财务会计或被人工智能取代，CFO们如何才能保住“饭碗”
一个公司的财务部门对公司经营至关重要，小到日常开销支出，大到公司整体的战略投资，财务在其中都扮演着关键角色。但是，在人工智能浪潮的发展下，越来越多财务部门的工作人员，甚至是CFO们，开始担心自己的工作会被人工智能替代。
“在BBC联合剑桥大学做的一个未来365种职业被淘汰的概率，会计行业被机器人淘汰的概率是97.6%，排在第三名。”近日，在ACCA（特许公认会计师公会）首席财务官峰会上，德勤中国，全国审计及鉴证创新领导人、德勤创新数字化研发中心主管合伙人金科在发言中称。
实际上，在公司的日常中，财务会计的工作已经被部分取代。全球四大会计师事务所中的德勤、普华永道和安永都已推出了财务智能机器人方案。会计这个行业，看起来要求不低，职业前景也被社会看好，为什么还会被取代？
“我们看到技术的应用会比较多地取代财务的传统运营和管理的角色，例如交易、记账、报表，税务合规，这些业务会被大量地取代。”ACCA大中华区政策主管钱毓益告诉澎湃新闻。
不过，钱毓益认为，新技术取代的财务角色仅涉及到基础运营和管理上，涉及跟高要求的业务层面，代替并未发生。“在和业务紧密相关的顾问角色，涉及到需要丰富经验去判断未来并且做出前瞻性判断的领域，我们认为财务还是非常难被技术所取代的。”
当替代发生后，对于现在或是未来想从事财务行业的人员来说，应该如何适应新环境，并努力保证自己的“饭碗”不被机器人抢走？
“DQ，数字商指的是对于新兴技术的感知和学习能力，以及判断这项技术对于企业战略和业务的影响。在我们早期的研究当中，我们首先确认作为一个合格的财务工作者，需要具备DQ，这是财务工作者的一个必备的重要能力。”钱毓益在采访中称。
在京东集团副总裁、京东人工智能事业部总裁周伯文看来，要在智能经济时代做好财务工作，需要CFO变成企业的价值管理架构师。“今天的CFO他一定是从后台往前台移，他的工作一方面像CEO一样具有一把手思维，二是他在业务层面需要更多的跟CTO、CIO们去规划融合创新。”周伯文在演讲中提到。
新技术带来新变革的同时，也引发了新的思考。随着人工智能或者机器人不断地被应用于财务工作场景当中，这使得未来财务的工作体系可能是一个混合模式。那么在混合模式下，我们该如何预防财务人员做假账，或者说如何做好从业人员的职业道德管理？
“在这样的混合模式下，无论是建立合作伙伴关系还是领导成功的团队，都不可能完全消除人为监督因素，而且技术也无法考虑人性因素。很多普通人会觉得职业道德就是不做假账，但是事实上会计师的职业道德范畴要比不做假账来得宽得多，其中包括专业会计师的专业胜任能力。在ACCA近期的一项研究中，有超过八成的会计师认为，在不断演变的数字时代，强有力的道德、原则和行为习惯将变得越来越重要。”钱毓益称。
RPA、人工智能与财务数字化——专访德勤中国科技咨询合伙人朱灏
财务领域的机器人流程自动化（RPA），是当前比较成熟的财务数字化应用技术，把财务相关的输入—处理—决策—输出的流程进行分析、拆解，再用机器人软件模拟人的操作，把原本要在各种软件平台——包括会计软件、ERP软件、报表软件，甚至是CRM软件和税务软件上需要很多人力完成的填写、报送、执行命令、菜单点击、输出报表等动作，交由机器人来完成。
在输入端，可以结合光学字符识别技术（OCR）、语音识别等认知技术，将外界信息转化为计算机可以处理的信息再交由机器人进行后续处理流程。比如，光学字符识别技术可以把纸质的凭证发票、账册、合同的信息扫描到计算机里，并识别为电子逻辑信息，然后交给机器人去做记账、报表处理；而语音识别技术可以帮助机器人识别、接收人的语音指令，甚至从人的语音当中识别出数字信息并且进行处理。
财务是一个强规则领域，财务领域内的很多事务流程和报告流程大多是可重复、有规律可循的，因此也最易于实现流程自动化。在财务决策过程中相对标准化、有清晰的规则和可重复的活动，也可以应用机器人流程自动化技术。
非结构化数据处理
在传统的方式中，财务接触到最多的是结构化的数据。如二三十年以前就有会计电算化使用简单的关系型数据库作为财务信息的存储、查询和报送工具。财务领域最核心的三张表——资产负债表、现金流量表和利润表及账册，也是结构化数据。
随着财务管理越来越向前端延伸去支撑业务，财务工作面对的就不仅仅是结构化的财务数据，而可能会面临很多业务数据，比如客户信息、公司产业信息等。在大量的业务数据中，相当多的数据可能是非结构化的数据，有些信息甚至可以从社交媒体当中产生，这些信息反映了用户群的偏好和聚焦程度，并可作为投资估值和市场决策依据，在资本市场上也为投资机构和监管部门所关注。那么对于企业来说，财务工作所需的信息就不是任凭几张表格就可以囊括的。
朱灏举例道：“比如，利用图像识别可以从一张照片中获得数据并分析出拍照的地点、拍照者装饰和周边环境，甚至还能分析出关于用户的更多信息，作为风险合规依据、指引业务推进和决策支持。而自然语义识别技术能够让计算机像人一样去读懂一些在商业场合常用的信息，这些信息可能是非结构化的数据，而不是在表格中的明确信息，比如在报表中的一段描述性的文字或在合同中的法律条款。”
利用各种识别技术，可以将结构化数据和非结构化数据进行整合转换，把各种各样的信息放到计算机体系当中，获得电子逻辑信息，作为流程处理、决策和输出的数据基础。
财务机器人推动财务职能转换
除了提高工作效率之外，财务机器人还能带来哪些好处呢？据朱灏介绍，由于财务机器人可以把人从简单重复且大量的工作中解放出来，同时它又可以快速抓取信息，进行整合。而在这个基础上，辅以后台的决策支持模型，就可以帮助企业快速做出决策，规避风险。从这个意义上来说，财务本身的职能也进行了转换，财务工作者不再是传统的记账员，仅仅负责真实完整地记录一家企业的经济业务活动，而是把财务工作转换为管理的职能。
基于数字化的财务管理职能可以分为三个层面：第一是看得到，即信息可视化，通过数据分析平台、数据抽取等方式，将信息整合到平台上，或用机器人去抓取数据整理报表，便可通过可视化的数据分析平台，轻松地看到整个企业的运营和财务状况；第二是看得准，就是基于企业、市场和行业的内外部历史数据，建立数学模型，对未来一定期间内的企业和市场情况进行预测，能够往后看，提前部署，防患于未然；第三是看得清，即将数据分析提炼，进而支持企业决策。“如果这三层能够有机地结合起来，那么财务管理就提升到一个新的层面，这是我们对未来数字化财务的期望和理想。”朱灏说。
对CFO来说，如果要引进RPA和AI技术，他们需要用新的思维方式对待数据分析，不能只把数据看作生成静态报告的工具，而是要利用各种数据及信息技术，实现流程任务自动化、智能化并支持管理决策。通过RPA和AI技术帮助财务部门由传统的追溯数据分析模式到数据预测模式，并且获取洞察以指导行动，创造价值。
人工智能背景下财会人员职业再规划与发展研究
摘要在当前人工智能发展迅速的情况下，促进了社会各个领域的进步。对财务领域来说，相关人员对自身职业的重新安排越发重视，传统的会计人员必须加快转型发展为多方面综合管理型会计人才。前段时间出现在人们视野当中的德勤和金蝶两种财务机器人成为了相关领域拥有专业素养人们的焦点所在，虽然这种财务机器人在现在只能做一些机械化的简单的工作，但当前人工智能技术发展如此之快，相信不就得将来人工智能逐渐拥有可以在财务领域进行工作的能力，这对相关领域的人员如会计等的就业造成极大的冲击。本文从财会人员当前的职业情况、需要攻克的难题和采取的手段为切入点，研究了针对人工智能的冲击，对会计人员个人如何面对职业再规划与发展方向，以及公司内部对于会计人员的制度体系建设。也分析了当前从事一些简单会计工作的财会人员职业重新进行审视和明确的方针。财会人员应当提升自己对时代变化的适应能力，提高自身的管理能力和灵活运用知识能力，以适应人工智能迅速发展的需求，不断的提升自我。关键词：财会人员；职业生涯规划；人工智能
1绪论1.1研究背景近年来，随着人工智能的发展，机器人更多地开始出现在我们的生活里，并且给我们的生活带来了很大的变化。“人工智能”这种新科学技术的发展、理论和技术的日益成熟、不断扩大的应用领域将会很大的改变人们的生活。人工智能的发展推动了财务机器人的出现，为我国的财务工作带来了很大的改变，财务机器人当前的发展程度可以代替会计人员一些简单的工作，而且这些工作完成的比会计人员还要更好。因为这种机器人可以根据自身设定好的会计程序对财务工作进行自动化的监督和管理。阿尔法狗出现之后，德勤财务机器人也马上推出。然后普华永道也紧随其后出现财务机器人，再之后毕马威和安永也紧跟上市了财务机器人，寓意着人工智能正式参加到财会工作其中。人工智能机器人是电脑程序的一种，可以代替财会人员完成高重复率、耗费时间长且有规律的机械化工作。因为当前阻碍人工智能发展的因素还有很多，人工智能的发展并不完善，所以对财务人员现在的岗位方向的要求并不是很明显。但预计在不久的将来，人工智能就可以做大部分基础岗位财会人员的工作，这就直接导致了财会人员会有越来越激烈的竞争。所以财会人员需要及时认识到和适应当前社会发展方向和趋势，要不停的学习适应发展的知识和技能，成为具有多方向综合发展管理型的财会人才，就可以淡定的面对新的竞争。人工智能对财会人员的职业素养有了更好的标准，这也是相关行业不断得到突破的结果，并且对会计行业来说也是起到促进发展的作用。所以扮演着财务人员的角色的人员就应当尽快对这种情况进行适应，及时对自己的工作进行调整，从而能够更好地应对人工智能带来的冲突，并且在这个过程当中不断提升自己的能力。
1.2研究目的论文的主要目的是通过分析了当前社会人工智能发展的状况对财会人员自身发展的影响，让更多的财务领域从业者对人工智能带来的冲击有更深的认知。一方面对相关人员对自己职业起到了推动重新审视的作用，在当前人工智能发展情况下自身还可以从事什么；另一方面推动企业加快建设起新的财会人员职业规划管理制度，提前为企业在人才储备方面打下基础。当前，会计核算处于正要进行改革的过渡期，而财会人员只有不断提升自己的专业素养，不断突破自身各方面的能力，如分析财务方面等，才可以用更好的适应这种变动。财会人员职业在规划与发展研究在人工智能发展如此迅速下极其有必要，而对财会人员对自身职业的重新审视起到了推动作用。在不久的未来，人工智能在在对财务方面的工作执行时可以自动化，而绝大比例的一些基础工作都能进行，所以对相关人员的就业来说造成极大的冲击，因此进行上述的自我审视有着极大的作用。而且财会人员这也在规划与发展的研究直接影响了财会人员未来的发展、就业与生存。企业应多方面的去广泛了解涉及到财会人员对自身工作重新进行审视和确定新的方向的问题，找到有效应对的管理体系，从而为这方面的工作起到推动作用。对企业来说这方面的改善，可以更好地管理人力方面，从而提升自身的运行效率，实现企业的发展战略和愿景。
1.3文献综述1.3.1国外文献综述人工智能实际上是计算机其中的一部分衍生出来的，而相关领域的技术的不断突破，人工智能对不同的行业都造成了极大的冲击。从历史演变方面来说，财务机器人是时代和经济不断向前得到的产物。2017年诞生了德勤，这个新型的财务机器人，第一次对相关行业领域的工作人员造成冲击，同时也带来了相关行业智能化的序幕。不管是员工自身还是企业都需要进行重新审视和明确新的方向。如丹尼尔（2015）认为信息领域方面的技术不断突破对会计系统而言起到了很大的推动改进的作用，可以让工作处理效率更高，还可以减少需要雇佣的人员。毕马威（2017）指出可以将IBM的沃森认知功能结合到审计方面的工作当中，可以扩大工作量，并且更好的应对客户的需求。美国布洛克水务公司也逐渐开始和其进行合作，从而更好的对自身的税务进行规划。而伴随着上述的转变，西方相关领域的专业人员对人工智能和财务两方面都开展了专门的深层次的研究，从而实现相关工作的智能化，并且研发出对应系统，其可以很好的应对一些难度系数和复杂程度较高的难题。埃德加·施恩教授（1978）凭借着相应的研究，首次提出职业锚理论。在其中曾提到，人们在选择自己职业的领域时，第一步应对自身的能力和相关经历有相应的了解，从而在综合各方面的情况下，确定合适的发展方向。帕森斯（1909）结合理论不断完善的相应条件，首次提出了职业指导这个词，这对职业生涯管理领域的相关领域的完善有极大的促进的影响。从上述可以发现，人工智能的不断突破，国外对职业生涯的相关理论的完善和实践以及相关技术的突破和完善也逐渐更加深入进行，理论方面也有了更加崭新的理。其从体系方面对个人进行职业安排的方式进行了完善，一般要以个人和组织两个方面为切入点进行思考，对今后的走向和相应的选择上都应当有足够的认知，并且对当前行业的局势有充分的认知，找到最适合自己的职业。而从组织方面来，涉及到的主要是管理方面的理论，为企业和职工双方都创造了共赢的理论前提，同时对更深层次地探究当今局面下相关人员的重新对职业进行审视和重新确定方向打下了良好的理论基础。1.3.2国内文献综述因为我国当前人工智能和经济方面的相应的约束，即便职业生涯管理理论有了新的突破，但是想要结合实际进行很好的运用还有所不足，对财会行业这个现象更加明显。德勤中国税务管理咨询合伙人叶建锋觉得，机器人投入商业领域进行实践一般情况下要经过三个流程的变化：第一是要对人日常的工作具有模拟作用，实现工作的完成，接着要有相应的计算功能，自己能够进行适当的判断，最后就是拥有自我思考的作用，能够自主去学习和分析。刘永红则是对职业生涯前进当中，因为个人经验越发丰富和对相关认知的提升，对职业会不断进行重新审视和重新明确发展方向。而在其中企业应当给予相应的支持。只有从企业和员工两方面展开相应的工作，才能让人才对企业产生归属感，并且自愿留在企业当中，而也只有这样，企业才能拥有不断扩展的前提。孔惠荣（2015）提出上述理论的关键在于员工，其作用也主要是为了员工能够加深对自我职业的认知，并且有更好的对未来的规划。于兰和李大川(2016)在研究进行当中提出员工对自身职业重新进行审视和明确方向是人力资源管理领域的重要环节。一些企业将这些工作囊括于激励机制，让员工有更好的晋升、自我提升的机会。凭借着这种方式，员工可以提升自身拥有的技能，并且不断将自我专业素养提升到更高的层次。利用各种培训的机会，可以更好地将理论方面的结合到实践当中，从而对相关的工作起到极大的推动作用。陈云华（2015）认为针对这方面进行研究，以及上述管理的实践能够提升员工对工作的热情，同时能够更好地应对工作。并且对企业方面也有着有利的影响，可以对制度方面起到完善的作用，同时对相关理论来说也有着推动其改进的作用。张庆龙（2015）在《财务转型始于共享服务》中提到，财务会计工作形式的转变就是对一般的进行核算和管理方面的工作进行根本的区别。使得相关人员主动提升对企业的价值，并且将其工作内容重心从基本的逐渐转向性价比较高的，如决策支持等方面，也就是说，相关工作的转变应当以财务会计为切入点展开。宁本荣（2016）觉得组织应当不断提升上述管理在企业当中能够产生的价值，凭借着展开专门的活动等，让员工能够更好地进行自我规划，同时给予相应的帮助，促使双方实现共赢。一般来说，我国相关理论在实践当中不断得到完善，但是还是不够深层次，一般都是以国外的相关理论为基础展开的。国内的一部分企业对目标方面缺乏相应的认知。实际上，只有一些规模较大的国企。上市公司等真正将这类理论投入到日常的实践当中，对民企来说相对而言还是有很多的不足，公司的管理阶层也缺乏相关的专业素养。而在当前得到的相关研究成果来看，即便相关的研究数量较多，但是把人工智能和财会两个领域结合起来，对相关工作人员的职业方面展开深层次研究的数量还是有很大的不足。
2财务人工智能概述2.1人工智能概念与应用2.1.1人工智能概念人工智能可以以两个角度为切入点进行相应的阐述，其一，其是时代不断进步的产品，也是人类智慧集中体的呈现；其二，是计算机和其他电子设备对人类的行为等进行模仿。其是针对这方面展开研究的，也就是相关系统的理论运用到实际当中。这方面的研究要求人们有极高的专业素养，不管是哪个分支相互之间联系都不大，涉及到的领域类型也较多，主要为：知识表示和进行处理、搜索方法和自主进行推理等。而财务方面则是将相应的管理理论结合模型展开专门的处理，而后凭借着相应的信息处理技术展开相应的匹配工作，将各类数据整理到对应的数据库当中，从而以此为基础展开专门的研究，这样一来大大提高了数据处理的速度，并且可以更好地为决策等工作提供支持。而这类领域的人工智能更多的偏向于财务方面的操作等，并且还涉及到业务盈利的预知、对风险的掌控等方面。2.1.2财务人工智能应用领域目前在相关研究的科技应用领域，财务人工智能有模式识别、专家系统、智能财务管理信息共享系统、资源规划与配置和人工神经网络模型五项内容。1.模式类别对物体对外呈现出来涉及到的任何信息展开专门针对性的整理和总结，而后对相关的现象等展开说明、进行类别的明确等就是模式识别。在如今的时代背景下，采取的手段多种多样，最为普遍的就是结构法和策论法。在这几年，不断有新的方法被人们创造出来。如在多元化数据的前提条件下相应的图形、特征纪元展开的识别等。并且在财务方面也逐渐引起人们的关注，被广泛运用到相关的工作当中。如其能够以较快的速度对财务目标和大环境展开说明，并对公司在财务方面遇到难关的源头所在和产生的冲击，并以此为基础提供相应的处理方案；而对公司的整体机制来说，可以对框架以及涉及到的运营体系等起到十倍的作用；在管理上，其工作的重心在于对财务涉及到的主要方面以及相应的管理的作用；对现金的保管针对性方案的明确上，对其合理的运用以及走向进行进一步明确；对财务的风险规避上，可以找到没有显露出来的隐藏的风险，并为这方面的工作建立相应的模型，提升财产的安全系数。2.专家系统从根本的角度来说，这类系统是在某种专业领域当中不管是专业素养方面还是自身的学习能力都处于较高层次的系统，扮演的角色如同专家一样，凭借着相应的学习，可以在业界上拥有其能力所匹敌的较高层次的地位。可以对其所属的领域，快速而有效的进行问题的解决。而从结构方面而言，其如同数据库以及能够被人们所进行实践和操作，从而更高效率更精准的解决自身的相关难题。其核心项目在于对数据库的构建和完善方面。凭借着相关的程序系统、数据库等来获得目标所需的程序。而财务方面的这类系统是集积累经验、获取所需的信息等为一体的系统，可以对相关领域当中的任何问题进行有效的处理。在某种范围内可以让相关领域的专家提升谈工作的效率，并且可以对其中的相关问题进行专门的处理和找到关键所在，从而对财务方面的相关技术等进行整体上的分析和处理得到最后的结论。而其工作的理念就是由简到难，从抽象到具体，将一些复杂程度较高的问题划分为不同的部分，将难度较高的转变为几个简单的，接着凭借着搜索的功能，进行一一的分析和针对性处理。系统实现整理的工作之后，其价值能够更加凸显。并且在决策上能够更轻易地被员工等所信服，得到的预算也和实际更加匹配，针对性的管理也可以更偏向于细节化，能更密切地结合到实际，相应的分析工作更加有条理，进行管理上涉及到的方面也能够更多。3.智能财务管理信息共享系统为了实现财务的处理工作不断提升其效率，可以将这类系统划分为查询和操作两种。可以让相应的部门凭借着对网站的查阅得到所需的财务信息，减少其中损耗的时间，即便不在公司，也可以凭借着这种方式来及时获取相关的信息。并且对外进行财务数据公布的企业也可以借此减少开销，这在今后都有成为现实的可能。管理系统的出现，也就是说相关的工作效率能够得到大幅度提升，并且凭借着网络的作用，得到的结果也能够更加科学合理。减少了空间时间等的限制，可以在需要的时候获取相应的财务情况。而这种系统的生成需要企业相关的财务数据结合到其中。4.资源规划与配置这方面的作用让相关智能可以对资源规划领域的进一步突破起到极大的推动作用。如1990年的波斯湾实践当中，美国的军队研发出来DART，在其中就扮演着极为重要的角色，很好的实现了运输相关的工作。因为这类工作的重要性极高，所以其需要将不同的参数各自的矛盾降低到最低的层次，而其中往往会关联到1500磅重的规模较大的装备凭借着不同的渠道来进行运输，而其将这部分工作很好的完成。从事实我们可以发现，凭借着相关的人工智能，可以让财务方面的工作大幅度提升相应的效率。4.人工神经网络模型凭借着对数量较多的处理单元模仿人脑神经的工作，参照相关的系统运行的原理，接着利用不同的链接来实现网络的构成最终的得到的就是相应的模型。而凭借着对不同的案例的学习来讲相关的数据库等不断进行改进和更新，从而提升其能够为人民创造的价值。其应用的领域主要是在优化、预测等，而主要服务的对象为上市企业，提供给其进行财务风险的提前发现和处理、对相关的问题展开专门的研究和分析等方面。而人工智能技术对相关领域来说当前已经是人们关注的焦点所在，其在财务方面创造的价值也让人们越发青睐。
2.2相关理论2.2.1职业选择理论每个人都有自己的个性，且都是唯一的，每一个个性都有与其互相对应的职业。每个人在选择合适的职业时，都应该首先考虑自身的能力，了解自身的优缺点，以及了解是否具备该职业岗位所要求的职业素养。2.2.2职业发展理论施恩教授提出职业锚理论，职业锚是自我意识中的一部分。当人们对自己心中的职业生涯做出选择与发展时，无论如何都不会放弃职业或者价值观上的一些重要的事情。
3人工智能背景下财会人员职业规划的现状分析3.1人工智能背景下财会人员职业规划的现状会计核算经历了从手工会计时代到电算化会计时代、再到智能会计时代三个阶段。在手工会计时代，会计的证、账、表全部由人工完成；财会软件的应用将会计推进到电算化会计时代，人工只需完成填制和审核原始凭证、编制和审核记账凭证的工作，财会软件替代了登账和编制报表的工作，会计的账、表自动生成，大大提高了会计核算的效率；进入智能会计时代，会计的证、账、表全部自动生成，新兴的智能化财会软件能够借助语音录入、自动扫描等方式完全替代人工，电子发票、电子票据的出现也加快了智能会计时代到来的步伐。人工智能不仅在会计工作中得以应用，现在已经在税务和审计方面也广泛的运用。在去年的3月份，作为世界四大会计师事务所之一的德勤会计事务所宣布，将与Ki-raSystems联合，把人工智能投入到会计、税务和审计工作当中。因为人工智能软件已经可以有自我学习的能力，所以人工智能软件可以在审计等工作中代替审计人员阅读合同以及其他文件。在税务领域，国家税务总局发布“互联网+税务”行动计划，明确至2017年推出功能完备、渠道多样的电子税务局，并在税务系统广泛应用；在美国今年的保税季，自动化的税收筹划成为手机应用程序中主推的APP。总之，人工智能已然在财务、审计、税务等三个领域得以应用。从具体应用现状上来看，目前尚处于起步阶段，应用范围尚不广，应用层次尚不高，应用程度尚不深。人工智能发展分为四个阶段：萌芽阶段、诞生阶段、发展阶段和集成阶段。1956年以前，是人工智能的起步时期，计算理论和布尔逻辑、概率论有了大幅度的改善，为其形式化打下了良好的基础。从1956年到1961年，这个期间被称为人工智能的诞生阶段。从1961年到1987年，这个期间被称为人工智能的发展阶段。而从1988年开始直到现在，是集成时期，相关技术结合到实际当中的步伐不断加快，并且在这个过程当中人们不断发现需要改进的地方，将其进行整理而后传达给专家，他们在进行明确之后，对其进行针对性的改进，从而提升了其相应的价值。
3.2人工智能背景下对财会人员职业规划的影响技术的不断突破为人工智能带来了更好的发展前景。但是从历史来看每一次的技术改革浪潮，都会使得大量的人员失去他们的工作。在十九世纪刚刚开始的阶段，机械织布机在英国受到了广泛青睐，这让相关的从业人员大范围的失去工作。而在1900年，随着农业方面的各种机械设备投入实践，让将近二分之一的劳动者失去了他们的工作。1945年，自动化技术的越发普及和突破，导致1.5万名曼哈顿从事对电梯方面的员工失去了他们的工作。而当今，在人工智能的相关演变之下，财会人员也会迎来他们的职业变动的阶段。XXX的逐步推进，会让全球范围内的产业都产生极大的变动，相关技术的不断突破，必定会使得大范围的人员失去他们的工作。而在人工智能越发普及的前提下，相关工作人员的日常工作形式必定会产生极大的变动，其需要应对的问题涉及到：3.2.1减轻了工作任务人工智能财务机器人已经可以代替财务人员做大量的基础财务核算工作。但是现在市场中财务的岗位变化并不是很大，所以这个阶段就会给财务人员的工作岗位带来很大的冲击，而且大量从事基础会计岗位的人员都面临着严重的被财务机器人取代的风险。在人工智能技术的到来和逐渐普及之际，企业内部从事基础性会计核算、凭证整理、账簿装订、报表处理及纳税申报、纳税调整的会计人员将会逐步被人工智能机器人取代。这部分人的就业前景将会逐步低迷，财会人员的收入和社会地位也会或多或少受到影响。这种现象最具代表性的当属全球零售业的霸主—沃尔玛，2016年随着财务机器人的投入使用，沃尔玛裁减财会人员7000余人，裁员之后基础核算财会人员减少80%，财会人员的工作岗位数量迅速减少。3.2.2改善了机构设置企业内部设立的会计岗位和会计机构逐渐地被合并和裁剪。在人工智能发展的如此迅速的背景之下，财务机器人可以从事很多基础性的工作。所以企业也开始撤去一些不必要的基础的会计岗位，并将工作内容稍难一点的工作岗位合并，而且在不久的未来，人工智能肯定会更加的此案金，会计人员工作的内容会不断的下降，所以企业会更进一步的处理会计岗位。例如总分公司来说，分公司可以不再需要单独的财务部门，或者针对分公司会计方面的职工数量大幅度削减，只用一些从事管理方面、承担负责人作用的、一些基础岗位以及总监等会被保留下来。而不管是哪个公司，虽然财务部门不会因此被削去，但是其中包含的岗位会因为业务方面的变动很大程度的进行减少，而对于一些容纳性和关联性较强的都可以凭借着人工智能来进行专门的处理，从而可以提升核算方面的工作的效率，并对过去存在的岗位等带来极大的影响。而这种作用会使得市场上相应的职位数量大幅度削减，其一是因为企业自身包含的岗位数量相较于原来大幅度降低。尤其是基础方面的岗位，在接下来的五到十年会更加普遍和凸显。而在今后，不管是在记账方面还是对财务进行统一处理都会更加普遍地借助会计智能系统，将人工的作用逐渐进行取代。3.2.3提高了人员素质1.职业素质高的财会人员缺少在目前社会中我国很多的大中型企业，也包括一些中小型企业与国际业务交流俞来愈多。这样对于这些企业来说就非常需要职业素质高的的各种财会人员，包括会计管理者与公司管理者，了解国外会计准则，以及国外处理会计工作的方法。在当前社会中，我国对于这些职业素养高的会计人才很少，而且这些会计人才也和国际上的会计人才水平相差较远。根据相关数据分析表明，到2017年为止，我国熟知国际税务法的财务会计人员数量很少，只有不到1万人，在从业人员中所占比例仅仅不到0.05%，这一现象表明我国从业人员中具有顶尖国际视野背景以及掌握相关知识的财会业务人才具有很大的缺口。2.在人工智能背景下的财务管理环境中，当前我国财会业务人员掌握的专业操作技能难以满足现状。我国虽然有很多财会业务人员，但是业内人员能力水平参差不齐，财务管理专业培训和对相关知识的掌握也具有很大差异，再加上个人能力水平也存在很大起伏，使得我国整体财务管理水平整体呈现较低水平。在这些从业人员中，财会人员取得相关认证的水平也呈现两极化态势，部分从业人员已经取得注册会计师、注册税务师甚至取得国际公认的注册会计师资格证明，部分财会师取得了中高级职称，其他一些财会师仅仅取得的了会计从业资格证，更为糟糕的情况是有些从业人员就没有获取会计从业资格证。在所有的财会从业人员中，仅仅有一部分接受了系统的大学教育，进行了本科和硕士甚至博士的会计学、财务管理等相关知识的学习。也有一部分人员进行了大专、成人本科财会专业教育，掌握了一些相关的基本知识。同时还有相当一部分的从业人员是通过自主学习财务会计相关知识和课程，并未通过系统化的培训和教育，他们同时也参加了许多培训机构的辅导，这些知识和技能基本能够满足他们在日常工作中的业务工作。另外值得一提的是在这些从业人员中有一些从业人员从未进行过系统化的培训和学习，对财务相关知识的掌握一知半解，不能够很好的对财务管理和会计相关的工作进行处理，极大地影响了我国财会工作的整体水平。随着人工智能的迅速发展，完善的系统服务和设备已经取代了基础的会计工作，但是对财会人员的要求也相应提高，操作人员需要对财会知识有整体的把握和认知，能够处理好会计核算、凭证、账簿、报表之间的关系，理性应对业务过程中出现的特殊情况、可能会遭遇的风险以及对遇到风险的处理，此外要合理设置财会中不相容的岗位种类和数目，对不同岗位的工作和要求有合理的认知和权衡。然而在我国诸多的中小企业中，特别是一些微型企业中财会业务人员所掌握的专业水平和技能难以满足人工智能大环境下对财务管理的具体要求。整体来说，我国财会人员掌握的财会相关业务能力较低，而且进行相关自主学习的意识较差。对我国财会人员自主学习情况进行抽样调查分析表明：利用空余时间进行会计相关知识学习的从业人员中绝大多数都在1小时以内甚至没有参加学习（74.0%），相比而言学习超过1小时以上的人员仅仅有25.97%，整体而言从业人员的自主学习意识较差，在XXX背景下对财务相关知识的再培训和学习缺乏重视，如果不进行职业转型相关的学习，这些人员很难在快速发展的财会XXX中取得立足之地，甚至被淘汰。3.2.4强化了沟通能力在我国当前情况下，财会人员大部分一整天只待在办公室里埋头记账、做凭证，一天到晚只知道工作，所以在常人眼里会计就是中规中矩的、极其无聊的，认为会计根本就没有沟通能力，更不必说在人工智能发展背景下，对会计人员沟通能力要求之高。在传统会计眼中只注重财务数据中的事，一点都不在意沟通能力的重要性，其实这样根本就不能很好的完成会计工作。而且在人工智能发展如此迅速的今天，大部分基础会计工作被财务机器人所代替，企业现在的会计工作都是多方面的、具有协调性和沟通能力的。因为现在很多工作都需要企业各个部门互相配合才可以完成的。但是现在很多基础岗位的会计人员并不具备沟通协调能力，这一点很严重的阻碍了会计人员职业生涯再规划与发展。
3.3阻碍财务人工智能发展的因素虽然在当前社会财务机器人可以做大量基础岗位的财会人员的工作，但是毕竟是一种电脑程序，在部分工作中还有着部分不足之处，无法完全代替财务人员。3.3.1成本费用高1.前期投入成本财务机器人虽然可以简化财会工作，但是作为一种新生科学技术，价格是非常之高的。所以针对一些中小型企业来说，投入成本是非常之高的，不是他们能承受得起的。2.后期维护费用购入财务软件或机器之后，并不是说一直不需要维护的，它也是会慢慢消耗寿命。所以要隔一段时间就需要维护一次，但是后期的维护费用也是特别大，所以很多的企业现在并不具备购入财务机器人或者软件的能力。3.3.2技术发展不完善1.前期使用问题因为当前人工智能发展并不完善，所以财务机器人也只是停留在初级阶段，且存在的问题还是很多的。在目前所了解的财务机器人只是网上的一些视频有介绍，在一些企业应用中，我们得知现在还停留在初级阶段，做的工作并不全面，也不是全自动化的。而且，现在的财务机器人兼容性差，所以在使用的初期存在的问题比较多。2.后期售后问题因为能够操作财务机器人的技术人才短缺，所以很多的售后问题都无法及时处理，而且费用也高。因为财务机器人是一种新兴的科学技术。我们无法快速培养出能够灵活掌握操作方法的技术员，要求技术员不仅要具备一定专业的会计知识，还要了解一些互联网的知识。所以技术员的短缺为售后问题造成了很大的影响。3.会计信息的安全性受到威胁当今时代是互联网的时代，所以现在企业的会计信息都要在电脑上处理和存档。如果有人刻意破坏网络，盗取企业内部重要的会计信息，将会给企业造成不可挽回的损失，很可能使企业一蹶不振。3.3.3财会人员的职业素养1.财务人工智能难以实现情感化随着科技的发展和应用，人工智能已经在各个领域取得了广泛应用。财会相关业务水平在引入人工智能机器人后其计算能力和处理数据能力得到很大提升，但是由于当前人工智能发展的局限性，财务机器人无法拥有类似人的感情。相比而言，人在处理财务相关问题时不会生硬的套用公式，能够进行合理的直觉判断，能够处理复杂的逻辑判断，而机器人无法实现感性的问题处理，因此人工智能在这一层面和财会业务员相差较远。根据预先设定好的算法和程序，财务机器人可是很好的实现相应业务的处理，但是由于没有感情，缺乏人类的思考方式，在实际的操作过程中无法解决复杂的财务逻辑问题。尤其是当业务活动中出现必要的人事关系处理时，财务机器人根本无法解决，而财务人员可以凭借经验和知识累积，采用恰当的表情和语气对现实情况进行判定，合理解决出现的问题，这一点是财务机器人无法做到的。2.财务机器人无法做到及时反馈以及缺乏相应的灵活度财务机器人可以在数据核算工作中发挥独特优势，根据设定的算法和程序可以高效率的解决核算工作。而在宏观经济变动的背景下有复杂因素指标参与时，财务机器人就暴露其缺陷，无法对该类问题进行有效解决，需要财会人员根据经验和知识进行解决。当应对一个经济类问题时，相关财务知识的累积和经验起到了极为重要的作用，然后根据当前企业部分的实际运行状况和市场所处环境的经济水平波动制定合理的应对策略，这一过程的实施需要专业技能、过往经验、对相关法律法规的掌握程度以及人际交往过程中合适情感的运用。更为重要的是随着市场环境的变化，财会规则也在变动，财务人员可以根据规则变化采取适当的应对策略。但是财务机器人在应对内部财会规则的变化以及外部市场环境的波动时无法做出合理的应对。因此，虽然财务人工智能的发展得到了较为广泛的应用，能够快速高效解决基础财务问题，但是当面对复杂关系问题时，例如不同组织之间，不同个体之间以及不同企业之间，财务机器人表现出了很多缺点，就这一层面它无法取代财务人员开展相关业务。
4财会人员职业再规划分析与职业发展策略根据当前我国市场经济特点和财务人工智能发展情况，我们可以对财务机器人的发展趋势做出以下推论：第一，基础财务工作，如财务核算、审计等将会被机器人取代，相应的该方面的从业人员将会大量裁员。第二，财务机器人可对部分数据报告做出快速高效的应对，因此某些中层财务岗位的财务汇报也会被取代。相比而言，出现在财务管理工作中的复杂逻辑推演以及财务核心工作的应对是财务机器人无法完成的，这部分内容需要专业的从业人员依靠专业知识和经验来做出判断和制定方案。总的来说，财务人工智能的快速发展必然会对初级和中级的财会工作人员造成很大影响，对公司财务人员布局和分配产生很大冲击。本研究针对这一发展趋势，对部分财会人员进行研究，探讨在人工智能大背景下，财会人员如何制定有效的职业在规划和以后的职业发展策略，力求在财务活动占有立足之地。
4.1提高财会人员自身职业胜任能力4.1.1加强人际沟通业务人员想要在工作范围内取得较高的成就，实现制定的职业目标，仅仅拥有扎实的专业知识储备和业务能力是不够的，还需要有良好的处理人际关系的能力。有效恰当的沟通在企业中具有极为重要的作用，在提高工作效率的同时，还可以建立良好的工作环境，维持同事员工之间的人际关系。此外，有效的交流沟通可以使员工明确自己的工作目标，并且为此调整自己的奋斗和努力方向，实现企业内部高效的合作。有效的沟通还能显著提高公司的管理效率。上下级之间的有效沟通可以对自身工作中存在的问题进行反思，并对出现的问题进行总结和学习，实现自我的不断提升。4.1.2充分利用职业再培训财务从业人员出从事日常业务工作外，可以利用空余时间参加专业的业务培训，通过学习考取财务职称证书，如注册会计师、注册税务师等，充分利用空余时间进行学习，争取在财务业务方面全面提升个人能力和水平，以适应时代发展需要。目前，会计相关规定不断变化，新的政策方针、制度水平、技术方法等不断得到更新，工作人员出了要完成基本的岗位职务，在新的发展环境下，面对行业的转型和快速发展，要时刻保持对新鲜事物的敏感性，不断学习，通过多方位多渠道的方式获取相关知识，提升职务知识的储备，强化工作技能。应对职业规则变动，制定合理的职业规划，提升业务知识和能力，应对多变的市场环境。业务人员根据掌握的财务资源，加以利用，不断学习，同时依靠全新的财务管理机制为提升个人工作能力打下基础。全面掌握业务知识能力，争取做到业务和财务的统一，建立完善的财务管理大局观和企业战略规划能力。业务人员在灵活运用财务专业知识的同时，还要对企业的经营范围有一定的了解，对企业特点和工作范围有合理的把控，熟悉业务运营的流程和方式，能够对企业中资源进行整合和延伸。此外，业务人员还需要逐步提高自身的控制能力，对自身职业生涯和发展方向具有一定的判断能力，对将要开展的业务活动做全面的理解和策划。企业中独立存在的单位，工作人员要立足全局，理性客观的对公司单位经营出现的所有问题进行把控。时刻关注企业财务报表，站在宏观经济环境下结合本行业发展方向和趋势，培养完善的战略眼光，从全局对出现问题进行分析，合理化资源配置，以企业发展和规划为目标，全面提升业务规划能力，最终实现企业的战略性目标。4.1.3培养独立分析的能力和风险管理意识通过对数据的统计分析可以对出现的问题进行分析，观察业务过程中出现的问题并对以后的发展法相做出合理推测，将数据转化为有效的价值资源并对企业的经营决策做出指导。财会人员经过专业培训和学习培养了一定的专业思维模式，可以利用所掌握的财务知识储备和经验对出现的风险进行控制，另外还可以对根据财务数据分布，推测在企业运行中可能出现的风险因素，业务人员需要根据储备的专业知识对上述存在的风险对项目的可行性提出决策性意见，预先评估项目的可行性，分析可能存在的风险对企业战略目标的影响，并对企业资源进行合理化配置。初具规模的企业已经具有了一定水平的业务活动，企业内部制定了复杂的审批流程，为了实现审批过程的高效性，管理者需要对管理需求和财务控制二者的关系进行合理的均衡。例如复杂繁琐的审批过程必定会对工作效率造成影响，然而如果审批流程过于简单，财务管理就可能出现较大风险。因此，财务工作人员除了要对财务审批过程详细的了解，将该过程中出现的相关性部分不断优化，通过数据分析推测可能出现的财务风险，提前采取措施对出现的漏洞进行控制，实现高效、安全的企业审批流程。
4.2企业积极转型4.2.1向管理会计转型从事基础核算工作的财会人员逐渐会被人工智能的发展所替代，为了不被XXX的发展所淘汰，这些从毕业人员需要不断学习更新自身知识储备，提升自身硬实力，争取在人工智能背景下的财务管理中占据一足之地。综合考虑业务人员的个人现状和企业制定的战略目标，当前从业人员最为恰当的转型方式是从财务会计转型为管理会计。在人工智能快速发展大背景下，拥有高水平业务能力的管理会计越来越受到企业重视，所需相关人才也日益增多。4.2.2加强企业合作随着人工智能的快速发展，加之全球经济一体化的经济环境，大中型企业以及跨国公司之间的合作越来越密切，其业务范围和投资领域将会有进一步的发展和扩大，我国大多数企业也展开了和外企的深入合作，在这一背景下，财会人员需要对国家发展形式有一定的了解，立足全球，全方位的控制合作双方的具体细节，如合作对象的风土人情和相关的法律法规，以及投资目的地的税务水平，了解自身企业相关的专业背景和外企之间的区别，如会计核算、利润分配、投资收益分配、税收返还及优惠政策等等，实现对财务管理的优化，将成本控制只在最佳水平，为企业战略目标的实现和发展提供相关的专业技能，完善财务管理体系。
4.3国家政策4.3.1健全制度建设制定合理的法律法规，鼓励财会人员向投融资岗位人才的转变。许多公司的发展都涉及投融资的相关业务，财会人员长期处理公司财务数据对企业运营状态具有较深的了解，可以对投融资提出一些建议。国家对财会人员的法律法规做出适当性的修改。例如中华人民共和国会计法(2017)已发布,主要对涉及会计从业资格证书相关条款进行调整,对会计人员的专业能力及职业道德重新进行了要求；随着财务规则的不断变化，政府实施了综合财务报告制度改革，同时为了满足权责发生制的具体要求，规范政府会计调整的确认、计量和相关信息的披露，全面提高会计信息的内容质量，根据《政府会计准则——基本准则》，制定了《政府会计准则第7号——会计调整》。4.3.2加强人才培养开展大型人才培养讲座，邀请权威专家讲解知识，鼓励财会人员向企业主转型。财会人员在个人职业生涯发展中，可以利用空余时间经常访问和学习现有的财务学习资源和平台，了解财务创新性发展方向，提高自主学习的积极性，定期参加企业或者相关的专业技能知识培训，对自身所处行业发展、热点等信息具有较深的了解，为以后的创业奠定基础。同时也需要建立良好的心理承受能力，日常业务过程中逐步训练自身的独立思考和独立操作能力，对自身所掌握的专业知识架构有全面的了解，根据自身状况制定恰当的职业生涯规划，通过不断努力实现自己的目标。4.3.3提供资金支持给予一定的资金支持，鼓励财会人员向职业经理人转型。上面提到财会人员长期处理企业财务数据对企业发展具有较深的了解，这些人员可以利用空闲时间进行MBA学习，结合自身情况补充和学习财务管理相关的业务知识和技巧。根据会计信息分析企业和整个行业的发展趋势，随时关注国家宏观经济发展动态，为了应对日益频繁的跨国业务，替身自身英语水平，不断更新自身专业知识，建立适合自身的知识架构，不断提升个人实力。
5结论5.1研究结论随着我国人工智能的快速发展，财务领域也逐渐引入了人工智能系统，本研究以调查问卷的形式对来自不同工作岗位的财务相关人员进行了调查和访谈，并对得到的数据进行了分析了探讨。结果发现在调查对象中部分工作人员缺乏自主学习意识，对个人的职业生涯规划没有很好的认知，安于目前工作现状，对新市场环境下信息科技发展带来的冲击不敏感，尤其是基础会计人员没有意识到自身工作可能被人工智能取代，而且也没有根据自身发展情况制定合理的学习策略和方案，缺少职业在规划的意识和能力。企业自身也存在很大问题，管理者没有制定完善的职业规划管理制度，而且未能够给财会人员职业生涯规划进行恰当的引导和培训。为了解决以上问题，财会从业人员应该利用空余时间进行财务相关知识和技能的培训项目，借助于现有的资源和平台建立培养良好的自主学习习惯，以求提升自身的综合素质；从企业层面，管理者应该制定和优化现有财会人员的职业生涯管理模式，对工作人员进行适当培训和引导，对财会人员的发展提供必要的帮助。总体来说，想要实现自身和企业的共同努力才能实现财务工作者成功的职业转型。如上所说，财会人员首先需要通过自身的不懈努力学习和培养专业技能知识，借助于现有资源和渠道培养自身的硬实力，加深对自身职业再规划的了解和认知。同时需要根据自身状况以及企业的战略目标，对职业再规划和发展有全面的认知，制定符合同时符合自身和公司发展的方案，实现个人和企业的共同进步。企业更应该为员工的职业发展着想，制定合理的管理制度，为实现企业财务从业人员职业生涯规划提供必要的引导和建议。
5.2政策性意见通过以上论述，我们根据当下市场环境和财会从业人员的实际情况，对其职业规划做出了一些政策性的建议，以供参考。在人工智能快速发展的环境下，财会人员应该有危机意识，利用空余时间借助于身边资源和平台进行学习，不断提升自身实力，结合自身所处的环境和掌握的专业背景知识制定符合自身发展的职业生涯再规划，提升综合素质。人工智能的发展势必对财务岗位造成很大冲击，但是如果财务人员事先不断提升自身实力，储备专业知识，才能在新一轮的冲击中立于不败之地。企业应该根据自身的战略目标制定配套的管理体系和职业规划培训，而不是仅仅要求从业者自己制定职业生涯规划，而且在管理模式实施的过程中要对问题反馈引起高度重视，对出现的问题及时进行修订和补充，做到动态监管，力求管理过程顺利高效，对配套的方针政策不断根据实际情况进行完善，使得人力资源和公司发展战略目标相吻合，实现个人和企业的可持续发展。
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人工智能对会计行业的影响
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提要：在人工智能逐渐普及的当下，人工智能毋庸置疑影响到会计行业。大量简单重复性劳动被财务机器人替代，财务流程自动化、数据处理速度和准确性也都大大提升了。会计人员既享受着人工智能带来的种种便利，也面临着岗位被其替代的风险。会计人员必须与时俱进，学习先进技术，向管理型、复合型人才转型。
关键词：人工智能，会计，流程自动化，财务机器人
一、人工智能的定义人工智能，即AI，它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。从它的本质上来说，人工智能是能够模拟人类思维、进行人类智能活动的机器或系统。我们将人工智能的应用分为流程自动化和电算化普及的“初级阶段”和能够模拟人类思维进行判断、选择等智能活动的“高级阶段”。目前，人工智能的应用大致停留在“初级阶段”，与真正的“人工智能”仍有不小的差距。
二、人工智能在会计行业应用现状从2016年开始，德勤会计师事务所率先正式宣布将人工智能引入，“小勤人”一时间成为热议的话题。随后两年间，四大会计师事务所纷纷推出财务机器人和财务机器人流程自动化解决方案。为了提高财务工作效率，紧随时代脚步，各大国企也在财务工作方面试水机器人流程自动化，比如中化国际引入了普华永道机器人、大连重工引入德勤“小勤人”。此时，一场对传统会计行业的变革已然开端，机器人流程自动化进入人们视野，挑战传统财务人的工作岗位。目前，会计方向对人工智能的应用普遍处于较为初级的阶段：应用基于机器人流程自动化技术实现的财务机器人，也是人工智能技术在财务数字化领域的初级应用。即在电脑上安装机器人软件，教授机器人在电脑上进行财务的操作，类似于对新员工进行培训。
（一）财务机器人的职能。在初级应用中，财务机器人主要用以替代重复、长时间且低附加值的人工操作，帮助提升工作效率与质量。它的主要功能有：替代财务流程中的手工操作；管理和监控各自动化财务流程；录入信息、合并数据、汇总统计；根据既定的业务逻辑进行判断识别。
（二）财务机器人的优点。相较于人工，财务机器人目前在多项财务流程中表现突出：在银行对账流程中，对账和调节表打印工作可以在无人工干预的情况下每日迅速、大量完成；在填制报表中，通过获取财务数据并进行指定的逻辑计算，可以准确、快速完成上报；在税务方面，待验真伪的发票可以直接被财务机器人发送到国税总局的查验平台验证真伪；等等。总之，在目前会计基础工作的应用中，财务机器人的速度、效率、准确性以及对企业经济效益的提升都远远优于人工操作。
（三）财务机器人应用领域。目前，在财务领域运用的财务机器人技术大部分为处理、识别数据等会计人员基本的财务操作，在更进一步的学习、规划方面仍有很大进步空间。也就是说，目前人工智能在一般的会计活动如现金支出和管理、财务控制和报告、税务等领域机器人自动化应用最广，在财务规划与分析、风险管理等领域有待进一步发展。未来随着人工智能技术的不断进步，会计人员将更多的从机械重复的工作中解放出来，完成更具有挑战性的工作，获得更大的自我价值提升。
三、人工智能在未来会计领域的发展（一）财务会计与管理会计相融合。当前初级阶段的应用中，人工智能在会计领域中主要是以处理财务数据、财务报表为内容和方向的。随着人工智能应用范围的扩大和信息技术的深层发展，人工智能的应用将进入高级阶段，财务会计的岗位职责也将随之相应向高层次推进，也就是所谓管理会计。管理会计能更为透彻地分析制定企业的发展战略以及运营管理，促进企业可持续健康发展。人工智能可以从财务信息共享以及数据筛选汇总性增强方面提供更大助力。通过一系列模拟人类思维的计算，高级阶段的人工智能能够通过分析数据，提供数个可行的方案，供高级管理会计人员选择。例如，在数字和连接时代，区块链可以改变商业和分类账原有的基本构成。区块链能够在不同地理位置实现计算机网络共享，如将其与人工智能结合，能够为管理会计提供获取实时信息和趋势跟踪的能力，有利于提高管理扩展价值链及简化合同等。
（二）会计安全意识不断强化。人工智能在会计领域的另一大发展趋势是财务会计的安全意识会不断强化。由于人工智能收集处理大量电子数据，网络的风险性及市场的风险性将是一个不可避免的话题。在人工智能普及应用之前，必要的安全预警制度以及预警体系的建立是必不可少的。而人工智能平台的搭建，对财务信息安全及企业财务风险的预警与防控提供了极大的便利。
（三）财务会计资源整合进程加速。财务会计在相关的资源整合层面的趋势将更加显著。RPA系统就是一个很好的例子，它应用于完整的财务共享平台，涵盖应收应付共享、费用报销和支出控制共享、税务和发票管理共享、税务和发票管理共享、采购共享等。将流程标准化和自动化，将敏捷性和质量标准纳入流程，对财务职能来说已经成为重中之重。一方面依托人工智能建立的财务信息共享平台，能更优化地整合财务链条上的信息，从而为企业的财务发展及财务决策提供必要的数据支持；另一方面财务信息预警机制又能为企业财务提供保障，来满足应对复杂外部发展环境的需要。在人工智能整合资源的处理下，企业能够对整个财务会计流程进行优化，实现更高的应用价值。
四、人工智能在会计领域应用面临的问题（一）行为无法监督。在人工智能的高级阶段，通过采用类似AlphaGo与微软小冰的机器学习是人工智能的主流。由于机器学习采用的是黑盒模式，人们无法通过直接阅读代码来了解机器学习的成果，只能通过观察结果来判断机器学习的成效。举例来说，在自动报税方面，如果机器学习的样本中存在了错误的报税案例，但并没有在最终产品试用中暴露这个错误，一旦真正投入使用，如果错误出现，将会导致严重的后果。
（二）行业标准不一。当前的人工智能在会计领域属于新兴事物，然而现行的规章制度更多的是针对会计电算化，而非人工智能。因此，如果管理层通过操纵系统而达到个人的目的，造成经济纠纷，那么也是难以解决的。人工智能能够模拟人的思维，正是由于类似性，舞弊行为很难界定是人的因素还是机器的因素。
（三）数据安全问题。由于人工智能系统依赖于电脑，并且所有分公司的财务数据都需要传输至系统进行分析，因此公司财务信息安全便成了需要着重考虑的因素。在如今，财务数据泄密、资金被盗现象频出，若对手公司在本公司植入病毒，将对公司造成很大影响。另外，如果人工智能系统对数据进行误操作，导致公司财务数据全部灭失，影响将会是极其重大的。
（四）投入成本过高。采购一套人工智能系统的成本高昂，目前仅有大型公司有能力引进，并且通常应用于财务共享中心。同一集团下的公司共享人工智能系统无可厚非，但是人工智能系统对于中小公司来说是难以负担的。初始投入与后期维护的成本都较为高昂，并且由于财务数据的机密性、企业财务系统以及科目设置各不相同，共享使用人工智能系统的可行性有待进一步评估。
（五）影响就业稳定。在过去会计电算化全面推开的时代，有大批无法掌握电脑基本操作的会计人员被迫离开。可以预见，在向人工智能转变的期间，也有大量的会计人员将面临工作变动，从而影响就业的稳定。
五、会计领域应用人工智能应对策略从目前人工智能发展的程度来看，现阶段处于初级阶段的人工智能仅仅只能取代一些比较简单、重复和繁琐的工作，还不能完全取代会计人员的工作，并且现阶段人工智能的应用范围较小，小规模的公司使用人工智能代替人力的成本比较高，许多大型企业在会计、审计、税务等部门都还未使用人工智能去替代工作，其中这也与人工智能的现阶段存在的相关问题有关，所以人工智能在会计行业的应用问题还值得深入探讨和研究。但不可否认的是，在现在这个科技发展日新月异的时代，人工智能正在不断发展和进步，在未来的一段时间内人工智能对于会计行业必定存在一定的影响。针对国内乃至世界人工智能发展和应用的情况以及人工智能对会计行业的影响状况，需要采取有效的措施来降低人工智能对会计行业的冲击。
（一）人工智能初级发展阶段应对策略1、逐步调整会计人才培养计划。根据人工智能的发展情况，强化会计人才队伍的建设。改变相关会计人才的培养计划和相关会计证书考试内容，联合教育行业在原有的基础上适当转变会计教育的模式，不能将会计教育仅停留在初级的会计电算化阶段，而是需要不断完善会计教育体系和学科知识，培养能够操作智能财务系统的会计人才，有意识地引领会计人才队伍向高级会计管理方向发展，建立具有符合时代发展特征的高素质会计人才队伍。同时，在一定的范围内倡导人工智能在会计等行业的应用，试点运行后对于运行效果在运行效率、运行保密性等方面进行测评和评价，研究人工智能在会计行业的持续、长期的应用价值，为未来人工智能发展到高级阶段奠定良好的应对基础。
2、实务界需转变意识。在人工智能逐渐普及应用的时代，对于企业来说既是机遇也是挑战。企业需要逐步转变关于业务处理辅助工具应用的意识，在有条件的基础上，考虑使用适合企业的现代技术来辅助相关会计工作。现阶段人工智能对于会计工作的替代性虽说只是初级的部分替代，但企业需重视人工智能对会计方面的应用，将适合的人工智能系统应用在会计工作上，在合理的使用中能够提高工作效率，降低相关的交易成本。同时，逐步组织企业相关员工进行技能培训，从企业内部提高企业人员业务处理的质量和效率，进而提高企业的相关竞争力，利用好人工智能时代的发展机遇，采取适当的措施来面对挑战。
3、会计人员需逐步向复合型、管理型人才转型。在我国基层初级会计人员的基数较大，但高级会计人才缺口较大。在人工智能不断普及的时代，企业在逐步应用高科技的产品来处理业务，因而企业相关员工也需要随着企业的转变做出相应的技能调整。在人工智能发展的初级阶段，会计人员要认清会计行业以及自身在行业中的定位，转变传统的对会计行业思维观念，做到自主转型，适应时代的发展和社会的需求。会计人员除了要对会计专业知识熟练掌握以外，还要对金融、税收行业知识，法律法规，计算机语言技术等有综合掌握的能力，根据现代科技的发展情况积极了解和不断学习提高自身的素养水平，从单一的行业从业人员向复合型人才转型。同时，会计人员要向管理型人才转变，人工智能能够替代重复性高的事务，在会计核算方面的替代性是相当高的，能为相关的工作提供决策所依据的数据信息，即便达到高级阶段后，能提供决策意见，但无法代替人做出最终的相关决策，因为决策要结合多方面因素，甚至涉及到相关的人文情怀等因素。综上，会计从业人员要适应时代发展的趋势，逐步向复合型、管理型人才转变。
（二）人工智能未来高级阶段应对策略。在未来人工智能高级阶段，可以预测到人工智能在各行各业的应用已经相当广泛，并且能够替代较为高级的人力做出相应的判断和决策。在高级阶段中同样需要采取相关的措施来应对人工智能对于会计行业的冲击。根据人工智能发展初级阶段的相关措施，高级阶段需深化初级阶段的做法：其一，国家要全面更新和落实会计人员的培养计划，适度减少初级会计人员的数量，增加中级和高级会计人员的数量，特别是增加高级会计人才的数量；其二，企业需在利用好人工智能前期发展机遇的基础上深入应用相关的技术，进一步提升企业处理会计业务的质量和效率，同时能够应用人工智能对企业未来的财务管理方面做出相应的参考判断和决策；其三，会计从业人员在人工智能初级阶段逐步转型的基础上，强化管理性和批判性思维，做到对法律、金融等行业知识的融会贯通。
六、结语虽然目前人工智能仅是对初级财务人员有一定的替代性，但是在技术更加成熟的未来，人工智能对会计行业产生的影响是不容小觑的。当然，会计人员也不必过于忧虑，每个新技术的应用在替代旧工作的同时，也会创造出新的岗位、新的机会。会计人员应当积极地面对人工智能给行业带来的变化，努力学习，提升自己的专业技能和综合能力，合理利用人工智能，解放生产效率、降低工作成本，与行业一起进步。
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《合作经济与科技》2020年第5期（下）
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