浅析人工智能对会计人员的影响与对策
李嘉宋璇
摘要：人工智能的快速发展，使很多行业都发生了日新月异的变化。在会计行业中，人工智能大大增加了会计工作效率，提高了数据正确性，节省了人力资源，以及其他很多益处，但同时，人工智能的普及也给会计人员带来了冲击。会计人员的失业风险加大，会计教育跟不上科技发展，这是会计从业者包括会计学习者都要面对的问题。对此，会计人员应该面向未来，立足于人工智能的发展，完成由基础财务会计向复合型管理会计的转型，掌握计算机技能，不断适应新环境新科技，放眼全球，把握住人工智能带来的挑战与机遇。
关键词：人工智能 会计人员 影响 对策
中图分类号：F235.19文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2020）01（a）--03
1人工智能在会计领域的发展
2016年3月10日，德勤推出财务机器人，这是人工智能在财务数字化领域的初级应用。之后，普华永道、安永、毕马威的智能财务机器人相继上市，这使得人工智能进一步的在会计领域内发挥出强大的作用，并由此引发了对未来会计人员工作的广泛探讨。我们要提前考虑到人工智能的发展会造成什么样的影响，以及我们要如何才能不故步自封，被时代所淘汰。
人工智能（ArtificialIntelligence），英文缩写为AI，是研究和模拟、扩展人类智能的理论、方法、技术和应用系统的一门技术科学。是计算机学科的一个重要分支，它试图理解智能的本质，并产生一种新的智能机器。[1]人工智能的概念最早在1956年的Dartmouth学会上由JohnMcCarthy提出。根据Gardener的定义，人工智能是一种技术，能够通过学习提出自己的结论来模仿人类的行为，表现为可以理解复杂内容，参与和人类的自然对话，提升人类认知表现（也叫作认知计算），或者代替人来执行非例行的工作任务。目前，人工智能已被广泛地应用于工业，医学、国防、金融、服务业等各个领域。
人工智能可以利用电子发票和智能软件技术实现自动生成表格、账户和证书，也可以输入、汇总和整理会计信息，自动编制财务报表，长时间高效工作。通过搜集和分析将来自企业业务系统的各种数据转化为根据指令自动生成会计人员需要的各项实时报告，促使管理者做出更有效的经营决策。然而，就目前而言人工智能仍属于弱人工智能，只能够进行流程化的重复性的工作，这种会计的决策、判断和审计仍需要人来完成。
根据RayRottweiler在《奇点临近》一书中的观点，人类创造技术的节奏正在加速，技术的力量也正以指数级的速度增长，在某一个节点将呈现出爆炸式地增长，而我们正处于这一变革的早期阶段。[2]不能否认的是，人工智能发展的速度将会越来越快，人工智能在会计中的应用也会越来越高级，在强人工智能时代，人工智能本身即具有思维，它能通过学习得出自己的结论并自行提出解决问题的方法，像人类一样做出决策，并适应各种政策法规的变化，理解变通。当然，这个时期会在什么时候到来还无法预料，并不需要对此过于紧张。
对于人工智能对会计人员的影响，国家会计学院党委书记、院长秦荣生教授表示，大数据、智能化、移动互联网和云计算等的浪潮不可阻挡，就基础财税工作而言，机器人取代人是必然趋势。将来简单的计算过程、简单的指标计算分析过程都不应该由财务人员来做，智能化就能解决，而财会人员要做的是解读数据的结果，提出怎么提高这些数据的利用率，让这些数据为企业的健康发展作出贡献。IMA2017-2018财政年度全球董事会主席吴俊锋博士则表示，管理会计中的人面对职能的转变，要先人一步地主动转变自己的思维方式，积极地迎接新时代的职业进化。他们的理论为未来会计人员工作方向做出了规划，但并未详细地说明会计人员将要在哪些方面受到人工智能的冲击以及应该做出怎样的具体对策，本篇文章的目的就是探讨在人工智能发展背景下，会计人员所受到的影响以及如何对这些影响做出相应的对策。
2人工智能对会计人员的影响
2.1人工智能提高了会计人员的效率
传统的人工会计工作，过程单一、重复、机械、會计人员效率低。人工智能接替做一些记录和审核工作，例如费用报销、付款、记账等，以及发票的类型识别、审查、记账凭证和转账凭证的自动填制、生成报表等。使用人工智能后，可以立即提高会计效率，减少工作量，使会计人员免于大量烦琐工作，确保整个工作更加简洁高效，也减少了人力资源的消耗。同时，使用人工智能技术来代替人类完成这些重复性的劳动将进一步解放人类的生产力，将人类工作中的机械属性剥离出来，去完成更多具有创造性、挑战性、战略性等需要用心用脑的工作，获取更大的价值提升。[3]当会计人员不用再把时间放在记账这种低附加值的工作上后，将有更多的时间和精力来发挥管理会计应该发挥的功能。可以在预算制定和分析、成本核算和控制、绩效管理和提升、投资评估和决策等方面发挥更多的价值。[4]
人工智能在提高了会计人员效率的同时，也提高了会计信息的正确性。会计人员会因为一些原因无意或者刻意的造成会计信息的错误，相比之下，人工智能工作时更不易受到各种因素的干扰，减小了失误率，同时，全面的流程化的工作体系使得填制虚假会计信息的难度增加，会计智能系统中每个人员都拥有管理权限和个人账号等，实行落实责任到个人，在一定程度上起了预防作用，减少会计作假的行为，提高了会计信息的可靠性和会计信息质量，减少了信息混乱造成的问题，促进公正透明的财务环境的形成。但是人工智能的坏处在于互联网环境下信息容易泄露导致安全性降低，影响企业正常经营。
2.2人工智能增加了会计人员的失业率
人工智能已经可以很好地代替一些简单会计人员的工作，如出纳、记账人员、档案保管人员、报税人员等将面临被淘汰的危机。目前会计专业的人才处于饱和状态，同时岗位上可被替代的人员将增多，加上人工智能的市场投入，就业形势比较严峻，失业率将有所提高。但是在会计行业的金字塔中，塔尖的高级财务管理人员和金字塔中部的拥有较强工作能力和经验的优秀人员都不易被淘汰，只有塔底的大量缺乏竞争力，能力范围小的基层员工才处于最危险的位置，容易被科技所取代。人工智能的发展，使得会计行业随之变革，而会计的教育却有滞后性，不能随时调整。教育的落后将造成新从业者不具备相应的技能无法完成工作上的任务，甚至无法跟上技术的更新。
2.3人工智能导致会计业务流程重组
现有会计业务流程是一种缺乏及时性和完整性的顺序化业务流程，整个流程被细分各个子系统单独核算，无法及时全面地反映企业的经营状况，而顺序化导致资金信息必须要经过从凭证到账簿再到报表的规定顺序，不能实时可用。在人工智能的影响下，企业业务流程可以实现财务业务一体化，系统可以在业务发生时完成所有的信息处理和实时控制，集成所有的业务数据，预测未来业务的变化趋势，向信息使用者输出需要的报告视图，使流程简化，减少内部的检查环节。目前在人工智能的应用中，会计业务流程重组需要实现的主要目标是：（1）将原始数据适当加工成标准编码的源数据，实现数据资源共享;（2）事件驱动;（3）数据规模扩大，相关性提高，数据之间存在多重对应关系;（4）实时财务报告，提取信息与企业处理信息同步。[5]
3在人工智能的背景下会计人员的应对策略
人工智能虽已对会计人员造成了重大的影响，但由于其目前发展仍不完善，局限性很强。会计人员只需做好充分的应对准备，就可以利用人工智能来使会计工作更加先进和有意义。
3.1会计人员要充分利用人工智能带来的好处
人工智能使会计工作迎来改革式的创新与便利，会计人员应在创新科技应用于工作时努力吸收和改進，认可使用其优势，积极地学习如何使用计算机，并能熟练操作智能财务产品，使其帮助自己更好地完成工作，获取能力的提升，实现职能的转变，加深会计工作的意义，协助企业更好地进行经营管理。
3.2会计人员要加快从传统会计到管理会计，从单一型人才向复合型人才的转变
管理会计是向高级管理层提供专业报告，利用自己的经验来处理，重读和分析信息和数据，以便公司高管了解业务情况，为公司制定方向和决策。人工智能以客观的方式呈现出数据，而管理会计则是分析这些数据，提取出关键部分并利用信息预测未来，对企业经济活动进行指导，二者相辅相成，共同促进。会计人员应拓宽知识面，不仅仅局限于会计知识，增强其他方面的能力，从会计工作出发，以资金流动监控和管理整个业务，成为能够统筹全局的复合型人才。
适应科技发展，掌握计算机技术。会计人员应调整好心态，工作方法出现变化时努力接受，积极地学习，并能熟练操作人工智能系统，完成工作并实现工作内容的升华。科技一直在向前发展，会计从业人员要具备危机意识，不断吸收新知识新技术，本着活到老学到老的信念，顺应时代潮流，不被淘汰。
放眼于国际发展，目光远大。未来随着互联网的进一步交流，国家之间的企业会突破隔膜，交往密切，全球化趋势也会加深，在这种条件下，会计人员应该把目标放长远，寻求机遇和挑战，争取和他国企业建立良好合作关系，扩大企业影响。
3.3会计人员要适应会计业务流程的重组
会计工作人员要适应信息时代会计职能和会计目标的变化，明确自己的定位，重新认识会计理念，树立新的思想观念，会计业务流程必须突破传统会计理论和观念的束缚，对会计业务流程进行重新、彻底地再造，服务于会计目标。[6]
4结语
会计的工作重心和工作方式都随着人工智能的不断发展而改变。人工智能对会计的影响有利有弊，当它给会计工作带来便利时，会计人员要加以利用，站在它的肩膀上追求会计工作更高层次的跨越。当它给会计人员造成冲击的时候，这并不是不可避免的，就像人工智能代替旧职业时也会产生新职业的需求，会计人员只需确定方向并适当转型，就可以把握住人工智能带来的挑战与机遇。对于人工智能导致的会计业务流程重组，会计人员要改变落后的会计观念，对会计业务流程进行再造。而不管科技如何变化发展，人工智能如何从方方面面影响会计人员，只有提高自身实力和加快向复合型管理人才转变才是不会被淘汰的最佳对策。
参考文献
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[美]RayRottweiler著.thesingularityisnear.董振华等译.北京：机械工业出版社，2011.
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第一财经.国内首个财务机器人投入使用[J/OL].2017-8-23.
吴旺盛.论网络时代会计目标下的会计业务流程重组[J].会计研究，2000（6）.
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人工智能发展对会计行业带来机遇探析时间：2023-04-0418:50:25
［摘要］随着人工智能的不断发展，从20世纪90年代的企业ERP到如今的金蝶、用友等财务软件，人工智能科技被越来越多的公司所接受。电子账逐渐代替了手工账，一些烦琐的工作也逐渐被机器所取代。因此对会计行业来说竞争日益激烈。时代的不断发展提醒身为会计人员需要提高自己的专业素养与分析能力。通过收集人工智能的优劣势，研读人工智能及其对会计行业发展的影响等相关文章，文章梳理出其对会计行业带来的机遇与挑战以及会计人员面对这种境况的对策。
［关键词］人工智能;计算机软件;会计行业
1引言
随着计算机行业以及人工智能的兴起，会计行业面对的挑战与日俱增。20世纪90年代由美国GartnerGrouop提出的ERP系统使各大企业意识到了人工智能软件所带来的便捷与优势。随后用友、金蝶两大公司的成立进一步将我国的会计行业带入了科技化智能化的浪潮。面对准确度更高、效率更高的人工智能，会计人员该如何发挥自己的优势，使自己不被时代的浪潮打败呢?文章从计算机的优劣势出发，目的是让会计人员正视自身的优势，取长补短，以及阐述了在此背景下的会计人员该掌握什么技能，要向什么方向发展，又该如何应对智能化的冲击。
2会计行业的发展现状
2.1会计行业面临的风险
会计专业几乎在每个大学都有设置。高考，考研都是热门专业，更别提还有专门培养会计人员的职业院校。宣传培养会计人员的培训机构也层出不穷。每年都会有数以万计会计专业的学生毕业，还有各行各业的人员转行来学习会计。因此尽管会计行业人员需求量大，但依旧是供给大于需求。有不少学生毕业后苦于寻找工作，或者只能在最基础的实习岗位。随着计算机行业的发展，金蝶、用友等软件的不断兴起，一些基础信息记账功能基本上可以取代人工，这无疑是对会计行业的一个冲击。这也提醒人们要加强自身的专业能力与知识储备，扩展技能，掌握计算机软件的使用方法使其成为自己的优势，才能在逐渐智能化的工作中获得优势。
2.2会计从业人员的水平差异巨大
小至家庭企业大到股份公司，会计人员都处于一个相当重要的位置，但是不同岗位不同公司的会计人员，工资与待遇也有着巨大的差别。之所以如此，除了环境影响外，会计人员个人的水平与能力是起决定作用的。资质稍老的会计有着经验优势，在不断地工作中掌握的技能与经验是人工智能不能拥有的。但对于初入会计行业的人而言，有着过硬的知识储备则是相当重要的。而从目前会计行业来看，传统会计人员过剩而高级会计人员则十分缺乏，这也为以后的发展指明了方向。
3计算机发展带来的现象
3.1人工智能的优势与欠缺
人工智能技术突破传统会计电算化的水平，通过机器学习、机器人流程自动化(RPA)，进一步实现财务流程的自动化。如电子发票的普及、各类报销软件功能的强化、通过智能财务系统自动生成并导出各类财务报表、德勤会计师事务所研究开发并投入使用的“财务机器人”等技术，不仅促进会计人员逐渐摆脱最共通、最普遍化的低效率财务工作、改善财务工作完成的时效性，而且帮助企业降低风险和成本，为企事业单位提供有效的数据和决策分析。［1］其次电子化的文件相对纸质化的文件资料来说占用空间更少，企业各部门资源整合更方便。不过计算机财务软件也有其劣势，比如人工智能产品并不能在各个场合各个方面都适合，另外其对于各种情况的灵敏度与灵活性都远远比不上专业的会计人员。由于现在的技术原因，人工智能的水平还远远达不到代替人类的程度。计算机应用的规模与广度都还比不上人力，并且假设发生机器故障很有可能导致数据的缺失并且是永久性的。最重要的一点是计算机不具有主观能动性，不能帮助企业规避风险，解决问题。因此要从计算机的劣势出发充分发挥自身的主观能动性，使之成为自身在会计行业人才市场上的独特优势。
3.2计算机软件提供的机遇
当然计算机软件的发展也为人们提供了机遇，首先为人们指出了未来的发展方向要向管理会计转型。企事业单位的重大事项仍然依靠财务人员的知识运用和经验判定，尤其在宏观经济发生变化时，更加需要会计人员使用自身经验来进行调整和纠正。因此财会人员在转变观念的同时，也需时刻保持良好的职业判断力，完成人工智能所无法替代的工作。［1］对于严格要求自己视野开阔的会计人员来说是一个可以脱颖而出的好机会。要想做到视野开阔，就需要会计人员关注国外信息，能为公司对外发展出一份力。根据中投研究院的《中国上市公司海外并购实践与挑战》白皮书可知，近年来我国提出“走出去”和“一带一路”倡议以来，中国企业海外并购数量飞速增长且主要集中于欧美国家。跨国并购的国际化道路促使会计人员开拓自身视野，不仅需要熟悉本国会计准则，还需要持续关注国际会计准则IAS的更新，同时海外交流机会的增多也要求会计人员熟练掌握外语，不仅有利于自身考取国际含金量较高的财务证书，还能提升国际化胜任能力。［1］计算机技术的发展，能减轻工作负担。为熟练掌握编程、Msoffice等计算机技术的人员提供了非常大的机遇。
3.3计算机发展与人力的矛盾
计算机的发展会使得一部分人面临失业的风险。2017年国务院印发了《新一代人工智能发展规划》，这是我国首个面向2030的人工智能发展规划。2018年在一次分享沙龙上，德勤代表成员叶建锋带来了关于机器人引发财务变革的分享。同时其展示出的德勤机器人“小勤人”的工作视频更是令人耳目一新。人工智能不仅效率高，而且可以不间断的工作。因此会对基础财务岗位造成很大的冲击。人工智能又能很好的与人力资源进行结合，它可以使得人力资源更专业化。人们可以各司其职但同时信息共享，在企业ERP系统中任何数据只需要一个部门一位员工专门负责。这大大减少了重复劳动，而且明确了责任。“区块链”被人们比作超级账本，它的特点就是去中心化，大家都可以记账。而且任意节点都可以查询，大大减少了复杂度。数据可信度高，而且无法更改。人工智能的发展可以使人们更合理的分配人力资源，使每个人的能力得到利用，使工作分配的精准度更高，给人们提供了更多方向的可能，也使得很多人可以找到并学习自己感兴趣的方面。人工智能的维护需要人力。程序机器人总会有出错的时候，不仅需要人力维护，更需要专业的会计人员定时检查，确保信息的安全与准确。
4会计人员的发展
4.1会计人员发展方向
学习管理会计有关知识向管理会计方向发展培养自己。从复式记账到成本会计、从成本会计到管理会计，每一次发展必然是由技术驱动的。［2］计算机技术等外在因素的不断发展为人们提供了向管理会计发展的方向。人工智能时代背景下，在企业发展过程中，管理会计进行财务、管理两手抓，通过资金使用情况以及提炼分析各类财务数据，一方面能够发现财务管理中存在的问题，提出更好的工作建议促进管理提升;另一方面能够掌握企业的运行情况，编制经营分析报告，学会用财管身份加入到企业管理中，通过分析整理财务信息，预测企业生产经营情况，为领导层战略制定提供可靠的依据，确保企业战略能够有效的实施。［3］管理会计，可以收集有关企业各个方面的信息，更重要的是管理会计有将这些信息与企业行业的发展结合起来的能力。通过对这些有关企业发展的信息的分析，管理会计可以为企业提供发展改进的方向，能使企业提早发现商机，也能使企业提早发现风险。这些技能毫无疑问是目前计算机软件与人工智能根本无法做到的。因此管理会计在企业中的角色是非常重要的。不仅目前的人力资源市场上缺少优秀的管理会计，而且国家也非常鼓励管理会计的发展。2014年10月27日，国家财政部就了《财政部关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》(以下简称《意见》)，其中该《意见》提出了推进管理会计理论体系建设;推进管理会计指引体系建设;推进管理会计人才队伍建设;推进面向管理会计的信息系统建设这四条主要任务和措施。由此可见，管理会计势必是中国会计发展的趋势。
4.2会计人员应该掌握的技能
首先，会计人员要掌握最基本的核算、出纳、记账等功能。尽管可以用计算机软件代替这些工作，但这是最基础的技能与知识。只有掌握好最基本的技能才能更轻松的向更深的领域发展，也可以在计算机出现故障时沉着冷静的应对。其次，互联网经济的特点对会计人员的财务分析能力提出了要求。因除了会计专业的知识与技能外，会计人员还需要掌握经济法、税法、金融学等专业内容，并融会贯通应用到企业工作中去。最后要找到工作方法，提高工作效率，快速高效的完成工作。
4.3现阶段会计人员如何提升自己
在学生阶段认真学习磨炼基础技能，多读有关经济、税法、金融学方面的书籍拓宽自己的视野，增加自身的知识储备与能力素养，不要局限于自身专业。学习计算机二级掌握相关技能为自身增加筹码。身为会计人员无论处于哪个阶段都要关注财政变化。
4.4培养社会需要的会计人员
从学校方面来说:学校应该培养适用型人才，了解社会需求结合学生特点进行培养。多设置有关经济的选修课程供学生选择。理论与实践相结合，多开展实训课程培养学生动手实践能力。以培养综合素质高、业务能力强的人才为目标。要帮助学生树立良好的职业道德与职业素养，培养学生养成良好的不断学习的能力与习惯。从个人方面来说:学习专业知识，提高个人能力都需要自身意志坚定。首先要明白自身的发展方向，找到要努力的目标。其次运用好学校资源，多看图书馆的书籍等多方面发展自己成为专业素质高，专业能力强的会计人员。在学校学习期间，认真学习专业课掌握扎实的专业基础知识。最后多参加课外活动，学习外语掌握与人交流的能力。善于沟通，学习管理会计相关知识，向管理会计发展。总结来说就是不要被科技浪潮影响，从而缺失信心，眼高手低，好高骛远。要扎实努力的学习基础知识，完成好基础工作。严格要求自己。身为会计人员千万不能粗心大意，要严格认真的对待每一项工作、每一个数据。在日常生活中多学多问掌握经验技能。在实际工作中多做实事。凭证整理美观，报表填写清晰。还要有独特的看法，做出有价值的财务分析。
参考文献:
［1］朱石玉.人工智能发展对会计行业的影响及应对措施［J］．江苏商论，2020(8):37－40.
［2］李彬，李汝霖，宋玉林.金融科技对会计创新与发展的影响研究［J］．时代金融，2020(25):58，65.
［3］伊霖宇.人工智能时代财务会计向管理会计的转型探讨［J］．现代商业，2020(26):176－177.
作者:陈琦单位:山东科技大学