人工智能渗透金融业，金融人将何去何从
当前位置：前瞻产业研究院»经济学人»研究员专栏人工智能渗透金融业，金融人将何去何从？UVc分享到：陈虹丽•2017-08-2814:25:55来源：前瞻产业研究院E6925G02023-2028年中国人工智能行业发展前景预测与投资战略规划分析报告2023-2028年全球人工智能芯片（AI芯片）行业市场调研与发展前景研究报告2023-2028年中国大数据产业发展前景与投资战略规划分析报告2023-2028年中国云计算产业发展前景预测与投资战略规划分析报告2023-2028年中国生物识别技术行业市场调研与投资预测分析报告2017年8月，咨询公司Opimas发布报告称，未来几年中，大学金融类专业将越来越难吸引学生。其研究表明，到2025年，金融业中的23万个工作岗位将会消失，人工智能将会抢走人们的饭碗。这一则消息一出就激起了千层浪，人心惶惶，许多金融人开始不安，这可关乎他们未来生计的问题。那么未来人工智能会真的会取代金融人的工作？金融人将何去何从？
人工智能渗透金融业
国外篇
近年来，人工智能技术不断精进，逐渐从实验室走向生活领域，不断渗透到各行各业中去。目前来讲最快、最受冲击、最容易入手的领域便是金融业，目前国外有不少金融机构都在尝试使用人工智能来代替传统的人工操作，助力其工作效率的提高以及成本的降低。
人工智能技术也越来越多地被应用在金融交易中，主要被运用到以下9个领域：信用评估/直接贷款、助理/个人金融、量化和资产管理、保险、市场研究/情绪分析、贷款催收、企业财务和费用报告、通用/预测分析以及监管，合规和欺诈识别领域。
图表1：金融科技中的人工智能企业主要分布领域
资料来源：前瞻产业研究院整理
随着人工智能不断渗透金融行业，也使得金融行业就业岗位不断缩减。以国际领先的投资银行高盛集团为例，2000年，高盛集团拥有现金股票交易柜台的交易员多达600名，那时候的人力鼎盛，人来人往，好生气派。那时不曾有人会料想到，2017年的交易员仅剩2名，从600多名到2名，现金股票交易柜台的交易员数量骤减，对比鲜明。足以证明人工智能已真真切切地影响了金融人的就业，颠覆传统金融行业的操作方式，有效节约人力成本。
图表2：高盛集团现金股票交易柜台交易员数量（单位：名，倍）
资料来源：前瞻产业研究院整理
国内篇
人工智能不仅在国外风生水起的，在国内的发展也是如鱼得水。随着相关政策的加速落地，我国人工智能产业已步入新的发展阶段，2014-2016年的增速均在37%以上，其发展增速喜人。当前人工智能行业基础条件已经具备，随着深度学习算法日趋成熟以及数据资源的加速增长，人工智能技术有望不断提升，机器视觉和自然语音处理等人工智能技术将迎来发展新机遇，前瞻产业研究院预计到2022年，我国人工智能产业规模将达到680亿元。
图表3：2014-2022年中国人工智能产业规模及预测（单位：亿元，%）
资料来源：前瞻产业研究院整理
中国人工智能的快速发展，同样影响着中国金融业的发展。伴随着基于大数据的机器学习算法的发展以及语音识别、人脸识别、自然语言处理技术的日趋成熟，一些金额机构例如银行也开始引入人工智能，2016年我国银行业金融机构离柜交易金额超过1500万亿元，平均离柜率达到84.3%。
图表4：国内金融领域运用人工智能案例
资料来源：前瞻产业研究院整理
人工智能触手不断伸向金融业，金融人将何去何从？
人工智能触手不断伸向金融业，从客服、风控到业务创新，不断颠覆金融业。2011年以来，华尔街TOP10投行中超过10000个前台职位被削减，其中仅外汇、固定收益和大宗商品（FICC）三个部门裁员人数就接近8000，到2016年这些部门的总人数缩水了近10%。人数逐渐下降的原因就是金融机构推动电脑程序交易的发展，导致人力需求下降。
图表5：2011-2016年华尔街TOP10投行中前台职位数量占比（单位：%）
资料来源：前瞻产业研究院整理
不少金融人看到这个数据就慌了，人工智能不断渗透金融业，相应岗位需求下降，就业形势加剧。另外，摩根大通利用AI开发了一款金融合同解析软件，测试发现律师和贷款人员本需要360000小时才能完成的工作，这款软件只需几秒就能完成，错误率大大降低的同时还节约了人力成本。此种现象让更多人人心慌慌，再加上部分媒体过分夸大人工智能的作用，不少金融人都在思考：未来该何去何从？
然而，美国劳工部的最新数据的发布又让不少金融人重燃希望。2016年的美国就业人口占比为60%，而1950年时约55%。如今的人工智能要比1950年时普及得更好一些，人工智能技术也比1950年时要进步得多，但总体的就业情况并没有因为人工智能的不断渗透而变得糟糕，反而还增加了就业率。
前瞻产业研究院认为，人们对人工智能取代金融人的担忧被夸大，从而忽视了人工智能所创造的工作岗位。换句话说，人工智能会消灭部分岗位，但并不会消灭工作机会，只是会对金融人的综合素质提出更高的要求。
另外，相关研究表明，有两大类职业难以被科技进步所取代，这两大职位就是高端职业和低端职业，而最易受冲击的是“中等技能”职业，比如销售人员、前台等职业。前瞻产业研究院认为，金融人要不断提升自身能力，与时俱进，方可在竞争大潮中脱颖而出，不被人工智能取而代之。
前瞻产业研究院-深度报告REPORTS2023-2028年中国人工智能行业发展前景预测与投资战略规划分析报告本报告前瞻性、适时性地对人工智能行业的发展背景、供需情况、市场规模、竞争格局等行业现状进行分析，并结合多年来人工智能行业发展轨迹及实践经验，对人工智能行业未来...
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专家宣称人工智能已具有人类“轻微意识”
北京时间2月15日消息，据国外媒体报道，建立在大型人工神经网络的人工智能，正在帮助人类解决金融、研究和医学领域的问题，但它们具备人类的意识吗？目前，一位专家认为，该情况可能已经出现了！近日，OpenAI公司创始人伊利亚・苏茨克弗（IlyaSutskever）推特发文称，现今最大的人工神经网络可能存在某些意识。他并未提到任何具体的人工智能发展进程，但可能指的是大规模人工神经网络，例如：GPT-3，它是由OpenAI公司建造的一个1750亿参数语言处理系统，能够翻译、回答问题和填补缺失的单词。目前，研究人员并不清楚“轻微意识”代表着怎样的认知等级，因为人工智能中的意识是一个颇具争议的概念。人工神经网络是连接单位或者节点的集合体，能够模拟生物大脑的神经系统，通过记忆学习用于执行任务和活动，而不需要人为介入。然而，大多数专家认为这些系统无法接近于人类智能等级，更不用说达到人类意识形态。几十年以来，从《星际迷航》中的“数据先生”以及《太空漫游》中的超级电脑HAL9000，科幻作品中一直以人类智力等级为衡量尺度宣传人工智能概念，在《太空漫游》剧中HAL9000选择杀死宇航员来拯救自己，当宇航员戴夫要求HAL9000打开舱门进入飞船时，HAL9000说：“很抱歉，戴夫，恐怕我做不到。”尽管现今人工智能现已完成了令人印象深刻的任务，其中包括：驾驶飞船、自动驾车和人工语音和人脸识别，但部分人声称人工智能具有人类意识仅是一种“炒作”。相关媒体报道称，苏茨克弗在发布这条推文后不久便遭到了强烈反对，大多数研究人员担心他陈述的先进人工智能有些“言过其实”，每次这样的猜测性言论被公开，都要花几个月的时间才能让人们恢复到对人工智能更现实的机会和威胁认知层面。意识的确切性质，甚至对于人类而言，几个世纪以来意识一直是人们思索、辩论和哲学思考的主题。然而，依据神经学家克里斯托弗・科赫（ChristofKoch）的观点，意识通常被视为人们生活中“经历的一切”。他在《自然》杂志发表论文称，意识是萦绕在脑海中的旋律、巧克力慕斯的甜美、牙齿的阵痛、对孩子的强烈宠爱，以及最终所有感情都会结束的苦涩认知。1990年出版一本临床医学书籍描述了不同程度的人类意识，正常状态包括：清醒、感悟和警觉。因此，人工智能具有某些“意识”是达到以上这些阶段之一，但该领域的其他专家则认为讨论人工意识概念对于研发人工智能技术是一种“干扰”。2019年，美国伊利诺伊州理工学院伊丽莎白・希尔特（ElisabethHildt）发表一篇评论文章，称人们普遍认为“当前的机器和机器人没有意识”，尽管科幻小说可能会夸大描述。这几年此类观点似乎并未发生本质上的改变，2021年，《人工智能前沿》杂志发表一篇文章指出，人工智能达到人类智力水平，仍有很长的路要走，无论人工智能在某些方面变得多么智能、多么自主，至少在可预见的未来，它们可能仍是无意识的机器人，或者是支持人类完成特定、复杂任务的特殊用途设备。广告声明：文内含有的对外跳转链接（包括不限于超链接、二维码、口令等形式），用于传递更多信息，节省甄选时间，结果仅供参考，IT之家所有文章均包含本声明。
人工智能已渗透各大领域，它远比你想象的更厉害
（文章来源：读芯术）
人工智能是人们日常生活中不可或缺的一部分，从智能手机到汽车的GPS导航，没有人工智能的生活是无法想象的。下面就来和小芯一起具体看一看人工智影响人们生活的几种方式。
有了人工智能，人们不会再迷路！几乎每个设备都安装了遍及世界各地的的GPS，人们可以确定实时位置。然而，GPS的神奇之处并不局限于帮你找到去超市的路，它是交通运输业不可或缺的一部分。飞机、火车、出租车和其他服务业使用人工智能进行交通检测，享受更安全的导航服务。机票预订、在线订购、跟踪包裹位置——一切都尽在指尖。人工智能还改善了网站导航和访问情况。使用简单易懂的网站生成器，人们无需编码就可以从头开始构建动态网页。
随着机器变得更加智能和自给自足，人们对于人类劳动力的需求已成为过去式。制造单位更倾向于利用自动化引擎来加速生产过程。使用这些设备可以避免人为错误。此外，由于依靠工作机器就可以完成工作，公司还节省了雇佣员工的成本。如今，人工智能设备能够比最优秀的人类团队更快、更高效地完成任务。企业家们在多个行业中应用了机器学习和深度学习技术。人工智能还强化了服务业。酒店业、航空业、电子商务——它遍布各个行业。
现如今我们需要的一切事物都触手可得。学生们能更好地获取信息。机构和学习空间在人工智能的框架下进行了优化，从而改进了教学技术。学生可以观看线上直播讲座，与机器人互动来简化学习过程。更重要的是，手机比以往更具互动性和直观性。一些专门的应用程序用于日程安排、设置提醒、保存笔记、发送消息、存储图片等。甚至连网站和流媒体平台都是根据人们的喜好量身打造的。有一些人工智能算法可以绘制你的网络活动图，并显示符合你喜好的内容。
对于任何想在激烈的线上竞争中生存下来的组织来说，数据都是一项重要的资产。目前的电子商务趋势和社交媒体影响力的不断上升只会让事情变得更具吸引力。企业不再一边宣称垄断市场一边提供不合格的服务。这虽然听起来有些老生常谈，但当今毕竟是一个消费者市场。消费者不乏选择。企业必须努力发掘出有价值的见解和需求指标。如今人工智能可以帮助开发者设计用于存储、整理和排列原始数据的复杂数据库，并对这些数据进行分析，用于预测未来发展趋势和消费者喜好。
曾经，人们能会因为单纯的咳嗽、感冒而丧命。近几十年来，医疗部门已经探索出了治疗重大疾病的有效方法。如今，人们可以治愈癌症、溃疡、严重的外伤，改善神经状况等等。人工智能可以帮助医生成功诊断人的身体疾病。先进的扫描仪、超声仪、探头可以非常直观地检测到人体细微的变化。它同样加快了大多数患者的治疗和康复进程。有了机械肢体，残疾病人现在也可以过上健康的生活。
借助于人工智能技术，天气预报也会比过去更准确。研究特定区域的气候变化、预测风暴到来和过量降雨都会更加容易。这让当局有足够的时间将居民紧急疏散到安全地点。GPS和天气预报系统均通过卫星掌握实时情况，以获得准确信息进行相关操作。因此，人们可以预防自然灾害，避免造成生命、财产损失。这种预报也会帮助农业部门，让农民准确了解降雨和干旱的到来。
人工智能娱乐平台引发了主流媒体革命。此前，这项技术仅用于游戏行业。它首次应用于娱乐领域是在角色扮演游戏中。现代游戏平台集直观的图像、良好的互动机会和整体的真实体验于一身。配上VR或AR设备，人们进入了一个全新的虚拟世界，视觉和感觉上都非常真实！
人工智能在社交媒体上也留下了持久的影响。像Facebook、Instagram这样的平台都有聊天机器人和自动平台系统来检查用户的信用度。这些网络系统还会追踪人们的在线活动，以此深入了解用户的喜好。公司也会更易于推销符合人们需要的产品和服务。同时人工智能对于打击网络恶搞、网络欺凌和检测网络攻击性内容等都发挥了重要作用。
有了GPS，追踪罪犯并确定其位置会更容易。人工智能技术在网络安全中扮演着重要的作用。人们不必担心数据失窃、黑客攻击和其他网络威胁。有了语音识别软件，人工智能平台可以阻止未经授权的访问从而提供更好的保护。这提高了查出恐怖分子营地、预测不幸和预防灾难的几率。一些平台也使用人工智能技术来探测地下深处的活动。它为科学家们提供了关于地震、火山爆发和其他灾难的信息。这使得当局能够集结力量，成功执行人员疏散计划。因此，人工智能在灾害管理中至关重要。
人工智能平台为人们节省了大量的时间和精力。公司在制造过程中也省下了大量的资金和资源。商人还节省了包裹的配送和运输时间。顾客可以追踪订单、确定交货日期和时间等。人工智能让每个人的生活都轻松多了，它避免重复，提高了准确性，并且加快了错误的检测速度。此外，人工智能还是一种无限的可持续可再生资源。这一领域的研究空间巨大，开辟了新的发展途径。 （责任编辑：fqj）