人工智能时代对媒体的挑战浅析
目前对于人工智能大致有两种看法：一种认为人工智能是美好的、值得期待的，而另一种观点则认为人工智能是人类文明的威胁。尽管在人工智能方面存在巨大分歧，但无人能阻挡这个时代的快速到来。十年来互联网和手机的发展普及说明，高科技浪潮是无法抗拒的，作为媒体人顺应发展才是唯一出路。
二、信息传播形态面临多重挑战
众所周知，随着外部环境的重大变化，互联网、物联网和大数据的快速发展，信息传播已经从文本、图像、视频、音频等单一媒体形态过渡到相互融合的跨媒体形态。当前几乎所有媒体都已经自觉不自觉地走上媒体融合的道路，这是世界传播新闻史上发生的最大变化。报刊、电台、电视台之间的相互融合成为常态，不同媒体呈现“你中有我、我中有你”的融合状态。
技术的发展使媒体在某些方面已经大大超出国家社会原先对媒体形态和体制机制的认知范围。在被称为“后媒体时代”的今天，我们受到的挑战，更多更直接的将是来自人工智能时代的技术冲击，我们认为这将是今后十年内媒体业界遇到的最大挑战之一，并且这些挑战将与媒体发展如影相随。
（一）媒体形态面临升级转型挑战
在互联网技术发展基础上，中国媒体已经实现了第一次转型，即由传统媒体向新媒体的融合转型。无论中央主流媒体、地方媒体还是新兴互联网媒体，基本形态都发生了巨大变化，而下一步媒体融合必然要向智能化方向发展。从新闻信息生产到传播整个产业链都将围绕人工智能技术发展而不断调适变化。目前可以观察到已经有两个方面已经和正在发生变化。一方面是受众需求的变化。随着人工智能的普及发展，受众对新闻信息的需求同步发生变化，技术保障了新闻产品时效性，新闻零秒时差成为可能。如不久前美国拉斯维加斯赌场发生枪击案，现场视频几乎同步出现在中国观众面前。同时，移动化、视频化成为新闻信息受众的新追求，不能适应这一需求的传统媒体，其生存空间将进一步受到挤压。
另一方面是媒体技术的变化。过去十年间，媒体生产方式和生产工具发生革命性变化，数码摄影技术的平民化、信息传播的便利化等使新闻生产成本日益降低，自媒体雨后春笋般涌现，新闻单位垄断新闻信息发布的格局被打破，信息呈现爆炸状态。而在步入人工智能时代门槛后，智能化工具将迅速取代现在的媒体生产工具，采编发工具革命势必进一步引发媒体管理的变迁。媒体技术平台将更趋于精致化、智能化、一体化。例如，语音智能工具将取代传统采访录音的语音整理，机器翻译工具将打破更多语言隔阂障碍。
目前，媒体融合的主要形式是音视频之间的融合、传统报刊与互联网站的融合、通讯社与电台电视台之间不同业态的整合组合。而在人工智能背景下，这样的整合将变得更容易简单，可能出现多种融合集于个体一身的状态。智能化的办公方式，将真正打破集体办公模式，远程编发稿件、记者多能化将成为常态。信息的收集将更为方便快捷，智能传感器的广泛应用犹如天眼，可以为新闻信息提供更多现场素材。而更大的突破，将是跨媒体智能的普遍应用，高效的智能芯片和硬件像生物大脑和感知系统那样以极低功耗来高效地表达外部世界的复杂结构。
具体来讲，我们认为AR技术发展将使新闻产品更具体验式样，由目前的音视频化进入交互体验互动阶段，新闻产品形态和受众阅读工具都将随之发生改变。新闻感染力、现场体验力、与读者的互动力将得到发展，新闻产品立体化是个大方向。
中国工程院院士、北京大学教授高文认为，跨媒体智能理论研究主要围绕跨媒体感知计算理论展开，从视、听、语言等感知通道把外部世界转换为内部模型的过程出发，实现智能感知和认知。可以预料，在智能搜索引擎、计算机视觉和图像处理、机器翻译和自然语言理解、数据挖掘和知识发现方面，智能技术的每一步发展，都将对社会带来深刻影响，媒体当然无法置身度外。
（二）人工智能应用引发内容品质变化的挑战
大数据的运用已经对媒体发生重大影响。除了大量正面影响，如增加数据性分析，提高媒体报道内容的丰富性，也出现了媒体内容浅化与社会责任之间的矛盾。
新技术的运用大大提高了媒体人的劳动效率，数据抓取日益发挥着不可或缺的作用。同时，对数据的依赖以及对流量的追求，也导致一些媒体从业者逐渐放松了对内容的自我要求。商业网站和自媒体，甚至主流网站媒体也不能免俗，加入搏眼球、标题党的行列，有些信息含金量几乎为零，甚至是谣言。如“快看，刚刚中国又出大事了”“速看，马上被删的内幕”“太震撼了，美国白宫南草坪出现毛泽东雕像”等等，不一而足。媒体降低自身品格，陷入传播浅薄化泥淖，把十分严肃的内容用轻浮的口吻表达，这不是新闻文风改革，而是一种新闻自轻。目前国内自媒体难以计数，微信公众号等各种形式的传播渠道每天产生大量分享内容，但真正优质作品不多见。新闻信息的重复生产传播导致新闻信息垃圾充斥的现象值得警惕。
（三）人工智能将加剧媒体及相关领域的洗牌
媒体运营中最主要的两个环节——生产与传播（传播过程包括营销）均将受到前所未有的挑战。在生产环节，智能化应用一方面提高劳动生产效率，一方面也会导致媒体人员被替代。如智能机器人写稿技术的成熟将导致一些相关领域从业人员面临被裁员；与此同时，智能技术倒逼媒体采编发传统流程再造，对媒体适用人才提出更高要求，对媒体通才（一专多能、采编发合一、采访评论兼顾、国内外新闻通吃等）的需求等变化将冲击目前全国新闻院校的设置课程与人才培养目标，新闻教学面临重大变革。甚至有观点认为，这将导致一些新闻院校、专业被取消，或改为短期培训场所。
传播环节，新兴媒体的更迭将加速。十年来，从新浪博客一家独秀，到腾讯微信、微博、推特、公众号等自媒体迅速发展、互相取代来看，新兴媒体必然随着新技术的成熟经历兴衰周期，未来媒体形态业态实在难以估摸。这一点，现在就有必要做一些畅想。同样，新闻机构经济效益的获取也将经历重大转变，由过去的借助行政手段推广推销产品逐步向全面以市场导向为主转变。同时，随着用户阅读习惯的转变，盈利手段平台也将发生重大转移，从传统纸质广告向电子广告转移，由固定广告空间向移动电子空间转移。目前看来，媒体机构越来越重视手机广告的经营推送，这是大趋势。
三、人工智能时代呼唤媒体人的主体存在
人工智能时代，之所以被称为时代，就是具有对社会足够深刻的影响力。我们当前正处于互联网时代叠加智能时代，这是媒体业界面临的巨大挑战所在。而且，后者的挑战其深度广度将大大超越前者，其影响怎样估计都不会过高。智能化时代也是人类发展到现阶段面临的前所未有的巨大挑战。人工智能的影响在不久的将来将在各个领域全面体现，涉及交通、军事、科技、医药、教育、养老、伦理等几乎所有领域，其与新闻媒体关注的领域存在巨大交集。
人工智能在媒体的应用尽管可能千变万化，但是万变不离其宗，技术是用来为人的精神服务的，媒体空间发挥人可发挥的作用依然巨大。从现在看，最起码有两个方面还难以替代：一是新闻工作不是简单机械劳动，难以被智能机器取代；二是新闻工作是涉及政治思想宗教文化意识领域的高级劳动，如发表评论、参与国内国际外交舆论斗争等，不是智能化可以替代的，即使利用机器人写稿，也是在特定领域在人工管控下实现的，并且这方面技术的成熟和推广还要有一段过程。
在这一切发生改变的同时，媒体人的作用也将更为突出。媒体专家就像科技专家一样，有自己的研究对象，以及进行媒体舆论报道策划、对报道效果作出科学评价、全面规划媒体发展、评估媒体社会责任感等。智能化时代，媒体专家的核心作用必然得到强化，在激烈的媒体竞争中，媒体专家将实现自身价值和社会价值。
(老记说事微信号：laojiss2017）
（林双川：新华社高级编辑；欧阳迪娜：新华社主任编辑）
（图片来源网络）
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人工智能技术背景下的新闻业变革与坚守
随着智能手表等可穿戴智能设备、无人驾驶、阿尔法狗大胜李世石的人机围棋对战等被人们所熟知，人工智能浪潮已经席卷了公共服务、教育、医疗等多个行业。媒体行业当然也不甘落后，国内外已有不少媒体在人工智能+新闻方面做出了探索。可以说，这是媒体行业发展最好的时代，也是最坏的时代，外部环境瞬息万变，不断影响新闻业，媒体人始终谨小慎微，如履薄冰。人工智能会给新闻业带来多大的变革呢？究竟是颠覆还是辅助？新闻业应该如何应对变化？种种问题都值得新闻行业思索。
本文将溯源人工智能发展历史，介绍国内外在人工智能+新闻方面的进展，通过人工智能在新闻业应用的优劣分析思考人工智能与新闻业的结合对于传媒行业来说究竟是机遇还是挑战，新闻业如何在新技术冲击下实现进化。
一、人工智能概念及应用现状
人工智能（ArtificialIntelligence）的概念早在1956年就已被提出，“人工智能是关于知识的学科―――怎样表示知识以及怎样获得知识并使用知识的科学”，[1张妮、徐文尚、王文文：《人工智能技术发展及应用研究综述》，载《煤矿机械》第30卷第2期]美国斯坦福大学人工智能研究中心尼尔逊教授如此定义。美国麻省理工学院的温斯顿教授则认为“人工智能就是研究如何使计算机去做过去只有人才能做的智能工作。”[曾雪峰：《论人工智能的研究与发展》，载《现代商贸工业》2009年8月刊]本文将人工智能定义为“通过软硬件结合，用各种手段使其能够达到类人的智能，使机器能够做像人一样的处理事情”。
近半个世纪以来，人工智能技术全方位地向各个领域延伸，在新闻领域，人工智能也与新闻业产生了一系列的化学反应。本文所探讨的“人工智能＋新闻”指的是人工智能技术在新闻写作、采访、编辑等新闻活动中的具体运用，人工智能给新闻业带来的变革我们称为媒体的智媒化。
二、人工智能在新闻生产上的应用与反思
（一）、人工智能在新闻业的应用
1、外媒AI+新闻:全方位、多环节应用
纵观国外人工智能在新闻业的应用，可以发现不少媒体都已经或多或少的涉足了AI界，AI+新闻的探索时间较长，探索结果也较为深入，当前人工智能已经全方位、多环节渗透到新闻领域中，下文将试图按照新闻生产流程来分析国外AI+新闻的相关应用。
（1）、线索收集、信源捕获
人工智能可以在新闻生产的前端为媒体提供信源。《华盛顿邮报》目前应用的聊天机器人Feels，在2016年总统大选期间就向使用用户收集相关线索，以此获取选民在选取前的政治倾向。Buzzfeed与之相似，它目前主要通过Facebook上的关注者借助Messenger为其提供新闻素材。在messenger上接受buzzbot的推送时，他还会告诉用户它在为某地发生的某事手机新闻素材，并询问用户是否关注这一新闻？是否在当地在现场？对这一事件有何态度？是否可以提供现场素材等等？这些问题会给出三个预设答案，用户只需选择进行反馈，最后，用户还可以选择一个表情来表达对这一新闻的态度。
（2）、机器人写作
当下，国外媒体中机器人写作已经成为相当广泛的现象，机器人写作的不少新闻已经让人难以分辨究竟是记者还是AI的大作了。美联社就利用算法自动撰写关于棒球比赛的相关报道，这一技术也在电子商务、房地产以及金融服务等领域得到应用。美联社采用的用来撰写新闻的机器人叫Wordsmith，早在2014年7月美联社就和科技公司AutomatedInsights合作，利用AI技术来报道商业领域的企业财报相关新闻。操作原理是将公司盈利状况相关的数据导入机器人平台，经过wordsmith为美联社量身定制的算法处理，wordsmith将这些数据信息与他信息比对参照，在几毫秒的时间里就可以写出一篇标准的带有美联社风格的的新闻稿件。记者在涉及大量数据信息的报道中差错率一般会有所提高，机器人新闻
就不需要担心这个问题。准确性的提升是一大改进，另一方面，从一季度300份到一季度3000份的生产能力也大大地提高了美联社的财报数量。
除此之外，美联社还宣布将在美国职棒小联盟的赛事报道中应用人工智能技术，他们专门聘请了一批自动化领域的专家来开发、管理和整合美国职棒小联盟的报道。美国职棒小联盟的官方统计数据服务商MLBAdvancedMedia和AutomatedInsights能够在数分钟之内为他们提供比赛数据，wordsmith则通过查看并分析海量结构化的数据，从中发掘出新闻点，例如，某队选手的赛场表现不如预期等，然后人工智能会自动生成可读性的内容。
机器人写新闻在财经、体育这种模式化的报道领域可以说是具有得天独厚的优势，此外，强调时效性的新闻方面机器人记者也大有用武之地。2014年美国加州曾发生一次4.4级的小地震，《洛杉矶时报》凭借机器人记者撰写的新闻稿成为最快报道该新闻的媒体。这要归功于《洛杉矶时报》的地震新闻自动生成系统，美国地质勘探局在勘测出地震消息的同时会给系统发送地震信息，随后机器人记者会自动将这些数据套入相应模板生成新闻报道，这一系统是由该报的记者兼程序员KenSchwenck开发的。
国外的不少媒体，机器人记者已经成为其新闻编辑室中的重要一员，不过目前机器人写作主要集中在对信息的收集整理而非内容创作上。机器对程式化的新闻资讯（例如灾害、体育、财经等动态信息）可以做到准确、及时地生成和发布，用时短且错误率低，这是机器处理得天独厚的优势。而且，此类报道一般不需要进行深入细致的调查，也不存在错综复杂的关系，因此，现阶段在各大媒体中应用的人工智能使得人类记者无需在简单、机械性的工作中耗费时间，得以将更多精力投入到更有创造力的内容创作上。
（3）、辅助编辑
新闻编辑工作上人工智能近年来也有所涉猎，2015年7月，纽约时报R＆D实验室就设计了可以自动标记文章的机器人，在编辑工作中，它可以识别内容并分析，从而提供推荐使用的关键词、标签等，这使得新闻编辑室可以更加便捷地收集内容。
美国知名的互联网新闻博客Mashable则将关注点放在了科技公司与社交媒
体的相关新闻上。2016年2月，Mashable的执行董事BenMaher曾表示Mashable已经尝试利用人工智能技术发现新闻，他认为网站主页将不再有活力，现代用户需要媒体主动吸引。[3刺猬公社《在人工智能和新闻的结合上，国外媒体已经飞起来了？》]为此，Mashable启动了数据分析工具Velocity，它可以分析判断新闻的传播趋势和可能的传播爆点，此外，Velocity还可以帮助编辑们发现传播过程中的“饱和点”，当一则新闻的分享率达到95%时编辑将不再予以关注，否则编辑们则会考虑如何让新闻继续发酵，到达更多的用户。
（4）、资讯分发
内容生产上人工智能可以帮助媒体收集素材，获取信息，写作新闻，有了内容后更重要的则是传播出去，而如何找到用户的好奇点，将内容分发给适配用户实现精准传播则是人工智能带来的另一突破。
目前，《纽约时报》就采用了Blossomblot作为机器人编辑，它主要辅助编辑选择潜在的热文。纽约时报内部统计数据显示Blossom筛选出的文章点击量是普通文章的38倍。Blossom的主要原理就是通过分析Twitter等社交媒体上的文章数据，从而判断哪些新闻更具有传播潜力。随后将这些信息反馈给人工编辑。未来，Blossom还可以通过机器学习完成独立取标题、写摘要等工作。
来自美联社的战略经理FrancescoMarconi认为，人工智能赋予新闻机构创造无限内容的可能，并且可以根据读者的个性、心情、社会经济地位以及地理位置，向每位读者推荐适合他们的故事，让用户真正享受到“私人定制”资讯。[4腾讯网《人工智能会成为记者的好伙伴吗？》http://news.qq.com/a/20161111/032007.htm]在Marconi看来，人工智能将从根本上提高“个性化分发”的效率，而该领域的巨头Google、Facebook、Twitter早已深谙此道。从2013年以来，不少新闻机构就在人工智能方面投入了很多精力，比如借助Facebook的通讯软件messenger，华尔街日报等使用机器人bot进行新闻资讯的推送，实现了一定程度的自动化。
（5）、交互反馈
技术的变革使得传统新闻业中读者的身份变为用户，这极大地突出了用户的主动性，人工智能目前也在这一方面发力，通过人机对话等实现双向传播，增强
用户粘性。
数字商业新闻网站Quartz在2016年也在客户端里加入了人机对话推送资讯的功能。Quartz界面是一个对话窗口，会以聊天式的方式向不同读者推送新闻。读者如果想深入了解，可以在窗口下的选项继续追问获取更多细节。Quartz推送的内容人工编辑会进行选择编辑，但用户与Quartz的互动则由机器算法完成。
（6）、资讯服务
从机器人记者写作新闻、为媒体收集素材到从事辅助编辑工作再到交互反馈，可以说，人工智能基本上全方位、多环节地渗透到了国外媒体的新闻实践。除直接参与新闻生产流程外，人工智能还是新闻业的好帮手。2012年，《华盛顿邮报》就使用“TruthTeller”核实新闻的准确性；“truthteller”主要功能是核实新闻的准确性，它通过记录新闻报道的内容，即时与数据库比对，一旦发现问题就会发出警报，以此来保证新闻信息的真实性。
目前，不少科技公司在人工智能领域方面已取得不少进展，谷歌就将其人工智能技术应用在了新闻领域。2014年谷歌推出了一款基于大数据的预测系统─GoogleAlert。输入需要检测的关键词，这一系统会全天候检测出现这些关键词的网站，并将信息发送给用户。此外，他还可以将正在发生的事件结合背景与相关情况智能分析，预测事件可能带来的影响。也就是说。GoogleAlert在帮助记者收集新闻之外还可以判断新闻的发展趋势、后续价值等。
2、国内AI+新闻:试水与起步
国外AI+新闻发展已经如火如荼，相比之下国内人工智能与新闻业的结合相对还处于起步阶段，目前人工智能与新闻业的结合主要体现在机器人写作与智能化推荐方面。
（1）、写作机器人
与国外类似，机器人记者也是国内新闻业相对走在前面的应用。腾讯在2015年就在其财经频道的新闻写作中使用了人工智能，它的机器人记者名为Dreamwriter，当年8月份机器人记者就发布了一篇关于CPI的稿件，题名为《8月CPI同比上涨2.0%创12月新高》。稿件包括数据信息本身和相关行业人士的数据解读两部分。文章与普通记者写出来的并无太大差别，只是在最后注明了是由
Dreamwriter撰稿。此后，dreamwriter不断写作相关新闻，根据《中国新媒体趋势报告2016》数据显示，2016年三季度，腾讯财经机器人记者发布的新闻数量已经达到了4万篇。
新华社也于2016年11月18日推出了写稿机器人“快笔小新”。其操作十分简单，输入一个股票代码再点击一下鼠标即可生成一篇财报分析新闻。“快笔小新”只是一个电脑里的程序，尽管其写作的内容并不完善，但快速的出稿速度是极大的优势。目前，新华社的体育部门和《中国证券报》也采用了“快笔小新”。一直自诩是科技公司而非媒体的今日头条则在里约奥运会之际，推出了写作机器人“xiaomingbot”，这款机器人可以在数据库更新的两秒之内生成相应的新闻并发布；同时，它的系统内内置了较多可供选择的样式，这使其能够根据赛前预测与实际结果的差异选择相应的语气生成新闻。
目前，国内的人工智能相对停留在较为初级的阶段，已有的写作机器人主要参与体育新闻、财经新闻等报道，新闻题材上也主要是快讯、财报等。不过，虽然其写作的新闻在质量上没有显著改进，但机器人在新闻写作上的应用极大地提高了新闻数量，给了用户更大的选择空间，头条实验室的负责人李磊这样评价小明，“张晓明最大的意义在于，面对奥运会同时举行的上百场比赛的综合赛事，可以观察到每一场比赛报道，无论这场比赛多么冷门和不重要。在传统新闻理论中，某些冷门比赛乒乓球的小组赛的报道价值不大，但实际上依然有可观的阅读量。”[5刺猬公社金凯娜：《在人工智能和新闻的结合上，国内媒体到底做得怎么样了》]这恰恰符合了长尾理论，以前因劳动力不足或者缺乏关注度等原因被忽视的新闻资讯借助机器人记者得以被生产，属于小众的需求得以满足。
（2）、智能化推荐
有了更加丰富的内容，接下来更重要的就是让更多的人、更关心这一新闻的人知道。现在越来越多的新闻应用都采用了个性化推荐，这一领域最初得到大家广泛关注是因为今日头条的崛起，“你关心的，才是头条”这句广告语表明今日头条所侧重的是根据用户的个性需求为其私人订制新闻。其内在逻辑在于当用户长时间使用app浏览新闻后，后台会不断收集用户的阅读数据，如浏览栏目、停
留时间等等，从而为用户精准画像。同时，随着用户数量的增多，后台可以根据相似性为用户分群，进一步实现智能化推荐。
（3）、智能互动
如今，人工智能的应用使得一些内容提供者得以用聊新闻的方式为读者去繁就简，它使得同类新闻可以汇聚起来，通过自然语言处理技术对内容进行结构分析，然后通过信息特征学习等方法，将事件核心信息整理成一百字左右的聊天内容，高效满足读者基本的信息需要，随后读者可以根据其自身需要提出疑问从而获取深度解读等信息。
“聊”新闻主要在百度新闻app上有所应用，进入界面后，可以通过对话体形式读新闻，阅读更加直接。系统可以准确回答关于新闻内容的提问。在这个过程中，聊新闻可以略去媒体报道中80％的内容，其目的在于满足读者对信息基本的需求，互动环节则可以充分发挥读者主动性，引导读者进行“深阅读”。
（二）、反思人工智能在新闻业的应用：机遇与问题
1、机遇：人工智能解放并辅助新闻业
人工智能在新闻业的应用为其带来了发展新机遇，极大地解放了新闻人，正如《纽约》杂志撰稿人凯文・罗斯所言，机器人写作处理的是人类新闻从业者不愿耗时去做的、与大量数据相关的“体力活”，让新闻从业者从大量低附加值的重复性劳动中解脱出来，以更多的时间和精力去从事创造性更强的新闻工作。[张海霞：《机器人写作时代新闻从业者的应对》，载《新闻战线》2016年11月上，第111页]具体来说，人工智能的应用在以下几方面为新闻业提供了很好的辅助作用。
（1）、高效处理大数据
人工智能对数据具有更高的敏感度，它可以从海量数据中观察到人类不宜洞察的内在关联，从而生产处具有新闻价值的报道，自动挖掘具有传播潜力的新闻内容将有效扩展人类的观察视野。此外，冗杂的数据往往会牵扯记者大量的时间精力，而且对于体育新闻、财报等动态信息的写作通常有章可循，机器人记者几秒钟时间就可以写出一篇与人工作品无差的新闻，这将记者从大量繁杂重复性的工作中解放出来，将人力资源用在更有创造力的内容生产上。
（2）、新闻精准化、智能化、个性化
新闻业通过与人工智能的结合，媒体可以实现对用户的清晰画像，从而更加精准的分析用户，实现内容生产与份分发的定制化、个性化、对象化。以往千人一面、一点对多点的生产模式和传播模式都发生了巨大转变，“你看手机的同时手机也在看你”，人工智能技术使得个性化新闻时代到来，除此之外，人工智能还可以为用户进行场景化匹配，罗伯特・斯考伯、谢尔・伊斯雷尔在《即将到来的场景时代》写道：“移动互联网时代，场景（情境）的意义被极大地强化，移动传播是基于场景（情境）的服务，即对环境的感知及信息（服务）适配。”[罗伯特・斯考博、谢尔・伊斯雷尔.即将到来的场景时代[M].北京：北京联合出版社,2014.
]根据用户不同的时间段、不用的地理位置等人工智能可以判断用户阅读需求，如用户运动时，可穿戴设备可以为用户提供短小精悍的突发新闻新闻简讯等消息，等待时则可以阅读趣味性的内容等等。
（3）、角度客观且成本低廉
人工智能在生产新闻、收集素材、辅助编辑时只会依照算法程序等进行，除
非刻意的人工干预，否则其提供的内容都将是一种将结构化的数据进行文本形式的可视化表现，具有极强的客观性。而人工生产难免会受各种各样的限制从而影响其客观性。除此之外，人工智能作为一种软硬件结合的产物，如本质上是一套算法程序的机器人记者，可以不知疲倦、永不停歇的工作，使用成本较低。
2、问题：人工智能应用的局限
不过，目前人工智能在新闻业的应用已经出现了一些问题，以智能分发上为例，单纯依靠算法点击推荐阅读可能会带来阅读浅薄化甚至低俗化的后果，用户容易陷入信息茧房的处境，真是可能导致假新闻肆虐。综合来看，目前人工只能与新闻业的结合面临以下几个问题：
（1）、写作模式单调
就目前国内外人工智能在新闻写作方面的应用――机器人记者来看，我们可以发现其主要应用于体育、金融等数据繁多的新闻报道中，这些新闻只需对数据进行简单的分析加工形成模式化的报道，内容枯燥，模式单一，缺乏可读性。机器人记者只是在系统内设的模板上填充处理数据信息生成新闻报道，尽管客观公
正，但千篇一面的报道很难对读者有吸引力。他们的报道难以满足读者的高层次需求，只能提供基本的事实信息。
（2）、应用领域有限
当下写作机器人所涉猎的报道题材局限于快讯、财报等只需要简单的数据收集、信息整理的内容。它们无法完成新闻评论、现场报道、深度调查报道等题材的新闻写作。事件性新闻一般有较强的现场感，在基本的人物、时间、地点、事件等基本要素外，很多细节信息也是重要的内容，而这些机器人记者无法捕获。新闻业有这样的说法：七分采三分写。这表明了优秀的新闻报道不是“写”出来的，而是“采”出来的。机器人记者在这一领域恐怕难以施展身手。此外，深度报道这类需要深入挖掘信息，厘清事件来龙去脉、前因后果与错综复杂人物关系的报道也需要脑力完成。这些都建立在一定的社会经验与感情认知的基础上，机器人记者显然难以做到。新闻评论也是机器人记者的一大难点，评论所体现的是作者的立场、观点与价值取向，具有鲜明的主观性，而机器人作为一种辅助工具，其智能程度难以达到可以发挥主观能动性的地步。以上这些都表明人工智能在新闻写作领域应用受限较大，且突破难度大。最后，基于各个领域的差异性与专业性，机器人记者只能在少数专业领域报道中有用武之地，大部分的行业报道它难以胜任。
（3）、缺乏主动性
归根结底，人工智能在新闻行业的应用都是基于人类的设定，它缺乏主动性，新闻写作方面机器人记者不具备新闻敏感性，无法主动发现新闻，只能根据预设模板对特定内容报道。收集素材、辅助编辑等方面也是基于一定的指令，无法脱离人的指令独立运作，这表明人工智能目前尚处于一种依附状态。
（4）、新闻特殊性质需要人类把关
虽然人工智能与新闻业的结合已经为不少媒体节省了大量人力物力，记者编
辑也得以从繁杂无意义的初级工作中解放出来，但在新闻生产的最终环节，大多数情况下仍需要专业新闻人进行把关。新闻活动作为一种社会性工作，涉及政策、法律法规、伦理等多方面的问题，人工智能终究无法取代人脑，涉及价值判断等方面的把控还是需要人类把关。
三、人工智能技术背景下新闻业应对探索
加拿大传播巨擘麦克卢汉“媒介即讯息”的论断指出媒介技术给社会发展带来的影响，他认为任何一种新的媒介技术被广泛应用后，会给社会发展带来新的尺度，社会各个方面也将会适应这一尺度有所变化。也就是说，真正有价值的讯息不是传播内容，而是所使用的传播工具带来的变革。人工智能的应用更是印证了这一观点，作为一种新的媒介技术，人工智能将对社会变革产生极大的推动作用，新闻业的变化也是不可阻挡的。
人工智能给新闻业带来的新变局引发了众多媒体人的思考：记者的饭碗还能保得住么？人工智能究竟是新闻业的敌人还是伙伴呢？回答这一系列问题需要理性分析人工智能给新闻业带来的变化，厘清优劣，认清媒体人核心价值所在，实现人机共生。
（一）、厘清人机关系
人工智能在新闻业的应用曾多次引发业界人士的恐慌，不少人担心职业新闻人的饭碗将会被人工智能取代，这样的科技性恐慌似乎伴随着每一次重大技术的变革，早在上世纪60年代，一些公司开始使用计算机和机器人时就有一阵恐慌弥漫，但事实上，每一次关于技术的恐慌过后，技术的进步为社会创造的新的就业机会要远远多于它所替代掉的岗位。
人工智能与新闻业之间彼此纷繁复杂的关系可以用Neuberger和Nuernbergk所提出的“竞争、辅助和融合”三个维度来看待。职业新闻人应该认识到人工智能在新闻业的渗透都属于补充范畴，为新闻业提供更加多样丰富的可能性。因此，人工智能的出现不应该使新闻人妄自菲薄，而是应分清人类与人工智能的主客体关系，人工智能在新闻业的任何应用都是人为创造的产物，人机始终是附属关系，人工智能对新闻业是辅助作用而绝非取代新闻人。
（二）、新闻业态重塑
人工智能在新闻生产各个环节的应用极大地改变了新闻业态，这使得媒体的智能化进程不断加速，并将重构媒体的生产模式与呈现方式，推动了新闻人的转
型。新闻业对从业者的数量和质量要求将会产生较大变化，低层次的新闻记者需求将大量减少，职业新闻人将需要更专业的新闻技能。这些都要求新闻从业者重新认识自己的核心价值，充分提高自身的新闻专业素养和数据技术相关能力，努力在深度分析与价值判断等方面发挥优势，将职业发展方向转移到调研报道、深度新闻等方面，提供更优质的内容，实现自身转型。
（三）、新闻人更专注人
人工智能在新闻业的应用上一大突破在于写，但与新闻人相比，其局限也在于写。前文弊端方面已分析过机器人记者的稿件通常标准化、模板化，这使得读者感到重复生硬，缺乏“人味”。这恰恰是新闻人需要发挥其价值所在的领域，新闻记者要充分发挥人的主观能动性，在新闻写作中结合理性与感性思考，将关注点集中在人身上。新闻人应该在体察人情冷暖、发掘背后的故事方面付出更多努力，生产有人情味、有温度、有深度的新闻内容。在西方新闻业有第四权力的说法，新闻业是重要的社会公器，“铁肩担道义，妙手著文章”，要想写出富有感染力的新闻，记者必须要有人文主义情怀，深刻领悟人性与人情，关注大众命运。
（四）、新闻人技能提升
人工智能可以起到辅助编辑的作用，但媒体机构的编辑流程常常是相通的，校对文本、润色文字、内容把关、稿件编排等无法由人工智能统一完成，机器人写作的内容往往也需要经过人工编辑的审核才能发布，编辑的把关人地位越加重要。此外，自动化生产的新闻稿件所需要的编辑与传统编辑也有着不同的职能需要。传统编辑主要负责信息、语言把关调整，而机器人记者生产的新闻一般没有基础语法、信息错误等，编辑无需在校对上发挥太多精力，更重要的是润色内容，丰富语言，减少读者的刻板印象。因此，机器人记者的应用也对编辑的能力提出了更高的要求。
人工智能多为快速模板化写作，深度报道，新闻评论，调查报道等需要多方信息来源。涉及大量素材收集分析的题材更需要新闻人的智慧与专业能力。人工
智能在新闻写作方面的应用使得记者有更多的时间投入到现场报道、深度报道、
评论、软新闻等方面的写作中。记者要注重培养自己的综合素质，开阔知识视野，丰富知识结构，写出优质的新闻作品。
四、结论
人工智能已经在国外的媒体行业大显身手，国内的AI+新闻进程也渐渐起步，人工智能在新闻业的应用使新闻生产更加高效便捷，用户画像更加清楚，新闻传播效果更加优化，它对新闻业的内容生产、传播方式、反馈互动等带来了革命性的影响。不过，人工智能的应用也存在一些问题与不足之处，关于两者的结合，新闻业应认识到AI与新闻的关系，主动拥抱新变化。
其实，人工智能与记者恰如机器与人类的联姻。理想的合作状态应该是因为使用了这些技术和机器的帮助，人可以把他的工作做的更好，人可以成为更好的人。“好的婚姻不是1+1=2，而是0.5+0.5=1”。单独来看，人与机器都有各自的局限与劣势，但当两者共生协同发展时，就成了“1”，这个“1”，可以是一篇新稿件、可以是一个新客户端、可以是一个新编辑部，也可以是一个新的时代。
(责编：尹峥、赵光霞)分享让更多人看到
人工智能促进教育变革创新
通过云平台布置电子作业，利用数据分析课堂上学生学习行为，推进学校管理流程迈向数字化……前不久，2022国际人工智能与教育会议在线上举行，来自全球数十个国家的政府官员、专家学者、一线教师、企业代表等相聚“云端”，畅叙人工智能时代教育发展图景。
作为引领新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力，人工智能催生了大批新产品、新技术、新业态和新模式，也为教育现代化带来更多可能性。习近平总书记强调，“中国高度重视人工智能对教育的深刻影响，积极推动人工智能和教育深度融合，促进教育变革创新”。国务院印发的《新一代人工智能发展规划》，明确利用智能技术加快推动人才培养模式、教学方法改革；教育部出台《高等学校人工智能创新行动计划》，并先后启动两批人工智能助推教师队伍建设试点工作；中央网信办等八部门联合认定一批国家智能社会治理实验基地，包括19个教育领域特色基地，研究智能时代各种教育场景下智能治理机制；科技部等六部门联合印发通知，将智能教育纳入首批人工智能示范应用场景，探索形成可复制、可推广经验……“人工智能+教育”不断碰撞出新的火花，为教育变革创新注入强劲动能。
“人工智能+教育”，应用就在身边。音乐课上，虚拟数字人“元老师”跨越时空限制，带领多所学校学生同唱一首歌；体育课上，学生开始跳绳项目测试，智能终端上实时显示心率变化、跳绳次数、平均速度等数据。技术改变课堂，潜力无限。比如，借助虚拟现实技术，学生能够模拟穿上太空服行走在宇宙，感受浩瀚星河的魅力；通过增强现实技术体验川剧变脸，平面的课本知识变得可感可知。现实中，越来越多的学校已经开设或准备筹备人工智能教育教学活动。
“人工智能+教育”，变革教育生态。教、练、考、评、管各环节均有人工智能辅助，让教师教得更好；虚实融合多场景教学、协同育人，让学生学得更好；海量线上数据和逐渐强大的算力，让学校管理更加精准。此外，在人工智能支撑下，优质数字教育资源跨越山海，推动教育更加公平、开放。在西藏墨脱县，得益于多媒体器材配备到雅鲁藏布大峡谷深处、“智慧课堂”全覆盖，门巴族孩子小学入学率实现100%。
我国发展“人工智能+教育”具备良好基础和独特优势。比如，语音识别、视觉识别等技术世界领先；国家智慧教育平台汇集了海量的数据资源，2.91亿在校学生和1844.37万专任教师展现出丰富的应用需求；教育领域数字化基础条件全面提档升级，全国中小学（含教学点）互联网接入率达到100%，99.5%的学校拥有多媒体教室，学校配备的师生终端数量超过2800万台。也应看到，人工智能技术在教育领域的应用仍处于起步阶段。“数字鸿沟”可能将部分学生排除在智能教育之外，数据收集、使用、分析等环节存在安全隐患，相关公共政策制定较为滞后……以人工智能赋能教育现代化，这些都是需要回答好的课题。
着眼未来，应携手打造高质量、有温度的人工智能教育生态。人机协作如何更聪明，人机对话如何更友好，是“人工智能+教育”的长期课题。一方面，技术应服务育人，在让其“授业”“解惑”的同时，必须坚持教师“传道”的主体地位。另一方面，人也要理解、善用技术，努力提升信息应用能力，让人工智能更好辅助教学。教育是动态的、发展的，理性思考人与技术的关系，把握教育规律、用好技术手段、凝聚各方力量，进一步推动人工智能与教育深度融合、创新发展，才能更好赋能教育现代化，培养顺应时代发展要求的创新人才。（吴丹）
人工智能时代，传媒行业未来发展趋势如何
3、行业巨头愈发重视关键核心技术的研发。
科技公司技术研发将致力于专用芯片、算法平台和垂直数据为重点的人工智能生态体系，提供更优质的服务；通过多种技术路径，推动人工智能质的飞越。主流媒体通过自主研发和外部合作，为解决采编审发、版权保护、盈利模式等痛点提供有效路径。
4、主流媒体集团与头部科技公司越来越强大。
随着技术在新闻传播实践中的作用增大，媒介组织形态将出现新的分化、组合。主流媒体集团和头部科技公司具备更强的资源吸附能力，在传媒业中起到技术引领作用。一部分媒体机构逐渐边缘化甚至消亡，一部分媒体机构转入长尾市场和垂直领域。
5、人机深度融合成为提升新闻工作者“四力”的未来常态。
人工智能将更深入全面地介入媒体信息采集、内容生产、分发反馈等各个环节，辅助新闻工作者延伸“脚力”、提升“眼力”、增强“脑力”、创新“笔力”。人工智能应用模式将从组织层面和项目层面走向个体化、常态化，科技赋能+人文赋能成为人机融合的新基点。
6、媒体专业界限更加宽泛。
新兴媒体业态使得记者和编辑的角色边界更加宽泛，算法和用户在传播体系中权重越来越大。专业人才和普通用户的媒介素养将深度重构，传统以文科专业为主的体系将持续调整，跨专业、复合型特征更为凸显。
7、智媒体将提供更有温度的产品服务。
媒体将能够更好地感知受众的情绪变化，推送更贴近用户心境的新闻信息产品，同时更准确地研判大众对于社会热点事件的情绪反应和舆论走向。
8、音视频生产消费将迎来全方位升级。
人工智能技术的发展将进一步提升音视频内容的生产效率、拓展创新创意的空间，基于不同场景的音视频内容消费将呈现爆发式增长，语音交互技术带来人机交互界面的重塑，帮助媒体开拓新的流量入口。
9、传媒业版权保护的意识与能力将不断增强。
人工智能等前沿技术将进一步助力解决版权保护问题，提供内容变现、盈利模式创新的智能化技术支撑，将催生传媒版权领域的新规则与新生态。
在人工智能技术的推动下，不仅重塑了新闻生产的整个业务流程，还改变了传媒产业价值链上的各个环节，催生出新的媒体业态。在未来，相信人工智能技术与新闻媒体结合将具有更广泛的应用领域和想象空间，让我们一起期待吧。返回搜狐，查看更多