人工智能要“上位”,或将取代人类6%的工作岗位
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人工智能或许不会毁灭人类,但很多人都开始担忧,人工智能是否会取代人类的工作岗位?答案是显而易见的。
研究机构Forrester***发布的研究报告显示,未来5年,人类6%的工作岗位将被人工智能取代,这其中包括客服、货运及出租车服务行业的多个职位。
Forrester副总裁布莱恩-霍普金斯(BrianHopkins)表示,到2021年,这波潮流将正式开始,由人工智能和认知技术驱动的解决方案将取代很多职位,交通物流和客服领域将将会***受到影响。
为什么是2021年?
该报告指出,虽然目前人工智能已经备受追捧,但到2021年这个时间节点上,人工智能或者机器人将能够更好地理解人类语言,学习能力也将有很大的提升,能够应对更复杂的情况。这些提升是人工智能取代人类工作岗位的前提。
当然,这些这份报告提到的6%的工作岗位被取代只是一部分,随着人工智能技术进一步的成熟,未来会有更多的岗位会出现人工智能的身影。
《经济学人》之前的报道显示,在一项覆盖702个工种的调查中,美国47%的人的工作在未来都有被自动化的可能,电话营销员、会计审计、零售人员等职位很有可能全部由人工智能来驱动。
当然,我们也不必过于担忧,人工智能的“上位”更多的是帮助人类提升工作效率,而不是真正的取代。
AI人工智能可以取代哪些会计岗位
科技的进步诞生了人工智能等一系列的高科技产物,AI人工智能无疑是会计人关注度火爆的那一个。那么问题来了,AI人工智能可以取代哪些会计岗位呢?
人工智能取代会计工作主要有以下几类:
一、财务核算——会计核算岗
做为一个从手工账时代过来的人,软件系统对财务工作的冲击感触也是最深的。前些年,一个财务部用人最多的岗位是记三级明细账的,有数量有明细,如果是一家百货公司,那三级账会计的人数就更多了,工作量繁重,要有很大的耐心,还容易出错。
企业规模越大需要的会计越多,这些会计很少有从事管理工作的,都在埋头记账、算账、对账、结账、过账、试算平衡,现在这些词汇很少听到了,都交给电脑代劳了。
二、财务收支——出纳岗
以前出纳是很重要的岗位,有的单位会配两个出纳岗,一个管现金,一个管银行,因为现金收支很频繁,现金又不能出错,要日清日结,随时盘点。
现在现金几乎看不到了。以前跑银行是出纳的日常工作,不是在银行就是在去银行的路上,现在有网银了,一个单位几十账户,一个银企直联系统就能搞定。
不用跑银行,不用收支现金,出纳还剩下报销转账的活,这个工作也可以交给线上报销系统了,理论上,预算系统控制报销额度,线上审批走流程,手续合规就可以直接付款,基本没出纳什么事。
给出纳致命一击的是财务共享中心,现金管理是大事,工作量再少,公司再小也要设一个岗,现在有了财务共享中心,第一个合并的出纳岗,现金收入实时上划,支出入网上报批,也就没出纳什么事了。
三、统计分析——分析岗
严格来说,BI系统才算人工智能,以前一个人花一个月的时间统计分析,月底才能出几份管理报表,还需要其他部门配合提供弹药。现在数据全在线上,就看你怎么用了。很多公司做财务分析就是表面文章,哄领导玩的,这类系统正合用,菜单一点,每周、每日出几十份报表都行,就是没什么人看。但对一些标准化生产的企业,这些数据及时高效,完全可以代替90%以上的人工。
四、对财务思维的冲击
现在都在强调财务思维、业务思维,以前是不怎么讲这个的,大家都在埋头做账,有限的时间做点管理工作,重点也是侧重于财务监督,控费用控成本控预算什么的,严格来说那不是财务思维,是会计思维。
现在有时间了,财务人的关注重点开始向前端移,开始考虑自己要管什么,财务思维和业务思维开始相互融合,取长补短。都说业财务融合,发展到最后,是业务融合财务还是财务融合业务实在不好说,从目前趋势看,两种思维方式的界限会很模糊。
五、对财务工作范围的影响
还是因为核算工作量的减少,企业管理层开始给财务工作提出了更多更高的要求。预算管理方面,以前是财务预算,现在是全面预算;内控管理方面,以前是财务监督,现在是内控管理体系;财务管理以前侧重于管钱管物,现在要求业财融合,财务管理变成业务管理;财务预测、财务分析现在都变成了经营预测,业务分析。以前是各搞各的,未来是财务主导,各部门配合。
电脑消灭了核算会计岗,其实是好事,可以让会计们有更多时间入事管理工作,也许有人会说会计岗位需求少了,这么多学会计的怎么办?其实少的都是基础岗位,企业对于管理会计的需求依然旺盛。
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人工智能取代了什么“劳动”,我们是否到了重新定义“劳动”的时候
要理解劳动的价值。人工智能在部分劳动能力方面已经远远地把人类抛在后面,但它们不懂什么是感情和意义,比如智能机器人AlphaGo在赢得了比赛后无法像人一样体会到成功的喜悦。苏联教育家马卡连柯曾指出,“劳动永远是人类生活的基础,是创造人类文化幸福的基础”。人工智能时代的劳动教育更加强调“劳动创造价值”,教育学生通过自己的双手改变生活、改变世界,进而获得精神愉悦,深刻认识劳动创造的价值。要通过劳动培养学生不俗的情趣和超脱的意志,使学生在收获劳动成果的同时,不断丰富创造生活的美感与精神的愉悦,发挥聪明才智展现出劳动创造欲、征服感与成就感,从而“肯定自己”、“感到幸福”。
教育内容更加注重创新性
创新才能永不落后。《人工智能时代的未来职业报告》的研究发现:一项工作如果人可以在五秒钟以内对工作中需要思考和决策的问题作出相应决定,这项工作就有非常大的可能被人工智能技术全部或部分取代。未来大量的重复性、机械性、简单性、危险性的劳动将被人工智能替代,很多服务工作、流程工作和中层管理环节将消失,人工智能社会需要更多新的、深度的、创意性的人才出现。
创意是稀缺资源。面对人工智能时代对劳动者职业技能的新要求,劳动教育不仅要培养学生的劳动能力,更要培养学生自主适应时代变化要求的劳动观念。一是帮助学生认知人工智能时代的职业特点或职业规划与人工智能的关系,引导学生积极运用人工智能提升劳动价值,如成为人工智能的调配管理者、创意设计师,或运用人工智能完成任务的高端策划师等。二是培养学生的择业技能,帮助学生更好地选择自己未来的职业,并尽早开始相应的知识学习和技能训练,以适应极速变化的智能社会。三是帮助学生训练未来职场上的各种能力。例如创造和创新、批判性思维和解决问题、人际沟通和与人合作。这些技能的养成都需要劳动教育的介入来生成和培养。因此,需要劳动教育不断丰富教育内容,围绕未来智能社会所需要的职业技能改进教学方式,以完善学生的技能储备,服务学生的未来职业发展。
创造是基本要求。按照智能社会的分工,机器人会迅速占领劳动标准化领域,人类要做和机器人不一样的事,创造性劳动将占主导地位。为了适应这一发展趋势,劳动教育内容要以技术应用和技术创新为核心,更多地与STEM教育、创客教育和创新教育的最新发展相融合,根据不同学段学生的接受能力来设计劳动教育的梯度结构,逐步增加劳动课程中的技术含量,注重帮助每个学生培养符合个性特征和未来发展需要的技术素养,培养学生的创新意识、创新精神和创新能力,为创新人才的成长奠定基础。例如,依托高校创新创业学院和人工智能学院,健全创新创业教育课程体系,加强创新创业实践基地建设;通过物理实验、业余无线电、人工智能技术的植入带动劳动教育的创新发展,训练学生的动手能力、探究能力、合作能力及运用智能工具的能力,增强学生的想象力和创造力。
教育过程更加强化整体性
不断凸显劳动育人的重要性。党的十九大提出“建设知识型、技能型、创新性劳动者大军,弘扬劳模精神和工匠精神,营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气”,赋予教育现代化新的使命和任务。劳动教育是中小学素质教育的重要组成部分,不仅要注重教育引导学生热爱劳动、热爱创造、养成自觉劳动的生活习惯,共同营造劳动光荣的社会风尚,也要积极面对人工智能时代的挑战,改革创新传统劳动教育模式,不断完善教育目标、教育内容、实施方案、评价体系,才能担负起培育未来新型劳动者的历史重任。
不断强化课程设计的系统性。一是以问题驱动的项目式课程为依托,促进劳动教育与其他学科课程的聚合,注重运用语文、数学、地理、历史、物理、生物、化学、信息等学科中的劳动教育元素,与德育、智育、体育、美育的有机统整、融合,促进学生的全面发展。二是以技术支撑下的翻转式课程为依托,将人工智能、物联网、大数据处理等内容嵌入课程,提高学生人机协作、人人协作的能力,提升学生的人工智能商数(AIQ)。三是以自主建构的个性化课程为依托,根据不同年龄学生的生理、心理和社会性特征,从实际出发、因地制宜地设计多元化课程,充分利用人工智能技术推动劳动课程学习范式的改变,为每个学生提供个性化、定制化的学习内容、方法,激发学生深层次的学习兴趣。
不断完善教育过程的协同性。劳动教育从原来的“为了获得劳动技能的教育”转变为“通过劳动而获得教育”,即从知识的获得到回归教育本源,重在劳动实践中塑造人格、运用知识和创新创造。一是在家庭中鼓励学生积极开展劳动工具的改进创造,不断提高家庭劳动工具的智能化水平。二是构建家校社劳动教育平台,促进劳动教育向生活渗透、向社区延伸、与家庭互动,使学生在劳动中建立与真实世界的联系,促进与他人之间的交往,完善对自我的认知,形成多方位的劳动教育合力。三是不断整合劳动教育资源,开展人工智能企业参观、人工智能工程师进校园、信息技术职业学校的优质课程共享等活动,充分发挥社会力量参与劳动教育的积极作用。在社区周边的种养殖场、工厂、商场、社区服务中心等运用人工智能技术较多的劳动基地,为学生创造良好的、多样的劳动场所。返回搜狐,查看更多