宠物智能硬件赛道火了，小米早已布局
原创吴梅梅IT桔子
作者：吴梅梅编辑：Judy
来源：IT桔子
“宠物赛道这两年真的很火”。
专注物联网、智能家居的服务商“小匠物联”创始人米雪龙告诉IT桔子。他分析，一是受疫情影响，庞大的居家单身人群催生出陪伴需求；二是，在女人、小孩、宠物、男人的生意中，前两者已经非常饱和，只有宠物算得上是一个“蓝海”。
《2021中国宠物行业白皮书》调研数据显示，全国养宠（犬猫）人群总规模达到6844万人，城镇犬猫市场的规模达到2490亿，同比增长20.6%。
伴随着现代人养宠物的观念变化，“科学养宠”“精细化养宠”正成为潮流。宠物用品的智能化正是顺应这一潮流，成为可预见的发展趋势——
它既做到了将饮水、饮食、便便等各类宠物行为做到数据化监控，还能顺便解放“铲屎官”的双手，偶尔满足宠物主离家时远程监护的需求。
虽然宠物智能硬件只是宠物用品赛道一个细分领域，但近期这也是火热的投资方向之一。IT桔子观察到，当前，峰瑞资本、险峰长青、元气森林创始人唐彬森的挑战者创投、阿米巴资本等都在近一两年出手了宠物智能用品赛道。
2020~2022年宠物智能硬件行业融资事件（部分）
来源：IT桔子官网-投资事件库
宠物智能用品赛道迎来新一波融资热
IT桔子数据显示，国内宠物智能硬件最早的一波融资可以追随到2014年，当时已经有一些创业公司瞄准这个赛道，并获得了小米、同创伟业等部分资本的支持。
比如西安海导信息技术有限公司开发的产品“纽扣狗牌”，获得了顺为资本、小米集团的数百万元天使融资；南京赛果物联网技术有限公司开发的“赛果智能项圈”获得创业邦天使基金的投资。
这两个项目都是定位于“户外遛狗”场景下防止宠物丢失的问题，通过佩戴智能项圈实现快速定位狗狗的位置。不过，这类防丢产品功能比较单一。
在2014年上一波宠物智能硬件融资中，大部分创业公司都“死”了，个别的像小佩宠物PEKIT转型升级到围绕宠物经济全方面的发展，还活到现在，并且持续获得了新的融资。
从2018年开始，国内新出现了一批专注于“居家养宠”智能解决方案的宠物智能硬件企业，他们将产品做到更加智能化、在线化，数据化。
所谓的智能化就是减少人为的操作和判断，比如智能零食机通过重力感应器可以判断当猫粮/狗粮少于10g，便启动出粮操作；智能硬件还可以通过饮食判断猫狗的健康状况，甚至识别出多个猫/狗的饮食/健康情况，很大地便利了养宠人士。
数据化则是需要在产品中内置物联网陌模块，并连接APP使用，在App中可以详细地记录和查看宠物的各类行为、分析数据。
其中，已有不少创业项目获得了融资，包括Catlink、uah有哈科技、逗号智宠iKuddle等。我们选取了3家新锐宠物智能硬件企业作为典型案例进行分析——有的公司依靠一个智能宠物零食机众筹获得资金420万元；有的项目光智能猫厕所就在中国卖了2亿元。
在新的“养宠时代”，新锐的宠物智能硬件企业越来越多。
新锐宠物智能硬件企业Unipal，一款爆品卖了上亿元
Unipal/有陪于2019年1月份成立，是一家专注于宠物赛道的智能硬件公司。
有陪CEO钟金俊有着14年互联网零售创业经历。他表示，每逢春节、小长假期间，身在深圳的他就要帮暂时离开深圳的朋友去喂养猫猫狗狗、清理便便等。这是他创业的初衷，他要解决猫奴们的这个痛点。
2020年9月，有陪首款产品智能猫厕“猫塔Catta”上市，产品上市时售价799元，搭配手机APP，方便猫主子时刻了解留守家里的猫咪的便便情况。有陪天猫旗舰店的销量数据显示，猫塔累计销量达到了7万+。据报道，该单品国内累计销售近2亿元。
2022年8月，有陪发布智能饮水机及智能猫粮机，目前两款产品的销量分别为3千、2千。
IT桔子数据显示，成立三年多，有陪至今共获得了4轮融资，基本保持一年一轮的节奏：
2019年1月，获得天使轮融资，投资方为启尚集团；
2020年9月，获得数千万元Pre-A轮融资，投资方为阿米巴资本、启尚集团；
2021年8月，获得A轮融资，投资方为天使湾、挑战者创投、郑志明；
2022年10月，完成1亿元A+轮融资，投资方为阿米巴资本、灿明创投、郑志雯。
PAWBBY本意抱上小米的“大腿”，现在更谋求独立发展
猫猫狗狗科技/PAWBBY成立于2018年1月，致力于宠物领域新消费升级智能化道路。IT桔子数据显示，在成立的两年内，PAWBBY就获得了2轮融资，被小米“看上了”。
2018年11月，PAWBBY获得天使轮融资，投资方为海泉基金、青锐创投、浩方创投；2019年9月，PAWBBY获得Pre-A轮融资，投资方为顺为资本、小米集团。
接受小米的投资后，PAWWBBY在2019年推出的智能宠物零食机新品在小米有品上进行了众筹，该众筹价为299元，获得了1.4万人的支持，达成率421%，共筹集到了资金421万元。这个项目的成功，也再次表明了宠物用品智能化的趋势得到了市场的验证，是可行的。
趁着众筹项目的成功之势，PAWBBY和小米在产品上展开了深度的合作。据悉，PAWBBY智能零食机接入了小米智能家居系统“米家”，用户无需下载使用新的app，使用米家APP即可。
此外，双方还合作了米家智能宠物饮水机（售价199元）和米家智能喂食器（售价384元），这两款产品目前在小米有品的销量非常不错，评论数已经超过了2万+。
PAWBBY显然不甘心沦为小米的“供应商、代工厂”，开始发力做大自有品牌。不过，双方的定价策略有很大差异——IT桔子注意到，米家系列产品主打高性价比、价格低，目前PAWBBY品牌定价区较高，与小米米家拉开得较大。一是产品本身成本高；二是避免正面竞争。
同时，双方目前在销售渠道、市场也有所不同，米家品牌的核心渠道是小米有品。而PAWBBY只将三款非智能硬件产品（宠物剃毛器、磨甲器、祛毛刀梳）放在小米有品售卖，并在国内开设了新的天猫官方旗舰店；另外，PAWBBY将市场重心一部分放在了海外。
近两年，PAWBBY也寻求了其他外部风投的支持——包括2020年6月，获得Pre-A+轮融资，投资方为IMOVentures；2022年10月，接受了君联资本的数千万元A轮融资。
原暴风TV联创投入宠物智能硬件创业
uah有哈成立于2019年，总部位于深圳，聚焦宠物科技型产品和数字健康服务产品。
uah创始人芦胜波拥有北京大学汇丰商学院工商管理硕士学位，曾任暴风TV联合创始人、副总裁以及创维电视区域营销负责人。联合创始人耿强是国际红点设计金奖获得者，曾任暴风TV首席设计官。
Uah打造了数十款行业创新类产品，包括智能真空储粮桶、猫砂盆智能净味器、宠物掌上吹风机。猫砂盆智能净味器搭载高敏生物感应系统，可准确识别猫咪进出瞬间，猫咪如厕期间，启动无扰状态；猫咪离开后启动净味模块，并高效灭菌。
据称，uah的产品成为李佳琦养的宠物never自用同款。
从天猫店的销量来看，市场售价288元的智能真空储粮桶销量最好，达到了4万+；猫砂盆智能净味器、宠物智能饮水机两款智能产品的销量分别达到了2万+。
在北美市场，uah请了一家第三方咨询机构来帮助他们在当地开展落地工作。
资本层面，2022年3月，uah完成了由峰瑞资本领投、天使轮股东智行资本跟投的数千万Pre-A融资，距离其上一笔天使融资刚好过去了一年的时间。
外资品牌入华、巨头暗战，中国宠物智能硬件品牌出海
不仅是创业公司，这几年国内巨头也盯上了宠物智能硬件这门生意，加入了这场暗战。
小米是智能硬件/智能家居巨头的代表，如前文所述，小米凭借“生态链投资打法”，以投资PAWBBY的方式轻巧地切入了这个行业，并将自身积累的电商渠道、品牌效应放大、获利。
而美的是传统家电巨头的代表，2021年3月，美的设立全资子公司美新宠物科技，推出两个独立品牌——宠物食品品牌“猫有引力”和宠物用品品牌“Fluffy&Floppy”。不过，美的在宠物智能硬件的和投入还是很有限，尝试一年后，最后这个事业部据说被裁撤了。
外资巨头也在虎视眈眈。
2000年初，北美家居清洁品牌BISSELL必胜将目光放到了宠物家庭场景中，并于2005年推出了首款专为宠物清洁设计的便携式深层清洁机。2011年，BISSELL创立必胜宠物基金会，向全球375个组织捐助了数百万美金。
据悉，BISSELL必胜自2019年进入亚太区，在中国建立了一个200~300人的研发中心，根据国内消费趋势和消费需求开发智能清洁产品。目前BISSELL必胜旗舰店在售产品主要是家居清洁类电器，包括必胜布艺清洁机，可以清理沙发、地毯、猫窝狗窝等。
从现阶段来看，必胜这家外资巨头品牌生产的产品仍是传统电器，还达不到智能硬件的标准。
相比普通的宠物用品而言，智能宠物用品的软硬件研发测试成本高，创业公司也做不到走“量大低价”的路线，因而这些产品的市场价格偏昂贵，受众群体也非常有限，主要集中于在有经济实力的中青年。
为了应对这一现状，国内已有不少宠物智能硬件品牌做出海，主要拓展宠物经济发展成熟的欧美市场：通过跨境电商平台、独立站，或是Facebook、TikTok等社交新媒体渠道打入。小匠物联创始人米雪龙认为，出海是宠物用品品牌的必然选择，是其寻求增长的不二法门。而凭借“中国制造”的供应链优势，这些宠物智能硬件产品在发达国家卖得不算贵，他们的接受程度也更高。
据悉，包括uah、CATLINK、PETKIT（小佩）、鸟语花香、Petwant、PAPIFEED、HoneyGuaridan、Ameifu美芙、小米、玲珑猫等中国宠物用品品牌都已踏上了出海的步伐。
纵观整个宠物市场，整体上主要包括了宠物食品、宠物用品、宠物医疗和宠物服务四大板块。宠物食品、宠物用品约各占40%、20%的份额。
目前，宠物食品、普通的宠物用品赛道已经比较拥挤，在国内出现了头部的玩家，且还有很多海外强势品牌的进入；但宠物智能硬件、宠物智能可穿戴赛道还处于市场培育期，未来增长空间仍很大。
小匠物联创始人米雪龙表示，这个市场目前存在三大难点：①市场仍需要教育，不同于猫粮狗粮的刚需性，消费者总体对智能宠物用品接受程度比较低；②市场容量有限，整个产业链也不太成熟，导致产品研发量产进度缓慢；③宠物智能硬件的产品创新空间比较小，主要集中在刚需的饮食管理、便便管理层面，目前已显现出同质化竞争严重的形势。
原标题：《宠物智能硬件赛道火了，小米早已布局，李佳琦也来了》
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宠物智能电器：下一个小家电新蓝海
中国经营网
本报记者蒋翰林深圳报道随着近年来宠物饲养逐渐火热，自动猫砂盆、自动喂食器、自动饮水机、智能摄像头等宠物电器层出不穷，涉及品牌也五花八门。数据显示，2022年1~5月，京东平台宠物智能饮水机购买量同比增长84%，智能喂食器购买量同比增长115%，智能猫砂盆搜索量同比增长267%。宠物智能家电的红火使其成为资本选择的新阵地，其中不乏美的、小熊电器、小米等传统家电企业和互联网大厂的入局，也捧红了小佩宠物、Unipal有陪宠物等一众垂直领域的初创品牌。《中国经营报》记者留意到，品牌纷纷将创新点聚焦到宠物清洁和喂食两个细分赛道上，产品也朝着智能化、数字化方向发展。不过，宠物电器行业仍然处于发展初期，所谓的智能电器有时也达不到真正的“智能”，高价收割、故障频发等成为行业常见现象，这也是宠物电器市场进一步发展壮大的阻碍。家电巨头与新锐品牌之争趁着今年“双11”，在深圳工作的秦勤（化名）计划为家里的猫购置一台智能猫砂盆。他对比了3款不同品牌，价格均在1500元左右。感应入厕、自动清理、臭氧除臭、半个月免清洗等功能让秦勤很心动，他表示“打算买熟悉的大品牌，价格高点但更放心”。养猫3年来，95后秦勤家里已添置了不少宠物智能电器，包括自动投食器、智能饮水机、对话监控、智能烘干机等，既有美的、松下这样的家电大牌，也有小佩宠物、Unipal有陪等专做宠物用品的垂直品牌，其中最贵的当属5000多元的自动烘干机。宠物智能家电指的是专门为宠物设计的智能化家电产品，通过科技手段帮助宠物主照料宠物的生活起居。如今宠物电器赛道正变得越来越细分和智能化，宠物生活的方方面面都已开发出相关的精细化、智能化品类。过去两年来，不论是传统家电还是新锐品牌，纷纷在宠物电器领域进行布局扩张。2020年12月，美的集团在京东商城开设宠物用品旗舰店，推出了猫用饮水机、空气净味器等宠物家电产品。去年，美的再次加码宠物智能小家电市场的布局，推出宠物品牌“猫有引力”与“Fluffy&Floppy”，并于2021年3月成立全资子公司浙江美新宠物科技有限公司。不过，记者发现，目前其在京东商城的旗舰店上，售价1999元的自动猫砂盆和400~500元的智能投食机、饮水机均显示无货。今年8月，OPPO也涉足到了宠物电器领域，推出了生态产品智能猫砂盆。早在2019年，小米便投资宠物智能硬件品牌“猫猫狗狗”，涉及智能宠物饮水机和智能喂食器等产品已经陆续上市。除了家电和科技巨头之外，也催生了不少新兴的垂直领域宠物电器品牌。10月13日，Unipal有陪宠物透过融资机构平台春涧资本宣布完成超亿元融资。新一轮投资方包括灿明创投、阿米巴资本等。据悉，Unipal有陪宠物的最新一轮融资将主要用于供应链升级、产品迭代、市场营销等方面，并进一步深化养猫场景AIoT智能数字化服务。今年还有小佩宠物、鸟语花香、HomeRun等多家专注于宠物智能的初创公司拿到了融资。记者在线上平台发现，在过去半年，小佩宠物和Unipal有陪宠物几乎都是按月上新智能养宠产品，单品售价主要为200~1500元，以智能猫砂盆的价格最高。资深产业经济观察家梁振鹏表示，宠物电器的产品线是非常细分的，满足消费者个性化、细分化、年轻化、潮流化的需求。像小米、美的这样的大企业也是初入宠物电器这个领域，并没有形成绝对化的优势。他认为宠物电器市场在未来很多年之内，市场集中度会比较低，市场份额也比较分散。宠物经济产业规模直逼5000亿各大品牌涉足宠物智能电器领域的背后，是千亿级宠物蓝海市场。据艾媒咨询发布的研究报告，2017~2021年中国宠物经济产业规模增长近2倍，直逼4000亿元大关；预计2022年这一规模将达4936亿元，同比增长25.2%，未来3年始终保持2位数的同比增长。另据天猫发布的《宠物品牌人群策略白皮书》，2022年上半年，Z世代人均宠物消费同比上升近26%。而在宠物经济中，宠物电器成为增长迅速的品类之一。2022京东宠物消费趋势报告显示，今年1~5月，智能宠物玩具购买量同比增长80%，智能饮水机购买量同比增长84%，智能喂食器购买量同比增长115%，智能猫砂盆搜索量同比增长267%，宠物智能烘干箱搜索量同比增长140%。公开数据显示，2020年在宠物智能用品领域，小佩宠物、猫猫狗狗科技等多家公司共获得投融资27100万元。这一投资趋势在2021年仍在持续，2021年国内宠物行业共发生42起融资，披露的融资金额超过31亿元。其中，宠物食品领域占16起，其次是宠物用品（包括宠物智能）领域13起、宠物连锁6起、宠物医疗5起。与此同时，国内智能宠物电器也在向海外市场扩张。据不完全统计，包括CATLINK、小佩、鸟语花香、小米、玲珑猫等中国品牌都已出海，并在海外宠物智能用品市场占据了一定份额。速卖通公布的2022年下半年“国货出海六大趋势”中，中国的创意宠物用品正在得到海外消费者的追捧。速卖通今年8月公布的数据显示，智能宠物用品在欧洲市场同比增长了8倍。今年7月6日，小家电巨头新宝股份与佛山市贸促会等在第七届中国（广州）国际跨境电商博览会暨国际跨境电商高峰论坛上，联合发布了《2022全球小家电趋势洞察白皮书》。其中提到，随着智能化、精细化养宠方式的流行，欧美市场的智能饮水机、喂食器、追踪器等产品销售额规模也相应出现较大增幅。而由于宠物家电发展仍处于行业早期阶段，线上小家电品牌多而分散，前十大品牌销售占比仅20%左右，各品牌的产品线也比较单一。行业标准亟待出台随着宠物电器阵营的不断扩大，正处于发展初期的行业也面临着诸多问题。由于市场尚不规范，行业缺乏对应的标准与监管，不少品牌存在着产品同质化严重、设计不合理、质量参差不齐、技术含量低等问题。记者在多个宠物智能电器的线上销售平台看到，评论区中不乏对产品质量差和安全性低的反馈。有反映智能喂食器被猫粮卡住的，有智能饮水机漏电的，还有吐槽自动猫砂盆设计有缺陷导致难以清理的。在黑猫投诉【投诉入口】上，也有某知名品牌的智能宠物饮水器存在漏电现象，导致宠物的触电死亡等热门投诉。宠物智能电器深度用户秦琴也告诉记者，他在比对各种自动猫砂盆时看到不少反馈，不乏“返修率高”、产品并不智能、交“智商税”等负面评价。他自己一年前买的烘干机也曾控温失效，存在安全隐患。《2019年中国宠物行业白皮书》的调查数据显示，用户对宠物智能产品的消费决策中，安全性、产品的耐用性占比超过70%；有11%的用户认为宠物智能家电“产品设计不合理”和“产品故障率高”。对此，梁振鹏提到，由于行业的技术门槛不高，市场鱼龙混杂，距离智能化还有一段距离。不乏一些企业抱着投机取巧的心理进入到宠物电器市场，生产出不合格的产品。618宠物行业大热，智能化产品成大势所趋
如何打造宠物智能爆品？
如果细心的话，我们也可以发现，39度舱智能烘干箱并不是霍曼唯一“爆款”。除了智能烘干箱外，霍曼的无线水泵饮水机、REAL智能喂食机两款智能产品在天猫618都摘得了品类的第一，突出的销量成绩，让霍曼登顶了中国宠物智能用品品牌的头把交椅。
自2015年建立以来，霍曼科技以养宠暖科技为核心，打造了基础喂养、家庭清洁、美容护理、互动趣玩四条产品线，研发队伍如今已经超过100人，核心成员均来自迈瑞、东芝等知名医疗设备厂商。而这样强大的技术支撑下，霍曼科技成立6年以来却仅仅推出了十三款产品，可见其在产品研发和推出方面的谨慎和用心。
宠物用品行业，产品门槛往往是很低的，几块廉价的塑料、橡胶就可以拼凑成产品，即便加上“智能”二字，从目前的市场来看也并没有什么太大的改变。凭一己之力改变整个行业现状，霍曼科技的产品流程非常有参考意义。其每一款产品的打造都要经过用户洞察、产品定义、方案论证、设计转换、小批量试产、量产上市的严格流程，以保证产品品质、体验的优异和消费者的良好口碑。这无疑是把科技行业打造产品的流程放到了宠物智能产品的制造上，实现了一个降维打击的效果。
截至目前，霍曼科技已获国家核心专利25项、国家发明专利2项，以及国家高新技术企业荣誉资质，并相继荣获了2021天猫金妆奖、2021天猫年度创新产品、2021年红点产品设计大奖等多款奖项。可以说霍曼科技正在把自己的产品优势升级为技术优势，把技术优势变为技术壁垒，最终完成了自己在行业内的领衔，这一点和手机之类的行业如出一辙。
真正的良心产业
正如上文所说，宠物领域产品门槛很低，因此自从消费升级趋势兴起以来，尤其是疫情的这两年，随着宠物的增多，与宠物相关的产业经济也在飞速发展。《2021年中国宠物行业白皮书》（消费报告）数据显示，全国城镇宠物（猫犬）主达6844万人，比2020年增长8.7%，全年城镇宠物消费市场规模则达到2490亿元。
在发展同时，这个产业的巨大体量和规模，催生了诸多产品生产的厂商，从国际大厂到私人作坊不一而足，称得上是良莠不齐，鱼龙混杂。很多人可能都知道一句话，宠物不会说话，所以即便有一些偷工减料，往往也很难被发现。因此从某种程度上来说，宠物行业是一个良心产业。
个人看来，宠物因为生活相对简单，生活必需设施也比较少，无非就是喂食、排泄、居住、娱乐几个主要板块，彻底完全的智能化并不复杂，只是如何完成从传统宠物产品到智能化的升级，确实是一个巨大的挑战。因此，很多能做猫粮狗粮的大厂，是很难在宠物智能用品领域有所建树的，因为他们首先就迈不过科技门槛，也就代表着无法在产品上以技术实现用户所需。
而对于宠物、用户、供应链方面的积累，则是决定了你能走多远的重要因素。之前美的等传统家电厂商也尝试入局智能宠物用品，但是很早就夭折了，失败的根本原因是在宠物业务上不聚焦、投入有限，没有深度了解用户、测试产品。宠物用品行业中，这种大牌光环失温的状况是极为正常的，这个品类年轻消费者不会因为你是大牌就支持你，只有沉下心来做产品，对用户、宠物和供应链用心、有积累的品牌才是王道。
还有一个原因，至关重要却常被忽略，便是很多小厂商因热爱而生，往往更能与用户共情、想用户所想。霍曼科技的CEO刘坤本人是一个猫狗双全的铲屎官，成立霍曼科技，本就是出于一个宠物主想要更好地照顾宠物的初心。在公司头两年，霍曼科技就聚集了上千人的核心用户群，通过倾听这些真实爱宠人的心声和反复的产品测试改进，来打造真正的爱宠科技产品。比如39度舱智能烘干箱底部出风的功能就调整超过17次，创造了15项专利和经历了过万小时的测试，最终开辟出了一个全新的趋势品类。
这一点充分体现出了霍曼科技的产品理念，刘坤表示，我们不光要让它好用，还要让宠物用起来舒服，这才是宠物主真正想要的。
由此，我们也可以看出这个行业最大的特殊性：想做好宠物用品，在技术之外，还需要真正懂宠物、懂宠物主，甚至比宠物更懂宠物需要什么。这种由经验、热爱、同理心带来的壁垒，往往比技术本身更能起到护城河的作用。
2020年是天猫宠物产品智能化的元年，据天猫公开数据显示，2020年双11期间，宠物智能商品的增速超过500%，超过一半的消费者为90后。在这一细分赛道，玩家多为入驻天猫不到5年的新品牌，而前面提到的霍曼科技成立也恰好刚刚六年，可以说是提前抢入了这个赛道，并等到了风口的到来。2022年则可以看作是宠物产品智能化的爆发年，这些全新的类目终于可以在排行榜上和传统宠粮、宠物用品的厂商一争短长，逐渐走向了行业的主流。而接下来，我相信智能化的宠物产品将真正成为绝对的宠物消费主流，这不仅仅是宠物市场增长带来的，更是养宠者自身的消费升级需求带来的，这些设备不仅仅会让宠物的生活更好，也能让养宠者变得更轻松。
科技产品的竞争是技术的竞争，更是对用户的同理心、对产品和行业的聚焦，以及对供应链的深耕所共同作用的竞争。所以我也相信，这样的宠物科技公司会成为行业最终的赢家。霍曼科技的成功从高处看，是对行业发展大趋势的把控，从细节看，则是对产品和研发的精益求精。在这个充满人情的行业，让产品也充满人情，这甚至比技术本身更能击中行业的本质。返回搜狐，查看更多
宠物智能产品，下一个“黄金赛道”
0分享至编辑导读：当我们还纠结在究竟“男人的钱更好赚还是女人的钱更好赚”时，“它经济”悄然出现了。即使是月薪几千的上班族，给自己的宠物花起钱来也是毫不手软。本文作者宠物消费的新赛道——宠物智能产品为例，分析其发展状况，与你分享。7月20日，河南遭遇千年一遇的暴雨，举国上下共克时艰，捐款救援的行动一直未停，人们互帮互助的一幕幕令人动容：在滂沱大雨中，三人被大水冲走，四周的人冲过来营救；少年们在大雨中自发拦下过路车，避免车辆被困于前方的淹水区；试工医生跪地6小时做心肺复苏救助十几个人……暴雨无情，同胞有爱，而人与小动物之间的那些温暖小事，同样也让我们觉得人间充满爱。即使雨水已经深到脖颈，狗狗还是坚定地站在主人身旁；大雨中狗狗苦苦守侯等待给主人送伞……宠物在养宠人士的心中就是家庭的一员，宠物带给他们无私的爱和陪伴，他们也愿意为这些宠物消费，给它们更好的生活。一直以来，女性都被认为是消费市场的主力军，“她经济”常年霸占消费榜。与之对应的“他经济”也随着消费结构和消费观念的升级迅速崛起。当我们还纠结在究竟“男人的钱更好赚还是女人的钱更好赚”时，“它经济”悄然出现了。派读宠物大数据平台发布的《2020年中国宠物行业白皮书（消费报告）》显示，2020年全国城镇猫犬数量已经超过1亿只，养宠人数达到6294万，其中43.1%购买过宠物智能用品。电商平台数据显示，今年“6.18”期间，宠物智能用品的销量同比增长超过1300%。这些数字表明，宠物智能用品正成为宠物消费的新赛道。宠物智能用品为什么突然火起来了？它能不能成为宠物们的刚需？「探客Tanker」与国内宠物智能领域的领先企业小佩、初创企业喵小小以及宠物智能解决方案提供商佳可科技相关负责人进行了深入交流，同探讨宠物智能产品是否能够成为“黄金赛道”，以及企业如何在激烈的市场竞争中脱颖而出。一、创业维艰
2018年，李卓峰在一边工作一边照顾猫咪时，感到了诸多不便，产品经理出身的他开始寻找能够自动清理猫咪排泄物的智能硬件。但当时国内还没有类似的产品，而国外进口的都很贵。于是，他萌生了自己做一款智能猫砂盆的想法。2019年3月，经过系统的市场调研与前期筹建准备，喵小小在深圳成立了。现在，喵小小整个团队只有7个人，他们都属于研发团队，同时兼顾市场、设计等工作。“2015年我毕业后在保利酒业做过区域销售主管，也做过新媒体，在2018年还与朋友创业做过智能健身水杯。在考察过国内的宠物智能用品市场后，我决定二次创业。现在，我们的智能猫砂盆已经拿到了143个国家的专利，主要销往海外市场。”喵小小创始人李卓峰对「探客Tanker」说。事实上，推动宠物消费不断提升的重要因素，除了人们的收入水平和消费观念的升级外，还包括人口结构的变化——人口老龄化、单身青年、丁克家庭……都在促进宠物行业的井喷式增长。在宠物用品中，清洁产品、食具、水具的智能化趋势受到了近一半养宠人士的喜爱。《2020年中国宠物行业白皮书（消费报告）》数据表明，90后是养宠人群的主力军，比例达到了38.1%，80后占比36.2%。新一代养宠人群中，高学历、高收入的人占比最多。这从侧面表明，宠物市场的消费潜力巨大，宠物智能产品的市场接受度会越来越高。不过，当前的宠物智能赛道尚未诞生巨头企业，基本上以创业公司为主。在宠物的“起居饮食”问题中，养宠人士最关心的就是宠物的健康，尤其对那些工作压力大，少有时间照顾宠物的年轻人来说，非常希望有一款产品可以实时监测宠物的健康状况。“小佩宠物”很早就意识到了这一点，在2015年成立之初，就推出了一款监测宠物运动和睡眠数据的产品。当时，小佩可谓倾其所有，投入了公司全部的钱，把1000多万砸在了这个项目上。但是经过不断的市场验证，小佩慢慢发现，宠物食具水具和清洁产品更符合当前的市场需求。“那时我们聘请了十几个人的研发团队，在当时已经算比较大规模的研发团队了。现在我们的产品线已经涵盖非常广泛了，品类有近200个，智能用品主要围绕饮水、喂食和清洁这三大类产品来做。”小佩宠物COO郭维科告诉「探客Tanker」。同样从2015年开始聚焦宠物智能用品的佳可科技，也经历过艰难的创业阶段。在公司成立的早期阶段，为了解决产品技术的稳定性、出粮的精准性，团队花了大量时间测试，同时长期陪伴着合作方的客服一起做售后，不断优化产品细节。“因早期宠物自动化智能化用品的需求量少，创业团队成员们都勒紧裤腰带过日子，有时还发不出工资，也有个别成员真熬不住，离开了我们，幸好其它成员通过日夜加班工作与学习能补上技术缺失。到今年第9个年头，早期坚持下来的7位合伙人都是各岗位的骨干管理者，现在团队已超过30人。”佳可科技合伙人兼市场总监邝卓源对「探客Tanker」说。守得云开见月明，我国的宠物行业已经从野蛮生长阶段过渡到了高速发展阶段。养宠人士逐年增加、宠物数量高速增长、宠物用品逐渐智能化……但是，对整个宠物智能用品行业来说，目前尚未出现一个爆款产品引爆市场，究竟为何？二、爆款难出
纵观我国科技领域，每家公司都会有销量好的产品和销量不好的产品，每个高速发展的行业中大部分也会有一两款爆款出现。比如，在智能手机行业，每当苹果出新款时势必会成为当时的爆款，而不同手机厂商的产品也可能会同时出现销量几千万的型号和销量几万的型号。但宠物行业有点与众不同，无论是食具、水具还是清洁产品，都没有明显的“马太效应”，每个类别销量较好的产品月销量大概都在2万到5万之间。“以前我们进入这个行业之前，也在思考能不能做出单款百万销量的产品，但后来发现，这个行业不是这样。每个品类月销量达到几万可能就属于这个行业的爆品了。这有点像智能马桶，用过的人说好，没用过的人觉得没有也能过日子。”郭维科对「探客Tanker」表示。当前，宠物智能用品还远远没有成为养宠人士的刚需，这就导致了宠物智能产品的渗透率比较低。据喵小小创始人李卓峰透露，现阶段宠物智能产品中使用人数最多的是智能饮水机，但它的覆盖率也不足60%，而智能猫砂盆更是有接近98%的市场待开发，海外市场也是更加庞大。其实，宠物智能产品销量突破主要包括两个难点。其一，消费者教育效果需要缓慢释放。其二，目前市面上的宠物智能产品同质化非常严重，创新力度仍不够，产品功能和存在的问题都非常一致。比如，很多智能饮水机都有储水和清洁方面的问题，而行业还没攻克这些难题，这就导致很难有一款产品脱颖而出。“海外有一家公司叫LittleRobot，他们在2015年已经做出了智能猫砂盆，且在世界较大的宠物消费国均注册了专利，现在国内大部分都是采用他们的结构排布去做产品，所以国内的很多智能猫砂盆除了外观设计都非常类似，这也是为什么很多公司很少把产品推出海外的原因。”李卓峰在谈到宠物智能用品同质化问题时说。此外，这些产品真正的消费者不是养宠人士，而是宠物，所以就会产生很多无法提前预知的情况。“宠物不会看说明书，它们不会按照你设计的方法去使用，用技术手段去对抗这些是很难穷举的，需要一个非常漫长的过程，而且可能无法达到预期的效果。”郭维科对「探客Tanker」表示。“我们研发的过程中发现，做宠物智能产品比当年做一台智能手机难得多，因为它没有标准方案可以参考，没有一招可以解决所有问题，只能逐步演进。”郭维科还补充到。虽然养宠人士越来越多，但现在还有很多人不知道宠物智能产品的存在，也有一部分人在观望，有些是因为价格问题，有些是担心安全性。在安全方面，猫砂盆夹住小猫和饮水机倒下砸伤宠物的情况已经不是个例，安全隐患是悬在宠物智能用品行业头上的“一把刀”，如果不能规避这些风险，消费者也不会贸贸然为它买单。“猫砂盆夹住小猫其实不是智能化的问题，是运行结构设计的弊端，机器转动的时候会有一个特定的缺口对准下方的排泄口，缺口和排泄口对准的时候就是排泄物掉落的时候，如果猫咪在这时候闯入而机器还在运转就会发生危险。我们研发时很注重产品安全问题，创新的结构从源头上解决了这个问题。”李卓峰告诉「探客Tanker」。实际上，开发宠物智能产品不存在“哪种最难”，因为每一款产品的研发挑战都很大，但这些挑战不止是算法算力上，更难的反而是在传统领域中。比如，小佩最近推出的陶瓷饮水机，陶瓷更方便清洁、不易滋生细菌而且材料不容易出现划痕，照理说是非常合适的原材料，但制作过程中小佩却发现，陶瓷很难做精细的模型，精确掌控尺寸难度很高。不难看出，宠物智能用品行业是一个新的赛道，很多问题都是从业者第一次遇到的，对企业来说，只能通过不断的试错找出更合适方案，才有机会让宠物智能产品成为刚需。三、变成刚需
据「探客Tanker」了解，一款宠物智能产品除了我们触摸到的硬件外，还涉及PCBA嵌入式开发、APP开发、云服务器开发，以及三者联调等等环节。从目前来看，非电子化、非智能化的宠物用品仍占大多数，但自动化、智能化的宠物产品已在高速增长。面对逐渐扩大的市场，企业都在不断的尝试中寻找合适的方向。“目前我们最受欢迎的产品是宠物喂食器，之前研发的重点是稳定性和视频传输，据市场反馈，漏喂食是宠物主们最关心的问题，宠主们都担心会不会饿到自己的宠物。接下来在已经完善的技术方案基础上，我们重点会放在研发宠声宠形的AI上。”邝卓源对「探客Tanker」说。产品性能的稳定性是确保销量的最重主要因素，如果一款智能用品的某个功能突破了现有技术，但只能“碰运气”使用那也是毫无意义的。所以，很多宠物智能产品从开模到量产最花时间的不是研发，而是测试，产品的重点不是功能而是品质。“如果大家都能做到70分，你可能只用三分之一的成本就能做到，而高成本的高价产品可能不会一下子多出十几个功能，更多的是品质的提升。比如你买了奔驰和比亚迪同类型车，可能从外观和性能上都没什么差异，但细节会有很多不同，这些都是企业的材料或者经验积累，这部分会花很多成本和时间。”郭维科对「探客Tanker」表示。做一款产品就要在稳定性和使用体验上寻找突破，而这些需要用户在更长久的时间中去体会。据郭维科透露，小佩在自营产品和第三方产品上的利润其实差不多，因此小佩希望通过高端的特色产品来打造品牌。值得一提的是，企业需要依靠中高端产品寻找出路，还有一个不得不面对的现实原因——芯片涨价。由于国内芯片产业受到西方发达国家的限制，以及疫情导致的产量下跌，造成了芯片价格疯涨。喵小小智能猫砂盆内置芯片的价格较去年涨幅高达三倍多——原本30块的芯片已经卖到120元，这也是宠物智能用品高定价的原因之一。加上国内市场内卷严重，低端产品的竞争基本是不计成本的，但中高端产品需要独特的研发投入，市场竞争相对良性，所以品牌如果想要有出路就一定要在中高端产品上发展。因此，宠物智能用品要想拓展市场并增加产品的曝光度，就必须在多元化的营销手段上下功夫。刚刚起步的喵小小目前仍以ToB的海外订单为主，有了稳定的大批量出货后才会开始布局C端。“我们现阶段还没有发力国内市场，首先要解决现有的B端客户需求，再去做市场的拓展和铺开渠道，未来将有计划地通过C端布局为品牌打响知名度。”李卓峰说。小佩则选择了加盟店的方式铺开市场，目前小佩已有1500家线下店，可以将宠物店体重、皮肤状况、是否做过驱虫等等数据汇集到一起，为宠物店健康做出判断和预测。通过门店的服务和智能产品形成闭环，解决市面上宠物智能用品和服务良莠不齐的问题。“我们对加盟店采用严格管控模式，开发了自己的用户评价系统，所有门店的服务都有保障。同时，加盟的形式也会激发各个小业主的主观能动性，更好的去服务宠物主，这是一个良性循环。”郭维科表示。总体而言，国内的宠物智能产品目前还处于不断孕育与增长阶段，市场总量还小，主要消费人群是85后90后，未来2-3年后00后也是重点人群。这几年一些比较早做宠物智能产品的公司已经从出口和内销相结合慢慢成长起来，也有个别知名公司开始布局这一细分领域，未来随着国内市场体量不断增大，3-5年后竞争会非常激烈，慢慢会变成几家优秀的大公司占主要市场份额。宠物智能产品和智能家居类似，想要有更好的使用体验就要做到产品间的打通，形成一个智能生态，但目前不同的品牌都有自己封闭的系统，很难做到一个APP控制所有宠物智能产品。更重要的是，若想成为爆款就意味着要具有“普适性”，当宠物智能用品真的做到从“可用”到“好用”就是它成为爆款的时候，而爱宠们也将真正迎来属于它们的智能时代。作者：王颖，编辑：蛋总，微信公众号：探客Tanker本文由@探客Tanker原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。题图来自Unsplash，基于CC0协议特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
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随着宠物消费升级，智能化势不可挡。
智能养宠产品的出现，既解决了宠物独自在家无人看护打理的烦恼，又能为平日养宠生活提升品质。
宠物智能产品如何做到从“可用”到“好用”，成为爆款？
01
智能产品，解放宠物主双手
养宠用户趋于年轻化，面临的工作或学习压力繁重，智能养宠产品的出现，既解决了宠物独自在家无人看护打理的烦恼，又能为平日养宠生活提升品质。
从喂养、喂水到铲屎、洗澡后烘干，这届宠物主们充分利用科技智能，解放自己的双手。
在需求端，随着科学养宠的概念不断深化，宠物智能用品深受宠物主喜爱。
去年双十一期间，各大平台宠物智能用品销量增速均实现高增长。
天猫“双11”宠物智能商品销量增速超过500%，智能喂食器增长120%。
淘宝宠物智能设备的新客占比超过50%，搜索量和消费额均呈现倍数增长。
京东在去年双11仅开场10分钟后，智能宠物用品成交额即同比增长33倍。
在供给端，火热的赛道吸引来众多新老玩家涌入此赛道。
目前，已经有新兴宠物用品品牌、老牌宠物食品品牌、家电和智能设备品牌三股力量竞相角逐。
第一，专门以宠物智能设备为主营业务的“新人”，如小佩宠物、有宠宠物。
这类企业专注于智能设备垂直领域，产品细分化程度较高，创新想法落地较快，不用考虑公司内部资源多条产品线配置问题。
同时，也是明星类智能养宠品牌出现概率比较大的一类公司。
第二，“科班出身”依靠宠物食品发家的前辈级企业，如主营宠物食品的中宠股份和主打宠物咬咬胶的佩蒂股份。
这些企业横向开拓智能宠物设备产品线，可以借助本身原有品牌的口碑基础快速打开市场，在初期阶段迅速占据市场份额。
第三，宠物智能赛道的跨界“搅局者”，如美的、小米、腾讯等巨头。
国内科技及家电巨头美在天猫开设宠物用品旗舰店，推出猫用饮水机切入宠物智能用品领域。
小米集团、腾讯对数字化宠物也较为关注，分别在智能设备（猫猫狗狗）、宠物综合服务平台（宠物家）有投融资举措。
数据来源CBNData
智能时代来临之际，宠物智能用品市场也变得十分广阔。
02
宠物智能用品困境何在？
1、硬件技术有待突破
宠物智能产品基本上从“吃喝拉撒睡”的需求入手，大致分为自动猫砂盆、饮水机、投食器、陪玩器、监控等。
在所有品类中，智能饮水机和智能投食器是最受欢迎的。
由于进入门槛不高，市场上出现“炒概念”的鸡肋产品过多，产品同质化严重。
今天，我们去看这些智能产品，就不难发现市面上有关宠物饮食的智能设备无一例外都是从定时定量、宠粮保鲜、远程监控等角度入手，甚至产品在造型上都无大区别。
小茜作为专业养宠9年以上的老铲屎官，也是最早使用宠物智能家居的一群人。
她说到：“市场上大部分的智能产品都用过，整体感觉是国内大部分宠物智能产品技术还有待突破。
怎么说呢，我就简单举个例子吧，智能饮水机我前前后后用了很多款，小米、小佩、还包括一些不知名的产品。
一方面，使用寿命短，基本上使用年限1-2年，有些用了三五个月就不行了。
另一方面，做工略显粗糙，有一款饮水机我拆开看过，原材料就一块海绵和一个马达，虽然大多数自动饮水机都这个德行，但你的过滤装置好歹装个逼啊！”
随着智能化需求不断提升，宠物主对产品的要求也会越来越高。
提升自身产品的硬件条件才是正道，否则即使颜值再高也走不远。
2、安全问题频现，需关注
现在宠物的家庭地位不容小觑。
“你安心出差，宠物交给我就好。”是许多产品的价值主张。
安全始终是用户心中的一根弦，只有保证自己猫咪的安全问题才是王道。
但近几年，宠物在使用智能产品时，出现了许多安全问题。
比如说当自动猫砂盆运作时，出现卡住猫咪身体的危险。
还有报道称猫咪在使用劣质自动猫砂盆时，被电死亡。
就在2019年，某品牌的智能猫窝产品爆出重大安全隐患，先后造成4只猫咪离世。
在黑猫投诉上，也有多位用户反馈，该品牌的饮水机出现漏电现象。
一位养宠网友说道：“我选购宠物小家电，首先注重的就是安全问题，其次是能不能解放双手，喂养宠物更简单、更科学，如果这个产品买回来质量都成问题，那我肯定不会买，宁愿选择普通的产品。
而且如果没有智能产品，我的毛孩子依旧活的好好的啊！”
没错，在汽车未被发明前，人类也只想要一辆更快的马车。
3、智能产品成本高
智能产品成本高主要体现在研发投入上，其中专业技术人员和专利是企业的核心资源。
而且，大部分智能品牌还需要建立宠物全网社交数据库，利用大数据和人工智能，一方面做好宠物的生活习惯、运动轨迹的跟踪；另一方面做好宠物主的性格、偏好、消费能力等特征分析。
特别是服务对象是宠物，它们不会看说明书，也不会按照设计的方法去使用，品牌想要用技术手段去对抗这些，需要一个非常漫长的过程，而且可能无法达到预期的效果。
时间越长，成本越高。
图源网络
宠物智能品牌小佩在2015年成立之初几乎倾其所有，将1000多万砸入一款监测宠物运动和睡眠数据的产品上。
小佩宠物COO郭维科说到：“那时我们聘请了十几个人的研发团队，在当时已经算比较大规模的研发团队了。现在我们的产品线已经涵盖非常广泛了，品类有近200个，智能用品主要围绕饮水、喂食和清洁这三大类产品来做。”
确实，经过长时间的市场验证，宠物食具水具和清洁产品更符合当前的市场需求。
03
宠物智能用品如何破局？
面对同质化、安全等种种问题，宠物智能产品的破局点在哪？
1、品类创新
对比国内同质化严重的宠物智能产品市场，海外大部分宠物智能设备企业的产品集中单一，有利于品牌概念的建设和推广，对国内企业具有参考借鉴意义。
据美国宠物商品制造协会统计，预计到2023年，宠物监护设备上的投入数额将达到20亿美元。
如FitBark，主打宠物狗运动数据监测设备，记录宠物日常动作数据并进行分析生成宠物健康指数，在海外具有一定知名度。
这款专门为宠物推出的可穿戴设备，全天候地监测汪星人的运动状态，让主人可以了解到自家宠物是不是有足够的活动(FitBark会根据一天需要的运动量制定一定的运动目标)，避免自家狗狗不开心。
还有squeaker推出的宠物智能防丢追踪可穿戴设备，集LED灯夜间照明、温度感应、活动追踪、地点定位功能于一体、
不止是监护设备，国内的宠物智能设备的品类创新可以从宠物的吃、喝、玩、健康等多领域进行。
2、增强宠物智能产品的实用性和体验性
根据美国消费技术协会（CTA）的调查显示，超过7成的宠物主倾向于在实体宠物店购买智能宠物设备，近五成选择电商渠道，40%的人选择大型商业超市购买。
不难看出，大部分养宠人士更愿意通过线下渠道购买智能产品。
这主要由宠物智能产品实用性和体验性强的特征所决定的。
增强智能产品的实用性和体验性可以从以下方面入手：
产品端：注重细节，不断优化。
如：市场上大部分喂食器会出现卡粮、容器密闭性不足、使用时间长出现材质变质导致招虫、滋生细菌等情况。
再如自带饮水器，喝水后掉毛、剩余水质污染等。
从解决这些困扰的角度看，大部分产品仍然存在着机会。
渠道端：加紧线下门店布局。
多尼斯(DOGZ.US)是国际领先的宠物智能用品制造商，主要涉及宠物物联网应用系统、智能设备、牵引产品等的研发、生产和销售。
多尼斯深知线下渠道重要性，从去年11月开始，多尼斯与Petco达成合作，其智能宠物产品的销售将从后者的电商平台扩展到其1600家线下宠物连锁零售店。
国内品牌中，小佩的线下布局较早，目前小佩宠物在上海一城直营门店达到50+店，全国范围的加盟店达到1500家。
3、高客单价下，完成市场教育。
相比宠物食品，宠物智能用品目前渗透率较低。
主要原因包括：宠物智能产品价格区间在100-2000元不等，价格相对高；品牌市场投入不足，导致消费者对产品认知不足，尚未养成使用习惯。
下面我们以霍曼为例，看看它是如何在高客单价的情况下，完成市场教育的。
霍曼成立于2015年，主营宠物烘干机、饮水机等智能产品。
特别是烘干机，绝对是智能用品中当之无愧的“奢侈品”，根据CBNData数据显示，从线上宠物智能设备价格分布来看，烘干箱的主流价位在1500-2000元之间。
霍曼希望借助直播这个营销渠道不断扩大声量，也在不断和一些头部、腰部主播建立长期的合作关系，如薇娅、Nicole老爷、雪梨等主播。
今年八月份，霍曼第三代无线饮水机走进薇娅直播间。
图片来源薇娅直播间
这款产品推荐给薇娅团队，经过两个月薇娅的宠物亲自试用才真正上播。
品牌与主播的合作，主播认可产品是第一要素。
在红人主播的投放选择方面，品牌需要关注两点：
第一，主播的用户画像，是否与品牌具有高匹配度。
第二，主播是否能够清晰完整地理解表达产品功能和使用场景。
尽管消费者在直播环境中比较容易冲动消费，但相反，霍曼更希望消费者在直播间里面通过主播详尽的讲解全面了解产品，从而做出理性的消费决策，购买到真正适合他们的产品。
只有不断加大市场投入，才能进行品类教育，让品牌植入消费者心智。
04
总结
在消费升级下，宠物用品智能化的潮流势不可挡。
这自然吸引来资本的关注。
今年8月，小佩完成5000万美元D轮融资，本轮投资由Sofina、鼎晖百孚领投，GGV纪源资本、启明创投、知春资本、渶策资本、坤言资本跟投。
再有，10月份宠物智能家居品牌CATLINK宣布完成首轮融资，投资方为新瑞鹏宠物医疗集团。
CATLINK成立于2017年12月，是以“用科技感知宠物健康”为使命的智能宠物用品品牌，致力于提供全球爱宠人愉悦智能体验，通过研发实用、可负担、有温度的创新养宠相关智能硬件、软件及服务，让人宠能更健康长久相伴。
国内的宠物智能产品目前还处于不断孕育、增长初期阶段，市场总量较小。
最早一批涉足宠物智能产品的公司已经从出口和内销相结合慢慢成长起来，也有个别宠物食品龙头企业开始布局这一细分领域。
未来随着国内市场体量不断增大，入局者会源源不断，竞争也会更加激烈。
若想使智能产品具备“普适性”，首先产品质量要够好。
当宠物智能用品真的做到从“可用”到“好用”就是它成为爆款的时候，那么离宠物智能时代的到来也就不远了。
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END|来源：消费界
618宠物行业大热，智能化产品成大势所趋
0分享至今年的618号称是“史上最沉寂的618”，不过宠物产品依旧保持了爆发趋势，成为这个时代的逆周期品类——在天猫平台，618期间会员成交金额同比增长近50%；而在京东，618当天京东宠物前4小时成交额便已超去年618全日。究其原因，疫情时代改变了很多社会运行规则，长久的居家生活让人们的注意力由外观转向内观，消费习惯与需求由物质转向情感。作为人类情感的最佳载体之一，宠物经济的发展便显得水到渠成了。同频共感的养宠时代现代人的理想生活要素，无不围绕着“健康、美丽与快乐”展开。作为芸芸众生中的宠物主，在追求自身理想生活方式的同时，往往会在无形中将其自身的生活方式风格投射于养宠行为之上，以最大程度地实现与宠物同频共感的人宠关系。于是，近年来宠物行业衍生出了多种特定的、新兴的消费场景，精细、健康、智能三大主题也逐渐引领起宠物消费升级方向。市场数据，是这一趋势最有力的证据。2011年智能用品市场总额较上一年翻了8倍，同年智能喂食器、智能摄像头、智能喂食器宠物智能用品“三大件”渗透率突破50%，足以看出人们对宠物用品的需求开始向智能化迈进。尤其是2022年，宠物智能烘干箱这个新物种在国内崛起，在天猫618大促期间，霍曼39度智能烘干箱爆卖1万台，品类市占率高达78%，一举打败主粮、猫砂等强势品类，扛起了宠物类目销量榜首的大旗。烘干箱销量赶超主粮、猫砂是什么概念？打个比方，就如同食品超市中微波炉的销量超过了米面粮油。这个情况乍看是很令人震惊的，但了解背后原因之后并不让人意外。如今，宠物用品领域正面临由线下清洁转为家庭美容的巨大场景需求。此前由于设备限制与清洁难题，大多数宠物主都不得不选择去宠物店给爱宠进行美容；但实际上，对于体型较小的猫和小型犬种等宠物，去宠物店远没有在家中来的舒适与划算。再加上疫情期间外出受限，这便是隐藏在低迷经济形势中，宠物行业最大的机遇之一。由此来看，霍曼这款烘干箱的爆火可以说是理所当然。一方面，是霍曼提前洞察先机，站上风口弥补了市场空白；另一方面，结合用户需求来看，这款产品明显解决了两个使用主体的最大痛点——于宠物主而言，烘干箱的出现代替手持吹风筒，彻底解放双手，同时避免毛发乱飞带来的后续清洁难题；而对于宠物来说，精准调控的温感和音量也为其打造了舒适环境，让其不再抗拒吹干。首创的底部送风，让不容易干的肚子和尾巴等部位先烘干，进一步保证宠物的健康。如何打造宠物智能爆品？如果细心的话，我们也可以发现，39度舱智能烘干箱并不是霍曼唯一“爆款”。除了智能烘干箱外，霍曼的无线水泵饮水机、REAL智能喂食机两款智能产品在天猫618都摘得了品类的第一，突出的销量成绩，让霍曼登顶了中国宠物智能用品品牌的头把交椅。自2015年建立以来，霍曼科技以养宠暖科技为核心，打造了基础喂养、家庭清洁、美容护理、互动趣玩四条产品线，研发队伍如今已经超过100人，核心成员均来自迈瑞、东芝等知名医疗设备厂商。而这样强大的技术支撑下，霍曼科技成立6年以来却仅仅推出了十三款产品，可见其在产品研发和推出方面的谨慎和用心。宠物用品行业，产品门槛往往是很低的，几块廉价的塑料、橡胶就可以拼凑成产品，即便加上“智能”二字，从目前的市场来看也并没有什么太大的改变。凭一己之力改变整个行业现状，霍曼科技的产品流程非常有参考意义。其每一款产品的打造都要经过用户洞察、产品定义、方案论证、设计转换、小批量试产、量产上市的严格流程，以保证产品品质、体验的优异和消费者的良好口碑。这无疑是把科技行业打造产品的流程放到了宠物智能产品的制造上，实现了一个降维打击的效果。截至目前，霍曼科技已获国家核心专利25项、国家发明专利2项，以及国家高新技术企业荣誉资质，并相继荣获了2021天猫金妆奖、2021天猫年度创新产品、2021年红点产品设计大奖等多款奖项。可以说霍曼科技正在把自己的产品优势升级为技术优势，把技术优势变为技术壁垒，最终完成了自己在行业内的领衔，这一点和手机之类的行业如出一辙。真正的良心产业正如上文所说，宠物领域产品门槛很低，因此自从消费升级趋势兴起以来，尤其是疫情的这两年，随着宠物的增多，与宠物相关的产业经济也在飞速发展。《2021年中国宠物行业白皮书》（消费报告）数据显示，全国城镇宠物（猫犬）主达6844万人，比2020年增长8.7%，全年城镇宠物消费市场规模则达到2490亿元。在发展同时，这个产业的巨大体量和规模，催生了诸多产品生产的厂商，从国际大厂到私人作坊不一而足，称得上是良莠不齐，鱼龙混杂。很多人可能都知道一句话，宠物不会说话，所以即便有一些偷工减料，往往也很难被发现。因此从某种程度上来说，宠物行业是一个良心产业。个人看来，宠物因为生活相对简单，生活必需设施也比较少，无非就是喂食、排泄、居住、娱乐几个主要板块，彻底完全的智能化并不复杂，只是如何完成从传统宠物产品到智能化的升级，确实是一个巨大的挑战。因此，很多能做猫粮狗粮的大厂，是很难在宠物智能用品领域有所建树的，因为他们首先就迈不过科技门槛，也就代表着无法在产品上以技术实现用户所需。而对于宠物、用户、供应链方面的积累，则是决定了你能走多远的重要因素。之前美的等传统家电厂商也尝试入局智能宠物用品，但是很早就夭折了，失败的根本原因是在宠物业务上不聚焦、投入有限，没有深度了解用户、测试产品。宠物用品行业中，这种大牌光环失温的状况是极为正常的，这个品类年轻消费者不会因为你是大牌就支持你，只有沉下心来做产品，对用户、宠物和供应链用心、有积累的品牌才是王道。还有一个原因，至关重要却常被忽略，便是很多小厂商因热爱而生，往往更能与用户共情、想用户所想。霍曼科技的CEO刘坤本人是一个猫狗双全的铲屎官，成立霍曼科技，本就是出于一个宠物主想要更好地照顾宠物的初心。在公司头两年，霍曼科技就聚集了上千人的核心用户群，通过倾听这些真实爱宠人的心声和反复的产品测试改进，来打造真正的爱宠科技产品。比如39度舱智能烘干箱底部出风的功能就调整超过17次，创造了15项专利和经历了过万小时的测试，最终开辟出了一个全新的趋势品类。这一点充分体现出了霍曼科技的产品理念，刘坤表示，我们不光要让它好用，还要让宠物用起来舒服，这才是宠物主真正想要的。由此，我们也可以看出这个行业最大的特殊性：想做好宠物用品，在技术之外，还需要真正懂宠物、懂宠物主，甚至比宠物更懂宠物需要什么。这种由经验、热爱、同理心带来的壁垒，往往比技术本身更能起到护城河的作用。2020年是天猫宠物产品智能化的元年，据天猫公开数据显示，2020年双11期间，宠物智能商品的增速超过500%，超过一半的消费者为90后。在这一细分赛道，玩家多为入驻天猫不到5年的新品牌，而前面提到的霍曼科技成立也恰好刚刚六年，可以说是提前抢入了这个赛道，并等到了风口的到来。2022年则可以看作是宠物产品智能化的爆发年，这些全新的类目终于可以在排行榜上和传统宠粮、宠物用品的厂商一争短长，逐渐走向了行业的主流。而接下来，我相信智能化的宠物产品将真正成为绝对的宠物消费主流，这不仅仅是宠物市场增长带来的，更是养宠者自身的消费升级需求带来的，这些设备不仅仅会让宠物的生活更好，也能让养宠者变得更轻松。科技产品的竞争是技术的竞争，更是对用户的同理心、对产品和行业的聚焦，以及对供应链的深耕所共同作用的竞争。所以我也相信，这样的宠物科技公司会成为行业最终的赢家。霍曼科技的成功从高处看，是对行业发展大趋势的把控，从细节看，则是对产品和研发的精益求精。在这个充满人情的行业，让产品也充满人情，这甚至比技术本身更能击中行业的本质。特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
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