阿里智能语音V2XSDM(MRCP 华为开通智能语音
阿里智能语音V2XSDM(MRCP
ASR语音识别技术,也称为自动语音识别(AutomaticSpeechRecognition),简称ASR,其目标是将人类语音中的词汇内容转换为可读的文字。TTS语音合成技术,也称为自动语音合成(TextToSpeech),简称TTS,其目标是将文字转成对应的语音声音。NLU自然语言理解技术(NaturalLanguageUnderstanding),简称NLU,有的叫做自然语言处理(NaturalLanguageProcessing,NLP),这里认为这两者是同一个概念,即:研究如何让计算机读懂人类语言。IVR交互式语音应答技术(InteractiveVoiceResponse),简称IVR,本文将呼叫中心(CallCenter)统一概称为IVR。一般来说,由IVR通过SDM服务(实现了MRCP协议)调用ASR、TTS、NLU能力。MRCP-SERVER语音对话管理服务(SpeechDialogueManagerment),简称SDM,也即是本文档所描述的服务,是MRCP协议的服务端实现,对外用以和各类呼叫平台(比如华为呼叫中心、avaya、freeswitch)进行对接,对内集成了
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