Coursera是如何看待和应用生成式AI在教育学习中的潜力与价值的
除了这些直接用例之外，大学也在努力应对生成式人工智能的出现对学生就业能力和课堂教学的影响。学生现在应该学习哪些技能？是否所有的学生都应该参加补充课程，以确保他们在任何领域的相关性？学生如何使用人工智能工具在不同的环境中最好地学习和练习这些关键技能？这些都是现在每个大学领导者需要考虑的重要话题。
提问：从近期和长期来看，生成式人工智能将如何影响教学？
MarniBakerStein：大规模的一对一辅导终于为全世界的学习者打开了大门。这种类型的优质教育不再只提供给有能力聘请私人教师的学生。我还特别兴奋地看到，教育工作者如何利用生成式人工智能工具，通过增加每个学生的个性化，甚至通过尝试扩展现实等新技术，更快、更有可能以更高的质量创建课程。教师们将能够把时间花在更迫切的活动上，比如指导学生、研究课题和其他办公时间上，而不是繁琐的课程创建任务。这有助于提高教育工作者的能力，使他们能够更快地更新课程，以跟上可能影响其研究领域的行业和全球变化。
另一个重要的用例是生成式人工智能如何在写作方面为学生，尤其是第二语言学习者提供一个很好的帮助。学生们仍然需要运用批判性思维和自己的想法，但人工智能工具可以帮助他们完善写作，使他们的想法更加清晰。很长一段时间以来，学生们被允许在某些数学考试中使用计算器，只要他们展示他们的学习成果即可。我相信书面考试，就像传统的论文一样，需要以类似的方式发展，学生可能会使用ChatGPT这样的工具来完善他们的写作，但为了通过考试，他们需要展示他们从大纲到最终论文的完整思考过程。
ShravanGoli：我还认为这些生成式人工智能工具对学习者在现实世界中应用他们所学的知识特别有益。与一对一辅导类似，课程中的人工智能“老师”可以帮助学习者了解特定概念或课程如何适用于他们自己的生活，包括他们特定的职业目标。我们知道，当学习者展示学习成果时，有一个清楚的目标会是一个非常强大的动力源。这种量身定制的职业指导和激励的能力将特别值得关注，而且对于我们以及我们的大学和教育行业合作伙伴来说，可以进一步帮助学习者实现他们的目标。
提问：对于刚刚开始使用生成式人工智能的教育工作者和学生，您有什么建议？当他们计划未来的时候，他们怎么看待这项技术呢？
MarniBakerStein：最好的老师是那些对学生帮助最小的老师。我的意思是，老师不是仅仅告诉学生如何解决问题，而是提出指导性的问题，这样学生就可以自己走过这个过程，真正学到东西。目前，像ChatGPT这样的机器人是最有帮助的。教育工作者在将聊天机器人应用于他们的课程时需要牢记这一点。例如，在Coursera，我们设计了一个课程教练（CourseraCoach），当学习者提出问题时，它会提供有用的提示。学习者将被鼓励再次复习一个特定的视频片段或概念，而不仅仅是被告知答案。
我认为教育工作者必须记住的另一个教学实践是，我们希望学生培养成为批判性思考者和问题解决者。也许他们使用工具，如计算器或ChatGPT，来迭代或做一些繁琐的工作，这是可以的。我们需要重新思考评估，以突出最终的思考过程，特别是因为许多学生将使用这些工具，尽管一些教育工作者努力消除它们。我们必须在教学上进行调整。
ShravanGoli：我有产品开发的经历，所以我是快速测试和迭代思维模式的支持者。要了解生成式人工智能如何最好地为你作为学习者、教育工作者甚至管理者提供服务，你只需要潜入并尝试这些新工具。与此同时，我还建议你熟悉在组织中使用和利用人工智能的基本道德框架。即使你不是技术专家，不久的将来，我们都会使用与这项新技术相关的工具和产品。尤其是在隐私和学术诚信至关重要的教育领域。了解生成式人工智能的含义、如何谨慎使用以及需要在哪里设置护栏是很重要的。在Coursera，我们制定了自己负责任的人工智能原则，我们知道这项技术将是推动教育学习向前发展的关键。
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