十款优秀人工智能软件 改善和简化业务流程
市场上逐渐将人工智能软件用于程序,编程和其他目的的计算机化已变得普遍。基于AI的平台具有丰富的机器计算和学习能力,可实现业务流程的自动化。自动化可以节省大量时间和精力。这是十大优秀人工智能软件的列表。
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自动化使组织能够更高效,更有利地执行工作。
此外,自动化可以帮助个人更新其技能和能力。您将要使用商业智能软件来促进公司的运营。
优秀人工智能软件
1.DeepVision
DeepVision专为个人面部分析而设计,是针对安全性,安全性和商业智能的完美AI解决方案。该软件可有效监视指定区域,以根据年龄,性别和其他详细信息随时间推移识别人员。
它使用面部人口统计模型来了解目标区域内随时间变化的人口统计变化,或用于跟踪客户模式。此外,它还帮助广告商和品牌与目标受众建立联系,以进行产品展示和广告宣传。该模型的创建是通过面部匹配来跟踪个人,以量化访客的访问频率,并帮助零售商立即找到潜在的顾客。
主要特点
它可以使用支持AI的技术识别视频或图像中的个人面孔。该软件可以通过执行面部匹配来检测目标对象的位置。它具有面部识别和检测功能。该软件只需查看人的图像即可立即识别人的脸。凭借其面部人口统计功能,它可以估计人们的性别和年龄。2.Braina
它是少数支持多种语言的优秀AI软件之一。Braina也可以用作虚拟语音识别软件。借助于此,可以轻松快捷地将软件语音转换为文本。这个以生产力为中心的商业智能平台支持100多种语言。
主要特点
Braina中集成的工具和功能使用户可以快速完成工作。它与多语言虚拟助手集成在一起。该软件为用户提供了优秀的成绩单。另外,它还可以读回非英语文本,以便于用户理解。其无可挑剔的语音命令使用户可以使用自己的语音搜索,播放/暂停/停止媒体。使用此软件,用户可以在不费力的情况下调整窗口大小,打开网站,文件夹和文件并执行其他任务。
3.GoogleCloudMachineLearningEngine
无论您是希望开展新业务还是计划对现有业务进行数字化转型,GoogleAI技术和云解决方案都将帮助您取得令人难以置信的成功。GoogleCloudMachineLearningEngine是用于训练,调整和分析模型的理想解决方案。它带有ComputeEngine,CloudSDK,CloudStorage和CloudSQL。
该软件还提供了安全耐用的对象存储的好处。其库和命令行工具允许用户利用GoogleCloud。此外,还有用于SQLServer,MySQL和PostgreSQL的关系数据库。
主要特点
GoogleCloudMLEngine通过预测和监视这些预测使用户受益。用户可以管理其模型及其多个版本。该解决方案的各个组成部分包括g-cloud,它是用于管理版本和模型的命令行工具。RESTAPI,旨在帮助用户进行在线预测;和GoogleCloudPlatformConsole(用于部署和管理模型的UI界面)。4.Engati
使用Engati,用户可以轻松创建规模和复杂程度不同的聊天机器人。它带有150多个模板,因此个人可以快速开始使用聊天机器人。另外,该软件还包括高级“对话流”构建器,高端集成功能以及用于在网站或任何可用渠道上部署漫游器的功能。
该平台使聊天机器人的构建比以往更加轻松。有专门设计用于部署,构建,分析和训练机器人的部分。此外,使用该软件广播的聊天机器人用户信息,门户网站用户,实时聊天和广告系列将使您受益匪浅。
主要特点
使用此软件创建具有成本效益的聊天机器人,并轻松简化客户支持。当聊天代理不在线时,它提供了自动答复的好处。该软件具有自动营销和销售功能。使用此工具,您可以构建聊天机器人,该聊天机器人可以作为交互式,即时的方式让客户获取您的品牌详细信息。通过减轻筛选过程,它也可以减轻人事经理的工作。该软件能够实时对潜在员工进行背景调查。智能聊天机器人可帮助自动解决客户请求。
5.Azure机器学习工作室
Azure机器学习Studio是出色的交互式编程软件之一,最适合创建可用于预测分析的商业智能系统。它是用户用来将对象移动到界面的高级工具。
使用此软件,您将有机会探索在云上构建创新的,基于AI的应用程序的新技术。Azure还提供了创新工具,人工智能服务和可扩展基础架构的优势。此外,您还将获得构建智能解决方案所需的资源。
主要特点
AzureMachineLearningStudio充当专业人员的交互式工作区。您可以借助从不同来源收集的数据来构建预测分析模型。它是一个交互式平台,可使用数据操作和统计功能来转换和分析数据。您可以轻松确定结果。将分析模块或数据集拖放到界面上,以链接和修改参数和功能,以设计能够在MLStudio中运行的合格且受过训练的模型。借助该软件,您可以通过编写R脚本来准备数据。6.TensorFlow
TensorFlow是广受欢迎的开源软件,对于寻求高级数值计算工具的专业人员而言,它是一个优秀的解决方案。它具有灵活的架构,可跨多个平台(包括TPU,CPU和GPU)进行计算部署。另外,它可以部署在台式机,服务器,移动设备和其他设备上。
这是Google的AI工程师和研究人员团队的创意。TensorFlow能够进行深度学习和机器学习。而且,它对可在多个科学领域中使用的核心数学表达式提供了强大的支持。
它的一些核心组件包括自然语言处理,决策,聊天机器人,图像识别,数据摄取,多语言,视觉搜索,语音识别,虚拟助手,机器学习和工作流自动化。
主要特点
与多维数组有关的数值计算的理想选择为有关机器学习和神经网络的概念提供出色的支持使用CPU和GPU计算的用户受益,而两者需要一个代码用于数据集和各种机器的高度可扩展的计算7.Cortana
像GoogleNow和Siri一样,Cortana是一个智能的个人助理,可以帮助用户启动应用程序,安排约会以及许多其他虚拟任务。它还能够调整设备设置,例如将Wi-Fi切换为关闭和打开模式。该工具还可以回答您的查询,设置提醒,开灯,在线订购比萨等。
主要特点
它在Bing搜索引擎上运行。它与XboxOS,iOS,Windows和Android兼容。该平台支持多种语言,包括日语,英语,法语,葡萄牙语,意大利语,德语,西班牙语和中文。使用其语音输入功能,您可以管理和安排会议/重要任务,查找定义,事实等。该工具甚至可以通过语音命令打开系统上的应用程序。8.IBM沃森
这是一个基于AI的计算机系统,旨在回答用户的问题。IBMWatson与认知计算集成在一起-包括推理,机器学习,自然语言处理,人工智能等技术的融合。该工具以IBM首任首席执行官ThomasJ.Watson爵士的名字命名,可将人工智能集成到各种业务流程中。它有助于提高组织的生产率和效率,从而可以获得更好的结果。
通常,业务数据采用非结构化的形式,例如语音数据,段落等。借助IBMWatson,专业人员可以系统地整理和组织非结构化数据,以生成所需的信息。IBMWatson的处理速度约为80teraflops,是人类回答问题能力的两倍。
主要特点
使用此工具,您将完全控制基本任务。它可以通过保护IP地址,维护数据所有权和保护数据洞察力来处理所有这一切。该软件经过培训,可以重新构想用户的工作流程,而不管他们的工作领域如何。它是运输,医疗保健,金融,教育(包括其他领域)的理想选择。它对几乎所有行业和企业都有深入的了解。该软件可以帮助您做出更快更好的决策。IBM甚至重视数据的最小单位。如果您的数据量很小,则可以分析并确定可能的结果。无需集成任何其他工具,它就可以使用大量数据。通过使用它,您可以轻松地从多个来源访问所需的数据。
9.InfosysNia
InfosysNia是一款高度评价的商业智能软件,可以从旧版系统,人员和流程中收集信息。它将数据聚合到一个知识库中,并自动执行IT流程和业务任务。该软件旨在减少人工工作,并找到需要想象力,创造力和激情的客户问题的解决方案。
用户可以利用该平台来获得深入的见解,增强的知识以及探索机会,以简化,优化和自动化复杂的组织流程。
主要特点
它有助于增强流程和系统,以增强组织及其员工的能力。它包括一个高级的对话UI。该工具具有用于编程和重复任务的自动化功能。它是结合认知自动化,RPA和预测自动化的自动化平台之一。它可以捕获,处理和重用知识,以更好地开展业务。该平台还能够为用户提供数据分析。它也可以用作机器学习工具。10.Playment
它是一个数据标记平台,可以为机器人模型大规模生成训练数据。Playment增强了处理无人机,制图,自动驾驶和类似空间的业务。
该工具已由CYNGN,DriveAI和StarskyRobotics等多家知名研究机构和组织选择。
主要特点
支付具有AI和人类智能的独特组合。它可用于映射输出质量。它是一种高质量的工具,能够以100%的准确性组织多个类别的图像。该平台与竞争对手分析和产品比较功能集成在一起。企业使用它来使用户意识到可以带来良好结果的事物以及可能被证明对他们的业务致命的事物。该工具附带一个图像注释套件,允许用户构建对计算机视觉技术有用的数据集。结论
这些是当前可用的优秀人工智能软件。该软件非常方便,可以从头开始构建和开发智能应用程序。这些工具具有AI和机器学习的强大组合,个人可以用来改善和简化他们的业务流程。
简而言之,可以说人工智能(AI)已变成商业软件的主要元素。如今,机器学习和AI学习能力经常安装在软件应用程序中,以为客户提供无与伦比的预测和自动化功能等功能。
美国人工智能的发展现状
美国人工智能的发展背景
在经历了60年“三起两落”的发展后,以深度学习为主要标志的人工智能正迎来第3次伟大的复兴。美国的很多著名IT跨国企业如谷歌、Facebook、微软、IBM等,都将其作为企业的核心战略,在持续投入巨资并招聘领军人才,强力涉足该领域。大数据、超级GPU服务器与类脑芯片的突飞猛进,产业与学术的距离逐步缩短,专家预测,未来2~5年,人工智能应用与产业发展,将迎来真正的爆发期。下图为2011年至2015年AI领域全球年度投资状况图。
2011年~2015年AI领域全球年度投资状况
美国人工智能的发展现状
一、战略布局
美国在人工智能的研究领域一直处于最前沿,除了主要得益于联邦研究基金和政府实验室的支持外,更离不开政府的高度重视。针对人工智能研究领域,美国总统奥巴马提出将采取轻干预、重投资,在基础和应用领域建立对话机制,等技术更加成熟后,则需要政府深入介入。2016年10月发布的《为人工智能的未来做好准备》和《国家人工智能研究与发展战略规划》,两份报告详细阐述了人工智能的发展现状、规划、影响及具体举措,据此,五角大楼已将人工智能置于维持其主导全球军事大国地位的战略核心。
1、《为人工智能的未来做好准备》
该报告详尽阐述了在发展人工智能技术方面政府的职责,政府提出优先考虑开展基础、长期的人工智能研究,并制定发展自动和半自动武器的政策,提议建立一个类似国防预先研究计划局的机构,建议在该领域优先开放培训数据和数据标准;建议美国交通部(DOT)不断完善监管框架,将全自动车辆和无人机(包括新型交通工具设计)安全整合入交通系统,相关部门应考虑人工智能与网络安全的相互影响。最新发布的这两份报告显示出白宫不急于对人工智能研发进行广泛的监管,而将在汽车业、航空业和金融领域的应用制定具体标准。
2、《国家人工智能研究与发展战略规划》
该报告规定了一个高水平框架,该框架可用于确定人工智能所需要的科学技术,并追踪研发投入进度和最大化投入的影响,确定了联邦资金资助人工智能研发的优先顺序,考虑了人工智能长期转型对社会的影响,及人工智能近期的能力。
该报告包含七大战略:长期投资人工智能研发领域、开发人机协作的有效方法、理解和应对人工智能带来的伦理问题、确保人工智能驱动系统的安全、为人工智能培训和测试开发共享公共数据集与环境、建立评估人工智能技术的标准和基准、深入了解国家人工智能研发人才需求。根据该规划,2015年联邦政府在人工智能相关技术方面投入了约11亿美元。
该规划还指出,要以积极的眼光看待人工智能,人工智能可以在多个领域促进经济发展,提升教育和生活质量,提高国家安全水平。但同时也要看到人工智能可能带来的风险,包括由于人工被自动系统取代而对劳动力市场造成的潜在破坏,以及人工智能系统安全性、可靠性等的不确定性。
人工智能研发策略规划总体结构图解(下图):
人工智能研发战略规划机构*
*图中说明:紫色、中蓝和深蓝部分为基础智能研究领域,红色部分为跨领域研发基础,对所有智能研究来说至关重要。
二、美国人工智能典型研发机构与企业
1、人工智能典型研发机构
国别名称典型产品/拥有技术美国斯坦福大学建立世界上最大的人造神经网络系统加州伯克利分校系统仿生实验室动力自制爬行昆虫哈佛大学计算机科学实验室机器苍蝇普林斯顿大学人工智能实验室机器学习卡内基梅隆大学计算机科学实验室专家系统康奈尔大学计算机科学实验室智能机器人、人工神经网络南加州大学计算机科学实验室机器视觉、自然语言理解人工智能典型机构
2、人工智能典型研发企业
国别名称典型产品美国谷歌人工智能围棋软件AlphaGo、开源深度学习系统TensorFlow、量子计算机重大突破、计算机视觉、谷歌图像搜索功能等微软语音识别系统、微软知识图谱、概念标签模型、智能API认知服务、存储应用OneDrive、图像识别等IBMIBMWatson,类脑超级计算机平台、“深蓝”计算机,云视频合作业务等亚马逊电商、Prime和AWS云服务、智能硬件、AmazonEchoDotIROBOTPackbot510、军用机器人洛克希德·马丁用于对抗自适应无线通信威胁的人工智能系统TouchBionich生物特性仿生学NorthropGrummanX-47Brobot波斯顿动力公司大狗、猎狗机器人Facebook公司与谷歌、VisionLabs合作推出通用计算机视觉开源平台,智能照片管理应用Moments、Bigsur服务器、聊天机器人服务器、聊天机器人人工智能典型企业
三、美国人工智能的应用现状
1、美国人工智能技术在军事装备领域的应用
国别时间应用进展与新项目美国2016年1月NASA进行“小行星重定向机器人任务”航天器早期设计工作2016年3月美军推进蜂群式无人机研究,实现更高水平的决策和功能NASA利用遥控机器人建造发射-着陆台2016年6月BAE系统公司获得“自适应雷达对抗”项目第二阶段合同美海军开发生物启发式自主感知(BIAS)项目2016年7月美国海军陆战队测试持枪机器人。此机器人装有传感器和摄像头,配备M240机枪。此款机器人叫模块化先进武装机器人系统(MAARS)。美空军开发认知电子战用精确参考感知项目2016年8月DARPA启动人机协作项目——“可解释的人工智能”(XAI)2016年9月DARPA向工业部门寻求人工智能自适应无线电技术2016年11月美陆军研制士兵运动自发电装备(“士兵发电”项目)2016年黑睿技术(BlackSageTechnologies)公司将人工智能技术用于其反无人机系统。·美国海军开发AR潜水镜,可显示潜水时的实时数据,包括声纳数据、深度、压强等。·“陆军全球军事指挥控制系统信息系统”,目前装备于美陆军航空兵部队运输直升机的飞行员,可使直升机驾驶员与前线士兵保持联络,并指挥地面部队,同时,AWIS还是一个数据收集系统,为美军未来的网络数字化战场指挥系统提供支持。·ENVG头盔式夜视镜具有智能“集像增强”功能,可兼容当前美军使用的激光照准器。系统重0.9千克,续航时间7.5小时,识别率为150米处80%、300米处50%。可用于城区巷战、低光照甚至完全黑暗环境中,可提高士兵的战场感知能力和机动性。已开始装备美军作战部队。研发时间长达10年。·美国将使用由Innovega研发的一款适用于军事应用的眼镜。它将会以全息三维显示技术为作战人员提供包括地理环境、陆地和空中敌军力量等一系列作战信息。这些信息将会以“漂浮”的形式显示在使用者的眼前。·美国计划采用人工智能技术应对中俄先进雷达人工智能技术在军用领域的最新进展
2、人工智能技术在民品产业的应用
国别时间应用进展与新项目美国2016年4月ABB将在美国波士顿发布2016款双臂两弓协作机器人。美国机器人公司Aptonomy发布“安全卫士”无人机原型。2016年5月美国斯坦福大学研发类人型机器人OceanOne,成功打捞深海渔船。2016年6月美国总统奥巴马成立美国智能制造创新研究所2016年7月美国软件业商Tend.ai拟打造完全自动化工厂,开发云端人工智能(AI)软件,以实现制造业回归本土。2016年8月哈佛大学:利用3D打印技术制作出新型“章鱼机器人”,实现全软体结构,拟执行许多传统机器人无法完成的任务。美国研究出利用机器人(Luigi)监测地下水污染情况。Luigi安装的设施包括智能手机、超声波感应器、过滤器、探孔和GPS。IBM发明世界首个人造神经元,可用于制造高密度、低功耗的认知学习芯片。2016年10月麻省理工学院与斯坦福大学共同研发可随意变形、自己爬行的穿戴迷你机器人。美国开发微型机器人:安装有陀螺仪和触摸传感器谷歌SidewalkLabs欲在美国16个城市打造智慧城市,提供技术援助,以改善这些城市的公共交通服务和交通流量。美航空公司TethersUnlimitedInc(TUI)与商业卫星公司SpaceSystemLoral(SSL)共同研发能直接在太空3D打印卫星的蜘蛛机器人2016年美国医疗机器人已成功应用在前列腺手术及心脏手术等外科手术,并被用于外伤康复与智能义肢。2016年美国正在成为全球智能家居市场容量最大的国家,据CBInsightt收集的67家美国智能家居初创公司,细分成11个类别。调研结果显示,常见的有智能排插、智能台灯和智能温控仪等等。正在以他们各具特色的产品改变着我们的日常生活。2月,兼容HomeKit的智能家居设备登陆美国,4月美国网件公司借智能摄像系统进军智能家居,将无线、防水、云存储等多项功能集于一身,推出一套三防智能家居安防系统人工智能技术在民品产业的最新进展
四、未来发展计划
美国对AI的未来发展充满了野心,企图以工业革命颠覆军事,人工智能已成为巩固其全球霸主地位的一个重要筹码。从国家到各大巨头企业制定了多项发展计划,仅从以下所列举的几项,就可从一个侧面折射出其未来的一些发展迹象。
1、美国国防部的行动计划
人工智能技术使五角大楼重新调整了人和机器在战场上的位置,这些新武器拥有人力无可匹敌的速度和精确度,同时又能减少士兵伤亡。如美国国防部正在设计可与有人驾驶飞机一起参战的自动控制战斗机;建造了不依赖任何人力就能在数千英里的范围内搜寻并跟踪敌方潜艇的船舰等。
2、美国四大科技巨头的虚拟现实布局
谷歌
2016年5月,谷歌将推出VR平台DayDream。基于AndroidN系统的DayDream平台分为VR模式、头显、控制器标准方案和VR应用商店。
微软
2016年微软宣布将开放能够提供全息影像框架、交互模型、感知API和XboxLive服务的、基于Windows10的WindowsHolographic平台,拟将其打造成PC行业中Windows一样的地位。
2016年2月,Facebook公司正式宣布成立“社交虚拟现实团队”,专门为VR设备开发下一代社交应用。
苹果
苹果概念设计师MartinHajek通过视频发布未来虚拟现实设备。包括两个高分辨率AMOLED显示器,可置于前额,可增强立体摄像机,支持耳机和Lightning数据线。
3、美国15年内将实现的机器人目标计划
2016年8月,美国国家科学基金会颁布了《美国机器人技术路线图》,提出了未来10~15年实现全尺寸且具有通用自主能力的机器人应用和解决方案,及在5年、10年、和15年三个阶段中通过持续研发可实现的目标。
4、SunPower全新太阳能构想——光伏+无人机+机器人
2016年9月,美国晶硅太阳能源(SunPower)发布太阳能计划的未来方向——研发第三代“绿洲”(Oasis)大型太阳能平台。绿洲平台将发电场地规划设计工具、机器人、无人机与农业进行整合,全面寻求突破。2017年,太阳能源所有的计划都将应用第三代绿洲平台。
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图片来源@视觉中国
文|光锥智能&势乘资本,作者|谢晨星、王嘉攀、赵江宇
在互联网红利基本散尽的时代,未来到底属于web3、元宇宙,还是碳中和?到底什么样的革命性技术可以引领人类社会走出经济衰退、疫情和战争的影响,并将全球经济体量再向上推动数十倍?
我们的答案是,我们早已处于人工智能时代之中。
我们正处于传统信息技术时代的黄昏,和人工智能时代的黎明。
在过去的260年间,人类社会经历了三次巨大的科技创新浪潮,蒸汽机、电力和信息技术,将全球GDP提升了近千倍。每一次科技浪潮都通过某一项先进生产力要素的突破,进而引起大多数行业的变革:比如蒸汽机的出现推动了汽车、火车、轮船、钢铁等行业的巨大发展,140年前美国铁路行业的恶性竞争史,就如同现今互联网行业BAT之间的竞争。而铁路行业发展、兼并所需的巨额金融资本,又驱动了华尔街的发展,逐渐成为全球的金融中心。
二战之后以信息技术为核心的第三次科技革命迄今已逾70年,将全球GDP提升约60倍。其中可分为两段:1950年-1990年,是半导体产业迅猛发展的时代,推动了大型计算机向个人PC的小型化;1990年至今是近30年的互联网全球化时代,而互联网时代又细分为桌面互联网和移动互联网两段。
但随着摩尔定律的失效和信息技术红利彻底用尽,加上疫情黑天鹅影响,全球GDP衰退,引发并加剧了全球地缘政治和军事冲突,开始向逆全球化发展。
所以未来到底属于web3、元宇宙,还是碳中和?到底什么样的革命性技术可以引领人类社会走出经济衰退、疫情和战争的影响,并将全球经济体量再向上推动增长下一个50倍?
我们的答案是,我们早已处于人工智能时代之中。就像直到2010年iphone4发布,绝大多数人也并未意识到移动互联网革命早已开始一样,如今人工智能其实也已广泛应用,比如到处遍布的摄像头和手机人脸识别,微信语音和文本转换,抖音动态美颜特效、推荐算法,家庭扫地机器人和餐厅送餐机器人,背后都是人工智能核心技术在过去十年不断取得的巨大突破。
互联网已经是传统行业。
互联网技术作为过去30年最先进的生产力要素,改变了全球的所有人、所有产业、社会经济,甚至是政治、军事、宗教。
虽然互联网的技术红利已基本用尽,但我们仍可通过研究其历史规律,来预测未来新技术发展的可能路径。
30年的互联网发展历程总体可分为桌面互联网和移动互联网两个时代,按产业渗透规律,又可分为信息互联网、消费互联网和产业互联网三大阶段。
系统硬件都是最先起步,包括底层芯片、操作系统、联网通信、整机等,进而初步向媒体工具、文娱游戏行业渗透,因为这些领域最易受新技术的影响。当2002年中国网民达到6000万人,2012年中国智能手机出货量达到2亿部之后,互联网和移动互联网开始全面开花,渗透变革了直接toC的众多行业,如零售消费、交通出行、教育、金融、汽车、居住、医疗等。而当用户量进一步上涨、新技术的渗透进一步加深,企业服务、物流、制造、农业、能源等toB产业被影响。
而这个过程中可以发现,移动互联网时代对产业的渗透深度比桌面互联网更深,桌面互联网介入行业基本停留在信息连接层面,而到移动互联网时代,众多掌握先进技术要素的公司开始自己下场开超市、组车队、重构教育内容和金融机构,甚至是卖房、造车。也有些公司虽然诞生在桌面时代,但成功抓住移动爆发红利杀出重围,比如美团、去哪儿、支付宝。
抖音的崛起是中国移动互联网时代的最大变数,也是数据通信传输技术不断提升的必然,引发了用户流量结构的重组,进而催生了一大批抓住抖音流量红利崛起的消费品牌,如完美日记、花西子等等。但最终都逃不过被平台收割的命运,就像当年淘品牌的结局一样。微信支付、支付宝的普及极大推动了线下连锁零售的数字化程度和管理半径,减少了上下游现金收款产生的风险,促使其在资本市场被重新认可,连锁化率进一步提升,比如喜茶、瑞幸、Manner等等。这两条逻辑共同构成了过去几年的消费投资热潮主线。
如何评判一个新技术是否能引领未来的发展方向?
我们要看它能否从本质上解放生产力、发展生产力。
蒸汽机之所以推动了第一次科技革命,是因为其极大的提升了劳动生产力,并将大量劳动人口从第一产业农业的低级劳动中解放出来,进入第二产业工业。电力加速了这一过程,并推动了第三产业服务业的出现和发展。信息技术将更多的人口从第一、二产业中释放,进入第三产业(如大量年轻人不再进厂而去送外卖、跑滴滴),于是形成了如今全球第三产业GDP占比55%,中国第三产业劳动人口占比50%的格局。
机器人即是人工智能技术的硬件形态,在可见的未来,将第一二三产业的劳动人口从低级劳动中大比例释放和替代,并在这个过程中推动全球GDP继续百倍增长。
同时可大胆预言,以创新为职业的第四产业将会出现,而这个职业在人类的历史长河中其实一直存在于第一二三产业的边缘,不断用突破性创新推动着人类技术的进步,且社会生产力的提升促使该职业人群不断扩大。这大约能证明刘慈欣的技术爆炸假说来源。
人工智能从模块上可分为感知、计算和控制三大部分,由表及里可分为应用层、数据层、算法层、算力层,而随着2012年芯片进入28nm制程后的量子隧穿效应导致摩尔定律失效,“每提升一倍算力,就需要一倍能源”的后摩尔定律或将成为人工智能时代的核心驱动逻辑,算力的发展将极大受制于能源,当前全球用于制造算力芯片的能源占全球用电量的约1%,可以预测在人工智能大规模普及的未来数十年后,该比例将会大幅提升至50%甚至90%以上。而全球如何在减少化石能源、提升清洁能源占比,从而确保减少碳排放遏制全球升温的同时,持续提升能源使用量级,将推动一系列能源技术革命。关于该方向的研究可参考我们的另一篇报告《碳中和:能源技术新革命》。
早在第一次科技革命之前260年,哥伦布地理大发现就使西班牙成为了第一个全球化霸主。蒸汽机驱动英国打败西班牙无敌舰队,电力和两次世界大战使美国超过英国,信息技术又让美国赢得和苏联的冷战对抗,全球过了30年相对和平的单极霸权格局。
因此中国如果仅在现有技术框架中与欧美竞争,只会不断被卡脖子,事倍功半。只有引领下一代人工智能和碳中和能源技术科技革命浪潮,才能从全球竞争中胜出。
尽管中国已经跻身人工智能领域的大国,但是我们必须认识到中美之间在AI领域仍然有着明显的差距。从投资金额和布局上看,从2013年到2021年,美国对人工智能公司的私人投资是中国的2倍多。当前美国AI企业数量领先中国,布局在整个产业链上,尤其在算法、芯片等产业核心领域积累了强大的技术创新优势。更关键的是,尽管近年来中国在人工智能领域的论文和专利数量保持高速增长,但中国AI研究的质量与美国仍然有较大差距(集中体现在AI顶会论文的引用量的差距上)。
请输入图说2013-2021年中美在AI领域私有部门(如风险投资、个人投资等)投资金额上差距逐渐拉大
请输入图说中国在AI顶会上发表的文章数量已经反超美国,但影响力上仍然与美国有较大差距
图片来源:The2022AIIndexReport,StandfordUniversity
因此,中国需要持续加大在AI领域的研发费用规模,特别是加大基础学科的人才培养,吸引全世界优秀的AI人才。只有这样,中国才能有朝一日赶超美国,在基础学科建设、专利及论文发表、高端研发人才、创业投资和领军企业等关键环节上的拥有自己的优势,形成持久领军世界的格局。
一、AI发展简史
人工智能的概念第一次被提出是在1956年达特茅斯夏季人工智能研究会议上。当时的科学家主要讨论了计算机科学领域尚未解决的问题,期待通过模拟人类大脑的运行,解决一些特定领域的具体问题(例如开发几何定理证明器)。
那么到底什么是人工智能?目前看来,StuartRussell与PeterNorvig在《人工智能:一种现代的方法》一书中的定义最为准确:人工智能是有关“智能主体(Intelligentagent)的研究与设计”的学问,而“智能主体”是指一个可以观察周遭环境并做出行动以达致目标的系统。这个定义既强调了人工智能可以根据环境感知做出主动反应,又强调人工智能所做出的反应必须达成目标,同时没有给人造成“人工智能是对人类思维方式或人类总结的思维法则的模仿”这种错觉。
到目前为止,人工智能一共经历了三波浪潮。
第一次AI浪潮与图灵和他提出的“图灵测试”紧密相关。图灵测试刚提出没几年,人们似乎就看到了计算机通过图灵测试的曙光:1966年MIT教授JosephWeizenbaum发明了一个可以和人对话的小程序——Eliza(取名字萧伯纳的戏剧《茶花女》),轰动世界。但是Eliza的程序原理和源代码显示,Eliza本质是一个在话题库里通过关键字映射的方式,根据人的问话回复设定好的答语的程序。不过现在人们认为,Eliza是微软小冰、Siri、Allo和Alexa的真正鼻祖。图灵测试以及为了通过图灵测试而开展的技术研发,都在过去的几十年时间里推动了人工智能,特别是自然语言处理技术(NLP)的飞速发展。
第二次AI浪潮出现在1980-1990年代,语音识别(ASR)是最具代表性的几项突破性进展之一。在当时,语音识别主要分成两大流派:专家系统和概率系统。专家系统严重依赖人类的语言学知识,可拓展性和可适应性都很差,难以解决“不特定语者、大词汇、连续性语音识别”这三大难题。而概率系统则基于大型的语音数据语料库,使用统计模型进行语音识别工作。中国学者李开复在这个领域取得了很大成果,基本上宣告了以专家系统为代表的符号主义学派(SymbolicAI)在语音识别领域的失败。通过引入统计模型,语音识别的准确率提升了一个层次。
第三次AI浪潮起始于2006年,很大程度上归功于深度学习的实用化进程。深度学习兴起建立在以GeoffreyHinton为代表的科学家数十年的积累基础之上。简单地说,深度学习就是把计算机要学习的东西看成一大堆数据,把这些数据丢进一个复杂的、包含多个层级的数据处理网络(深度神经网络),然后检查经过这个网络处理得到的结果数据是不是符合要求——如果符合,就保留这个网络作为目标模型;如果不符合,就一次次地、锲而不舍地调整网络的参数设置,直到输出满足要求为止。本质上,指导深度学习的是一种“实用主义”的思想。实用主义思想让深度学习的感知能力(建模能力)远强于传统的机器学习方法,但也意味着人们难以说出模型中变量的选择、参数的取值与最终的感知能力之间的因果关系。
需要特别说明的是,人们往往容易将深度学习与“机器学习”这一概念混淆。事实上,在1956年人工智能的概念第一次被提出后,ArthurSamuel就提出:机器学习研究和构建的是一种特殊的算法而非某一个特定的算法,是一个宽泛的概念,指的是利用算法使得计算机能够像人一样从数据中挖掘出信息;而深度学习只是机器学习的一个子集,是比其他学习方法使用了更多的参数、模型也更加复杂的一系列算法。简单地说,深度学习就是把计算机要学习的东西看成一大堆数据,把这些数据丢进一个复杂的、包含多个层级的数据处理网络(深度神经网络),然后检查经过这个网络处理得到的结果数据是不是符合要求——如果符合,就保留这个网络作为目标模型,如果不符合,就一次次地、锲而不舍地调整网络的参数设置,直到输出满足要求为止。本质上,指导深度学习的是一种“实用主义”的思想。实用主义思想让深度学习的感知能力(建模能力)远强于传统的机器学习方法,但也意味着人们难以说出模型中变量的选择、参数的取值与最终的感知能力之间的因果关系。
二、AI的三大基石解析
如前所述,人工智能由表及里可分为应用层、数据层、算法层和算力层。
1.算力
算力层包括具备计算能力硬件和大数据基础设施。回顾历史我们就会发现,历次算力层的发展都会显著推动算法层的进步,并促使技术的普及应用。21世纪互联网大规模服务集群的出现、搜索和电商业务带来的大数据积累、GPU和异构/低功耗芯片兴起带来的运算力提升,促成了深度学习的诞生,促成了人工智能的这一波爆发。而AI芯片的出现进一步显著提高了数据处理速度:在CPU的基础上,出现了擅长并行计算的GPU,以及拥有良好运行能效比、更适合深度学习模型的现场可编程门阵列(FPGA)和应用专用集成电路(ASIC)。
当前,人工智能的算力层面临巨大的挑战。随着2012年芯片28nm的工艺出现,原先通过在平面上增加晶体管的数量来提升芯片性能的思路因为量子隧穿效应而不再可取,摩尔定律开始失效。晶体管MOSFET这个芯片里最基础的单元,由平面结构变成立体结构(由下图中的Planar结构转向FinFET结构,2018年之后进一步从FinFET结构转向GAAFET结构)。
三代MOSFET的栅极结构演化。其中灰色代表电流流经区域,绿色代表充当闸门的栅极
芯片结构的改变直接导致了芯片制造步骤的增加,最终体现为成本的上升。在2012年28nm工艺的时候,处理器的生产大概需要450步。到了2021年的5nm工艺时,生产环节已经增加到了1200步。对应到每1亿个栅极的制造成本上,我们从图中可以清楚地看到,从90nm工艺到7nm工艺,生产成本先下降后上升。这就使得摩尔定律的另一种表述形式——“同样性能的新品价格每18-24个月减半”不再成立。未来我们很可能见到的情况是,搭载了顶级技术和工艺生产出来的芯片的电子产品或设备价格高昂,超过了一般消费者的承受力度。
每1亿个栅极的制造成本、图片来源:MarvellTechnology,2020InvestorDay
不过算力层的这个变化让半导体制造企业受益最大,因为只要需求存在,台积电、三星、英特尔等几家掌握先进工艺的厂商就会持续投入资金和人力,不断设计和制造新一代芯片,然后根据自身成本给产品定价。
想要彻底解决摩尔定律失效的问题,需要跳出当前芯片设计的冯·诺依曼结构。类脑芯片、存算一体、寻找基于硅以外的新材料制造芯片,甚至量子计算等等都是潜力巨大的解决方案,但是这些方案距离成熟落地还非常遥远(最乐观地估计也需要几十年的时间),无法解决当下芯片行业的困局。在这段时期内,行业内为了提升芯片性能,开始广泛应用Chiplet技术,或者使用碳基芯片、光芯片等等。
Chiplet技术
Chiplet技术的原理有点类似搭积木,简单来说就是把一堆小芯片组合成一块大芯片。这种技术能够以较低的成本制造过于复杂的芯片,并且保证足够优秀的良率,从2012年开始就逐步被使用。当前Chiplet技术已经能够在二维平面上实现用不同的材料和工艺加工拼接的小核心,Intel等公司正在把Chiplet技术引入新的阶段发展:在垂直方向上堆叠多层小核心,进一步提升芯片的性能(例如Intel于2018年开发的Foveros3DChiplet)。不过Chiplet技术路线面临的最大问题来源于芯片热管理方面:如果在三维结构上堆叠多层小核心,传统的通过CPU顶部铜盖一个面散热的方案将无法解决发热问题,因此可能需要在芯片的内部嵌入冷却装置来解决发热功率过高的问题。
碳纳米管技术
使用碳纳米管可能是另一个短期解决方案。这项技术属于碳基芯片领域,具体来说就是用碳纳米管承担芯片里基础元件开关的功能,而不是像传统芯片一样使用掺杂的半导体硅来传输电子。这种技术的优势在于导电性好、散热快、寿命长,而且由于其本质上仍然保留了冯·诺依曼架构,当前的生产工艺、产业链等匹配设施都不需要做出太大的调整。但是目前碳纳米管的大规模生产和应用还有一些困难,距离把碳纳米管按照芯片设计的要求制造出来可能还需要几十年。
短期内,围绕Chiplet技术在热管理方面的探索,和碳纳米管技术的灵活生产制造突破是算力层面上我们重点关注的机会。当然,我们也要了解目前类脑芯片、存算一体和量子计算等终局解决方案的相关情况。这里为大家简单介绍如下:
类脑芯片
类脑芯片的灵感源于人脑。类脑芯片和传统结构的差异体现在两方面:第一,类脑芯片中数据的读取、存储和计算是在同一个单元中同时完成的,也即“存算一体”;第二,单元之间的连接像人类神经元之间的连接一样,依靠“事件驱动。
目前,类脑芯片的相关研究分为两派。一派认为需要了解清楚人脑的工作原理,才能模仿人类大脑设计出新的结构。但是目前人类对人脑的基本原理理解得仍然很粗浅,因此这一派取得的进展相当有限。另外一派则认为,可以先基于当前已有的生物学知识,比照人脑的基础单元设计出一些结构,然后不断试验、优化、取得成果,实现突破。目前这一派的研究人员依照神经元的基础结构,给类脑芯片做了一些数学描述,也搭建了模型,并且做出了不少可以运行的芯片。
存算一体
存算一体可以简单被概括为“用存储电荷的方式实现计算”,彻底解决了冯诺依曼结构中“存储”和“计算”两个步骤速度不匹配的问题(事实上,在以硅为基础的半导体芯片出现之后,存算速度不匹配的情况就一直存在)。存算一体机构在计算深度学习相关的任务时表现突出,能耗大约是当前传统计算设备的百分之一,能够大大提升人工智能的性能。除此之外,这种芯片在VR和AR眼镜等可穿戴设备上有广阔的应用前景,也能推动更高分辨率的显示设备价格进一步降低。
目前,存算一体仍然有两个问题没有突破:第一是基础单元(忆阻器)的精度不高,其次是缺少算法,在应对除了矩阵乘法以外的计算问题时表现远不如冯·诺依曼结构的芯片。
量子计算
量子计算是用特殊的方法控制若干个处于量子叠加态的原子,也叫作“量子”,通过指定的量子态来实现计算。量子计算机最适合的是面对一大堆可能性的时候,可以同时对所有可能性做运算。为了从所有的结果中找一个统计规律,我们需要使用量子计算机进行多次计算。不过由于退相干的问题,量子计算很容易出错。目前量子计算的纠错方法有待突破,只有解决了这个问题量子计算才可能被普遍使用。
当前量子计算机体积过大、运行环境严苛、造价昂贵。目前来看量子计算与经典计算不是取代与被取代的关系,而是在对算力要求极高的特定场景中发挥其高速并行计算的独特优势。中科大的量子物理学家陆朝阳曾总结道,“到目前为止,真正可以从量子计算中受益的实际问题仍然非常有限,享受指数级加速的就更少了——其他的仅有更有限的加速”。
总体而言,量子计算机的相关成果都只停留在科学研究的阶段,距离实际应用还很遥远。
2.算法
算法层指各类机器学习算法。如果根据训练方法来分类,机器学习算法也可以分成“无监督学习”、“监督学习”和“强化学习”等。按照解决问题的类型来分,机器学习算法包括计算机视觉算法(CV)、自然语言处理算法(NLP)、语音处理和识别算法(ASR)、智慧决策算法(DMS)等。每个算法大类下又有多个具体子技术,这里我们为大家简单介绍:
2.1计算机视觉
计算机视觉的历史可以追溯到1966年,当时人工智能学家Minsky要求学生编写一个程序,让计算机向人类呈现它通过摄像头看到了什么。到了1970-1980年代,科学家试图从人类看东西的方法中获得借鉴。这一阶段计算机视觉主要应用于光学字符识别、工件识别、显微/航空图片的识别等领域。
到了90年代,计算机视觉技术取得了更大的发展,也开始广泛应用于工业领域。一方面是由于GPU、DSP等图像处理硬件技术有了飞速进步;另一方面是人们也开始尝试不同的算法,包括统计方法和局部特征描述符的引入。进入21世纪,以往许多基于规则的处理方式,都被机器学习所替代,算法自行从海量数据中总结归纳物体的特征,然后进行识别和判断。这一阶段涌现出了非常多的应用,包括相机人脸检测、安防人脸识别、车牌识别等等。
2010年以后,深度学习的应用将各类视觉相关任务的识别精度大幅提升,拓展了计算机视觉技术的应用场景:除了在安防领域应用外,计算机视觉也被应用于商品拍照搜索、智能影像诊断、照片自动分类等场景。
再细分地来看,计算机视觉领域主要包括图像处理、图像识别和检测,以及图像理解等分支:
图像处理:指不涉及高层语义,仅针对底层像素的处理。典型任务包括图片去模糊、超分辨率处理、滤镜处理等。运用到视频上,主要是对视频进行滤镜处理。这些技术目前已经相对成熟,在各类P图软件、视频处理软件中随处可见;
图像识别和检测:图像识别检测的过程包括图像预处理、图像分割、特征提取和判断匹配,可以用来处理分类问题(如识别图片的内容是不是猫)、定位问题(如识别图片中的猫在哪里)、检测问题(如识别图片中有哪些动物、分别在哪里)、分割问题(如图片中的哪些像素区域是猫)等。这些技术也已比较成熟,图像上的应用包括人脸检测识别、OCR(光学字符识别)等,视频上可用来识别影片中的明星;
图像理解:图像理解本质上是图像与文本间的交互,可用来执行基于文本的图像搜索、图像描述生成、图像问答(给定图像和问题,输出答案)等。图像理解任务目前还没有取得非常成熟的结果,商业化场景也正在探索之;
总体而言,计算机视觉已经达到了娱乐用、工具用的初级阶段。未来,计算机视觉有望进入自主理解、甚至分析决策的高级阶段,真正赋予机器“看”的能力,从而在智能家居、无人车等应用场景发挥更大的价值。
2.2语音识别
第一个真正基于电子计算机的语音识别系统出现在1952年。1980年代,随着全球性的电传业务积累了大量文本可作为机读语料用于模型的训练和统计,语音识别技术取得突破:这一时期研究的重点是大词汇量、非特定人的连续语音识别。1990年代,语音识别技术基本成熟,但识别效果与真正实用还有一定距离,语音识别研究的进展也逐渐趋缓。
随着深度神经网络被应用到语音的声学建模中,人们陆续在音素识别任务和大词汇量连续语音识别任务上取得突破。而随着循环神经网络(RNN)的引入,语音识别效果进一步得到提升,在许多(尤其是近场)语音识别任务上达到了可以进入人们日常生活的标准。以AppleSiri为代表的智能语音助手、以Echo为首的智能硬件等应用的普及又进一步扩充了语料资源的收集渠道,为语言和声学模型的训练储备了丰富的燃料,使得构建大规模通用语言模型和声学模型成为可能。
与语音识别紧密关联的是语音处理。语音处理为我们提供了语音转文字、多语言翻译、虚拟助手等一系列软件。一个完整的语音处理系统,包括前端的信号处理、中间的语音语义识别和对话管理(更多涉及自然语言处理),以及后期的语音合成。
前端信号处理:语音的前端处理涵盖说话人声检测、回声消除、唤醒词识别、麦克风阵列处理、语音增强。
语音识别:语音识别的过程需要经历特征提取、模型自适应、声学模型、语言模型、动态解码等多个过程。
语音合成:语音合成的几个步骤包括文本分析、语言学分析、音长估算、发音参数估计等。基于现有技术合成的语音在清晰度和可懂度上已经达到了较好的水平,但机器口音还是比较明显。目前的几个研究方向包括如何使合成语音听起来更自然、如何使合成语音的表现力更丰富,以及如何实现自然流畅的多语言混合合成。
2.3自然语言处理
早在1950年代,人们就有了自然语言处理的任务需求,其中最典型的就是机器翻译。到了1990年代,随着计算机的计算速度和存储量大幅增加、大规模真实文本的积累产生,以及被互联网发展激发出的、以网页搜索为代表的基于自然语言的信息检索和抽取需求出现,自然语言处理进入了发展繁荣期。在传统的基于规则的处理技术中,人们引入了更多数据驱动的统计方法,将自然语言处理的研究推向了一个新高度。
进入2010年以后,基于大数据和浅层、深层学习技术,自然语言处理的效果得到了进一步优化,出现了专门的智能翻译产品、客服机器人、智能助手等产品。这一时期的一个重要里程碑事件是IBM研发的Watson系统参加综艺问答节目Jeopardy。机器翻译方面,谷歌推出的神经网络机器翻译(GNMT)相比传统的基于词组的机器翻译(PBMT),在翻译的准确率上取得了非常强劲的提升。
自然语言处理从流程上看,分成自然语言理解(NLU)和自然语言生成(NLG)两部分,这里我们简单为大家介绍知识图谱、语义理解、对话管理等研究方向。
知识图谱:知识图谱基于语义层面,对知识进行组织后得到的结构化结果,可以用来回答简单事实类的问题,包括语言知识图谱(词义上下位、同义词等)、常识知识图谱(“鸟会飞但兔子不会飞”)、实体关系图谱(“刘德华的妻子是朱丽倩”)。知识图谱的构建过程其实就是获取知识、表示知识、应用知识的过程。
语义理解:核心问题是如何从形式与意义的多对多映射中,根据当前语境找到一种最合适的映射。以中文为例,需要解决歧义消除、上下文关联性、意图识别、情感识别等困难。
对话管理:为了让机器在与人沟通的过程中不显得那么智障,还需要在对话管理上有所突破。目前对话管理主要包含三种情形:闲聊、问答、任务驱动型对话。
2.4规划决策系统
真正基于人工智能的规划决策系统出现在电子计算机诞生之后。1990年代,硬件性能、算法能力等都得到了大幅提升,在1997年IBM研发的深蓝(DeepBlue)战胜国际象棋大师卡斯帕罗夫。到了2016年,硬件层面出现了基于GPU、TPU的并行计算,算法层面出现了蒙特卡洛决策树与深度神经网络的结合。人类在完美信息博弈的游戏中已彻底输给机器,只能在不完美信息的德州扑克和麻将中苟延残喘。人们从棋类游戏中积累的知识和经验,也被应用在更广泛的需要决策规划的领域,包括机器人控制、无人车等等。
2.5算法的发展趋势和面临的瓶颈
近年来。处在机器学习也产生了几个重要的研究方向,例如从解决凸优化问题到解决非凸优化问题,以及从监督学习向非监督学习、强化学习的演进:
从解决凸优化问题到解决非凸优化问题
目前机器学习中的大部分问题,都可以通过加上一定的约束条件,转化或近似为一个凸优化问题。凸优化问题是指将所有的考虑因素表示为一组函数,然后从中选出一个最优解。而凸优化问题的一个很好的特性是局部最优就是全局最优。这个特性使得人们能通过梯度下降法寻找到下降的方向,找到的局部最优解就会是全局最优解。
然而在现实生活中,真正符合凸优化性质的问题其实并不多,目前对凸优化问题的关注仅仅是因为这类问题更容易解决。人们现在还缺乏针对非凸优化问题的行之有效的算法。
从监督学习向非监督学习、强化学习的演进
目前来看,大部分的AI应用都是通过监督学习,利用一组已标注的训练数据,对分类器的参数进行调整,使其达到所要求的性能。但在现实生活中,监督学习不足以被称为“智能”。对照人类的学习过程,许多都是建立在与事物的交互中,通过人类自身的体会、领悟,得到对事物的理解,并将之应用于未来的生活中。而机器的局限就在于缺乏这些“常识”。
无监督学习领域近期的研究重点在于“生成对抗网络”(GANs),而强化学习的一个重要研究方向在于建立一个有效的、与真实世界存在交互的仿真模拟环境,不断训练,模拟采取各种动作、接受各种反馈,以此对模型进行训练。
从“堆数据”到研发低训练成本的算法
MITDigitalLab的研究者联合韩国的相关机构在2020年发表了一项基于1058篇深度学习的论文和数据的研究。在分析了现有的深度学习论文成果后,研究人员提出了一个悲观的预言:深度学习会随着计算量的限制,在到达某个性能水平后停滞不前,因为在深度学习领域有这样一条规律:想提升X倍的性能,最少需要用X^2倍的数据去训练模型,且这个过程要消耗X^4倍的计算量。即便是10倍性能提升和1万倍计算量的提升,这样失衡的比例关系也仅仅是理论上最优的。在现实中,提升10倍性能往往要搭上10亿倍的运算量。以今天地球资源的状况看,想把一些常用的模型错误率降低到人们满意的程度,代价高到人类不能承受。因此,在深度学习领域非常值得关注的是可大幅降低训练成本的新算法创新。
图像分类、物体识别、语义问答等多个领域AI算法准确率及对应所需算力(Gflops)、碳排放量和经济成本
(Today水平截止于2020年已经发表的成果)
3.数据
数据层指的是人工智能为不同的行业提供解决方案时所采集和利用的数据。事实上,使用人工智能解决问题的步骤绝不仅仅包括搜集和整理数据。这里我们简单介绍一下完整的流程和思路:
收集数据:数据的数量和质量直接决定了模型的质量。
数据准备:在使用数据前需要对数据进行清洗和一系列处理工作。
模型选择:不同的模型往往有各自擅长处理的问题。只有把问题抽象成数学模型后,我们才能选择出比较适合的模型,而这一步往往也是非常困难的。
训练:这个过程不需要人来参与,机器使用数学方法对模型进行求解,完成相关的数学运算。
评估:评估模型是否较好地解决了我们的问题。
参数调整:可以以任何方式进一步改进训练(比如调整先前假定的参数)。
预测:开始使用模型解决问题。
如果我们想利用人工智能解决的问题被限定在足够小的领域内,那么我们就更容易活动具体场景下的训练数据,从而更高效、更有针对性地训练模型。在金融、律政、医疗等行业的细分场景下,人工智能已经逐步被应用,且已经实现了一定的商业化。
一、为什么是机器人
1.机器人的外延及框架
虽然机器人产业已有超过60年发展史,在传统【工业机器人】及【服务机器人】分析框架下,全球机器人产业仅有300-400亿美元行业规模,但我们认为,在智能化加持下,机器人的外延及边界已被数倍扩大,新物种的诞生及传统设备的智能化将共同驱动“机器人”产业十倍及百倍增长。
概括来讲,机器人普遍存在的意义是“为人类服务”的可运动智能设备,包括机器人对于人类劳动的替代、完成人类所无法完成任务的能力延伸以及情感陪伴等价值。
面对人类对于物质及精神永不停止的需求增长,相对于元宇宙,机器人将会是“现实宇宙”中的最佳供给方案。
2.AI将会带给机器人怎样的质变
(1)智能化大幅提升
可软件升级:传统机器人无法实现软件算法在线升级,智能化机器人能够通过软件算法的迭代持续提升性能;这让机器人的能力理论上是没有上限的
规模效应:机器人应用规模越大,收集数据越多,算法迭代越完善,机器人越好用
可适用性大幅增加:机器人智慧程度线性增加,可适用的场景及价值将会指数增加
(2)智能化带来的场景适用性提升
AI技术将会是机器人全面爆发的最大变量,机器人产业的爆发极有可能是新物种引领;例如近三年全面爆发的机器人项目,在10年前几乎不存在(例如九号公司、石头科技、普渡、擎朗、云迹、高仙、梅卡曼德、极智嘉等)。
二、为什么是现在?
1.劳动力替代及升级趋势不可逆
在人口老龄化趋势下,2015-2020年,我国劳动力人口减少约1700万人,我国人均收入从4.97万元增至7.15万元,在用工难及用工贵的不可逆趋势下,智能化机器人的补充成为最重要的生产力增长点。
2021年我国人均GDP已超1.2万美元,在我国将成为全球人口最多的高收入国家(门槛为人均1.25万美元)的进程中,作为全球最大的制造业大国转型升级,将会带来全世界体量最大的机器人用工需求。
2.成熟的技术与产业基础
我们认为,智能手机及智能汽车产业的发展,实质上为现阶段智能机器人产业爆发奠定了大量技术基础:
感知层面:视觉模组、激光雷达、毫米波雷达的逐渐发展,成本降低到可用的程度;数据采集、算法训练及软件在线迭代为智能机器人未来持续升级提供了借鉴范式;
决策层面:智能SoC芯片提供了足够的算力基础,汽车自动驾驶与移动机器人在底层技术上亦有相通之处;
控制层面:近十年锂电技术提升了电池续航能力,同时有线及无线充电技术快速进步,5G及WIFI技术发展为机器人提供了通讯控制基础;
环境基础:我国拥有全世界最适合机器人产业发展的土壤,例如低成本敏捷供应链、低成本清洁能源供给、工程师红利、最广大数据收集场景;现阶段创造一款机器人新品的零配件采购难度要远低于十年前;
三、如何判断未来十年新机遇
1.从职业场景出发——寻找未被满足的大赛道
我们认为投资机构在机器人领域投的并不单纯是智能硬件或国产替代,而是押注未来数个万亿级、数十个千亿级、上百个百亿级工作场景的无人化;未来机器人公司主流定价方式很可能取决于可替代的必要劳动价值,机器人公司直接提供高粘性持续的收费服务(RobotasaService),而非按照传统的“BOM成本+一定的毛利空间”去定价。
我们收集了不同职业场景的从业人数及人均收入数据,得出不同职业劳动力成本总和,制作了机器人领域潜在替代场景图谱。
未来机器人对于人工的替代将从大场景、低复杂度入手,逐步向中小型场景、高复杂度渗透;未来10年最有潜力的投资方向将会是现阶段供给基本空白的大场景。
数据来源:国家统计局等机构
上图部分职业又可细分出上百个环节(根据“十四五”机器人发展规划)
(1)制造业:焊接、自动搬运、防爆物品生产、分拣、包装、协作生产、打磨、装配等工作
(2)建筑业:建筑部件智能化生产、测量、材料配送、钢筋加工、混凝土浇筑、楼面墙面装饰装修、构部件安装、焊接等工作
(3)农业:可进一步拆分为果园除草、精准植保、果蔬剪枝、采摘收获、分选,以及用于畜禽养殖业的喂料、巡检、清淤泥、清网衣附着物、消毒处理等工作
(4)矿业:采掘、支护、钻孔、巡检、重载辅助运输等工作
(5)医疗康复:手术、护理、检查、康复、咨询、配送等工作
(6)养老助残:助行、助浴、物品递送、情感陪护、智能假肢等应用
(7)家用场景:家务劳动、教育、娱乐、安防监控等工作
(8)公共场所:讲解导引、餐饮、配送、代步等工作
(9)水下场景:水下探测、监测、作业、深海矿产资源开发等工作
(10)安防场景:安保巡逻、缉私安检、反恐防暴、勘查取证、交通管理、边防管理、治安管控等工作
(11)危险环境作业:消防、应急救援、安全巡检、核工业操作、海洋捕捞等工作
(12)卫生防疫:检验采样、消毒清洁、室内配送、辅助移位、辅助巡诊查房、重症护理辅助操作等工作
2.从技术可行性出发——细分场景的实现难度
(1)从【场景是否单一】及【工作复杂度】两个维度进行分析
分析一项职业被机器人替代的难度,我们认为可以落入以下四个象限进行分析;其中场景维度指该项工作是否需要适应多变的环境,是否需要转移;复杂度指完成该项工作需要的知识储备多少及解决问题的难度
A.单一场景、低复杂度:例如简单的加工制造工序、搬运、安保、清洁、农业养殖等劳动更容易率先实现机器替代
B.单一场景、高复杂度:例如绘画、音乐演奏、作家、医生、教育、财务、销售、厨师等场景
C.多场景、低复杂度:例如应对不同场景下的无人驾驶,不同种类的家务劳动
D.多场景、高复杂度:例如警察、外交官、企业管理人员、研发创新等工作
(2)从机器与人类的思维长处分析
机器智能在大规模数据与信息处理、细节分析等方面具备天然优势
在需要情感、综合推理、想象力、创造力等方面的职业,人类被机器人替代的难度较大
3.从经济性出发——替代人效比
如何判断某个细分场景下,是否已经到达了机器人应用拐点?我们认为核心指标是替代人效比,即机器人的购买及维护成本相对于同岗位人力成本的回本周期
ROI<48个月时,该细分赛道会有产品出现,客户开始考虑尝试
ROI<24个月时,该细分赛道客户开始批量购买测试
ROI<12个月时,市场开始全产爆发
经济性逐渐提升背后的因素:人员成本上涨、人力紧缺、上游零配件成本下降、规模量产降低了成本、AI技术发展使得功能实现的成本降低等
四、机器人智能化三要素解析
什么样的机器人能够称得上是智能机器人?目前世界范围内还没有一个统一定义
我们认为如果对智能机器人进行抽象化解析,往往需要具备三大要素——即感知、决策和控制。
感知要素:用来认识周围环境状态,包括能感知视觉、接近、距离等的非接触型传感器和能感知力、压觉、触觉等的接触型传感器。这些要素实质上就是相当于人的眼、鼻、耳等五官,功能可以利用诸如摄像机、像传感器、超声波传成器、激光器、导电橡胶、压电元件、气动元件、行程开关等机电元器件来实现。
决策要素:也称为思考要素,根据传感器收集的数据,思考出采用什么样的动作。智能机器人的思考要素是三个要素中的关键。思考要素包括有判断、逻辑分析、理解等方面的智力活动。这些智力活动实质上是一个信息处理过程,而计算机则是完成这个处理过程的主要手段。
控制要素:也称为运动要素,对外界做出反应性动作;对运动要素来说,智能机器人需要有一个无轨道型的移动机构,以适应诸如平地、台阶、墙壁、楼梯、坡道等不同的地理环境。它们的功能可以借助轮子、履带、支脚、吸盘、气垫等移动机构来完成。在运动过程中要对移动机构进行实时控制,这种控制不仅要包括有位置控制,而且还要有力度控制、位置与力度混合控制、伸缩率控制等。
从商业机会的角度来讲,三大要素并不是独立割裂的,例如做视觉传感器的玩家往往要配套相应的软件算法,服务于各细分场景的厂商需要极强的多传感器融合、多机型控制及面向行业的智能决策能力。
三大要素中既有专精于某一环节的零部件或软件供应商机会(如核心零部件、操作系统、关键控制算法等),也有整合了其中2-3个环节的关键技术要素,为细分场景提供全套服务的应用机会(例如在清洁、配送、交通等场景的机器人服务商)。
1.感知——机器人感觉器官
(1)传感器分类
内部传感器:内部传感器是用于测量机器人自身状态的功能元件,其功能是测量运动学量和力学量,用于机器人感知自身的运动状态,使得机器人可以按照规定的位置、轨迹和速度等参数运动;包括位置传感器、速度传感器、加速度传感器、力传感器、压力传感器、力矩传感器、姿态传感器等。
外部传感器:外部传感器主要是感知机器人自身所处环境以及自身和环境之家的相互信息,包括视觉、力觉等。包括激光雷达、嗅觉传感器、视觉传感器、语音合成、语音识别、可见光和红外线传感器等。
(2)传感器在智能机器人的应用
视觉和接近传感器:类似于自动驾驶车辆所需的传感器,包括摄像头、红外线、声纳、超声波、雷达和激光雷达。某些情况下可以使用多个摄像头,尤其是立体视觉。将这些传感器组合起来使用,机器人便可以确定尺寸,识别物体,并确定其距离。
触觉传感器:微型开关是接触传感器最常用型式,另有隔离式双态接触传感器(即双稳态开关半导体电路)、单模拟量传感器、矩阵传感器(压电元件的矩阵传感器、人工皮肤——变电导聚合物、光反射触觉传感器等)。
射频识别(RFID)传感器:可以提供识别码并允许得到许可的机器人获取其他信息。
声学传感器(麦克风):帮助机器人接收语音命令并识别熟悉环境中的异常声音。如果加上压电传感器,还可以识别并消除振动引起的噪声,避免机器人错误理解语音命令。先进的算法甚至可以让机器人了解说话者的情绪。
湿温度传感器:是机器人自我诊断的一部分,可用于确定其周遭的环境,避免潜在的有害热源。利用化学、光学和颜色传感器,机器人能够评估、调整和检测其环境中存在的问题。
运动稳定性感知:对于可以走路、跑步甚至跳舞的人形机器人,稳定性是一个主要问题。它们需要与智能手机相同类型的传感器,以便提供机器人的准确位置数据。在这些应用采用了具有3轴加速度计、3轴陀螺仪和3轴磁力计的9自由度(9DOF)传感器或惯性测量单元(IMU)。
传感器微型化趋势:过去传感器的性能与体积往往成正比,限制了其在机器人领域应用。芯片制程技术提升使微型传感器的制造成为可能,从而广泛应用于机器人领域。
(3)多传感器融合是未来趋势
多传感器信息融合技术是近年来十分热门的研究课题,指综合来自多个传感器的感知数据,经过融合的多传感器系统能够更加完善、精确地反映检测对象的特性,消除信息的不确定性,提高信息的可靠性。融合后的多传感器信息具有以下特性:冗余性、互补性、实时性和低成本性。
多传感器信息融合方法主要有贝叶斯估计、Dempster-Shafer理论、卡尔曼滤波、神经网络、小波变换等。
2.决策——机器人大脑
机器人决策我们认为是最具场景差异化的部分,因为不同职业场景下的工作方式、思维逻辑是大相径庭的;在机器人算法与决策方面的创业团队需要非常熟悉场景需求,提炼出标准化的操作流程,然后应用于机器人软硬件控制中。
想要让机器人解决问题我们需要完成三个步骤:第一,明确问题的方向和边界;第二,建立数学模型;最后,找到合适的算法解决问题。这里我们重点讨论将复杂的现实问题转化为数学语言的“建模”过程和选择算法的过程。
建模的第一步需要确定假设。我们需要先明确想让机器人做出什么样精度的决策,以及能否实现,从而确定需要考虑和舍弃哪些要素。在确定了重要变量和核心关系后,我们就把复杂的现实问题转化成计算机可以理解、算法可以处理的数学问题。确定假设后,常识能帮助我们验证模型,但是多数情况下需要我们不断地将模型和现实问题作比较,从而把现实问题尽可能无损地映射进计算机里面。
在建立了模型后,我们需要选择合适的算法来解决不同模型对应的具体现实问题。在进行算法选择的时候需要具体问题具体分析,兼顾“质量”与“效率”。比如同样是让计算机处理图像数据,家庭场景下的扫地机器人和专门用来处理天文观测数据的计算机对算法要求就不一样:前者要求在较快的时间内完成对图像精准度适中的处理,而后者对时间则无感,对精准度有极高的要求。也正是因为绝大多数问题不存在唯一解或者绝对正确的解,算法工程师需要根据机器人工作的场景和目标做出最合适的取舍。
在机器人决策环节中,让机器人自身的硬件处理多少计算任务是一个关键的问题。通常情况下,如果任务的执行依赖于多个机器人采集的多点数据,那么计算任务就更可能在多点数据汇集起来后,被放在远端的云服务器上进行处理。比如,如果有大量的机器人在特定的街区内追捕嫌犯,那么我们就需要所有机器人把采集到的图像等信息上传到云端处理,在一个“大脑中枢”规划了每一个机器人的路径后,每个机器人执行自己所接收到的指令。当然,多数情况下应用云计算的场景是,每个机器人自身的芯片算力不足或者单位能耗过大。云计算提供了一种更加经济的算力解决方案,帮助机器人解决所面临的问题。在此基础上,为了避免网络带宽不足、处理时间过长等问题,人们还会使用边缘计算、雾计算等方案。
以上是机器人决策部分所需要考虑的共性问题。当然,不同场景下机器人所面临的的决策问题非常不同,我们认为这也是机器人应用中最具场景差异化的部分。不过站在更高的维度上进行抽象后,我们依然能够发现大多数机器人都需要面对三大类决策问题:按照什么规则移动位置——移动决策、按照什么规则调整自身——机械臂运动决策,以及如何保障贯彻人类指令——人机交互决策。
(1)平面移动能力
定位导航技术需要机器人的感知能力,需要借助视觉传感器(如激光雷达)来帮助机器人完成周围环境的扫描,并配合相应的算法,构建有效的地图数据,以完成运算,最终实现机器人的自主定位导航。
同步定位:主要涉及激光SLAM以及视觉SLAM。前者主要采用2D或3D激光雷达进行数据搜集,后者主要有两种技术路径——基于RGBD的深度摄像机和基于单目、双目或鱼眼摄像头。
地图构建:机器人学中的地图构建主要有4种:栅格地图、特征点地图、直接表征法以及拓扑地图。
路径规划:路径规划是导航研究中的一个重要环节,主要方法有3种:基于事例的学习方法、基于环境模型的规划方法、基于行为的路径规划方法。
(2)三维空间运动能力
空间机械臂操控过程中涉及的5项关键技术,包括:交会对接与捕获技术、自主规划与智能控制技术、传感与感知技术、智能协同与操控技术及系统安全保障技术。
视觉系统的是智能机械臂三维运动最重要的组成部分,主要由计算机、摄影设备及图像采集设备构成。机器人视觉系统工作过程主要有图像采集、图像分析、图像输出等,其中,图像特征分析、图像辨别、图像分割均为关键任务,视觉信息的压缩和滤波处理、特定环境标志识别、环境和故障物检测等是视觉信息处理中难度最大、最核心的过程。
(3)人机交互能力
语音交互:结合语音人机交互过程,人机交互中的关键技术中包含了自然语音处理、语义分析和理解、知识构建和学习体系、语音技术、整合通信技术以及云计算处理技术。
视觉交互:机器人如果需要理解人类的感情,就会涉及人脸识别技术,包括特征提取及分类。
手势交互:目前,常用的手势识别方法主要包括基于神经网络的识别方法、基于隐马尔可夫模型的识别方法和基于几何特征的识别方法。
3.控制——机器人运动能力
(1)常见的运动控制部件
机器人三大核心零部件为减速器、伺服电机、控制器,三大部件成本占机器人成本70%左右,其中减速器占成本构成35%左右,伺服电机占23%左右,控制器占12%左右。
我国工业机器人零部件目前仍处于追赶者,核心零部件主要依赖进口,但国产厂商(如埃斯顿、汇川技术、绿的谐波等)目前正在由守转攻的转折点,市占率即将超过50%,正在开始获得国外头部客户订单;我们认为机器人核心零部件进口只是短期问题,未来3-5年我国在制造水平及成本上有望全面赶超国外水平。
在服务机器人领域(如餐饮、清洁、递送等机器人),我国零部件及本体制造已达到全球领先水平;在供应链优势下,技术及成本上有望进一步突破。
数据来源:公司公告、浙商证券研究所,部分国产份额为预估值
(2)机器人运动如何进一步发展
与其他形态的机器人(如履带式、轮式等)相比,腿足式机器人在移动范围和灵活性上有巨大优势。但是实现行走乃至跑跳对腿足式机器人来说并不容易,除了BostonDynamics研发的腿足式机器人(如Atlas)之外,我们很少看到其他公司研发出灵活的、具有优秀平衡感腿足式机器人
要想让机器人像人一样灵巧、平稳地移动,并在此基础上完成复杂的任务,机器人的每一步都需要动态平衡,需要对瞬间的不稳定性有极强的适应能力。这包括需要快速调整脚的着地点,计算出突然转向需要施加多大的力,更重要的是还要在极短的时间内向足部实施非常大而又精准的力。这对控制理论、系统集成和工程实现等多个