千牛机器人在哪里设置千牛设置聊天机器人的操作方法
当前位置:系统之家>系统教程>千牛机器人在哪里设置?千牛机器人在哪里设置?千牛设置聊天机器人的操作方法时间:2019-08-2916:07:03作者:lizhu来源:系统之家1.扫描二维码随时看资讯2.请使用手机浏览器访问:https://m.xitongzhijia.net/xtjc/20190829/162860.html手机查看评论 反馈
本地下载千牛卖家工作台V9.07.03N官方最新版大小:198.86MB类别:聊天工具
千牛是一款可以帮助淘宝卖家管理店铺的软件,包含了店铺管理、货源中心、营销中心、旺旺在线交流等功能,非常强大。其中旺旺在线交流功能还可以设置聊天机器人,这样在卖家没有聊天时间的时候,可以使用机器人跟买家交流。那么,千牛机器人在哪里设置呢?我们一起往下看看。
方法步骤
1、首先打开千牛软件,登录自己的淘宝账户,随便选择一个好友,进入到聊天界面上;
2、在图示的位置上找到机器人,开启自动回复功能点击;
3、点击上面的配置回复,我们可以在里面设置买家的问题的回复方式。
标签千牛Pages怎么保存文档?保存文档的操作步骤
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python实现千牛客服自动回复语
客服自动回复设置技巧,各位卖家是不是都已经完全掌握了呢?如果是一般的小点,订单不多,访客不多,可能我们就不需要设置自动回复,但是谁希望访客不多呢,还有用户咨询的时候你也不一定24小时都在线吧,所以这时候还是需要设置客服自动回复的。那么这里小编就教大家一些方法,轻松解决自动回复的问题。
客服自动回复设置技巧:
工具:千牛、淘宝卖家账号。
本文将通过以上工具帮助大家掌握:“问候语”、“关联问题”、“宝贝链接”、“机器人”等自动回复以及“快捷短语”、“互动服务窗”的设置方法技巧!
一、设置“问候语”、“关联问题”
1、账号登录千牛
2、在页面上面有个搜索框输入:“团队管理”出现选项“团队管理”并点击进去!
3、再点击下面的“自动回复”与“新增模板”
4、“模板名称”就是你的这次设置自动回复的计划名字,自己输入就行!
“模板内容”:勾选当你在“干什么”需要自动回复的选项并点击后面的输入框输入自动回复语(可以设置表情、字体以及颜色)。
当你设置好了以后,你的自动“问候语”已经成功!
5、接下来设置“关联问题”,点击“选择问题”在里面进行添加、修改、删除问题等等操作!设置好了以后记得勾选“保存时立即生效”再点击蓝色选项框里面的“保存”二字!
6、如果你的店铺有多个客服,可以勾选“允许客服使用个人自动回复”在点击蓝色选项“选择客服”来共享你的自动回复设置,大大减少工作量!