让AI做老年人的“贴心小棉袄”
语音控制的助老智能屏,简单实用,特别是自己在家时,可以同它聊天,用它学习、上健身课……有时感觉它比闺女还亲,如同‘贴心小棉袄’。”近日,作为体验过一段时间AI智能语音系统的用户,北京国风美唐社区广场舞队队长孙阿姨在接受科技日报记者采访时由衷地表示。
随着我国老龄化社会的加剧,近年来,智慧养老不断被提及。为进一步推动智慧健康养老产业发展,日前工信部、民政部、国家卫健委共同制定了《智慧健康养老产业发展行动计划(2021―2025年)》,推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难,并提出重点面向家庭养老床位、智慧助老餐厅、智慧养老院,打造智慧化解决方案。那么,如今的智慧养老技术发展水平如何,能满足老年人的养老需求吗?
为缓解老龄化提供解决方案
“‘十四五’期间,我国老年人口将突破3亿人,这意味着我国人口结构将从轻度老龄化迈入中度老龄化。当前,养老行业存在着服务供给种类和数量不足、专业化和科技化水平较低等问题,智慧养老服务不仅是应对这些问题的重要方案,更是养老服务发展的重要趋势。”中国传媒大学政府与公共事务学院公益传播研究中心执行主任崔炜表示。
《国家积极应对人口老龄化中长期规划》明确强调,“强化应对人口老龄化的科技创新能力”,科技创新要发挥应对人口老龄化第一动力的战略作用。智慧养老是利用物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术产品,实现个人、家庭、社区、机构与养老资源的有效对接和养老资源的优化配置,推动养老服务智慧化升级,提升养老服务的水平。
AI技术的成熟,不仅填补了老龄化社会劳动力不足的缺口,还促使养老服务由人工密集型服务转向数字化智能服务,AI作为一个可靠的帮手,将为智慧养老服务的发展提供了全新的解决方案。
然而,智慧养老产业的健康发展尚有诸多待完善之处。值得关注的是,据2020年发布的《中国互联网络发展状况统计报告》,中国有四分之三的老年人(约两亿人),未接触过互联网。
中民养老规划研究院院长苏志钢博士指出:“其实,老年人更需要科技带来的便捷生活。数字智慧时代下,要充分考虑老年人对新技术的接受程度。解决老年人遇到的‘数字鸿沟’,既需要政府关注,社会包容,也需要产品研发人员加强研发、升级,让产品适应更多老龄化应用场景。同时我们要构建适用于养老服务的物联网与互联网场景和工具,充分考虑老年群体的生活习惯,更好地服务老年人的生活。”
用人工智能提升老年人生活质量
从健康手环到老人防丢器,从吃药提醒装置到服务机器人……在AI的加持下,融入物联网、大数据等智能化技术的智慧养老产品和解决方案不断涌现,为智慧养老发展增添了新的活力。
“五福小度帮助我办了很多事儿。你可以呼唤智能屏,进行心理咨询、健康管理、身体锻炼、歌咏娱乐,特别好!”独居在北京大栅栏地区的杨叔刚过完80岁大寿,提到五福智慧助老平台,他感慨道,“不仅如此,通过这个平台完成在线点餐后,可直接到社区驿站吃饭。每天吃饭的问题解决了,我就有更多时间可以参加各种兴趣班了。”
2021年两会期间,百度董事长李彦宏的提案《加快推动智慧养老进社区,用科技让老年人的生活更简单、更幸福》引起各方关注。“2020年7月以来,‘五福AI助老’项目率先落地北京3个试点社区,项目以小度智能屏设备为信息接入端口,搭载五福智慧助老平台,包含了休闲娱乐、日常养生、健康管理等多个模块。
项目整合多方资源、联动外部合作伙伴,将适合老年人的养生知识、健身教程、心理调适方案、慢病管理及在线医疗健康服务、社区生活服务进行整合,切实惠及广大老年人家庭。截至目前,项目已落地北京、鞍山、赣州等7座城市,覆盖并服务35个社区及2家养老院。”百度公益负责人杜军介绍。
针对老人普遍存在的健康问题,人工智能也发挥了相当大的作用。据外国媒体报道,由美国LifeWatch健康服务公司推出的生命监测系统,结合了人工智能、大数据、无创生命传感、通信和定位、物联网、互联网、云计算、智能穿戴等技术,可自动实时检测、评估和记录用户生命体征、行为习惯及其他医学指标,对其生命安全和身体健康进行分级管理服务。
而针对独居老人及行动不便者,法国创新公司KRG开发了AI+智慧监护系统,提供基于Sigfox物联网技术的新一代远程协助解决方案,可观测到在危险环境下,老年人可能发生的跌倒、不适和反常行为。
此外,智慧养老技术发展的突破点还有养老陪伴机器人。它们可以同老年人对话,甚至还能和老年人跳舞、玩游戏等。例如,机器人Pepper能阅读,还能识别人的情绪;类似于AmazonAlex和GoogleHome的人工智能助手具有提醒吃药等功能;而“天猫精灵火眼”还具有识别药盒的能力――只要用“火眼”扫一扫药盒,就能播报药品药名、功效和过期日期等信息,其可识别超过4万种药盒;比利时一家机器人公司开发的卓拉机器人,不仅会帮助使用者上体操课,还会走动、说话、唱歌和跳舞。
“目前,智慧养老服务作为一种新兴业态,许多发展模式还在探索之中。AI技术为智慧养老产业带来的可能性是无限的,希望有更多的创新企业在智慧养老领域深耕发展,为养老服务提质增效。”崔炜表示。
业内专家预测,未来10年,人工智能将持续深度渗透到智慧养老领域,而智慧养老技术会变得更多样化、人性化、高效化。在智能养老产品创新方面,产业发展将重点集中在智能家居、可穿戴设备、机器人等领域,并将融合5G、深度学习、大数据等先进技术,满足高精度定位、智能人机交互、安全可信运维等需求。
陪伴机器人市场前景
人工智能快速发展,陪伴机器人也随之兴起。陪伴机器人的目标用户是00后乃至10后群体,他们的父母绝大多数正是80后甚至90后职场主力军。以下对陪伴机器人市场前景分析。
陪伴机器人市场前景分析,在机器人产品用户关注度分布占比中,陪护型机器人用户关注度高达32.2%,工业机器人占比22.6%,服务机器人占比18.8%,特种机器人占比17.2%,包括其它类型的机器人占比9.2%。陪护型的关注度已经位居首位,如果算上服务型机器人,总关注度达到了51%,由此可见,关注与购买机器人产品的用户中有一大部分是选择了陪护机器人。
真正的陪伴机器人能够语音聊天、识别主人、懂得主人的喜怒哀乐,同时还具有人的“智慧。”就目前而言,陪伴机器人没什么痛点,就是陪你聊聊天之类,但是老年人看电视听广播打电话也能消磨时间,儿童则喜欢打游戏玩玩具,这些并不一定非要在机器人身上实现。现从三大趋势来分析陪伴机器人市场前景。
一.家庭摄影师陪伴机器人市场前景分析,国外一款名为Kuri的机器人是专为家庭设计的陪伴型机器人。它外形呆萌,尤其讨人喜欢,通过感知人类的情感的“双眼”,从而与人类发生互动。特别的是,它通过前期学习家庭成员的长相和人类的动作之后,便能在互动时用摄像头记录下美好的一刻。不管是孩子们在玩耍,还是宠物的逗比瞬间,或者家人之间的畅快大笑,都能被及时记录下。
二.老年人陪伴机器人随着社会老龄化,陪伴老人的这一需求也日益升温。尤其考虑到中国国情,独生子女这一代很难做到一直陪伴老人生活。近日出现了一款陪伴老年人的机器人。陪伴机器人市场前景分析,这款机器人能学习方言,与老人互动。更重要的是,这款机器人能够监控老年人的健康状况,如果一有异常,便可以发出警报。这一功能确实是陪伴老年人非常重要的一点。国外也有很多这类陪伴老年人的机器人。一个专门为老年人开发人形机器人的创业者认为,陪伴机器人很重要的是它能了解人们的行为,并学习新的行为。这样的话,机器人便可以了解老年人的习惯和偏好,并监测其行为的改变:例如,提醒老人吃药;如果一位老人跌倒了,它会自动提醒护理人员或紧急报警。
三.宠物陪伴机器人2016年,中国仅宠物犬、猫市场的市场规模就高达1720亿元;预计2020年,宠物经济的市场规模将突破2000亿元。因此,宠物陪护这一领域未来发展前景可观。陪伴机器人市场前景分析,国内就有一些厂商开发了针对于留守在家的宠物进行远程视频看护、语音通话、自动陪玩、定时投食、自由行走等功能的宠物陪伴机器人。与以往智能摄像头不同的是,宠物陪伴机器人不仅仅能为宠物自动喂食、喂水,还能提供情感上的陪伴。尤其对于在家留守的猫和狗,非常需要主人的陪伴玩耍,如果长时间独自待在密闭的空间,很容易出现抑郁症最终导致身体健康出现问题。因此,一款能替代主人为宠物提供陪护关爱的机器人就非常重要了。
在人类社会中,有一些人群总是被人们所忽视的,他们也有一些特定的需求,当人们很难用人力去解决这些需求的时候,为特定的用户群体创造一个能够供给他们特定需求的机器人,是机器人行业发展应该去追求的趋势。陪伴机器人市场前景分析,目前陪伴机器人的人工智能程度还处于初级阶段,机器人只能通过程序设定来模仿人类的情绪,它本身并不具有自己的情感。所以,距离“完美的”陪伴机器人,我们还有很长的路要走。
AI人工智能或成为老年人的福音
原标题:AI人工智能或成为老年人的福音最近热播的《都很好》电视剧迎来大结局,老年人的养老问题成了人们热议的话题。“不敢生病”、“老了没人养”、“情感诉求强烈”、“医疗技术跟不上”等是常见的养老问题。老年人对科技产品的辅助功能要求较高,医疗需求强烈,还有随之而来的情感孤独问题。面对这些困境,在人工智能浪潮下,智能养老具有巨大的发展空间。
人口老龄化现状严峻
据国家统计局最新数据,我国60岁以上老年人达2.41亿,预计到2050年前后,老年人口将达到峰值4.87亿,占总人口的34.9%。我国社会人口进入急速老化阶段,养老需求暴增。老龄化问题,将是未来社会所要应对的重大挑战之一。飞速发展的人工智能技术,将会在未来的老龄化社会中扮演怎样的角色?
AI能做些什么呢?
老龄人口大幅增加,利用人工智能技术开发的智能化设备或将能够解决,因老年人口增长,护工人员、养老机构等养老资源匮乏所带来的养老服务供需问题,并且能够帮助老年人拥有更美好的老年生活。根据功能大致可以分成三大类。
1、智能辅助
定位于养老服务的机器人,主要包括了移动辅助、卫生保洁、行动助力、洗澡清洁、健康体检、辅助日常活动等功能,适合在老年人家中和养老院里使用。帮助行动不便的老人,完成一些难以独立完成的事情。比如智能家居服务,提高老年人的生活质量。
美国华盛顿州立大学研发了一款机器人活动支持系统,嵌入在智能家居中的传感器能确定老年人的位置,了解他们正在做什么以及何时需要日常活动的帮助。可以在房间中自行导航和绕开障碍物找人主人,提供有关如何完成简单任务的视频说明,甚至可以引导老年人使用药物或厨房里的零食等物品。
2、医疗看护
对于老年人来说,面临的最大威胁来源于健康,AI在医疗领域的探索也帮助老年人在监测身体状况、得到更好的医护诊疗条件。
目前在医疗健康行业,人工智能的应用场景越发丰富,主要包含临床决策支持、药物挖掘、医学影像、健康管理、辅助诊疗、医院管理、疾病风险预测以及辅助医学研究报告等方面。例如医学影像AI,可以通过大量的医学数据深度学习之后,辅助医生读取CT影像,早期的癌症筛查。
展开全文基于大数据及人工智能技术,可面向老人提供全生命周期电子健康档案、实时监控分析、健康评估、疾病风险预警、个体化管理方案等应用服务,提前监测老年人的身体情况,提升健康管理能力。穿戴健康管理类的设备,可以评估预测某些病情的发作。
3、情感陪伴
除了身体健康方面,老人尤其是空巢老人的情感问题更加值得关注。
英国创业公司ConsequentialRobotics公司设计生产了一款陪伴型机器人MiRo,兼具检测老人身体情况和预警的功能。MiRo的外型像宠物狗,具有基础的情感陪伴和娱乐功能。MiRo配备的传感器可以在你抚摸它的时候产生“情感连接”,这种物理意义上的连接会激发它的尾巴的晃动,看上去就是一只正在表达快乐情感的小狗。
东京中央区的特别养老院SliverWing使用了有软银公司研发的机器人Pepper引导40多位老年人每天上午进行统一的健身操,还有一些可放置于桌面,供老人缓解孤独的小型机器人,像海豹机器人Paro,它能最大限度地模仿真实的宠物和人互动。
另外,AI市场上比较火爆的智能音箱也可以凭借其语言交互的优势来和老人聊天。以色列IntuitionRobotics的研究人员还开发了一款名为ELLI.Q的AI机器人,可以通过人工智能慢慢了解主人,帮助不擅长使用新技术的老年人使用社交媒体,进行视频聊天以及在线玩游戏。它的功能设定,考虑了以老年人反应较为不灵敏为出发点的多种互动方式,比如身体语言、光线、声音、语音等,让机器更像一个关切老年人生活的好伙伴。
AI养老还有多远?
目前,在机器人或智能设备领域,大部分入局玩家都选择与儿童相关联的市场,在老年人养老领域较为忽视,在技术上AI养老还并不十分健全。在产品的角度来说,目前还是一些高收入家庭以及商业化程度比较高的养老服务机构能承担AI医疗产品的高价。AI养老想要普及仍需要经过一系列降低成本的研究使得产品更加亲民。而且,很多产品还停留在“自嗨”的层面,并未击中老年市场真正的需求,还需要更加关注落地应用的性能表现。
当前,人工智能正处于高速发展时期,人工智能应用越来越广泛,AI养老、AI金融、AI安防、自动驾驶等等,国内也随之诞生了诸如旷视科技、商汤科技、极链科技Video++、依图科技等优秀人工智能初创企业。纵有太多问题还需要克服,但可以预见的是,未来AI养老将大有作为。除去政策利好、技术支撑外,不断扩大的老年人规模、不断增长的老年消费能力都将为破剧养老难题带来巨大的发展空间。
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