在未来人工智能与人类将如何合作
从语音助手、刷脸识别到智能家居,人们享受着人工智能的便利与高效;“未来AI是不是要抢我的饭碗?”“AI有了自主意识,会不会反噬人类?”种种猜测,又显示了人们对人工智能的担忧。科技在发展,有关人工智能的争议也持续不断,在即将到来的2030,AI之于人类,到底是助力还是威胁?听IFTF怎么说。
1984,施瓦辛格扮演的《终结者》登陆全球大银幕,从2029年返回1984年、试图杀死莎拉·康纳的“终结者”,几乎是整整一代人对人工智能最初的体会。
其实,在好莱坞大量以未来为主旋律、以人工智能为主要角色的影片中,多数都试图以人工智能取代人类的“末日”题材吸引眼球,以至于形成了所谓的“AI威胁论”,一定程度上,这种思维固化,让我们对新技术的向往情绪里,夹杂着一丝恐惧。
而在比2029年更远的未来——2030年这个时间节点,究竟是人类被虚妄的AI所替代的猜想会成为现实?还是人类通过人际交互的方式与之和谐共处更为靠谱?连续三年,未来研究所(IFTF,InstitutefortheFuture)与戴尔科技集团共同发起2030未来工作调查,通过对未来人机结合在工作场景以及数字化环境中的探索,我们可以看到究竟哪些是真正的现实。
2017年,戴尔科技集团与独立未来研究组织IFTF合作,就人工智能、机器人、虚拟现实、增强现实和云计算等新兴技术,如何在未来十年改变我们的生活和工作方式展开探讨,当时IFTF根据世界各地20位专家的意见发布了题为《人机合作新时代》的报告;两年后,在此报告的基础上,IFTF再次对人机合作的新动态将会给未来工作带来哪些变化进行了探索。结果非常令人惊喜。
对新技术的期待远远大于恐惧。戴尔科技集团的数字化转型指数针对数字化转型的颠覆性影响,给出了当今4,600名全球商业领袖所做的判断,其中78%的受访者认为数字化转型应该在整个组织中更广泛地实施,有超过一半的受访者认为他们将在五年内努力满足不断变化的客户需求。
这种对数字化技术积极的态度,是未来企业员工更好地走向人机协作的基础。IFTF认为新兴技术将为未来的三大转变提供推力,这三大转变包括包容性的人才招募、赋权的员工和对AI的熟练使用,它们将在2030年之前改变工作的形态。在未来十年,人机合作将给工作带来革命性的变化。
例如,在包容性的人才招募方面,67%的企业领导者希望利用新技术创造平等的机会,消除决策中的人为偏见;而在赋权的员工方面,86%的企业领导者计划使用新兴技术来提高员工的生产力;在对AI的熟练掌控方面,70%的企业领导者欢迎人与机器或机器人的合作,以此超越人力资源的限制。
这一组调查结果,更进一步反映了企业对新技术赋能员工充满了期待,同时AI的掌控力会成为未来人力资源思考的新方向,它会明显地推动人机协作的工作状态,在2030年成为现实。距离2030年还有10年时间,企业要如何通过自身的转型,去适应已可以明确的人机协作时代?
一方面要克服算法偏见、新兴数字化技能的差距、工人权利与保障这三大障碍;另一方面,则要关注新兴技术的成熟和普及以及对数据的充分利用,驱动工作和学习方式在未来十年内不断发生变化。戴尔科技集团认为,首先相信技术的力量可以推动人类的进步,它是帮助定义、完善和发展人类经验的最大力量。同时,2030年的世界将受到新的人机合作的影响,这将使我们超越自身的局限,摆脱工作环境中的低效和不公平的现象。
哪些新科技会帮助企业面向未来的业务?根据IFTF报告,包括协作式AI、多模界面、扩展现实(XR)和安全的分布式账本在内的四种新兴技术,对于理解人类和机器如何协同工作至关重要,以便更好地将人与有意义的、创造性的和可持续的工作匹配起来,并改进组织内部和组织之间的协作。
人工智能未来的挑战与发展
原标题:人工智能未来的挑战与发展当前,在全球人工智能发展的浪潮中,中国在人工智能领域取得了令人瞩目的成绩。在新一轮生产力革命人工智能带动了人类分工深化的历史趋势,应认清其中的机遇与挑战。
挑战
1、对中国来说,在基础科学、关键技术研发上一旦受制于人,面临生产力重新落后的危险。
人工智能目前处于发展中阶段,几乎每一类发展中事物的共性都是缺乏探索经验。人工智能会影响就业结构,这是由于它对人类工作的替代性。从某些程度上,它能够促使劳动者提高自身素质,适应新的就业大环境。但是人工智能发展如果太过迅猛,很可能会导致劳动者在猝不及防的状况下失业。
2、对全球来说,机器智能一旦在某些方面超过人类,带来不可测、不可控的风险。
人工智能面临技术失控问题,这个早就是社会热点了。任何科学技术的发展最大的威胁就是超出人类的控制,如果人工智能具备独立思考的能力,形成属于自己的文明,反客为主,那不仅与人工智能发展理念相悖,人类的未来也将不再乐观。人工智能对人类的潜在威胁,被科学家广泛议论,目前仍待商榷。
3、人工智能作为一个处于发展中的新兴技术,到目前为止还不够成熟。例如,我们目前所能看到的大部分系统还停留在规则的引擎阶段,人工智能最大的优势在于深度学习,需要大量的案例和经验来对人工智能系统进行训练,这就需要相关的人才,但就当前来看,精通软件的工程师不了解保险行业日新月异的规则,而企业又缺少精通人工智能的软件工程师。
4、在各大领域,诸如智能顾问、产品精准营销等人工智能技术,都需要海量的用户数据。而对于新成立的初创企业来说,其所拥有的数据远远不够应用层面所需要的量。此外,由于数据一直以来都被认为是核心机密,共享性较弱,即便是从已经有多年业务历史的传统公司层面看,依旧存在着割裂性的问题,几乎没有哪家公司拥有完整的用户数据。
发展
人工智能已经发展了很长时间,它在未来的发展问题是该学科有关研究人员讨论的重点,从现阶段的发展情况来说,未来人工智能可能会朝着以下几个方向发展。
1、更好地为人类服务
人工智能本质上是模拟人的意识、思维的信息过程。虽然未来的机器人能够像人类一样思考,但总体而言,并不能完全与人类的思维保持一致,人工智能主要还是为人类服务为主,主动将意向客户分类,后方便我们去跟进。在这种情况下,人类需要树立终身学习的思想,不断充实自己,以免过分依赖于人工智能。
2、与人类平等
一旦人工智能具有人类的基本特征,它们拥有自己的感情,人类就不能将其作为自己的所属物,肆意地要求人工智能为自己提供各种服务,与人类相比,人工智能的学习能力非常强,人类受到各种因素的影响,存在着许多消极心理,比如懒惰、依赖性强,在这种情况下,人类比较容易被人工智能淘汰,人类在发展过程中需要付出更多的努力,不断挖掘自身的潜力,才能够维持与人工智能的平等地位。
3、毁灭人类
任何科学技术的发展都具有一定的风险,人工智能发展过程中可能会出现无法预测的质变,导致人工智能拥有与人类完全一致的思维方式,超过人类的智慧,易出现违反人类道德但与逻辑相符的情况。这必然会对人类的发展带来严重的危机。除此之外,还有一种可能,即人类依赖于人工智能的便利,产生严重的依赖心理,最终导致许多基本的生产能力丧失,导致人类毁灭。返回搜狐,查看更多
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