科大讯飞吴晓如：人工智能新技术革命助力金融创新
7月8日，在2023世界人工智能大会的最后一天，交通银行举办“新一代AI，新时代金融”主题论坛，邀请产业相关领域专家共同探讨生成式AI等人工智能前沿技术进展、产业现状与实践挑战，挖掘新时代金融应用创新场景与潜在范式，防范人工智能金融应用风险，协同营造创新生态。科大讯飞总裁吴晓如受邀参加，并发表主题演讲。
通用人工智能曙光闪现
带来产业智能化升级新机遇
自上世纪60年代以来，人工智能技术经历了三次浪潮。如今，随着深度神经网络大模型的出现，第四次人工智能浪潮已经拉开了序幕。从知识问答、逻辑推理，到理解人类复杂情感，智能技术正以前所未有的速度推动人类社会向前发展。
“认知大模型成为通用人工智能的曙光。”科大讯飞总裁吴晓如表示，感知智能技术在过去十年取得重要突破，机器可以“听得清”，但却常常“听不懂”，认知智能的不足严重影响了人工智能的价值创造，而大模型的突破将补齐能理解会思考的短板。
依托千亿甚至万亿参数，大模型覆盖了NLP、CV和跨模态等领域，能够高效灵活地适应多样化、碎片化的应用需求。基于在深度理解、逻辑推理、内容生成等方面的优势，大模型技术将带来各行各业的智慧涌现。
四大维度聚力
勾勒行业应用燎原之势
在实现技术突破的“星火”和实现行业应用的“燎原”之间，科大讯飞在四个方面发力，保障行业应用顺利落地。
首先，保障技术自主可控。科大讯飞坚持算法自主创新，并与国内优秀算力企业深度合作，推动全自主可控的发展。7月6日，在2023WAIC昇腾人工智能产业高峰论坛上，科大讯飞高级副总裁、认知智能全国重点实验室主任胡国平公布了讯飞与华为的合作，讯飞星火将与昇腾AI强强联合，全力打造我国通用智能新底座。
第二，积极推进在产品中的应用。在产品应用层面，科大讯飞将探索大模型对于产品升级的价值，并进行创新应用。目前，讯飞星火认知大模型已经融入学习机、办公本、翻译机等产品，作文批改、口语对话等能力得到大幅提升，市场反馈较好。未来也将继续升级产品价值，激发应用市场活力。
第三，与行业伙伴合力，布局行业大模型应用。科大讯飞将与头部企业深度合作，打造行业大模型，加快赋能重点行业。在金融行业，６月30日，科大讯飞与人保科技、认知智能全国重点实验室签署了技术合作协议，将建立产研长期合作关系，布局大模型新应用。7月7日，科大讯飞与交通银行联合筹建人工智能联合创新实验室，将共同推进金融大模型的落地和应用。
最后，科大讯飞将继续坚持平台开放的原则，在依法合规的前提下，将星火大模型加入讯飞人工智能开放平台中，为中小企业和开发者提供能力支撑。
技术场景双轮驱动
助力金融服务创新升级
在服务金融机构的过程中，科大讯飞一直坚持金融为本，技术赋能，用AI能力助力金融机构在多业务场景实现数智化转型，提供更好的金融服务。在探索金融大模型行业落地的过程上，科大讯飞将继续坚持“技术＋场景”双轮驱动的战略，助力金融服务创新升级。
吴晓如表示，在金融行业，大模型技术将革新营销获客、风险防控、智慧运营、客户服务等场景。基于泛领域开放式知识问题能力，大模型和行业知识库及外部APP对接，可以解决新知识难更新、事实类问答容易“张冠李戴”等问题；通过情景式思维链逻辑推理，可为用户推荐个性化产品，赋能营销获客；通过要素抽取解析和数学能力，可辅助各类业务风险防控；基于多层次跨语种语言理解、多风格多任务长文本生成、多模态输入和表达等能力，可帮助金融机构为客户提供有温度、更便捷地服务体验，提升客户满意度。
大模型的生命力在于应用，并且在应用中不断优化升级。吴晓如表示，虽然目前大模型还有一系列的问题需要去解决，但是行业可以先从一些稳定的高价值的场景切入，循序渐进，在应用过程中，共同发现问题，解决问题。目前来看，大模型在理解、推理和内容生成上有了质的突破，开始产生智慧涌现。大模型支撑下的数字化应用将推动人机更紧密的协同模式，通过模式创新和流程创新，在未来将带来巨大的行业应用价值。
人工智能技术创新重构教育数字化 与中关村在线共话人才培养新路径
信息技术正在迎来前所未有的新一轮爆发，互联网、云计算、大数据、人工智能等现代技术正在深刻改变着人类的思维、生产、生活、学习方式，并展示了世界发展的前景，推动整个社会走向数字化，我国更是在“十四五”规划中明确了“加快数字化发展，建设数字中国”的新目标。而产生在数字经济背景下的教育数字化，则旨在通过新一代信息技术构建更加智慧的学习环境，变革传统的教学方式，促进教育过程中的数据挖掘、分析和利用，从而加快教育的高质量发展步伐。
作为一个以人为主体的复杂系统，教育数字化与其他行业的数字化转型相比，有着更加纯粹的导向，即成果最终体现在教书育人和人才发展上，因此，整个过程不但需要通过数字技术推动教学范式、组织架构、教学过程、评价方式等全方位的创新与变革，更需要帮助区域、学校管理者突破教育数据汇聚流转、治理方式变革的难点，从而将技术应用于教学质量及效率的提高和学生科学素养的提升，赋能教学实践的痛点问题。因此，越来越多的学校开始重视学科交叉、科教融合、校企合作、协同育人的教育理念，同时关注AI、信息通讯、电子控制、软件设计等新技术与传统工业技术的紧密结合，并通过构建符合时代发展与产业升级要求的人才建设体系，培养懂理论、强实践、能创新的高素质复合型人才。
近日，浙江大学计算机科学与技术学院求是特聘研究员、CCAI人机交融智能专委会副主任朱强教授，燕京理工学院图文信息中心主任程茂祥，惠普商用笔记本产品经理孙哲以及英特尔云及行业解决方案事业部教育行业总监秦莉与中关村在线副总裁蔡小鹏携手带来了以“技术创新赋能未来教育探讨教育数字化转型中的实践与思考”为主题的访谈会，深入探讨了几位嘉宾在国内高职、应用型本科数字教育方面所开展的实践和探索，以及分享在该领域最前沿的发展动态，并以浙江大学、燕京理工学院等学校为例，从智慧校园建设、产教融合发展等多角度出发，探讨英特尔及惠普如何通过技术创新，探索新的解决方案，助力教育数字化的实施落地。
访谈会现场，朱强教授表示，浙江大学在教育数字化方面展开了很多积极的尝试，例如在浙大原校长潘云鹤院士的支持下，组织了全国高校人工智能人才与科技莫干山论坛，并以AI赋能，教育先行，创新引领和产学协同为主要核心;其次与国内外人工智能头部企业，如英特尔、百度、华为进行合作，并在AI+X微专业里联合开设了课程;最后，浙大还联动了复旦、交大、中科大、南大、同济六所高校共同开设了人工智能微专业，通过将人工智能与其他学科结合，促进其他专业的学生加强人工智能的素养。
程茂祥主任也表示，燕京理工学院建校以来一直以应用型人才培养作为主要的办学理念，并在人才培养、学科发展、教师发展、教师培养等方面做出了尝试，并积极探索践行人工智能与艺术、建筑等相关专业的融合。此外在2021年，燕京理工学院还联合会计学院、建筑学院、信息学院建设了包含虚拟仿真实训区、VR开发体验区的虚拟仿真实验室，以实操能力加强学生对人工智能的认知。
正如程茂祥主任所说的那样，对应用型本科和高职院校来说，教材本身或者课程PPT并非教育数字化的痛点，真正的痛点在于如何将理论和实践相结合，尤其对人工智能教学来说更是如此，只有将教育教学中的课程组织管理和案例实训相结合，打包成平台或者解决方案赋能给学校，才有助于学校把更多精力投入到知识点本身的传授之上，以快速适应高校的人才培养目标以及本身的特色优势。
而这个过程，正是英特尔和惠普释放技术力量的主要阶段。
例如惠普就与燕京理工学院就物联网创新实验室方面展开了合作，通过提高实验室算力，可以有效帮助师生解决创新活动，增强软件和硬件业务的能力，帮助学校有效完成物联网的工程、通讯工程、大数据等方面人才培养的目标。
作为一家提供教育数字化解决方案的硬件厂商，惠普在中国的四十年里，洞察到了教育领域信息化建设方面的需求，力图通过硬件+应用的融合创新，把自身的硬件应用到学校不同的场景之中，孙哲在访谈会现场谈到，在AI教学方面，惠普提供了工作站、商用PC等不同产品线的产品，通过强大的本地收集和采集数据的能力，以及经过优化的算法，实现在边缘的AI推理和训练。
作为上游厂商的英特尔，则从平台解决方案方面入手，让惠普的商用PC和工作站产品具备了更加强大的能力，可以在教育场景中发挥更多积极的作用。这个平台解决方案，正是诞生于2006年的vPro平台。作为一个专为商用计算而生的平台，vPro所具备的全面坚实的安全性、丰富灵活的管理性、更好的硬件性能以及更高的生产力，可以让应用型本科和高职院校将更多精力投入到开展教学之中，而不是花费人力物力到IT建设、网络改造、设备维护等问题之上。
举例来说，随着教育数字化的稳步推进，学校承担的科研任务对终端性能和云端算力的需求越来越高，同时还需对包含算力在内的各项数字资源进行灵活分配，从而满足师生在不同场景下的应用开发、实景训练、以及异构融合等方面的任务，这些都需要更高性能和算力的加持，从而攻克数据收集、算法优化和场景应用等方面的难题，进而逐步提升学生的学习能力和实践水平。另一方面，对于拥有多个校区的学校来说，IT管理员时常面临来回奔波，疲于奔命的窘境，而在vPro平台的助力之下，学校的IT管理员就能在远程关机的情况之下，对远在其他校区的设备进行维护和远程升级，不但如此，vPro平台还能对教育平台里的防火墙进行有线或者无线连接，从而大大节省教学过程中可能遇到的各种IT设备相关的问题，使得教师能够将更多精力投入到授课当中，而不用担心其他技术方面的问题。
为什么英特尔vPro平台能做到这些?因为搭载vPro平台的设备最大的亮点在于整个底层平台上实现了CPU、网卡、固件等全方位的支持，并实现了安全防护、硬件升级、性能提升等多纬度的提升，具体在安全方面，内建于芯片的诸多安全功能可以为使用者带来开箱即用的全方位安全保护，有效减少攻击面;而在设备更新换代方面，vPro平台则能保证设备在全生命周期中，确保设备的可靠性和稳定性。
近些年来，教育部加强统筹部署，除了通过新基建助力教育的数字化转型升级之外，也鼓励教师通过数字手段，通过智能助手为教育现代化装上更加智慧的引擎。纵观英特尔的vPro平台解决方案和惠普的硬件产品，无一不是为了减少教师工作和教学方面的矛盾而生，对教师而言，在考虑IT设备部署的时候，未必需要对产品本身有过多的了解，也不需要掌握信息技术管理方面的技能，只需要在采购步骤完成之后，对设备进行部署和激活，就能带来全方位的教学体验的提升，从技术的牢笼中解放出来，而不是成为技术的奴隶。
当然，教育数字化也好，教育改革也罢，最终的目的还是要服务于育人，近年来颇受关注的产学研协同育人，实际上就为高校的人才培养指明了方向，不过这个过程离不开三方面的共同合力。以英特尔为例，英特尔是教育部产学研同项目最早期的参与者中之一，并会在每年支持五十个左右的高校产学研同育人项目。
秦莉在访谈会现场表示，英特尔作为企业方面的参与者，特别愿意从搭建平台的角度，为产学研建设贡献自己的力量，人工智能本身是一个深度融合的技术，参与到人工智能教材开发的教学科研的老师实际上也并非计算机的专家或者是信息技术的专业人员，通过vPro技术，可以帮助教师摆脱技术的束缚，从技术牢笼中解放出来。疫情以来备受重视的远程连线方式，事实上也在教育领域得到了广泛的应用，双师课堂和虚拟仿真的场景都得以实现，让一个小小的平凡无奇的传统教室具备焕发万千境界的能力。而技术作为沟通真实世界和教学课堂的桥梁，在未来也一定有更多的发挥空间，而这个过程一定离不开企业和高校的深度交流与探索。
百年大计，教育为本。以更优秀的方式培养人才，是全社会对于未来教育的殷切希望，面向未来，终身学习一定是不可避免的趋势，对任何一个人来说，既要学会使用工具，例如当下大火的生成式AI，也要具备良好的团队合作能力。而这就需要企业、高校围绕人才培养，通过技术创新为学生提供更加优质的学习平台，为学生的成长打下坚实基础。
而英特尔、惠普等一大批优秀的科技企业，也在多年来凭借对教育的深刻理解和洞察，基于教育领域的痛点和需求，发挥自身在软硬件等领域的技术积淀，通过深厚的生态力量，加速教育和科技的深刻融合，通过科技让人类的生活、让教育本身变得更加美好，从而满足教育日益智能化的发展趋势，为教育数字化贡献更多科技的力量。