电话机器人源码，语音电话机器人
电话机器人是一款结合ASR、IVR、NLU等相关技术的结合体，即专为电话营销设计的一款实用工具，通过人工编撰的程序配合人工的录音镶嵌在一起，通过电话线路对外拨号。电话机器人主要作用在两个方面：方面和呼入方面。在方面，主要应用于企业的电话营销场景和电话通知场景。电话营销场景使用电话机器人进行初筛，从而帮助客户**找到目标客户；电话通知场景使用电话机器人进行账单到期提醒、客户关怀、金融提醒等，可以比单向触达的短信通知效率*高，用户感知也*强烈。在呼入方面，主要应用于企业的电话客服场景，定位模拟客户按键，解答客户问题和播报客户查询的业务数据。优势1、节约成本：在前端大大节省了话务员人力成本和沟通成本，从而大幅降低运营成本；2、机器人不会泄露客户信息，避免跳号拨打，减少拨打误差，彰显公司正规；3、体验好：言简意赅有效提醒，让客户感受服务的同时，也能感受公司对客户的呵护。
电销机器人效果如何在电销公司你一定晓得，电销的意向客户挑选都是凭仗概率，拨打电话量多了，选出的意向客户也就多了，成单自然就不是问题了。相比人工销售，电话机器人能打3000-6000通电话，并且不受环境、心情、身体情况等要素的影响，稳定规范化的停止工作。电话机器人还会将电话沟通结果按客户意向自动分类，并有录音、文字明晰地反响客户意向，便当及时跟进。改动电销形式后，企业大大俭省了人工的本钱，进步了拨打效率和业绩。所以用电话机器人来替代人类做话务员也将是今后电销开展的必然趋向。电话机器人的呈现让电销行业重获重生，让企业在飞速变化的社会中，具有的人工智能员工。各行业话术定制研发，总结出30多个行业在营销，效劳，调查等应用场景下的机器人语音、语速、语感等实践经历，配以的机器人配音师，让机器人*有情感、*接地气，拨打效果好。电话机器人一般是基于语言识别技术，是通过人工智能+智能+语音识别+智能分析记录等而成的人工智能机器人。电话机器人就是为了便于理解，应该叫智能语音系统。就是代替人工做一些客户筛选的工作，可以自动、语音识别、语意理解、智能语音对话、分析客户意向、记录通话内容等等。电话机器人是基于人工智能研发出来的电销助手，用于进步初筛效率是好的选择。经过的语音平台，潜在客户群体，挑选出意向客户并停止分类，可谓挑选、锁定和分类三位集于一体，全面完成市场营销。在这个充满竞争的市场环境中，互联网服务行业鱼龙混杂，我们追求合理的回报，*在乎客户和合作伙伴的满意度与好口碑。无论何时，我们都将坚守“诚信、敬业、合作、**”的*观，坚持“以技术为驱动、以客户为中心、视服务为生命”的经营理念，不断改良自我基因，强大自身实力，为更多客户提供优良的互联网相关服务
人工智能时代，AI语音机器人成企业专业电话营销工具
都知道未来是人工智能的时代，它的到来改变了人们的衣食住行，甚至包括企业管理、运营等等，互联网时代，电话营销也从传统人工电话推销的瓶颈期走了出来，开始尝试使用AI智能电话机器人做营销。恰好可以完美解决人力消耗问题，帮助我们收集潜在用户群体的信息，365天为企业筛选客户信息，找出意向客户，为客户管理提供了有效决策。技术交流VX：3307623172
今年也是人工智能飞速发展的一年，与人工智能牵手的电销企业，已经领略到了AI智能电话机器人的魅力，代替人工重复劳动、智能语言交互、完全模拟真人电话外呼，让一些做电销的企业尝到了甜头。每天可拨打1000通电话，全年无休保证激情的工作态度，释放了电销人员平日工作的负担和时间消耗，减少企业人员离职、招聘和管理成本。AI智能电话机器人的出现使人类迎来重大变革，实现与人沟通对话，完成智能外呼和客服行业的筛选客户工作，能够准确识别并理解客户说话内容，提高定位客户的质量。所拥有的智能营销系统辅助销售人员实时了解客户意图，推荐话术应答、统计客户意向、促进销售成单等，快速满足客户需求，减轻了销售工作压力，为企业客户服务带来了很多便利，大大提升了电销的工作效率。从成本上来说，AI智能电话机器人只有雇佣成本，企业只需要支付很少的雇佣成本就能拥有率和高执行力的良好员工，可从海量电话中帮人们筛选意向客户，在专业的话术引导下机器人也能有效减少挂断率。这样一个低成本、的电话机器人，可以说是很好的为企业分忧解难，可以为人们介绍贷款，用专业的贷款话术在茫茫人海中快速挖掘潜在客户，还能为人们邀约客户，用词专业、永远礼貌待人，精准的判断筛选客户。人工智能再次成为社会各界关注的焦点，越来越多的人使用AI智能电话机器人来代替重复的人力劳动，已经迈开了大步飞速地向前狂奔，让人类对智能电话机器人产生依赖感越来越明显。人工智能电话机器人的诞生，不但维护了话务员的尊严，更让企业可以从根本上着手解决业绩不高的问题，快速对客户的语言进行处理和回复，真正为客户管理提供有效决策。
目前很多行业都应用了人工智能电话机器人，不仅工作人员压力减少，而且效率也翻倍。在保险行业、电销行业、地产行业、互联网行业中都得到了广泛的应用，取得了较大的成绩。
AI智能电话机器人源码搭建揭秘！语音机器人电销机器人源码系统那些事
本文就为大家介绍了利用最前沿的AI技术实现电话机器人的原理。智能电话机器人就是充分的利用了人工智能语音识别技术和大数据的精准分析定位，完全是对传统模式是一次颠覆性的变化，是智能化的人海战术还是时代化的“人工+智能语音”的一种方式，智能电话机器人是企业的福音!帮企业降低成本，提高工作效率，提升公司业绩!
电话机器人比人工坐席厉害的是，电话号码直接在后台一键导入，省时又省力，自动拨打。智能轮流对话，根据系统设定可以对客户进行筛选统计，依据客户的回答智能分类意向程度，把意向最高的甲类客户交给人工进行着重跟进，这样就能使整个电销过程的工作效率大大提高。
作为“人工智能”的产物，正在逐渐的给电销行业带来大改变大革命，把繁琐、枯燥、耗时的工作交给智能电话机器人完成，后台分类管理，加以精英销售跟进，不仅大大提高工作效率，而且能更好的把人力资源进行再分配再分组，减少企业运营成本!应该是每位老板都在想的问题。
对于电销公司来讲如何精准地识别真实客户一直是很难攻克的难点所在。对于智能电话机器人来说，可以通过真人语音式专家级的沟通，模拟电销人员和客户进行多轮互动的有效沟通，通过用户画像和大数据模型精准找到用户，实现精准营销，并快速完成ABCD类意向客户的筛选和分类。
智能电话机器人是将网络电话、语音知识、自然语音理解、多轮对话、知识图谱等多个门类的前沿技术集成在一个智能产品中，已经成为行业的领头羊，为外呼行业带来了可喜的变化，短短几个月被很多企业证明，这是真正实现开源节流的AI好项目了。
智能电话机器人作为当今的一款智能化产品，在实际应用中能准确的以人类的声音、思维和语气智能应对客户提出的各种问题。同时，它的筛选能力也极强，可以把应答用户按意向程度自动分类，帮助人工坐席快速剥离意向客户。
员工坐席每天拨打200个-300个电话已经算是极限了，但是智能电话机器人每天可以拨打800-1200通有效电话，让效率提高几倍，提高效率就意味着业绩的提高。
什么是电话机器人？
通过ASR(语音识别)和TTS(文本转语音)模拟真人和用户的通话，可用于企业总机，自动催缴，外呼营销，问卷调查等业务，同时支持百度，科大，阿里云等ASR系统，可以真人预先录音，用户是完全察觉不到是机器人。
如何开发一个电话机器人？
FreeSWITCH是一个软交换系统,可以利用开源的软交换系统，开发一个VAD录音模块，用户说话后开始录音，停止说话后，把录音提交到语音识别接口转换成文本，利用语义解析接口(NPL)或者简单的关键字匹配，返回系统预先设计的话术，通过TTS转换成声音(也可以真人预先录音)播放给用户听。实现人机语音对话。
技术难点
机器人说话时，用户开始说话，机器人要及时处理，就是所谓的打断，这个通过VAD算法和关键词打断可以解决。
机器人怎么理解用户说话含义，这个是目前难点，目前主要的做法，还是通过关键词匹配来设计话术。
演示
阿斯特科技专注营销软件开发与大数据分析应用，擅长并精通各种推广引流的秘诀，行业公认的业界专家。需要演示的朋友可以联系本博主。
支持哪些ASR接口
可以支持科大讯飞，百度语音识别，阿里云语音识别，腾讯语音识别，捷通华声灵云等SDK/API/MRCP接口。
怎么使用
可以和现有的呼叫中心，FreeSWITCH等系统通过SIP分机和SIP中继方式对接。