为什么说人工智能一定会让人失业，却不会使职业消失
从1956年人工智能概念被提出起，人工智能与劳动力市场的关系就一直争论不休。
显然，人工智能的蓬勃发展，势必对劳动力市场造成冲击，导致很多人失业。但是，人工智能到底会怎么样影响劳动力市场呢？
替代
相比人类，人工智能能更快、更好地完成任务，这让雇佣工人变得没有必要。2015年版的《中华人民共和国职业分类大典》充分说明了这一点。相比上一版本，2015年版的职业大典新增了347个职业、取消了894个职业。
2021年国家职业分类大典启动修订工作，预计还会有很多职业消失。
生产力提高、需求升级以及科技进步，是职业更替的主要原因。
互补
人工智能影响劳动力市场的第二个途径是互补。
它可以帮助人们更好的完成本职工作，这一点将导致岗位数量进一步增加，专业更加细分，但不会造成失业。因为借助人工智能，同样的劳动力投入，可以有更多的产出，使人们能更专注于核心业务，将其他事情交给人工智能完成。
比如财务需要几十分钟完成的基础工作，财务机器人只需要短短几分钟便能完成，而且可以7*24小时不间断工作。
财务机器人的出现，会迫使大量长期从事基础性工作的财务人员提升知识技能，转型从事财务管理方面的工作，财务管理工作也会因为人工智能的出现进一步细分。
二是体育竞技。比如早之前的阿尔法狗，它固然可以击败顶尖的围棋选手，但它同样也可以被用于提高选手的棋力。
创造需求
人工智能影响劳动力市场的第三种途径是创造需求。
比如人工智能创造了人工智能讲师的岗位需求等等。在人工智能的影响下，中高收入人群比例会缓慢提升，人们对高科技电子产品的需求也会不断增加。
与此相关的低收入岗位不会发生太大的变化。受制于成本，他们仍然会在做一些人工智能技术暂时比人工更贵，或者机器暂时还无法实现、无法提供更好的服务的事情。
人工智能真的会造成失业？
答案是肯定的，但到底是哪一部分人会失业呢？农民？服务员？会计？亦或是创造AI的程序员们？
都不是，人工智能并不会真的取代某一个职业，但的确会造成一部分人失业。根本原因在于，亘古不变的需求。
几千年来，人们需要耕种以获得食物，刚开始是用锄头，后来有了牲畜，再到后来有了大型播种机器设备，劳动力产出效率不断地高，但人们对农作物的需求没变。
只要人们的需求没变，某一个职业就不会消失。但是，只会使用某一种工具的人，极有可能被人工智能取代。
就好像在几十年前，人们担心计算机会替代人类一样。事实证明，计算机并没有取代人类，而是使那些不会使用计算机的人失业了。
人们对人工智能的担忧，与十几年前的场景异曲同工，与其担心人工智能是否会让自己失业，不如自省一下，自己是真的掌握了职业技能，还是只擅长使用某一种工具来完成工作？
人工智能AI真的会带来大规模裁员吗
AI已经广泛进入了人们的生活，并给人们的生产、经营和生活带来了更多的变化甚至变革。
任何科技的广泛应用都有利有弊，人工智能技术突飞猛进，作为科技进步的结果，很多人担心会给人类社会带来大规模失业冲击，事实上真会如此吗？人们对AI带来失业潮的担心，会不会就如当年人们对工业自动化带来的担心一样，最后社会产业的结构性多元变化所消化呢？
实际上，近几年银行出现了非常大的裁员潮流，很多人也惊呼：AI时代的来临会带来银行大规模的失业潮。以银行为例，超级AI降临，银行智能化将大大提高，商业银行的很多岗位都将受到巨大的冲击。李开复曾经估计，未来10年世界上一半的工作都会被AI取代。
有专家预测，银行不再是“铁饭碗”，未来五年30%的银行工作即将消失。德意志银行CEO更是表示，当机器人接管工作后，尤其是“银行里那些像算盘一样工作的会计师们”将失业。现实中，银行出现的裁员潮也似乎说明了这一点。有人认为是以超级AI为代表的智能化在银行的广泛应用会在一定的范围和区域替代了人工，因此会对银行的员工形成冲击，那么银行的员工如何应对金融智能科技的冲击和未来呢？
第一、现实中银行出现的裁员潮是科技进步的结果，但并不一定是AI应用的原因
AI取代银行职员，最大的证据是银行的大量裁员潮。
2017年上半年中信银行、光大银行、平安银行、招商银行4家股份制商业银行共减员7618人。4家股份制商业银行半年减少员工1458人、915人、5164人和144人。2018年上半年，四大行员工数与2017年底相比，减少已超过2.6万人。2015年至2018年6月底，四大行员工裁员数量高达7万。此外，四大行的劳务派遣用工也在大幅缩减。
2019年上半年，国内15家上市银行（6家国有大行、9家全国性股份行），除了浙商银行和浦发银行外，其他13家银行都在减员，减员总数达到4.24万人，其中国有6大行（工、农、中、建、交、邮储）的减员数为3.49万人，占减员总数的80%以上。
但银行裁员到底是不是AI应用的原因呢？却并不一定。
第二、银行营业网点的关停是裁员的原因，但是否是AI应用的原因呢？也不一定。
与银行裁员同样引人关注的是，银行网点的持续关停。
2020年上半年全国共有1318家分支机构关停，让很多人惊呼：银行几百万员工怎么办？
我国银行业务的发展和扩展期基本上就是银行网点的扩张史，通过银行物理网点的扩张提升对周边的公司和个人客户业务需求的服务能力，中国银行业协会数据显示，截至2018年末，我国银行业营业网点数量达22.86万个，设立社区网点5600个、小微网点2700个，2018年内改造营业网点8006个，曾经被人称之为“银行多过米铺”。截止2019年底，全国共有4597家银行业金融机构，共拥有员工380余万人。
但银行营业网点近几年现关停潮，我国银行业物理网点数量从2014年末的21.71万个逐年增长至2017年末的22.87万个；虽然每年较上年新增的网点数量仍然呈现净增加的态势，但仍然处于增加态势。而从2018年开始呈现总量下降态势，2019年就有732家退出机构。
2020年以来，银行营业网点退出明显加快，1月1日至5月4日整个银行业退出的支行达到683家之多，退出的分理处为118家，合计共有至少801家银行网点终止营业。2020年上半年全国共有1318家分支机构关停，金融最发达的北京关停商业银行网点27家、上海关停11家。
但银行营业网点的关停潮是AI造成的后果吗？实际上也不能得出直接的结论。
为了更好的理解未来的现实，看看洛克菲勒写给儿子的38封信，你可以从中体会更多的感悟
第三，移动支付发展导致的银行业务离柜率提高才是银行营业网点关停和银行裁员的重要原因
银行营业网点的关停和银行的裁员重要的原因是移动支付的快速发展，导致现金需求的减少、银行业务离柜率的上升，从而对银行网点和柜台人员形成较大的冲击。
移动互联网已经成为中国人生活方式的一部分，移动支付渗透率的攀升很大程度上是因为线下手机支付的习惯养成。数据显示，4.5亿消费者过去一年71%的支付笔数发生在移动端，超10亿人次使用“指尖上的公共服务”。80后、90后已经成为这一趋势中的主流人群，80后人均支付金额已超过12万元，90后使用移动支付更是高达91%。目前移动支付笔数占整体比例高达71%，2015年这一数据仅为65%，银行对网点进行了调整，银行减员的大部分来自于网点运营人员，通过业务集中上收、网点服务配套调整等系列举措，节约网点运营人员。
同样，由于互联网金融和移动支付的发展，银行业务的离柜率大量上升，据统计2016年银行业金融机构离柜交易达1777.14亿笔，同比增长63.68%。银行业离柜业务率为84.31%，同比提高6.55个百分点。数据同时显示，如今已经有15家银行的离柜业务率超过了90%。排名第一位银行离柜业务率99.27%，大部分银行的离柜业务率超过了95%。如此高的业务离柜率，大量的裁员特别是网点人员和柜台人员就在所难免。
从这一意义上来看，说是因为智能化导致银行裁员还为时尚早。银行的裁员潮并不是从AI的广泛应用开始，目前裁员的根本原因是银行商业模式的转型和改变。
第四，AI在银行领域的广泛应用并不会导致银行大规模的裁员潮，但仍然会对银行员工和岗位形成一定的冲击，银行人员要直面挑战。
虽然银行目前的裁员潮并不全部是由AI应用引发的，但客观上以超级AI为代表的智能化在一定的范围和区域替代了人工是一生中必然的趋势，导致银行对员工的需求数量下降和新增岗位的减少也是必然的。
由此会导致银行的员工大量下岗吗？银行的裁员潮到底会不会来？全国几百万银行员工将面临怎样的命运？银行员工会造成大量下岗吗？
实际上，虽然银行的裁员潮早已经来临，但是银行的裁员潮并没有引发银行内部员工的动荡，原因何在呢？
实际上，在外界沸沸扬扬银行的员工裁员潮时，银行内部员工并没有感觉到大量的裁员存在，也就是银行并没有事实上让员工大量的下岗，外界所说的裁员潮主要来自于两个方面：一是自然减员，每年到龄员工的自然减员，这也是为什么四大银行裁员量比较大的原因；二是主动离职，由于各种金融机构的拓展特别是非银行金融机构的发展，一些银行员工主动从银行离开特别是四大国有银行和全国性股份制银行退出。从而对银行现有员工体现出一定的分流。
现实中银行一直没有停止招聘的脚步，2020年上半年校园招聘人数中仅六大行总人数20000+。说明目前并没有造成银行的大规模裁员，而且银行的员工招聘仍然在继续进行。
AI的广泛应用同样会导致银行员工岗位的调整，如智能柜员的发展会导致银行人工柜员的减少、智能投顾业务的发展会导致人工理财经理的减少、智能风险管理的增加会导致人工风险管理人员的减少等，银行员工仍然面临着岗位调整的可能和工作重点调整的难题。如柜员可能面临在银行内部转岗，当然可以选择几个方向：大堂经理、理财经理、客户经理、分行会计部门。如理财经理可能提升为一对一理财服务、理财维护和私人银行服务。如无人银行的发展虽然减少了网点业务办理人员但需要增加网点维护、网点监护和网点管理人员等，根据每个人的特点和意愿进行岗位发展方向的调整，这可能成为一种趋势。
AI的广泛应用从短期看对银行员工的直接减员冲击有限，但对员工的技能和岗位的调整压力仍然大量存在，未来的银行岗位与现在的银行岗位设置会有很大的不同，这一点是我们必须重视的未来。（麒鉴）
人工智能的进步,会导致大规模失业吗
今天突然看到一个砌墙机器人的简讯，一小时可以砌200块砖，又不需要吃饭喝水休息，其实在当今社会，这种技术含量的机器人可能已经不能引起关注了，但是却能引发思考：人工智能的进步，会不会导致大规模的失业呢？
2016年3月，AlphaGo击败职业围棋世界冠军李世石，成为人工智能发展的里程碑事件，引发了世界对人工智能的强烈关注。各国各企业都在不断深化人工智能的研发与应用。制造业正加速建设智慧工厂，制造流水线高度自动化，一整条流水线可能只需要一两个管理人员就足够;物流行业打造智慧物流，自动分拣，将来如果能再结合无人驾驶和无人飞机，整个物流过程也将提高效率，并降低劳动力成本;会计行业，全球四大会计师事务所引进财务会计人工智能机器人，代替大部分财务会计工作，提高效率和准确度，促使财务会计向管理会计转型;还有最为常见的人工客服可以7*24小时工作。
虽然目前人工智能及机器人还没有大面积普及推广，但是社会舆论已经在密切关注人工智能与人类就业之间的问题，目前存在以下三种观点：
1、人工智能将导致大规模失业
悲观主义者认为人工智能将会对就业总量造成长期毁灭性打击。首先人工智能加入生产会导致同等生产力下，对劳动力的需求减少，导致失业增加;其次，创新的飞速发展会导致大部分企业寿命变短，进而破产倒闭，最终增加大量失业人员;最后由于创新过程中的不确定性，会导致经济波动剧烈，某些新技术的出现可能会短期就打破传统产业结构，导致投资者对企业投资更加谨慎，投资下降也会影响就业率。
该理论比较典型的持有者麦肯锡全球研究所关于自动化的最新报告《失业，就业机会增加：自动化时代的劳动力转移》预测，到2030年会有15%（约4亿）劳动力会失业。
2、人工智能会增加就业
与上述观点相反，乐观主义认为人工智能的出现会带动就业，主要原因有：首先，随着人工智能应用场景的不断拓宽，对人工智能硬件（例如机器人等）的需求也会越来越多样化，对其软件功能和适应行业也会有多种多样的需求，这必然会增加人工智能行业中部门的多样化，也就带动了相应就业;其次，人工智能加入生产流程，导致成本下降，效益也就会增加，很多企业就会选择扩大规模，自然也需要相应的劳动力;最后，大量人工智能的加入，会导致劳动力的工资下降，资本价格变得相对昂贵，企业就会通过提高劳动力的方式降低资本的使用，进而增加就业率。
2017年，美国信息技术与创新基金发布报告《错误的危言耸听：技术渗透和美国劳动力市场，1850-2015》，称目前没有任何证据表明人工智能会引起大规模失业。
2018年，中国发展研究基金会和红杉资本中国基金联合发布研究报告《投资人力资本，拥抱人工智能：中国未来就业的挑战与应对》，表明在电子商务零售服务业，人工智能技术的应用创造了比被替代岗位更多的就业机会。
3、人工智能对就业率基本无影响
这种观点认为人工智能所代替的岗位，会被其衍生出来的新岗位填补，最终实现动态平衡。Dauth等通过分析德国数据，发现使用机器人会影响德国总就业结构，但不会造成整体失业。他们估计每增加一个机器人就会造成两个制造业岗位消失，但这一损失会被服务业的新增岗位完全抵消（甚至出现略微的过度补偿）。
针对以上的观点，本文认为：
人工智能与就业率之间的关系会分为三个阶段，第一个阶段，即弱人工智能阶段，同时也是人工智能开始发力逐渐普及的阶段，在这一阶段，人工智能不会替代过多岗位，并且会提供更多的就业机会，弱人工智能更偏向于对人工的辅助，其基础还是以人为主，智能只是协助管理，或协助提高生产效率，在劳动力保持不变的情况下提高收益，在这个过程中，生产服务各部分都需要人来主导，所以不会造成失业;但是在人工智能的研发上却需要投入一定量人力，从而在该领域提供了相应的就业岗位。
第二个阶段就是人工智能基本成为主要劳动力并普及，而劳动力还没有转型。在这个阶段，会有大量失业者产生，原因主要为人工智能替代大部分工作岗位，但是传统劳动力的平均素质以及技能却没有跟上时代进步，造成人与时代脱节，在新的产业、生产结构中难以找到一席之地，最终导致失业率大幅上升。
第三个阶段为实现产业结构转型，劳动力水平普遍提高阶段，在这个阶段，就业率回升，最终形成动态平衡。首先是劳动力水平的提升，在意识到第二阶段问题之后，企业、政府培训机构会采取政策对传统劳动力进行适度技能培训，例如在人工智能监控、生产管理、决策等方面，对未开始工作的学生加强人工智能领域的知识教育，使所有人都逐步跟上时代发展;其次，更多的行业将重点转向服务业，在服务业创造更多的就业空间，即所谓的动态平衡，动态是指结构变动，平衡为就业平衡。
再者，人工智能的普及都还存在着很多非技术性问题：例如要不要对机器人收税？机器人需不需要享受例如“五险一金”的权益？机器人对人造成的伤害谁来承担，是机器人的生产者还是管理者？还有一些“伪”人工智能，让我体会最深的就是所谓的智能人工客服，基本能气死我！
所以，就目前来说，我们不需要担忧人工智能是否会导致失业，应该树立正确思想，乐观看待问题，社会舆论也要“适度”，加强国民素质教育，推进人工智能是必然之路，应该抓住机会，创造财富。责任编辑：YYX