，从事人工智能工作的从业人员除了要精通电子计算机方面的知识外，还必须涉猎部分心理学知识，或者哲学知识等相关的学科知识。为什么说人工智能是一个涉及知识范围很宽泛或者跨领域较多的科学呢？其实这门科学由各种各样的技术领域相互组合而成的，譬如机器学习领域，计算机视觉传达方面等。从总体上来讲，我们人类坚持进行研究人工智能的一大目的，就是让我们开发出来的智能机器人或者智能程序代替人类自身去完成一部分的工作内容或者工作任务。当然，在不同的历史时期和工作领域，人类对人工智能承担的工作内容和工作任务的理解是不尽相同的。
如果把人工智能的工作基本原理简略地说，就是我们人类将庞大的工作数据和强大的机器运算处理能力，以及新一代的智能程序算法三者，“三位一体”有机地组合起来，创建起解决某个特定需求的工作模型，让机器程序独立自主地从预设的数据库中深度学习潜在的运行模式或者运行特征，继而达到接近人类、甚至超越人类的思考方式的效果。现阶段人工智能的发展目标是，创造出具备相对成熟“人工智能”的机器，该机器的运行算法和核心技术的部分必然是要借鉴当下世界医学界对人类头脑的一部分研究成果。如今大部分的智能工作系统都是参照人类大脑中的神经元网络，进行模拟搭建成相互连接的数据单元的数据网络。而这些数据网络学习经验是经过每个单元之间的数据调整来实现的，这个调整的行为就跟人类的大脑学习行为是有异曲同工之妙的。
人工智能与计算机技术明显是无法割裂的，是需要两者相辅相成的，人工智能的最为显著的长处就是，做到先把外部接收到的声音信息、图像信息以及思维方式进行系统化处理，再根据具体情况为人们提供一个所遭遇问题的处理方案，而且，其提供的方案综合的学科知识内容可谓非常之多，多数为语言学、心理学和哲学等等，在提供方案前，还会对使用到的各项信息内容进行一个分析处理，而这个分析处理流程是智能化的，这很明显地为人们处理好在现实中遭遇到的很多难题，最终就是给人民带来便利，进一步提高了人民的生活水平。在很多时候的同样情况下，人工智能处理对比人工手动处理，是要显得速度更快、效率更高。所以，人工智能这一科学是计算机技术的分支，也是计算机技术的升华。伴随着高速发展的网络信息技术，人工智能的种类也变得逐渐丰富起来，其变化主要表现在两个地方：首先，人工智能技术是可以帮助人们有效地解决现实生活中很难处理，甚至是无法处理的难题。例如，当我们面对不了解机器模型运算的情况时，人工智能可以帮助我们去很好地了解该模型的运算情况，但与此同时，我们还有必要加强自身对人工智能的管控情况，致力于创造出并维护住一个既安全又高效的网络使用环境；其次，人工智能还能做到加速处理数据，不过这项技术目前仍在研究的过程中，理论上它主要是模仿外部环境的声音信息、图像信息以及思维模式的行为，再结合与其配套的计算机技术，提高信息和数据的工作处理速度，并减少用户在网络上搜索资料所花费的宝贵时间，为用户带来与众不同的服务感受，甚至对网络管理有杰出的作用。
目前在全球范围内人工智能的应用领域包括这些领域：农业领域，农业行业中已经应用比较多的人工智能技术，比如无人机为农作物喷撒农药、智能机械除草、全天候监控农作物的生长状况、农业生产物料的采购、农业数据的收集、智能灌溉等，应用人工智能的设备终端进行管理农作物，有效地提高了农作物的收获量，帮助养殖者削减不必要的劳动和时间成本；在通信领域，就有智能调度的外呼系统、辅助客户数据处理的订单智能管理系统、帮助排除通信故障、拦截电脑病毒破坏用户文件、拦截各种骚扰信息和诈骗电话等；在医疗领域，借助出色的物联网技术，做到患者与对应的医务人员、医疗机构以及医疗设备之间的智能互动，慢慢实现信息化的过程，比如，智能穿戴设备上的心率监测功能、自动提示病人已到用药时间、提醒病人药物服用禁忌和剩余药量等相关功能的智能病护系统。
（二）管理会计
众所周知管理会计是会计中的不可或缺的分支之一，其工作内容是满足企业单位以及行政事业单位内部的管理决策需求，主要是借助相关的工作信息，把财务活动与经营活动有机地结合在一起，在单位进行战略规划、决策、控制和成果评价等工作环节发挥其独特作用的管理性质活动。管理会计与一般财务会计的主要区别体现在四个地方：第一，服务对象各不相同，管理会计大多数的服务对象是面向企业内部管理者，帮助企业管理者有效地提高企业的经营和管理水平；第二，业务覆盖范围与计量对象各不相同，一般财务会计采用的是货币计量假设，在反映和报告财务信息时，都是以货币形式进行计量的。而管理会计的计量对象比较多，涉及货币、时间、质量、速度和态度等各种计量标准的有关信息，还会在不同层次的信息计量标准上，进行整合、分析、报告、评价和控制跟进的业务活动，致力于管理会计在给单位管理者提供必要的决策支持时，能更好地帮助其进行相关的工作内容；第三，参与的人员主体有所差异的，提供财务方面的会计信息的主体通常是财务人员，遵循从“交易或事项原始信息”到“商业信息”到“财务会计信息”再到“财务会计报告”的工作逻辑，组织单位内的相关部门提供与此有关的信息，并对这些信息进行汇总、加工并对外呈报的业务活动。与之相反的是管理会计的主体，通常为单位的各个部门和人员，因为单位的运营管理是一个需要各个部门、各个员工进行精密配合的管理过程，每个工作部门或者工作人员如果在面对企业目标、部门和个人目标、正常的工作流程和严格的绩效考核要求的认识不到位时，都会造成不同程度对单位的整体表现的不良影响；第四，财务会计与管理会计这两者的业务关注重点各不相同，财务会计的业务关注重点是面向企业整体的财务收支状况、经营成果以及企业现金流量等情况，考虑更多的是企业资产是否存在被高估的情况、负债是否存在被低估的情况、股东权益和销售收入以及净利润是否符合实际情况、纳税及合规义务是否证实被履行，至于各项资源在企业的分配使用中是否达到了最佳分配及使用的状态，并不是财务会计其业务范围的关注重点。管理会计则与财务会计的关注重点相反，管理会计更多的是，企业的可支配资源在企业内部是否被合理地配置了，为企业寻找更好的资源配置方法，帮助企业在各种约束条件下，用最小的成本投入换取最大的收入回报。
管理会计的工作重心理所当然是管理方向，而不是核算方向，比如预算管理，费用预算可以为企业缩减各项开支以节约成本，全面的预算是能够推动企业实现预期的经营目标；财务信息化管理还可以帮助企业提高其会计信息的核算效率，再把信息化技术作为手段，用来实现企业对各项经营活动的事前、事中控制；资产管理能提高企业的资产使用效率，提高企业效益；合同管理可以帮助企业规避各种合同风险等等。
图1-1管理会计工作流程图
管理会计在开展其工作前，就必须要做好各项成本管理的基础性工作。开始，在制定各项成本的标准时，需收集到足够充足的成本资料；其次，就是要组建完整的管理组织，因为在实行标准成本制度时，前期需要完成的工作是比较多的，唯有提供了组织保证，各项工作开展的时候，才能够有效地逐步展开起来；最后，就是要在企业内部建立起成本意识，因为推行标准成本的制度，是牵涉到企业的全体员工，不管是普通的员工，还是企业的管理者，都应该重视企业的成本控制问题。只有这样，管理会计才能使标准成本制度在企业内部顺利维持下去。标准成本制度一般是根据标准成本来计算运营成本的，是能将企业成本计划和企业成本控制以及企业成本分析有机结合在一起的成本制度。1.管理会计证书含金量的优势
中国管理会计师的英文缩写为MAT，由中国总会计师协会受财政部委托，针对管理会计能力框架以及人才评价体系进行分析和研究后，推出的中国管理会计师认证项目。受到国家财政部大力支持，在国内企业中认可度高。
2.管理会计认证体系的优势
2018年，为了推动MAT认证工作按照最高标准开始体系化、规范化的运行，提高此项目认证的影响力，中国总会计师协会比照会计专业技术资格考试体系，将MAT认证项目同样采用了4级认证的方式，其中初、中、高级主要面向广大企业事业单位的从业者，采用全国统一考试的形式进行考核；而特级管理会计师则与正高级会计师相对应，同样采取专家评审的方式，最终形成包含“初、中、高、特”共4等级的目前国内最完整完善的管理会计师认证体系。
3.管理会计工作内容的优势
与财务会计有所不同，管理会计的着重职能是财务管控，目的是提升企业的利润、盈利能力和长期价值，属于支撑经营管理的角色。不仅如此，管理会计的关注点还在绩效达成、资源配置和决策支持上，以提升企业效益和竞争力为目标，以预算、责任中心、标准成本等管理会计工具配合理念的应用为主要手段。由此也能够看出，管理会计是建立在财务会计提供信息的基础上，对主体进行静态纠偏的过程。通过发现企业在经营管理过程中存在的问题，并由此提出对策，为企业未来的经营决策提供信息支撑。所以管理会计师是为公司进行价值创造的职位，其工作内容能够凸显个人的管理思维和价值。
4.管理会计薪酬、晋升上的优势
由于管理会计师的工作内容与性质，作为一名管理会计师的日常工作更侧重于对企业财务的分析与预测，为上层决策提供信息支持，是一种更接近于管理者的角色，可创造价值更多。因此薪酬待遇也相对会比普通会计师要高，所以此种人才的市场需求量更大，晋升的竞争力更大。目前社会上的会计从业人员的结构一直是呈金字塔形态。基层会计工作的入职门槛低，从业人员数量庞大，市场需求基本饱和；而专业会计人才层次越高，人数越少，但需求量却很大，这就导致高端会计人才市场供不应求的局面的出现。随着近年来，学术界以及实务界对管理会计的关注度大幅上升，社会的呼声不断提高，因此管理会计技能将会成为求职晋升中的高性价比跳板，成为提高求职就业层次的重要技能。
三、人工智能对管理会计应用的影响分析
（一）国内外管理会计信息化的现状
1.我国管理会计的人工智能与信息化应用现状
（1）面向管理会计的相关应用尚未成熟
在财务系统的应用层面，我国大部分的企业都已经贯彻财务一体化的信息处理流程，把财务数据和业务有机地结合在一起。其中有一部分的企业甚至在财务一体化的会计信息系统基础上进行升级，建立财务共享中心，做到智能化的财务工作处理。现今，我国很多企业在搭建管理会计信息系统时，通常会在搭建管理会计信息系统的工程前半部分时，根据企业业务层面和财务核算层面建立与之相匹配的管理控制机制。因为人工智能进入会计行业后，会计信息系统不停开发出新的工作应用，其中管理会计增添的工作应用就有更立体的预算管理应用、事中控制的环节加入成本控制、成本系统和预算系统有机结合、财务共享中心的工作应用覆盖管理会计层面、有相对应的大数据支持管理会计的工作应用和分析决策、财务数据云处理减轻管理会计工作成本和强度。但我国企业的会计信息系统中管理会计应用的部分还是稍显稚嫩，首先是针对管理会计而开发的工作应用层次比较低,不能满足管理会计的深度工作需求；其次，会计信息系统的应用程度在中小企业还是相对较低，普及率有待提高；第三，会计信息系统中的各系统之间深层次的集成程度还不够高；第四，开发软件的数据标准不合规范，以及软件的开发接口还需规范调整。
（2）我国的财务软件产业发展前途指日可待
如今，我国的财务软件开发厂商给企业提供相对应的财务软件使用服务和接受客户咨询答疑服务，其中包括会计基础信息系统、管理会计专供工作应用软件以及辅助管理会计做出全局性分析决策的工具软件等。近些年来，凭借云计算和互联网+的不断发展，这些财务软件在企业进行使用时，帮助使用企业节省了不少的持续使用成本，反过来也促进那些财务软件开发厂商的积极性。还有营业税改增值税、我国建设社会信用体系、政务进军互联网这些客观因素，财务、税务信息化处理让这些财务软件开发厂商给予更多的关注度。我国的财务软件开发厂商在这段不间断开发和维护的期间中，与国际中的财务软件开发商的距离也逐渐减短。在特定的管理会计领域中，不断有厂商针对这一特殊区域进行专项开发，与管理会计相配套的方案和服务也在增加。因此，从长远的角度出发，我国管理会计的人工智能应用有非常大的发展潜力！
（3）针对管理会计的人才培养还需提高重视程度
通过我国的国家财政部在2010年9月21日公布的重要文件《会计人才规划》。我国的会计业务领域就目前而言，已经获得相当大的扩展，范围就包括了企业财务内部控制、企业投资融资决策、企业并购、会计处理信息化和企业经营战略规划等相对高端的管理项目。而这些高端项目都非常需要管理会计的人才后备军，当然管理会计人才还需要接受信息化工作培训才能更好地使用相配套的人工智能应用。
（4）管理会计的信息数据安全不可忽略
现在很多企业的财务数据储存都会选择放在云盘上，这样一来，数据安全是成了一个十分值得留意的问题，如果一旦发生财务数据丢失，后续处理起来将非常麻烦。同样地，管理会计工作使用的云服务应用也是在类似阿里云提供的云会计环境下进行财务信息存储、数据传输以及使用和管理会计数据信息，而这些操作是存在隐患的，比如在2019年11月，深圳的一家名为趣评测的电商公司就遭遇黑客攻入公司服务器，并进入公司的销存系统，把这家公司储存在云盘的财务数据全部锁死，导致这家公司的财务部最终花费将近一个月的时间才重新建账。其实这种案例并不少见，只是很少公司会去披露。因此，管理会计针对财务数据的安全进行必要的管控是非常有必要的。
（5）我国财政部出台相关面对管理会计的政策法规与规范标准
在2009年的六月份，我国的国家财政部就我国现存的会计信息化发展问题颁布了《财政部关于全面推进我国会计信息化工作的指导意见》的重要文件，把企业的内部财务信息和业务经营信息相融合的意义作了着重且详细的说明。时间来到七年前的12月6日，当时的财政部下发了《企业会计信息化工作规范》的重要文件，关于会计信息化制度中的管理会计规范内容，这份文件也有涵盖，文件还强调了管理会计在进行信息化处理时，一定要为了方便各种信息使用者获得、分析和使用企业披露的报表信息，进行投资和相关决策活动；在六年前的10月27日，财政部就全方位推动建设我国管理会计体系的意义和迫切而发布了《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》；最后在四年前的6月22日，财政部推行了关于管理会计发展的文件，《管理会计基本指引》，有一个显著的内容调整就是将原先《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》内容中的关键词“鼓励”改为“应”了，甚至还把管理会计信息化这一要求，作为管理会计工作的具体指引之一，此次内容调整旨在把所有的企业单位和行政事业单位的管理会计工作水平往上提高，创造具有高标准的管理水平企业，进而拉动经济发展，最终促使社会转型升级。
（6）管理会计体系的理论存在不足。
从目前发布的关于管理会计的论文和研究文献来说，占的比例比较低，虽然管理会计类的论文和文献有在增加。伴随着人工智能、云计算和互联网+等新要素走进会计行业，关于管理会计的基础理论研究都不断丰富，但主流的研究方向还是集中偏向实践性质的关于管理会计的具体工作应用的研究。而且，我国目前大部分关于管理会计的理论定义和工作模式是从国外借鉴经验的。总的来说，研究内容不够系统化，通过具体的实践应用分析促进研究理论的发展，导致基础理论体系不够全面，缺乏足够的创新。
2.国外管理会计信息化的发展
在管理会计的基础理论方面，国际上的学者通过吸纳各种不一样的理论学说来补充关于会计信息系统发展的理论基础：首先在权变理论，即ContingencyTheory的基础上进行企业财务信息系统与企业经营需要的相互关系的研究；第二，就是在社会资本的两大部分基础理论，分别就是社会资产理论和行动者网路理论，也就是说，我们可以在Actor-NetworkTheory的理论基础上进行财务信息系统实施中包含对应关系的参与者关系的研究，尤其是关注更广泛的相关者和业务；第三在社会交换论，即SocialExchangeTheory的基础上对具备同类型相似功能的会计信息系统进行展开比较且从技术角度的基础出发来研究发现的会计问题，这些问题更多是围绕在账务处理、处理票据和编制财务报告等等的会计信息系统常用功能基础上，但是在面向管理会计与其信息系统这部分内容的分析研究就比较少，其中关于具体的管理会计应用行为与其信息系统配合关系的内容就少之又少。主流的会计研究学者对信息化研究的关注度还是比较低的，主要集中表现在主流论文和文献中对会计信息化相关的文献参考数量低。
在2000年初的发达国家，其实他们的企业都尚未完全集成一些内嵌应用和功能在企业的ERP系统，导致ERP系统的强大效用没有得到完全释放。而且从使用情况的来说，他们初期和我国企业的情况一样，集成度较高的财务信息系统未大规模商用，原因在于部分中小企业（未修改）没有采用这种集成度较高的财务信息系统，还是依赖公司内部自建的财务系统。而且在当时，如果管理会计使用的ERP系统没有与大数据深度结合的话，那他将无法获取到更多的公司内外部数据，这就会导致该管理会计几乎无法发表具有指导性质的分析报告。而一些比较先进的企业则开始引进新技术，比如建立数据仓库、在线分析和处理数据、采用XML、XBRL技术等等，来高效率地处理企业的会计信息，更快地、更好地完成工作任务。
（二）对企业的影响分析
1.工作效率得到提高
取代传统财务、核算会计的日常高频、标准化和流程化的财务核算工作是当前发展财务机器人的重点原因之一，虽然现今普遍的会计信息化系统能够完成虚拟账簿和电子财务报告的自动生成，但也有不可忽略的缺点，就是把原始凭证向记账凭证转化而做人工手动录入，虽然重要，但是工作量大和稍显繁琐。AI技术能够把会计信息化系统在前端处理流程标准化的虚拟原始凭证直接对接会计信息系统，还能通过类似“自然语言优化处理”、“语音自动识别技术”和“机器模拟学习”等十分重要的AI认知技术，去识别那些不符合标准化特征的原始凭证，比如一些重要合同、重要文件、特殊的音频和视频等与会计工作有关的文件，自动将这些东西转换成虚拟原始凭证并自动生成记账凭证，然后再传入到公司内部的会计信息化系统。还有的是，比较高级的会计判断、会计假设和重要信息披露的人为决策能否被AI更有效率地去完成甚至取而代之，这些功能的实现取决于人工智能技术的逐渐发展和其基础设施的不断建设。
2.工作内容的质量得到增强
就目前实行的会计制度和模式来看，各种财务数据的获取和呈现，都会以相对固定的各类财务报表和会计师对一些纸质和电子账簿的主动查询为主，由相应的关于会计方面的研究学者和关于会计准则方面的制订人员研究一部分利益相关人员在会计层次的信息需求，然后由会计准则和会计监管来不断指引企业有针对性地向利益相关者输出他们所需要的各类会计信息并加以利用。其实，目前在会计信息使用者和生产者之间，暂时没有很直观的交流、互动渠道和更具实质性的交流、互动行为。
在AI技术进入会计信息系统后，无论是企业外部的、内部的会计信息使用者对企业内部财务数据的信息传达与获取的方式都必将变得更具严谨化、智能化和透明化，能够满足信息使用者希望构建相对便捷的财务信息使用平台的需求，也可以满足企业内部财务信息的供应与需求的两方，彼此进行一个即刻响应的财务信息交流或者财务信息互动。因此，如果这个需求被实现了的话，不管是企业的内部管理层还是外部的企业投资者，在向企业内部的财务信息供给部门提出他们的关于会计信息服务改善意见和建议时，是不会存在沟通壁垒的。财务信息供给部门只需接受客户提供的意见或建议，然后不断改善服务体验，把建立在客户需求基础上的财务信息供给服务请求实现即刻的功能响应，在这个层面上就可以说具备人性化和个性化，从多方面的角度去满足多个群体的利益相关者。当然，面对财务信息安全方面的监管要求，其实可以考虑把市场监管方接入为信息使用群体，接受第三方的监督。关于会计机器人的深度学习功能和交互的实时响应，以及将大数据进行批量处理的应用功能，也是可以让各个群体的利益相关人员的信息获得和使用需求被高度集成这些功能的会计信息系统所满足，促使会计信息内容质量有所提高。
3.优化财务结构，提升企业竞争力
目前很多的企业内部财务结构稍显混乱，不够清晰明了，存在较大的可优化空间。而人工智能在进入会计行业后，可以帮助一些企业优化甚至重构财务结构
，让企业管理者和管理会计节省更多的时间，集中注意力在别的工作上。AI在许多工作上的领域能协助企业管理者胜任总结归纳、综合汇报、推理甚至优化分析的工作并表现出色。伴随AI在会计行业的不断进步和发展，会计机器人的功能随着时间的变化也将越来越丰富和强大。相信在不遥远的未来，会计机器人可以做到更快更好的数据存取和分析职能，从生产经营的成本控制、模拟消费者的各种需求、多角度有效分析市场因素和预算等方面为企业的经营决策者提供全面不遗漏、客观无偏差的工作方案。
4.节约企业运营成本
会计财务机器人产品由德勤会计师事务所公司第一个作为领头羊推出后，刹那间在金融财务圈激起一股浪潮。之后，分属四大国际会计事务所公司的毕马威、巨头普华永道和巨头之一的安永也都不甘示弱，不久后三家龙头也官宣了自己的财务AI机器人正式登场，伴随登场的还有与财务AI机器人相配套的升级、解决方案。财务AI机器人给基础和传统的财务问题提供了更加丰富且简便的解决方法，而这一产品建立在日益蓬勃发展的人工智能的基础上。会计机器人不仅可以快速地搞定重复记账、来回查账、编制各类会计报表等财务会计人员需要非常熟练且需要不断重复查找大量的数字和文字数据才能完成的相对繁琐的工作，而且会计机器人在数据存储及调取数据方面跟普通人工相比，有着无法比拟的优势。随着许多的传统人工工作逐渐被机器所代替，所带来的问题其中之一就是部分底层的财务核算会计人员将迎来失业浪潮，还会对部分高级财务管理工作人员的职业生涯存在考验。因为会计机器人会替代掉部分会计人员的职位，从公司的可持续经营的角度来说，是有利公司发展的，因为它会替公司节约运营成本、人力成本和费用成本，而且理论上，会计机器人是可以7*24小时不间断工作的，在这一点上，工作时间和成本的分摊就相比人工更具性价比。
5.企业可更好地防范风险
现在发展的人工智能技术，可以做到在寻找数据的基础层面上，不仅能够批量地处理大规模的数据信息并自行分类建档，独立建立数据库，而且还能够对某些预设好的数据模型进行可持续性的深入和追踪分析；人工智能财务系统还不止这些独特之处，它还能把专家决策系统相结合一起相互识别并轻松地解除一些金融危机给企业带来不必要的负面影响，人工智能财务系统可以通过预设的程序来模拟创建企业风险预警的数据模型，根据系统的分析来识别和排除财务风险，系统地解除企业的财务信息安全问题，才能提高企业在行业内的企业竞争力。
（三）对会计行业的影响分析
1.在会计行业，管理会计将成为热门职业
管理会计最注重的是跟上未来发展的步伐，其工作起点是先建立在时间价值的基础上，然后有效地整合企业的现存现金流量和将其进行全方面的分析，并获取有用且可靠的信息，最终确定工作安排和计划。在同一时间内，我们还要针对未来的预期进行预算的制订和调整，而要使控制取得执行只能通过面面俱到的预算，这就非常考验管理会计对计划的执行情况具体落实到每个环节，如果发现情况有所偏离及误差，就需要进行马上修正，把原先制定的计划与实际安排的预算有机地组合起来。这就意味着，对人工智能来说，重点地通过大数据对曾经进行模拟学习和处理现在的数据，是必不可少的和不可取代的，也是目前以及未来的管理会计从业人员对比传统财务核算会计人员而显露出来的领先之处。
2.高度会计信息化的财务人才将大受欢迎
我们回望过去，展望未来，如要大力发展管理会计，就必须要重新安排会计人员的培养和转型方向，以培养更多的与计算机结合的财务复合型人才为发展目标。这样不仅能够熟悉使用人工智能财务系统，也可以了解一部分的维修计算机和计算机设计的相关原理和知识，我们需要不断地在人工智能财务系统的设计和更新中寻觅可以改进的措施，不断完善人工智能财务系统，对维护计算机的设备管理人员提供合理有用的建议，甚至计算机财务复合型人才，即与人工智能相结合的管理会计，自己通过程序编辑来进行修复系统的bug。
3.有力地促进了管理会计制度的完善
其实，国内的管理会计是从国外借鉴并引入的，如今所取得的成就建立在已经发展了几十年的巨大进步上，但前辈付出这些多的努力更多的是在基本的管理会计理论上，与实际的工作相联结的甚少。我们可以预想到的是，在AI时代到来之后，将发生相当一部分的传统财务会计从业者改变其就业和职业方向的情况，在这一部分人群中，会有部分的求职者或从业者考虑转型管理会计这一职业，然后就会大大地拓展管理会计的职业人员数量，最终也一定会使现在实行的管理会计制度体系不断自我更新、自我完善，让其不断向前发展、推陈出新，逐渐探索符合现阶段的我国管理会计制度、企业在经营发展中认识到，管理会计对一个企业发展的重要程度，与此同时，企业的培养人才计划也应该逐渐开办相关的管理会计理论和技能培训，做到不落后于时代发展的步伐。
4.管理会计的信息安全需要不断提高
因为既方便又快捷的大数据的加入，让海量的数据收集和整理变得相对容易，同时也给管理会计带来了新的考验。管理会计理论上是需要根据目前所掌握的信息和数据进行针对当下的必要管控和面对未来的预测与分析，进而更好地服务企业。企业的竞争优势和企业面临做出决策时，都离不开正确无误且保密良好的数据，这就需要管理会计在工作中必须具备能够独立审查和分析过往数据的个人能力，管理会计需要在大批量的数据中排除无用的数据信息、搜集有用的数据信息，还能辨别数据信息的真伪，此外，管理会计在做出数据决策时，必须要更加小心谨慎，在保密工作上不能马虎，规避企业的信息泄露风险。
四、德勤人工智能——“小勤人”的案例分析
（一）应用概况
客户的背景是一个比较有名的某餐饮公司集团，目前所拥有的线下门店即将超过200间。随着该餐饮集团的经营规模不断扩大，关于经营财务的费用报销、收入核准、结转往来和月末清算盘点等的工作流程也逐渐变得繁琐和困难，导致出现了该餐饮集团财务共享中心的人力工作效率不高和人力使用成本上涨的现象。在今年，该餐饮集团迫切需要降低营业成本，也希望在降低成本的同时能够完善财务部门的工作处理标准，促使工作流程能够达到标准化和集约化的标准，把平常业务的完成速度给提升上去。
这个餐饮集团的财务共享服务中心有两个办公室，而中心的工作人员已经把这两个办公室坐满了，在这个中心里，充满了此起彼伏的工作声音，显得十分繁忙。因为将近200家的经营门店的经营数据多、工作量大，而现场的中心工作人员一定要在各月的首日当天，把所有旗下的经营门店数据信息完成一个录入、过账和差异分摊的工作活动流程，即使是中心里一名最熟手的成本会计来做这个流程的操作，也至少40分钟才能完成，所以该中心的工作人员都不敢懈怠，争取尽快完成所有的凭证。盘点的工作结束后，还不能松懈，因为还需要完成门店和供应商之间的对账与往来结转的业务流程活动，往来结转和抵消应收应付要按照门店、子公司和母公司这三个层级按照顺序来完成。导账、核对、做账、修改、冲销、检查这些不断重复的工作，需要连续三天才能完成。
（二）应用效果
当财务共享服务中心的员工听说“小勤人”这个财务机器人将要加入他们的工作行列中的时候，每个员工内心有些期待，期待这个机器人能出色地分担他们的工作任务，也有些疑惑，疑惑这个财务机器人能把工作做到什么程度。就在开始月末结转周期工作的首日，“小勤人”就展现它那强大的战斗力，财务共享服务中心的工作人员把需要进行盘点的门店数据整理好后，移动到数据公共盘上，并将中心系统运行代码中的核心数据部分进行了检测和维护。最后，现场负责测试的工作人员把进行门店盘点工作的工作指令通过邮件形式，将其发送到“小勤人”的工作指定邮箱里。显然，“小勤人”的工作速度震惊了在场的所有财务共享服务中心员工！完成首家门店月末结转工作的时间是在发出指令后的第五分钟，要知道，即使是财务共享服务中心的最熟手的成本会计来做这个流程的操作，也需要40分钟才做完。接着十五分钟过去了，第一家旗下的餐饮集团经营门店数据的盘点结果，就已经被“小勤人”清晰地标注着这个盘点任务“已完成”。在这个工作测试项目的结尾，在这天的工作时间即将结束时，“小勤人”就通过邮件发送的形式来告知现场的管控人员，以告知其完成当天负责的工作内容了，发来的邮件中还含有所有生成的业务凭证。甚至，新同事被“小勤人”的工作效率所震惊，令她开始怀疑自己是否还有理由留在财务共享服务中心工作。
表1-2项目收益
原所需人工数节约人力成本机器人处理Excel数据40多个10-20个4300余次原结账周期缩短结账周期机器人完成SAP操作3天1天65520余次数据来源于德勤公司的官网文章——《德勤机器人上岗喽！》之往来结转和盘点新玩法。
（三）应用经验
通过上述德勤公司的财务机器人“小勤人”的餐饮集团案例分析，可以得出结论，“小勤人”的工作效率足以胜任至少10名财务共享服务中心的现场工作老员工，为该餐饮集团企业的财务共享服务中心显著地分担了部分的工作量。虽然，“小勤人”在前期引进时，资金成本投入是较高的，但可通过“小勤人”本身出色的工作能力和运作时间去摊平投入成本，甚至可以做到“物超所值”，德勤公司通过在该财务共享服务中心的工作流程中投放财务机器人“小勤人”，让该餐饮集团简化了经营门店向财务共享服务中心提交材料、审核材料的工作流程，把原本的财务处理周期进行调整，提高处理速度，这就很方便企业可以及时弥补账实不符等企业经营漏洞；另一方面来看，还可以把集团旗下的所有门店集中起来进行统一管理，把各个层级的财务处理的工作流程进行优化，加强集团的内部控制，以提高企业的一体财务服务水准。总的来说，人工智能对管理会计的应用影响是有巨大的，管理会计在未来的职业发展中不可缺乏人工智能的身影。
五、总结
最后，人工智能对管理会计的应用影响是积极的、值得肯定的，但其并不能代替管理会计。对于我国目前管理会计信息化现阶段发展尚未成熟的情况，以及企业对人工智能与管理会计的工作应用发展的重视程度不足的问题。我先从国内外的管理会计信息化现状给出建议，应重视我国管理会计信息化的不足之处，借鉴国外管理会计信息化的发展情况，取长补短，方得进步。从财务机器人对企业的影响分析，到对会计行业的影响分析，我认为国家应鼓励人工智能的工作应用在管理会计层面的发展，乃至会计行业层面的应用发展，提高我国现阶段管理会计的工作信息化水平，把管理会计的现时工作要求提上另一个更高的台阶，以此增强管理会计在其工作领域内的综合工作能力和工作内容质量，给管理会计这一职业指引其发展目标和研究方向。
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致谢
本论文是在我导师的悉心指导下完成的。从课题的选择到项目的最终完成，老师都始终给予我指导和支持。虽然认识的时间比较短，但是老师他从不怠慢，把指导我论文的工作放在前列，本人无以回报。
在论文快要完成的时候，我的心情久久不能平复。从最初的进入课题、开始研究到论文的即将完成，不论是尊敬的老师、友善的同学和朋友们都给予了我无以言表的帮助，在这里，我向你们表示最真诚的谢意!最后，我还得感谢栽培我成长的父母，谢谢你们辛勤的付出！
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