养老迈入智慧时代 智能机器人能陪老人聊天、助休闲
原标题：养老迈入智慧时代智能机器人能陪老人聊天、助休闲如今，家中的智能机器人能陪聊天、助休闲，老人心情更愉悦了；智能学习机器人能帮老人继续学习，晚年精神生活更富足了；智慧养老科技产品还可以帮老人实现与家人更好地沟通，亲情更浓郁了。着眼老人精神需求，智慧养老科技拥有广阔发展空间。
想要优雅地度过人生，必须迈过一道坎：养老。
国家统计局数据显示，2019年末，我国60岁及以上人口为25388万人。庞大的老年群体带来的是多样的养老需求。
随着时代的变化，老年人对老年生活的追求也不仅停留在“吃好，住好”，精神富足、心情愉悦、亲人陪伴同样重要。如何更好满足老人在精神、休闲和情感方面的需求？如今借助科技手段，有了“机器人”陪聊天、智能设备陪学习，养老迈入了智慧时代。
给老人做个伴
“小爱同学，帮我打开电视！”“小爱同学，帮我打开台灯！”70岁的李连喜坐在沙发上，一边跷着腿一边喝着茶，“小爱同学”已经麻利地帮他做完了想做的事儿。
作为智能科技产品的“深度依赖者”，李连喜说，人老了，精神上的需求其实就是回应，是你知道你说的话，有人一直在听，“小爱同学”就是他的忠实听众。
李连喜以前是中国航天电子技术研究院的工程师，让他如此爱不释手的“小爱同学”其实是一款智能语音助理软件。无论用户说什么，小爱都对答如流，老人们可以通过它连接所有智能电器设备，实现APP呼叫，“小爱”会帮助“主人”完成尽可能实现的“吩咐”。
有了“小爱”的陪伴，不仅生活方便了，家里也变得热闹了不少。“有的时候，我就说我有点烦，‘小爱’就说我给你放首歌儿吧，还能跟我聊会儿天，我就没有那么孤单了。”
在利用新技术满足日益庞大的养老需求方面，已经有不少探索。工信部等三部委联合印发的《智慧健康养老产业发展行动计划(2017―2020年)》指出，要发展健康管理类可穿戴设备、便携式健康监测设备、自助式健康检测设备、智能养老监护设备、家庭服务机器人。而在中国心理卫生协会妇女健康与发展专业委员会常务副主任兼秘书长杨波看来，现在，大多数老年人最怕的不是物质的缺乏，而是无人陪伴。
2018年，优必选科技与中国老龄协会老年人才信息中心、中国中医药科技开发交流中心联合成立了“智慧康养服务(AI)机器人研究院”，开发了面向家庭的智慧康养陪护机器人――笑宝。这款具备舞蹈、运动、播放音乐戏曲、主动问候、闲谈聊天等功能的机器人，针对老年人精神需求设计。在老年人眼中，笑宝就像是一个8岁的小男孩，声音可爱，动作萌动，表情丰富，往往一个伸懒腰的动作就能引得老年人哈哈大笑；人形的笑宝内置了舞蹈程序，有红歌舞蹈，有节日舞蹈，甚至还有广场舞。
当前，老年人精神养老上面临的突出问题，是缺乏家人的陪伴。很多年轻人忙于打拼事业，难以抽出足够的时间陪伴。内置播放电影、视频通话等功能的智能聊天机器人，通过简单语音就可以实现操作，某种程度上，可以给老人做做伴儿。
北京邮电大学经济管理学院副院长杨学成表示，市场上很多常见的智能音箱就配有智能聊天功能，但大多以指令性功能为主，交流的功能还需要完善。随着科技的进步，未来的聊天机器人会更像一个老人的生活小秘书，不但可以听懂命令，还可以交流思想和感情。他举例说，未来的聊天机器人不单能为老人播放一首歌，还能知道老人为什么要听这首歌。通过掌握用户习惯，了解老人的情感诉求，定期跟子女沟通。如今这类技术已经面世，虽然目前主要面向高端商业用户，没有开发相应的养老产品，但渗透进养老领域一定是一个趋势。
陪老人背诗词
60岁的冯奶奶，没有上过中学是她最大的遗憾。年轻的时候只为孩子操劳，退休之后，她唯一的愿望，就是好好读书。以前，冯奶奶只能自己拿着纸笔一笔一画地自学，现在，家人送给了冯奶奶一台“悟空”智能机器人帮着学。
“悟空悟空，陪我读书吧”“悟空悟空，苹果的英语怎么说”“悟空悟空，地球赤道有多长”“悟空悟空，35乘以78是多少”“悟空悟空，我们一起背一首《悯农》”……现在冯奶奶的日常，就是跟着“悟空”智能机器人一起学习。
学习让退休后曾一度无所事事的冯奶奶“闲”不下来了。语文、数学、英语、地理、历史等课程，冯奶奶一样都没落下。
此外，冯奶奶还用家人给买的智能手机，下载了老年大学网络学校的视频课程。在网络课程中，精选了百万集教学视频。既有经典评书，还有练习书法、舞蹈等的在线课程，以及教老年人如何使用智能手机的教程。健康与卫生课、手工课、医疗咨询课也都可以通过远程教育进行。
也因为学习，冯奶奶有了一群志同道合的朋友。利用微信，冯奶奶和社区老年人日间照料中心的邻居们拉了一个20多人的“学习群”，和“悟空”智能机器人一起学。
每天中午吃完饭，冯奶奶的邻居朋友们就来到社区老年人日间照料中心，一起跟着视频，一笔一画地练字。很多老人把课程表当做日程表，比谁学写得好。还会评选年度好学员奖，推选学习达人。冯奶奶自豪地说：“两年的时间，我现在会的诗词比我孙女还多！”听书、唱歌、跳舞……冯奶奶和朋友们一样没有落下。
杨波指出，老年人怕心里没着没落，学点东西，效果挺好，一边快乐学习，一边优雅养老。而新技术的迅速发展，给老年人学习知识、获得信息提供了更加智能快捷的方式。
帮老人厚亲情
目前，老人和孩子同时在线的视频聊天，早已融入老人的日常生活。
杨学成认为，随着通信技术的发展，例如5G技术，将大大提升带宽、降低网络延迟，老人在与子女视频时的体验会更好，甚至就像面对面般触手可及，对老人而言无疑是精神层面的很大慰藉。
除此之外，智能设备通过对老人生活习惯的记录产生的大数据，也能够分析出老人的最迫切需求，告知子女后，有助于子女有针对性地尽孝心。最常听什么戏、最关心什么话题、最担心什么事，过去老人往往难以张嘴明说，在科技助力下，老人家不必说，子女就能大致了解，并予以解决。解决的过程，也是亲情巩固的过程。
智慧养老产品在惠及老人精神生活方面的潜力毋庸置疑，但也存在一些现实挑战。某上市科技公司负责人表示，科技养老产品之所以尚未普及，一大因素是存在于老年群体中的“科技鸿沟”。在信息相对闭塞的县城、农村，很多老人对科技产品缺乏了解，客观上造成了针对老年人精神需求设计的产品难以触达市场。
杨波告诉记者，除了观念上的障碍，很多老年人对智能设备“玩不转”。如今很多老人退休工资和收入都不低，也有使用智能产品的想法，但想熟练使用，还需要志愿者反复教。社会上也涌现出一些企业和志愿者团队，专门教老人如何用手机等智能设备。
除此以外，国内的智慧养老业态尚不成熟，目前大多数智慧养老产品主要面向老年人的医疗服务和生活服务，精神养老科技产品的成长和成熟，还要走很长一段路。
“科技要以人文关怀为导向，着眼于满足老人的精神养老诉求。如今技术的实现已经不是难题，未来智慧养老产品一定会让更多老人拥有精神富足、内心快乐的晚年。”杨学成说。
李远哲健康时报记者徐婷婷张赫
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智能手表、词典笔、陪伴型机器人……智能科技陪伴儿童快乐成长
今天是“六一”国际儿童节，相信许多家长送给孩子的礼物清单中，都有不少智能科技好物。
如今，智能手表、词典笔、陪伴型机器人等智能装备层出不穷，它们有的能够为家长分忧，有的能够为孩子的学习助力。
那么，这些科技产品的原理是什么？它们是如何帮助家长和孩子的？就此科技日报记者采访了相关专家。
智能手表：
集定位和健康监测于一体
现在孩子戴的手表，多是科技感十足的智能手表。智能手表是一种可穿戴设备，它结合了智能手机和腕表的功能，具备定位防丢、音视频通话等核心功能，以及电子支付、健康监测、社交聊天、拍照摄影、智能识物等多种功能。
举例来说，当遇到紧急情况时，家长可以通过智能手表的定位功能，得知孩子的位置；当两个佩戴智能手表的小朋友想要对方的联系方式时，可以通过“碰一碰”功能加好友……
“当下，智能手表不仅深受孩子们喜爱，也为家长提供了智能化、便捷化的儿童看护工具。”中关村信息消费联盟理事长项立刚表示，相关报告称，在我国，智能手表在5岁至12岁儿童群体中颇受欢迎，每3个孩子中就有1个拥有智能手表。
项立刚介绍道，从硬件方面来看，智能手表有处理器、存储器、显示屏、传感器、电池、无线通信模块等组件，这些组件通过电路板相互连接形成整个系统。而智能手表的软件，则包括操作系统和应用程序。
那么，智能手表具体是如何实现各种功能的呢？
“智能手表覆盖室内外的定位功能，主要基于GPS定位、基站定位和WiFi定位这三类定位技术实现。”工业和信息化部信息通信科技委委员、北京理工大学网络与安全研究所所长闫怀志表示，特别是室内和楼层定位，主要利用基站定位技术，搭配特定的算法，辅以海量数据采集来实现。
科技日报记者来到北京一家商场专柜试用了一款智能手表，在用手表给绑定的手机拨打视频电话后，手机会显示智能手表所在商场楼层、周边店铺以及手表状态等信息，还可以查看手表佩戴者的历史行动轨迹。
除此之外，闫怀志表示，智能手表还能利用智能监测算法和高灵敏传感器，全天候监测孩子的身体及运动状态。
“传感器位于智能手表表盘底部，佩戴时传感器紧贴皮肤，可以监测手表的各种状态，比如加速度、重力、位置、方向等，通过这些数据的分析计算就能得出孩子的运动数据。”闫怀志补充道，除此之外，智能手表还可以随时采集佩戴者的生物数据，比如心率、血氧、血压、无创血糖、体温、呼吸、睡眠状态等，智能分析各项生理指数，辅以相应的App，就能够让家长掌握孩子的身体健康状况。
闫怀志提醒道，儿童日常使用智能手表，应避免手表跌落、磕碰或者遭受撞击，防止接触到肥皂水等溶剂和液体。其次，不要在潮湿状态下为智能手表充电。再次，要注意手机App与智能手表的同步匹配和升级。
“孩子使用智能手表，可能会产生依赖。”项立刚提醒道，家长应叮嘱孩子在上课期间不要操作智能手表；此外，还要叮嘱孩子谨慎使用智能手表的电子支付功能，避免误操作为游戏充值。
词典笔、翻译笔：
把大部头词典“装”进笔里
一根小小的词典笔，可以“装”下厚重的中英文词典。只需像使用涂改带一样，用透明的宽“笔尖”轻轻一扫目标内容，即可中英互译、朗读句子，甚至可以讲解扫描到的目标内容。有的词典笔还具有“生词本”功能，可以自动存储使用者不认识的生词，然后将其导入手机App中，以备使用者学习、记忆。
“词典笔采用红外线扫描技术，其先通过笔头的摄像头组件，每秒拍摄多张图片，然后将小图进行拼接、修正，再利用光学文字识别技术（OCR技术）进行识别。”项立刚解释道。
在日常生活中，使用OCR技术的场景有很多。比如，手机App扫描名片、身份证，并识别其中的信息；汽车进入停车场、收费站无需人工登记，自动识别车牌等。
闫怀志介绍，自2011年首款国产词典笔面世，至今已逾十年。“未来，词典笔的发展方向主要有两个：一是提高文字识别速度和精度，二是加强语言翻译的准确性。”他说。
据了解，新一代词典笔既具有传统的光学文字识别功能，还配备了激光辅助定位摄像头，能够实现分享、编辑和打印等功能。
除了词典笔，帮助孩子们学外语的“利器”还有翻译笔，后者在中英文互译方面下足了功夫。翻译笔不仅可以解释单个词的意思，还可以对句子、篇章（文字形式或语音形式均可）进行翻译，翻译结果趋近于自然语言。有的翻译笔还配备了喇叭和显示屏，可以将翻译结果实时以文字或声音形式输出。
项立刚介绍，翻译笔由扫描头、识别引擎和翻译软件等组成。在OCR技术的基础上，翻译笔还可以利用TTS翻译技术，即“从文本到语音”技术，在内置芯片的支持下，通过神经网络的设计，以及人工智能大模型训练，把文字智能地转化为自然语音流。
除此之外，为了防止孩子在外语学习中过度依赖翻译笔，现在部分翻译笔增加了“儿童锁”功能。此功能开启后，翻译笔将关闭整句翻译功能，防止孩子在做作业时通篇翻译不思考，养成过度依赖此类工具的习惯。
陪伴型机器人：
既是“玩伴”又是“家教”
陪伴型机器人能走会动，被称为“会说话的百科全书”，能够轻松解答“十万个为什么”，更是一位机器人“家教”，可以带着孩子学习语文、英语和编程。
“陪伴型机器人的定位是同伴，它既不是孩子的老师，也不是孩子的父母，而是孩子的拟人化‘同伴’。”闫怀志表示，这类机器人可以通过机械传动、人工智能、人脸识别等关键技术，实现陪伴功能。
闫怀志表示，当前，在日新月异的人工智能技术的加持下，陪伴型机器人正在持续完善动作、语言，甚至可以提供具有情感的拟人化表达。除此之外，该类机器人的人脸识别、人体跟踪、智能避障、自动充电、温湿度传感等基本功能也在持续升级。
在交互上，陪伴型机器人可以实现拍照、讲故事、游戏交互、语音交互、绘本阅读、内容点播、双向视频通话等功能。
举例来说，把一本绘本放在机器人面前，其可以对封面进行识别，然后随使用者翻页，朗读出书中内容。
不过，在项立刚看来，陪伴型机器人目前还处于初级阶段，只能完成简单的陪玩、陪学或问答交流任务。总体来讲，该产品性价比不高，远未达到可大范围普及的程度，还满足不了更个性化的需求。
另外，闫怀志表示，长期让机器人陪伴儿童具有潜在风险。
“无论多么高等的智能机器人，都永远代替不了真实人类特别是父母的陪伴。”闫怀志提醒，应避免类似产品的过度使用，否则可能对儿童的语言、情感和人际发展等造成一定程度的负面影响。
智能婴幼儿看护器：
以无线网络技术守护儿童
在传统婴儿看护场景中，看护人需要时刻注意婴儿是否哭闹、呕奶、被衣物遮掩口鼻、掉床……这些问题时刻牵扯着看护人的精力。随着育儿方式向科学化、精细化方向转变，智能婴幼儿看护器应运而生。
许多智能婴幼儿看护器的外形比较“呆萌”——有个“大脑袋”，其实这个“大脑袋”就是智能摄像头，将其置于宝宝房间，可对宝宝的面部、呼吸、哭声等进行监测。
当其“察觉”到异常就会及时发出预警，看护人即便无法时刻陪在婴儿身边，也能够“看到”他们的一举一动。
“智能婴幼儿看护器好比家长的‘千里眼’‘顺风耳’。”闫怀志表示，智能婴幼儿看护器本质上是一种无线家庭安全防护系统，主要由看护端和显示端组成。该看护器利用无线网络技术定期扫描，对婴儿表情、动作等进行影像识别，并将孩子的实时动态以视频或音频的形式，通过网络数字信号传送到看护人的手机端。当其利用人工智能技术识别评估出婴儿处在哭闹状态时，就会播放舒缓音乐进行安抚，并向看护人的显示端发送预警。
值得一提的是，智能婴幼儿看护器具有电子围栏功能，使用者可以设置孩子的活动范围，即通过超声波雷达设置虚拟电子围栏。当孩子活动区域超过此范围，该看护器就会发出警报。
除此之外，使用者还可以设置幼儿看护区域，区域外部分看护器是拍摄不到的，进而有效保护个人隐私。
当然，家长不能把智能婴幼儿看护器当作“万能神器”。
闫怀志提醒道，父母的陪伴是任何智能化的产品都无法替代的。除此之外，生产厂家需要重视隐私保护问题，在产品功能上进一步采取措施，更好地对婴儿和看护人的隐私进行有效保护。（记者唐芳）
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