人工智能技术在传播领域的应用与展望
综观人类社会的传播发展史,媒介技术总是与传播的发展息息相关。从口耳相传到“古登堡”,从电话、电报到互联网,媒介技术不断演进的同时,也带来传播方式的变革。当前,智能化媒体风生水起,越来越多的迹象表明,人工智能将引领下一场媒介技术革命。传感器新闻、机器人记者、虚拟现实的出现与实践,对既有传播理念和实践带来了很大的冲击。
一、人工智能技术在传播领域的应用
2017年12月26日,中国第一个媒体人工智能平台“媒体大脑”在成都第五届中国新兴媒体产业融合发展大会上问世。它现场制作了一条视频新闻,时长2分08秒,耗时只用了10.3秒。从内容的生产、传播,到受众的体验,人工智能技术已经为传播注入了新的动能能量。
(一)传感器技术与万物互联
传统媒体时代,信息的采集完全依赖人力,并且受限于时间与空间,而人工智能的应用大大拓展了信息来源的途径。“传感器是一种收集特定数据信息的监测装置,能感受到被监测对象的信息,继而转换为电信号或其他形式予以输出,以完成信息的记录、传输、存储、显示和控制。”搭载传感器或数据处理器的任何物体都可以成为信息的采集者,如智能手机、条形码读码器、可穿戴设备、GPS、无人机、遥感卫星等。所有的内容、信息和数据,都可以被机器读取,信息的来源无疑得到了丰富和优化。凡是可以传递信息的介质,甚至人自身都是传播渠道,而这将对现有的传播带来极大挑战。麦克卢汉认为“媒介即人的延伸”,传感器显然比报纸、广播及电视等传统媒介增强了“人的延伸”,由此有了驱动万物媒介化的可能性。
(二)机器人记者和自动化新闻
机器人记者指的是“运用算法对输入或搜集的数据自动进行加工处理,从而自动生成完整新闻报道的一整套计算机程序”。在国外,《洛杉矶时报》于2014年3月就使用Quakebot写作系统在3分钟内完成一篇地震报道。美联社、《福布斯》、纽约时报等也在日常新闻生产中使用机器人参与新闻写作。在国内,腾讯财经于2015年9月10日发布了由机器人撰写的报道,题为“8月CPI涨2%创12个月新高”。11月,新华社推出“快笔小新”。2017年微软小冰持证上岗,成为钱江晚报的特约记者,在APP“浙江24小时”APP里开设专栏。
自动化新闻主要以简单事实类为主,如突发事件,体育比赛,财经报道等,其篇幅短小,结构简单,写作速度和生产新闻的数量远远超过人类。
(三)VRARMR与沉浸式体验
VR、AR、MR围绕的是同一个核心,即“以虚拟的方式再现事实,以游戏的方式参与其中,最终实现虚拟交互叙事,其本质是对融合状态的把握,对场景和认知的再造。”2015年,全球各大媒体抢滩虚拟现实领域,利用虚拟现实技术,打造让受众身临其境的新闻产品。如纽约时报推出“NYTVR”,并向受众赠送谷歌纸板头盔。美国广播公司也推出“ABCNewsVR”,将传统内容与科技优势互补,吸引了大量的数字原住民。
2018年两会期间,新华社客户端推出《AR看两会|政府工作报告中的民生福利》,用户点击客户端首页下方的“小新机器人”,通过扫描第二代身份证,便可以使用AR技术浏览政府工作报告和领取民生福利。从新闻到直播、真人秀、纪录片,虚拟现实技术的应用不断深入和广泛。沉浸式体验只是第一步,未来还将继续拓展,放大和重构日常生活场景。虚拟交互叙事才是VR、AR、MR技术的发展所在。
二、人工智能技术在传播领域引起的变化
传统媒体时代传播遵循从传者到受众的自上而下的线性传播,自媒体时代受众获得解放,人人都可以成为传播者,而由于人工智能技术的介入,传者和受众有机融合,形成反馈即产出的双向传播。传播者不再局限于机构或人,而是进化成一种算法或程序,当它接收到受众的反馈之后就会自动生成数据和信息,受众将成为最大的受益者,他们不再是被动的观看者和局外的旁观者,而是现场目击者和事件的参与者。传统媒体时代受众被动无助,大数据时代受众难以抉择,而智能媒体时代受众可以做信息的主宰者。
(一)传播方式的革新:从线性中心到非线性
在传统传播环境下,传媒组织大都按照区域和形态进行条块分割,呈现出较大程度的疏离。供给与需求之间的关系被机械化,受众成为面目模糊的很难测度的群体,传媒价值链的各个层级间不能实现有效的连接,内容生产也体现出“线性中心化”的特点,最终导致传媒价值链的介质、渠道的价值被稀释或弱化。
人工智能的区块链是一种典型的去中心化技术,建立在数学算法基础之上,不需要任何第三方的介入,“人们把一段时间内的信息(包括数据和代码)打包成一个区块,盖上时间戳,区块之间互相链接,每下一个区块的首页都包含了上一个区块的索引,然后再在页中写入新的信息,从而形成新的区块,首尾相连,最终形成了区块链。”从而打破了传媒生产环节线性链条。每一次的传播,在链接中不断重组,进而导向更加多元的信息世界,受众在其中也得到赋权,实现了传播的最优化和传播价值的最大化。
去中心化、非线性技术的运用,逐步消解了权力、资本的垄断和控制,轻松实现了跨组织的协作,固定的角色分工被打破,传者、受众、渠道都得到最大限度的拓展。
(二)传播路径的革新:从“通路”到“平台”
传统媒体时代,传播通常遵循固定的路径,自上而下地与受众进行单向连接。随着智能技术的发展,大数据和算法不断完善,媒体的外延不断扩大,不仅局限于传统媒体,还有生活服务类的平台,如淘宝网、大众点评、美团,甚至物联网厂商、智能家电厂商和汽车生产厂商等,都可以进入到未来的传媒生态中。
过去由于技术限制形成的信息壁垒已经被打破,跨界融合成为必然趋势,传播已经不再局限于单纯的信息发送,“通路”被“平台”取代。平台成为人们选择信息服务的第一入口。它以受众需求为中心,将内容与受众继续匹配,持续为其提供个性化、人性化的信息服务,实现特定场景下最优化的需求匹配。如腾讯微信的一跃三变,从移动即时通讯软件到成为移动服务的前台,融合沟通、资讯、电子商务和娱乐多种功能,打通了平台与产品的互动通路。
(三)传播内容的革新:从资讯到“算法”
传统媒体时代,基于宣传和市场需求,媒体主要提供各种社会变化的最新动态资讯。而智能平台的出现使得媒体越来越懂得受众所想与所需。通过大数据和区块链技术,对受众的行为信息进行分析,从而发现受众最感兴趣的产品,根据分析结果对受众进行标签化处理,进而向受众进行推荐,实现内容变现。这就是聪明的“算法”让传媒产品更懂你。
过去的互联网网站是基于传统的互联网技术,而最新的大数据技术,可以通过“算法”有效实现信息智能匹配和个性化推荐,如今日头条就可以算是新型信息生产平台的主要代表,它主要通过导入“算法”,分析受众的阅读行为,确定他们的内容偏好,然后运用机器学习推荐引擎,对受众进行内容推送,实现受众与信息的个性化匹配。传播者只有在接收到用户的需求后,以大数据与算法为依托,通过互动的方式来生产。而据路透研究院2017年的数字新闻研究报告显示,当今的年轻人越来越倾向于选择算法新闻。当然,这可能导致用户信息获取面的狭窄以及强化其在某些问题上的偏见,人们仍然希望得到内容更为丰富的高质量信息。
三、对未来的展望
人工智能技术几起几落,近几年在大数据的获取、神经网络算法的优化以及并行计算的廉价化三大前提下得到了迅猛的发展,并将人类不可避免地带入数字化生存模式之中,成为数字化的人。可是这种崭新而陌生的智能体依然有很大的不确定性,人类的潜意识里依然流淌着对冷冰冰的机器的不信任。波斯特洛姆在其著作《超级智能》中详尽地阐释了智能大爆发后的灾难性后果。2015年,埃隆·马斯克、史蒂夫·沃兹尼克、史蒂夫·霍金,以及上百位人工智能研究专家共同签署了一封号召禁止人工智能武器的公开信。不论是欢迎还是抵制,2015年12月的《科学》杂志的封面文章指出机器已经实现了自我学习。2017年5月27日中国棋手柯洁以0:3最终结束了与 AlphaGo的较量。
在传播领域,人工智能的出现引发的人——人工智能交流对时间维度的改变,对交流可控性的放大,以及对信息的无意识无批判,都将会把人类带上与现在完全不同的道路。未来的智能传播甚至不再需要任何物质实体,脑电波、意识流就可以完成传播的过程。刘慈欣在《三体》中幻想了三体人那完全不同于地球人的交流方式,直接超越语言的局限而逼近交流的终极目的。那么人类将如何面对?笔者认为在人——人工智能的交流过程中,我们应该突破人类中心主义的局限,在人机对话的机制下实现功能互补和价值匹配。
艾伦·图灵在对图灵机的描绘中引入了两个基本假设:时间的离散性和思想状态的离散性。图灵认为人类的记忆力必定是有限的,同时思维状态是可数的,因而人类的思维状态都可以用相应的机器状态替代。在这个基本的前提假设之上,图灵机才能成为一个现实。正如图灵所描述的“我们想象一下,把计算者进行的运算,分成若干不可再分的基本操作。每一个这样的操作,都堪称是计算者和纸带的一组物理变化”这样的分解就将人类捉摸不定的思维机器化,从而产生机器的计算和推导。因此,越是理性的思维过程,计算机绝对远胜人类,而在艺术创作、情感抒发等感性方面,机器还无法与人类抗衡。人与人工智能,绝对不是非此即彼的选择,在未来更多的是协同、共生的关系,人类智能与人工智能相互注入,必将提升传播的效能。正如凯文凯利所说“从宏观意义上说,技术元素正沿着它的必然进程前行。而在微观层面,意志决定一切。我们的选择将是与它一起进入同样的轨道,为所有人与事物增加选择的机会,并且给科技的具体形态赋予优雅和美丽。”
本文来源:《视听》:http://www.zzqklm.com/w/qk/9501.html
新技术发展对新闻传播的影响
摘要随着社会经济、文化、科技的不断发展,新闻传播也发生了技术性的变革。如今,新媒体等被广泛的运用,使新闻传播进入了全新的数字信息化时代,也为新闻传播带来了巨大的影响。数字媒体技术在人们的日常生活中也被应用的越来越广泛,对新闻传播的影响也越来越大。我们说的新媒体技术简单的说就是通过新的技术手段,对信息进行传播,它拓展了新闻传播的途径,增强了新闻传播的速度。新媒体技术为传统技术带来了积极影响的同时,也带来了挑战,所以只有不断发展,不断的创新,才能更好的推动新闻传播的发展。本文从现代信息传播新技术的快速发展,一夜之间打破了传统媒体的垄断地位,剖析了现代信息传播新技术给传统媒体带来的生存困境及发展对策。传统媒体在新技术不断应用于信息传播的背景之下,只有积极拥抱新技术,创新发展,才能借助新技术的发展大势,融入信息化时代的大潮中。关键词:新技术,新闻传播,影响
一、绪论在2015年时,《中国新媒体技术发展白皮书》中,对于新媒体这个概念,做出了具体解释,主要指的是以数字化为核心内容的作品,通过现代网络作为载体来进行传播,利用完善的服务体系,将作品发送到网络终端,让用户消费的这一个过程。在该解释中,强调网络是主要的传播手段,而光盘等媒介内容不属于新媒体的范围。其次,在媒体不断数字化的背景下,王宏指出,新媒体包含的内容十分广泛,不仅包括硬件上的数字技术介质,如能够对数字信息内容进行存储,接受,和传播的设备,对于一些存在数字形式的信息内容的软件,也是新媒体所包含的内容。在部分学者看来,在狭义上,新媒体只是在网络以及移动终端的基础下进行传播,和传统纸质媒体不同的媒体形式。特别是近几年来,随着新媒体技术的快速发展,各种传播平台不断兴起,如微博,微信以及客户端等,传播形式也是丰富多样。不可否认的是,在新闻领域的多个方面,如新闻的传播形式,新闻的信息采集,新闻的内容生产等,新媒体技术都发挥着越来越重要的作用[1]。
(一)研究背景由于时代的不断发展,科学技术也在不断的向前发展。如今新媒体的发展是以互联网技术为基础的,并通过许多的途径来传播新闻,比如说移动直播、微博、微信、VR技术等。通过这些新的技术,受众可以更好的去理解一些事物,可以更好的和传播者进行交流。现如今,快节奏的生活需要网络的便捷性这一功能,这样人们才可以更快的获取信息,让人们可以随时随地的了解新闻,这从很大程度上满足了受众的需求。因此新媒体技术的出现为新闻事业的发展提供了更加广阔的渠道,也随之提出了高层次的要求。从20世纪70年代开始,网络技术就取得了很大的进步,到了90年代互联网及多媒体技术的不断发展与提高,信息化社会不断的加强,人类社会逐渐步入信息网络社会,在全球信息化的今天,网络以成为日常生活不可或缺的一部分,它不仅担当着社会上舆论导向的传播作用,而且为人们的衣食住行提供了便利。如今,科技越来越发达,各种科学技术被运用到了新闻传播上,更好的促进了新闻传播的发展,使人们能够更加方便快速的获取新闻信息。新技术的发展促进了新闻传播方式的改变,丰富了新闻传播的内容。
(二)研究的目的由于科技的不断进步,新媒体技术也不断的在发展,它促进了新闻传播方式的改变,丰富了新闻传播的内容。但这个影响不仅是积极的,它还是会有消极的一面。本文旨在研究新技术对新闻传播方式的影响,积极的影响是什么,消极的影响是什么,通过本文让人们去更加深入的了解,从而更好的去利用新技术,以更好的去获取新闻信息,为人们提供便利。
(三)理论概述1、新媒体的含义在2015年时,《中国新媒体技术发展白皮书》中,对于新媒体这个概念,做出了具体解释,主要指的是以数字化为核心内容的作品,通过现代网络作为载体来进行传播,利用完善的服务体系,将作品发送到网络终端,让用户消费的这一个过程。在该解释中,强调网络是主要的传播手段,而光盘等媒介内容不属于新媒体的范围。[1]2、新闻传播施拉姆曾说:“传播渗透到我们所做的一切事情中,它是形成人类关系的材料,不断延伸我们的感觉和我们的信息渠道。”传播学对人、对社会的影响如此深远,而作为传播学的重要组成部分——新闻传播也毫不逊色于传播学。
(四)研究方法文献研究法:通过阅读大量的文献资料、期刊论文、网络调查等内容从理论上找到更可靠的依据。
(五)研究的内容和意义新闻传播速度的发展是新闻人一直想要去实现的目标,也是新闻传播活动要去实现的目标。时代在不断向前迈进,传播的技术手段也在不断变化发展,移动直播、VR技术等传播新技术日新月异。新技术带来的这些新的功能,为传统媒体带来了极大的冲击和挑战。在2015年时,《中国新媒体技术发展白皮书》中,对于新媒体这个概念,做出了具体解释,主要指的是以数字化为核心内容的作品,通过现代网络作为载体来进行传播,利用完善的服务体系,将作品发送到网络终端,让用户消费的这一个过程。在该解释中,强调网络是主要的传播手段,而光盘等媒介内容不属于新媒体的范围。其次,在媒体不断数字化的背景下,王宏指出,新媒体包含的内容十分广泛,不仅包括硬件上的数字技术介质,如能够对数字信息内容进行存储,接受,和传播的设备,对于一些存在数字形式的信息内容的软件,也是新媒体所包含的内容。在部分学者看来,在狭义上,新媒体只是在网络以及移动终端的基础下进行传播,和传统纸质媒体不同的媒体形式。特别是近几年来,随着新媒体技术的快速发展,各种传播平台不断兴起,如微博,微信以及客户端等,传播形式也是丰富多样。不可否认的是,在新闻领域的多个方面,如新闻的传播形式,新闻的信息采集,新闻的内容生产等,新媒体技术都发挥着越来越重要的作用[1]。因此,木文通过梳理新型技术在新闻传播中的使用来分析新型技术对新闻业务带来的积极影响和消极影响。时代不断发展,新闻传播也跟着时代在不断改变,从之前的纸质、广播、在到现在的电视媒体。在新型媒体技术不断的变化下,新闻的传播方式逐渐的趋向数字化发展。并且,新媒体以其个性化的方式为新闻传播带来好处的同时,也带来了许多不利因素,但其对新闻传播的影响也是不能忽视的。所以,这篇文章让人们更加深入的了解新技术对新闻传播的影响,可以使人们更加方便的去获取信息。引导他们更好的去利用新技术带来的便利。同时,也对新闻传播受新媒体技术的影响进行了研究,为新闻传播的现代个性化发展提供参考。
二、在新闻传播中新技术的应用及其影响新闻传播的传统方式也被叫做“大众传播”,传播这个大家族被人为地分为五种类型,这其中包括群体传播、人内传播、组织传播、人际传播和大众传播。五种传统传播都有很明确的自身特点,在很大程度上我们能够轻易将其辨别。但是在数字媒体技术潜移默化的影响下,新闻传播的五种传统形式界限被突破。如果是传统新闻传播,那么我们可以很轻易的辨别出大众传播和人际传播的之间的不同。但是如果涉及到数字媒体,那么二者将会变得笼统难分,因此想要将二者区分则相对困难。在网络技术迅猛发展的背景下,现代社会很多的大众传播媒介都已经变成了网络技术,并且许多的互联网产品被运用在人际传播中,加之它的大众化趋势愈发明显,因此人际传播也就愈发的大众化[2]。新型的媒体为了赢取传播效果,传播的媒体把受众细分,让大众传播显得人性化,在我们的日常生活中,微博、微信就是常见的例子。微博每一个人有一个独立的帐号,里面的功能特别的多,在微博里面,每个用户都有自己所关注的人,有自己的粉丝,自己可以灵活的掌握和运用,它是开放的,每个人都可以使用,去发表言论,能够参与到舆论当中,甚至能够在舆论的前端。新媒体技术促使了一系列新的媒介传播形式的诞生。随着时间推移社会大众的生活中渐渐走入了微博、微信和客户端等新媒体。这些产品将在不同的终端上产生效应,譬如通过手机、iPad等移动终端和传统互联网等渠道微信和微博将得以运用,另外通过移动终端这一途径客户端将产生其专门的产品效应[3]。那么这里就不得不提到微信、微博传播信息的方式,它们不仅可以帮助用户将想要分享的实时照片、视频在极短的时间里发布出来,当然在与朋友分享生活的同时,用户们还可以利用微信进行交流,为彼此发布的照片点赞,除了这些信息传播手段以外,它们还结合了秒拍、短视频、语言和视频聊天、“摇一摇”、漂流瓶等传播方式,同时为了让用户们更加便利的获得新闻消息,网页版的新闻被挪动到了移动终端。在这些先进技术的影响下,用户们改变了以往对阅读的需要和习惯。对那些传递信息的人来说,在新媒体的带动下信息传播也就出现了一片广阔的新天地。
(一)、传播媒介多元化1、微博实现内容共享自从有了微博、微信,许多传统媒体都开设了自己的微博和微信平台,媒体充分利用这两个渠道发布实时新闻、收集意见、收集评价反馈。为自身的发展提供了便利,促进了自身的发展。到现在,一些传统媒体已经将自己的微博、微信运营得很好。比如:新浪微博的媒体汇,汇聚了各地各类传统媒体,实现了不同媒体类别之间内容的共享。2、微信发布实时新闻一年一度的两会召开是市场上众多媒体杂志一展身手的时候。今年两会召开时《人民日报》的表现极为突出,它的“中央厨房”系列通过HS、VR、可视化图表、小视频等全新手段演绎出了不一样的全新玩法,尤其要提到的是被其微信公众号推送的五条关于HS技术的相关新闻,这篇新闻达到了两千万的阅读量,每一篇的阅读量都超过了十万次,更是有五百万名用户对《人大新闻发布群,傅莹邀请你加入群聊》这条HS页面点击阅读。众多新媒体们在收到用“微信群聊”开展新闻发布会,这一方法传递出的积极效应以后更是争相模仿。因此《摇一摇,听xxxx政府工作报告原声》也被纳入到了微信“摇一摇”的功能中,为了体现“摇一摇”的精髓,报告要点被这款HS产品做成了关键词,因此用户们只需要摇一摇便可以轻松改变关键词,通过这样的方式不仅可以获得该关键词下的原文报告,还可以听到xxxx的声音,鉴于这些先进的体验,该产品在上市当天就已经获得两百多万名用户的点击[4]。
(二)、传播技术形式多样化1、推出可视化新闻为了将繁杂的新闻信息变得简单、具体、可视,可视化新闻被“两微一端”推行。通过这样的方式,简洁的文字加上一张图就生动形象的把《政府中国报告的十大新鲜词,赶快学起来!》中的相关要点内容传递给了社会大众。2、引入直播技术《实时云直播,朋友圈里看两会》这一产品在结合图片文字、视频、音频以及直播信号等各种各样的元素后,成功的被“中央厨房”通过微信推出,这一产品在上线的前六天便已经有超过510万人次的访问量。用户点击进入该页面时可以看到不同人员发布的信息,比如:两会小编、摄影师等,用户在阅读这些心思时可以对自己感兴趣的新闻点赞,也可以通过不断刷新来获得更多即时的重要信息。另外,通过视频直播两会的方式也被微博引进,通过直播这种方式,点击阅读两会主持和参与的用户更是超出14.7亿次。3、利用VR技术现在比较大热的黑科技VR也在今年两会被多家媒体运用到报道中。《人民日报》、新华网、中新网、百度新闻、新浪新闻等多家媒体用全景摄像机记录两会的盛况。使用者要想阅读全景式的报道可以利用手机点击各大媒体VR的专题页,这种全景式报道毫无疑问可以让使用者对新闻的感受更加形象立体,也就更容易让使用者对新闻的内容着迷,让他们产生一种自己就在新闻前线的感觉,这可以让他们更加容易对该报道感同身受。除了这些功能以外,VR作品也被《人民日报》运用在客户端上,通过《VR带你进会场政协大会这样开幕》这样的作品使用者们足不出户就可以参加到大会的开幕中去,好像自己就处在大会现场,真真切切的听着国歌奏响,听着代表致辞。
(三)、传播的内容发生了变化1、内容更具个性化和人性化微信和客户端的同类新闻推荐的来源是基于大数据。国内的新闻客户端种类繁多,所有客户端的定位和侧重点都是独特的,比如腾讯新闻的特点就是结合其他媒体所收集的新闻信息,然后经过关键词来迅速搜索出各种媒体所报道的同一主题的新闻。这样以来,无论是从新闻的实质消息,或者从新闻的发布源看来,供受众选择的就更多[6]。同样地,受到数字技术影响,多样性的新闻传播还包含了人性化,它的人性化体现在数字技术通过记录下用户日常在新闻客户端的浏览信息的信息量和侧重点,并形成大数据,进而根据用户的需求进行个性化的调整,最终让每个受众享有自己定制的新闻内容,这种进步是传统的新闻传播形式无法做到的。在数字技术的不断运用,以及新媒体技术的广泛应用下,在大数据背景下一些新闻的APP通过报道,使受众在阅读新闻时(比如腾讯新闻APP的浏览),当输入关键字或是某一主题时,相关的新闻报道就会弹出,使受众能够更好的关注新闻的进展,同时也让受众有了更广泛的选择。2、受众对新闻内容的自主选择性不断增强就以微博上的新闻为例子,微博上的热搜榜是因为某个话题的持续关注度高而选出来的热点事件,这个热点事件是由公众对这一事件的点击率选出来的,也就是说关注度。但在以往的传播中,热点的事件一般都是社会上关注度较高的事件,还有就是媒体对于这一信息的重视程度,但是微博的出现却打破了这一惯例。网络的千变万化,新闻的热点也是五花八门,但这些热点都是比较浅显的,所以这时候就需要传统的媒介配合,对一些有价值的新闻热点进行深度挖掘报道,来引起人们的关注,使这些问题得到有效的解决。3、舆论监督新闻的增长在互联网的广泛运用和发展中,新型媒体技术,在一定程度上打破了新闻与娱乐、广告、言论之间的界限,新闻报道趋向了娱乐化,使新闻的严肃性减少了,但相反的是,受众的参与度不断得到提高,人们能够运用微信、微博对所传播的新闻给予有效的反馈,这就为新闻报道的规划与调整提供了意见。此外,媒体通过微信、微博这些传播渠道开展一些活动,在活动过程中受众可以运用本身有的权利,对新闻进行评选与监督,从而实现新闻舆论的监督,这在一定程度上提升了新闻的真实性。除了受众发表评论以外,还能实现用户参与媒体组织的专题讨论,并进行投票和调查,每个公民都能通过投票来进行舆论监督,新闻舆论监督的功能就在这些传播活动中得到进一步的强化。4、新闻传播的内容更具有互动性数字媒体中的微信、微博本身具有互动性、广泛性、更新快速性,实现了新闻的快速传播。例如:在13年发生的微博热门事件,在北京庆丰包子看到了我们的xxxxxxxx正在吃早饭,没过多久xxxx就餐的各种图片就在微博上发出了,经过微博的大量分享转发再经过传统媒体的发布,“庆丰包子”就这样上了微博热搜,迅速成为了热门的话题。在以往,在国内,关于我们国家高层领导人的报道,通常都要经过国家级的大型媒体来传播报道。这一次,xxxx在庆丰包子吃早饭的消息在微博平台上得到了首次发布。可以看作是新技术发展在新闻传播中的突破。当今新媒体技术的发展,对传统的新闻传播形式来说,是一场“传媒技术革命”。我们要有勇气直面、应对、顺应时代的发展[5]。
三、新型技术给新闻传播带来的问题新型媒体的崛起以及技术的创新不仅为传统媒体的消息发布和扩散提供推动性的帮助,在无形间也来带去了负面消极影响。不管在微博还是微信社交平台上,人们都享有自由民主发言的权利,只要个人愿意想要发表言论,就都可以作为传播者。很多媒体、自媒体如今都有自己的微信微博平台,他们在上面发布信息,与受众间的交流,当受众想知晓其想了解的新闻和信息时,第一想到的不会是媒体,通常是通过其他社交平台来了解。这就说明了传统媒体已经不是唯一获取新闻信息的渠道,自媒体使得传统的一些媒体逐渐丧失新闻来源的优势,于是,新媒体技术开始引起了媒体行业的重视。所以,新技术也为传统媒体带来了挑战。
(一)、客户的隐私受到了威胁在技术不断发展的今天,某些正当的或者一些不正当的渠道来收集新闻或者数据,让群众们的私人隐私暴露越来越多有时甚至让国家安全和军事机密都受到威肋。在如今,一些社交网络中的公司,有时向用户隐瞒这些信息的用途,让用户变得越来越不信任。在全球化信息的今天,大数据环境下数据的关联性更强,那些琐碎的数据能够通过一定的关联物匹配起来,但有时这些信息能够被识别出来,使用户的隐私安全问题受到威胁,所以客户的隐私安全问题应将提到监管部门、立法部门和其他相关机构的日程之上。随着无人机价格的降低,无人机走入了人们的生活中,无人机成为了人们娱乐的一种设备,这样就使它的本身的用途降低了,这样也意味着无人机等设备威胁着公共安全。
(二)新技术冲击了伦理道德互联网把虚拟化变成现实,将小时候就在银色屏幕长大的儿童们,十分困难辨识和体验到现实的蓝天。除此以外,如今的网络直播大大提高了曝光度,博得了人们的眼球,但如此火热也会促成黄赌毒以及暴力信息的扩散和传播导致庸俗低级化浪潮的出现[7]。随着传播的信息难度越来越小,正能量、有价值的内容传播的同时,负能量的信息也同时进行着传播。而互联网中的信息自由与隐私保护助长了网络行为的任意妄为。发生在互联网上的辱骂,谣言,偷窃,欺诈等行为,使伦理道德受到了冲击,所以受众应做出道德判断,采取道德措施。
(三)、新技术的发展威胁到了传统媒体新技术的诞生虽然给专业媒体的新闻发布和扩散提供了有利帮助,但也使传统媒体的发展带去了阻力。无论在微博还是微信社交平台上,人们都享有自由民主的发言权利,个人只要愿意,他们都是信息的传播和发布者。许多媒体和自媒体在当下都拥有微博账号和微信公众号,在平台上发布信息,和受众交流,就能到其微博或者微信上寻找到有关信息。这也说明了传统媒体已经不是新闻发布和扩散的唯一方式,自媒体让传统媒体慢慢减少信息来源的优势,由此让媒体行业得到重视。
四、防范和减少消极影响的途径(一)、运用法律和政策等手段,加强网络控制网络的进步为新闻传播业带来了有利影响的同时,也带来了一些不利影响,比如,关于用户信息泄露的问题,这个问题可以成为一些犯罪分子利用的工具。因此,加强网络的法规制度建设,是十分重要的任务。还有就是应该大力培养网络执法人员,通过技术手段防止各种网上违法的行为,确保网络的健康发展。
(二)、利用传统媒体的影响,减少新媒体产生的不良影响在信息的可信度上与真实性上,公众还是对传统媒体更加的认可,而在一些时候,公众有时不清楚事实真相,使得别有用心的人利用网络媒体散布谣言,使公众心理产生恐慌。因此,应当借助传统的媒体,及时公布事情的真相,使公众了解事实真相,减少公众的猜疑和恐慌。
五、结论“两微一端”HS技术,黑客技术,以及各种平台直播等新型媒体的技术让如林的新闻和信息传播更加方便快速有趣,这些平台都具有极高的互动性,和自主普泛性,如今以上各种优势在慢慢改变人们的人际交流和交往方式。新媒体技术的创新和发展也让新闻传播得到了全新的业态,因此,传统媒体在未来的新闻发展的道路上,如何能利用新技术不断的发展自身,这是一个难题。新技术给新闻传播带来一场“媒体革命”,它让大家重新了解了“新闻”。新媒体极大改变了新闻传播,新闻传播得到了革命性的变化,极大改善了新闻信息发布的便利。新媒体技术的互动方便效率性极大改观了群众对新闻传播的了解,使新闻传播进入了一个新的发展阶段[8]。在全球信息化的今天,如何利用好新型媒体技术为新闻传播带来的有利因素是人们需要重视的关键。新技术改善了新闻思想,它所带来的影响对于新闻传播来说是亘古未有的。就新型技术来说,新型技术带给媒体界的意义是不可估量的,我们不应只看重它的缺失点而排斥它,应迎面接受它。而对于以前的传统媒体来说,要懂得运用新技术,融入这个大的热潮中,让新技术更好地为新时代的新闻传播服务。
致谢在这次论文选题和写作的过程中,我的导师给了我巨大的鼓励和帮助,在此,我对我的老师表示由衷的感谢。除此之外,我还要对我的家人表示感谢,是他们不断培养我,为我鼓劲和加油,给了我动力。使我一步一步地向前迈进。同时,我还要对我寝室的室友以及所有关心我的朋友们表示感谢,是你们陪伴我走过了很多美好的时光,让我有了很多美好的回忆,在我遇到挫折,不开心的事的时候,你们关心我、给予我帮助。就像在这次写论文的过程中,你们都给了我很多宝贵的意见,让我能更好的完成论文。在此对老师和家人朋友们由衷的感谢!
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ChatGPT来了,专家认为对新闻出版业将带来这些影响
《中国新闻出版广电报》:近来ChatGPT是全世界最热的话题之一,其在各大中外媒体平台掀起了一阵狂热之风,自开放注册以来,仅2个多月就实现了注册用户数量破亿,日峰值也达到数亿级别。那么,如此火热的ChatGPT到底是“何方神圣”?为何突然大火?
陆小华:我们今天不能把ChatGPT简单看作是聊天机器人,因为这样就会把它和过去“小爱”“小度”之类的产品一样理解。在我看来,以往聊天机器人的答案多数是预设的,而ChatGPT最重要的特征和不同就是它能够智能生成内容。同时与搜索引擎相比,ChatGPT是依据对用户问题的理解,依据已掌握的数据和资料生成一段内容,并在和用户的对话过程中联系上下文。因此,如果把ChatGPT视为一种智能生产内容的互联网应用可能更容易理解。
不过,我更愿用“智能内容生成”来定义它,因为它不仅仅是一个应用简单地生产内容,而是以智能方式实现内容的生成。可以说,互联网技术的新周期正在到来,而这个新周期对我们新闻传播领域的人们来说,可能会使我们所习惯的内容生产方式和传播方式都发生巨大变化。因此,从这个意义上说,我觉得人们习惯性地称它为聊天机器人是把它看小了。这种智能内容生成技术催生了智能内容生成产品,形成对ChatGPT等智能生成技术、产品强烈关注的现象。我们应把它看作是一种具有很大潜力、变革力、推动力的智能内容生成产品、智能内容生成技术群。
曾毅:大家可能已经看到了很多关于ChatGPT的介绍和评论,但我还是想从科学的角度说一些我对它的客观评价。ChatGPT在科学技术方面是一个比较成功的语言工程的进展,但我不能说它是人工智能科学方面的进展。在我看来,它是人工智能在先进技术集成方面以及结合大规模数据和用户反馈等几个方面非常成功的一个应用案例。它看上去非常智能,但它的本质是基于自然语言工程,是一个工程化的创新,它在用户体验上达到了前所未有的高度,但这并不代表它在科学上有极大的进展。它确实具有自动生成技术,但它是不是跟人类的智能本质有关呢?我的答案是否定的。实际上,它跟人类智能在计算系统当中的应用没有太大的关系,然而,它确实是一个成功的工程技术应用,不仅成功地提升了用户体验,也带来非常好的广告效应,而且打开了无限的信息自动化处理的可能。
Q
《中国新闻出版广电报》:作为新闻出版行业从业者,我们如何尽量客观地衡量ChatGPT在新闻出版工作中带来的利弊呢?作为从业者中的一员,我们应该如何应对呢?
张立:我觉得它对文案型的工作者是有影响的,甚至说对文案型的专家肯定有影响,因为我们的数据量和运算速度与ChatGPT不在一个量级。但纵观新闻出版业的发展,我们面对了很多次革命,比如平面媒体的书报刊,面临过广电的无线通信、互联网和现在自媒体的冲击,直至现在书报刊仍然存在。ChatGPT面世后,从记者、编辑本来的职责和使命上来说,ChatGPT无法取代新闻从业者的脚力、眼力、脑力和笔力。因此,我觉得,面对ChatGPT面世,应该思考怎样让我们的新闻更好落地,回归到我们新闻的本质属性是很重要的一方面。
陆小华:以趋势与格局眼光来看,新闻出版工作者要深刻认识到智能内容生成技术一旦更广泛应用,比如像ChatGPT这样的智能内容生成产品更多样化地出现,最大的挑战就是会影响人们的知识获取方式、认知形成,一定程度替代人们的信息来源,在一定程度上会影响人们对所看到内容真实性、准确性、权威性的辨别。从具体工作层面看,使用ChatGPT之类智能内容生成产品以及智能内容生成技术与搜索引擎结合的产生,可能会一步步取代新闻出版工作中那些程序性、重复性、资料性、搜寻性、简单归纳性的工作。比如,40多年前,大学老师会教学生做学问要多做卡片,用卡片积累知识、积累资料。试问,今天的研究机构、今天的高校还有哪位学者在做卡片?为什么没有呢?因为有了搜索引擎。前瞻地看,ChatGPT这样的智能内容生成产品可以帮助扩展思维空间。如果我们以创造性思维思考一些问题,去问ChatGPT等智能内容生成产品,不断变换问题,它会给出不同答案。这是不是能帮助我们形成更多创意,帮助从多个角度看待问题,拓展创意、策划、形成内容产品的空间?我想,会的。所以,从积极方面来看,ChatGPT等智能内容生成产品一定有帮助。
但客观地说,它也需要新闻出版工作者有更高的智能内容生成素养,类似人们常说的网络素养。所谓智能内容生成素养,就是当把它作为一个提升效率、提升生产力的工具时,会不会得当地用它,能不能得当地辨别智能生成内容哪些可信、哪些可取。另外,我觉得非常重要的是,我们一定要预见并采取有力的手段去规制智能内容生成可能带来的负面影响。所以,今天我们必须做到“小雨绸缪”。抓紧去评估它的影响,提高利用它的能力;评估它可能产生的危险,然后去研究规制它的方法,约束它的使用行为和发展方向,减轻它可能带来的危害,从而更有效地利用好这个工具,适应“人与人工智能共生”。
曾毅:新闻工作者的价值是把真相、把真正消化理解后的内容传递给受众,而这是不能被人工智能代替的,至少是人工智能目前的短板,因为它做不到“理解”。ChatGPT的智能实际上是从大规模的数据到我们预期的想要的输出,然后中间用了一种数学优化的方法,从输入你和到我想要的这种输出,然后得到一个数学优化的算法,但这跟我们真正说产生“理解”是两回事。因此,就新闻工作者而言,把对于世界的理解带给社会,把理解的真相带给社会,把认为正确的价值观带给社会是ChatGPT所不能做到的。
同时,ChatGPT是一个基于大规模数据统计生成模型,所以它所讲的东西是具有统计显著性的,而统计显著性就会使它不想要多元化,也不欣赏多元化,所以我觉得ChatGPT类的人工智能生成应用,应该将数据收集的工作交给机器来做,让新闻工作者回到最大化发挥自身价值方面。尽管我觉得我们确实要充分利用这个工具,但目前我还没有看到人工智能很快地跨越从处理到理解的可能性。因此,作为一个人工智能的科技工作者,人工智能写的内容一篇我都不会打开看,因为基于现在的这个技术,我不知道我在里面能找到什么。
Q
《中国新闻出版广电报》:我们看了很多对ChatGPT适用结果的分享,有各种刁钻古怪的问题,有各种看起来没有逻辑或者很有逻辑的问题,但没有一个人分享ChatGPT向用户提出问题的。请问各位是如何看待这种情况的?
陆小华:能提出问题就是人类智能的最重要体现。现在大家常讲之所以人的智能是机器智能所代替不了的,是因为人具有共情心、同理心,是有情感的。更重要的是,人类有理性,可以提出问题。衡量人工智能的发展水平,我觉得可以看它能不能得当地提出问题,就像我们衡量一个记者好不好,主要看善于不善于提出有价值的问题。沿着问题这条线索观察、分析、思考,有助于我们对“人与人工智能共生”有更深刻的理解。梳理一下关于ChatGPT的信息会发现它和以往其他模型最大的不同,ChatGPT的训练方式之一是利用人类所提的问题进行训练,人们不断提问题,就会使它更“聪明”。这样的训练方式也使它比过去的互联网应用更聪明。随着ChatGPT之类智能内容生成产品所依托的大模型参数量、数据量变得更大,这种基于人类反馈进行强化学习的训练方法也会发展,一定会变得更为优化,或者方法本身更为“智能”。我个人的感觉是,自然语言“处理”一定会走向自然语言“理解”。研究大模型、研究智能内容生成产品的科技工作者,会从研究算法优化、数据集优化、模型训练优化,转向投入更多精力与智慧去研究让智能内容生成产品如何像人类那样提问题,研究如何让智能内容生成产品学会向人学习。
曾毅:目前的人工智能产生的方式是首先由人来表达自己想要的内容和某一堆数据有关,然后要求模型去学习这些数据,再由人去告诉它这个世界就是由这些数据来描述的,从而生成一个提问者想要的答案。但千万别告诉人工智能数据是不完备的,还有例外的情况。比如我们告诉一个小朋友说某个字就要这么写,小朋友经常会问为什么不能那样写,这个不断产生问题的原因就在于理解,因为有不理解才会有不断发问的过程。
但特别遗憾的是,现在没有任何一个人工智能可以不停地向人们发问,或许我们今天说完明天就可能有,但那些问题都是假的,不是真正有动机地去想一个问题。而为什么它不会想问题就回到了关键——没有理解就不会有问题。只有存在不理解的地方,才会产生发问的动机。对于未来人工智能会不会真的会产生理解,这个答案是肯定的,我们现在做的事情就是希望它可以做到真正理解,而不是停留在处理。作为现象级的产品,我觉得ChatGPT对于产业而言是一件好事,它确实打开了应用空间的很大的可能性,随着人工智能信息技术的包围,变革还会加快。
Q
《中国新闻出版广电报》:有人说,编辑、记者未来将是较容易被人工智能所替代的工作。随着ChatGPT的问世,似乎这样的趋势有所凸显,请问各位专家是如何看待这个问题的?
曾毅:如果我们的传媒工作者停止去生成有意义的报道,比如说对一个事件的认识并提出观点,那么ChatGPT将如何工作呢?以前是ChatGPT向人类生产的作品学习,然后进行工作,而如果ChatGPT在未来真的部分代替记者写稿,它会有一个不能逾越的阶段,就是我们新闻工作者去做的人工标注。为什么ChatGPT现在回答问题回答得好?是因为有大量的人工标注在后面告诉它如何作答。它回答的任何一段在整个互联网上都找不到一个一模一样的内容,它是一个生成模型。它可以产生100多个不同版本的答案,但为什么ChatGPT会给用户展示第一个让用户惊艳的答案呢?那是因为有大量的人工标注。所以在我们这个领域最有名的一句话叫做有多少人工就有多少智能。因此,所有现在的人工智能真正依赖的都是其背后大规模的人工标注和人类数据的贡献,然后再基于训练给出回答。假设未来在互联网上没有人类产生的新闻报道了,只有ChatGPT生成新闻报道,没有新闻工作者给它贡献,告诉它不能这样写而应该那样写,那么ChatGPT向谁去学?
事实上,现在的人工智能是依赖与人类的交互,它有个关键技术叫做基于人类反馈的强化学习。所以,如果想搞垮这个系统太容易了,只要有足够多的人告诉ChatGPT给出的答案不对,那么ChatGPT这个系统很快就不能工作了。因此,无论将它叫做语言工程的创新,还是看作智能信息处理的创新,人类在其中发挥的作用暂时不可替代。
陆小华:对于这个问题,我觉得更应该讨论的是,在新闻出版行业内什么工作内容是智能内容生成技术和产品所永远不能代替的。新闻工作者拥有使命感、价值观、情感和同理心,很重要的是,我们还拥有对未来的想象能力,对真相的探寻能力。从实质来看,智能内容生成是一种对人类已有知识、发现、认知等的“再现”,只不过是在依据算法模型水平进行信息提取基础上的“再现”,当然,“再现”水平还不够高,显然不具有“专才”水平,更重要的差异是机器还不能想象未来、预测未来。想象未来是人的主体意识的重要组成部分。出现ChatGPT这样的效率工具,实际上特别提示新闻出版工作者们,想象力、创造力对于未知的探索、对于真知的探索、对于真相的探索是多么重要。
新闻出版的发展历史证明,每一次新的媒介基本技术出现就会出现新一代传播技术。印刷术、无线电广播技术、电视技术、互联网等技术的出现都带来了新的媒体形态和传播形态。今天的新闻工作者很难想象,20多年前能不能用电子邮件采访会是一个需要新闻机构界定的职业伦理问题。今天还会有人质疑可不可以通过邮件采访提问吗?不会有。人们已经习惯了用邮件、社交工具在线提问是正常采访方式。那么,进入“人与人工智能共生”时代,人们为什么会不愿意把一些可替代事项交给可提升生产力和工作效率的工具呢?新闻出版工作者作为专业人士,不仅不惧怕ChatGPT等智能内容生成模型,因为拥有专业辨识能力,而且还可以利用这样的工具节省时间和精力,把更多时间和精力用于辨识、用于想象、用于创造性工作。
因此,我觉得智能内容生成科技和产品给新闻出版领域带来的最大挑战,一定是内容生产方式出现革命性变化,媒体机构的组织架构、发展战略、竞争策略等都会相应发生变化。但是,它会给我们带来许多帮助,人工智能等现代科技成果一定会以更高效率、更大便利性在多个领域发挥作用,帮助我们更有效率地工作与生活。因此,应该以新的眼光、新的认知审视智能生成科技、产品和相关现象,以新的思维框架、新的利用方式看待已经在用的科技产品和还在实验室的科技成果能带来什么益处。比如,过去手机、微信被当作消费工具,今天却已成为生产工具、协同工具。以更科学的视角来看新科技产品和现象,可以帮助新工具带来的效益最大程度用于人类,可能的危害能够被最有效地抑制。以这种思维方式看问题,我觉得探讨ChatGPT对新闻出版业的影响,一定不能只看到挑战,还要看到它所能带来的诸多益处。
来源:中国新闻出版广电报
张博文/摄
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