人工智能时代，如何加强我国国际传播能力建设
原创张洪忠赵蓓中国网信杂志
当前，国际环境错综复杂，新冠肺炎疫情、俄乌冲突等事件加速世界大变局的演进，国际舆论场变得更为复杂。人工智能技术应用与发展一方面推动国际传播生态变革，另一方面也对我国国际传播带来挑战。如何有效应对这些挑战成为国际传播能力建设的重要课题。
人工智能技术应用
推动国际传播生态4大变革
人工智能与媒体融合进一步加深，推动国际传播向着更加智能化、精准化、个性化的方向发展，人工智能已经成为影响国际传播格局的重要变量，改变了国际传播生态。
1
传播主体发生改变
随着信息技术发展，信息传播已经进入“万物皆媒、人机共生、算法推送”的智能时代。社交机器人成为公共议题的重要制造者和传播者。以杜莎迪亚、格雷厄姆·米勒为代表的学者认为，“社交机器人已不再是单纯的工具，而应当被视为一种具有参与性的社会主体”。在国际重大议题的讨论中，社交机器人十分活跃且已经成为影响或干预公众选择的重要因素。根据牛津大学报告显示，2020年全球有81个国家利用社交媒体传播有关政治的相关信息。国际传播生态已经由之前完全由人主导转变为“人机共生”。
2
赋能国际传播内容生产与分发
人工智能技术不仅催生了新的传播主体，还助力传播内容生产与分发。在内容采集环节，自然语言处理结合深度学习模型，在寻找新闻线索时可以挖掘出更多非结构化信息，提升内容采集的效率和质量；在内容生产环节，机器写作提高了生产效率，同时推动内容编辑向“人机协同”的智能化模式转型；在内容分发环节，通过大数据和算法推荐能够准确定位国际受众，实现对特定用户个性化需求的精准传播。
3
创新国际传播信息形态
传统信息形态主要是文字、图片、视频等，利用人工智能技术创新国际传播形式，可以实现多模态信息结构，催生场景化、沉浸式、具身性的互动与传播。首先，计算机视觉、智能语音合成和自然语言处理技术广泛赋能国际传播中AI形象的建构；其次，“5G+人工智能+VR/AR”的传播模式正在不断延伸着人们的视觉和听觉感知，以更为丰富的传播形式助力我国国际传播，为讲好中国故事提供了多元化路径和手段。
4
开辟国际传播新赛道
国际传播话语权与全球政治、经济格局密切相关。进入新媒体时代，一些发展中国家通过互联网参与到国际传播中，在一定程度上改变了超级大国垄断国际传播的局面。智能传播时代更是将这种扁平化趋势进一步扩大，尤其是在国际重大议题中，传统的边缘或半边缘国家通过人工智能等新技术手段释放出更大的“声量”，从而对舆论走向产生一定程度的干预。国际传播话语权博弈在一定程度上跳出政治、经济框架的束缚，转而进入技术竞争的新赛道。
智能传播技术
对我国国际传播的4大挑战
社交机器人等智能传播技术开始具体应用到互联网信息场中，成为不可忽视的一股舆论力量。
1
社交机器人干预舆论
社交机器人的介入使我国面临的国际传播环境越来越复杂。社交机器人参与公共议题讨论，影响舆论的真实呈现。北师大新媒体传播研究中心研究发现，在中美贸易争端、新冠肺炎疫情、北京冬奥会、俄乌冲突等议题的涉华舆论中，社交机器人产生的信息占比在20%-30%之间，且带有一定的政治倾向性，成为影响国际涉华舆论走向的重要因素。社交机器人已经成为国际舆论博弈和意识形态较量的重要工具，基于技术的智能传播也将成为未来国家间竞争的关键角力场。
2
算法推荐可能成为舆论干预的工具
在人工智能时代，算法成为主流信息处理和分发方式，为实现精准化的国际传播提供了实践路径。算法的“不可见性”直接导致了信息传播的“不透明、不平等和不真实”。在国际传播中，算法推荐容易强化某一方信息和意见的风险，这种算法偏见在潜移默化中会加剧“过滤泡”效应，导致不同文化圈层之间的沟通越来越困难。
3
深度伪造影响国际信任
深度伪造技术最初指的是基于深度学习的人像合成技术。随着人工智能技术发展，深度伪造技术已发展成包括“视频伪造、声音伪造、文本伪造和微表情合成等在内的多模态视频欺骗技术”。近年来，基于深度伪造技术的政治活动迅速发展，主要包括通过换脸、重新投射、口型同步、动作传递、图像生成等方式伪造领导人照片或视频、篡改新闻事实，这让虚假信息更加难以识别，导致谣言迅速扩散。
4
全球数字平台竞争
借助数字平台、物联网技术和数据处理能力，具有人工智能技术优势的国家正在形成强大的数据话语权。以谷歌、脸书、亚马逊等为主导的新型跨国数字平台，通过“数据收集、算法驱动、智能运转”等数字化方式，正在全面重构国际传播格局。如何看待平台在国际传播中的角色发挥，值得进一步研究。
加强我国国际传播能力建设的
3大策略
1
加强国际传播渠道建设，打造全球数字平台
国际传播渠道不再依赖于传统媒体而是转向数字化的媒体平台。在数字平台中，任何人都可以成为传播主体，国与国之间的交往加深。一方面，我国在国际传播中通过“借船出海”，即在推特、脸书等社交媒体上开设媒体账号达到了一定的传播效果；另一方面，也要有在“全球中国”的视域下思考数字化国际传播的实践路径，鼓励有技术竞争力的互联网公司开展国际化运作，通过平台出海提升我国的国际传播能力。
2
创新话语表达形式，主动参与国际议题设置
在新的国际形势和传播语境下，打造“融通中外的新概念、新范畴、新表述”，既要注重话语内容创新，也要注重话语形式创新。一方面，立足中国实践，将中国话语融入国际话语体系，打造基于共同价值观的话语优势；另一方面，充分利用人工作智能、VR/AR等技术，建构基于多模态场景的话语与叙事表达。在话语创新的基础上，我国媒体要积极主动参与国际议题设置，把握国际传播规律，充分了解国际受众需求，针对不同的议题选择合适的传播策略，增强我国国际传播话语权。
3
加强对跨学科的国际传播人才培养
新的媒介环境造就了新的舆论生态，也对国际传播人才提出了新的要求。教育部和中宣部在2018年发布的《关于提高高校新闻传播人才培养能力实施卓越新闻传播人才教育培养计划2.0的意见》提出：“要培养造就一大批具有家国情怀、国际视野的高素质全媒化复合型专家型新闻传播后备人才”。在国际传播工作中，需要加快建设具有跨学科背景的国际传播队伍。积极拓展本学科与计算科学、数据科学等学科的交叉融合，培养既熟悉传播规律，也掌握传播规律的复合型人才，只有了解智能传播规律的人才才能有效开展国际传播工作。
作者：张洪忠系北京师范大学新闻传播学院执行院长，赵蓓系北京师范大学艺术与传媒学院博士后
来源：“中国网信杂志”微信公众号
投稿：zhongguowangxin@vip.sina.com
征订：《中国网信》杂志邮发代号：80-199
原标题：《人工智能时代，如何加强我国国际传播能力建设？》
阅读原文
品牌传播策略包括哪些方面，品牌出圈的关键！
品牌传播效果越好，品牌资产增加的可能性就越大，才能让越来越多的消费者通过不同的品牌传播途径了解并购买企业的产品和服务，本文将结合boardmix博思在线协作白板介绍关于品牌传播策略的内容，帮助大家了解如何制定有效的品牌传播策略，达到最好的品牌传播效果，让消费者在不知不觉中对品牌产生熟悉感和信赖度。
1.做好品牌传播的前期准备在做品牌传播之前，先要做好品牌建设，在把品牌品质打造好的同时要做品牌的市场定位，在品牌传播做好以下六个的前期准备，让企业进行有效的传播。
（1）理解消费者的需求
要理解消费者需求，必须进行专业的消费者市场调查。很多企业常常用主观经验来判断消费者对自己产品的需求程度，这种方式往往会做出错误的判断，影响对后期品牌的整体规划方向。因此，我们可以借助boardmix在线白板中的【用户画像】模板，通过这种专业、科学的系统思维调查方式，才能准确判断消费者对品牌的真实想法。
品牌传播策略分析必备【用户画像模板】，免费使用
（2）分析竞争对手的情况
品牌策划方案必须分析竞争情况，这样可以了解竞争对手目前的市场份额，根据市场竞争模式和自身品牌的特点进行差别化营销，通过使用boardmix在线白板工具中的【竞品分析】模板，可以帮助我们在制定营销方案时，避开竞争对手的主要优势，减少市场风险，在市场上尽快加强自身品牌。
品牌传播策略分析必备【竞品分析模板】，免费使用
（3）准确进行品牌定位
在实施品牌营销计划之前，企业要做好品牌定位，否则由于定位不明确，不准确，不仅不利于宣传，还影响企业的发展，没有正确定位的品牌无法成为强势品牌。因此我们在boardmix在线白板工具中的【商业画布】模板中进行品牌分析定位，利用商业画布结构化的思维帮助我们更好的去描述、评估品牌定位的商业价值。
品牌传播策略分析必备【商业画布模板】，免费使用
（4）确立品牌名称
品牌确定后，可以根据其定位、产品特征、目标群体等，给其取容易传播的名称。品牌名称必须大气，并且容易记住，好名字不仅能快速被消费者记住，还能节省很多品牌宣传费用。
（5）明确品牌利益点
品牌规划方案中要明确品牌利益点，很多品牌销售点不明确，不准确，无法准确地与消费者的需求点对接，很难把品牌做大做强！
（6）找出品牌差异点
每个品牌都是唯一的，企业在制定品牌规划方案时需体现自身特点，并进行品牌营销策划宣传时要逐渐在消费者心中留下鲜明的特征。因为只有当消费者的个性与企业的产品品牌个性基本一致时，才能创造消费者对企业品牌的认同感，最终成为忠实的消费群体。
2.制定合适的品牌营销方法合适的营销方法能让品牌传播的效果达到最佳，真正让消费者了解品牌、感受品牌理念，具体方法可以参考如下：
（1）事件营销
企业通过策划将品牌产品与社会热点进行巧妙结合，提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务销售目的的手段和方式。比如支付宝在春节期间，迎合节日热点策划的集五福事件活动，通过这种营销方式获取了消费者的关注度。
（2）体验营销
企业通过看、听、用、参与的手段，让消费者与品牌产品或服务亲密接触，充分刺激和调动消费者的感官、情感、思考、行动、联想等感性因素和理性因素的一种营销方法。比如宜家家居的商场，就是将沉浸体验式的营销方式融入其中，深受消费者的喜爱。
（3）形象代言
对于企业来说，用名人做广告是一种经典的广告营销模式，借助名人效应让消费者实时想到自身的品牌产品。比如很多品牌会选择名人明星作为形象代言人，从而带来巨大的商业价值和影响力。
（4）病毒营销
企业通过提供有价值的产品或服务，引导消费者的口碑宣传，让信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众，实现“营销杠杆”的作用。比如羊了个羊游戏爆发，通过网友间的不断传播，在社交平台呈现病毒式蔓延。
（5）微营销
企业通过微信、微博和抖音等新媒体营销方式建立和转化与消费者之间的关系。比如瑞幸咖啡正是运用这种营销方式，借助APP、微信小程序、微信群等线上载体，对消费者进行市场教育，并培养新的消费习惯。
boardmix社区内置【营销策划必备指南】，免费获取
3.选择合适的品牌传播方式对于不同的行业及处于不同时期的企业来说，品牌传播的途径可能会不同，但通常包括以下几种方式：
（1）广告传播
广告是品牌传播的核心，是提高品牌知名度、信任度、忠诚度，塑造品牌形象和个性的强有力工具。常用传播渠道包括：平面、视频、广播、H5、报纸、公交、地铁、楼宇、户外大牌LED、条幅、菜场、刷墙、IP联名、品牌联合、朋友圈广告、信息流广告、视频插播等。
（2）公关传播
公关是企业形象、品牌、文化、技术等传播的一种有效解决方案。包含投资者关系、员工传播、事件管理以及其他非付费传播等内容。常见的传播形式包括：微信软文、新闻稿、互动装置艺术、快闪店、B站鬼畜、微博话题、抖音挑战赛、转发锦鲤、节目赞助、发布会、影视剧植入等。
（3）促销传播
促销是利用各种促销方式，达到品牌传播及产品销售目的。常见的传播形式包括：震撼低价、独家优惠、优惠券、买就送、满额赠送、超值换购、感谢日、优惠券、销售比赛、VIP会员卡、套装优惠、加量不加价、自有品牌商品免费、加量不加价、限时抢购、买就送等。
（4）人际传播
人际是人与人之间的直接沟通，主要是通过企业人员的讲解咨询，示范操作，服务等，使消费者了解和认知企业，并形成对企业的印象和评价。常见的传播形式包括：导购、地推、促销员、微信群、知乎、小红书、直播、短视频等。
品牌传播是一个综合的、长期的过程，应该采取何种策略和方法也都是因时因事而异的。因此，为做好品牌传播，不仅要密切关注市场反馈，也要学会使用先进的办公工具。boardmix博思白板是一款功能强大的在线白板软件，它提供文本、画笔、便签、图表等丰富的创作工具，内置思维导图、流程图等常用图形模板，提供SWOT分析、竞品分析、4P理论等各类品牌营销分析模型资源，支持团队在线协作与演示，非常适用于品牌团队开展头脑风暴、实现创意落地、制定及执行品牌传播方案，点击boardmix立即体验吧！