博舍

值得推荐的智能外呼机器人 智能语音交互机器人有哪些品牌

值得推荐的智能外呼机器人

随着人工智能技术的不断发展,越来越多的企业开始使用智能外呼机器人来提高客户服务效率,降低成本,提高客户满意度。那么,智能外呼机器人哪家的好呢?以下是一些值得推荐的智能外呼机器人供参考。

沃丰科技:沃丰科技是中国人工智能与营销服务解决方案提供商,依托人工智能、大数据、云计算等核心技术,打造了一体化客户全生命周期解决方案。沃丰科技拥有Udesk、GaussMind、ServiceGo、微丰等完整的产品矩阵,将人工智能技术应用到企业的营销获客、销售管理、客户服务及企业内部共享服务等各个场景,为消费品、制造业、生命科学、汽车、央国企、数字政府、金融等多个行业提供定制化解决方案,全面助力企业实现数字化转型,得到众多世界500强、中国500强客户的信赖。

基于过往的运营数据,沃丰科技外呼机器人能从年龄、性别、职业、还款能力、还款习惯、历史还款记录等维度,精准勾勒用户画像。结合营销、催收、回访等不同场景的具体特点,在各个对话流程节点中持续调整针对不同属性用户的沟通策略和沟通话术,提升目标达成率。

外呼机器人免费试用

腾讯云智能外呼机器人:腾讯云智能外呼机器人是一款基于腾讯云人工智能技术的自动化客户服务工具,具有语音识别、语音合成、自然语言处理等多种功能。腾讯云智能外呼机器人可以帮助企业提高客户服务效率,降低成本,提高客户满意度。

阿里云智能外呼机器人:阿里云智能外呼机器人是一款基于阿里云人工智能技术的自动化客户服务工具,具有语音识别、语音合成、自然语言处理等多种功能。阿里云智能外呼机器人可以帮助企业提高客户服务效率,降低成本,提高客户满意度。

云知声智能外呼机器人:云知声智能外呼机器人是一款基于云知声人工智能技术的自动化客户服务工具,具有语音识别、语音合成、自然语言处理等多种功能。云知声智能外呼机器人可以帮助企业提高客户服务效率,降低成本,提高客户满意度。

小i机器人智能外呼机器人:小i机器人智能外呼机器人是一款基于小i机器人人工智能技术的自动化客户服务工具,具有语音识别、语音合成、自然语言处理等多种功能。小i机器人智能外呼机器人可以帮助企业提高客户服务效率,降低成本,提高客户满意度。

综上所述,以上几款智能外呼机器人都是比较优秀的产品,具有多种功能,可以帮助企业提高客户服务效率,降低成本,提高客户满意度。企业在选择智能外呼机器人时,可以根据自身需求和预算进行选择。

AI智能语音机器人系统介绍

智能语音机器人系统的总体架构分为三层:分别包括服务管理层、智能业务层以及基础任务执行层。其中智能业务层是整个系统的核心部分

 

下面分别对各层主要模块功能进行介绍:

服务管理层服务管理层在智能语音机器人系统上为企业提供丰富的增值服务,包括业务开发管理服务、服务监控服务。业务开发管理服务为业务人员提供业务编辑的管理界面,方便其对业务流程进行编辑,如业务人员可以通过话术编辑和组件拖拽的方式构建电话呼叫对话流程图。服务监控服务则主要针对语义解析引擎当前配置信息的管理与设置,实时对系统的运行数据进行统计分析。有关系统问题欢迎和博主进行技术交流。

智能业务层 智能业务层是智能语音机器人系统的核心层,是系统具备机器智能呼叫/接听功能的关键所在,包括业务流程对话管理以及语义解析引擎两大模块。业务流程对话管理又包括业务解析和对话管理子模块。业务解析子模块实现对本地业务脚本文件或业务开发管理服务提供的业务流程图的加载;对话管理子模块则是根据加载的业务流程完成其描述的对话流程,该过程需要调用语义解析引擎进行语义解析。语义解析引擎同样包括意图识别和智能问答两个子模块,分别实现用户意图的识别以及智能问答的功能。

基础任务执行层基础任务执行层主要包括传统的呼叫中心的各个模块,同时增加了语音处理功能,主要包括呼叫中心ACD、MS媒体服务模块以及语音处理模块。基础任务执行层主要负责呼叫的分发、与智能业务层的交互,调度MS媒体服务模块完成放音、收号、录音、ASR、TTS等的控制。 

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,一经查实,本站将立刻删除。

上一篇

下一篇