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2023年人工智能领域发展七大趋势 人工智能用户需求

2023年人工智能领域发展七大趋势

2022年人工智能领域发展七大趋势

有望在网络安全和智能驾驶等领域“大显身手”

人工智能已成为人类有史以来最具革命性的技术之一。“人工智能是我们作为人类正在研究的最重要的技术之一。它对人类文明的影响将比火或电更深刻”。2020年1月,谷歌公司首席执行官桑达尔·皮查伊在瑞士达沃斯世界经济论坛上接受采访时如是说。

美国《福布斯》网站在近日的报道中指出,尽管目前很难想象机器自主决策所产生的影响,但可以肯定的是,当时光的车轮到达2022年时,人工智能领域新的突破和发展将继续拓宽我们的想象边界,其将在7大领域“大显身手”。

增强人类的劳动技能

人们一直担心机器或机器人将取代人工,甚至可能使某些工种变得多余。但人们也将越来越多地发现,人类可借助机器来提升自身技能。

比如,营销部门已习惯使用工具来帮助确定哪些潜在客户更值得关注;在工程领域,人工智能工具通过提供维护预测,让人们提前知道机器何时需要维修;法律等知识型行业将越来越多地使用人工智能工具,帮助人们对不断增长的可用数据中进行分类,以找到完成特定任务所需的信息。

总而言之,在几乎每个职业领域,各种智能工具和服务正在涌现,以帮助人们更有效地完成工作。2022年人工智能与人们日常生活的联系将会变得更加紧密。

更大更好的语言建模

语言建模允许机器以人类理解的语言与人类互动,甚至可将人类自然语言转化为可运行的程序及计算机代码。

2020年中,人工智能公司OpenAI发布了第三代语言预测模型GPT—3,这是科学家们迄今创建的最先进也是最大的语言模型,由大约1750亿个“参数”组成,这些“参数”是机器用来处理语言的变量和数据点。

众所周知,OpenAI正在开发一个更强大的继任者GPT—4。尽管细节尚未得到证实,但一些人估计,它可能包含多达100万亿个参数(与人脑的突触一样多)。从理论上讲,它离创造语言以及进行人类无法区分的对话更近了一大步。而且,它在创建计算机代码方面也会变得更好。

网络安全领域的人工智能

今年1月,世界经济论坛发布《2021年全球风险格局报告》,认为网络安全风险是全世界今后将面临的一项重大风险。

随着机器越来越多地占据人们的生活,黑客和网络犯罪不可避免地成为一个更大的问题,这正是人工智能可“大展拳脚”的地方。

人工智能正在改变网络安全的游戏规则。通过分析网络流量、识别恶意应用,智能算法将在保护人类免受网络安全威胁方面发挥越来越大的作用。2022年,人工智能的最重要应用可能会出现在这一领域。人工智能或能通过从数百万份研究报告、博客和新闻报道中分析整理出威胁情报,即时洞察信息,从而大幅加快响应速度。

人工智能与元宇宙

元宇宙是一个虚拟世界,就像互联网一样,重点在于实现沉浸式体验,自从马克·扎克伯格将脸书改名为“Meta”(元宇宙的英文前缀)以来,元宇宙话题更为火热。

人工智能无疑将是元宇宙的关键。人工智能将有助于创造在线环境,让人们在元宇宙中体会宾至如归的感觉,培养他们的创作冲动。人们或许很快就会习惯与人工智能生物共享元宇宙环境,比如想要放松时,就可与人工智能打网球或玩国际象棋游戏。

低代码和无代码人工智能

2020年,低代码/无代码人工智能工具异军突起并风靡全球,从构建应用程序到面向企业的垂直人工智能解决方案等应用不一而足。这股新鲜势力有望在2022年持续发力。数据显示,低代码/无代码工具将成为科技巨头们的下一个战斗前线,这是一个总值达132亿美元的市场,预计到2025年其总值将进一步提升至455亿美元。

美国亚马逊公司2020年6月发布的Honeycode平台就是最好的证明,该平台是一种类似于电子表格界面的无代码开发环境,被称为产品经理们的“福音”。

自动驾驶交通工具

数据显示,每年有130万人死于交通事故,其中90%是人为失误造成的。人工智能将成为自动驾驶汽车、船舶和飞机的“大脑”,正在改变这些行业。

特斯拉公司表示,到2022年,其生产的汽车将拥有完全的自动驾驶能力。谷歌、苹果、通用和福特等公司也有可能在2022年宣布在自动驾驶领域的重大飞跃。

此外,由非营利的海洋研究组织ProMare及IBM共同打造的“五月花”号自动驾驶船舶(MAS)已于2020年正式起航。IBM表示,人工智能船长让MAS具备侦测、思考与决策的能力,能够扫描地平线以发觉潜在危险,并根据各种即时数据来变更路线。2022年,自动驾驶船舶技术也将更上一层楼。

创造性人工智能

在GPT—4谷歌“大脑”等新模型的加持下,人们可以期待人工智能提供更加精致、看似“自然”的创意输出。谷歌“大脑”是GoogleX实验室的一个主要研究项目,是谷歌在人工智能领域开发出的一款模拟人脑具备自我学习功能的软件。

2022年,这些创意性输出通常不是为了展示人工智能的潜力,而是为了应用于日常创作任务,如为文章和时事通讯撰写标题、设计徽标和信息图表等。创造力通常被视为一种非常人性化的技能,但人们将越来越多地看到这些能力出现在机器上。(记者刘霞)

【纠错】【责任编辑:吴咏玲】

人工智能为媒体赋能

原标题:人工智能为媒体赋能

人工智能有望改变媒体,重塑媒体的整个流程。未来,人工智能将融入到媒体运作的各个环节,但在媒体行业的落地,需要更复杂、更全面的架构。无论是人工智能本身还是其在传媒领域的应用,距离成熟都还有很长的路要走。当下,应基于媒体行业自身的数据构建具有针对性的人工智能系统,提升媒体与人工智能结合的成熟度。

人工智能媒体融合应用场景未来发展

媒体行业正处于融合发展的深水期和战略转型期,亟须找到媒体产业升级的新思路和新方向。随着人工智能应用的逐渐普及以及人工智能在媒体行业中一个个新的实际应用成果的诞生,我们越来越清晰地看到人工智能在推动媒体融合发展中的作用。人工智能给媒体行业带来的影响是深远的,推动着媒体运作流程中每个环节的变革,人工智能正成为媒体纵深融合的关键着力点,为媒体向智能化发展赋能。

人工智能+媒体:应用场景多元

大数据时代为媒体带来了前所未有的丰富数据资源和先进数据科学技术,但同时媒介环境变化也给行业的态势带来深度的影响。如今,受众呈现出分散化、复杂化的特征,信息量指数式增加,传统的内容生产、分发的方式及传受关系已不能满足时代的需要。媒体和媒体人正试图探索人工智能给智能媒体变革带来的新机遇,并积极寻求人工智能在传媒领域的落地。

人工智能在媒体有着巨大的应用空间,事实上,人工智能与媒体实际应用的结合已经有许多成功的案例并且在许多方面有着出色的表现,媒体行业对于人工智能技术直接或间接的运用正在不断发展,并将推广到更广泛的新场景。

高级文本分析技术

基于自然语言处理技术的文本分析技术是人工智能重要技术领域。自然语言处理(NLP)可以分析语言模式,从文本中提取出表达意义,其终极目标是使计算机能像人类一样“理解”语言。基于内容理解和NLP的写作机器人为记者赋能,可以模拟人的智能和认知行为,实现机器的“创造力”,经过对大量数据的分析和学习,形成“创作”的模板,用人机结合的方式来强化记者的写作能力。国内的媒体积极地将这一技术作为媒体内容生产方式的创新,如新华社的“快笔小新”,南方报业的“小南”等。百度人工智能开放平台推出的NLP产品“新闻摘要”,其技术原理是基于语义分析和深度学习模型,进行新闻内容的语义分析,自动抽取新闻内容中的关键信息,并生成指定长度的新闻摘要,可用于热点新闻聚合、新闻推荐、语音播报等场景。

图像和视频识别技术

图像和视频识别可以基于深度学习进行大规模数据训练,实现对图片、视频中物体的类别、位置等信息的识别。图像主体检测可以识别图像的场景、图像中主体的位置、物体的标签等。人工智能视频技术则能够提供视频内容分析的能力,对于视频中的物体和场景进行识别并能够输出结构化标签。

图像和视频技术在媒体中应用十分广泛,如内容分析、质量检测、内容提取、内容审核等方面。以媒体内容监测为例,有了人工智能图像视频技术的加持,使得非结构化媒体数据采用机器审核成为可能,通过数据集的训练建立用于审核的模型,针对画面中的元素进行追踪,对于图像及视频中的不恰当、有争议或违法内容、敏感内容、低俗内容等进行识别检测,进行标注和报警,以进行过滤和处理,可以大大减少人力的投入。

语音技术

人工智能语音技术主要包括语音识别和语音合成,它是一种“感知”的智能。自动语音识别(ASR/AVR)是基于训练的自动语音识别系统,将物理概念上的音频信息转换为机器可以识别并进行处理的目标信息,如文本。语音合成技术是通过深度学习框架进行数据训练,从而使得机器能够仿真发声。一些智能语音开放平台也提供了智能语音服务。以科大讯飞构建的智能语音开放平台为例,科大讯飞的语音输入法准确率已经能达到98%,并且输入的速度提高到了每分钟400字。越来越多的媒体开始使用科大讯飞的语音技术。

随着语音转换技术的日渐成熟,“语音-文本”双向转换技术在媒体中的应用成为可能。例如将语音识别技术在采编环节中使用,生成文本稿件并进行二次编辑。运用人工智能智能语音编译系统,将现场的语音报道生成文字版,大大提升了编辑人员原本耗时的整理工作的效率。将媒体的视音频内容转化成为文本素材,提升了媒体稿件、节目素材管理的效率。由于需要应对媒体音频和视频文件声源的复杂性和不可控性,虽然目前生成的文字稿件并不完美,但也在不断地提升和改善。

语音合成技术可以基于深度学习模型,把媒体报道的文章从文字版转换成语音版,并且接近于逼真的人声。甚至可以根据不同受众群体的需求,针对性地生成特定的声音供用户收听,打造更贴切、更有亲和力的语音体验。

人脸与人体识别技术

人脸识别是人工智能的应用中最为人所熟知的,它属于计算机视觉领域(CV)。目前人脸识别技术的主要应用包括人脸检测与属性分析、人脸对比、人脸搜索、活体检测、视频流人脸采集等方面。谷歌、苹果、Facebook、亚马逊和微软等互联网巨头争相在这一领域的技术和应用方面抢夺先机,纷纷推出相关的技术应用并不断突破创新。2018年5月的媒体报道称,亚马逊积极推广名为Rekognition的人脸识别服务,该解决方案可以在单个图像中识别多达100个人,并且可以对包含数千万个面部的数据库执行面部匹配。Facebook使用简单的人脸检测算法来分析图像中人脸的像素,并将其与相关用户进行比较,为上传到平台上的每张图片提供了自动生成的标记建议,取代了手动图像标记。

个性化推荐技术

传媒领域的大部分产品如电影、新闻、书籍、音乐、广告、文化活动等都致力于吸引受众阅读,聆听和观看媒体生产的内容。发现目标群体并把内容传播给该群体是能否达成媒体传播效果的关键一环,而个性化推荐技术解决了这一难题。这是目前在媒体中应用较为成功的人工智能技术,在媒体的内容分发过程中,个性化推荐技术为用户提供个性化体验,针对每个特定用户量身定制推荐内容,减少搜索相关内容所花费的时间。与此同时,对于人们所担忧的,由于算法主导的精准分发过程只推荐感兴趣的内容,会导致用户陷于信息茧房的问题,研究人员目前也在试图改进算法,开发“戳破气泡”的应用技术。例如BuzzFeed推出的“OutsideYourBubble”、瑞士报纸NZZ开发的“theCompanion”程序、Google的“EscapeYourBubble”等。

预测技术

现在已经开发出来的一些强大的基于人工智能的预测技术,让我们可以“预知未来”。通过时间序列(TS)建模来处理基于时间的数据,以获得时间数据中的隐含信息并作出判断。按照一定时间间隔点来收集数据,再对这些数据点的集合进行分析以确定长期趋势,以便预测未来或进行相应的分析。

当拥有时间相关数据时,时间序列模型将派上用场。例如,可以使用时间序列数据来分析某一家媒体下一年的用户数量、网站流量、影响力排名等,从而在广告投放方面作出合理决策。另外,如何及时地抓住社会热点是新闻机构所面临的重要问题,人工智能预测技术通过对海量的热点内容的模型进行训练和分析,建立热点模型,可以实现对于热点趋势的预测。

媒体需要思考的问题

人们越来越清晰地看到人工智能给媒体带来的意义与价值。在融合的时代背景下,媒体迫切需要人工智能带来推动媒体变革的潜力。与此同时,我们也不能认为人工智能可以解决媒体变革中的一切问题,技术并不是一块现成的、可以直接拿来享用的蛋糕,在媒体应用人工智能时,还需要着手考虑许多问题。

数据的完备性

媒介体系内部和外部都会产生大量的数据碎片,虽然目前数据量庞大,看似拥有海量的数据资源,但是生产的数据与可以用于人工智能的培训数据之间的匹配度还有待提升。在深度学习算法中,需要用大量的数据训练算法才能产生有意义的结果,数据的不完整性会导致准确性的下降,而准备这样的数据集的成本很高。为了实现大量的用户行为数据的积累,提高数据的完善程度,媒体需要构建大规模的数据体系和战略。为了实现人工智能在媒体中的进一步部署,媒体需要具备完备的数据源和处理更为庞大的数据系统的能力。

深度融合的方式

目前,人工智能技术还停留在初步应用层面,其深度还需要挖掘、广度还需要扩展,融合的方式也需要深入地进行探索。人工智能在媒体领域的大部分应用只是将现有的研究成果迁移到媒体行业,如果媒体想要更深入地参与到人工智能潮流中,就要积极地投入到算法的开发中,在人工智能领域中开辟出自己的空间,如此,才能使人工智能在媒体行业应用更加成熟。

数据安全与隐私

当人工智能应用飞速发展,人们很容易忽略在人工智能应用中的安全问题。2018年Facebook的数据泄漏事件折射出的数据安全漏洞引起社会关注,再一次提醒我们要严肃对待数据安全及隐私等问题。用户在媒介接触的过程中,用户数据和个人资料越来越多地交付给媒体,媒体在使用这些数据为用户提供更好服务的同时,需要权衡智能化用户体验和用户数据安全之间的关系。欧盟发布的通用数据保护条例(GDPR)于2018年5月25日正式生效,根据其条款,组织不仅必须确保在合法和严格的条件下收集个人数据,而且收集和管理个人数据的组织将有义务保护其免遭滥用和泄漏,并尊重数据所有者的权利,旨在确保人们可以掌控其个人数据。

坚守媒体的价值观和底线,保障数据安全,尊重用户隐私十分重要,媒体应思考在保护用户数据方面是否存在漏洞以及如何落实相应的人工智能安全策略。

人才培养

媒体领域对于人工智能人才的需求量还很大。要走出人才窘境,一方面要完善人才引进和培养规划,提升媒体从业人员的大数据和人工智能技能和素养,补齐人才短板。特别是要引进掌握坚实的传播理论基础,既懂媒体传播规律又懂大数据、人工智能的复合型人才,逐步形成与智能化媒体业务形态相适应的人才布局。另一方面要优化原有人才结构。当智能机器人取代部分人力成为可能,智媒时代的媒体人要在行业的巨变之中找准自己的定位,提升自己的知识技能。无处不在的“共享”和“开源”的知识使我们学习和了解人工智能行业前沿技术,例如Google发布的机器学习工具AutoML,用户无需掌握深度学习或人工智能知识即可轻松培训高性能深度网络来处理数据。

媒体和媒体人要拥抱媒体智能化的时代,破除对于新技术的“恐慌”,加快知识体系更新,使专业素养和工作能力跟上智能时代的节拍。

智能媒体:未来无限可能

虽然智能机器距离接近人类学习、思考和解决问题的能力还很遥远,但是机器取代人力是大趋势。人工智能将不断地从媒体生产链条向内容创建生产环节突破,从而帮助媒体进行内容升级和用户体验升级。

内容生产是未来人工智能在媒体行业实现新突破的重要方面,虽然人工智能目前不能超越人类的创造力,但可以承担起一部分信息收集、数据整理和内容创作的工作,将媒体人从一些重复性的繁冗工作中解放出来,从而节省出时间用于创作和创造性工作。媒体也应积极探索新的与人工智能结合的工作方式,使得工作更高效智能。

此外,人工智能将通过多种方式增强并带来更好的用户体验。通过学习用户行为,了解受众偏好从而使用户获取到感兴趣的内容,并根据用户画像定制个性化的内容。运用人工智能技术捕获处理数据,精准理解用户需求,可帮助媒体实现更加精细化的用户划分和用户分析,提供更加人性化的服务。人机交互使得用户体验更加立体化和场景化。

人工智能有望改变媒体的一切,重塑媒体的整个流程。预计未来人工智能将融入到媒体运作的各个环节。但无论是人工智能本身还是其在传媒领域的应用,距离成熟都还有很长的路要走。人工智能在媒体行业的落地,需要更复杂、更全面的架构。构建以大数据和人工智能为核心的技术生态体系,基于媒体行业自身的数据构建具有针对性的人工智能系统,提升媒体与人工智能结合的成熟度。目前人工智能技术在媒体行业的应用并不完善,但并不阻碍我们对于其发展前景的期待。

如何充分地发掘人工智能的潜力是媒体和媒体人面临的大命题,我们应思考人工智能如何更好地与媒介进行结合,尝试在融合发展面临的问题中加入人工智能解决方案。未来,机器与人的共生将成为媒体常态,我们期待人工智能为媒体带来更好的未来,在技术的助力下走向真正的智媒时代。

(作者沈浩系中国传媒大学新闻学院教授、博士生导师;杨莹莹系该院新闻与传播专业媒介市场调查方向硕士生)

(责编:赵光霞、宋心蕊)

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对话深思考CEO杨志明:从AI技术走到用户需求

出品|网易智能(公众号smartman163)

期号|AI英雄总第100期

作者|小羿

“在AI创业中,技术必须从用户场景出发,围绕用户需求来研发,而不是盲目围绕技术闭门造车。”

在接受网易智能采访的过程中,杨志明这样表达他对于技术创业的心得。

在这之前,这家叫做深思考人工智能(以下简称"深思考")的公司以及CEO杨志明似乎颇为低调。

实际上,深思考这家公司已经成立了整整三年,目前有近70余人,其突出的技术是“多模态深度语义理解技术”,可同时理解文本、视觉图像背后的深度语义,目前面向场景为智慧医疗大健康和汽车智慧商业。

这已经是杨志明在AI领域的第四次连续创业,他长于AI算法,在人工智能领域有十余年学研经验,是中国科学院软件所人工智能方向博士、中科院大学MBA,主持过多项国家级重大核心系统研发,拥有百余项知识产权。

专攻多模态深度语义理解,推出深思考大脑(iDeepWise.ai)4.0

“AI技术的发展会经历感知、识别、理解、决策四个阶段。前两个阶段我们已经发展比较好了,目前我们正在解决理解的问题,”杨志明说,“比如让机器识别‘暴力图片’,不能简单识别出一把刀就是暴力,如果一个水果旁边放着一把刀呢?那就可能不是暴力图片。”

8月初,深思考推出了“多模态深度语义理解”深思考大脑(iDeepWise.ai)4.0,凭借此项技术,深思考近日在中文语义理解与人机交互领域最高水平的SMP2018-ECDT赛事中获得冠军,蝉联2017、2018两届冠军。

杨志明表示,深思考大脑(iDeepWise.ai)4.0在多轮人机交互语义理解方面有突出优势,使得机器人能够与人多轮人机交互,能够理解上下文,最厉害的是在人机交互的过程中实现会话意图的自由切换与准确识别,其语义理解是多模态的,能够同时理解文本、语音和视觉图像背后的深度语义。

但是,我们如何评价机器理解的效果?杨志明称目前学界还没有统一的技术评价标准,但是在具体领域,我们主要看最终的产品效果就可以。比如在医疗筛查领域,可以看最终的准确率怎么样。

布局医疗AI筛查领域,60秒可分类7万个细胞

目前,深思考一方面是在AI核心前沿技术领域继续突破,另一方面利用AI技术结合业务场景来落地。

创业三年,杨志明认为最关键的就是找到刚需场景,用AI技术赋能这些场景,产生更好服务,最大的挑战是如何用技术来解决这些场景下的产品化问题。

深思考目前更多地将多模态深度语义理解技术应用在医学健康领域。杨志明说,深思考大脑4.0可以理解医学文章,做健康咨询和健康筛查,比如宫颈癌细胞筛查等。深思考已经面向医疗机构推出了全自动人工智能宫颈癌细胞辅助阅片系统,这套系统可以在60秒内分类7万个细胞,快速进行AI宫颈癌筛查。

图:阅片系统正在进行宫颈癌细胞的检测与分割

目前,深思考的宫颈癌细胞筛查方案除了与国内一些三甲医院合作外,但更多的是进驻第三方检测机构,杨志明称面向后者的市场占有率已达到了60-70%。

谈到深思考在医疗大健康领域的未来布局,杨志明称,我们先从单点突破,然后再进行纵向和横向的拓展,持续建立起病理细胞学平台,进而用迁移学习方法逐渐从宫颈癌细胞筛查拓展到其他病理细胞筛查上。

“不同于其他AI医疗公司的是:我们已经积累了大量的关于细胞分类的基础技术,在病理细胞学上颇有研究,比较容易进行其他病种迁移。”杨志明说到。

关于盈利模式,杨志明表示,未来基于病理细胞学的筛查平台有两种盈利模式,一种是“云模式”,算法都在云端,可以任意接入不同的医疗机构的终端设备,不断积累数据并优化模型,对于客户来说入门使用成本适宜,易用大规模扩展。另外一种盈利模式是“端模式”,主要针对于某些不适合接入云端的医疗场景,提供AI算法+芯片的一站式智慧医疗解决方案。

值得一提的是,深思考已经推出了专用AI芯片DPU,分别是智慧医疗专用AI芯片M-DPU,还有智慧商业专用AI芯片B-DPU。深思考的DPU是基于FPGA平台研发的,主要针对特定场景解决方案来使用,用DPU集成运算深思考大脑(IDeepWise.ai)4.0核心算法,形成完整解决方案。

汽车智慧展厅业务是现金牛,看好车内场景交互

AI落地应该从场景和用户需求出发,但在这个过程中有业务需求与AI技术的巨大鸿沟,因为AI落地与传统业务结合往往是一个跨领域的复杂问题。

因此,改变医疗行业并非一蹴而就,即使在医疗筛查行业普及AI技术也并非易事。在推进医疗筛查的业务之外,深思考又开辟了汽车智慧展厅的现金牛业务。

据悉,深思考凭借自身在人机交互、多模态语义理解和大数据领域多年的人工智能技术积累,将AI赋能线上云平台和线下体验入口,以4S展厅为切入点,针对传统4S展厅留客难、体验差、无法分析客户关注点、产品介绍不够全面规范等痛点,用AI构建了以智能视觉分析与理解平台、大数据分析平台、智能迎宾机器人、多模态深度语义理解与人机交互平台为一体的智慧展厅。

同时,深思考也通过大数据分析平台为智慧展厅提供用户画像。从年龄、性别、购车咨询时的情绪、停留时间、关注焦点、购车偏好等多个维度的大数据分析,辅助4S店长和主机厂商决策层做决策,形成一套商业领域的多模态人工智能机器人大脑解决方案,带来全新的购车、售车体验。

目前深思考已签约亿元大单,将落地数千家智慧展厅,还有多家品牌汽车主机厂商正与深思考深度接洽。

与此同时,深思考也在利用自己在AI交互上的技术优势来布局汽车内部场景,主要涉及人与车的交互方案。在杨博士看来,未来汽车上肯定会有一个人机交互的入口,这个入口有可能是车机大屏,有可能是投射3D屏幕等等,而且语音语义交互、手势交互等等多模态的人机交互会是未来人车交互的一个趋势。

但是如果想在前装普及这种新交互模式,起码还需要3年的时间。目前市面上的车内语音交互方案还有很大的问题,一是语音控制方面不能够完成最终的任务,往往只能完成一半还是需要触摸操作;二是听不懂,虽然机器能听清什么问题,但听不懂问题,无法理解问题,也没有上下文理解记忆能力,无法完成操作。杨志明博士称,如果想在车内人机交互上取得突破,还需要深挖下去,将算法和应用场景深度结合,对产品进行精细化打磨才行。

在采访中,杨志明向网易智能透露,深思考近期完成了5000万元的A轮融资,另外新一轮的融资也已即将敲定,今年总计融资额有望达到1.3亿元。(完)

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