人工智能管家机器人应当具备哪些功能拥有家电控制能力是优势
对于智能管家机器人要具备哪些功能?拥有家电控制能力是优势。
随着人工智能时代的来临,人们的家庭生活也越来越趋向于简单化、自动化。但是一个家庭一旦打算购入智能的机器人作为小助手或管家辅助使用,就会萌生这样一个问题:要买哪个牌子具备那种功能的机器人好呢?实际上,影响到消费者购买的因素有很多,比如需求、价格、实用性等方面,那么下面我就来为大家介绍一款有颜值,有深厚内功特别是在声控家电方面具有绝对优势的智能机器人管家:公子小白,当然如果切入智能家居这一块的话我还会引入智能插座与其配合使用控制家电的功能讲解。
一:外观及硬件配置。
机器人整体外观是一个没有四肢的感蛋形设计。弧形屏幕很大,做工精良,身体呈现奶白色,有双蓝色的呆萌眼睛,而且拟人化的表情很丰富,十足像个逗趣的婴儿。头顶有开关电源,左右两边是高保音喇叭,底下是可接入充电,一体式设计,整体架构很完善。
硬件配置方面,从下面这张图很直观的就可以看到它里面的一个配置情况。
二:控制家电方面
其实小白单个也能在联网情况下控制智能空调,目前也是只能支持这一种设备,后续的话应该还会加入其他家电设备。那么小白同时也可以支持链接南京物联跟欧瑞博,当然也可以支持市面上的多种协议:Zigbee,KNX,WiFi等。那么主要目前用的也是WiFi协议,前面提到的小白能控制的设备要是智能的设备,所以普通的家用设备该如何变成智能化呢?如何能实现声音控制或者手机远距离控制普通家电呢?接下里我就引入一款与小白搭配使用的WiFi智能插座,这款插座是中山智德物联科技有限公司生产的,具体可以点击如下:
说到这一款插座,ta智能化在什么地方呢,怎么跟小白搭配进行家电声控使用呢?当然单个智能插座也可以单独使用,我在他们官网看到如下这张图:
当然图片当中也只是展示了控制普通电灯的用法,其他更多的家电控制可以参考他们的销售平台有很详细的解释。
评价:
这款机器人特别富有科技感,具有拟人化的表情呆萌可爱,而且还有记忆调教功能,适合给小孩子当陪伴早教启蒙玩具;采用科大讯飞的语音识别系统,辨识效果还是很棒的;具备语音播报新闻、放歌、闹钟、天气等等功能,对丰富生活带动欢乐提供了多种可能;头部可以旋转180度,在不同方位跟ta对话,ta都能轻松的转过头来跟你对话,而且内置的喇叭播放声音很悦耳;还有个可接入的USB入口,出差带上ta也能便捷充电;最最强大的功能搭配使用智能插座就可以实现普通家电变变智能。
就目前小白的整体性能来说硬件配置可以算的上是很强的智能语音机器人,但是软件方面可能稍有欠缺,所以期待攻程序猿、城狮们在加把劲,把ta硬件功能最大化发挥出来,进一步提升用户体验;然后就是希望价格再低一点哈。
总结:
总的来说,智能机器人会越来越多,发展潜力巨大,ta们作为生活小助手,小管家出现在我们的家庭里带来了很多便捷。对于我这个智能家居爱好者来说,对未来家庭智能化充满了期待,我希望小白的功能更加强大,带给我们更多的生活享受。
(注:图片来源于网络,仅供学习跟了解,请勿商用,谢谢)什么是聊天机器人
最新的AI聊天机器人使用人类语言处理数据,提供高度个性化的体验,为企业和客户带来了许多显而易见的好处。
提高客户参与度和品牌忠诚度
在电子商务时代趋于成熟之前,如果客户有疑问、顾虑或投诉,必须通过电子邮件或电话联系企业,然后获得人工应答。但对于许多企业而言,为客户服务部门配备人员以满足不可预测的需求,对员工进行再培训以针对日以继夜的类似或重复查询提供一致的回复,是一场旷日持久而且代价高昂的活动。
如今,聊天机器人能够采用统一的方式全天不间断地管理客户互动,同时不断提高回答质量并降低成本。聊天机器人自动执行工作流程,将员工从重复任务中解放出来。聊天机器人还可以消除来电客户的漫长等待时间,甚至消除电子邮件、聊天和Web等支持方式的更漫长等待时间,因为它们可以立即为任意数量的用户提供服务。这样可以带来出色的用户体验,而满意的客户更有可能提高品牌忠诚度。
降低成本,提高运营效率
为客户支持中心配备日间和夜间工作人员的成本非常高昂。对于人力资源这样的部门,根本不可能做到这一点。为解决此类职能的外包问题,形成了一些产业,但这会带来巨大的成本。同时也削弱了对品牌企业与客户互动的控制权。
而聊天机器人则能够以24x7方式全天候回答问题。它可以提供新的一线支持、在高峰期间作为对支持人员的补充,或提供额外的支持选项。至少,使用聊天机器人有助于减少需要人工对话的用户数,这样企业就不必因需求增长或实施24小时人工支持而增加工作人员的数量。
产生商机并满足客户需求
聊天机器人有助于产生销售商机并提高转化率。例如,浏览产品或服务网站的客户可能对不同功能、属性或套餐存在疑问。聊天机器人可以解答这些问题,帮助客户确定要购买的产品或服务,或者促使他们采取合理的下一步以最终完成购买。对于使用多步销售漏斗进行的更复杂的购买行为,聊天机器人可以先确立商机,再为客户联系训练有素的销售客服。
家庭服务智能机器人有什么作用呢
现在,智能机器人已经得到了广泛的普及和应用,在各行各业中似乎都能看见它们的身影,最常见的有销售金融行业的语音机器人,酒店餐饮行业的服务机器人,还有用于家庭的家务机器人或者是深受儿童喜爱的教育陪伴智能机器人。
机器人在人们现实生活中扮演着越来越重要的角色、发挥越来越重要作用,从各种劳力活、重力活、粗活,到精密细致的算法作业,从家庭到社会,随着机器人技术的完善,各行各业中都会有一些现有的职位被机器人逐渐所取代,这是技术和社会发展的必然。智能机器人改变着人们的生活方式,也改变着社会的生产方式。
对于普通大众来说,最受他们关注的一大机器人类型就是家庭机器人这一类了,家庭机器人顾名思义就是服务于家庭,作为家里的智能管家的存在,帮助人们更好的生活。
家庭服务机器人应当要具体有以下几种功能:
家庭助手功能:
作为服务机器人的家庭服务相关功能,比如可以帮用户做一些做提醒、备忘录、早上叫家人起床、出门时告诉家人天气如何,需要穿什么衣服等等…
智能家居控制功能:
早在古时候的人们就有隔空移物的幻想,再到现代各种遥控设备的普及和APP远程控制的应用,这都是人们对智能家居控制需求的一种体现和佐证。毕竟人的天性都是懒惰的,能动口的决不动手。
语音对话:
人区别于其它生物最大的特征之一就是可以交流,既然称之为服务机器人那么可以语音对话显然是必要的。语音对话的作用除了像“人”一样与我们进行交流,另外一个重要的因素是这种方式可以很好的提升我们处理事情和信息交互的效率。
人脸记忆:
作为家庭服务机器人面对的使用者是不同的,且他们的需求和需要处理的信息都是独立的。因此具有人脸识别或声纹识别这种区分用户的能力都是具有必要性的。
视频通话:
视频通话这个需求是一直存在的,通过机器人进行视频通话主要的作用是提升这种在固定场所进行视频时的体验,比如通过远程控制机器人来追随爱动的孩子,或者不在家时远程巡视家里情况等等。从视频功能这个角度来说也体现出来这个机器人可以运动的一部分价值。
聊天机器人的技术原理和未来的发展
近年来,人工智能越来越火,那你们真的知道人工智能吗?
一、人工智能是什么人工智能(ArtificialIntelligence),英文缩写为AI。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。
李开复对人工智能做过这样的定义:
首先是感知,包括视觉、语音、语言;感知可能是帮助识别一张图里,一个婴儿在沙发上抱着泰迪熊;然后是决策,包括识别、推荐、预测、判断;比如GoogleNow通过你过去做的事情推测你接下去要做什么;最后是反馈,包括生成、机器人、自动化;比如无人驾驶汽车通过各种传感器捕捉的信息后,用来做最后的决策——比如怎么去操作方向盘、油门、刹车等。人工智能里面有很多先进的技术,自然语言处理、语音识别、计算机视觉等,下面,我们首先来了解一下自然语言处理技术以及其典型应用。
二、自然语言处理应用——聊天机器人自然语言处理(NLP)是计算机科学,人工智能,语言学关注计算机和人类语言之间的相互作用的领域。核心技术有机器翻译、聊天对话等,主要的应用有搜索引擎、问答系统等。
问答系统本质上是一个信息检索(IR)系统,只是它从文本中获取更多信息,返回更加精准的答案。
传统的问答系统将按照以下的流程工作:(1)问题解析(2)信息检索(3)答案抽取。
典型的就是聊天机器人,一种自动的问答系统。模仿人的语言习惯,通过模式匹配的方式来寻找答案。在它们的对话库中存放着很多句型、模板,对于知道答案的问题,往往回答比较人性化,而对于不知道的问题,则通过猜测,转移话题,或者回答不知道的方式给出答案。
聊天机器人主要解决下面四个问题:
第一个怎么让你的“女朋友”能听你的话并想出应该回复什么
针对内容为导向的对话,系统中有内容管理模块,会在网上爬取信息,然后选取相关内容进行对话;
第二个问题是怎么样进行开放式的话题,让聊天一直持续下去
在开放式话题上,该机器人需要涵盖很广的内容,并且需要区分领域和话题。会首要响应用户的需求,同时将内容推荐作为潜在任务来推进对话的进行;
第三个问题是怎么样贴合用户爱好,聊相关话题
聊天机器人以用户为中心,以内容为导向。构建了为对话设计的知识图谱,里面涵盖了比较多样化,高质量的内容,所以能进行一些风格多样化的对话;
第四个是面对多样的用户是怎么让各种用户都满意的?
根据对话的历史以及内容的属性来选取最优的策略进行对话。通过心理学的问题来了解用户的性格从而更好地进行内容推荐。
基本实现过程如下:用户输入数据->分析用户意图->抓取关键参数->匹配最佳回答–>输出回答。
基本原理就是我们的目标给定输入句子X,生成目标句子Y,对输入句子X进行编码,将输入句子通过非线性变换转化为中间语义表示C,根据句子X的中间语义表示C和之前已经生成的历史信息y1,y2……yi-1来生成i时刻要生成的单词yi。每个yi都依次这么产生,那么看起来就是整个系统根据输入句子X生成了目标句子Y。
利用上述框架,聊天机器人可以根据用户当前输入Message自动生成应答Response,形成了一个有效的问答对话系统。
相对基于检索类或者机器翻译类传统技术而言,基于深度学习框架的聊天机器人具有如下明显优点:
构建过程是端到端(End-to-End)数据驱动的,只要给定训练数据即可训练出效果还不错的聊天系统,省去了很多特征抽取以及各种复杂中间步骤的处理。语言无关,可扩展性强。只需要使用不同语言的聊天数据进行训练,不需要专门针对某种语言做相关的特定优化措施,这使得系统可扩展性大大加强。训练数据扩大有助于持续提升系统效果,一般通过不断增加训练数据就能够带来持续的效果提升。也存在下面缺点:
评价标准方面还有待深入研究,很多工作是通过人工来进行效果评价,还没有特别合适的专用于聊天机器人的评价标准,这是阻碍聊天机器人技术持续发展的一个障碍。缺乏标准化的大规模训练数据。标准化的特大规模人与人对话数据相对缺乏。如果能够有大规模的标准聊天数据,很明显将能够极大促进技术进步。技术仍处于发展初期。技术手段也好,实际系统效果也好,都有非常大的进步空间。三、聊天机器人的未来发展聊天机器人已开始渗透到了我们的日常生活中,只不过,它们还没有变成主流。电脑需要更好地理解人类的语言、情感和意图。人工智能必须在几个重要的方面获得发展,才可能有机会得到广泛的应用。
1.自然语言处理方面得到改善聊天机器人越来越火,且应用至各行各业,微信、微博、QQ等众多社交平台纷纷选择嵌入人工智能,尤其能理解对话的语境与语义的虚拟聊天机器人成为核心,得益于日益成熟的人机自然交互技术,提升了用户体验。
2.了解消费者人工智能要发挥作用,最关键的问题就是理解背景信息。正如营销和销售会以360度的视角来了解消费者,聊天机器人也需要更深入地了解它们互动的对象:他们是谁,他们是如何变成现在这个样子的,他们在寻找什么,以及他们过去做过什么。
3.阅读人类的情感如果聊天机器人能够阅读人类的面部表情或语音变化,从而理解与它们交流的人的情感变化,那么它们将无疑能够提供更好的服务。聊天机器人现在只能应付简单的客户服务。如果用户感到失望或恼怒,那么聊天机器人可能需要将对话交给人类客服人员了。
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