Soul APP智能对话机器人亮相世界人工智能大会
原标题：SoulAPP智能对话机器人亮相世界人工智能大会
工人日报-中工网记者 徐新星通讯员田小田
7月6日至8日，主题为“智联世界，生成未来”的第六届世界人工智能大会(WAIC2023)在上海举办。今年的参展企业数量、展览面积均创历届之最，集中展现了人工智能领域创新应用落地的突破性成果。SoulApp作为社交领域代表受邀参加展示了人工智能在社交领域的创新应用。
如今，人工智能技术飞速发展并在社交等垂类领域深度落地。自2016年上线，Soul通过推出基于用户站内全场景画像的智能推荐系统，打造更加开放、有趣、智能的社交平台，切实提升用户体验。2020年，Soul启动对AIGC的技术研发工作并在智能对话、图像生成、语音技术等方面拥有前沿的技术积累。现场，该公司介绍了2022年上线的智能对话机器人。该机器人能够与用户进行多轮个性化沟通并结合发帖、互动等多项行为，例如发一幅“粽子”图片，就能精准识别图片内容，然后主动与你开启端午话题热聊模式；发一个游戏装备帖子，就可同你讨论游戏中哪个“皮肤”更好看。
智能机器人：为抗击疫情赋能 为智慧医疗探路
“人类同疾病较量最有力的武器就是科学技术，人类战胜大灾大疫离不开科学发展和技术创新”。在我国抗击新冠肺炎疫情的战役中,不同层次的智能技术特点各异、各司其职、互补抗疫。大数据技术在影像识别、基因测序等领域充当急先锋，智能机器人则可完成繁重、危险或重复性的“脏活累活”。机器人等智能技术效果和优势显著，合乎民意人心，展现了我国智能技术应用的国际前沿地位和广阔发展空间。
机器人抗疫效果显著、优势明显
在这场疫情阻击战中，智能机器人成为医护人员肢体的延伸，在消毒、检测、导诊、巡控、采样、远程辅诊、物流等方面发挥了关键作用，堪称“抗疫尖兵”。目前，智能机器人还在常态防控阶段继续发挥作用，已进入日常生活中的商场、餐厅等公共场所，承担起自动测温等任务，显著减轻了日常防疫负担。
在抗疫过程中，智能机器人展现出了四方面优势：一是机器人在杀菌消毒、安防测温等方面全天候执勤，缓解医护人员工作压力，以便他们投入到更需要专业技能的工作领域中；二是推动“无接触智能诊疗”，避免了医患交叉感染；三是降低失误率，钟南山院士就曾指出，机器人能“提升生物样本采集的规范性、保证样本质量”；四是社交机器人可缓解因疫情隔离而造成的老人等独居人群的寂寞感。
机器人抗疫顺应民意、合乎人心
2020年11月底，一项题为“您如何看待新冠疫情期间使用机器人的现象？”的问卷调查显示，我国民众对抗疫机器人持有积极认同的态度。问卷共有各年龄段和国内各地区的1686名参与者，其中包括203名医护人员和127名技术研发人员。调查结果显示，受访者普遍认可机器人在消毒、送药和测温等作用，并认为相关部门应确保机器人隐私安全、多功能性及多场景和循环能力等等。
超过97.5%的受访民众希望或不排斥机器人成为人们身边的好帮手，认为智能机器人是高新技术正能量的彰显。欧美社会存在较多机器人会让医护人员失去工作岗位的顾虑，而国内受访者更倾向于认为“机器人做的是脏活累活，能解放医护，使其从事更有技术含量的工作”，也更善于用辩证和发展的眼光看待机器人应用的影响，即机器人占有一部分岗位的同时，也会催生新的岗位。与技术研发和学术研究受访者相比，医护人员对人机分工协助了解最多，对自身工作会被机器人取代的顾虑程度却是最低的（23%）。
抗疫机器人应用领先、输出海外
在此次抗击新冠肺炎疫情中，清华大学等高校科研单位和深圳等地高新技术企业牺牲春节假期，与时间和疫情赛跑，研发出了多种适合不同抗疫场景的机器人。临危受命的机器人成为我国抗疫前线应用最广、最接地气的智能技术之一，引起了美、德和日等多国媒体和网友的关注和惊叹。在国际范围内，将机器人投入抗疫虽有其它尝试，但像我国抗疫前线如此规模性地使用消毒、测温、辅诊、传输以及采样等如此多种类机器人的情况，在国内外抗疫史上尚无先例。相比欧美和日本，我国抗疫机器人种类多、实战快、受众广、合人心，证实了我国对高新技术应用的积极性，也预示着我国或会形成实用导向型的机器人文化。
在抗击疫情期间，智能机器人是我国与其它国家团结抗疫的代表性案例，也成为了我国高新智能技术一张闪亮的名片。北京、上海和广东等地高新技术企业研发的智能机器人在白俄罗斯和西班牙等20多个国家的抗疫医院、隔离区域和国际机场中派上用场，收获了大量好评。其中，高效的杀毒机器人尤其受欢迎。面对突如其来的凶险疫情，我国将机器人抗疫优势最大化，不仅服务于我国的抗疫实战，也在国际范围内起到了示范作用，将人类命运共同体的理念更好地融入到了实践当中。
机器人抗疫意义深远、未来可期
智能机器人不仅直接服务于抗疫大局，还有两点深远影响。一是机器人是智能科技力量的显影，是对科技向善的宣传。智能机器人与人“共克时艰”，为媒体和民众所喜闻乐见，有助于加深我国民众对科技强国理念的认可与尊重。二是机器人先行，成为智慧医疗的试金石，为AI赋能医疗体系落地探路，也为建设行之有效的应急和长期智慧医疗体系积累了前期经验。
未来，我们无法完全排除未知危险病毒再次危害人类健康的可能性，而机器人在解决高传染风险、繁重和重复性工作方面极具潜力。接下来，医疗机器人的技术和医疗领域的人机协作会不断升级，完全可以在应对未来可能出现的疫情挑战中发挥更大的作用。
（作者：程林，广东外语外贸大学副教授）
（程林）
智能机器人十大应用领域
随着“工业4.0”和“中国制造2025”的相继提出和不断深化，全球制造业正在向着自动化、集成化、智能化及绿色化方向发展。中国作为全球第一制造大国，智能机器人的应用越来越广泛，今天就来盘点它的十大应用领域。
1
仓储及物流
近年来，机器人相关产品及服务在电商仓库、冷链运输、供应链配送、港口物流等多种仓储和物流场景得到快速推广和频繁应用。仓储类机器人已能够采用人工智能算法及大数据分析技术进行路径规划和任务协同，并搭载超声测距、激光传感、视觉识别等传感器完成定位及避障，最终实现数百台机器人的快速并行推进上架、拣选、补货、退货、盘点等多种任务。
2
消费品加工制造
工业机器人开始呈现小型化、轻型化的发展趋势，使用成本显著下降，对部署环境的要求明显降低，更加有利于扩展应用场景和开展人机协作。目前，多个消费品行业已经开始围绕小型化、轻型化的工业机器人推进生产线改造，逐步实现加工制造全流程生命周期的自动化、智能化作业，部分领域的人机协作也取得了一定进展。
3外科手术及医疗康复
在外科手术领域，凭借先进的控制技术，机器人在力度控制和操控精度方面明显优于人类，能够更好解决医生因疲劳而降低手术精度的问题。通过专业人员的操作，外科手术机器人已能够在骨科、胸外科、心内科、神经内科、腹腔外科、泌尿外科等专业化手术领域获得一定程度的临床应用。在医疗康复领域，日渐兴起的外骨骼机器人通过融合精密的传感及控制技术，为用户提供可穿戴的外部机械设备。
4
楼宇及室内配送
不断显著增长的即时性小件物品配送需求，为催生相应专业服务机器人提供了充足的前提条件。依托地图构建、路径规划、机器视觉、模式识别等先进技术，能够提供跨楼层到户配送服务的机器人开始在各类大型商场、餐馆、宾馆、医院等场景陆续出现。目前，部分场所已开始应用能够与电梯、门禁进行通信互联的移动机器人，为场所内用户提供真正点到点的配送服务，完全替代了人工。
5
智能陪伴与情感交互
以语音辨识、自然语义理解、视觉识别、情绪识别、场景认知、生理信号检测等功能为基础，机器人可以充分分析人类的面部表情和语调方式，并通过手势、表情、触摸等多种交互方式做出反馈，极大提升用户体验效果，满足用户的陪伴与交流诉求。
6复杂环境与特殊对象的专业清洁
采用机器人逐步替代人类开展各类复杂环境与特殊对象的专业清洁工作已成为必然趋势。在城市建筑方面，机器人能够在攀附在摩天大楼、高架桥之上完成墙体表面的清洁任务，有效避免了清洁工高楼作业的安全隐患。在高端装备领域，机器人能够用于高铁、船舶、大型客机的表面保养除锈,降低了人工维护成本与难度。在地下管道、水下线缆、核电站等特殊场景中，机器人能够进入到人类不适于长时间停留的环境完成清洁任务。
7
城市应急安防
可用于城市应急安防的机器人细分种类繁多，且具有相当高的专业性，一般由移动机器人搭载专用的热力成像、物质检测、防爆应急等模块组合而成，包括安检防爆机器人、毒品监测机器人、抢险救灾机器人、车底检查机器人、警用防暴机器人等。
8
影视作品拍摄与制作
目前广泛应用在影视娱乐领域中的机器人主要利用微机电系统、惯性导航算法、视觉识别算法等技术，实现系统姿态平衡控制，保证拍摄镜头清晰稳定，以航拍无人机、高稳定性机械臂云台为代表的机器人已得到广泛应用。
9能源和矿产采集
随着机器人环境适应能力和自主学习能力的不断提升，曾经因自然灾害、环境变化等缘故不再适宜人类活动的废弃油井及矿场有望得到重新启用，对于扩展人类资源利用范围和提升资源利用效率有着重要意义。
10
国防与军事
世界各主要发达国家已纷纷投入资金和精力积极研发能够适应现代国防与军事需要的军用机器人。目前，以军用无人机、多足机器人、无人水面艇、无人潜水艇、外骨骼装备为代表的多种军用机器人正在快速涌现，凭借先进传感、新材料、生物仿生、场景识别、全球定位导航系统、数据通信等多种技术，已能够实现“感知-决策-行为-反馈”流程，在战场上自主完成预定任务。
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原标题：《智能机器人十大应用领域》