机器人新闻：开启新闻生产模式新样态
摘要：2015年9月10日，腾讯财经推出了国内第一篇由Dreamwriter撰写的“机器人新闻”，在国内率先开启了利用机器人进行新闻生产的新模式。这意味着中国新闻界开始赶追美、英、法等西方媒体进行机器人撰写新闻尝试的实践，在新一轮的技术浪潮下紧抓机遇创新新闻生产形式，积极变革新闻生产模式。文章主要分析了机器人新闻产生的原因，探讨了机器人新闻对新闻生产的影响并对其未来发展进行了思考，以使机器人新闻能更好地满足大众需求。
关键词：机器人新闻；新闻生产；新样态
中图分类号：G210.7文献标识码：A文章编号：1672-8122（2018）05-0031-03
机器人新闻（RobotJour-nalism或AutomJournalism）是使用算法自动从结构性数据中生成的新闻，这种依赖数据生成新闻的程序一旦开发出来就可以高速生产出海量的内容。[1]喻国明教授在他的文章中对机器人新闻给出了这样的定义，即“所谓机器新闻写作是一种自然语言生成引擎，利用算法程序，通过采集大量的各种题材及高质量的数据，建立各种分类的庞大数据库，借助人工智能（AI）实现从数据到认识、见解和建议的提升和跨越，最后由机器自动生产新闻。”[2]由此可见，机器人新闻的一个最明显的特征是自动化，因此也可以称之为自动化新闻。紧随着西方国家将机器人应用于新闻生产的成功实践，近几年来，把机器人撰写新闻稿件应用于新闻生产过程也在国内新闻生产领域得到了极高的重视和推广，并在体育、财经、地震报道等领域取得了巨大的成就。
一、机器人新闻产生的必然与应然
任何新事物的产生都有一定的理论与实践缘由，机器人新闻也是如此。首先，在社会主义市场经济大潮的推动下，媒介普遍实行商业化的运作模式，商业化运作带来的市场竞争日趋激烈，尤其是以时效性取胜的新闻业急需用全新的传媒产品抢占市场。而机器人新闻正好符合这一迫切要求，从而成为新闻业发展的必然趋势。其次，人工智能和大数据技术的迅猛发展给正在寻求出路的新闻业带来了福音，为新闻业的发展奠定了物质基础，也使得机器人新闻的产生成为一种必然。另外，“受众即市场”的认知模式强调了受众的重要性，这在当前的传媒市场中表现得尤为明显，市场需求即是受众需求、市场导向即是受众导向。而当前的受众市场复杂化、多元化、个性化，他们想要获取的新闻也呈现出多元化、个性化、实时性等特征，新闻媒体想要抓住受众市场就理应在这方面有所作为，机器人新闻也应该是新闻界在满足受众需求方面应有的作为。
（一）传媒市场环境的变化
改革开放后，整个传媒市场面貌焕然一新。社会主义市场经济制度的确立引起市场格局发生了巨大变化，促进了传媒市场的发展，经济效益成为了传媒发展成功与否的重要指标，传媒市场也呈现出新的态势即媒介的商业化运作，媒介商业化作为20世纪80年代新闻传播史上的一个重要潮流，极大地激发了媒体活力。尤其是在现今新的时代背景下，媒介产品都必须投放于市场上并接受市场的考验以获取利益，导致各类媒体及媒介商品的竞争日趋激烈，可以说，谁赢得了市场谁离成功就更快人一步。为了满足受众多方面的需求、获得更多的商业利益，各大新闻媒体机构竞相玩出新思路以抢占先机；为了赢得更大的市场，获得更为可观的关注阅读率和点击率，他们在内容和形式上争相创新，受众市场成为各种媒体竞相争夺的首要对象。而目前热度正居高不下的机器人也就理所当然地在这一形势下以其强大的精准性、时效性和数据挖掘能力在新闻领域中脱颖而出。
市场需要引发的媒体竞争在近几年已经表现得愈加明显，里约奥运会期间，由北京大学和《今日头条》联合研发的新闻机器人记者Xiaomingbot在奥运会中实时撰写奥运赛事的新闻稿件，使得人们能够在最短的接近实时的时间内接收到他们关注赛事的最新消息，比起传统媒体，《今日头条》无疑在受众市场上占据了一席之地。截止目前，Xiaomingbot已经自动撰写和发布了成千上万篇新闻稿件，其中既包括长篇新闻也包括短篇新闻，且总阅读量惊人。通过“多、快、好”且本来就备受关注的新闻消息吸引并锁住大众，机器人新闻俨然成为了媒介抢占市场的一把利器。
（二）新兴科技的助力
人工智能是一门学科，目标是要探索和理解人类智慧的奥秘，并把这种理解尽其可能地在机器上实现出来，从而创造具有一定智能水平的人工智能机器，帮助人类解决各种各样的问题。[3]简而言之，人工智能即是由人类所制造的智能,也就是与人类的自然智能相对应的机器的智能。2016年，谷歌AlphaGo在与世界围棋冠军李世石之间的人机大战中强势获胜，标志着人工智能取得重大胜利。此则消息不仅震撼了整个国际棋坛，也在公众舆论中激起了波澜，更使得智能机器人应用于新闻领域成为一种必然。最先出现的腾讯Dreamwriter（梦幻写手），第一次将AI（人工智能）写稿机器人应用于国内新闻生产中；新华社推出的“快笔小新”则是开启了央媒机器人写稿的先河；今日头条的“张小明”让写稿机器人的技术水平提升到了2.0的时代。[4]其它的如阿里巴巴与第一财经、南方都市报等都争先恐后地加入到利用机器人生产新闻过程的大潮中，并推出了自己的新闻机器人“DT稿王”和机器人“小南”。人工智能机器人可以促进传媒业传统思维的转化、采编流程的优化以及内容结构的深化，日渐成为新闻生产过程的最佳触媒。
对机器人新闻写作产生重大影响的还有人们并不陌生的大数据，大数据技术是海量数据的集合和描述，具有数据量大、价值密度低、速度快、数据类型多等特点。大数据的核心作用是预测，借助于海量数据及数据之间的相关关系对未来实践进行预测分析，并通过数据的二次利用实现自身的价值。大数据技术对新闻生产的深远影响主要表现在新闻信息的搜寻、采集、分析处理以及可视化呈现等各个方面。在新闻实践中，新闻摄影、新闻采访、新闻写作、新闻编辑、新闻评论等新闻业务都不同程度的受到了大数据技术的影响，其中新闻采访、新闻写作和新闻编辑所受的影响最为显著。信息时代，利用大数据技术完成新闻采编已经逐步成为现实并受到极大关注。如今，数据新闻已经成为新闻工作流程中的重要一环，它通过反复抓取、筛选和重组来深度挖掘数据，过滤无效数据，并将数据可视化地呈现出来，最终合成新闻故事。数据新闻引发的流程再造，为机器人写作的成功实践打下了坚实的基础。
（三）受众多元信息诉求
数字传播时代，单纯的信息获取、了解新闻资讯已经远远不能满足广大受众认知和求知的需要。信息以指数函数的速度增长，造成了信息爆炸，大众不再追求信息知识的广度，他们反而希望找到一个信息过滤器以帮助筛选对自己有用的信息，从而避免被过量的垃圾信息扰乱视野，个性化和针对性成为受众接收信息的行为特征之一。除此之外，受众普遍对“明日黄花”式的信息缺乏兴趣，他们希望获取到最新的、第一手的新闻资讯。况且最新的信息远比过时过气的消息更具有价值，这给新闻媒体在发布消息的时效性上也提出了新的要求，要求新闻媒体必须将客观世界的样貌实时反映给受众。尤其是那些重大的与人们切身利益相关又无法通过实时直播传输的讯息，比如初发地震、突发性洪涝灾害等专业新闻媒体可能无法实时记录的场景。而这些对于机器新闻来说并不值一提，通过实时数据检测和数据分析，算法会自动识别、筛选和数据处理，在几秒钟的时间内将消息发布和传达给受众，并且精准、有效。
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新闻生产模式人工智能应用分析
新闻生产模式人工智能应用分析时间：2023-05-0921:53:30
摘要：人工智能作为一门新兴的学科和技术，对社会发展产生了深远影响，并在包含新闻媒体在内的诸多领域有了重要应用。本文从新闻写作和内容投放分发两个方面介绍人工智能技术在新闻行业中的应用。在新闻写作方面，介绍WordSmith和Dreamwriter两种机器写作软件，并分析人工智能可能带来的变革和人机协作发展前景。在内容投放分发方面，则概述推荐算法的分类和利弊，并以今日头条为例，简要分析其实际运用。
关键词：人工智能；新闻写作；内容投放分发；应用分析
人工智能的研究内容涉及神经科学、计算机、心理学及认知科学，主要模拟和拓展人类个体和群体智能。由于计算机软硬件技术不断提高，人工智能的理论研究和技术实践都取得了显著发展，并成功应用于金融贸易、交通物流、新闻媒体等领域。人工智能技术与新闻业的融合，改变了传统的信息生产流程和传播方式，从内容采集、新闻写作、投放分发到效果反馈，每个阶段都实现了新的创造和颠覆［1］。本文对人工智能技术在新闻写作和内容投放分发两方面的应用进行一个综合分析，并探讨它在新媒体环境下给新闻生产模式带来的变革。
一、新闻写作：机器化
传统媒体写稿、编辑等工作都由人来完成，随着信息技术的发展以及人们对信息需求量的攀升，基于传统媒体的稿件编写方式无法实时提供有效信息给用户。因此，将智能化技术、大数据处理技术应用于新闻稿件的自动编写是媒体行业智能化升级的一个重要方向。
（一）机器人写稿得到广泛应用最早的机器人写稿软件是2007年创立的美国公司AutomatedInsights开发的名叫WordSmith的软件，该软件为美联社自动编写过很多有关企业财务业绩的新闻。此后，《纽约时报》《华盛顿邮报》《卫报》等媒体也逐步将人工智能技术应用到新闻采编的多个环节。在国内，腾讯财经于2015年开发了一款自动写作新闻软件——腾讯写作机器人（Dreamwriter）。据报道，Dreamwriter可以对信息内容进行自动处理和分析判断，以最快的速度生成稿件，甚至可以在一分钟之内完成。2015年9月10日，Dreamwriter了第一篇题为“8月CPI涨2%创12个月新高”的稿件，内容引用了中国国家统计局当日的8月居民消费价格指数数据，并援引了包括国家统计局、银河证券分析报告等多名分析师的观点，还穿插了中国降息的背景及CPI（居民消费价格指数）的含义。从行文上看，这样的写作方式与媒体记者日常的消息稿有较高的相似度。除此之外，今日头条的Xiaomingbot、新华社的快笔小新等也被广泛地应用到各类媒体中。
（二）机器人写稿能否代替人工写稿机器人写稿的广泛应用，也引发了一个担忧，即机器人能否替代新闻工作者？2015年，美国公共广播曾找来速度最快的优秀ScottHorsley与机器人WordSmith进行一场新闻写作比赛，双方被要求就一家餐厅的经营情况写篇短文［2］。WordSmith用2分钟完成，则花了7分钟，机器人在速度上具有明显的优势，但真人撰写的内容更有创造力，语言更诙谐，能给出更深层次的、个性化的分析，这是人工智能目前无法替代的。机器的特长在于海量资讯素材的模式化处理上的高效率，但是在微妙情感关系的处理和表达方面，尤其是在价值规则的制定和参照框架的选择方面，人的智能不可或缺［3］。因此，高质量的新闻稿需要有记者的个性化分析和细腻的文字才能产生。
（三）人机协作将实现新突破毫无疑问，智能化内容编写技术的横空出世会引起新闻生产模式的变革。从新闻制作过程的角度来看，人工智能带来的最显著变化在于将新闻用户和传播效果整合到新闻生产中。因此有学者认为，媒体的智能发展“重新定义了社会信息化、社会生活和社会结构，重新定义了企业和媒体，重新定义了媒体市场和行业运行机制，甚至重新定义了信息时代，人类社会正在快速走向智能互联时代和智能通信时代”［4］。智能化技术在一定程度上解放了新闻工作者，它能协助记者搜集、分析信息，使记者从信息“提供者”转变为“解释者”，将工作重点放在机器人无法进行的深入报道和调查报告上［5］。而媒体人除了提高自身的新闻专业能力以外，还要学会如何更好地运用技术。因此，人机协作才能推进新闻媒体行业向前发展。
二、内容投放分发：精准化
当信息传播由“传者本位”转变为“受者本位”之后，如何贴近用户需求，在信息海洋中为用户筛选出他们感兴趣的信息，成为了传播者们需要考虑250技术与应用的问题。在此背景下，算法推荐系统应运而生，它的首要任务是根据用户的个人偏好，从大量繁杂的信息中为其推送感兴趣的内容，实现个性化推荐。经过二十多年的发展，算法推荐系统已经在电子商务、视频网站、社交平台、新闻媒体等多方面得到广泛应用，并取得了良好成效。
（一）推荐算法概况根据算法思想的区别，可以将推荐算法大致分为三大类。第一类为基于内容的推荐算法，其原理是通过某用户喜欢和关注过的项目寻找类型匹配的项目，并将其推荐给该用户。此类推荐算法简单，推荐准确，但其仅考虑内容之间的匹配度，忽视了不同用户间的匹配度，并且多次推荐相似内容可能引起审美疲劳。第二类为协同过滤算法，该算法在基于内容的推荐算法的基础上，充分考虑了用户的匹配度，但在初期会面临冷启动问题。其实现过程主要包含搜集用户信息、相似度计算、生成推荐列表这三个步骤［6］。第三类为混合推荐算法，其核心思想是通过加权、串联或并联等方式，对多种推荐算法进行建模，再利用集成学习方法实现多种算法的优势互补与有机融合。
（二）推荐算法在新闻内容推荐上的运用——以今日头条为例今日头条是时下新闻资讯类APP当中的佼佼者，而设计推荐算法模型为用户推送个性化内容也是该应用的一大特色。2018年1月，今日头条资深算法架构师曹欢欢公开了该应用的算法原理。今日头条的算法推荐系统，由协同过滤算法、LR算法等组合而成，模型结构可根据不同的业务场景作出相应调整。今日头条选取了四个典型推荐特征为算法提供数据。第一类是相关性特征，包括内容的关键词、来源、主题等的属性是否与用户相匹配，即搜寻用户兴趣点。第二类是环境特征，包括用户所处的地理位置、时间。第三类是热度特征，包括全局热度、分类热度、主题热度和关键词热度等，平台可以向普遍用户推送当时热度较高的内容。第四类是协同特征，主要是通过用户行为分析用户间的相似性，将有相似兴趣、行为的用户关联到一起，便于扩展算法推荐范围，改善推送内容固化现象［7］。由于今日头条的内容量非常大，单以模型预估进行内容推荐难以实现，因此推荐系统中还设计了召回策略。召回阶段的任务是考虑用户的爱好、历史行为和热度等，从数量庞大的内容库（千万条内容）中选择一个较小的候选集（数百到数千条内容），这个候选集能更精准地抓住用户需求。
（三）以算法为基础进行内容推送的利弊1.直击用户痛点，增强用户黏性。通过推荐算法对信息的筛选，更多有效信息能直接传递给用户。从原来的用户主动搜寻获取信息或海量信息流推送的被动接受，转变为基于用户兴趣需求和信息智能推送的双相匹配。这给用户带来了极大的便利，能让用户获得较好的使用体验感，有利于增强用户黏性。2.推送内容同质化，容易形成“信息茧房”。桑斯坦认为，在信息传播中，公众自身的信息需求并非全方位的，若只注意自己选择的东西和使自己愉悦的信息，久而久之，会将自身桎梏于蚕茧一般的茧房中［8］。推荐算法持续根据用户的喜好和过往行为进行推送，常常出现推荐内容同质化的情况。用户一旦固化了阅读领域，就会对该领域的信息越来越熟悉，而对其他方面的问题知之甚少。长此以往，用户的自我信息结构将不完整，信息面也将窄化。3.娱乐信息泛滥，缺少深度信息。算法推荐推崇的是技术理性和数据理性，以浅层次的、基本的兴趣需求为基点，容易出现娱乐信息泛滥，深度信息难以接收的现象。而这样的情况实际上以“精神鸦片”剥夺了人独立的思考能力，起到了“麻醉”效果，长此以往，会导致用户对社会公共事务失去兴趣。
三、结语
随着人工智能技术的不断成熟和计算机处理能力的不断提升，人工智能应用领域的广度和深度都得到了前所未有的发展。相对而言，人工智能技术在新媒体的应用起步较晚，但带来的变革却是令人震撼的。未来，人工智能技术与大数据处理技术的进一步有机融合将为新媒体领域的信息采集、新闻撰写、数据处理、运营推广等多个环节提供崭新的发展思路，为新闻行业带来更加高效、高质的运营模式。
参考文献：
［1］陈爽.智能媒体时代的新闻生产［J］.新闻研究导刊，2020，11（02）：36-37.
［2］王杰夫.资深记者与机器人比赛写稿，谁会赢？［EB/OL］.好奇心日报.
［3］喻国明.“机器新闻写作”时代传媒发展的新变局［J］.中国报业，2015（23）：22-23.
［4］吕尚彬，刘奕夫.传媒智能化与智能传媒［J］.当代传播，2016（04）：4-8.
［5］许明.机器人新闻与智能媒体建设的路径［J］.安阳工学院学报，2020，19（02）：45-50.
［6］秦灿，李旭东.浅析协同过滤推荐算法［J］.电脑知识与技术，2019，15（13）：288-291.
［7］赵烨楠.新媒体平台的算法推荐机制研究［D］.浙江传媒学院，2019.
［8］刘彩霞.融媒体时代信息茧房的影响及对策［J］.视听，2020（02）：206-207.
作者：杨书涵徐星单位：安徽大学