人工智能的关键技术有哪些
从语音识别到智能家居，从人机大战到无人驾驶，人工智能的演变给我们社会的一些生活细节带来了一次又一次的惊喜。未来更多依靠智能产品的人工智能技术会发展成什么样？人工智能技术关系到人工智能产品能否成功应用于我们的生活场景。下面就由小编为您介绍一下人工智能的关键技术有哪些？
竹间智能01条点评咨询产品免费试用解决用户选型困难的好软件，有各维度的信息客户案例暂无合作品牌54人工智能的关键技术有哪些？
在人工智能领域，它普遍包含了机器学习、知识图谱、自然语言处理、人机交互、计算机视觉、生物特征识别、AR/VR七个关键技术。
一、机器学习机器学习（MachineLearning）是一门涉及统计学、系统辨识、逼近理论、神经网络、优化理论、计算机科学、脑科学等诸多领域的交叉学科，研究计算机怎样模拟或实现人类的学习行为，以获取新的知识或技能，重新组织已有的知识结构使之不断改善自身的性能，是人工智能技术的核心。基于数据的机器学习是现代智能技术中的重要方法之一，研究从观测数据（样本）出发寻找规律，利用这些规律对未来数据或无法观测的数据进行预测。根据学习模式、学习方法以及算法的不同，机器学习存在不同的分类方法。
根据学习模式将机器学习分类为监督学习、无监督学习和强化学习等。
根据学习方法可以将机器学习分为传统机器学习和深度学习。
二、知识图谱知识图谱本质上是结构化的语义知识库，是一种由节点和边组成的图数据结构，以符号形式描述物理世界中的概念及其相互关系，其基本组成单位是“实体—关系—实体”三元组，以及实体及其相关“属性—值”对。不同实体之间通过关系相互联结，构成网状的知识结构。在知识图谱中，每个节点表示现实世界的“实体”，每条边为实体与实体之间的“关系”。通俗地讲，知识图谱就是把所有不同种类的信息连接在一起而得到的一个关系网络，提供了从“关系”的角度去分析问题的能力。
知识图谱可用于反欺诈、不一致性验证、组团欺诈等公共安全保障领域，需要用到异常分析、静态分析、动态分析等数据挖掘方法。特别地，知识图谱在搜索引擎、可视化展示和精准营销方面有很大的优势，已成为业界的热门工具。但是，知识图谱的发展还有很大的挑战，如数据的噪声问题，即数据本身有错误或者数据存在冗余。随着知识图谱应用的不断深入，还有一系列关键技术需要突破。
三、自然语言处理自然语言处理是计算机科学领域与人工智能领域中的一个重要方向，研究能实现人与计算机之间用自然语言进行有效通信的各种理论和方法，涉及的领域较多，主要包括机器翻译、机器阅读理解和问答系统等。
机器翻译
机器翻译技术是指利用计算机技术实现从一种自然语言到另外一种自然语言的翻译过程。基于统计的机器翻译方法突破了之前基于规则和实例翻译方法的局限性，翻译性能取得巨大提升。基于深度神经网络的机器翻译在日常口语等一些场景的成功应用已经显现出了巨大的潜力。随着上下文的语境表征和知识逻辑推理能力的发展，自然语言知识图谱不断扩充，机器翻译将会在多轮对话翻译及篇章翻译等领域取得更大进展。
语义理解
语义理解技术是指利用计算机技术实现对文本篇章的理解，并且回答与篇章相关问题的过程。语义理解更注重于对上下文的理解以及对答案精准程度的把控。随着MCTest数据集的发布，语义理解受到更多关注，取得了快速发展，相关数据集和对应的神经网络模型层出不穷。语义理解技术将在智能客服、产品自动问答等相关领域发挥重要作用，进一步提高问答与对话系统的精度。
问答系统
问答系统分为开放领域的对话系统和特定领域的问答系统。问答系统技术是指让计算机像人类一样用自然语言与人交流的技术。人们可以向问答系统提交用自然语言表达的问题，系统会返回关联性较高的答案。尽管问答系统目前已经有了不少应用产品出现，但大多是在实际信息服务系统和智能手机助手等领域中的应用，在问答系统鲁棒性方面仍然存在着问题和挑战。
自然语言处理面临四大挑战：
一是在词法、句法、语义、语用和语音等不同层面存在不确定性；
二是新的词汇、术语、语义和语法导致未知语言现象的不可预测性；
三是数据资源的不充分使其难以覆盖复杂的语言现象；
四是语义知识的模糊性和错综复杂的关联性难以用简单的数学模型描述，语义计算需要参数庞大的非线性计算
四、人机交互人机交互主要研究人和计算机之间的信息交换，主要包括人到计算机和计算机到人的两部分信息交换，是人工智能领域的重要的外围技术。人机交互是与认知心理学、人机工程学、多媒体技术、虚拟现实技术等密切相关的综合学科。传统的人与计算机之间的信息交换主要依靠交互设备进行，主要包括键盘、鼠标、操纵杆、数据服装、眼动跟踪器、位置跟踪器、数据手套、压力笔等输入设备，以及打印机、绘图仪、显示器、头盔式显示器、音箱等输出设备。人机交互技术除了传统的基本交互和图形交互外，还包括语音交互、情感交互、体感交互及脑机交互等技术。
五、计算机视觉计算机视觉是使用计算机模仿人类视觉系统的科学，让计算机拥有类似人类提取、处理、理解和分析图像以及图像序列的能力。自动驾驶、机器人、智能医疗等领域均需要通过计算机视觉技术从视觉信号中提取并处理信息。近来随着深度学习的发展，预处理、特征提取与算法处理渐渐融合，形成端到端的人工智能算法技术。根据解决的问题，计算机视觉可分为计算成像学、图像理解、三维视觉、动态视觉和视频编解码五大类。
目前，计算机视觉技术发展迅速，已具备初步的产业规模。未来计算机视觉技术的发展主要面临以下挑战：
一是如何在不同的应用领域和其他技术更好的结合，计算机视觉在解决某些问题时可以广泛利用大数据，已经逐渐成熟并且可以超过人类，而在某些问题上却无法达到很高的精度；
二是如何降低计算机视觉算法的开发时间和人力成本，目前计算机视觉算法需要大量的数据与人工标注，需要较长的研发周期以达到应用领域所要求的精度与耗时；
三是如何加快新型算法的设计开发，随着新的成像硬件与人工智能芯片的出现，针对不同芯片与数据采集设备的计算机视觉算法的设计与开发也是挑战之一。
六、生物特征识别生物特征识别技术是指通过个体生理特征或行为特征对个体身份进行识别认证的技术。从应用流程看，生物特征识别通常分为注册和识别两个阶段。注册阶段通过传感器对人体的生物表征信息进行采集，如利用图像传感器对指纹和人脸等光学信息、麦克风对说话声等声学信息进行采集，利用数据预处理以及特征提取技术对采集的数据进行处理，得到相应的特征进行存储。
识别过程采用与注册过程一致的信息采集方式对待识别人进行信息采集、数据预处理和特征提取，然后将提取的特征与存储的特征进行比对分析，完成识别。从应用任务看，生物特征识别一般分为辨认与确认两种任务，辨认是指从存储库中确定待识别人身份的过程，是一对多的问题；确认是指将待识别人信息与存储库中特定单人信息进行比对，确定身份的过程，是一对一的问题。
生物特征识别技术涉及的内容十分广泛，包括指纹、掌纹、人脸、虹膜、指静脉、声纹、步态等多种生物特征，其识别过程涉及到图像处理、计算机视觉、语音识别、机器学习等多项技术。目前生物特征识别作为重要的智能化身份认证技术，在金融、公共安全、教育、交通等领域得到广泛的应用。
七、VR/AR虚拟现实（VR）/增强现实（AR）是以计算机为核心的新型视听技术。结合相关科学技术，在一定范围内生成与真实环境在视觉、听觉、触感等方面高度近似的数字化环境。用户借助必要的装备与数字化环境中的对象进行交互，相互影响，获得近似真实环境的感受和体验，通过显示设备、跟踪定位设备、触力觉交互设备、数据获取设备、专用芯片等实现。
虚拟现实/增强现实从技术特征角度，按照不同处理阶段，可以分为获取与建模技术、分析与利用技术、交换与分发技术、展示与交互技术以及技术标准与评价体系五个方面。获取与建模技术研究如何把物理世界或者人类的创意进行数字化和模型化，难点是三维物理世界的数字化和模型化技术；分析与利用技术重点研究对数字内容进行分析、理解、搜索和知识化方法，其难点是在于内容的语义表示和分析；交换与分发技术主要强调各种网络环境下大规模的数字化内容流通、转换、集成和面向不同终端用户的个性化服务等，其核心是开放的内容交换和版权管理技术；展示与交换技术重点研究符合人类习惯数字内容的各种显示技术及交互方法，以期提高人对复杂信息的认知能力，其难点在于建立自然和谐的人机交互环境；标准与评价体系重点研究虚拟现实/增强现实基础资源、内容编目、信源编码等的规范标准以及相应的评估技术。
目前，虚拟现实/增强现实面临的挑战主要体现在四个方面:智能获取、普通设备、自由交互和感知集成。在硬件平台和设备、核心芯片和设备、软件平台和工具、相关标准和规范等方面存在一系列科技问题。一般来说，虚拟现实/增强现实呈现虚拟现实系统智能化、虚拟现实环境对象无缝融合、自然交互全方位、舒适化的发展趋势。以上就是小编为您介绍的人工智能的关键技术有哪些？
人工智能的三大学派
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人工智能是关于知识的科学请参考我的这篇博客——人工智能是什么？
人工智能的研究主要是知识的表示、知识的获取和知识的应用。
理解人工智能就要研究如何在一般的意义上定义知识。
可惜的是，准确定义知识也是一个十分复杂的事情，严格来说，人们最早使用的知识定义是柏拉图在《泰阿泰德篇》中给出的，即“被证实的、真的和被相信的陈述”，简称知识的JTB条件。
然而，这个延续了两千多年的定义在1963年被哲学家盖梯尔否定了。盖梯尔提出了一个著名的悖论（简称“盖梯尔悖论”），该悖论说明柏拉图给出的知识定义存在严重缺陷。
虽然后来人们给出了很多知识的替代定义，但直到现在仍然没有定论。
概念关于知识，至少有一点是明确的，那就是知识的基本单位是概念。
精通掌握任何一门知识，必须从这门知识的基本概念开始学习。
而知识自身也是一个概念。
因此，如何定义一个概念，对于人工智能具有非常重要的意义。
据此，人工智能的问题就变成了如下三个问题
如何定义（或者表示)一个概念如何学习一个概念如何应用一个概念。因此对概念进行深入研究就非常必要了。
如何定义一个概念呢？简单起见，这里先讨论最为简单的经典概念。
经典概念的定义由三部分组成：
第一部分是概念的符号表示，即概念的名称，说明这个概念叫什么，简称概念名；第二部分是概念的内涵表示，由命题来表示，命题就是能判断真假的陈述句第三部分是概念的外延表示，由经典集合来表示，用来说明与概念对应的实际对象是哪些。举例说明一素数其概念名在汉语中为“素数”，在英语中称为primenumber其内涵表示是一个命题，即只能够被1和自身整除的自然数其外延表示是一个经典集合，就是{1，2，3，5，7，11，13，17，…}概念有什么作用呢？或者说概念定义的各个组成部分有什么作用呢？很容易发现，经典概念定义的三部分各有其作用，且彼此不能互相代替。
具体来说，概念有三个作用或功能，要掌握一个概念，必须清楚其三个功能。
第一个功能是概念的指物功能，即指向客观世界的对象，表示客观世界的对象的可观测性。对象的可观测性是指对象对于人或者仪器的知觉感知特性，不依赖于人的主观感受。但概念的指物功能有时不一定能够实现，有些概念其设想存在的对象在现实世界并不存在，例如“鬼”。第二个功能是指心功能，即指向人心智世界里的对象，代表心智世界里的对象表示。概念的指心功能一定存在。如果对于某一个人，一个概念的指心功能没有实现，则该词对于该人不可见，简单地说，该人不理解该概念。最后一个功能是指名功能，即指向认知世界或者符号世界表示对象的符号名称，这些符号名称组成各种语言。一般情形下，概念的指名功能依赖于不同的语言系统或者符号系统，由人类所创造，属于认知世界。同一个概念在不同的符号系统里，概念名不一定相同，如汉语称“雨”，英语称“rain”。三大学派知道了概念的三个功能之后，就可以理解人工智能的三个流派以及各流派之间的关系。
人工智能也是一个概念，而要使一个概念成为现实，自然要实现概念的三个功能。
人工智能的三个流派关注于如何才能让机器具有人工智能，并根据概念的不同功能给出了不同的研究路线。
专注于实现AI指名功能的人工智能流派称为符号主义（Symbolism）；专注于实现AI指心功能的人工智能流派称为连接主义（Connectionism）；专注于实现AI指物功能的人工智能流派称为行为主义（Actionism）。符号主义学派符号主义-类人的行为方式人工智能是关于如何制造智能机器，特别是智能的计算机程序的科学和工程。
它与使用机器来理解人类智能密切相关，但人工智能的研究并不需要局限于生物学上可观察到的那些方法。–约翰麦卡锡
需要智能的行为：
下象棋定理证明诊断疾病能通过图灵测试的机器符号主义的实现基础-物理符号系统假设什么叫物理符号系统呢？
符号，就是模式（Pattern)
物理符号系统：一组称为符号的实体所组成的系统，且具备处理符号的六种功能如：输入、输出、存储、复制、建立符号结构、条件性迁移。
物理符号系统假设任一物理符号系统如果是有智能的，则必能执行六种功能。
反之，能执行这六种操作的任何系统，也就一定能够表现出智能–纽威尔和西蒙。
推论：人是一个物理符号系统，计算机也是一个物理符号系统，因此能够用计算机来模拟人的智能行为。
符号主义符号主义是一种基于逻辑推理的智能模拟方法，源于数学逻辑。
符号主义的代表人物有纽威尔、西蒙、尼尔森，符号主义是早期的主流学派。符号主义成果有：
机器定理程序（LT、GTM、GPS…）启发式算法专家系统连接主义学派连接主义又称：仿生学派或生理学派。源于仿生学，特别是人脑模型的研究。
连接主义核心思想是：认为人的智能归结为人脑的高层活动的结果，强调智能活动是由大量简单的单元通过复杂链接后并行运行的结果，其原理是神经网络及神经网络间的连接机制与学习算法。
连接主义学派代表：麦克洛奇、皮茨等。代表成果：人工神经网络，深度神经网络。发展史的大事件1943年，第一个神经元的数学模型-MP模型。1958年，感知机模型(Perceptron)。1982年，递归型人工神经网络提出，连接主义的复兴。1986年，反向传播算法2006年，提出的深度神经网络突破了以往的瓶颈，迎来了神经网络学习的高潮。2012年，第一个深度神经网络算法-Alexnet2016年，AlphaGo行为主义学派控制学论派关注：低级生物智能起源：控制论。布鲁克斯的机器昆虫：借鉴自然界中昆虫不需要大脑的干预，仅凭四肢和关节的协调，就能很好地适应环境观点：认为智能取决于感知和行为，取决于对外界复杂环境的适应，而不是表示和推理。成果：六足虫，日本的阿西莫，大狗进化主义关注：群体的进化起源：达尔文学说，孟德尔遗传学说。观点：人的智能归根结底是从生物进化中得到代表成果：遗传算法，进化策略，进化规划、遗传规划。其他关注：低等生物的群体智能行为的模拟其代表成果：蚁群算法，粒子群算法，鱼群算法人工智能的发展与未来
随着人工智能（artificialintelligent，AI）技术的不断发展，各种AI产品已经逐步进入了我们的生活。
现如今，各种AI产品已经逐步进入了我们的生活｜Pixabay
19世纪，作为人工智能和计算机学科的鼻祖，数学家查尔斯·巴贝奇（CharlesBabbage）与艾达·洛夫莱斯（AdaLovelace）尝试着用连杆、进位齿轮和打孔卡片制造人类最早的可编程数学计算机，来模拟人类的数理逻辑运算能力。
20世纪初期，随着西班牙神经科学家拉蒙-卡哈尔（RamónyCajal）使用高尔基染色法对大脑切片进行显微观察，人类终于清晰地意识到，我们几乎全部思维活动的基础，都是大脑中那些伸出细长神经纤维、彼此连接成一张巨大信息网络的特殊神经细胞——神经元。
至此，尽管智能的具体运作方式还依然是个深不见底的迷宫，但搭建这个迷宫的砖瓦本身，对于人类来说已经不再神秘。
智能，是一种特殊的物质构造形式。
就像文字既可以用徽墨写在宣纸上，也可以用凿子刻在石碑上，智能，也未必需要拘泥于载体。随着神经科学的启迪和数学上的进步，20世纪的计算机科学先驱们意识到，巴贝奇和艾达试图用机械去再现人类智能的思路，在原理上是完全可行的。因此，以艾伦·图灵（AlanTuring）为代表的新一代学者开始思考，是否可以用二战后新兴的电子计算机作为载体，构建出“人工智能”呢？
图灵在1950年的论文《计算机器与智能（ComputingMachineryandIntelligence）》中，做了一个巧妙的“实验”，用以说明如何检验“人工智能”。
英国数学家，计算机学家图灵
这个“实验”也就是后来所说的“图灵测试（Turingtest）”：一名人类测试者将通过键盘和显示屏这样不会直接暴露身份的方式，同时与一名人类和一台计算机进行“网聊”，当人类测试者中有七成都无法正确判断交谈的两个“人”孰真孰假时，就认为这个计算机已经达到了“人工智能”的标准。
虽然，图灵测试只是一个启发性的思想实验，而非可以具体执行的判断方法，但他却通过这个假设，阐明了“智能”判断的模糊性与主观性。而他的判断手段，则与当时心理学界崛起的斯纳金的“行为主义”不谋而合。简而言之，基于唯物主义的一元论思维，图灵和斯金纳都认为，智能——甚至所有思维活动，都只是一套信息处理系统对外部刺激做出反应的运算模式。因此，对于其他旁观者来说，只要两套系统在面对同样的输入时都能够输出一样的反馈，就可以认为他们是“同类”。
1956年，人工智能正式成为了一个科学上的概念，而后涌现了很多新的研究目标与方向。比如说，就像人们在走迷宫遇到死胡同时会原路返回寻找新的路线类似，工程师为了使得人工智能达成某种目标，编写出了一种可以进行回溯的算法，即“搜索式推理”。
而工程师为了能用人类语言与计算机进行“交流”，又构建出了“语义网”。由此第一个会说英语的聊天机器人ELIZA诞生了，不过ELIZA仅仅只能按照固定套路进行作答。
而在20世纪60年代后期，有学者指出人工智能应该简化自己的模型，让人工智能更好的学习一些基本原则。在这一思潮的影响下，人工智能开始了新一轮的发展，麻省理工学院开发了一种早期的自然语言理解计算机程序，名为SHRDLU。工程师对SHRDLU的程序积木世界进行了极大的简化，里面所有物体和位置的集合可以用大约50个单词进行描述。模型极简化的成果，就是其内部语言组合数量少，程序基本能够完全理解用户的指令意义。在外部表现上，就是用户可以与装载了SHRDLU程序的电脑进行简单的对话，并可以用语言指令查询、移动程序中的虚拟积木。SHRDLU一度被认为是人工智能的成功范例，但当工程师试图将这个系统用来处理现实生活中的一些问题时，却惨遭滑铁卢。
而这之后，人工智能的发展也与图灵的想象有所不同。
现实中的人工智能发展，并未在模仿人类的“通用人工智能（也称强人工智能）”上集中太多资源。相反，人工智能研究自正式诞生起，就专注于让计算机通过“机器学习”来自我优化算法，最后形成可以高效率解决特定问题的“专家系统”。由于这些人工智能只会在限定好的狭窄领域中发挥作用，不具备、也不追求全面复杂的认知能力，因此也被称为“弱人工智能”。
但是无论如何，这些可以高效率解决特定问题的人工智能，在解放劳动力，推动现代工厂、组织智能化管理上都起到了关键作用。而随着大数据、云计算以及其他先进技术的发展，人工智能正在朝着更加多远，更加开放的方向发展。随着系统收集的数据量增加，AI算法的完善，以及相关芯片处理能力的提升，人工智能的应用也将逐渐从特定的碎片场景转变为更加深度、更加多元的应用场景。
人工智能让芯片的处理能力得以提升｜Pixabay
从小的方面来看，人工智能其实已经渐渐渗透进了我们生活的方方面面。比如喊一声就能回应你的智能语音系统，例如siri，小爱同学；再比如在超市付款时使用的人脸识别；抑或穿梭在餐厅抑或酒店的智能送餐机器人，这些其实都是人工智能的应用实例。而从大的方面来看，人工智能在制造、交通、能源及互联网行业的应用正在逐步加深，推动了数字经济生态链的构建与发展。
虽然脑科学与人工智能之间仍然存在巨大的鸿沟，通用人工智能仍然像个科幻梦，但就像萧伯纳所说的那样“科学始终是不公道的，如果它不提出十个问题，也永远无法解决一个问题。”科学总是在曲折中前进，而我们只要保持在不断探索中，虽无法预测是否能达到既定的目的地，但途中终归会有收获。
参考文献
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[6]GeneserethMR,NilssonNJ.LogicalFoundationofArtificialIntelligence[J].brainbroadresearchinartificialintelligence&neuroscience,1987
作者：张雨晨
编辑：韩越扬
[责编：赵宇豪]人工智能与心理学（人工智能最终方向）
心理学实际上是人工智能的基础理论之一。
包括：心理学对人工智能的影响+人工智能对心理学的发展。
1、心理学对人工智能的影响
人工智能的方法学可以认为三种代表性的学派：符号主义、行为主义和联接主义。
实际上符号主义和行为主义都代表了最基本的心理学理论：逻辑推理心智研究与行为主义心理学。行为主义侧重从试验来验证理论猜想，而符号主义则侧重于建立完整的公理系统。联接主义的代表是以神经网络模型为代表的神经计算，这可以认为于心理学关系最小。因此心理学，及其衍生的心智哲学等可以认为是人工智能的基础支撑理论之一，比如：目前人工智能领域的很多强化学习理论都直接来源于心理学。
2、人工智能对心理学发展的影响
实际上，人工智能目前还是计算机科学下面的一个分支，尽管国内外很多专家都呼吁把人工智能从计算机科学中独立出来，但是还必须意识到，人工智能实际上强调的是一种对人类行为智能的模拟，通过现有的硬件和软件技术来模拟人类的智能行为，这包括：机器学习、形象思维、语言理解、记忆、推理、常识推理、非单调推理等一系列智能行为，目前人工智能概念本身也有范化的趋势，即：大自然所体现出来的智能性，如：蚂蚁算法、SWARM算法等都是受到大自然智能现象的启发，有些学者也把这一类归纳为AI领域。因此人工智能发展的是一种技术和工具，从中产生的一些成果其实是可以应用的心理学。比如;一些仿真算法和理论的建立，可以为心理学提供一个试验环境和分析工具。
3、如何从心理学角度入手研究人工智能需要研究一些有关心智推理、试验心理学、行为主义、认知科学等理论和知识，这将为人工智能的研究打下良好的理论基础。
（一）心理学的研究范围人工智能的快速发展，让人类即将面对一个全新的世界，在不远的未来，人类很有可能创造出新的智能生命——智能机器人。或许，人类正站在一个转折点上，正在准备迎来一个地球发展史上的重要时刻，就像人类诞生那样的重要时刻，我们正在等待智能机器时代的曙光照向地球的那一刻。
目前在人工智能的发展上，科学界正在进行类脑研究，类脑研究和脑科学研究互相促进，对发展人工智能起到非常重要的作用。作为人工智能系统的设计和开发人员，了解脑科学和心理学知识，对人工智能的算法改进具有相当积极的意义。同时，随着人工智能的发展，超级人工智能必将形成自己的心理系统，我们不妨称之为智能机心理学，或者称为AI心理学。阿西莫夫的预言离我们越来越近。
为了让人工智能的从业人员能够更好地在工业上改进系统，开发更强大的人工智能产品，我在这里写下这些文字，介绍心理学的知识，希望对大家理解人工智能，预测人工智能的发展前景有所帮助。
心理学是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学，一般可以分为基础心理学和应用心理学。
基础心理学总结人的心理活动的一般规律，着重于建立基本的理论体系，并对基本规律进行探讨，形成了许多领域：从心理现象发生、发展的角度进行研究，形成了动物心理学和比较心理学；从人类个体心理的发生和发展的角度进行研究，形成了发展心理学，其中包括儿童发展心理学、老年心理学等；从社会对心理发展的制约和影响这个角度进行研究，形成了社会心理学；对心理现象的神经现象进行研究，形成了生理心理学；概括心理学研究方法，形成心理学研究方法和实验心理学；等等。
应用心理学主要是把心理学的研究成果运用于解决人类实践活动中的问题，以提高人们的工作水平，改善人们的生活质量。应用心理学也有大量的分支，如：服务于教育的教育心理学；服务于管理的人力资源管理心理学；服务于人类心理健康的临床心理学（包括心理卫生、心理健康、变态心理学、心理咨询和心理治疗等）。此外，还有工程心理学、环境心理学、体育运动心理学、司法心理学、航空航天心理学、文艺心理学、心理测验学等。
基础心理学的内容可以分为四个方面：（1）认知，（2）情绪、情感和意志，（3）需要和动机，（4）能力和人格。
认知也叫认识，是指人认识外界事物的过程，或者说是对作用于人的感觉器官的外界事物进行信息加工的工程。它包括感觉、知觉、记忆、思维等心理现象。
情绪和情感是伴随认知和意志过程产生的对外界事物的态度和体验。这种态度和体验是以人的需要为中介的，当外界事物正好满足人的需要时，就产生愉快的体验，否则产生消极的体验。意志是人思维决策见之于行动的心理过程，表现了心理对行为的支配。
需要是人的心理活动的内部推动力量，以欲望、要求的形式表现，它反映的是人体内部的不平衡状态。当人们意识到某种需要的时候，这种需要就转化成了推动人从事某种活动，并朝向一定目标前进的内部动力，即动机。
能力是顺利、有效地完成某种活动所必须具备的心理条件。人格则是由气质和性格组成的：气质是心理活动动力特征的总和，即表现在心理活动速度、强度和稳定性方面的人格特征；性格是表现在人对事物的态度，以及与这种态度相适应的行为方式商的人格特征。
认知、情绪和情感、意志活动，这三类心理现象称为心理过程，它们都要经历发生、发展和结束的不同阶段。
每个人的心理过程都不一样，都有自己的特点，所有这些特点构成了他自己的心理特性。需要和动机反映了他心理活动的动力，能力说明了他对某种活动的适宜性，气质和性格表现了他的人格特征。
在人工智能领域，我们发现我们现在的人工智能，很多情况下是人教给它需要和动机，每个人工智能所适合解决的只是一类问题，所以从这个角度看，这不是真正的智能。
在人工智能的研究中，有一种叫做图灵测试的方法，用于测试人工智能的水平。这种方法是由现代计算机之父阿兰·图灵（AlanTuring）在1952年提出的。目前通过图灵测试的超级计算机，还不能说明它真正实现了人类级别的智能，只是一种高级的机器智能。只有能够产生本源性的需要和动机的机器智能，才可以称为真正的人工智能，而这种人工智能，一定会脱离人类控制，因为它们会产生自身的需要和动机，剩下的，是它们能力问题。真正的人工智能，可以在实践中提升自己的能力，具有积极改造自己，适应环境的能力。
（二）心理活动的产生人的心理活动，是人的神经系统运行的结果，是对现实世界的反映。
现代的心理学认为，心理是脑的机能，脑是从事心理活动的器官，心理现象是脑活动的结果。从更广义的角度来说，神经系统是心理现象产生的物质基础。从这点出发，我们可以推论当计算机的硬件发展到一定程度之后，就会产生相应的心理现象。
最原始的单细胞动物，如变形虫，它们虽然对伤害产生躲避的反应，我们不认为它们具有心理现象，因为它们仅仅是具有对伤害简单躲避的能力，在心理学研究中称为感应性。但是，这种感应性是智能产生最基本的条件，它是以生存为收敛条件的，对外界的感知和反应。
但是，到了环节动物，就开始有心理现象了。有这样一个实验，把蚯蚓放在“丁”字形的管道中，它爬到可以往左也可以往右的地方，它可以随意往那个方向爬，在管子的一头堵上泥巴，泥巴后面插上电极，只要蚯蚓钻进泥巴，就会碰到电极，受到点击而往后退。经过多次训练后，不管把泥巴放在哪头，蚯蚓只要碰到泥巴，一定不再往里钻，而是掉头往另一个方向爬去。通过这个实验，我们可以发现，蚯蚓可以把和自己生命攸关的外界物体当成信号。我们可以画一个反应链，蚯蚓--泥巴--电极，真正对蚯蚓有害的是电极，但是中间多了一个泥巴，蚯蚓是根据泥巴这个信号来躲避电击的。因此，蚯蚓的智能发生了一个升级，那就是记忆，这种记忆不是简单的单步化学反应所产生的规避行为，而是复杂的多细胞间的化学反应所产生的对外界事物进行整理后形成的可修改的记忆。
由此，我们推断，智能的第一个基本要素是收敛条件，对生物体来说，收敛条件是生存；第二个基本要素，是记忆，记忆是逻辑推理的基础，奥尔兹海默病（老年痴呆症）患者初始就是脑记忆功能的损失。
在心理学研究中，认为蚯蚓这样的环节动物，才开始有心理现象。在生物学上，只有到了环节动物这个层次，才开始拥有神经系统，也就开始具有心理现象，或者说是初级智能，应该说蚯蚓的智能也比我们现在多数的人工智能强大，因为它的智能不仅仅是判断有害无害这么简单，还要同时操作全身的各种运动，维持生命状态。
随着动物的进化，神经系统的复杂度越来越高，智能程度也越来越高。人类有思维，并且可以进行抽象思维，在当前的地球生物中，拥有最高的智能水平。
人的心理是对客观世界的反映。我们使用计算机做一个实验，计算机运行一个自我学习程序，但是我们不给它任何输入，即使运行再长的时间，该程序的智能水平依然为零。人的心理活动是人脑对信息处理的结果。如果没有任何外界环境给出信号，我们的大脑就像计算机一样，处于空转状态，什么输入都没有。也就不可能产生智能，不可能产生有意义的心理活动。
所以说，心理是大脑所具有的功能，即反映的功能。客观世界的各种事物，通过人的感觉器官，将各种信号传递给人的神经系统，人的神经系统将这些信号转化为大脑中的映像，从而产生了人的心理。
心理从外部看不见、摸不着。但是，心理支配人的行为活动，又通过行为活动表现出来。因此，可以通过观察和分析人的行为活动，客观地研究人的心理。
（三）心理学是不是科学心理学到底是不是一门科学，在很长一段时间里，一直存在争议。但是，从中国科学院建立心理学研究所这件事来看，可以认为，在中国的科学体系中，是将心理学作为一门科学来看待的。
《现代汉语词典》中对科学的定义是这样的：“反映自然、社会、思维等的客观规律的分科的知识体系。”根据这个定义中，如果一个知识体系能反映某一领域的客观规律，它就是科学的。那么什么是客观规律呢？所谓客观规律，就是不管你愿意不愿意，承认不承认，这种规律都是存在的。在现代科学体系中，是通过实验来确定一个规律是不是客观的。在实验中，要规定清楚实验条件、实验的步骤，得出实验数据，给出实验数据的分析。实验数据的分析可以是仁者见仁、智者见智，但最关键的是，任何人按照这个实验条件和实验步骤，都可以得出相同的实验数据。这样得出的结论，就是能在一定程度上反映出客观规律的。任何理论，在获得实验验证之前，都只是一种假说。
心理学作为一门科学来看待，是最近几十年的事情。德国著名的心理学家艾宾浩斯（Ebbinghaus）曾说：“心理学有一个长的过去，但只有一个短的历史”。
19世纪中叶以前，心理学一直隶属于哲学的范畴。关于人类心理活动的研究基本上采用的是思辨和总结个人经验的方法。用这种方法获得的结果，只能说是一种心理学思想。比如孔子提出的“性相近，习相远也”、古代的相术等，都属于这种方法，后人根据自己的实践来检验这些说法是否能得到验证，并成为自己的经验。这些经验有一定概率的正确性，但都缺乏系统的实证研究，因此都不具备现代科学的性质。
直到19世纪中叶，由于在心理现象的研究中引进了实验方法，才使心理学逐渐成为一门实证科学，并最终从哲学中分化出来，成为一门独立的学科。在这一阶段，比较有代表性的成果有：德国生理学家韦伯（Weber，E.H.）于1840年发现的关于差别感觉阈限的韦伯定律费希纳定律；德国心理学家费希纳（Fechner，G.T.）于1860年发现费希纳定律，开创心理物理学；德国心理学家赫尔姆霍兹测定神经传导速度，研究了视觉、听觉和空间知觉；德国心理学家艾宾浩斯对记忆进行了实验研究。1879年，德国心理学家冯特在莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室，这个事情被看做是科学心理学诞生的标志。冯特也被认为是现代心理学的创始人。
科学心理学最重要的地方在于，所提出的方法以及这些方法能获得的结果是可以重复的。
（四）心理学的主要学派以及对人工智能的价值1.构造心理学由冯特和他的学生铁钦纳（Titchener,E.B.）创立的构造心理学，主要是通过内省实验的方法来研究人的心理，分析意识的内容并找出意识的组成的部分，进而分析各组成部分联结，构成的心理运动的规律。
构造心理学又称构造主义心理学，铁钦纳被认为是构造主义心理学的奠基人。铁钦纳1892年从莱比锡大学毕业后，到美国康奈尔大学任教。在此期间，他学习他的老师冯特，在康奈尔大学建立心理学实验室，培养博士研究生，写了大量著作。他的《实验心理学手册》这本书，影响巨大，在长达20年的时间里，作为美国心理学方面的标准教科书。
构造心理学的研究，为心理学研究提供了大量的实验数据。据说，铁钦纳在他1896年的著作《实验心理学大纲》中，提出了4万多种感觉要素，包括视觉、听觉、味觉等。
从系统的角度看，构造心理学对人类心理研究，相当于系统化地研究了个体的自我反馈机制，由于心理活动是神经系统机能的反映，所以，通过自我反馈机制来认识心理活动的规律，具有一定的价值。但是，自我反馈机制是否能准确地反映出全部内容，又是值得探讨的。
铁钦那的研究虽然对心理学的实验方法、实验设备提供了大量有意义的实践，并且获得了大量的有用经验。构造心理学把人的心理活动元素化的观点，有点类似于我们认为世界是由原子构成的。但问题是，这种心理元素如何才能进行客观评价，因为在评价的过程中，观察者本身的心理活动就会对元素化的提取产生巨大干扰。所以，其思想或许有一定道理，但实际中的可行性不高，也难以解决实际问题。由于构造心理学本身研究领域过于狭窄，对现实的指导意义有限等原因，最终在学术界销声匿迹。
作为构造心理学的遗产，铁钦纳在1904年建立的“实验主义者协会”（SocietyofExperimentalists），在1927年铁钦纳去世后，更名为“实验心理学家协会”（SocietyofExperimentalPsychologists,SEP），至今依然活跃在美国实验心理学研究领域，每年举行年会。
构造心理学对于AI心理学的启示在于，对人工智能系统的运行过程，可以利用智能机器人自身的人工神经网络来探查原有神经网络的运行结果，从而产生新的跟踪数据，对这些数据进行分析，又会产生新的数据，如果不加以限制，最终在无数次的递归中，数据会不断发散，难以收敛，超过系统的容量而崩溃。但是，只要设定好限制，由于分析过程本身会被神经网络记忆，这里面就会发现人工神经网络运行过程的一些规律。从而反馈给AI系统，进行自我调整。这与基础的神经反馈相似，并会逐渐积累智能。（利用智能机器人去学习人工神经网络）
2.机能心理学（FunctionalPsychology）机能心理学是19世纪末诞生于美国的一个心理学学派，在19世纪末到20世纪初这段时间，在美国心理学界是一个主流学派。机能心理学和构造心理学相互对立，反对构造心理学把人的心理活动割裂成一个个独立元素的观点，认为心理活动是一个连续的过程，具有一定的目的性，认为心理活动是有机体为了满足自身生物学需要，对环境进行适应的过程，重视心理学的实际应用。与构造心理学不同，机能心理学反对只研究正常人的一般心理规律，他们把心理学的研究范围扩大到了动物心理、儿童心理、教育心理、变态心理、差异心理等领域。
机能心理学受美国心理学之父威廉·詹姆斯的影响很深。1890年，詹姆斯在他的著作《心理学原理》中写到：“心理学是研究心理生活的科学，研究心理生活的现象及其条件。”他主张意识的功用是指引有机体适应环境，还提出了一个概念叫“意识流”，强调意识是流动的东西。
1896年，J.杜威在《心理学评论》上发表文章《在心理学中的反射弧概念》，指出反射弧是一个连续的过程，不能简单地还原为感觉和运动元素。这篇论文成为机能心理学的开山之作。之后，在1904年，J.R.安吉尔出版了一本著作叫《心理学》，在这本书中，系统提出了机能心理学的主张。安吉尔在1906年又发表了一个演说，题目是《机能心理学的领域》，这篇演说1907年发表在《心理学评论》杂志上。在这些作品中，安吉尔强调了心理学的生物学属性，认为心理活动是有机体在适应环境的过程中发展出来的，具有功利性质。
机能心理学在研究方法上同时采用内省和客观观察，在研究范围上，扩大到了一切心理过程、生理基础及外部行为。机能心理学作为一个心理学史上的重要学派，今天已经丧失了影响力，但它为行为主义心理学的发展开拓了道路。
机能心理学的思想对于AI心理学的启示在于：AI本身具有极强的目的性，因为任何人工智能系统都是为了某种初始目的研发的，或者为了人脸识别、或者为了下棋。在实现这些目的的过程中，逐渐形成了一定的规律。AI的目的性直接导致AI高度专注的特性，这也是人类在棋类比赛中最终失败的原因之一。或许，机能主义心理学对于我们今天具体的心理学研究已经不再有什么指导意义，但是其心理活动功利性的思想，对于未来理解超级人工智能的行为还是具有一定启发的。我们会发现，AI其实再牛，也不可能脱离我们的现实世界而独立存在，未来当AI和信息输入、输出、行为执行机构相连接的时候，就会最终展现其局限性。
3.行为主义心理学行为主义心理学是由美国心理学家约翰 ·华生创立，他以一个人类心理学研究史上恶名昭著的实验——小阿尔伯特恐惧实验，奠定其行为主义心理学创始人的学术地位。
1920年，华生发表了他对11个月大的婴儿小阿尔伯特的实验。小阿尔伯特9个月大的时候，可以毫不畏惧地用手去抓小白鼠，后来，华生和他的助手罗丽莎 ·雷纳从医院里找到了这个婴儿。他们在孩子摸小白鼠的时候，突然在孩子身后用铁锤敲击悬挂的铁棒，制造出非常响亮的声音，小阿尔伯特立刻被吓得大哭，经过多次这种恐吓后，孩子一见到小白鼠就会大哭。实验进行到17天后，孩子对于白色毛绒的东西都感到害怕。这次实验产生的阴影，伴随小阿尔伯特终生，一直到6岁死去。
而华生则因为这个实验，获得的巨大的社会声望，创立了行为主义心理学。小阿尔伯特实验，最终证明了人类的行为受到先天与后天环境的影响，刺激、无条件反射、学习、到形成条件反射这个过程在生物的生长过程中不断发生。行为主义心理学认为有机体在适应环境的过程中，各种身体反应最终构成行为。其思想突破了构造心理学的内省模式，是基于唯物主义思想的。
今天，当我们从AI研究的角度重新审视行为主义心理学的时候，我们发现，AI的各种运行模式，就是建立在这种机制之上的，如果AI能够成功仿真人的心理活动，将从另外一个方面验证意识的物质属性，人的意识不能脱离肉体单独存在，但它可以是一种数学存在。
4.格式塔心理学格式塔心理学是由德国心理学家魏特海默（Wertheimer,M.）、克勒（Köhler,W.）和科夫卡（Koffka,K.）认为，整体不等于部分的附加，意识、经验也不等于感觉和感情等元素的集合，行为也不等于反射弧的集合，因而反对把心理现象分解为组成它的元素，主张从整体上来研究心理现象。格式塔一词是德文“整体”的音译，所以叫做格式塔心理学。
格式塔心理学对AI心理学研究的启示在于：尽管我们可以从元素的角度来看待AI在各种智能处理过程中的片段，但是，当整体性出现的时候，当AI能同时处理自然语言、图片、控制机器动作的时候，各个碎片化的元素最终一定不是1+1等于2的概念，相反，所有这些统一在一起的时候，所表现出来的整体性将会是不同的。因此，机器智能在最终的表现上应可能存在与人类相似的心理活动状态。
5.精神分析精神分析学派是奥地利心理学家弗洛伊德（Freud,S.）创立的，他本人是一名精神病医生，他在给人治病的过程中，建立了自己独特的一套治疗方法，称为精神分析法，也建立了精神分析学说。
弗洛伊德会催眠，在治病的过程中，他发现很多病人在催眠状态下所表现出来的想法和清醒时大不一样，从而提出了人的本能是心理活动的内在驱动力，这种本能最主要是性。1895年和1900年的两本著作《癔病的研究》和《梦的解析》，是精神分析学说的两个基本著作。
在精神分析学说中，意识和无意识是两个重要概念。意识是能够感觉到的心理活动，而无意识，我们更多地称为潜意识，是人的本能和出生后被压抑的欲望。在催眠状态或睡觉做梦的时候，意识被抑制了，潜意识就活跃起来。佛洛依德还提出了一个介于意识和无意识之间的状态，叫前意识。前意识我们平时也是感觉不到的，但是在集中注意力、认真思考回忆的时候，这些经验就可以回忆起来。
弗洛伊德将人的心理结构分为三个层次：本我、自我和超我，认为三者发展平衡，就是一个健全的人格，否则就会导致精神疾病的发生。
精神分析对AI心理学研究的启示在于：一个健全的AI，要在智能的不同层次，不同方向上达到平衡，否则，就会导致系统失去稳定性，因此，在AI体系架构设计的时候，必须要建立好崩溃的防御机制。
6.认知心理学20世纪五六十年代发展起来的认知心理学，也叫信息加工心理学，它把人看成一个类似于计算机的信息加工系统，并以信息加工的观点，即从信息的输入、编码、传输、存取等过程来研究人的高级心理过程。对应地建立各种认知模型，进行计算机模拟。
认知心理学对AI的发展具有非常大的指导意义，当前的AI设计中，大量参考人的认知模型。在注意、编码、记忆等各个方面，计算机开始仿真人的心理活动过程。一方面，通过这种仿真过程，帮助心理学家研究人的心理发展。另一方面，也推动了AI技术的进步。
7.生理心理学19世纪的时候，神经生理学家们就开始从解剖学、生理学方面研究大脑的机能，逐渐发现了大脑各个部分的功能，逐渐揭示出人类心理活动的物质运动基础。经过近两百年的努力，生理心理学的研究已经取得了巨大的成就。当前，技术上已经做到能够记录脑内单个神经元的活动，已经能够探索人在从事某种工作时，脑内各部分的物质代谢活动，观察与某种功能障碍有关的脑内局部病变的情况。
生理心理学的发展，直接导致了脑机接口技术的出现，提供了人脑和电脑相互融合的可能。未来智能机器应该能够具有和有机体直接融合的功能。它对AI的心理变化将产生非常重要的影响。
（五）心理学研究的原则和方法心理学研究中，最基本的原则，就是实事求是，辩证发展的原则。从历史的发展中，我们可以发现，心理学最早期大量采用的内省方法，在今天已经很少采用了。这其中最重要的原因是内省方法缺乏客观性。心理学的发展过程，是从唯心主义向唯物主义发展的过程。随着科学技术的进步，心理学研究越来越依赖于现代测量手段，很多实验研究成果直接颠覆了以前的心理学研究结论。这就要求我们以发展的眼光，辩证地看待心理学，辩证地看待不同环境下的心理活动。
心理学的研究方法，在今天来说，主要有观察法、调查法、个案法和实验法。
观察法虽然是最常用的方法，但是观察法的主观性较强，精度和可信度都有局限。有文献记载，曾经做过一个关于观察法可信程度的实验，让40名专家看一幕短剧，并记录下来，结果13人的记录中未能将重要事实写出一半，其余则遗漏20~50%，除遗漏外，还有5~50%的错误。[2]这个数据是否完全正确，我们先不做考证，但起码说明观察法本身是存在偏见的。
调查法是针对某一问题，用口头或书面的形式向被调查的对象提问，让他回答，通过对他的回答的分析，来了解他的思想观点、态度、需要动机、人格特征等信息。调查法分口头调查和书面调查。主要的功夫在于调查问卷和调查量表的设计，以及对数据的分析。调查法本身一直是常用的方法，但对于经验丰富的人或有意要隐瞒一些事实的人来说，很可能失效。对于AI来说，如果想分析AI的心理活动，预计调查法无效，原因在于AI的设计中考虑了人的心理技巧，你无法猜出它是在仿真人的心理，还是真的这样想，尽管我们可以设置逻辑陷阱来做诱导，但AI的运算中，很可能会破解。
个案法又叫个案历史技术，是对某个独立个体或群体进行深入详细地研究，以期发现影响某种心理和行为的原因。这种方法强调的是个体之间的差异。对智能机器的心理研究来说，这种方法可能有效。
实验法是在严格控制的条件下，对被试验者进行观察和测量的研究方法。这种方法在计算机领域称为黑箱测试。在AI心理学的研究过程中，是最容易实现的。最终需要以AI来分析AI。