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智能电话机器人(AI语音机器人)时什么 人工智能电话语音机器人功能是什么

智能电话机器人(AI语音机器人)时什么

什么是电话机器人

通过ASR(语音识别)和TTS(文本转语音)模拟真人和用户通话,可用于问卷调查,自动催缴等业务,电话咨询服务,支持百度,科大,阿里云,腾讯等ASR系统,可以真人预先录音,用户完全察觉不到是机器人。

怎么使用

提供RESTfulAPI接口,php,java,等任何语言都可以开发业务流程,也提供FreeSWITCH的原生接口mod_vad,使用esl或者lua,python,dialplan等FreeSWITCH支持的二次开发接口,也可以通过SIP让其他软交换如Asterisk支持电话机器人功能。

演示

可以测试效果,演示站联系博主,飞机okccai

支持那些ASR接口

可以支持科大讯飞,百度,阿里云,腾讯,思必驰,中科信利等公司的语音识别服务,和自定义扩展ASR接口。

是否支持真人录音

支持真人预先录音和TTS放音。

打断效果怎么样

使用多年研究的VAD算法,目前已经发展到V5.0版本,支持防干扰等级配置,支持关键词打断。

具备什么条件才可以使用电话机器人开发接口完成机器人系统开发

如果你们懂FreeSWITCH会ESL二次开发,就可以直接使用FreeSWITCH接口mod_vad进行业务逻辑开发,如果你们不懂FreeSWITCH,也不懂呼叫中心,也没关系,只需要会web开发就可以使用http接口RESTfulAPI完成话术业务逻辑开发和web管理后台开发。大部分客户都是只有php,java,c#等web开发人员,软交换和呼叫中心。

智能语音电话机器人是什么,它的作用有哪些

随着科技的发展,人工智能的进步,很多人将眼光投向了人工智能这个行业。而在人工智能相对成熟的智能领域这一方面也衍生出了很多产品,其中智能语音电话机器人便是其中之一。

第一来说说智能语音电话机器人是什么?

电话机器人就是一套语音识别系统+话术配置。当你设置好话术时,客户在与你的电话机器人沟通时,机器人会在话术中搜索相应的关键字,从而进行人机对话,形成多轮对答的模式。

第二来说说电话机器人有什么用?

电话机器人的作用还是相当多的,它与人工电话销售比较起来,有很多的优势。电话销售这一行业,最开始主要是以给客户打电话为主要沟通手段的一种销售方式,但这种方式下的人工成本很大,工作效率也十分低下,长此以往并不适合企业的经济发展,直到电话机器人的出现,人工电销开始使用电话机器人来辅助他们完成前期大批量意向客户的筛选工作,以前的人工电销一天可以拨打300到500个电话,但如今电话机器人可以拨打至少1500+个电话,其工作量和工作效率远远赶超人工,不仅如此,机器人还可以十分智能地给客户按照意向等级程度进行分类,将精确的名单反馈到人工,再由人工进行二次跟进时,成单率也会大大增加。同时企业也只需要投入一次的成本,就可以让电话机器人带来长久的回报。

由于这种新型的销售方式与别的销售方式相比,企业投入的成本是比较低的,人工电销的使用感和反馈也是相当好的,所以智能语音电话机器人在近年来还比较流行,无数的行业纷纷开始采用这种销售方式。黑蚂蚁智能语音电话机器人也为顺应时代发展的潮流和各企业的需要,加大了对机器人系统的各项投入,其智能化程度也越来越高,所以你会把握住机会,成为下一个销冠吗?

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电话机器人怎么样

随着人工智能AI技术的不断发展,市场上出现越来越多的智能产品,扫地机器人,工业机器人层出不穷,而电销行业也引来了电话机器人。

一、什么是电话机器人?

电话机器人是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台!采用先进的三引擎识别技术,自带呼叫中心,CRM管理功能,通过精准语音平台,外呼潜在客户群体,并模拟销售专家沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人。

电话机器人简单来说,就是帮你录制好真人话术,把你需要拨打的数据导入后台,机器人就会按照你的话术拨打给客户,然后筛选出可跟踪的意向客户直接推送到你的微上,你这边及时跟踪就行了。

可能会有一些客户会担心,智能电话机器人这边是不是可以完美的代替前期的筛选工作,这个方面,小编可以给大家详细的讲解一下。

  首先是声音方面,智能电话机器人这边是完全真人录制的,跟我们这边自己打电话是没有区分的。

  其次话术这个方面,智能电话机器人是完全按照你的需求给客户这边沟通的,是具备百分百的执行能力的。

第三:智能电话机器人这边推送的意向客户,是完全按照你的需求设置的意向度等级推送的。

目前电话机器人主要应用于企业的电话营销和通知场景,是一款基于人工智能语音识别技术,结合了传统通信技术及云计算技术,通过人工智能知识图谱加语义分析能力构建的智能语音对话产品。

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