如何培养人工智能时代劳动者
浙江大学校长吴朝晖在国际人工智能与教育大会的发言中，描绘了一幅未来人工智能时代的全景图像。那时，人工智能也将具备感知、记忆、推理能力，不仅人类的体力劳动被机器替代，部分脑力劳动也将被替代。
那么，未来哪些职业将面临风险，哪些新职业又将出现？今天的教育与培训系统如何预测这些变化，如何精准应对人工智能时代的技能需要？
在国际人工智能与教育大会上，这些关于人工智能时代生活、工作以及人类未来所需的能力等问题，成为与会者讨论的焦点。
人工智能将引发颠覆性转变
教育应密切关注和适应未来劳动力市场变化
“每一次技术变革都会带来社会变革。”英国牛津大学经济学家卡尔·贝内迪克·弗雷说。
未来，在以人工智能为标志的第四次工业革命到来时，人类也将面临同样问题。据联合国教科文组织预测，伴随着新职业的增长以及低技能任务实现自动化，人工智能的渗透所引发的失业率会急剧上升，造成社会和政治紧张，同时带来收入不平等日益加剧的风险。
最近，一项全球评估显示，到2030年，30%的“工作活动”可以实现自动化。不但普通工人的工作会受到严重影响，“白领”雇员和管理者以及部分艺术产业的工作者也将被波及。
“人工智能将越来越彰显颠覆意义。”根据研究，吴朝晖预测，人工智能的发展将产生超级智能、融合智能等形态，深刻改变物理世界、虚拟信息世界的生产力和生产关系，引发社会对智能机器道德伦理等问题的全新思考，人的智能将引入并作为智能系统的重要组成部分。
发挥人机各自优长 实现人机和谐共处
教育应在培养人类特有能力上下功夫
人工智能时代，劳动者需要具备哪些能力？
欧洲职业培训发展中心对欧洲企业岗位和技能要求进行大数据分析后发现，目前有56%的工作需要高技能人才，同时对低技能人才仍有大量需求。人工智能时代，技能人才将被划分为技术的创造者、使用者和协作者。对于技术的创造者来说，需要具备计算思维和数字能力，需要拥有数字学科、技术科学和自然科学、人文科学的跨学科能力；对于技术的使用者来说，需要信息技术、数据分析处理、内容开发、信息技术使用等方面的能力，需要利用信息技术解决面临的各种问题。
国际电信联盟亚太地区办事处高级顾问萨默尔·夏尔马说：“信息技术能力和人工智能技能，可能不是最重要的，却是未来工作必不可少的。与此同时，人类自身特有的能力将在未来显得格外重要。”
随着人工智能及其他前沿技术的应用，需要利用人类特有的创造能力、社会情感能力和人际互动的高技能工作数量将不断增加。
落实《北京共识》做好教育规划
积极审慎地走好人工智能与教育“未来的路”
习近平主席在致本次大会的贺信中强调，把握全球人工智能发展态势，找准突破口和主攻方向，培养大批具有创新能力和合作精神的人工智能高端人才，是教育的重要使命。
教育，是人工智能的孵化器，同时受到人工智能的挑战，但也是人工智能的受益者。大会通过的《北京共识》提出，各国要制定相应政策，推动人工智能与教育、教学和学习的系统性融合。
中国教育部部长陈宝生在5月16日部长论坛发表主旨发言时强调，中国高度关注人工智能对教育带来的巨大影响，密切关注人工智能对教育带来的问题和挑战，要秉持积极审慎的态度，思考如何走好“未来的路”。
那么，今天的教育该如何改革，才能精准培养人工智能时代的人才？
首先，加强关于人工智能与教育的战略规划。为实现联合国2030教育议程可持续发展目标，为人工智能时代培养各种人才不断探索。
其次，加强人工智能专业人员的培养。北京师范大学教授黄荣怀建议，通过人工智能专业建设、人工智能学院建设等方式，培养能够设计、编码、开发人工智能系统的专业人员，从而加强人工智能人才储备，提高国际竞争力。将“人工智能能力”纳入教育计划，即将人工智能融入中小学教育、高等教育、职业教育和社会培训。
再其次，加强教育评价体系改革。西安交通大学副校长郑庆华建议，应该利用信息化与人工智能等手段，建立过程性的、个性化的、德智体美劳全面关注的评价体系。（本报记者 张东 黄蔚）
科技行业因人工智能裁员，技术反噬行业
0分享至据财联社报道，自ChatGPT等生成式人工智能爆火以来，许多机构和权威人士纷纷对此提出了警告，而失业就是其中最大的风险之一，因为人工智能会造就大量“无用阶层”，引发社会的不稳定。但未曾想到的是，人工智能首先改变了科技行业的就业形势。近几个月来，越来越多的科技公司将人工智能作为裁员和重新考虑招聘新员工的理由，因为硅谷各大科技公司正在竞相采用和推广这种技术。上个月，美国课外辅导在线教育公司Chegg在一份监管文件中表示，将在全球范围内裁员约80人，约占员工总数的4%。此次裁员是受到人工智能影响，越来越多的学生正转向ChatGPT等人工智能聊天机器人寻求功课帮助。此外，Chegg称此次裁员将能更好地执行人工智能战略，并为其学生和投资者创造长期、可持续的价值。IBM首席执行官阿文德·克里希纳5月份表示，预计公司将暂停招聘“可能在未来几年被人工智能取代的职位”。人力资源等后台职能部门的招聘将暂停或放缓。不过，在随后接受采访时，克里希纳表示，他觉得自己之前的言论被断章取义了，并强调人工智能创造的就业机会将超过它带走的就业机会。4月下旬，文件存储服务提供商Dropbox表示，它将裁员16%，即约500人，原因也是人工智能。职业介绍公司Challenger，Gray&Christmas在其最新的裁员报告中表示，由于人工智能，5月份裁员3900人，这是该公司首次基于这一因素进行裁员。此前有媒体报道，2023年科技产业的裁员潮愈演愈烈。仅上半年，美国便有14.7万名科技公司的员工被裁员。加拿大的科技公司也在同期裁减数万人。其中电商平台Shopify宣布裁员20%，新能源公司TCEnergy裁员1500人。人工智能的革命更是让科技产业的裁员潮完全没有停下的意思。不过，哥伦比亚大学商学院教授DanWang表示，人工智能将导致组织重组，但他也不认为它会以机器取代人类的形式出现。“在我看来，人工智能并不一定会取代人类，而是增强人类的工作能力。我认为，我们都应该更多地考虑的那种竞争是，人类专家将被能够利用人工智能工具的人类专家所取代。”特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
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不久前，谷歌教育发布了一份关于未来教育的研究报告。该报告由谷歌公司和Canvas8合作，对来自世界24个国家的94位教育专家进行了历时长达2年的调研，探讨了未来教育形态、教育在未来的作用、教育公平、全球人才需求、教学方式、学习生态、工作技能等重点话题。
今之视昔，亦犹后之视今。未来教育会如何发展？如何为未来教育做好准备？人工智能时代下教育会发生什么样的变革？
目录01.未来教育发展趋势个性化教育受追捧，教育评估成一大挑战从VUCA时代到BANI时代：创新能力将是培养重点国际化人才：100%中国思维+100%国际思维国际化教育：不局限于出国留学打破对职业教育的偏见：教育、就业与创业的结合将更加紧密02.家庭教育如何破教育内卷难题03.人工智能对未来教育的影响01.未来教育发展趋势个性化教育受追捧，教育评估成一大挑战根据智联招聘发布的《2022中国海归就业调查报告》显示，2022年应届留学生规模同比增长8.6%，回国求职留学生数量再创新高，中国企业对海外人才的需求亦呈上扬态势。
作为教育咨询公司的创始人，Julian也有不少海归员工。亲自参与招聘环节的他透露，在面试过程中发现中国的求职者无论是否有海外留学经历，同质化现象比较严重。“曾在中国上学，非常高的GPA，去海外留学取得学位回国，都是非常优秀的学生，但是每一个人的经历都很类似，无法区分。”Julian认为，未来中国学子需要思考的是什么让他们不同，而不是什么让他们相同。
而关注每个学生的不同之处也对现有教育模式提出了更高的要求，谢萍博士认为用一把尺子衡量所有学生的教育评估模式将被淘汰，对个性化教育的持续关注将更紧迫地推动教育评估相应发生改变，走向多维度的综合素质评定。“目前，国家也一直对学生评价进行改革和尝试，采取定性和定量的方式综合评估孩子的学习、素养、态度、品德和潜力，相信未来对于中国学生的评价也将会更加全面和立体。”
Julian认为，针对个性化教育模式目前还没有一个完美的评估方案，但可以确定的是以标准化考试为主的评估方式有局限性，单一的评估模式或过于注重评估都会导致大量机会和人才的流失。“有的孩子只是因为数学成绩不够好，就被认为不够聪明，可是他明明有其他特长，也许会是一个很成功的文学家。”只用标准化考试结果衡量一个孩子优秀与否，将不可避免地对部分不擅长某一个学科考试的孩子造成打击，从而影响他们学习的乐趣。正如爱因斯坦所言:“每个人都是天才。但如果你以爬树能力来评断一条鱼,它将一辈子相信自己是个笨蛋。”
从VUCA时代到BANI时代：创新能力将是培养重点20世纪90年代，VUCA（Volatile不稳定、Uncertain不确定、Complex复杂、Ambiguous模棱两可）这一概念首次为美国军方所提出，后被宝洁公司首席运营官RobertMcDonald借用来描述变幻莫测的时代。然而，未来学家JamaisCascio在2016年与人合作创造了BANI（Brittle脆弱、Anxious焦虑、Nonlinear非线性、Incomprehensible不可理解）一词，在他看来，VUCA已经过时。
谢萍博士认为，从VUCA时代到BANI时代，不管字眼如何变化，不确定性其实一直在增加，教育工作者要用确定性去面对未来社会所出现的一切不确定性，而教育的确定性就是要育人。尊重学生发展的客观教育规律，是教育中永恒不变的内核，例如思辨能力、合作精神、创新创造、自主学习、全球素养、领导力等能力的培养对于未来人才的发展依然是不可或缺的。
我们要在变化的时代让学生学会应对未来生活中不确定的综合能力。上个世纪联合国教科文组织提出的教育的四大支柱到今天仍然非常重要，让孩子们学会求知，学会做事，学会共处，学会做人。”
Julian则直言，面对BANI时代，势必会遇到各种目前来看不可理解、难以预料的挑战，如何在全新环境下创造性地解决问题是当下学校亟需培养的能力。
标准化考试并不难，你只要费时费力，都可以取得一个不错的成绩。但进入社会开始工作或者创业之后，不再有一张张标准化考试卷等着你，如何应对没有标准答案的难题将会是人才培养的重点。”
Julian以曾经做过的一个夏令营挑战为例，中国学生要在没有导航的情况下，仅凭一张地图在英国的乡村找到出路。“每次都有几个团队迷路，但每次他们都能‘化险为夷’，成功达到终点。”每当Julian问学生们夏令营最大的收获是什么的时候，他们都会不约而同地说起迷路的经历。“因为这是他们在面临挑战的真实环境中探索创造性的解决方案，这不是考试或者刷题能培养的能力。”
国际化人才：100%中国思维+100%国际思维近年来中国的发展举世瞩目，也诞生了很多全球领军企业。越来越多的中国品牌相继出海，并取得了不凡的成绩。Julian认为，随着中国经济的持续发展，未来一定会有大量中国企业为扩大影响力，在全球各地设立分部。因此，各大企业对国际化人才的需求也将持续上升。
前不久在全球范围内引起热议的TikTok首席执行官周受资就是一个典型例子。出生于新加坡的他12岁考入新加坡顶尖学府华侨中学，2006年本科毕业于英国伦敦大学学院，获得经济学学士学位，2008年获得美国哈佛大学的录取，2010年获得哈佛大学MBA学位。在亚洲、欧洲和北美洲均有过求学经历的他所具备的优势，使得他为全球企业竞相争夺。
“可以预见的是，拥有中英双语能力和全球素养的学生在未来将依然具有竞争力。”Julian用百分比的方式描述了一个理想的海归画像：100%中国思维+100%国际思维，“可惜的是，目前大部分中国海归都是100%中国思维+1%国际思维，这对于他们未来在跨国企业工作或出海创业来说还远远不够”。Julian给即将出国留学的中国学生提了两个中肯的建议：
抓住在海外学习和生活的机会，多和当地人交流，参加校园社团活动。也许一开始因为文化背景不同而觉得不适应，但经过了不适应的‘阵痛’之后，可以深入探索和理解另一个国家的语言、文化、习惯和思维。在每一次的对话碰撞和文化冲击之中，逐步为未来的跨国沟通和业务开展打下基础，成为一个具有世界眼光的国际人才。”
Julian曾遇到过很多中国海归在面试环节中表示，自己正在应聘人生中的第一份工作，而缺乏工作经验的应届毕业生也会让面试官感到一丝不安。他建议，时间允许的话，应该尝试在校内外兼职或实习，尽可能积累工作或者职场体验。
国际化教育：不局限于出国留学提及国际化教育，很多人都会下意识认为就是把孩子送出国留学，或特指国际特色学校，即提供国际化课程的教育。在谢萍博士看来，这样的理解并不全面。“传统意义上的出国留学的国际化教育，在后疫情时代有了完全不同的内涵”。国际化教育并不是只能通过留学来实现，它是涵盖一种国际意识、国际视野和国际素养的教育，中国不出国的孩子也应该是国际化教育中的一份子。“我们要通过‘在地国际化（Internationalizationathome）’来培养‘足不出户’学生的全球素养，因此，课程建设、师资培养方面的国际元素和内容就非常重要。现在的00后和10后孩子常常被称为是数字原住民，很小的时候就开始接收全球网络信息。所以即使不出国留学，也需要培养他们正确理解国际规则、辨别海量信息真伪，以及有能力进行跨文化有效沟通。”
Julian留意到，过去中国的国际化教育领域基本上以中国孩子接受AP、A-Level、IB等国际课程并出国留学为主。“是否会有中国的国际课程走向世界？”也是未来备受瞩目的教育话题之一，Julian也期待着中国课程的出海和落地。
打破对职业教育的偏见：教育、就业与创业的结合将更加紧密许多中国家长对职业教育有偏见，认为职校是无法继续深造的学生的无奈之选。但现在，Julian很高兴看到中国家长正在改变对职校的偏见，反倒是找回了中国古代“天生我材必有用”的教育哲学。“也许你数学不好，但是你擅长运动；也许你文科不好，但是你擅长艺术表演。每个孩子都有自己的闪光点，重点是要给孩子各式各样的机会和资源去体验和发现，最终找到自己擅长和喜爱的事业。”
在中国已经有18年教育工作经验的Julian注意到，近几年，为了支撑职业教育的高质量发展，中国陆续出台了有关教育改革创新发展的法律制度和政策举措，“侧重于高素质技术技能人才培养的职业教育，将会是未来中国教育发展的一个方向”。Julian很看好中国职业教育的发展，不仅是因为中国是一个制造经济大国，而是未来社会将更注重实干的企业家精神。“其实每个学生都应该接受一些职业教育”，Julian认为过去K-12学校的“世俗”办学目标是把孩子送入大学，然而现在越来越多的学校意识到孩子未来就业或创业过程中所需要的创造力、创新力和驱动力，并不是在大学期间或毕业后才开始培养的，而应该从小学就开始。“教育、就业和创业，未来将会更加紧密结合”，是Julian对未来教育的一个预判，也是他对中国教育发展的期待。
02.家庭教育如何破教育内卷难题2022年是《家庭教育促进法》颁布的元年，谢萍博士强调，在未来教育的发展过程中，家庭教育的重要性将会不断凸显，家长自身也需要有终身学习和不断自我提升的意识和能力。根据著名心理学家布朗芬布伦纳（Bronfenbrenner）提出的生态系统理论可以看出，学生的发展嵌套于相互影响的一系列环境系统之中，家庭、学校和社会的联动非常重要。基于学校所处的情境、周边社区环境和家庭教育资源，家校社共同构建适合学生发展的课程体系、育人环境，提升家庭育人能力，满足学生个性化的学习需求，打造良好的社会氛围和环境，对于学生形成健全的人格，拥有健康幸福的人生是至关重要的。另一方面，家校、社区的结合也能给教师减负，“虽然我们常说‘双减’是给学生减负，其实教师也承受着沉甸甸的责任和压力，应该成为获得‘减负’的一份子。”
曾与数千名中国学生交谈的Julian对帮助中国学生培养信心、实现梦想，以及规划职业发展有不少心得体会。自上个世纪80年代开始，中国掀起了一股留学潮，在90年代中后期至21世纪初期进入高潮，并涌现了大批优秀的海归学子。然而，不知是从什么时候开始，海归的光环逐渐消失。Julian坦言，近几年他接触的中国学生和家长对于留学的回报感到十分焦虑，“80后的父母们曾靠读书改变了命运，他们对孩子也抱有同样的期望，认为教育能解决一切问题。然而，事实并非如此。”
面对残酷的就业市场和紧缩的全球经济环境，时代的一粒沙，落在每个人肩头都是一座大山。“这对家长来说非常艰难，因为他们已经竭尽所能来支持孩子；对学生来说也同样艰难，因为他们已经做了被要求完成的每一件事情。”当所有人都挤在学业赛道上拼命往前跑，潜移默化之下大家会认为成功的方式只有一种，无形之中都被裹挟进了内卷的漩涡。Julian直言，目前这样的困境对未来教育既是一个警示，也是一个机遇。
2.1抛弃固有思维是第一步，“学霸并不意味着一定能找到理想的工作，也并不意味着一定是一位优秀的员工。”
2.2第二步需要构建新的教育目标，“学校需要培养学生的自主学习和自我创新能力，将抽象的想法变成强大的现实。”
2.3第三步则是支持学生实现梦想，“我们希望孩子能够找到热爱所在，也希望能够提供给他们一切梦想成真所需要的支持。”
令Julian欣慰的是，随着90后和00后开始成为父母，他们对孩子的要求发生了变化，“18年前我刚到中国时，很多家长最常挂在嘴边的一句话是‘吃得苦中苦，方为人上人’，而现在越来越多的新生代家长只要孩子健康成长、快乐生活、遵循初心，做自己热爱的事情就好。”大家开始思考养育孩子和人生发展的意义，即便只是一个小小的观念改变，也展现出了未来家庭教育的缩影。
03.人工智能对未来教育的影响2017年是人工智能元年，世界已从工业时代的教育向人工智能时代的教育迈进。2022年11月，总部位于旧金山的美国公司OpenAI推出的ChatGPT掀起了新一轮的产业浪潮，教育领域也不例外。
2023年3月1日，国际文凭组织IBO正式宣布允许IB学生使用ChatGPT代写论文，引起国际教育界热议。“无论禁不禁止，学生都会使用ChatGPT。”Julian肯定了IBO的决定，“需要做出改变的是教育系统，而不是技术。”目前ChatGPT所产生的文本有一定滞后性，对于特定问题的回答比较模糊和笼统，学生可以让ChatGPT为自己所用，但不要盲目依赖ChatGPT。
就ChatGPT对未来教育的影响，Julian则认为就如同人类第一次接触到互联网、书籍、报纸、期刊一样，是一种获取信息的来源。但功能强大的人工智能软件能够轻松取代应试教育体系中的重复记忆和背诵知识，甚至可以完成得更好，这将对未来教育带来巨大的挑战，让全世界都不得不开始思考教育的目的究竟是什么？
从一位学术研究者的角度而言，谢萍博士认为ChatGPT虽然极具话题性，但它永远不可能替代教育本身。人工智能虽然能够在教学、监测、评估等方面提供更全面客观的数据，改善科学决策和教育服务，但教育的核心是育人，师生之间的沟通交流和支持帮助，是人与人之间的情感与关系的建立，这是任何人工智能软件和设备都无法取代的。不过，技术和教育的结合在谢萍博士看来是一种必然，也必将更加紧密。但技术的发展是为人所用的，重要的是如何在尊重伦理与道德规范的前提下进行有效使用，更好地服务教育工作者和学生。