复旦大学智能问答平台2023年
复旦大学校园信息化办公室拟对“复旦大学智能问答平台2023年-2025年运维服务项目”项目采用询价方式采购，欢迎符合相关资质的供应商提供报价。
项目名称：复旦大学智能问答平台2023年-2025年运维服务项目
项目联系人：赵洁
项目联系人电话：18721635346
一、采购项目简介：
复旦大学智能问答平台已广泛应用在学校的各个业务系统，需要保障其稳定运行，继续为学校师生及各类人员提供问答服务。现需采购复旦大学智能问答平台从2023年到2025年的系统运维。内容包括：
1、远程服务支持：提供7*24小时的在线技术支持服务，解决系统使用问题。
2、基础运维服务：
（1）在服务期内对智能问答平台存在的功能缺陷、漏洞等风险，配合整改和修复。
（2）漏扫加固，在服务期内针对第三方公司或使用专业工具扫描得出的漏洞报告进行漏洞加固及防范。
（3）日志监控与清理，针对系统各类日志进行监控，并定期清理及处理相关问题。
3、软件修补和升级，乙方负责排查和修复系统运行过程中发现的问题，并负责补丁升级安装，甲方提供必要的工作配合。
4、提供技术支持服务（包括智能问答平台故障修复，不含新需求、新功能开发）。
二、供应商资格要求：
1、供应商为具有相关经营范围的独立法人或其他组织；
2、供应商近三年未被“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）等官方渠道列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单或严重违法失信名单。
3、拥有教育行业应用案例的优先。
三、预算金额：不超过20万元
四、询价时间：自发布之日起5个自然日
五、报价材料要求：
将供应商全称、项目名称、信息办项目联系人、供应商项目联系人及联系方式、资格证明材料、实施案例以及加盖公章的报价单电子版附件，邮件至xxbcg@fudan.edu.cn。
注：报价单模板请参照信息办主页-采购信息栏目置顶文章（https://xxb.fudan.edu.cn/cgxx/list.htm）