工业机器人目前面临哪些技术方面的问题
（文章来源：腾讯新闻）
谈目前的工业机器人存在的技术问题之前，我们可以从另外一个角度来思考一下，为什么有很多仓储物流中心或者工厂内对于物流和仓库的管理不采用机器人来代替人工呢？这个角度其实也能间接的反映出来工业机器人遇到的问题。那我从工业机器人应用的方面和上边提到的这个角度来看看。
1，工业机器人技术门槛高，价格昂贵，在我多年的接触的项目经验中，不管是厂内物流还是仓储物流中心里，用到的标准工业6轴机械手里绝大部分都是进口的，常见的有ABB，Fanuc，Kuka等等，这些设备成熟稳定，国内鲜有厂家能做出类似级别的标准产品。这意味着这些工业机器人的技术门槛比较高，自然带来的价格问题就比较昂贵，普通的小工厂或者项目从投资的角度很那普及。我想着其实就需要用另外的新颖的角度来解决这个问题，比如针对某些行业或者需求，采用不同的技术原理也能实现同样的功能，但是价格比较低廉，适合于更多的潜在工厂和仓储物流中心。
其实，以上的角度是实实在在发生过的，比如国内很多厂家生产的类Kiva机器人。这种机器人完成的工作与传统的厂内AGV完成的工作是一样的，都是完成从A点到B的无人物料搬运。但是类Kiva机器人由于采用了全新的设计思路和技术，比如采用顶升物料方式和简易的地板上贴附二维码导航的方式，就完成了传统AGV可以完成的工作，甚至效率更高，而且由于结构简单，设计巧妙，国内生产的类Kiva机器人单台车体价格平均达到10万左右，相比传统激光导航AGV动则大几十万甚至上百万的投资，性价比高了不少。
2.不足够灵活和柔性通常情况下，某个行业用到的工业机器人是根据本行业的工艺流程或者实际工况而有针对性的开发出来的，如果工艺发生了变化，之前的设备可能就需要优化甚至某些场合下需要完全推到重来。即使是柔性已经非常强大的标准工业6轴机械手也不例外。比如生产饮料的工厂里的机器人可以抓取某一款瓶装饮料，而由于市场的变化，工厂改生产另外一款包装类型的瓶子饮料，那此时的机械手可能就需要重新设计而且至少要替换掉之前的夹具。而在电商的订单处理配送中心里，订单千变万化，物品的形状也千奇百怪，如果是用机械手来自动完成所有的订单，目前也无法完全实现。
3.机动性不够强搬运机器人里最常见的就是叉车类AGV，相信熟悉或者见过此类机器人的都一个感觉：慢。为什么会有这种感觉呢，因为看见AGV大家就下意识的会拿它和人工开叉车对比。通常AGV的搬运速度为1米，如果是拐弯和后退，速度会更慢。相反，人工开叉车完全两个感觉，人工控制叉车行进时非常灵活，速度也会快很多。叉车AGV速度慢，其中有多方面的原因，跟速度控制和导航方式、安全因素各个方面都有关系。
如果AGV上的传感器足够灵敏，速度控制和响应足够快，相信不久的将来，人工叉车会被完全替代掉。另外，对于绝大多数的搬运机器人来说，行走的方式都是通过轮子的转动来实现车体的移动的，因此搬运机器人对地面有很高的要求，至少需要路面要平整。如果有沟壑和台阶或者有阻挡，通常的搬运机器人是无法克服的。未来的搬运机器人也许可以像Bostondynamic公司的机器人一样，可以跨越任何障碍行走。帮助人类在厂内进行不同工位之间的物料搬运。
4.不足够智能，标准工业6轴机器人可以简单理解为一个更加结实和不知疲倦的人类胳膊，配上各种夹具就可以完成形形色色的工作应用场景。与人相比，机器人差的是指挥胳膊后边的那个强大的指挥大脑。比如对于机械手来说，针对不同的应用场景和项目，需要工程技术人员对其进行程序设定或者至少需要做的示教工作。如果物料单元放生变化，包括数量和位置的变化等，此时也需要对机械手进行人为的再次调试和数据输入。
再比如，在仓储物流自动化行业里经常会遇到需要给机械手配备3D视觉系统来动态识别当前需要夹取的料箱或者包裹的实际位置。这里会有视觉算法来识别多个物料单元的位置关系和位姿数据。而当前市面上的硬件设备和算法并不能应付所有的物料堆叠方式。有些甚至是对于人眼轻而易举能识别的位置，而对于机械手视觉却是个极大的难题。
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基本靠电话营销拓客来实现效益的最大化。因为电销人员离职率高，且需求量大，需要接连不断的招人来实现业绩目标，电话机器人,贴牌招商,复制多个账户这些都意味的企业的投入成本越来越大。
一个基础电销员工的投入不但是工资，还有社保、福利、假期等的必备需求，新入职的员工还需要很长时间的适应学习，全部的一切无不透露出传统电销商业模式的弊端，很大程度上制约着企业的发展。
而跟随人工智能的接连不断落地，更多的企业也开始挑选电销机器人来帮助促单。并且传统电销人员也不会由于机器人的加入而失业，只会把精力更多的集中到回访意向客户上面，效果是显而易见的。
行业迅猛发展，市面上的电销机器人品牌也是五花八门，有优有劣，所以挑选到适当自我的电销机器人至关重要。
相较于市面上的大众电销机器人，电销机器人拥有无可比拟的六大优势。建功效模块，满足客户深度定制需求，适用于需要深度定制的企业;
1、全世界领先高达95%的语音识别率 识别率会曲解客户意图，仅仅有高识别率才可以精准筛选客户意向，方便电销人员回访。
2、话术自主编辑 后台话术自主编辑，录音自由上传，灵便配置，更人性化，效率更高。
3、全自动操作 一键导入海量客户号码，自由设置呼叫时间段，自主呼叫，自动转写生成录音，自动成本报表，自动分析总结。4、人工转接 意向客户，即转人工，不错过所有一个成单机会。
5、高水准、高效率 美女柔美真声外呼，多轮自然交互，永远120分的工作热情。 日拨超1200通电话，一个人的薪资六个人的工作量。
6、“训机师”连续售后优化 7*24小时服务，每位客户都是VIP。 独有“训机师”连续话术优化，保障最优效果。电话销售是当今很多公司营销的方式之一，这种营销形式从兴起到提高开展疾速，而在这过程中有着很多弊端，但依然是企业营销中不可短少的。如今很多企业电销部门引进智能电话机器人来辅助电销人员进行电话销售并获得了显著效果。不过不少人会问，智能电话机器人怎样运用呢?以智能电话机器人为例给大家引见一下。
1、设置好智能电话机器人的话术 智能电话机器人能够为企业定制特地的话术，企业订购机器人后，第一步就是制定专业的话术。很多人将智能电话机器人当做是群呼系统，在这里要跟大家阐明的事，智能电话机器人和群呼系统不同，群呼系统在设置完录音之后，就能够依据导入的电话材料停止群呼了，而智能电话机器人依据话术来选择匹配适宜答案，并且需求经过重复调试，测试胜利后能够投入运用。
2、将电话号码导入机器人 在前期对智能电话机器人话术制定终了后，企业可将需求挑选沟通的电话号码导入机器人，机器人就能够自动拨打电话，不需求人工设置拨打每一通电话。
3、设置好机器人的工作时间 依据企业便当的时间，能够设置机器人的工作时间，设置好工作时间后，就能够开启机器人的运用。机器人一旦开端工作，能够无连续的自动拨打电话，可以最大化的应用时间，进步工作效率。
4、机器人工作，可后台监控 智能电话机器人开端工作之后，能够将与客户对话的语音实时转换成文本停止保管。工作人员能够在后台停止实时的监控，一旦发作异常，可立即转为人工，避免企业损失。
5、客户挑选，人工后期跟进 智能电话机器人能够在与客户停止交流的过程中，依据客户的对话来判别，将客户停止分类，将对产品有意向的客户从大数据中挑选出来。而且，机器人还能够依据客户感兴味的问题，对客户停止动态标签，便当人工销售后期对客户的跟进。
在这些步骤完成以后，电话机器人,贴牌招商,无限授权多个账户电话机器人无限授权，销售人员便能够在后期跟进智能电话机器人挑选出来的客户，将挑选客户俭省出来的时间对意向客户有针对性的跟进，进步效劳程度，促进企业营销。