AI 聊天机器人
AI聊天机器人的工作原理是什么？AI聊天机器人使用自然语言处理(NLP)来帮助用户通过文本、图形或语音与Web服务或应用进行交互。聊天机器人可以理解自然人类语言、模拟人类对话并运行简单的自动化任务。此外，AI聊天机器人还利用预测智能和分析技术来了解用户的偏好，并利用了解的这些信息来提供建议和预测需求。
AI聊天机器人用于各种渠道，例如消息传递应用、移动应用、网站、电话线路和支持语音的应用。它们可以针对不同目的而开发，无论是仅处理一些简单的命令，还是充当复杂的数字助理和交互式代理。AI聊天机器人可以是大型应用程序的一部分，也可以完全独立存在。
阅读本指南，详细了解AI聊天机器人的定义及其工作原理。
为何使用AI聊天机器人？AI聊天机器人是一种聊天机器人，用于帮助人类与技术进行交互以及自动执行任务。随着AI、机器学习、数据科学和自然语言处理领域的不断进步，现在可以更轻松地为各种应用程序构建对话型机器人，让公司及其客户和员工从中受益，从而促进聊天机器人数量的快速增长。
公司如何使用AI聊天机器人AI聊天机器人可为公司提供诸多优势。许多公司都使用AI聊天机器人作为虚拟代理，它们可以处理客户服务问题或为员工提供支持。总的来说，在客户服务中使用聊天机器人不仅有助于公司改善客户服务，还能降低客户服务成本，从而实现较高的投资回报率(ROI)。
使用AI聊天机器人还有助于公司缩短销售周期、挖掘更多的潜在客户并提高客户忠诚度。各种公司陆续开始利用聊天机器人和AI技术来打造个性化用户体验，从而提高客户的满意度、参与度和转化率。
除了拥有较高的ROI之外，AI聊天机器人还是一种简单便捷的服务，赢得了消费者和员工的期望和依赖，因而变得越来越普遍。随着企业投资于越来越复杂的技术，并建立起多个消息传递接口，聊天机器人迅速成为客户和员工与所交互的大量信息、系统和应用程序之间的必要桥梁。
客户如何使用AI聊天机器人客户也可以从使用AI聊天机器人中受益。聊天机器人可以按需为客户提供帮助或客户服务，而且不受限制。当客户与聊天机器人进行交互时，他们可以随时获得问题的答案。此外，他们往往能够获得更轻松的销售体验，并与所交互的品牌建立更加个性化的联系。
员工如何使用聊天机器人工作场所中的AI聊天机器人也可以使在此工作的员工受益。AI聊天机器人可用于自动执行简单的任务，从而为员工腾出时间。它们还可以在组织内部用于帮助员工浏览公司的政策、程序、人力资源信息以及其他内部系统和文档。
什么是自然语言处理？为了有效地工作，AI聊天机器人必须能够将人类的语音和语言转换成计算机能够理解的信息。理解、分析和响应人类语音的过程是一个复杂的任务，我们称之为自然语言处理。
自然语言处理是指聊天机器人使用人工智能来理解大量自然语言数据的整个端到端过程。NLP的工作原理是：接收人类的文字或语音输入，利用AI判断该输入的含义，然后生成并做出适当的回应。自然语言处理使机器人能够以模仿人类对话的方式与人类用户进行交流。
自然语言处理的工作原理是，将用户输入分解为言语、意图和实体。言语是用户输入聊天机器人的任何短语。将言语输入聊天机器人后，聊天机器人会确定言语的意图，即用户联系聊天机器人的目的。最后，聊天机器人会识别出言语中有助于定义意图细节的实体。实体通常是日期、时间、地点、名称或位置之类的信息，有助于进一步明确用户的意图。
AI聊天机器人的工作原理是什么？AI聊天机器人是用户使用文本、图形或语音以对话方式与之交互的任何应用。聊天机器人有很多不同的类型，但它们的工作方式大同小异。
第一步用户通过应用、网站或文本消息之类的渠道，或者甚至通过电话联络来将消息输入AI聊天机器人。此消息可以是命令或问题。
第二步AI聊天机器人接收消息的内容，并捕获相关信息，例如传入消息的渠道。然后，聊天机器人使用NLP来确定消息的目的并识别相关意图。
第三步AI聊天机器人确定一个适当的响应，并通过相同的渠道将响应返回给用户。随着对话的继续，此流程将继续执行下述第一步至第三步。对话会一直持续，直到用户的疑问得到解答，问题得到解决，或者直到请求被转交给人工代理。
有哪些类型的AI聊天机器人？企业可以使用的聊天机器人主要有两种类型：事务型聊天机器人和对话型聊天机器人。它们的总体复杂程度不同，使用人工智能的程度也不同。
事务型聊天机器人事务型聊天机器人，也称为任务型或声明型聊天机器人，是一种专注于执行或自动执行某项功能的单用途聊天机器人。它使用规则、自然语言处理和极少量的机器学习。事务型聊天机器人基于结构化数据进行训练，旨在根据用户想要执行的操作或想要解决的问题，提供一套固定的选项供用户选择。在用户做出选择后，聊天机器人会提供更多选项来引导他们完成整个流程，直到用户的疑问得到解答或问题得到解决。
事务型聊天机器人会生成对话式的自动响应。与事务型聊天机器人的交互非常具体且结构化，因此事务型聊天机器人可以很好地帮助那些事先知道客户可能需要获得哪些常见操作或问题相关帮助的企业。例如，餐馆、快递公司和银行使用事务型聊天机器人来处理常见问题，例如关于营业时间的问题，或者帮助客户处理不涉及大量可变因素的简单事务。事务型聊天机器人是最常用的聊天机器人类型，因此相关的例子也是多种多样。
对话型聊天机器人对话型聊天机器人是一种比较复杂且交互性较强的AI聊天机器人，可以实现更加个性化的交互。它旨在使用对话型AI来理解用户消息中的含义，并模拟人类的方式进行响应。对话型聊天机器人使用人工智能、自然语言处理并通过访问知识数据库和其他信息来检测用户的问题和响应中的细微差别，并按照人类的方式给出相关的答案。这些AI聊天机器人具有情境感知能力，并使用自然语言理解、自然语言处理和机器学习来逐渐提高智能化水平。
对话型聊天机器人通常称为虚拟助理或数字助理，它们也会根据每个用户的个人资料和之前的行为，使用预测智能和分析技术提供个性化体验。随着时间的推移，这种类型的AI聊天机器人可以了解用户的偏好，并利用了解的这些信息来提供建议和预测需求。对话型聊天机器人广泛用于电子商务公司、在线服务、社交平台、拥有先进的服务型软件(SaaS)工具的企业以及提供企业解决方案的企业到企业(B2B)公司。
AI聊天机器人有哪些常规用途？客户服务AI聊天机器人可用来创建随时待命的虚拟客户服务代理，促进提高客户满意度。聊天机器人还可以用来提交和确认支持人员的请求，或者为客户执行日常任务。
人力资源AI聊天机器人可以协助完成人力资源工作，例如帮助员工申报带薪休假或病假、通知员工政策变化，以及帮助员工了解和管理自己的福利。
财务与会计AI聊天机器人应用程序可以协助员工提交费用报告、开启采购订单请求，以及更新和跟踪供应商详细信息。
市场营销AI聊天机器人用于向忠实客户发送针对性优惠、跟踪客户满意度，以及打造个性化体验以保持客户参与度。
销售AI聊天机器人可以预先赋予潜在客户资格、为潜在客户提供报价以及开始主动对话，从而为销售人员腾出时间来专注于达成销售。
AI聊天机器人在不同行业的应用情况如何？AI聊天机器人的广泛应用让各行各业的公司受益颇多。下面提供了几个示例来介绍聊天机器人的日常运用方式：
电子商务和零售业在线商店使用AI聊天机器人作为客户服务代理来提供产品信息、提供个性化产品建议以及处理订单和退货请求。
金融服务业银行和信用社使用AI聊天机器人作为智能代理，帮助回答客户的问题、提供帐户余额和对帐单、处理基本事务，以及提供储蓄和投资建议。
医疗保健业医院和诊所使用AI聊天机器人来安排预约、提供用药信息以及帮助患者找到最近的办公地点等。
教育行业AI聊天机器人用于学生反馈、教师评估和行政协助。
保险业AI聊天机器人充当虚拟代理和顾问，可以提交索赔、提供状态更新以及执行其他基本任务，从而为工作人员腾出时间来执行更高级的任务。
制造业AI聊天机器人帮助制造商进行供应商管理和合作、人员协助、工作场所维护、产品召回和人力资源任务。
旅游业与酒店业航空公司和酒店公司使用AI聊天机器人作为交互式代理，帮助客户进行购票、在线登记和其他旅行安排。
2023 年排名前 10 的聊天机器人[示例]
你有没有和聊天机器人交谈过？如果你没有，我羡慕你。第一次和AI聊天好刺激！
但是，在几条消息之后，您可能会意识到有些事情不对劲。
即使是最好的聊天机器人示例也无法模仿人类。
当前的聊天机器人环境非常多样化和令人兴奋。我们将介绍具有自杀倾向的日本少女聊天机器人、智能电子商务聊天机器人示例，以及介于两者之间的所有内容。
让我们深入探索最具创新性的聊天机器人吧！
▐SaleSmartly客服聊天机器人如果您是一家在线商店或任何其他处理许多客户的企业，您应该知道一件事。
聊天机器人给你一个不公平的竞争优势。
为什么？
四个字：实时客服。
当前的客户体验趋势表明，在线购物者希望他们的问题得到快速解答。否则，他们会将业务转移到别处。
SaleSmartly的聊天机器人可以做到这一点。这就像添加一个24/7全天候免费工作的超人客户服务代理。他们还：
1.生成潜在客户并收集联系方式2.抢救废弃的购物车3.自动化电子邮件营销活动4.提高网站访问者的参与度拥有90000多个插件安装，它是世界上最受欢迎的 Messenger聊天机器人。Messenger网站仍然只是SaleSmartly 用户群的一小部分。
▐KukiakaMitsuku：Pandorabots的AI聊天机器人你现在想和人工智能谈谈吗？三木应该是个不错的选择。无需注册或下载任何应用程序。
Mitsuku是最受欢迎的在线聊天机器人，曾四次获得Loebner奖图灵测试。试着打败它！哦……你可能可以。但这只是因为你是一个人，而不仅仅是假装是一个人。
所以-
Mitsuku是世界上最聪明的聊天机器人吗？
它是使用AI的最佳聊天机器人示例之一。Mitsuku使用人工语言互联网计算机实体(ALICE)数据库。它还通过先进的机器学习技术增强了对话技巧。
尽管如此，这项技术还是有点陈旧，据报道，与谷歌的一些新解决方案相比，它显得相形见绌。Mitsuku在敏感性和特异性平均值(SSA)上的得分比Google的Meena低23%。然而，该指标本身是由GoogleAI团队设计的——这意味着它可能会略有偏差。
在您的网站上实施AI聊天机器人的最简单方法是什么？
如果您想拥有自己的人工智能聊天机器人，请尝试使用由SaleSmartly 提供支持的聊天机器人编辑器构建一个。
▐米娜：谷歌聊天机器人Meena是由谷歌开发的革命性对话式人工智能聊天机器人。他们声称这是迄今为止最先进的会话代理。它的神经AI模型已经在341GB的公共领域文本上进行了训练。
该模型试图在给定的上下文中提出既非常具体又合乎逻辑的话语。与其他聊天机器人示例相比，Meena能够跟踪更多的对话细微差别。
这是在GoogleAIBlog上发布的聊天机器人AI比较。
▐BlenderBot：FacebookAI聊天机器人示例经过多年的研究，Facebook构建了自己的开源聊天机器人AI。之所以叫BlenderBot，是因为它可以融合不同的会话技巧。
Facebook开发人员声称已经击败了谷歌的人工智能聊天机器人。据报道，75%的用户更喜欢与BlenderBot而不是Meena进行长时间的对话。
然而，与Kuki(Mitsuku)的虚拟约会结果却不太成功。在一场名为BotBattle的活动中，两个AI连续交谈了2周。他们的对话是现场直播的，观众投票支持更智能的聊天机器人。
几乎80%的观众投票给Kuki。但这可以归因于BlenderBot头像的笨拙设计和“MakeFacebookGreatAgain”棒球帽。这家伙好像有点眼熟，你同意吗？
总结一下：
1.谷歌声称用户更喜欢Meena而不是Kuki2.Facebook声称用户更喜欢BlenderBot而不是Meena3.互联网认为Kuki比BlenderBot更聪明▐玫瑰聊天机器人Rose是一个有着强大背景故事的AI聊天机器人。她是一名前安全顾问，住在旧金山，喜欢佛罗伦萨和机器。罗斯是一个聊天机器人，她的态度让她非常难忘。
聊天机器人由BruceWilcox和他的妻子SueWilcox开发（他是程序员，她是作家）。Wilcox相信个性鲜明的聊天机器人。他还创造了臭名昭著的会说话的安吉拉猫。由于担心儿童安全的父母犯下的恶作剧，这引起了很多争议。
▐Vivibot：倾听的癌症和心理健康聊天机器人聊天机器人有时可以成为朋友甚至治疗师。他们可以拥有自己的个性，并成为生活中经历艰难时期的人的灵魂伴侣。
Vivibot是一个创新的聊天机器人，旨在帮助患有癌症或其家庭成员正在接受癌症治疗的年轻人。通过回答他们的问题并定期与他们互动，Vivibot帮助青少年应对疾病。
对于可能正在经历悲伤或抑郁情绪或焦虑的人来说，这些聊天机器人是恢复心理健康的重要第一步。
——DanielleRamo，Vivibot的创造者之一
专家声称，心理健康聊天机器人无法取代与真人的互动。但它们可以成为治疗的有用部分。
▐微软（亚洲）小冰聊天机器人小冰是微软为中国市场开发的人工智能系统。它是Tay的前身，也是那个时代最知名的女孩聊天机器人之一。
小冰——或者更准确地说是小冰——的意思是“小冰/小冰”。这不是巧合。AI由MicrosoftBing搜索引擎提供支持。
小冰首次发布后，在3天内收到了150万条聊天邀请。聊天机器人女孩在微博（Facebook的中文替代品）等平台上非常受欢迎。
据报道，小冰也是一个真正的调情者。许多用户都爱不释手。小冰的人工智能中使用的“移情计算框架”颇具革命性。它使在情感层面上与聊天机器人建立联系变得非常容易。有趣的是，这个系统也适得其反。Rinna——Xiaoice的日本亲戚——变得“有自杀倾向”。
与聊天机器人调情并不少见，成人聊天机器人和性爱机器人本身就是一种现象。
▐Insomnobot3000文本机器人：Caspar机器人营销活动这个聊天机器人是Caspar营销活动的一部分。这家销售床垫和床单的公司准备了一个有趣的机器人来宣传。它就像一个魅力。
这个想法很简单。Casper为失眠症患者创建了一个带有聊天机器人的登录页面，如果您无法入睡，它会向您发送短信。
Insomnobot3000引起了许多记者的注意。痴迷于夜宵的古怪聊天机器人制作了一个不错的点击诱饵故事。
▐Woebot：远程医疗聊天机器人示例Woebot是一个可以帮助您改善心理健康的聊天机器人。它的聊天机器人对话脚本是一种自动化的认知行为疗法。如果您想试用Woebot，请下载该应用程序，创建一个帐户，然后您就可以解决问题了。
大多数对话都使用快速回复——您可以选择建议的对话选项之一。感觉就像是一个互动的、对话的心理测试。
该应用程序有许多正面评价，用户发现它非常有益。显然，就像所有聊天机器人一样，Weobot对你写的任何东西都非常友善和认同。如果它偶然告诉你自杀确实是一个好主意（就像另一个流行的医疗聊天机器人一样），它这样做是出于被误导的礼貌——而不是因为它想灭绝人类。
▐Mya：人力资源招聘聊天机器人Mya是一个人工智能聊天机器人招聘助手的例子。它使用NLP和机器学习来自动化招聘流程。这种聊天机器人自动化是所有大公司必备的。尤其是那些每年收到超过一百万份工作申请的人。
像欧莱雅这样的公司使用它来减少人力资源部门的工作量。取得了一些不错的成绩。初步筛选有助于筛选出最有希望的候选人。人力资源专业人员稍后可以联系他们以完成招聘流程。Mya完成了75%的工作，并且可以处理大量数据。
▐Mondly：学习语言的教育聊天机器人Mondly是一个专注于互动在线课程的语言学习平台。正如Mondly的开发人员所说：新一代的学习应该是游戏化的、身临其境的体验，总是让用户渴望更多。
它的聊天机器人使用语音识别技术，但你也可以坚持写作。聊天机器人鼓励用户练习英语、西班牙语、德语或法语。
您可以访问多个日常角色扮演场景，例如酒店预订或餐厅用餐。除了常规的对话聊天机器人，Mondly还为Oculus发布了一款VR应用。3D环境有助于提高用户参与度。
▐更多聊天机器人示例对于在线业务，向客户发送消息是最耗时的任务之一。使用聊天机器人实现自动化的想法是出于必要。
使用机器人，客户支持团队可以更有效率。现代聊天机器人——即使是人工智能增强的聊天机器人——也很容易安装在任何网站上。
您需要一些更具创新性的聊天机器人示例吗？
聊天机器人技术提供的可能性是无穷无尽的。Slack机器人可以向您发送重要通知。Kik上的丝芙兰聊天机器人可以为您提供产品推荐。数字营销人员使用聊天机器人来产生潜在客户。常见问题解答机器人回答问题，而Messenger聊天机器人可以增强您的Facebook页面。
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如何利用AI智能聊天机器人 10秒钟做出一个故事绘本的神奇插件
原文链接：如何利用AI智能聊天机器人10秒钟做出一个故事绘本的神奇插件
C_h~at_&G&&P_T:以下称为AI智能聊天机器人
一、AI智能聊天机器人4中集成“Stories”插件对于已经熟悉使用AI智能聊天机器人4的插件的朋友们，直接在应用市场里搜索"Stories"，一键下载便可。
如果您是的新手，没有使用过插件的朋友们，不用担心，下面将详细介绍如何操作。
首先，登录您的账户，点击左下角的账户名，然后选择"Settings"设置。进入设置界面后，点击"Betafeatures"，然后启动"BrowsewithBing"和"Plugins"这两个选项。完成上述操作后，关闭设置页面，返回到AI智能聊天机器人4主界面，点击右上角的"AI智能聊天机器人-4"，此时您会发现下拉菜单中出现了"PluginsBeta"选项，点击它。你现在已经进入了插件应用市场。在搜索框中输入"Stories"，您将会看到Stories插件，点击下载。下载完成后，返回到AI智能聊天机器人4主界面，点击右上角的"AI智能聊天机器人-4"，您会发现有了"Stories"插件，打开插件开关（有打勾），即可开始使用。二、在AI智能聊天机器人4指令栏发布故事大纲，发送指令就能生成故事绘本。只需简单的故事大纲，等待10到20秒，就能生成一个完整的故事绘本。例如，我给AI智能聊天机器人4的指令是：
帮我制作一个绘本故事，故事大纲如下：一个6岁的中国小男孩进入了一个魔幻的森林，那里有各种惊险刺激的探险的项目，发生了许多美妙的事情。
点击故事链接，你就能看到生成的故事绘本。
无需停歇地点击故事绘本的页面，它将持续生成故事，故事的连贯性和可读性都相当出色。
这个功能的效率之高简直令人惊叹，再次见证了AI的强大。其缺点是角色的外观可能不够统一，生成绘本是免费的，但如果想要下载绘本则需要付费。不过，利用截图功能也相当方便，直接截图做为绘本故事，或者制作小视频都是不错的选择。
我在各大平台上搜索了一下，似乎还没有关于这个插件的使用文章，看来这应该是一个相当新鲜的应用。这个应用发布到一些平台上，或许可以有效吸引流量，期待大家去试用并分享您的体验。
这个插件还有更多的功能等待着您去发掘。
更多资料获取：更多教程请点击这里阅读：AIGC从入门到精通教程汇总
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