人工智能在企业财务领域的运用调研报告
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摘要：随着大数据、物联网、人工智能的发展，人工智能技术在会计行业的应用已成时代发展的必然结果，它在推动会计行业进步的同时，也给会计从业人员带来了许多机会和挑战。当前会计高职教育应根据行业发展需求的变化及时调整人才培养方案，充分发挥人工智能时代对会计人才培养的积极作用，更新人才培养观念，加大专业核心课程改革的力度，有效帮助学生建立基本的财务管理思维，加大学生预测、分析、控制、职业判断等财务管理能力的培养力度，培养“会核算、能分析、懂管理”的高端技术技能型会计人才。
关键词：人工智能；财务领域；会计专业
人工智能（AritificialIntelligence），英文缩写AI，是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学，是经过计算机科学不断发展的一个重要产物，人工智能时代的来临，将会成为历史发展的必然结果。
为了进一步掌握目前人工智能在中小企业中的具体的运用现状，以便能更好的把握大数据与会计专业人才培养的方向，课题组设计了相应的调查问卷，在2022年1月—2022年6月期间，开展了线上线下的市场调查，线上市场调查通过问卷星发布并回收调查问卷，问卷共设计了20个问题，内容主要是被调查对象的年龄、职务、所在企业类型及企业人工智能在财务领域的应用概况，目前总共回收有效问卷216份。线下市场调查主要通过以下两种渠道开展，一是课题组实地走访企业，与企业的财务人员面对面交流，主要了解人工智能在企业财务领域的具体运用情况；二是利用会计专业学生顶岗实习的契机，通过实习学生具体了解顶岗实习单位人工智能的运用情况，然后通过毕业生座谈会回收相关信息。现将有关调查结果及对我们的启示分析如下：
一、被调查者分析
考虑到在企业的实际管理体系中，人工智能在财务领域的运用从政策的制定到具体工作的开展涉及到企业中高级管理层和一线财务工作人员，所有本次调查强调问卷直接作答人可为企业领导班子成员、中层管理人员、基层财务工作者，以便于全面了解人工智能在财务领域的运用现状。
从数据统计可以看出：被调查者从业5年以上的占比50%，从业1年到5年的占比37.5%，1年以下的仅占12.5%，同时被调查者的职业分布占比最高的是高层管理人员，占所有调查者的37.5%，其次是财务主管和出纳，分别占比16.67%，其他岗位设计成本会计、税务会计和往来应收应付会计。从以上数据可以看出，大多数被调查者都具有丰富的从业经验，岗位涉及到企业的决策层和一线财务工作者。在企业的管理实务中，往往决策层对外界的变化最为敏感，对于人工智能的引入具有最终的话语权，而一线工作对人工智能的具体运用具有最真实的感受和体会，这为后面调查结果的有用性提供了有力的支撑。
二、对人工智能进入财务领域的认识和态度
（一）被调查者了解人工智能的渠道
（二）被调查对人工智能普及到财务领域的态度
（三）被调查者对人工智能的出现减少了财务行业工作岗位认识
从以上统计数据可以看出，被调查者了解人工智能的渠道多种多样，最主要的渠道是网络和电视，这得益于随着当前信息和网络技术的快速发展，互联网正以前所未有的广度、深度、速度和持久度渗透到世界的每个角落，从而推动着新技术、新行业的快速崛起。对于人工智能进入财务领域所带来的冲击和影响，66.67%的被调查者认为这是社会发展与科技进步的必然，持支持态度的占比75%，这说明大部分的财务从业人员已经做好了迎接人工智能时代来临的准备。同时我们也要留意到，有4.17%的被调查者认为人工智能威胁到了人类的工作岗位，应加以限制，对人工智能进入财务领域持中立态度的占比25%，这说明人工智能在财务领域的运用仍然任重道远。
三、人工智能在财务领域的具体运用
（一）已经引入智能化操作的财务活动
（二）对财务领域人工智能的了解
从以上统计数据可以看出，目前人工智能在财务领域已经渗透到了从财务核算到财务管理的各个环节，包括财务核算、发票识别、智能报税、财务分析、流程控制等，在具体运用中出现了费用稽核机器人、应收应付机器人、合同比对机器人、纳税服务机器人等。大多数被调查者认为这些人工智能的运用体现出了速度快、准确度高、安全性强、便于财务数据的收集等特性，这些都是人工智能进入财务领域的关键因素所在，可以确定，未来的人工智能在财務领域中将会发挥越来越重要的作用。
四、财务人员的对未来人工智能进入财务领域的认识和应对措施
（一）未来需要会计人员具备哪些专业核心能力
（二）未来会计人员还需具备职业素养能力
从以上统计数据可以看出，未来五年会被人工智能改变较大的财务岗位主要集中在会计核算岗，比如出纳、成本会计、税务会计、应收应付会计等，对于管理会计岗，比如财务主管和财务经理的冲击就相对不大，说明未来会计行业的发展由财务会计为主向管理会计的转变已成必然，会计人员的职能也将从会计核算向会计管理转变，这给财务人员的未来职业规划提供了重要的参考依据。同时人工智能的出现，对于未来会计从业人员所具备的技能需求，也呈现出了综合性的特征，除了预测分析、决策分析、预算管理、成本控制、责任考评、计算机操作这些专业技能外，对于团队协作、沟通协调、逻辑思维及组织、学习能力等职业素养也提出了较高的要求。因此，在高职会计专业的专业建设和课程建设中，可适当降低学生核算能力的要求，加大学生管理能力和良好职业素养能力的培养力度，引导学生向管理会计发展。
结论：人工智能一种时代发展的产物，对于会计行业的冲击和影响是相对比较大的。人工智能技术在会计行业的应用是时代发展的必然结果，它在推动会计行业进步的同时，也给会计从业人员带来了许多机会和挑战。当前人工智能在我国会计行业中的应用是比较积极的，大多数会计人员普遍希望引入人工智能，来提升工作效率，减少人力资源的投入，减少不必要的劳动时间，从而让会计人员得以轻松的应对复杂化的工作。人工智能技术与会计领域的结合，使财会工作人员有机会将时间和精力投入到更高价值的工作中。当代高职会计教育作为当代人才培养的重要组成部分，应根据行业发展需求的变化及时调整人才培养方案，充分发挥人工智能时代对会计人才培养的积极作用，更新人才培养观念，加大专业核心课程改革的力度，有效帮助学生建立基本的财务管理思维，加大学生预测、分析、控制、职业判断等财务管理能力的培养力度，培养“会核算、能分析、懂管理”的高端技术技能型会计人才。
基金项目：广东省高等职业院校财经类专业教学指导委员会“人工智能背景下高职院校《企业会计实务》课程改革探索——以江门职业技术学院为例”（编号：CJ202159）。