什么是机器人流程自动化 (RPA)
有些行业利用RPA技术简化了业务运营。以下行业都实施了RPA：
银行和金融服务业：Forrester在名为《RPA服务市场到2023年将增长至120亿美元》的报告中指出，RPA有36%的用例是在金融和会计领域。如今，超过三分之一的机器人部署在金融行业，考虑到银行业很早就采用了自动化，这一点并不奇怪。目前，许多大型银行都使用RPA自动化解决方案以自动执行特定任务，例如客户研究、开户、查询处理和反洗钱等。一家银行部署了数千个机器人，自动执行大批量的人工数据输入任务。这些流程包含大量基于规则的单调任务，可通过自动化加以简化。
保险业： 保险行业充满了非常适合自动化的重复流程。例如，可将RPA应用于索赔处理运营、法规合规性、保单管理和承保等任务。
零售业： 电子商务的崛起使RPA成为现代零售业中一个不可或缺的组成部分，改善了后台运营和客户体验。热门应用包括客户关系管理，仓库和订单管理、客户反馈处理和欺诈检测。
医疗保健业： 精准性与合规性是医疗保健行业的重中之重。世界上一些最大的医院使用机器人流程自动化软件来优化信息管理、处方管理、保险索赔处理和支付周期等流程。
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什么是家用机器人家用机器人的分类及其功能介绍
家用机器人是为人类服务的特种机器人，主要从事家庭服务，维护、保养、修理、运输、清洗、监护等工作的特种机器人。
随着技术的发展和数字产品的价格下降，家用机器人必将成为未来数字家庭的主导。正如安格尔所说：“我认为，完全有理由想象，10年之后每个家庭都将拥有一台机器人。”
家用机器人的分类标准：
按照应用范围和用途的不同，家用机器人可分为：电器机器人、娱乐机器人、厨师机器人、搬运机器人、不动机器人、移动助理机器人和类人机器人。
电器类机器人
又称应用机器人，他们就像具备智能的家用电器，勤奋的吸尘器机器人是这种机器人的代表，其外形像厚厚的飞碟，其超声波监视器能避免其撞坏家具，红外线眼可避免其失足跌下楼梯。除了清洁，另一大类家用应用机器人可用于家庭安全，典型产品有索尼的AIBO机器狗。消费者可以通过个人电脑或手机与这类机器人连接，通过互联网指挥这些机器人执行家庭保卫任务。
娱乐类机器人
是一种另一大类家用应用机器人，可用于家庭娱乐。消费者可以通过个人电脑或手机与这类机器人连接，通过互联网指挥这些机器人进行表演。娱乐机器人这种机器人可以为你解除精神上的疲劳。日本是世界上第一台类人娱乐机器人的产地。2000年，本田公司发布了ASIMO，这是世界上第一台可遥控、有两条腿、会行动的机器人。2003年，索尼公司推出了QRIO，它可以漫步、跳舞，甚至可以指挥一个小型乐队。
厨师类机器人
是一种用于搬运重物的家用应用机器人，在上海世博会的企业联合馆展出的一个搬运机器人身高达2.7米、动起来达4米、运动半径为4.68米的机器人，由于体形庞大所以也享有“擎天柱”的昵称。这种机器人力大无穷，能够轻易地将1辆小型汽车举起。
不动类机器人
这是安装在固定地点的家用机器人。它通过嵌入式软件进行操作，通过传感器感知，通过网络与你交流。韩国的三星、LG已经开始销售可上网的电冰箱：当冰箱里的储备变低时，它可以自动向食品零售店发去订单。
移动助理类机器人
这类机器人品种很多，从个人应用到军事应用都有，是市场潜力最大的机器人之一。Accentur技术实验室开发了一种个人助理机器人，它可以帮助你记忆陌生的面孔。当你向某人问好时，这个助理机器人可以通过语音识别引擎、小麦克风和摄像头等设备把对方的名字、低分辨率的照片存储到地址簿里。当你再遇到这个人时，助理会小声地告诉你他是谁。
类人类机器人
它们是孩子们和科技迷梦寐以求的东西。科学家和艺术家也在这方面不断努力，试图给机器人一个人的外形，但“类人机器人”也是开发难度最高的机器人之一，因为大家希望从它身上看到人的表情和反应。
发展前景：类人机器人可以用于娱乐和服务。科学家们正在开发更智能的软件，使机器人能和人交流并具备学习能力。从某种角度说，类人机器人的研发是真正考验人类智慧的行为。