论企业核心竞争力的提高
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企业核心竞争力主要包括8个方面内容
原标题:企业核心竞争力主要包括8个方面内容1、高水平的人力资本。知识经济的到来,使越来越多的人认识到人力资本对企业竞争力的巨大决定作用。但问题的关键是,对于企业的所有者来说,进行怎样的机制设计才能将人力资本与企业有机地结合在一起,使特殊人才竭力为企业奉献才能,使企业所拥有的“豪华战车”不致白白浪费。
2、领先业内的核心技术。坚实的竞争力来自执著的专业化,兢兢业业在一个领域做好,形成强大的令对手望而却步的专有技术,牢牢占领一个稳定的市场,这就是自己的核心竞争力。拥有自己的核心技术是企业获得核心竞争力的必要条件,但不是充分条件,关键是拥有持久保持和获得核心技术的能力。佳能公司利用其光学镜片成像技术和微处理技术方面的核心竞争力,成功地进入了复印机、激光打印机、照相机、扫描仪以及传真机等二十多个产品领域;本田公司的核心专长是引擎设计和制造,这支撑了小汽车、摩托车、割草机和方程式赛车的制造。
3、不竭的创新动力。企业创新分制度创新、管理创新、技术创新、产品创新。创新的关键是“创”,目的是实现“新”。翻开国内外许多企业的发展史,其实就是一部部创新史。如苹果电脑的产品设计创新能力,它首开使用鼠标操作电脑的先河,它的麦金托电脑可看可感的设计,极大地促进了个人和家庭电脑市场的发展。
4、突出的管理能力。管理能力是企业竞争力的核心内容,包括企业获得信息能力、推理能力、决策能力和迅速执行决策的能力,也可以理解为狭义的“企业核心能力”。在一定意义上,企业的管理能力取决于企业是否拥有一支特殊组织才能和企业家才能的经理队伍。近年来,河北华斯裘皮有限公司之所以成为国内裘皮业的老大,就是因为公司注重管理能力的提高,形成了以“狠严细实快新”为特点,同时极具人性化的管理模式。
5、稳固的营销网络。营销网络是通过一定的管理技术将配送中心、营销网点、信息体系和信息系统等联系在一起,形成覆盖较大区域市场的营销网络。从企业竞争力的角度分析,企业一旦在消费者中形成了营销网络,将成为后来者进入该市场
的壁垒,从而在相当长的时期内获得超额利润;而后来者只有花费大量的投入与先入企业进行广告和销售网的争夺战,才有可能在市场上获得一席之地。
6、良好的品牌形象。品牌是决定市场竞争胜负的关键,是企业的无形资产,它的基本功能是把不同企业之间的同类产品区别开来,使之以不同的形象存留于消费者心中。沧州好日子超市有限公司是华北地区拥有便利店数量最多的商业企业,也是商务部推广“千乡万村”的试点企业,其加盟店数量的急剧膨胀,就是因为诚实可信的品牌形象赢得了客户和消费者的信赖。
展开全文7、有魅力的顾客服务。顾客特色服务是企业接近消费者的最直接的途径,它可以给顾客带来利益和心理上的满足感、信任感和安全感。黄骅信誉楼商贸有限公司依靠所特有的“无因退货”、“顾客永远是对的”等等理念,近距离贴近消费者,企业营业额直线上升,目前扩张速度逐步加快,已在华北地区拥有十几家加盟店(大型商场)。
8、产生强大影响力的企业文化。以共同价值观、企业精神为主要内容的企业文化,是构成企业核心竞争力的个性化、深层次的重要因素之一,它强烈地影响着企业员工的行为方式,并通过经营决策过程和行为习惯等体现在企业的技术实践和管理实践中。企业文化实际上是企业经营理念及其具体体现的集合。从概念上看,企业文化非常简单,而通常的难度在于找到适合企业特色的文化理念和具体落实。良好的企业文化是企业整合更大范围资源、迅速提高市场份额的重要利器。
虽然不同的企业实际表现出来的核心竞争力不尽相同,但企业核心竞争力的大小最终体现为获利能力、市场份额、企业形象及公众对企业产品和服务的认同等。在知识经济时代,企业的核心能力已经成为市场竞争优势之源,成为企业发展的基石。国外许多成功企业,在经营过程中早已把企业核心竞争力作为战略决策的前提。当前,我国越来越多的企业开始重视这一趋势,积极完善企业核心竞争力,制定长期规划,体现自身的竞争优势,以使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。返回搜狐,查看更多
责任编辑:以提升核心竞争力为动力深化国资国企改革
作者:石颖(国家发展改革委经济体制与管理研究所副研究员)
党的二十大报告提出,深化国资国企改革,加快国有经济布局优化和结构调整,推动国有资本和国有企业做强做优做大,提升企业核心竞争力。提升企业核心竞争力是对国资国企改革的最新部署和更高要求。当今世界百年未有之大变局加速演进,全球政治、经济格局加速重构与演变。国有企业亟须获取可持续的竞争优势,依靠短暂的或偶然的产品开发、市场战略已难以为继,长期而言,起决定作用的是造就和形成具有价值性、独特性、延展性、持久性和动态性的核心竞争力。
第一,提升核心竞争力对国企发展至关重要。一方面,拥有核心竞争力的企业才能实现稳健扩张。核心竞争力既是企业生存和发展的基础,也是企业占据市场优势、可持续发展的不竭动力源泉。企业在做大做强的过程中,难免会遭遇各种危机,如果缺少核心能力,就很难在危机来临之时从容应对。另一方面,拥有核心竞争力的企业才能实现资源最优配置。在企业发展过程中,对所掌握的各种资源进行合理配置,是保障其高效运转,实现快速发展的基础。不同的资源放在不同的地方,其发挥的作用和创造的价值是完全不同的。只有顺应企业战略规划,满足企业核心竞争力要求的资源配置,才是合理的,对企业发展才是最有利的。
第二,提升核心竞争力促使国企更专注于内在因素。与传统的结构—行为—绩效模型和波特产业竞争结构分析模型不同,核心竞争力理论认为企业的绩效和优势来源于企业具有的核心竞争力,而企业战略的成功则是很好地发挥和发展企业本身具有的核心竞争力的结果。这对国资国企改革的启示在于,国有企业应更加专注于自身的做强做优做大,特别是在复杂多变的国内外环境挑战下,更应该抓紧抓牢发展机遇,专注于自身的改革和发展。
第三,提升核心竞争力要求国企避免短视思维。核心竞争力强调的是“结果”,提升核心竞争力要求国有企业应立足长远发展,表现在绩效考核、目标设置等各方面。例如,要防止为了短期业绩需要,在量化指标方面以易衡量的、短期内易见到明显提升的指标数据,代替更符合被衡量对象的内涵但是却在短期内难以见到数值明显提升的指标,导致最终的指标体系不准确,进而影响整个战略作用的发挥。
第四,提升核心竞争力要求国企更侧重改革结果。企业本质上是一个能力体系。企业核心竞争力是一种综合作用的结果,包括高水平的人力资本、领先业内的核心技术、不竭的创新动力、突出的管理能力、稳固的营销网络、良好的品牌形象、有魅力的顾客服务、产生强大影响力的企业文化等。因此,提升核心竞争力对国有企业的要求是高标准、高水平的,需要国有企业整合物质资源、技术资源、人力资源、知识资源、财务资源与组织资源等各种资源,培育生产能力、管理能力、营销能力、技术能力、员工能力等多种能力,最终形成一种能够确保本企业在市场竞争中获得竞争优势与可持续发展的独特能力。
第五,提升核心竞争力要求国企持续聚焦主责主业。党的二十大报告为做强做优做大国有企业和加快建设世界一流企业指明了道路,那就是抓住核心技术和核心资源禀赋开展工作,聚焦主责主业,谨慎开展多元化经营。中央企业和地方国资国企应继续围绕主业发展方向,明确发展定位、增强主业意识、专注主攻方向,通过战略性重组和专业化整合,进一步优化国资布局,增强国资集聚优势,发挥产业联动协同效应,进一步聚焦主责主业,走专业化发展,增强企业综合实力、巩固行业领导地位,提升企业核心竞争力。
第六,提升核心竞争力离不开科技和人才。提升核心竞争力最有效的途径是加强科技创新,而科技创新离不开人才和企业家。一是鼓励支持国有企业更好更多投入科技创新领域,实现企业高质量发展,使制造业企业有合理利润。二是把创新作为引领国有企业改革发展的第一动力,坚持以创新人才为依托,向人才培养倾斜资本投入力度。三是要求各级国资国企弘扬企业家精神,营造尊重和激励企业家干事创业的良好氛围,严格落实“三个区分开来”要求,制订尽职合规免责事项清单。
[责编:徐倩阳]