杜兰：用人工智能赋能人民群众，创造美好生活
人民网北京12月29日电（记者沈童睿）由人民日报社主办的“2020中国品牌论坛”在北京举行。论坛以“中国自信品牌力量”为主题，展示品牌建设丰硕成果，讲好中国品牌故事，弘扬优秀企业家精神，进一步凝聚共识和力量，推动中国品牌在危机中育新机、于变局中开新局。在论坛现场，记者采访到了科大讯飞高级副总裁杜兰。
记者：2020年是“十三五”规划收官之年，也是脱贫攻坚决战决胜之年。您是否可以分享下，科大讯飞是如何利用人工智能技术助力精准扶贫的呢？
杜兰：脱贫攻坚是全社会非常关注的问题，对科技企业来说，我们希望通过人工智能助力国家脱贫攻坚工作，具体从“就业扶贫、推普脱贫、教育扶贫、医疗扶贫、技术扶贫”五个方面开展：
“就业扶贫”――5月20日，科大讯飞在贵州毕节市大方县设立“大方天河科大讯飞智慧扶贫车间”，我们将持续为大方县提供贵州方言标注、图片识别OCR标注等与人工智能相关的工作机会，让当地人通过我们的培训，就可以用一台电脑实现数据标注，正式上岗后足不出户就能有稳定收入，以当地人带动当地人就业的方式，帮助大方县更多人学习技能，实现长久脱贫；未来，在国家“新基建”的整体部署下，我们还将通过“人工智能+”的方式，为当地产业升级助力，为产业发展持续“造血”。
“推普脱贫”――我们与教育部、国家语委、国务院扶贫办合作，通过人工智能推广普通话，帮助少数民族群众认读常用规范汉字、掌握日常生活用语。目前，“语言扶贫”APP已在云南、广西、甘肃、新疆等地使用，累计助力84.4万人（平均日活5000余人）快速提升国家通用语言文字应用水平。
“教育扶贫”――我们通过人工智能走进偏远山区，助力乡村教育实现“因材施教”，科大讯飞的A.I.教育公益计划至今已陆续走进云南、贵州、四川等省份的50多所学校，而科大讯飞的智慧教育产品和服务已覆盖全国3.8万所学校超过1亿的师生。
“医疗扶贫”――我们通过人工智能普惠基层医疗，为基层医生提供人工智能辅助诊疗服务，科大讯飞的“智医助理”已覆盖全国150个区县的30000余家基层医疗机构应用，服务超过50000名基层医生，惠及5000多万居民，日均提供超40万条辅助诊断建议，有效提高了基层的诊疗服务水平。
“技术扶贫”――通过人工智能技术，“让盲人听得见文字,让聋人看得见声音”，我们的“三声有幸”人工智能公益计划，通过对特殊人群开发团队投入技术、服务等资源达2000万元，免费为视障、听障等公益人群在阅读、聊天、社交等场景提供超过5000万次/日的语音服务，累计支持1000多家开发无障碍应用的创业团队。
今年9月，我们参与发起反贫困斗争声音博物馆暨智医助理大篷车项目，一辆搭载着“流动的声音博物馆”的大篷车从安徽出发开向北京、云南等全国各地，免费义诊、传递A.I.能力的同时，沿途记录小康路上的战贫之声。在首站安徽金寨大湾村，为当地3690位村民带来医疗公益、教育公益体验。而所有参与活动体验的乡亲们，也会获得定制的专属声纹证书，加入中国声音博物馆志愿者队伍。
我们认为，精准扶贫，既要解决“就业”，更要解决“产业”，人工智能不仅是国家新基建战略的主力军，也是扶贫攻坚的生力军，帮助基层群众全面提升获得感和幸福感，助力国家2020年打赢脱贫攻坚战。
记者：科大讯飞作为人工智能行业知名品牌，是从哪些方面践行品牌责任的呢？
杜兰：我们始终认为，品牌是企业为社会创造价值和承担责任的体现。好的品牌既要有核心技术和巨大市场，更要能够真正解决社会刚需，创造出巨大的经济效益和社会效益，传递企业的社会价值和社会责任。
今年，新冠肺炎疫情发生后，改变了很多人的生活轨迹。疫情在考验每一个人的同时，也考验着企业的应变能力和履行社会责任的能力。
疫情防控期间，我们的智医助理A.I.辅诊系统赋能基层医疗，3秒可完成一例患者的新冠肺炎辅助诊断；A.I.线上教学平台保障“停课不停学”，先后为湖北、安徽等21个省份的6500余所中小学提供人工智能教育产品和服务；在北京、上海、广州、深圳等一线城市，针对大量需要随访的外籍人员，还部署了人工智能翻译机，有效解决基层随访交流的语言沟通困难……我们充分发挥人工智能技术优势，积极投入疫情防控阻击战，践行民族科技品牌应有的社会责任。
在脱贫攻坚上，我们还携手多部委在贫困地区少数民族群众中推广普通话，在乡村教育上，我们通过捐赠人工智能技术产品，让优质教育资源深入农村学校，让偏远地区的留守儿童也能享受到科技进步带来的快乐与成长；在方言保护上，我们基于人工智能技术，实现濒危语言的永久留存，用?A.I.留下多彩乡音；面对特殊群体，我们联合中国残联、聋协推动无障碍沟通。作为北京2022年冬奥会和冬残奥会官方自动语音转换与翻译独家供应商，我们制作教聋哑人开口说话的APP软件，通过A.I.技术实现言语康复（语音训练），帮助更多的聋哑人开口说话。这是冬奥会和冬残奥会的人文关怀，也是我们作为科技企业应有的品牌和社会责任担当。
科大讯飞成立20多年来，从助力教育扶贫，到保护地方文化，再到关注公众健康和辅助特殊人群，一直坚持践行科技品牌应有的社会责任，用科技让公益更有温度，向“让科技有情怀，让公益暖人心”的梦想前进。
记者：您认为站在“十四五”规划的新起点，科大讯飞还可以从哪些方面发力，进一步做大做强做优？打造中国科技企业品牌？
杜兰：作为人工智能行业科技品牌，科大讯飞始终坚持“用人工智能建设美好世界”的品牌使命，把人工智能技术应用在各行业与领域，加快新型基础设施建设的步伐，用人工智能赋能人民群众，创造美好生活。
面向下一个五年，我们要在技术、应用、生态三方面全面开花：
坚持技术创新――在当今全球技术竞争激烈的格局下，我们必须要着眼更远的未来，进一步强化使命担当，坚持把创新摆在发展全局的核心位置，在关键领域下大功夫，不断攻克人工智能的前沿理论、核心算法、关键技术，把核心技术牢牢把握在自己手中，在世界新一轮科技革命中抢抓发展机遇，在建设世界科技强国的进程中建功立业。这既是时代的召唤，也是我们作为新时代科技企业家的必答题，是我们中国科技企业不可推卸的历史使命。
坚持应用立地――在这次新冠肺炎疫情中，我们越来越深刻地感受到，人工智能发展一定要以解决社会刚需为出发点。我们要以为百业赋能、使万物增值为发展方向和路径，将源头核心技术转换成实实在在的行业方案、个人产品，要让科技创新成果和产品惠及千家万户，真正解决社会刚需。目前国家新型基础设施建设的推动，将大大加快人工智能应用落地的速度，助力社会进步与升级，这也将成为我们下一步发展的重点方向。
坚持生态建设――创业至今，科大讯飞始终保持着开放合作的心态谋求互利共赢。我们相信，封闭的企业注定衰落，唯有生态生生不息，特别是在当前激烈的全球竞争格局下，想要实现产业更高质量的发展，更应如此。如今，在讯飞开放平台上，经过十年深耕，现已开放334项能力，链接230万生态合作伙伴，总应用数超96万，累计终端用户数超30亿。我们希望与政府、企业、高校、研究机构等多元主体一起，形成合力，共同探索更加健全的制度体系和良好的治理方式，使人工智能技术更加普惠、健康、可持续发展，共同奔赴人工智能的下一个十年，一起用人工智能建设美好世界。
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关于人工智能的十二条名人名言
[[321443]]阿兰·图灵(1912至1954)是最早重视人工智能概念的思想家之一。他的开拓性工作，为我们如今熟知的数字计算与AI领域奠定起发展基础。
要从最简单粗暴的角度来理解，人工智能就是一项工程挑战。当前最先进的AI算法，无一例外都基于非常复杂的数学原理。训练这些先进AI模型需要巨大的计算资源量，而AI的发展本身也在推动新一代芯片的研发与创新。
然而，人工智能又远非工程技术所能概括。伴随着关于广泛自动化的坚实承诺，AI技术同时也迫使我们重新考虑经济组织与社会结构设计等根本性问题。对AI的追求让我们不得不面对关于意识、智能与创造力的核心挑战——更具体地讲，人何以为人?
因此，任何希望在二十一世纪真正把握人工智能发展脉搏的朋友，都必须广泛接纳来自工程学、心理学、经济学、社会学以及哲学领域的问题与观点。
下面，我们将援引世界上众多最伟大思想家的名言，了解他们如何看待人工智能这一意义深远的主题。希望这些名言有助于阐明AI主旨、涵盖范围、潜在挑战以及蕴藏于其中的巨大能量。
“真正的问题并不是智能机器能否产生情感，而是机器是否能够在没有情感基础的前提下产生智能。”——马文·明斯基(MarvinMinsky),1986
“技术日新月异，人类生活方式正在快速转变，这一切给人类历史带来了一系列不可思议的奇点。我们曾经熟悉的一切，都开始变得陌生。”——约翰·冯·诺依曼(JohnvonNeumann),1958(在技术快速发展的背景下，他首先提出了「奇异性」一词)
“250多年以来，经济增长的基本动力一直是技术创新。其中最重要的，正是经济学家们提出的所谓通用型技术，包括蒸汽机、电力与内燃机等等。而我们这个时代下最重要的通用型技术正是人工智能，特别是机器学习。”——埃里克·布林约尔松(ErikBrynjolfsson)与安德鲁·麦卡菲(AndrewMcAfee),2018
“虽然还没人提及，但我认为人工智能更像是一门人文学科。其本质，在于尝试理解人类的智能与认知。”——塞巴斯蒂安·特伦(SebastianThrun),2013
“我们不得不面对的最大难题，并非来自人类大脑是否属于机器的哲学问题。毫无疑问，大脑就是机器，而且是包含大量严格遵循物理定律的零件的机器。众所周知，我们的思想仅仅是一系列复杂处理过程的产物。而最重要的问题是，我们对这样一台复杂的机器并不够了解，因此我们还没有做好应对这台机器的准备。”——马文·明斯基(MarvinMinsky),1986
“如果人类的大脑简单到我们可以理解，那么我们就将愚蠢到无法理解大脑。”——爱默生W.皮尤(EmersonM.Pugh,)1977
“有些人担心人工智能的出现会令人类感到自卑，但任何有头脑的人单是观察花朵就应该能感到自己的渺小。”——艾伦·凯(AlanKay)
“人类很容易让自己陷入对机器的依赖，以至于不得不接受一切都交给机器处理的现实。随着整个人类社会及其面临的问题越来越复杂，机器也将变得越来越智能。人们将让机器为自己做出更多决策，这单纯是因为机器做出的决策能带来比人类决策更好的结果。这最终会发现到某个特定阶段——在这一阶段中，保持系统运作所需要的决策将变得极为复杂，导致人类再也无法有效做出决策。届时，机器将在实质上掌控一切。”——泰德·卡钦斯基(TedKaczynski，「大学炸弹客」),1995
“从表面上看，经过编程的计算机似乎明白什么是汽车、什么是加法器——但事实上，它什么也不明白。”——约翰·塞尔(JohnSearle),1980
“人们总喜欢活在舒适区内，用粗暴的断言安慰自己，例如机器永远无法模仿人类的某些特性。但我给不了这样的安慰，因为我认为并不存在无法模仿的人类特性。”——AlanTuring,1951
“在我们交谈时，你怎么能确定我的内心深处正在进行所谓「思考」?图灵测试将成为解决这类问题时的一种重要探针——类似于物理学领域的粒子加速器。如同物理学当中，如果我们希望了解原子或者亚原子层面的情况，由于无法直接观察，我们必须将经过加速的粒子散布到目标周围以观察其行为，最终推断出目标的内部性质。图灵测试将这一基本思路扩展到了意识领域——它把思维视为不可直接观察的「目标」，并通过更为抽象的方式推断其内部结构。通过将问题从目标思维中「分散」出去，我们就能了解其内部工作原理，正如物理学领域的作法一样。”——道格拉斯·霍夫斯塔特(DouglasHofstadter),1981
“人工智能是我们人类正在从事的最为深刻的研究方向之一，甚至要比火与电还更加深刻。”——桑德尔·皮猜(SundarPichai),2020