siri识别不到我的语音
如果iPhone、iPad和iPodtouch上的麦克风无法正常工作-Apple支持
检查麦克风
如果Siri在您提问时没有正确听到您的声音或没有响应,请确保您的麦克风可以正常工作:
在iPhone、iPad或iPodtouch上,取下覆盖麦克风的屏幕保护膜、保护膜或保护壳,然后问Siri一个问题。如果Siri没有响应,请连接一个带麦克风的耳机,如EarPods或AirPods,然后问Siri一个问题,看看Siri是不是响应。在Mac上,前往苹果()菜单>“系统偏好设置”>“声音”>“输入”,然后选择一个麦克风并检查输入级别。对于AirPods,请使用已连接的iOS设备。在iOS设备上,前往“设置”>“蓝牙”,轻点AirPods旁边的 ,然后轻点“麦克风”并确保选中“自动切换AirPods”。此外,还要确保没有任何污垢覆盖AirPods的麦克风。如果有,请了解如何清洁AirPods。如果Siri仍无法工作,请联系Apple支持。
如果“嘿Siri”无法正常工作
在受支持的iPhone、iPad和iPodtouch机型上,您无需按住主屏幕按钮或侧边按钮,即可使用“嘿Siri”与Siri交谈。*如果“嘿Siri”无法正常工作,则前往“设置”>“Siri与搜索”并确保“嘿Siri”已开启。
如果发生以下情况,“嘿Siri”不会进行响应:
设备正面朝下当iPhone或iPad保护壳的保护盖已关闭时在iPhone上启用了“低电量模式”时如果您使用的是 iPhone6或更早机型、大部分iPad机型或iPodtouch,并且没有连接电源。如果“嘿Siri”通过多个设备进行响应,请了解该怎么做。
如果问题未解决致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800,或选择自助协助联系Apple支持前往 AppleStore商店或 Apple授权服务提供商处检测