人工智能促进教育变革创新
通过云平台布置电子作业，利用数据分析课堂上学生学习行为，推进学校管理流程迈向数字化……前不久，2022国际人工智能与教育会议在线上举行，来自全球数十个国家的政府官员、专家学者、一线教师、企业代表等相聚“云端”，畅叙人工智能时代教育发展图景。
作为引领新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力，人工智能催生了大批新产品、新技术、新业态和新模式，也为教育现代化带来更多可能性。习近平总书记强调，“中国高度重视人工智能对教育的深刻影响，积极推动人工智能和教育深度融合，促进教育变革创新”。国务院印发的《新一代人工智能发展规划》，明确利用智能技术加快推动人才培养模式、教学方法改革；教育部出台《高等学校人工智能创新行动计划》，并先后启动两批人工智能助推教师队伍建设试点工作；中央网信办等八部门联合认定一批国家智能社会治理实验基地，包括19个教育领域特色基地，研究智能时代各种教育场景下智能治理机制；科技部等六部门联合印发通知，将智能教育纳入首批人工智能示范应用场景，探索形成可复制、可推广经验……“人工智能+教育”不断碰撞出新的火花，为教育变革创新注入强劲动能。
“人工智能+教育”，应用就在身边。音乐课上，虚拟数字人“元老师”跨越时空限制，带领多所学校学生同唱一首歌；体育课上，学生开始跳绳项目测试，智能终端上实时显示心率变化、跳绳次数、平均速度等数据。技术改变课堂，潜力无限。比如，借助虚拟现实技术，学生能够模拟穿上太空服行走在宇宙，感受浩瀚星河的魅力；通过增强现实技术体验川剧变脸，平面的课本知识变得可感可知。现实中，越来越多的学校已经开设或准备筹备人工智能教育教学活动。
“人工智能+教育”，变革教育生态。教、练、考、评、管各环节均有人工智能辅助，让教师教得更好；虚实融合多场景教学、协同育人，让学生学得更好；海量线上数据和逐渐强大的算力，让学校管理更加精准。此外，在人工智能支撑下，优质数字教育资源跨越山海，推动教育更加公平、开放。在西藏墨脱县，得益于多媒体器材配备到雅鲁藏布大峡谷深处、“智慧课堂”全覆盖，门巴族孩子小学入学率实现100%。
我国发展“人工智能+教育”具备良好基础和独特优势。比如，语音识别、视觉识别等技术世界领先；国家智慧教育平台汇集了海量的数据资源，2.91亿在校学生和1844.37万专任教师展现出丰富的应用需求；教育领域数字化基础条件全面提档升级，全国中小学（含教学点）互联网接入率达到100%，99.5%的学校拥有多媒体教室，学校配备的师生终端数量超过2800万台。也应看到，人工智能技术在教育领域的应用仍处于起步阶段。“数字鸿沟”可能将部分学生排除在智能教育之外，数据收集、使用、分析等环节存在安全隐患，相关公共政策制定较为滞后……以人工智能赋能教育现代化，这些都是需要回答好的课题。
着眼未来，应携手打造高质量、有温度的人工智能教育生态。人机协作如何更聪明，人机对话如何更友好，是“人工智能+教育”的长期课题。一方面，技术应服务育人，在让其“授业”“解惑”的同时，必须坚持教师“传道”的主体地位。另一方面，人也要理解、善用技术，努力提升信息应用能力，让人工智能更好辅助教学。教育是动态的、发展的，理性思考人与技术的关系，把握教育规律、用好技术手段、凝聚各方力量，进一步推动人工智能与教育深度融合、创新发展，才能更好赋能教育现代化，培养顺应时代发展要求的创新人才。（吴丹）
人工智能助推教育变革的现实图景——教师对 ChatGPT 的应对策略分析
[摘要]随着信息技术的飞速发展，人工智能在赋能教育变革中展现了巨大的活力，2022年11月，人工智能产品ChatGPT的发布引发了关注的浪潮，尤其在教育领域引起了诸多学者的热议。ChatGPT作为一种语言处理工具，不仅可以回答用户的问题，还可以完成用户设定的某些任务，甚至还可以持续实现任务的优化。ChatGPT具有强大功能的同时，也伴随着亟需改进的短板：回答问题的准确性不足，数据污染问题，伦理与安全问题和知识剽窃风险。在助推学校教育变革过程中应用ChatGPT既存在机遇，也有挑战；ChatGPT的出现给予了教师反思人师存在价值的机遇，对教师提出了更高的要求。
[关键词]ChatGPT；人工智能；教师应用；教育变革
自《教育信息化2.0行动计划》发布以来，人工智能与教育的融合应用革新了教师的教学过程。2022年6月，《新时代基础教育强师计划》，阐述了利用人工智能促进教育治理优化、教育培训变革、教育方法革新、教育精准扶贫等的新方向和新模式；2022年11月，国际人工智能与教育会议，聚焦于引导人工智能赋能教师，引领教学智能升级。随着人工智能与教育的深度融合，利用人工智能技术推动教育数字化转型已经成为教育改革发展的重要议题。2022年10月，党的二十大报告提出要推进教育数字化，建设全民终身学习的学习型社会、学习型大国；2023年2月，世界数字教育大会围绕教育的数字化转型与未来教育议题进行了深入讨论。在政府政策和技术发展的推动下，人工智能赋能教育变革取得了显著的成效。
正当我国人工智能助推教育改革的进程如火如荼开展之际，2022年11月30日，美国人工智能研究实验室OpenAI发布了人工智能产品ChatGPT，刚上线5天就达到一百万注册量，两个月内达到了一亿的活跃用户，成为了目前用户增长最快的应用程序。2023年2月，ChatGPT在国内引起广泛关注与讨论，尤其在教育领域引发了激烈的探讨，新技术的出现危险与机遇并存，有的学者持乐观开放的态度，有的学者则表示担忧。对教师而言，ChatGPT类人工智能产品的出现迫使教师不断探索自身在课堂教学中的关键效能。知己知彼，方能百战不殆。当下，我们应当理清ChatGPT产品在教学应用中的利与弊，并根据已有的人工智能产品在教育中的应用情况展望ChatGPT的应用，才能透过现象捕捉本质特征，客观阐述ChatGPT对教师和教育的价值和意义，并为教师提出现实教学中的应对建议。
一、ChatGPT与教育
（一）ChatGPT的起源
2015年，山姆·阿尔特曼等人成立OpenAI公司（美国人工智能研究实验室），致力于通用人工智能（Artificialgeneralintelligence）的研究，他们将大型语言模型（LLM，LargeLanguageModel）视为通往通用人工智能的必由之路。2018年6月，该公司推出了首代GPT-1，使用可以进行并行数据计算和训练的自我注意力机制变换器模型(transformer)，参数量达1.17亿；2019年2月，推出了GPT-2，其核心理念与GPT-1相似，但采用了更多Transformer解码器和更大的语料库进行训练，参数量达15亿，是拥有更大的数据规模和质量的GPT；2020年5月，推出了GPT-3，加入了人类反馈的强化学习（ReinforcementLearningfromHumanFeedback，RLHF），采用“微调”策略进行系统的智能训练，该技术的使用最大限度地减少了完全依赖现有文本带来的不准确性和不安全性，其参数量相较GPT-2提升了两个数量级，达到1750亿。2020年11月30日，经GPT-3.5调整后推出的产品ChatGPT问世，成为了各行业关注的焦点。在这之后，通过一系列系统层面的优化，公司将ChatGPT的成本降低了90%。2023年3月2日，ChatGPT向外界开放了API，这意味着，所有用户均可使用较低的费用将ChatGPT集成在应用程序等产品中。
ChatGPT（ChatGenerativePre-TrainedTransformer，生成式语音预训练模型）是自然语音处理（NatralLanguageProcessing，NLP）方向的成果，使用到了Transformer结构与自回归+Prompting的训练模式，并使用人类反馈的强化学习（RLHF）进行训练进而发展为预训练模式，在理解人类语言方面取得了重要的进展。ChatGPT本质上是一种对话型机器人模型，作为一种内容生成式AI产品（AIGCProducts），可以完全利用人工智能技术来生成内容，如代码、文字、图像等，具有超强的信息检索、自然语音处理、文本生成等能力。
ChatGPT并非突然出现，相关产品的研究早已深耕多年，而ChatGPT的发布无疑加速了国内外相关行业的技术竞赛，2023年2月，谷歌发布对话AI系统Bard；微软推出CahtGPT支持的最新版本Bing（必应）搜索引擎和Edge浏览器；百度宣布将于2023年3月完成内测，向公众发布同类产品“文心一言（ERNIEBot）”；京东旗下的言犀人工智能应用平台计划推出产业版ChatGPT—ChatJD。在教育领域中，网易有道、科大讯飞、好未来公司开始借助该产品布局线上教育领域，如科大讯飞已经启动类ChatGTP的认知智能大模型的专项攻关，其中科大讯飞Al学习机将于5月发布，成为公司类ChatGPT技术率先落地的产品。
（二）ChatGPT的功能与不足
ChatGPT作为一种语言处理工具，不仅可以回答用户的问题，还可以完成用户设定的某些任务，甚至还可以持续实现任务的优化。张志祯等（2023）就将其功能概括为回答问题、总结/解释信息、创建新颖的文本内容、提供反馈以及编写计算机代码。ChatGPT可以给予个性化的答案/支持，帮助用户完成数据分析。例如，ChatGPT可以帮助用户生成正在阅读的某本书的摘要，可以根据用户的需求创作歌曲或故事，可以生成一些笑话，可以编写代码，可以帮助发现代码中的错误，可以针对用户的困惑提供建议，可以陪同用户玩游戏，可以帮助用户制作个人简历或求职信，可以帮助用户进行语言翻译等。
ChatGPT具有强大功能的同时，也伴随着亟需改进的短板。第一，回答问题的准确性不足。ChatGPT根据概率分布关系生成最符合要求的答案，但无法保证生成内容的真实性和准确性。且由于对抗性攻击的脆弱性，用户恶意诱导或误导，可能给出错误的答案。第二，数据污染问题。ChatGPT的广泛使用使得很多未经思考或验证的内容大量产生，如果不能加以甄别，这些数据将深刻影响未来模型训练数据的质量。为此，OpenAI官方在2023年1月推出ChatGPT生成文本的检测分类器。第三，伦理与安全问题。与ChatGPT对话可能会被人工智能培训师审查，以改善系统，因此分享敏感信息有可能被泄露。并且由于数据问题，不同国家文化的差异可能导致歧视和价值观差异问题产生，这些问题虽然没有突破传统的伦理与数据安全保护问题的范畴，但是会加剧问题的复杂性和严峻性。第四，知识剽窃风险。ChatGPT通过大量的互联网文本数据进行训练得到，可能涉及到版权侵犯的情况，不乏有学生利用ChatGPT进行撰写课程作业、发表学术论文等操作，具有一定学术风险。
（三）ChatGPT的教育性质与定位
自1956年人工智能的概念在达特茅斯会议上被提出以来，在六十多年的发展中经历了三次浪潮：人工智能的先驱者图灵提出的“图灵测试”拉开了人工智能的第一次浪潮，但由于算力的限制在20世纪70年代进入低潮；20世纪80年代，随着机器学习、神经网络等技术的发展使得人工智能技术再次兴起，如“深蓝”战胜世界国际象棋高手，但局限于数据量与实验环境，2000年左右再次进入低潮；2006年至今，人工智能进入第三次浪潮，深度学习技术的发展和计算机算力的提升使得人工智能技术取得了质的飞跃，人工智能开始真正走进日常生活，其中2016年AlphaGo战胜围棋高手李世石成为这一过程中的里程碑事件，再到如今ChatGPT的出现，人工智能取得了由量变到质变的阶段成果，再一次迎来了发展高潮。
随着技术的成熟和政策的支持，人工智能技术开始改变各个行业，也逐步渗透到教育领域。在教育领域经历了三个阶段：第一，机器学习阶段，人工智能技术实现自动化的存储和计算，如MOOC画像，根据学习者学习数据对学习者进行学业画像并预测学习，但该阶段的人工智能不具备识别能力；第二，深度学习阶段，具备视觉和听觉的感知功能，如课堂学生行为分析，对课堂中学生的情绪、语音进行感知，但该阶段的人工智能不具备创作能力；第三，通用模型阶段，具备了理解和创作功能，如ChatGPT为代表的人工智能产品应用于教学中。ChatGPT是一种更加准确的AI聊天机器人，不同于传统机器人之处在于他不仅具备了分析功能，还具备了理解和在创作的能力，实现了价值的创造。纵观以往，人工智能作为辅助教学的工具，逐渐拥有了更多的教学功能，如从知识的筛选者、搬运工到数据的分析者，再到知识的生成者、创作者，更加深层次的参与到教育中，在教学中人工智能技术实现了从学习工具到好帮手再到参与学习活动的虚拟主体的角色转变。
（四）ChatGPT在教育中引发的热议
新技术出现对教育行业带来了新的源泉，ChatGPT实际是老问题的新思考，老在ChatGPT作为一种人工智能技术带来的思考，而新在ChatGPT可以创作的复杂性。ChatGPT具备应用于教学中的突出优势，但现存的问题也会对教育生态与体系造成冲击与威胁，尤其是ChatGPT可能引起的知识剽窃的风险。因此，教育界对于ChatGPT的态度产生了截然不同的观点，有人认为会改变课堂，也有的人表示了焦虑，还有人不以为然。
有的学者认为应当积极拥抱新的技术，一味的抵制并不能阻挡发展的潮流，莫不如顺势而为，乘势而上。李芒教授认为，技术发展对人类的进步具有重要的价值，面对ChatGPT，我们不应当抵制，而是应当拥抱与欢迎。北京理工大学教授嵩天认为ChatGPT作为一种人工智能的基础设施，可以在学习者知识学习过程中起到补充作用，对于教学具有正面意义。对于主要担忧的知识剽窃问题，英国剑桥大学巴斯卡尔·维拉（BhaskarVira）教授在接受采访时表示，大学禁止使用诸如ChatGPT的人工智能应用并不“明智”，要认识到这是一个可用的新工具。新加坡国立大学教授哲学系讲师JonathanSim表示在他的课堂上欢迎ChatGPT，他认为：“这将有助于他们理解学术写作好坏的特点，他们将利用他们的批评来改进人工智能所做的工作。”郭文革教授则从知识变革的角度指出，对于担忧的作业造假问题，当AI能大量产生“文本”的时候，很可能成为文本的“终结者”，未来会产生基于大数据的、可视化的新的知识的表征修辞手段。
由于目前ChatGPT导致的作业抄袭问题仍未找到合适的解决方式，导致较多学者保持了抵制的态度。如美国纽约市教育部门于2023年1月宣布，禁止全市师生在学校的网络和设备上使用ChatGPT；在欧洲，巴黎政治学院发布通知禁止教工利用ChatGPT完成教学任务，对于将其用于作业的学生，可能会进行不同程度的处罚；香港大学副校长何立仁禁止在港大所有课程使用ChatGPT以及其他人工智能工具；印度班加罗尔RV大学，发布ChatGPT禁令严格禁止学生使用ChatGPT进行作业、考试和实验室测试等学术活动。为了查验作业是否依赖ChatGPT等软件完成，GPTZero、DetectGPT等反作弊鉴别软件问世。在论文撰写中，《自然》、《科学》、国际机器学习会议和国内如《暨南学报（哲学社会科学版）》等多家期刊明确禁止作者使用ChatGPT等工具撰写论文。
也有学习者ChatGPT持有较为谨慎的态度，如杨宗凯教授（2023）认为ChatGPT刚刚问世，目前应用始终处于起步阶段，简单的禁止并非长久之计，需要冷静思考，理性判断，趋利避害，不能高估或者低看。黄荣怀教授（2023）应当正视ChatGPT的功能、价值与危险，思考如何使用而并非简单禁止。技术并非危如累卵，教育阻挡不住技术的发展，关键在于存在问题如何去解决，不应盲目的排斥或盲目的乐观，而是应当客观分析技术运用于教育的优势与不足，防止出现认知偏差，并针对可能存在的问题提出解决措施。
二、ChatGPT在教育应用中的机遇与挑战
百年大计教育为本，教育的根本在于立德树人，教育中使用技术的最终目的是促进教育。技术作为辅助工具，是在坚守育人的基本立场的基础上促进更好的教与学，促进学生全面发展的工具。站在技术的十字路口的时候，危险和机会并存，ChatGPT技术是把双刃剑，在教育应用中即存在机遇，也面临挑战。
（一）ChatGPT在教育中应用的机遇
1.推进教育数字化转型
在数字化转型背景下，ChatGPT产品的产生和迅速走红印证了教育数字化转型的重要性和紧迫性，也会倒逼教育的数字化转型。其一，大量高质量的资源是教育数字化的前提，ChatGPT帮助学校更加有效地管理、分配和利用教育资源，实现对教育资源再分析和优化，为教师和学生提供更好的教育资源。其二，ChatGPT类人工智能产品的出现，迫使教育建立起可以与人工智能技术接轨的现代化教育生态体系，以应对人工智能产品带来的冲击与挑战，而教育数字化转型则是教育现代化的必由之路，ChatGPT出现有助于加速数字化转型的进程，建立起更加完善的教育体系，包含教育环境、教育理念、教学方式等，选用更加合适的数字设备、平台和资源，促进技术在教学中的应用，便于有效开展教学。
2.促进个性化自主学习
两千多年前，孔子提出了因材施教、有教无类的教育观，然而由于实际课堂班级规模的限制，教师无法兼顾所有学生，学生不能收到及时的反馈。ChatGPT作为一种对话式文本生成工具，采用对话式教学法，帮助学生在交谈中获得启发和学习，学生可以更加直观、便捷地与“私人学习顾问”进行交流学习，能够发挥学生的自主性。在个性化学习中，ChatGPT可以在以下几个方面为学生提供支持，第一，根据学生的不同学习水平提供个性化的学习方案和学习材料；第二，辅助阅读与写作，帮助学生更好地理解和掌握教学内容；第三；针对学生的不同特点生成反馈和评价结果；第四，根据学生学习过程中的反馈了解学生的学习情况和学习瓶颈，从而为学生提供更加精准的学习建议和指导。ChatGPT使用得当，可以实现学生学习的个性化与自主化，加速转向以学习者为中心的学习方式。
3.重视思维与能力培养
古希腊哲学家、教育家苏格拉底认为，教育的本质并不是单向的灌输，而是唤醒人内心的潜能。以人工智能为代表的新兴信息技术正在重新定义人的知识与能力，ChatGPT的出现进一步引发了人们对于创新性人才培养的思考，ChatGPT可以辅助一般传统的基础性工作和作业的完成，但是无法完成创新性较强的作业，且ChatGPT结果的真实性不足，需要学生去辨别信息，因此ChatGPT技术的使用推动教学中更加重视学生的创新性和批判性思维，以及协作沟通能力、复杂问题的解决能力、人机协同能力、高阶思维能力等新时代核心思维与能力的培养。在知识、信息唾手可得的当今时代，人工智能的使用必将促进知识为核心的教学转变至以思维和能力为核心的培养方式。
4.提高教学质量和效率
ChatGPT的出现可以实现教育过程的优化，对教师来说，可以帮助减轻教师教学压力，提高工作的质量和效率。ChatGPT的优势在于强大的文本生成功能，利用该技术，教师可以辅助备课，查找资料、完成知识点的罗列，尤其可以帮助教师在课堂中制定更加合理有效的教学策略和方式，在课后帮助教师批阅作业，节约时间，尤其对与新手教师效果显著。对于管理者来说，可以辅助完成大量文本性的工作，如编辑通知、规章制度等，以及对教师评价时进行决策分析，可以有效提高教学效率和教学质量。
5.完善评价与反馈体系
在教育评价的发展中，由于人工智能引入导致的传统学习方式的改变，也会导致原有评价体系的颠覆，加速唯分数论的评价方式的退席，逐渐产生更适应于当前时代的教育评价观。由于对学生能力的重视，会导致对学生的评价不仅仅局限于学生分数，而是测量学生能力，如测量学生的创造力、批判性思维、团队合作、复杂问题解决能力、价值观等，给予学生的反馈方式也不仅仅是知识的掌握，而是知识的掌握方式与能力的提升途径。利用信息技术的评价方式由于便捷性会被广泛使用，教师评价更加注重教师的教学能力。
（二）ChatGPT在教育中应用的挑战
1.作弊与学术不端问题
ChatGPT可以辅助学生完成文本任务，也会引发对诚信问题的担忧。如学生让ChatGPT帮助作弊，代写作业、代写论文等，这一问题已经出现在教育中，尤其在大学中，这一现象极其明显。美国的一项调查显示，接受调查的大学生中89%的学生承认使用ChatGPT，而且教师难以分辨出作业是否为ChatGPT完成。国内如作业帮、小猿搜题等拍照搜题软件的发展就是ChatGPT面临问题最好的印证，这些拍照搜题软件极大地方便了学习过程，但由于学生自制力差，监管不力，最终成为了一些学生投机取巧的工具，导致学生的惰性思维，丧失独立思考能力，最终教育部要求下线整改。ChatGPT与教育结合必须要解决剽窃问题，否则将造成不公平现象，产生学生不上进、不学习、脑退化的风险。
2.沉迷和依赖弊端凸显
ChatGPT不仅为学生提供了个性化的帮助，也剥夺了学生自主探索和选择的权利。选择权的缺失进一步削弱了学生自主学习的主动性。爱因斯坦提出教育的本质是独立思考，ChatGPT的使用可能导致学生把所有的学习工作都交给机器去做，导致学生过度依赖机器，从而失去了自主思考的能力和创造力，成为技术的奴隶。同时，由于知识获取方式的快捷性，会导致学生对知识的崇拜性降低，失去对知识学习的兴趣，丧失主动探索欲，出现课上不专心听讲，课下完全依赖ChatGPT的不良现象。
3.加剧知识摄取碎片化
ChatGPT类人工智能技术对知识的生成与创造产生了革命性的影响。第一，使用ChatGPT，学习者只能了解最终的结果，而丧失过程中的学习，进而导致学习者不能够全面系统地了解概念，单纯利用ChatGPT的问答式学习方式无法为学习者建构起全面的知识体系，缺乏各个知识之间的关联性；第二，由于模型使用数据的限制，使得知识的权威性和准确性无法保证。第三，人工智能时代知识获取的简易性，会使得学生丧失对知识的崇拜，甚至产生知识无用论的狭隘观点，使学生失去学习兴趣。
4.冲击传统的学习方式
ChatGPT的出现无疑会对传统以知识为导向的教学方式产生强烈的冲击。当前教育中仍旧存在把教育等同于知识并局限于知识的问题，知识几乎是教育中的全部内容，ChatGPT的出现会冲击知识为核心的教育体系。ChatGPT在一些考试中取得了不错的成绩，不禁让人思考：传统的学习方式能否培养出合格的公民？我们需要改变传统学习方式，重塑学生的学习目的，将以知识为导向的学习转向以能力为导向的教与学方式。但是我们并不是要抛弃知识，而是在知识的基础上强调应用和创新等高阶能力。OECD发布的《学习罗盘2030》就将未来教育中学生的能力概括为知识、技能、态度和价值观的集合，强调知识与能力并非相互排斥，核心知识是能力的基础。
5.数据安全与伦理问题
存在大批量的数据就存在信息泄露的风险，更容易产生伦理价值观的偏差。首先，师生使用ChatGPT过程中会产生大量的信息，这些信息会被用于反馈改进模型，从而存在着师生信息泄露的风险。其次，目前ChatGPT是美国公司开发，参考的多为国外数据。由于国籍、生活方式等差异，可能包含歧视和价值观念偏颇问题，如果不加约束地使用，可能会影响学生情感和价值观念的形成。ChatGPT的应用势必要解决好数据安全与伦理问题。
三、ChatGPT类产品在教师教学中的应用价值与案例
ChatGPT作为人工智能产品，对教与学均具有一定的价值。如在学习中，在教师的有效指导下学生可以进行个性化学习，提高自主学习能力。在教学中，教师可以利用该软件进行备课，完成任务，提高备课效率。Skrabut（2023）就提出了其课堂应用的80种方法，分为辅助备课、提供教学辅助、创建评价材料、开展课堂活动、辅助学生自主学习等类别。ChatGPT可以帮助学生的同时也会面临一些弊端，教师作为学生学习的引领者，在技术的使用中发挥着引导作用，因此，我们从教师的视角洞悉探究ChatGPT对教师的价值并分析已有的人工智能产品案例。
（一）ChatGPT对于教师的应用价值
在国家信息技术与课堂深度融合的背景下，教师信息技术应用能力明显提升，教师可以利用信息技术进行信息收集、课前准备、课堂演示、教师教研、支持学生学习等，尤其是人工智能、大数据的出现提升了教师信息技术的应用水平，显著提高了教学质量和教学效率。ChatGPT作为人工智能模型，集成了多种功能，既具有信息技术产品的固有特点，也具有ChatGPT特有的功能，有望成为促进教学的有效工具，接下来我们梳理了ChatGPT模型应用到教育产品中对于教师潜在的应用价值。
在教学过程中，ChatGPT可以辅助教师授课，为学生提供教学支持。在课前，ChatGPT可以方便教师在教学过程中资源的整合与生成，根据教师的需求生成所需要的资源。第一，教师可以进行资料的查阅，获得已有的资源，如教学案例、教学资源；第二，帮助教师根据学生学情设计课程材料，如教案、课程计划、具有创新性的教学活动，授课需要的多媒体资源等；第三，帮助教师完成课堂和课后测验题目的设计；第四，作为一种翻译软件使用，协助跨语言资源的使用。在课中，ChatGPT可以辅助教师为学生提供教学支持，第一，学生在教师的引导下利用ChatGPT进行个性化学习，为学生提供实时反馈；第二，可以分析学生的学习情况，通过对学生分析了解学生学情，进而提供适当的反馈；第三，对课堂进行智能化、精准化分析，如教师的言语和非言语行为，通过对教师分析评估，帮助教师改进教学。课后，ChatGPT可以提高教师的工作效率，减轻负担，第一，ChatGPT可以辅助教师进行学生课后作业的批改，从而节省教师的时间和精力，提高评估的准确性和科学性；第二，辅助教师进行教师研修，人工智能有助于支持教师队伍建设，根据教师的水平提供更加个性化的培训资源；第三，利用ChatGPT可以协助教师完成重复性和繁琐的日常工作，如撰写教案、工作计划、工作总结、工作汇报等。
（二）ChatGPT类产品在教学中的应用案例
1.智能导师系统
智能导师系统（IntelligentTutoringSystem，ITS）本质上是一种计算机辅助系统，可以利用自然语言处理等技术模仿课堂中教师的角色和功能，为学生提供实时的反馈和指导。该系统一般具有某一学科相关知识，可以为学生提供个性化的教学和学习支持，并根据学生的特点提供合适的学习策略。如在编程中利用知识追踪、多模态计算等技术设计智能导师系统，协作教师进行智能化、个性化的指导，为教师教学提供支持。在MOOC平台课程中应用的智能导师系统，根据学生对知识的掌握程度，对学生传授知识并提供个性化的指导，明显提高了学生自主学习的效率。
2.自动评分系统
自动评分系统（AutomatedEssayScoring，AES）是一种基于人工智能和自然语言处理技术的计算机辅助评分系统，它可以自动为学生的写作作品进行评估，根据一定的评分标准和算法，给出相应的分数和评价，以便更好地安排学习计划。如在作文写作过程中，句酷批改网可以对学生英语作文进行批改，获得评分和评语以及详细的分析结果。对于学生来说可以获得及时的反馈。对教师来说可以更好地了解学生的写作能力和进步情况，从而制定相应的教学计划和辅导方案。
3.教学机器人
教学机器人是一种基于人工智能、机器人技术和教育理论的智能化教育工具，教师可以使用机器人辅助教学。它可以模拟人类教师的行为，通过语音识别、自然语言处理、计算机视觉等技术，与学生进行交互，提供个性化的教学和学习支持，从而使学生更加积极主动地参与学习。利用计算机模仿专业教师进行组织教学，给予学生个性化学习指导，从而促进学生的学习。一般包含对学生的学习活动进行诊断分析，提出个性化的改进意见，为学生提出反馈意见等多种功能。如在语言教育中，通过语音识别和自然语言处理技术，可以帮助学生纠正发音、语法改错、口语训练等。
4.课堂分析系统
课堂行为分析是指利用摄像机、传感器等设备采集课堂数据，获得课堂中师生的言语行为、非言语行为、生理数据、心理数据等多模态数据，进而分析并抽取出课堂中师生的话语结构、语音语调、面部表情、学生专注度、教师注意力、教师手势等课堂信息，对课堂进行综合性评价。对学生分析，有助于教师了解学生课堂状态，及时调整课堂策略；对教师分析，可以帮助教师进行课堂反思，提高教学水平。如杨晓哲（2021）提出的对课堂活动、行为、对话分析的架构，鲁圆圆等（2022）提出的对教师课堂情感、姿态、位置进行分析和评价的系统。
四、教师面对ChatGPT的应对策略
2022年4月11日，教育部等八部门发布了《新时代基础教育强师计划》的通知提出，探索人工智能助推教师管理优化、教师教育改革，进一步挖掘和发挥教师在人工智能与教育融合中的作用。ChatGPT的出现给予了教师反思人师存在价值的机遇，对教师提出了更高的要求，如何在人工智能时代教学是教师应当思考的内容，下面我们提出了几点建议。
（一）摆正心态，正视人工智能
科学的目的在于方便生活，ChatGPT并非狂风恶浪，也并非凭空产生，而是人工智能发展到一定阶段的产物，只是之前未被注意到，突然出现在大众面前会带来巨大的心理的冲击。教师也许感受到了生存威胁，然而教师职业威胁实则危言耸听，ChatGPT并不擅长创造、逻辑推理，教师的工作包含了很多富有创造性、社交性和情感性的工作，不容易被人工智能替代。但也不能掉以轻心，应当摆正态度，正视人工智能的作用和价值，ChatGPT类人工智能产品在教育中的应用归根结底是为了辅助教师改进教学，应当保持一颗不断学习的心态，接受新事物，倘若抱残守缺，不思进取，势必会被时代的浪潮所湮灭。
（二）与时俱进，提高数字素养
逆水行舟，不进则退。现代化教育对师生数字素养的要求越来越高，若不思进取则会落伍。随着科技的不断发展，大数据、人工智能等技术的出现为教师的信息素养提出了新的要求。数字素养是教师对数字技术的认知、理解与应用，如数字化教学、数字化内容创造、数字化交流合作等内容。教师作为数字化时代的重要角色，提高数字素养有助于更好地适应数字化时代的教学需求，教师应当通过阅读、参加课程培训等方式不断学习数字化教育理论知识，熟练掌握人工智能为代表的数字化技术工具的使用，最终学以致用，在教学实践中积极尝试数字化教学，不断提高教师理解和利用信息技术的能力。
（三）人机协同，利用技术教学
假舆马者，非利足也，而致千里。教师需要掌握人机协同的育人本领。人工智能类产品进入课堂，会形成复杂的对话关系，挖掘与转化人机对话中的育人价值，掌握人工智能的使用策略对教师尤为重要。教师应当由替代思维转为共生思维，教师是课堂的组织者，ChatGPT是辅助教学的工具，教师应当善于驾驭工具，这需要教师在课堂中不是“人工智能的排斥者”，而是“智能技术的掌舵人”。学会利用人工智能技术来学习提升个人教学技能。教师应当借助ChatGPT，探索人机之间相互激荡、你追我赶、相互超越的新格局。
（四）教学相长，提升专业技能
其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。技术倒逼教师进行更加具有创新性的劳动。教师专业技能提升是教师职业发展的关键，人工智能技术的应用将改变传统的教学模式和方式，教师需要不断更新教学理念和方法，以适应新的教学环境和需求。第一，教师可以参加各种专业培训，学习最新的教学理论和教育技术；第二，教师应当及时反思自己的教学过程和效果，发掘问题和优点，并及时调整自己的教学策略和方法；第三，教师可以多与同行进行交流和合作，分享教学经验和教学方法，共同提高教学水平。
（五）学生为本，聚焦能力提升
师也者，教之以事而喻诸德也。教育的目的是培养出具有批判性思考和价值判断的人而不是简单的知识传递。在人工智能背景下，学习者获取知识的方式多样化，面对海量的知识，学习者需要掌握搜索和辨别能力，提高鉴别和掌握知识的能力[22]，学会批判性的解决问题。因此教师在注重学生知识学习的基础上，更应该侧重学生创新性思维的培养，激发学生的创新能力，提高学生的解决问题的能力、技术加工能力、处理信息的能力、信息鉴别能力。在教学中以学生为主，教师为辅，充分发挥学生主体作用。
（六）循循善诱，发挥督导效能
教师之为教，不在全盘授予，而在相机诱导。ChatGPT类人工智能产品在为教育带来红利的同时也隐藏着凶险，不加监督容易适得其反。除了教育政策的约束外，教师更应该充分发挥引导和监督学生使用技术的作用。学生的学习动机会直接影响学习结果，树立正确使用ChatGPT类人工智能产品的态度，有助于学生解决问题，不恰当的使用动机则会使学生丧失独立思考的能力。在人机交互的过程需要教师为学生提供对技术的理性认识，在技术使用过程中适当引导与监督，提高学生的数字素养，增强学生对信息的敏感度和对价值的判断力，保护学生的隐私和安全，促进学生正确合理地使用人工智能技术。
（七）情感交互，培养理想信念
教育者，养成人格之事业也。人工智能时代，更应该重视课堂中的情感与人文教育。ChatGPT缺乏理解人类情绪或以情绪敏感的方式做出回应的能力，导致互动中缺乏同理心或理解。与人工智能对话缺少情感的交流，不利于学生的情感发展和健全人格的形成。因此，教师应当发挥课堂中的情感交互作用，第一，在课堂中注意与学生的互动，充分使用言语行为和非言语行为促进课堂互动，提高课堂氛围；第二，在知识传递过程中注重情感价值观的塑造，如注重价值观的培育以及学生情感、意志品质、理想与信念的培养。
五、结语
ChatGPT的出现仅是人工智能技术的冰山一角，后续发展仍需拭目以待，但毋庸置疑，技术在方便人的生活同时，也能催生出人类巨大的潜力，激发人的创造性。人工智能与教育的融合是通往现代化教育的必由之路，教育数字化转型之路已是必然。未来必将是人机协同的时代，一线教师应当不断提高自身本领，增强应对一切风险与挑战的能力，进而才能实现绝处逢生、稳如磐石。
（来源：《广西师范大学学报（哲学社会科学版）》2023年3月21日）
人工智能的利弊好处和危害都有哪些
随着技术成为我们日常生活中的一部分，人工智能已经成为辩论和讨论的主题，先进的技术在各个领域都得到了广泛的应用，为改善人民生活水平作出了巨大贡献。尽管如此，仍不能确定人工智能的未来，让我们深入研究一下，看看人工智能的利弊?都有哪些好处和哪些危害!
人工智能的好处有哪些
1、减少出错机会
由于机器所做的决策是基于先前的数据记录和算法组合，因此出现错误的机会减少了。这是一项成就，因为解决了需要进行计算困难的复杂问题，可以在没有任何误差范围的情况下完成。
2、正确决策
机器完全没有情感会使它更有效率，它们能够在短时间内做出正确的决定。最好例子是它在医疗保健领域的应用。将人工智能工具整合到医疗保健领域，通过最大限度地降低错误诊断风险，提高治愈率。
3、在危险情境下实施人工智能
在某些人身安全易受伤害的情境下，可以使用装有预定算法的机器。如今，科学家们正在利用复杂的机器来研究海底，在那里人类生存很困难。
这是人工智能有助于克服的最大限制之一。
4、可以连续工作
与人类不同，机器不会累，即使它必须连续工作几小时。这对人类来说是一个重大好处，人类需要时间休息来提高效率。然而，就机器而言，它们的效率不受任何外部因素影响，也不会妨碍持续工作。
人工智能给我们带来的弊端
1、实施起来很昂贵
当将安装、维护和修理的成本结合起来时，人工智能是一个昂贵的提议，那些拥有巨额资金的人和企业可以实施。然而，没有资金的企业和行业会发现很难将人工智能技术应用到他们的流程或战略中。
2、对机器的依赖
随着人类对机器依赖程度的不断增加，我们正处在一个人类难以在没有机器帮助情况下工作的时代。我们过去用过它，毫无疑问，我们将来也会继续用到它，我们对机器的依赖只会增加。因此，人类的心理和思维能力会随着时间推移而降低。
3、取代低技能工作
到目前为止，这是技术专家们首要关注的问题。人工智能很可能会取代许多低技能工作。由于机器可以24*7不间断工作，因此与人类相比，企业更喜欢投资机器。随着我们走向自动化世界，几乎每一项任务都将由机器完成，有可能出现大规模失业。这方面的一个实际例子是无人驾驶汽车，如果无人驾驶汽车开始出现，未来数百万司机将会失业。
4、工作限制
人工智能机器被编程为根据它们所接受的训练和编程来完成某些任务。依靠机器来适应新环境，勇于创新，跳出框框思考将是一个巨大的错误。这是不可能的，因为它们的思维仅限于它们接受过训练的算法。
对待人工智能，我们应该以客观的角度去看待它，扬长避短，充分利用人工智能的优点。希望小编的理解能够帮助你们更进一步了解人工智能。
人工智能的利与弊分析
随着现代科学技术的飞速发展，先进的技术在各个领域都得到了广泛的应用，使得生产力获得了大幅度的提高，为改善人民生活水平作出了巨大贡献。下一次生产力飞跃的突破口在哪里？目前越来越多的科学家把希望寄托于人工智能。
人工智能，可能众多人第一反应就是机器人。因为在各种文学著作，电影，电视剧中人工智能的形象以机器人居多，比较出名的就有“终结者”这种脍炙人口的经典。
人工智能并不是局限于机器人这一个品种。理想中的人工智能应该是包含着各种形态的智能体，以我们人类可见可概括的形体来说，可以是计算机程序、机器人、车载硬件、甚至是芯片，而人工智能就存在与这些硬件当中的软体内。
然而，万事皆有利有弊。使机器有自己的思维是否会对人类自身产生威胁，这是人们需要考虑的事情。电影《我与机器人》便描述了一个机器反而要消灭人类的悲剧。同时，大量人工智能的产生会造成大量的失业。由此而见，我们需要做的还有很多。但有一点事确定的，只要正确运用人工智能，它将极大程度上推动人类文明的进步。
人工智能给我们带来的利益当扫地机器人、削面机器人、做饭机器人、工业机器人、消防机器人、战斗机器人等开始运用于我们的生活中时，不得不说给我们的生活带来了极大便利。首先，人工智能在能源发展过程中会间接地提高能源的利用率。这个功能在日常生活中的表现是：有些智能硬件，可以根据你以往的习惯，判断你什么时候到家，这样在你进入房子之前它就可以把室内气温调节到相宜的温度，这样就是一种节约能源的方式。像这样的方面还有很多，如果这种智能设备能够被成千上万的家庭使用的话，那能源利用率就会极大地提高，能源就会得到极大的节省。其次，人工智能和人类智慧越来越明显的分工会极大地节省人力资源成本，这必然会成为人工智能在未来工业领域的一大趋势：有些效率低的工作由智能机器人做更好。比如有些重复性的工作，这些工作由智能机器人来做不但节约了人力成本而且提高了工作的效率。如果把人工智能应用在工业中，去调节一些不可控的因素，而不需要消耗大量的人力。比如风车发电，有了人工智能，就不需要浪费大量人力在不确定的风向上，人工智能设备会根据不同的风向对风车做出相应的并且是及时的调整。
人工智能的利1--商业价值很高
一般认为，人工智能有三大商用方向：一是信息聚合；二是评估用户情绪反应；三是与用户建立关系，可以通过这三点建立与用户之间的社交纽带，让他们经常回访。
怎么做？给用户反馈。第一步就是要收集用户数据，利用人工智能更好地了解用户，基于大数据的分析，为用户创造优质的、长期的个性化体验。
人工智能拥有数据意味着拥有战略上的优势，因为通过数据可以更好地了解人类、可以创造更好的软件，让更多的人快乐。企业就能够相应的赚取更多的商业价值。
人工智能的利2----带来更多新的工作机遇
就像曾经脱离了传统农业、传统手工业的大量劳动力，在现代工业生产和城市服务业中找到新的就业机会那样，人工智能的进步也将如此——由当前数据密集型机器学习、通过机器学习与人工智能会话的系统而延伸出的很多领域，将会在未来带来很多工作机遇。
未来随着自动驾驶、超人类视觉听觉、智能工作流程等技术的发展，专业司机、保安、放射科医生、行政助理、税务员、家政服务员、记者、翻译等工作都将可能被人工智能所取代。
但是人工智能也会带来更多新的工作机遇，君不见好多公司开出天价的年薪抢人工智能人才？
人工智能的利3---人工智能让人类生活更美好
例如，人工智能的医疗应用惠及大众。我们医生或许难以保持最新治疗方案和方法，也无法了解所有医学例案。人工智能可以在短时间内分析大量数据，精确判断病症，并找到最佳的治疗方案，为人们提供最好的治疗。再说，先如今已经被广泛运用的无人驾驶不仅减轻了人们的负担，更是大大降低了事故率。再比如说，如今苹果系统的SIR手写版系统、生物识别系统都是人工智能的应用，都让人类的生活质量得到显著提高。
人工智能的利4---人工智能推动社会进步，实现人类进一步解放
人工智能应用后，各行业的生产效率大幅提高，人类财富以几何形式快速增长，为人类的美好生活提供了坚实的物质基础。人工智能将人类从重复的、无意义的工作中解放出来，从高危险的工作中解放出来，让人有了更多选择的自由，从而把更多精力投入到更有意义的领域中去。人工智能也让人类突破得以发展的瓶颈。例如，人工智能可以探索外太空、山海冰河这些人类无法企及的地方，可以让复杂的大数据得到高效的分析与合理的运用，让人们探索到更深层次的知识。所以人工智能使人类超越了自己本身的局限，实现了人类的进一步解放。
人工智能的利5----推动人类的进步
人工智能推动了人类的理性进步，可以反过来促进人类的发展。人工智能研发过程的本身就具有研究人脑认知与功能的需求和特性，而使人类在这个过程中就学习了学习的方法，从而增强人类的逻辑思维能力。人工智能更新了人类应对问题的方法，比如依靠大数据的分析，沃森医生可以提供对病人伤害最小的、全新的治疗手段和技能范围。比如，从而丰富人类应对各种问题的方法。人工智能也拓宽了人类知识技能范围，比如，人工智能根据对大数据分析得到各种新知识、新信息，使人们难以预测的洪水、地震等灾害的预报的精确程度大大提高，使人类在自然面前的约束变得更强大。
人工智能给我们带来的弊端人工智能的弊1---大规模的失业
人工智能的发展，导致很多人失业。据人力资源和社会保障部2016年新闻发布会介绍，2016年末中国失业率达4.05%，机器人不会犯错，不会累，不需要休息，不需要工资。这完全可以代替很多职业，例如工人，司机等等不需要思想的工作。如此便会导致大批大批的人失业，大批大批的人整日无所事事。
人工智能大规模使用，必然带来大规模的失业。很多人必然被机器人所取代。而大规模的失业，一则给政府带来沉重的负担，二则必然使需求下降，千千万万的企业不得不破产。科幻作家科利·多克托罗（CoryDoctorow）在BoingBoing网站上写道：“如果我们坚持认为，机器人提高生产力带来的好处应该归功于机器人所有者，那么我们肯定会迎来这样的未来：没有足够多的机器人所有者会购买机器人制造的所有东西。”
人工智能的弊2---对人类的一次大淘汰
人工智能时代的到来可能是对人类的一次大淘汰。机器人对人类的大淘汰，如果处理不好有可能引发核大战，那将是人类的灾难，人类可能因此而灭亡。
举一个例子：“想像一下，如果有一天，冰箱向你抱怨它工作时间太长了，或者要求加薪，你一定会觉得这太可怕了。不要认为人工智能只是按照程序进行，未来它将像婴儿的大脑一样具有学习功能，很可能超过人的智能，摧毁我们人类。”牛津大学波斯特罗姆教授说：“先进的人工智能不仅仅是一门新技术，而是一个对人类的巨大威胁。”
人工智能的弊3---人才争夺战导致垄断、贫富分化加剧
人工智能时代的到来，必将引发空前的人才争夺战。谁拥有的各类一流人才数量多质量高，谁就能赢得最后胜利。同时这会导致巨头的垄断、贫富分化加剧。
人工智能的弊4---机器人兵团导致战争频繁
人工智能的应用将出现各种各样的机器人兵团。特别是在军事领域，机器人兵团将给很多人带来灾难，战争也会更加频繁，毕竟不需要人自己上战场了，死了也无所谓。与之同时，也必将出现反机器人军队（兵团）。人类社会及一切事物就是在矛盾斗争中发展的。
人工智能的弊5---机器人具有很大危险性
2015年，德国汽车制造商大众公司位于德国的一家工厂内，一个机器人杀死了外包员工。至今日本已有近20人死于机器人手下，致残的有8000多人。众所周知，日本是人工智能机器人发展最快的一个国家，就已经出现了这样惨重的后果。
如果人工智能机器人被恐怖分子利用那就更加危险了，如果恐怖分子建立一支机器人部队，机器人武器一旦落入恐怖分子之手，后果将不堪设想。
人工智能的弊6---人类的精神生活退化
机器人是没有感情的。如果此刻你的身边，你的同学，你的朋友，都是人工智能机器人，你会受得了吗？当然不行！现在的社会，是一个物质的社会，但更是一个精神的社会，如果人工智能机器人越来越多，这个世界将没有感情，没有喜怒哀乐，到处都是冷冰冰的，没有艺术，没有精神食粮，到处都是机械化的。