面对数字化就业创业，大学生要增强哪些本领
随着人工智能、云计算、区块链、物联网、量子技术、虚拟现实、边缘计算等数字化技术的迅速发展和广泛应用，数字化生存正在从预言变成现实，数字化就业创业也随之成为各国面临的新挑战，对我国教育高质量发展提出了新的要求。
1.数智时代就业创业的机遇与挑战
自动化和新冠肺炎疫情给劳动者带来了“双重干扰”，也释放出大量新的就业创业机会。世界经济论坛《2020未来就业报告》（TheFutureofJobsReport2020）预计，到2025年，新技术的引进和人机之间劳动分工的变化将导致8500万个工作岗位消失，同时将创造9700万个新的工作岗位。未来20年，人工智能、机器人、自动驾驶汽车等技术的进步，将使中国就业净增长约12%。技术进步也显著降低了创业门槛和创业成本，减少从发明到市场的障碍；不仅如此，数字技术有利于消除时空障碍，为创业者提供全球市场；数智时代各行各业都在发生重大突破，新的商业模式出现，现有商业模式被颠覆，生产、消费、运输与交付体系被重塑。新一轮产业革命的数字化、网络化、智能化和服务化，催生就业创业的新业态和新模式。
数智时代高技能人才紧缺和社会不平等现象加剧需要引起高度关注。未来就业市场两极分化趋势将更为严重，一方面认知性和创造性强的高收入工作机会将会增加，但在另一方面，常规性和重复性的中等收入工作机会将会大幅减少。由清华大学和复旦大学合作完成的《中国劳动力市场技能缺口研究》报告指出，我国劳动力市场面临着技能型人才供求不平衡的问题，突出表现为高技能人才缺口较大，难以满足企业转型升级的需求。根据国际机器人联合会年度报告，2019年全球每一万名雇员的工业机器人数量最多的五个国家为新加坡（918）、韩国（855）、日本（364）、德国（346）和瑞典（277）。中国已经成为世界上规模最大、增长最快的机器人市场，每一万名雇员的工业机器人数量从2013年25个增加到2016年的68个和2019年的187个，但是劳动者的技能水平难以满足这种快速增长的需求。与供需技能错配紧密关联的是社会不平等现象的加剧。跟之前的工业革命一样，新一轮工业革命并不会造成大规模失业现象，真正的挑战是不平等现象的加剧。在数字经济时代，如何从“数字鸿沟”到“数字包容”，建设更加公平的、全纳的（inclusive）、向上流动的社会，确保处境不利群体克服障碍，公共政策和教育系统大有可为。
数字技术促进工作方式的变化。技术的发展导致正式工作与非正式工作之间的界限日益模糊化。世界银行2019年世界发展报告《工作性质的变革》预计，当前基于数字技术的自由职业者人数快速增加，全球自由职业者的总量约为8400万，但仍然可能在传统领域中就业。例如，美国5730万自由职业者中，三分之二的人仍然从事传统工作，仅仅将自由职业视为补充收入的来源。近年来，中国自由职业者的人数也呈现快速增长。据《全球自由职业者调研报告》，千禧一代已经成为目前中国自由职业者的主要构成人群，他们通过自身的专业特长为客户提供差异化和创造性的产品与服务。在数字经济时代，任何有真才实学的人不必拘泥于传统的就业市场，而是可以依托数字平台平衡正式工作与非正式工作，从而创造个人价值和社会价值。
2.推动数字化就业创业，能力提升是关键
历史经验表明，尽管技术进步是生产力提升的催化剂，但只有劳动者思维与技能、商业组织与新技术要求匹配，新技术才能真正发挥效用。历史上的三次工业革命分别以蒸汽机、电力、计算机和互联网的发明与应用为标志，每一次技术进步能否真正驱动生产力提升，都在很大程度上依赖劳动者思维与能力的发展。例如，在第二次工业革命时代，美国工厂首次使用电进行生产时，并没有在其最初的30年里促进生产力提升；在过去二三十年里，尽管美国在人工智能等数字技术方面取得了令人瞩目的进步，其实际生产力增长却从1995年至2005年的平均每年超过2.4%，下降为此后每年不到1.3%。其中很重要的原因在于教育培养的劳动者思维和技能与新技术的要求之间出现了不匹配，教育没有很好地跟上技术进步的步伐。
2018年，经济合作与发展组织发布《教育2030：教育与技能的未来》报告，指出“未来是不确定的，我们无法预测。但是我们需要持开放的态度并且最好准备。学生毕业后需要投入到现在还不存在的工作，使用现在还没有发明出来的技术，来解决现在还根本不知道的问题。”欧盟在2016年提出《欧洲公民数字能力框架2.0》，提出要掌握五种关键的数字能力，即信息和数据素养、沟通和协作能力、数字内容创作能力、数字安全能力和问题解决能力，从而能够在学习、工作和交流中批判性地使用信息化工具。在数智时代，技术迭代和工作岗位更替的速度不断加快，三类能力在劳动力市场上的重要性与日俱增，即高级认知技能（如解决复杂问题的能力）、社会行为技能（如团队工作能力）以及能够预测适应能力的技能组合（如推理能力、自我效能等）等。因此，各国应该重新投资教育，尤其是专注于那些能更好开展与机器合作以及机器无法匹敌的关键能力培养，如批判性思维能力、创造力、创新创业能力、人际沟通能力（如领导力、团队合作）、主动学习能力、社会情感能力（如同理心）等。
3.推动数字化就业创业的教育变革路径
转变教学观念，促进教学内容和教学方法的革新。首先，树立新的教育理念。普林斯顿大学名誉校长威廉·G·鲍恩（WilliamBowen）认为，互联网的普及、网速的提高、存储成本的降低和移动设备的日渐高端与普及等各种技术的进步，促进人才培养从单一到多元，从封闭到开放，从批量生产到个性定制的转型。《斯坦福大学2025计划》提出面向未来的教育新理念，其中“轴翻转”（Axis-Flip）强调能力培养优先于传统学科知识的传授，并以此贯穿突出学生自主学习和个性化学习的“自适应教育”（PacedEducation），以及强调通过跨学科合作展开课题探究的“目的性学习”（PurposeLearning）。其次，优化教育内容。根据中国信通院《G20国家数字经济发展研究报告（2018）》，数字经济包括数字产业化和产业数字化两大部分，其中以数字技术赋能传统产业转型的产业数字化占G20国家数字经济结构的比重为84.47%，是各国数字经济的主体。因此，高校除了培育能够创办数字企业的创业者，应着力培养全体大学生的数字就业创业思维以及利用数字技术促进传统产业转型升级的能力。例如，可以设立全校性的“数字经济倡议”，使其成为不同专业背景学生的跨学科学习体验；也可以在原有创新创业课程体系基础上，增设数字创业课程群，培养学生数字创业能力。第三，加强体验式教学，为学生营造现实情境，建设实践共同体，从而使学生为应对VUCA（易变性、不确定性、复杂性和模糊性）的时代做好准备。
引导当代大学生立志挑战科学高峰。当代大学生面临的新时代，既是近代以来中华民族发展的最好时代，也是实现中华民族伟大复兴的最关键时代。他们的成长经历了前所未有的技术进步，是第一代真正意义上的“数字原住民”，有机会接触各种互联网技术、社交媒体和移动设备。这一代在校大学生具有四种核心行为，即重视个人表达并避免使用标签；具有高度的包容性；深信对话解决冲突和改善世界的作用；以高度分析和务实的方式制定决策等。他们被视为“寻求真理的一代”，是用创新方式解决社会大挑战的重要力量。习近平总书记强调，关键核心技术是国之重器。根据当代大学生的特征，高校不能被动地顺应数字经济的岗位要求开展就业创业教育，而是应该鼓励当代大学生立志挑战科学高峰，钻研前沿技术，从而为数字经济这一新引擎奠定科技基础。
强调通识教育的重要性。数字技术与数字经济也存在一定的副作用。诚如苹果公司首席执行官库克在麻省理工学院毕业典礼上演讲时指出，“我所担心的并不是人工智能能够像人一样思考，我更担心的是人们像计算机一样思考，没有价值观，没有同情心，没有对结果的敬畏之心。”在数智时代提升就业创业能力的基础是回归人的价值。联合国教科文组织早在1996年《教育——财富蕴藏其中》里就提出，“教育应当促进每个人的全面发展，即身心、智力、敏感性、审美意识、个人责任感、精神价值等方面的发展。应该使每个人尤其借助于青年时代所受的教育，能够形成一种独立自主的、富有批判精神的思想意识，以及培养自己的判断能力，以便由他自己确定在人生的各种不同的情况下他认为应该做的事情”。这一愿景在知识海量化、信息碎片化、人际交往虚拟化的数智时代尤为重要。高校尤其要强调通识教育的重要性，建构合理的通识教育体系，从而推动更加全纳（inclusive）和公平的社会的发展。
作为当代大学生，要充分抓住数字经济带来的机遇，不断成长。首先，大学生要尽早科学合理地做好职业生涯规划，充分发挥自身的优势与特长，脚踏实地、实事求是，努力实现习近平总书记所期望的“每天都有新收获，每天都有新期待”。其次，要加强主动学习和科学学习。当前，高等教育正在进行深刻的学习革命，中国的慕课数量和应用规模均位居世界第一。大学生应该充分利用“爱课程”“学堂在线”等慕课平台的优质课程，主动学习跨学科领域的知识，为未来发展打下扎实的基础。再次，通过知识共享、团队合作、实践参与，努力提升数字经济时代所需的核心素养，以终身学习者的姿态和百折不挠的精神，迎接后疫情时代的各种挑战，用青春书写华彩篇章。
（作者：梅伟惠，浙江大学教育学院副教授。原载于《光明日报》2020年12月22日13版。）
如何培养人工智能时代劳动者
浙江大学校长吴朝晖在国际人工智能与教育大会的发言中，描绘了一幅未来人工智能时代的全景图像。那时，人工智能也将具备感知、记忆、推理能力，不仅人类的体力劳动被机器替代，部分脑力劳动也将被替代。
那么，未来哪些职业将面临风险，哪些新职业又将出现？今天的教育与培训系统如何预测这些变化，如何精准应对人工智能时代的技能需要？
在国际人工智能与教育大会上，这些关于人工智能时代生活、工作以及人类未来所需的能力等问题，成为与会者讨论的焦点。
人工智能将引发颠覆性转变
教育应密切关注和适应未来劳动力市场变化
“每一次技术变革都会带来社会变革。”英国牛津大学经济学家卡尔·贝内迪克·弗雷说。
未来，在以人工智能为标志的第四次工业革命到来时，人类也将面临同样问题。据联合国教科文组织预测，伴随着新职业的增长以及低技能任务实现自动化，人工智能的渗透所引发的失业率会急剧上升，造成社会和政治紧张，同时带来收入不平等日益加剧的风险。
最近，一项全球评估显示，到2030年，30%的“工作活动”可以实现自动化。不但普通工人的工作会受到严重影响，“白领”雇员和管理者以及部分艺术产业的工作者也将被波及。
“人工智能将越来越彰显颠覆意义。”根据研究，吴朝晖预测，人工智能的发展将产生超级智能、融合智能等形态，深刻改变物理世界、虚拟信息世界的生产力和生产关系，引发社会对智能机器道德伦理等问题的全新思考，人的智能将引入并作为智能系统的重要组成部分。
发挥人机各自优长 实现人机和谐共处
教育应在培养人类特有能力上下功夫
人工智能时代，劳动者需要具备哪些能力？
欧洲职业培训发展中心对欧洲企业岗位和技能要求进行大数据分析后发现，目前有56%的工作需要高技能人才，同时对低技能人才仍有大量需求。人工智能时代，技能人才将被划分为技术的创造者、使用者和协作者。对于技术的创造者来说，需要具备计算思维和数字能力，需要拥有数字学科、技术科学和自然科学、人文科学的跨学科能力；对于技术的使用者来说，需要信息技术、数据分析处理、内容开发、信息技术使用等方面的能力，需要利用信息技术解决面临的各种问题。
国际电信联盟亚太地区办事处高级顾问萨默尔·夏尔马说：“信息技术能力和人工智能技能，可能不是最重要的，却是未来工作必不可少的。与此同时，人类自身特有的能力将在未来显得格外重要。”
随着人工智能及其他前沿技术的应用，需要利用人类特有的创造能力、社会情感能力和人际互动的高技能工作数量将不断增加。
落实《北京共识》做好教育规划
积极审慎地走好人工智能与教育“未来的路”
习近平主席在致本次大会的贺信中强调，把握全球人工智能发展态势，找准突破口和主攻方向，培养大批具有创新能力和合作精神的人工智能高端人才，是教育的重要使命。
教育，是人工智能的孵化器，同时受到人工智能的挑战，但也是人工智能的受益者。大会通过的《北京共识》提出，各国要制定相应政策，推动人工智能与教育、教学和学习的系统性融合。
中国教育部部长陈宝生在5月16日部长论坛发表主旨发言时强调，中国高度关注人工智能对教育带来的巨大影响，密切关注人工智能对教育带来的问题和挑战，要秉持积极审慎的态度，思考如何走好“未来的路”。
那么，今天的教育该如何改革，才能精准培养人工智能时代的人才？
首先，加强关于人工智能与教育的战略规划。为实现联合国2030教育议程可持续发展目标，为人工智能时代培养各种人才不断探索。
其次，加强人工智能专业人员的培养。北京师范大学教授黄荣怀建议，通过人工智能专业建设、人工智能学院建设等方式，培养能够设计、编码、开发人工智能系统的专业人员，从而加强人工智能人才储备，提高国际竞争力。将“人工智能能力”纳入教育计划，即将人工智能融入中小学教育、高等教育、职业教育和社会培训。
再其次，加强教育评价体系改革。西安交通大学副校长郑庆华建议，应该利用信息化与人工智能等手段，建立过程性的、个性化的、德智体美劳全面关注的评价体系。（本报记者 张东 黄蔚）
人工智能时代需要怎样的教师
“我的工作会被机器人取代吗？”人工智能的迅猛发展，让越来越多的人开始担心自己的“饭碗”。而随着人工智能进军教育领域，许多教师也开始忧虑起来：“机器人会让我失业吗？”
实际上，这种担心并非空穴来风。2016年5月，美国佐治亚理工学院计算机科学教授艾休克·戈尔，在自己的网络课程中，将一款聊天机器人安排为自己的助教。这一聊天机器人在后台回答问题的功能非常强大，学生们根本没有注意到自己的聊天对象是机器人。人工智能会取代教师吗？
教师被人工智能替代的几率为0.4%
“如果你的工作包含以下三类要求，那么你被机器人取代的可能性非常小：社交能力、协商能力以及人情练达的艺术；同情心以及对他人真心实意的扶助和关切；创意和审美。”北京师范大学教育学部副部长余胜泉说，“反之，如果你的工作符合以下特征，那么被机器人取代的可能性就非常大：无需天赋，经由训练即可掌握的技能；大量的重复性劳动，每天上班无需过脑，但手熟尔；工作空间狭小，坐在格子间里，不闻天下事。”
余胜泉告诉记者，英国广播公司（BBC）基于剑桥大学研究者的数据体系，分析了365种职业未来的“被淘汰概率”。其中，电话推销员、打字员、银行职员等职业，分别以99.0%、98.5%、96.8%概率，被列为可被人工智能取代的职业；而艺术家、心理医生、教师等职业，分别以3.8%、0.7%、0.4%的概率，被列为最不可能被人工智能取代的职业。
“BBC分析认为，教师被机器人替代的概率只有0.4%，但英国教育专家AnthonySeldon则预测现在离人类教师消失只剩下3000天。孰是孰非呢？”《华东师范大学学报（教育科学版）》主编杨九诠说，“我想不可能有也不应该有肯定的答案。但值得注意的是，此‘教师’已非彼‘教师’。在未来新的社会样态、教育样态、知识样态和学习样态中，教师的思想观念、心智结构、生活方式和角色意识等，以及教师与社会、组织、学生、同行的关系，都可能发生颠覆性的全新变化。”
“传道、授业、解惑，是教师的主要职责。随着人工智能的出现，智能机器人可以代替教师传授知识、解疑答难、展示方法、考试阅卷，但在‘传道’这一块是替代不了的。”新疆呼图壁县教科局局长朱新宇说。
“目前的智能教学系统还是对优秀教师的模拟，建立教师模型、学生模型、教学法模型和交互模型等。所以说，人工智能远远谈不上对教师、特别是优秀教师的直接威胁。我们可以将人类智慧编码输入电脑，但不可能将电脑芯片植入一个健康的大脑。”北京大学教育学院教育技术系教授贾积有说。
人工智能将是教师的得力助手
“人工智能不可能取代教师，而是要成为师生的强大助手，可大幅提升教与学的效率和效果，所以学校应积极拥抱人工智能。”科大讯飞轮值总裁吴晓如说。贾积有也表示，人工智能技术在教育领域的应用与传统教学方法相比具有比较显著的正面影响。
贾积有介绍，数据挖掘技术应用到教育上，可以实现教育决策和管理的民主化及科学化；学习分析技术可以帮助教育者更好地实施个性化和适应性教学活动，也可以帮助学习者更准确地认识自己，开展针对性学习，改进学习效果，提高学习效益；模式识别技术如情感识别等可以自动识别学生的情感状态，以便实施适应性教学；自然语言处理技术一方面可以作为辅助工具应用到语言教学上,促进学生听说读写译各个方面的发展，另一方面作为人机交互手段应用到智能教学系统上，实现自动答疑。
余胜泉也认为，人工智能在教育未来的许多方面，如自动出题与批阅、学习障碍诊断与及时反馈、问题解决能力测评、学生心理素质测评与改进、青少年体质健康实时监测、学生成长发展指导、智能学习伴侣、个性化智能教学、综合素质评价报告等方面，都可以承担起教师的角色。
“人工智能将引发现代教与学的革命，众多语音图像识别、可穿戴设备、虚拟现实成像技术渗入课堂，使得现行的教学媒介、师生评价反馈、深度学习等都发生改变，学生个性化、任务单式的学习，团队项目式的学习，多学科的统整融合实践等，都将在智能设备的支持下变得更便捷。”广东省深圳市南山区后海小学校长蒋和勇说。
“人要驾驭机器，而不能被机器奴役。”北京市第十八中学校长管杰表示，有了人工智能的辅助，教师可以腾出更多的时间和精力，创新教育内容、改革教学方法，让教育变得更好。教师就不再仅仅是知识的传授者，还是满足学生个性化需求的教学服务提供者、设计实施定制化学习方案的成长咨询顾问，成为学生学习的陪伴者、动力的激发者、情感的呵护者，真正成为学生“灵魂的工程师”。
不会使用人工智能的教师有可能被淘汰
“显然，未来的优秀教师将是那些善于使用人工智能的教师，教师要主动拥抱人工智能。”教育部基础教育课程教材发展中心主任田慧生说，“我们应该积极面对人工智能带来的挑战，同时提高自身的自主学习能力，培养创造力。创新思维的培养，就是要呵护学生的好奇心和求知欲，鼓励学生发现问题。”
“人工智能不能取代教师，但是使用人工智能的教师却能取代不使用人工智能的教师。”余胜泉说，未来的教育是人与人工智能协作的时代，充分发挥机器与人类不同的优势是提高教育生产力的关键，人工智能将会取代简单重复的脑力劳动，教师要发挥人类的创新、复杂决策、情感关怀激励等优势。
朱新宇认为，在人工智能时代，教师教学必须抓住3个核心：一是教授学生有价值的知识，同时培养学生探寻知识的兴趣、欲望和方法；二是培养学生良好的品行；三是启发学生寻找人生的价值和意义。
“最基础的教育，将不再需要教师；而‘更好教育’的需求以及市场选择中不同的支付渠道和交换方式，将大大提升教师的薪资水平和社会地位。”杨九诠认为，“教师将成为未来社会不同类型、不同规模的学习中心重要的共同规划者和运行者，从而成为社会与教育的协同创生力量；在工作性质和社会筛选的相互作用下，教师的道德水平将提升到新的境界，甚至可以想象，未来教师的薪资中将可能包含社会供养的成分。”
教育部教师工作司司长、北京外国语大学党委书记王定华说，教师要不断增长本领，善用人工智能，提高教学效果，扩展知识疆域，调动学生兴趣，不能对其漠然置之、不屑一顾。同时，教师也要体现主体地位，永做学校主人，关注学生成长。人不仅是学习知识的认知体，更是有血有肉的生命体。教师职业必将长期存在，人工智能则发挥必要辅助。
“面对信息技术和人工智能的日新月异，有关大学和中小学应加快教师发展信息化步伐，主动拥抱人工智能，进一步推动信息技术在教育教学、教育管理、教育服务过程中的应用，利用智能技术支撑人才培养模式的创新，支撑教学方法的改革，持续不断地造就一批又一批掌握信息技术、具有创新思维的教师。”王定华说。（本报记者苏令）