银行人工智能行业市场有多大?2023年银行人工智能行业市场深度分析
银行人工智能行业市场有多大?2023年银行人工智能行业市场深度分析陈观秋2023年6月27日来源：新华财经百度53729繁体随着科技发展，人工智能的应用日益广泛且呈加速态势，对经济社会生活产生了深远的影响。语音识别、生物识别等人工智能技术广泛应用到商业银行客户服务、营销获客等领域，极大地提升了客户体验以及提高了工作效率。中国银行业目前正处于金融科技迅速发展的阶段，各银行全
年初，以ChatGPT和“文心一言”为代表的大型语言模型(LargeLanguageModels，简称LLMs)火爆出圈，掀起了人工智能应用的新一轮浪潮。大型语言模型，即通过大量的文本数据学习，构建出一个能够理解人类语言并生成高质量自然语言文本的模型，已在多个领域中展现出巨大的潜力与应用价值。
基于此技术，工商银行联合鹏城实验室、清华大学、中国科学院、国内头部科技企业等，在国内同业中率先研制投产自主可操控的首套人工智能金融行业通用模型，推动人工智能技术在金融领域进行更大规模、更深层次的探索和应用，引领金融行业新变革。
无独有偶，邮储银行、兴业银行、中信银行、苏州银行等多家银行近日纷纷宣布接入百度大型语言数据模型“文心一言”(ERNIEBot)。可以预见的是，各商业银行将从智能客服着手，借助大语言模型，进一步优化升级智能识别、智能网点、智能营销、智能理财、智能风控等金融场景，加快人工智能赋能银行建设。
银行人工智能行业市场深度分析
现下，我们正处于AI赋能的数字时代。数据存储和处理成本下降，信息获取和互联程度普遍提高，人工智能技术快速发展。AI技术可以提高自动化程度，在风险控制得当的情况下，可以提高人类决策的速度和准确性，其在各行业的价值创造潜力无与伦比。
随着科技发展，人工智能的应用日益广泛且呈加速态势，对经济社会生活产生了深远的影响。语音识别、生物识别等人工智能技术广泛应用到商业银行客户服务、营销获客等领域，极大地提升了客户体验以及提高了工作效率。中国银行业目前正处于金融科技迅速发展的阶段，各银行全积极布局智能化，数字化银行转型升级，“智慧银行”时代已经到来。
随着云计算以及数据处理技术的不断发展和深入，人工智能的发展得到了进一步地加速。伴随着人工智能技术进入一个新的领域，各类复杂的指令、任务都能被更加准确地完成。以往重复的、繁琐的任务交给机器人去完成，大大解放了劳动力，让员工能够从事更有价值的工作。当前，人工智能机器人已经出现在银行日常服务中了，通过批量完成繁琐的工作，使银行的业务服务更加个性化。
为了在保持客户服务水平的同时降低服务成本，一大群聊天机器人正在为金融机构提供改变游戏规则的机会，从而改变他们在金融互动中所有接触点与客户打交道的方式。是否需要向客户提供账户余额或激活新发行的信用卡;聊天机器人可以处理各种客户互动，让新客户顺利通过申请和批准过程，或者推广新的银行产品和忠诚度计划。
社交消息平台、声控助手和移动设备创造了新的沟通渠道，创造了越来越多以对话为中心的新可能性。在自然语言处理(NLP)和人工智能(AI)技术的支持下，自动化客户交互现在支持人形聊天和流畅的对话。对于消费者来说，智能聊天机器人带来了更大的便利，更低的摩擦，并增加了他们银行需求的可访问性。对于银行和其他金融服务提供商来说，它带来了以客户对话为中心的新一轮创新浪潮。现在，金融机构可以通过多种接触点和沟通渠道，真正让客户听到他们的声音，以更方便和自动化的方式为客户提供服务。
据中研产业研究院《2023-2028年银行人工智能行业市场深度分析及发展策略研究报告》分析：
随着人工智能的快速发展，机器可以在相当程度上模拟人的功能，从而实现大众人性化和个性化的金融服务，这将对处于服务业价值链高端的银行业产生深远的影响。人工智能技术可以用于服务前端的客户维护，支持中台的授信和各种金融交易并进行分析和决策，主要用于后台的风险防范和监管。它将极大地改变银行业的现有格局，使银行服务更加个性化和智能化。
银行人工智能行业面临的挑战
人工智能技术通过利用人工智能的深度学习系统对大量数据进行学习，将不断获得超越人类知识的适应能力，进而在处理一系列复杂问题时，大幅提高准确率和工作效率。虽然人工智能在银行业有很多好处和用例，但前进的道路并非没有公平的挑战。困扰银行人工智能领域的主要挑战包括:
1.全球二三线城市的客户和员工都不愿意适应人工智能增强的方法。必须克服最初反对摆脱传统做法的惯性。
2.客户希望银行提供的服务和银行实施的解决方案之间似乎存在脱节。需要适当的数据和营销理解来弥合这一差距。
3.事实证明，监管要求和合规压力是银行采用人工智能的限制因素。比如网上银行、网上交易都属于隐私监管的范畴，所以合规成为必然。
3.银行业的劳动力不够熟练，无法使用先进的人工智能工具和软件。银行需要努力提高自己的技能。
4.由于这些好处，利益相关者正在探索和试验更多创新和更新的方法，以便为银行利用人工智能、大数据和机器学习。
在激烈的市场竞争中，企业及投资者能否做出适时有效的市场决策是制胜的关键。银行人工智能行业研究报告就是为了解行情、分析环境提供依据，是企业了解市场和把握发展方向的重要手段，是辅助企业决策的重要工具。报告根据银行人工智能行业监测统计数据指标体系，研究一定时期内中国银行人工智能行业生产消费的现状、变化及趋势。
银行人工智能报告有助于企业及投资者洞察中国银行人工智能行业市场供需行为，评估中国银行人工智能行业投资价值，为相关企业提供第三方的决策支持。报告内容有助于银行人工智能行业企业、投资者了解市场供需情况，并可以为企业市场推广计划的制定提供第三方决策支持。
想要了解更多银行人工智能行业详情分析，可以点击查看中研普华研究报告《2023-2028年银行人工智能行业市场深度分析及发展策略研究报告》。
关注公众号
免费获取更多报告节选
免费咨询行业专家
相关深度报告REPORTS2023-2028年银行人工智能行业市场深度分析及发展策略研究报告
在激烈的市场竞争中，企业及投资者能否做出适时有效的市场决策是制胜的关键。银行人工智能行业研究报告就是为了解行情、分析环境提供依据，是企业了解市场和把握发展方向的重要手段，是辅助企业...
查看详情
产业规划特色小镇产业园区规划产业地产可研报告商业计划书细分市场研究IPO上市咨询
银行人工智能银行人工智能行业市场分析
29延伸阅读1如何应对2020年新形势下中国银行人工智能行业的变化与挑战！10692中国经济基本面稳定，但动力和质量较为不足，银行人工智能行业发展如何受限？8463经济数字化趋势突出，银行人工智能行业如何借力发力，企业如何迈出更大一步？6464技术升级提升竞争力，行业转型增强优势，无源光网络（PON）行业企业如何选择？4465投资与产出不成正比，企业信息系统企业如何做出正确的投资规划和战略选择？3236行业集中度在不断提升，不进则退。联网控制系统情报分析把握有力发展方向！146推荐阅读2023年电工钢行业发展前景趋势及市场现状分析电工钢亦称硅钢片，是电力、电子和军事工业不可缺少的重要软磁合金，亦是产量最大的金属功能材料，主要用作各种电机、...
X86服务器行业市场竞争现状及前景预测分析今年2月底，中共中央、国务院出台的《数字中国建设整体布局规划》，《规划》指出，建设数字中国是数字时代推进中国式3...
蛋氨酸行业市场有多大?2023年蛋氨酸市场深度全景调研报告一、蛋氨酸行业概述蛋氨酸，又名甲硫氨酸，化学名称为γ-甲硫基-a-氨基丁酸，是一种参与蛋白质合成的基本结构单位，是...
硅太阳能电池行业发展概况硅太阳能电池行业市场前景及投资潜力硅太阳能电池行业发展概况硅太阳能电池是指以硅为基体材料的太阳能电池。按硅材料的结晶形态，可分为单晶硅太阳能电池...
热处理行业现状与前景分析热处理行业投资风险预测分析热处理是指材料在固态下，通过加热、保温和冷却的手段，以获得预期组织和性能的一种金属热加工工艺。在从石器时代进展...
叶黄素行业报告2023年叶黄素行业投资前景、市场需求及市场份额分析近年来，随着我国经济发展及人民生活水平的提高，民众健康饮食观念不断提高，叶黄素行业的需求将呈现增长趋势，这是行...
猜您喜欢市场规模预测国内计算机系统集成行业市场规模预测及市场竞争状况分析
中国CAPP软件行业发展历程CAPP软件行业发展面临的挑战
废塑料行业市场有多大?废塑料行业发展现状及行业发展前景分析2023
立体车库市场格局划分立体车库行业发展现状及前景分析
酱腌菜产业总体产能规模2023酱腌菜行业深度调研及投资分析
2023年组网专线行业深度分析及未来市场成长空间
【版权及免责声明】凡注明"转载来源"的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多的信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。中研网倡导尊重与保护知识产权，如发现本站文章存在内容、版权或其它问题，烦请联系。联系方式：jsb@chinairn.com、0755-23619058，我们将及时沟通与处理。2023世界人工智能大会将展示30多款大模型
全球人工智能行业一年一度的盛事，2023世界人工智能大会，将于7月6日至8日在上海举行，引发了市场对于人工智能、大语言模型、脑机接口等领域的进一步关注。今天上午，上海市政府新闻办举行新闻发布会，介绍2023世界人工智能大会筹备的有关情况。今年的大会将以“智联世界、生成未来”为主题，将进一步围绕产业和技术变革新风口，从大模型、智能计算、科学智能、具身智能等多方面发力，加速新一代人工智能技术创新演进。一是聚焦大模型技术，集中展示国内外总计30多款大模型。二是聚焦算力需求，聚集10多家芯片企业，展示10多款芯片。三是聚焦科学智能，聚焦脑机接口、AI辅助药物研发等热门方向。四是聚焦具身智能，围绕具身智能和智能机器人，将设置主题论坛和新品发布环节，向大众展示相关领域的最新进展。
海量资讯、精准解读，尽在新浪财经APP责任编辑：李桐