淘宝机器人自动回复在哪里关闭怎么样
设置淘宝机器人自动回复，能够根据用户咨询进行回复，但是有的问题机器人是无法处理，所以当店铺客户咨询量不大时，卖家可以关闭机器人自动回复，接下我告诉大家关闭的方法。
1、服务助手自动回复，表示是店小蜜或第三方机器人设置的自动回复，请进入店小蜜后台修改，或联系店小蜜客服咨询。
2、欢迎语，表示该消息是通过欢迎语功能设置，进入【千牛工作台】-【客服】-【接待工具】-【欢迎语】进行设置。
3、辅助机器人自动回复，表示该消息是通过店小蜜/第三方机器人等智能辅助模式设置的，需联系店小蜜客服或服务商进行修改设置。
机器人自动回复怎么样?
用得好是可以的，可以承担很多简单的工作、重复的工作。
事实上个人认为智能客服机器人的好坏得看用它的人是如何利用的。利用的好，客服机器人可以：
1、智能客服对话，在人工客服忙时，客服机器人可以帮助坐席客服分担大部分的简单重复问题，以便解放人工客服服务更多需要查疑解惑的客户。以提高整体的工作效率，提高客户接通率，提高客户满意度。
2、智能提词辅助，智能客服系统在坐席客服与客户对话时，提取对话要点，实时给到人工客服相应的回应提示。以便提高客服的回答效率，提升客服回复规范。
3、24小时智能客服淘宝客服机器人，当坐席客服忙时，或坐席客服休息时间可以给到用户回复或是提示。回复简单的问题或是提醒客户什么时间，找什么客服。
但如果智能客服利用不得当，店主只想着减少成本将人工客服全部去掉，那么此客服中心必定口碑极差，客户怨声载道。毕竟有些事情只有人才能理解，能做得更好。
卖家可以使用淘宝机器人自动回复来提升回复速率，但是切勿对机器人回复太过依赖，至于原因是什么，我在文中已经说得明明白白的了。
推荐阅读：
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java实现自动回复聊天机器人
本文实例为大家分享了java实现自动回复聊天机器人的具体代码，供大家参考，具体内容如下
聊天机器人
调用网上现有的接口，然后解析数据
以上是演示图片
源码下载地址
基本工作流程就是，调用API，解析返回的数据
HttpUtil类，调用API，获取返回的数据
packagecom;importcom.sun.org.apache.bcel.internal.generic.INSTANCEOF;importjava.io.BufferedReader;importjava.io.InputStream;importjava.io.InputStreamReader;importjava.net.HttpURLConnection;importjava.net.MalformedURLException;importjava.net.URL;/***Createdbyzfon2017/2/27.*/publicclassHttpUtil{privatestaticfinalStringAPI="xxxxxxxxxxxxxxxxx";privatestaticStringMSG;privatestaticHttpUtilINSTANCE;publicstaticHttpUtilgetInstance(){if(INSTANCE==null){INSTANCE=newHttpUtil();}returnINSTANCE;}privateHttpUtil(){}publicStringsendRequest2API(Stringmsg){if(msg.length()>0){this.MSG=msg;HttpURLConnectionconnection=null;StringBuilderresponse=newStringBuilder();try{URLurl=newURL(API+MSG);connection=(HttpURLConnection)url.openConnection();connection.setRequestMethod("GET");connection.setConnectTimeout(8000);connection.setReadTimeout(8000);InputStreamin=connection.getInputStream();BufferedReaderreader=newBufferedReader(newInputStreamReader(in));Stringline;while((line=reader.readLine())!=null){response.append(line);}}catch(Exceptione){e.printStackTrace();}finally{if(connection!=null){connection.disconnect();}returnresponse.toString();}}returnnull;}}UI类，界面
packagecom;importcom.google.gson.Gson;importjavax.swing.*;importjava.awt.*;importjava.awt.event.ActionEvent;importjava.awt.event.ActionListener;importjava.util.Date;/***Createdbyzfon2017/2/27.*/publicclassMainUI{privateJFramejFrame;privateJPaneljPanel;privateJButtonsendMsgBtn;privateJTextAreamsgTextArea;privateJTextAreahistoryTextArea;privatestaticStringMSG;privatestaticStringBuilderhistory=newStringBuilder();publicMainUI(){jFrame=newJFrame("自动聊天");jPanel=newJPanel();sendMsgBtn=newJButton("发送");msgTextArea=newJTextArea("这里发生消息");historyTextArea=newJTextArea(20,20);historyTextArea.setBackground(newColor(255,255,255));jPanel.add(historyTextArea);jPanel.add(msgTextArea);jPanel.add(sendMsgBtn);jFrame.add(jPanel);jFrame.setSize(500,500);jFrame.setLocationRelativeTo(null);jFrame.setVisible(true);sendMsgBtn.addActionListener(newActionListener(){@OverridepublicvoidactionPerformed(ActionEvente){MSG=msgTextArea.getText();history.append("我："+" "+MSG+" ");Gsongson=newGson();RobotAnswerrobotAnswer=gson.fromJson(HttpUtil.getInstance().sendRequest2API(MSG),RobotAnswer.class);history.append(robotAnswer.getAnswer());historyTextArea.setText(history.toString());System.out.println(history);}});}publicstaticvoidmain(String[]args){newMainUI();}}机器人回复类
packagecom;importjava.util.Date;/***Createdbyzfon2017/2/27.*/publicclassRobotAnswer{privateintresult;privateStringcontent;privateStringanswer;publicRobotAnswer(){}publicStringgetAnswer(){if(result==0){answer="AI："+" "+content;}else{answer=".....";}returnanswer;}}以上就是本文的全部内容，希望对大家的学习有所帮助，也希望大家多多支持脚本之家。
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