洞察全球人工智能发展优势
出版日期：2019年5月28日
未来数年，人工智能将对经济发展和工作性质产生巨大影响并重塑行业竞争格局。德勤今日发布最新调查报告《悬而未决的AI竞赛：全球企业人工智能发展现状——德勤企业人工智能应用现状分析（第二版）报告洞察》，探讨人工智能的重要意义，深入分析七大早期应用者国家的发展实践和经验。
调查发现，57%的人工智能早期应用者认为人工智能将在未来三年内改变他们的企业。早期应用者正利用人工智能技术提升企业内外部能力，改善产品与服务，优化内部业务运营。63%的早期应用者表示人工智能技术对企业在当前取得成功“非常”或“极为”重要，这一比例有望在两年后增长至81%。
然而，企业在开展人工智能发展计划的同时面临着多重挑战与风险。不同地区的企业对这些挑战和风险的感知不尽相同。全球范围内，43%的企业高管对潜在的人工智能风险表示非常或极度担忧。赋予既有劳动力足够技能去应用人工智能是另一大问题，全球有68%的受访者表示企业存在中等到极其严重的技能差距。其他主要风险还包括网络安全漏洞以及基于人工智能的建议做出错误决策等。
德勤全球科技、传媒和电信行业主管合伙人PaulSallomi指出：“人工智能成功部署与应用的途径存在极大差别，且各国处于不同的发展阶段。通过审视各国所面临的挑战及其应对措施，我们可从中获取最佳实践的基本要素。例如，部分国家的企业管理者更为关注解决技能差距的问题，而另一些则专注于利用人工智能提升决策或网络安全能力。尽管国家及企业之间的竞争日趋激烈，对应用者而言，仍可相互学习和借鉴，而有效执行则是先期成功的关键所在。”
DeloitteLLP科技、传媒和电信行业中心执行董事JeffLoucks表示：“企业对人工智能重要性的认识正逐步加深，尤其对于其增强竞争的优势和改进工作方式的能力。要把握这些机遇并确保在人工智能领域取得成功，企业须在广泛的实践领域中创造卓越，包括战略制定、确定最佳应用方案、奠定数据根基以及具备扎实的实践能力。随着产品应用人工智能日趋简便，实现差异化竞争的机会窗口将会逐渐缩小，因此这些能力在当前都至关重要。”
德勤中国科技、传媒和电信行业主管合伙人周锦昌也指出：“中国注重提升研发能力，中国政府正在大力投资和推动人工智能的研究与开发，85%的中国受访者认为未来两年人工智能将对其企业取得成功‘非常’或‘极其’重要——该比例在所有受调查国家中最高。中国企业已经制定相关政策、程序和指标以实现成功运用人工智能，正在释放出战略成熟的信号。近半数（46%）受访者表示拥有全面且覆盖整个企业的人工智能应用战略。”
报告分析了各国人工智能发展的就绪程度和应用现状，主要观点如下：
澳大利亚正迎头赶上：澳大利亚的企业对于人工智能对企业成功的战略重要性普遍持积极肯定的态度。79%的受访者认为人工智能在两年内将对其企业“非常”或“至关”重要。尽管如此，有50%的受访者表示人工智能正在帮助他们“追赶”或“紧跟”竞争对手的步伐，而非确立显著的领先优势——该比例在所有受调查国家中最高。澳大利亚企业对紧迫性和就绪程度的认知似乎也存在差异。加拿大谨慎前行：加拿大正采取较为谨慎的策略，仅25%的加拿大早期应用者表示他们目前已在其产品和服务中运用人工智能，这在所有受调查国家中处于最低水平。而在国家层面，加拿大正致力于推动人工智能能力的协同发展。尤其在人才方面，政府制定了多项政策促进移民，为具备人工智能相关技术能力的人才提供更为便捷和开放的移民机会。法国致力赋能民众：法国政府的优先要务是推动国内人工智能的发展并与欧盟开展广泛协作。76%的早期应用者认同人工智能将有助于人类能力的提升。但是调查亦表明，法国的早期应用者正面临无法顺利获取人才或将人工智能融入企业流程的困境。德国化忧虑为优势：德国政府正在努力加速人工智能技术的应用和开发，但是德国的人工智能早期应用者似乎更疲于应对某些人工智能方面的道德问题。他们首要关注的道德问题是人工智能会被用于操纵信息和捏造虚假内容，以及可能导致的裁员。然而，对人力方面的担忧已经转化为弥补人工智能人才缺口的全方位举措。相比其他国家的同行，德国受访者更愿意大力开展人工智能培训。英国着眼于人工智能的未来：拥有遍地开花的人工智能初创企业与政府方面的巨额资金支持，英国正在积极推动全球人工智能的大变革。45%的英国受访者表示人工智能将对其所在企业近期取得成功具有极其重要的作用，60%的受访者计划在下一财年将人工智能领域的投资增加10%以上。这两项衡量指标在所有受调查国家中比例最高。美国积极应对人工智能挑战：美国持续成为公共和私营领域人工智能研究的领导者，但随着人工智能进入成熟发展期，亦面临更为严峻的复杂挑战。网络安全成为美国高管关注的首要问题，仅次于中国。47%的美国受访者担心敏感数据会被盗取，45%的受访者担心人工智能模式会受到外部因素的影响。
敬请访问www.deloitte.com/insights/stateofAI-global阅读报告全文。
2025年全球人工智能市场规模将超6万亿美元
根据德勤报告，在过去5年间，全球人工智能领域投资出现快速增长。全球人工智能领域融资在2017年迎来全面爆发。据不完全统计，2017年全球人工智能融资总额跃升至104亿美元，并在2018年持续增加。截至2019年上半年全球人工智能领域共获融资超过109亿美元。
全球人工智能投融变化情况。数据来源：德勤
分析人工智能的投资趋势，德勤认为，主要分为三点，一是依托人工智能技术在传统领域的应用创新受投资人追捧；二是投资市场开始青睐底层技术创业公司；三是巨头投资人工智能布局在业务关联产业上下游。
全球人工智能领先机构主要投资领域。数据来源：德勤
但是这些投资巨头的投资偏好也不尽相同，阿里巴巴投资重点主要在安防和基础元件，获投的代表性公司包括商汤、旷视和寒武纪科技
等。腾讯投资的重点主要集中在智能健康、教育、智能汽车等领域，代表性的公司包括蔚来汽车、碳云智能等企业。百度投资的重点主要在汽车、零售和智能家居等领域。京东投资重点聚集在汽车、金融和智能家居等领域。而依托中科院体系的国科系则在与芯片、医疗、教育等人工智能技术和应用领域均有涉足。
除了财力方面的支持，周边技术的发力也是AI技术得以快速发展的重要原因，包括算法、数据和计算力“三驾马车”。
德勤在报告中指出，在算法方面，人类在机器学习的算法上实现了突破，特别是在视觉和语音技术方面的成就尤为突出。在数据方面，移动互联网时代的到来使数据量迎来了爆炸式增长。代表电信发展里程的5G的发展将为人工智能的发展提供最快1Gbps的信息传输速度。
“在计算力上，得益于芯片处理能力提升、硬件价格下降的并行使得计算力大幅提升。截至目前，全球人工智能的计算力主要是以GPU芯片为主。但随着技术的不断迭代，如ASIC、FPGA在内的计算单元类别将成为支撑人工智能技术发展的底层技术。”
报告以纵向视角，扫描全球AI城市，从顶层设计、算法突破、要素质量、融合质量和应用质量五个关键维度出发，归纳并评选出三类20个最具代表性AI创新融合应用城市。
第一类是以旧金山湾区、波士顿为代表的综合枢纽型AI城市。第二类是以纽约、北京和上海为代表的融合应用型AI城市。第三类是以多伦多、达拉斯、深圳、阿姆斯特丹为代表的创新引领型AI城市。
德勤认为，城市AI创新融合应用的发展程度极大地依赖于城市自身的基因，包括政府视角、经济实力、产业特点和科创资源等，虽然在初期的切入点和发展路径发展不尽相同，但中远期都将向综合枢纽型靠拢。
最后，德勤在报告中对上海发展AI提出建议，认为未来上海应把握区域经济一体化机遇，加强策源能力，提升创新质量，在全球创新网络、多元主体构建、提高政策的针对性等方面寻求抓手。
“未来，人工智能发展需要紧抓创新、技术、人才三要素，聚集创新要素、加大科技企业集聚效应、建立创新技术人才库，通过AI的发展提高产业竞争力。”返回搜狐，查看更多